ACTIVITEITENVERSLAG 2010
ORGANISATIE Vriendendiensten Deventer is een cliëntgestuurde organisatie en stelt zich ten doel: het ontplooien van initiatieven ter financiële en daadwerkelijke ondersteuning van (ex-)cliënten in de geestelijke gezondheidszorg (GGZ) het financieel en daadwerkelijk ondersteunen van soortgelijke initiatieven die door anderen worden genomen, waarbij (ex-)cliënten in alle opzichten bij start en/of beheer worden betrokken, het starten en exploiteren van projecten en activiteiten die het welzijn en welbevinden van bedoelde (ex-)cliënten kunnen dienen. Statutair is bepaald dat de meerderheid van de bestuursleden bestaat uit ervaringsdeskundigen.
Vriendendiensten Deventer valt statutair onder de stichting Cliënteninitiatieven Deventer e.o. Administratieve ondersteuning wordt uitgevoerd door Reinoud Accounting.
Vriendendiensten Deventer heeft twee kernactiviteiten: Maatjesactiviteiten. Deze worden gecoördineerd vanuit ons kantoor aan de Lange Zandstraat. Cliëntondersteunende activiteiten. Deze worden uitgevoerd vanuit onze 2 informatiepunten geestelijke gezondheidszorg (IGG). Vriendendiensten Deventer is er voor mensen die met de psychiatrie in aanraking zijn of zijn geweest, behoefte hebben aan meer sociale contacten en/of gebruik willen maken van onze cliëntondersteunende activiteiten. Maar ook voor familieleden, vrienden en belangstellenden die meer over de psychiatrie willen weten. Onze kernactiviteiten worden gefinancierd door de gemeente Deventer vanuit de Wet Maatschappelijke
Ondersteuning (WMO). Daarnaast hebben we tijdelijke activiteiten (projecten) die door fondswerving gefinancierd worden zoals Oranjefonds en stichting Dokter Wittenberg. Huidig bestuur: Dhr. H. Klumpen (voorzitter) Dhr. P. de Wolf (penningmeester) Dhr. G. van den Heuvel (bestuurslid) Dhr. J. Gorter (bestuurslid) Mevr. R. Vroegindeweij (bestuurslid) Mevr. M. van der Zijl (bestuurslid) Mevr. L. van Egmond (directeur) Het bestuur kwam zesmaal bijeen. Medewerkers in loondienst: Nicol Spekreijse (maatjesactiviteiten) Moniek Beersen (ondersteunende activiteiten) Loeke Keuchenius (ondersteunende activiteiten) Philip Disselbrede (jaarstagiaire) Fieke Bosscher (jaarstagiaire) Gregor van den Brink (directeur tot 30-06-10) Lori van Egmond (directeur vanaf 1 juli 2010, voorheen projectleider maatjesactiviteiten) Vrijwillige medewerkers: Cathe Navis, Marcelle van der Zijl en Marianne Roosdorp. Uit dienst: Loeke Keuchenius per 1 september Gregor van der Brink per 30 juni
MAATJESACTIVITEITEN In het jaar 2010 hebben 120 deelnemers deelgenomen aan onze maatjesactiviteiten. De meeste deelnemers doen mee met twee of meerdere activiteiten, individueel en/of in groepsverband. Deze activiteiten kunnen plaatsvinden dankzij de inzet en het enthousiasme van 70 vrijwilligers en 10 stagiaires. Jan en Philip maatjes
1-op-1-maatjes 1-op-1-maatjes houdt in het tot stand brengen van een één op één contact tussen een vrijwilliger en een deelnemer. Eens per week of per twee weken spreken ze met elkaar af om iets te gaan doen, zoals wandelen, sporten, winkelen of fietsen, een bioscoopbezoek of gewoon een kopje koffie drinken.
Twee
In 2010 zijn er bij 1-op-1-maatjes 70 actieve koppels. 60 vrijwilligers en 10 stagiaires spreken wekelijks af met hun deelnemer. In totaal maken 70 deelnemers gebruik van deze waardevolle ondersteuning.
Bowlinggroep
Groepsmaatjes Groepsmaatjes zijn bedoeld om de onderlinge contacten tussen deelnemers te bevorderen, de mogelijkheden van elkaar te benutten en samen gebruik te maken van reguliere vrijetijdsvoorzieningen. De volgende tien groepen waren in 2010 actief bij Groepsmaatjes:
Team Vriendendiensten Deventer
Filmhuisgroepen met beide 1 vrijwilliger en 3 à 4 deelnemers Wandelgroep voor korte afstanden met 2 vrijwilligers en 10 deelnemers Wandelgroep voor lange afstanden met 1 vrijwilliger en 4 deelnemers
met 2 vrijwilligers en 15 deelnemers Terrasgroep met 1 vrijwilliger en 5 deelnemers Klaverjasgroep met 4 deelnemers (geen vrijwilliger) Cultuurgroep met 1 vrijwilliger en 8 deelnemers Biljartgroep met 1 vrijwilliger en 3 deelnemers Zwemgroep met 1 vrijwilliger en 4 deelnemers
Tafelmaatjes
In totaal zijn er 12 vrijwilligers actief bij Groepsmaatjes en ongeveer 60 deelnemers. Deze groepsactiviteiten vinden veelal plaats binnen het maatschappelijk en cultureel aanbod van Deventer e.o.
Tafelmaatjes Een kleine groep vaste deelnemers komt eenmaal per maand bij een dezelfde vrijwilliger thuis om gezamenlijk een maaltijd te nuttigen. Er zijn momenteel 7 Tafelmaatjesgroepen actief. Elke groep bestaat uit 1 vrijwilliger en 3 à 4 deelnemers. In totaal zijn er 28 deelnemers en 7 vrijwilligers actief. Voor deze groepen is er bijzondere aandacht en begeleiding nodig, omdat de activiteiten plaatsvinden bij de vrijwilliger thuis. Dit is een optimale en zeer innovatieve vorm
van gastvrijheid en ‘mee-doen’. Er is landelijk veel belangstelling voor het overnemen van onze Tafelmaatjes methodiek.
Vlooienmarkt
gezelligheid en het ontmoeten van andere
Muziek
Winkelmaatjes
Telefoonmaatjes
deelnemers, vrijwilligers en stagiaires. Iedereen die aangemeld staat bij één of meer activiteiten is welkom. Het maakt niet uit of iemand wel of niet gekoppeld is aan een maatje.
Dit nieuwe maatjesinitiatief is in 2010 van start gegaan. Een vaste vrijwilligster gaat regelmatig met 1 of 2 deelnemers winkelen. Het afgelopen jaar zijn 12 deelnemers met haar op stap geweest.
Deelnemers worden in contact gebracht met een telefoonmaatje die één keer per week op een afgesproken tijdstip telefonisch contact opneemt. Samen wordt er gepraat over dingen die beiden bezighouden. De 3 deelnemers hebben wekelijks telefonisch contact met hun telefoonmaatje.
Er-op-uit-maatjes Er-op-uit-maatjes is bedoeld voor alle deelnemers die het leuk vinden om in een groep verschillende activiteiten te ondernemen en ingeschreven staan voor één of meerdere activiteiten van Vriendendiensten Deventer. Er-op-uit is een leuke manier om nieuwe mensen te leren kennen en zo de kennissenkring uit te breiden. In 2010 zijn er in en om Deventer 6 Er-op-uit-activiteiten georganiseerd; deze zijn allemaal eenmalig. Elke activiteit werd begeleid door 2 vrijwilligers/stagiaires. Afhankelijk van de activiteit gingen er 4 tot 8 deelnemers mee. In totaal zijn ongeveer 30 deelnemers betrokken bij de Er-op-uit-activiteiten. De volgende activiteiten werden bezocht/georganiseerd: Lichtjes
kijken (in januari naar het centrum en hier met een groepje wat drinken) Zwemmen Tour de Terras
Totaal
Kerstmarkt
Wachtlijstbegeleiding Aan het einde van 2010 was er een wachtlijst van 15 deelnemers. Zij wachten allemaal op een vrijwilliger voor het 1-op-1 contact. De deelnemers op de wachtlijst hebben prioriteit bij onze groeps- en tafelmaatjesactiviteiten en kunnen deelnemen aan de er-op-uit-activiteiten. Op deze manier hebben we een concreet aanbod voor de mensen op de wachtlijst en kunnen zij op korte termijn ‘meedoen’ tot er een geschikte vrijwilliger voor hen is gevonden.
Overige maatjesactiviteiten Vriendencafé Eén keer in de twee maanden wordt er een Vriendencafé georganiseerd. Deze avond staat in het teken van
Tijdens het Vriendencafé komen er veel mensen die moeite hebben met het leggen van sociale contacten. Daarnaast komen er vrijwilligers en stagiaires die het leuk vinden om in contact te komen met deze mensen. Het is een ongedwongen sfeer waarin het leggen van contact makkelijker verloopt en mensen hierin kunnen oefenen in een voor hen veilige omgeving. Regelmatig wordt er tijdens een Vriendencafé een activiteit georganiseerd, zoals Hollandse spelen, een sjoelavond, een High Tea of Sinterklaas.
Thema-avond Gemiddeld drie keer per jaar wordt er een thema-avond georganiseerd. Het doel van deze avond is deskundigheidsbevordering door middel van bijvoorbeeld voorlichting over een bepaald thema, zoals schizofrenie of autisme, het delen van kennis en het uitwisselen van ervaringen met vrijwilligers en stagiaires onderling.
Trainingsweekend vrijwilligers
in ‘het Dolhuys’, het nationaal psychiatriemuseum in
PR-activiteiten
Haarlem. Na koffie met gebak kregen de vrijwilligers in kleine groepen een rondleiding door het museum. Vervolgens was er een lunch, waarna iedereen op eigen gelegenheid het museum verder kon verkennen. Een indrukwekkende dag, waarin iedereen een beeld kreeg van ervaringen en meningen van deskundigen en mensen die zelf in aanraking zijn (geweest) met de psychiatrie.
Om bekendheid te geven aan onze maatjesactiviteiten geven we voorlichting aan verschillende GGZ-teams en groepen cliënten in Deventer e.o., zoals van Dimence, het Meester Geertshuis, StinZ (zorgboerderij voor mensen met een psychiatrische achtergrond) of RIBW’s (Regionale Instelling Beschermd Wonen). Daarnaast zorgen we ervoor dat zij continu een voorraad hebben van onze folders en nemen we deel aan (vrijetijds-) markten met een stand en promotiemateriaal.
Trainingsweekend vrijwilligers
Stagiaires
Net als in voorgaande jaren heeft Vriendendiensten Deventer ook in 2010 een trainingsweekend aangeboden aan nieuwe vrijwilligers. Dit vond plaats in Ruurlo en bestond uit 2 trainingsdagen met een overnachting. 15 Vrijwilligers namen deel aan het trainingsweekend. Alle kosten voor dit weekend werden vergoed door Vriendendiensten Deventer. Het doel is deskundigheidsbevordering en binding van de vrijwilligers onderling. Verschillende onderwerpen als afstand en nabijheid en grenzen stellen kwamen tijdens dit weekend aan de orde.
Vriendendiensten Deventer heeft jaarlijks meerdere stagiaires. In 2009 hebben 9 studenten van Saxion Hogeschool Enschede en Deventer, Hogeschool Windesheim en de BGE-opleiding (Begeleider Geestelijke gezondheidszorg met Ervaringsdeskundigheid) van ROC Aventus stage gelopen. Zij deden dit in het kader van hun opleiding, onder andere de opleiding Sociaal Pedagogische Hulpverlening en Maatschappelijk Werk en Dienstverlening.
Vrijwilligersuitje Het vrijwilligersuitje van 2010 stond in het teken van ‘Psychiatrie door de jaren heen’,
Stagiaires spelen een substantiële rol in het doorbreken van het stigma van de psychiatrische cliënt. Zij hebben direct contact met deelnemers, verdiepen zich in hun achtergrond en ontdekken dat zij net zo zijn als ieder ander. Deze kennis wordt overgebracht op andere studenten, waardoor meer waardering tot stand komt. Deelnemers van Vriendendiensten Deventer reageren over het algemeen zeer positief over het contact met een stagiaire.
In het verslagjaar werden 15 nieuwe vrijwilligers geworven. De wervingsactiviteiten zijn mede mogelijk gemaakt door een subsidie van de stichting Nuts-Ohra en het Oranje Fonds.
NL Doet Tijdens NL Doet, de grootste vrijwilligerswerkactie van Nederland, heeft Vriendendiensten Deventer in samenwerking met DAC de Zandloper een Vrouwenverwenmiddag georganiseerd, waarbij verschillende vrijwilligers betrokken waren. De middag stond in het teken van ontspannen en verwennen. 30 deelneemsters werden verwend door een masseuse, een muziektherapeute en schoonheidsspecialisten. De middag werd afgesloten met een broodmaaltijd. Het Oranje Fonds, parfumerie Douglas en Talboom maakten het mogelijk om iedereen een beautypresentje mee te geven.
Stagiares
Maatjes projecten (tijdelijke activiteiten) Project Cultuurmaatjes Een groep van 6 deelnemers gaat maandelijks, onder begeleiding van een vrijwilliger, culturele uitstappen ondernemen. Dit tweejarige initiatief is mogelijk gemaakt door de Stichting Dokter Wittenberg. De door hen beschikbare financiële bijdrage maakt het mogelijk dat deelnemers met een minimum inkomen culturele activiteiten ondernemen. In 2010 zijn de volgende uitstapjes gemaakt: bezoek
aan het Apeldoorn Coda museum bezoek aan het museum voor moderne kunst Arnhem bezoek aan de Hermitage Amsterdam
verhalen, gedichten, een dagboek, stripverhalen e.d. Doel is om al lezend, vertellend en luisterend elkaar deelgenoot te maken van gevoelens en gedachten. Dit werkt steunend naar elkaar. Leren schrijven betekent ook leren ontdekken van eigen talenten en je openstellen voor jezelf en anderen.
Cultuurmaatjes
bezoek
aan het Frans Hals museum Haarlem bezoek aan het Drents museum Assen (Het goud van Georgië) bezoek aan het Kampen Iconenmuseum bezoek aan Heino museum De Fundatie bezoek aan Polak museum Zutphen bezoek aan Kristal museum Borculo
Schrijfgroep Pseudoniem In het voorjaar van 2010 is Vriendendiensten Deventer gestart met de schrijfgroep Pseudoniem. Dit bijzondere project werd mogelijk gemaakt door stichting Dokter Wittenberg. Pseudoniem bestaat uit twaalf bijeenkomsten waarin deelnemers oefenen met verschillende schrijfvormen zoals
Na afloop van de schrijfbijeenkomsten is er een deel van het schrijfwerk gebundeld tot een boekje, het bagageboekje ‘De dromenvanger’. Eind december vond er een bijeenkomst plaats waar enkele verhalen en gedichten werden voorgedragen en het boekje werd gepresenteerd. In 2011 vinden er 6 nieuwe bijeenkomsten plaats voor deze bestaande groep.
Project Helpmaatjes Helpmaatjes heeft als doel mensen met een psychiatrische achtergrond te ondersteunen bij het zoeken en uitvoeren van vrijwilligerswerk bij een organisatie, instelling of bedrijf met het oog op duurzame maatschappelijke participatie. Het betreft ggz-cliënten met een onoverbrugbare afstand tot de arbeidsmarkt. Voor deelnemers biedt dit vrijwilligerswerk de mogelijkheid het eigen isolement te verkleinen en een bijdrage te leveren aan de samenleving. Deelname aan vrijwilligerswerk draagt bij tot een zinvolle dagbesteding. De opzet van het project is dat de medewerker samen met de deelnemer op zoek gaat naar een passende werkplek. Daarbij wordt de deelnemer zo mogelijk
gekoppeld aan een ervaren vrijwilliger of medewerker op de werkvloer, die maatje kan zijn voor de deelnemer. In 2009 is het project gestart en zijn er voorbereidende werkzaamheden getroffen. Vanaf november 2009 tot en met december 2010 hebben zich 19 deelnemers aangemeld, waarvan 14 deelnemers een vrijwilligersplek gevonden hebben. Er zijn 38 instellingen, organisaties en bedrijven gevonden die bereid waren om aan het project mee te werken en mee te denken over een eventuele vrijwilligerswerkplek. Belangrijk op de vrijwilligerswerkvloer voor de deelnemer zijn: een lager tempo, duidelijke afspraken en een vaste contactpersoon voor vragen, overleg of ondersteuning, het zogeheten helpmaatje. De ondersteuning die geboden wordt door het helpmaatje zorgt ervoor dat de deelnemer het volhoudt en geeft de deelnemer ruimte om zijn/haar eigen onzekerheden te bespreken. In 2010 is er een bijeenkomst geweest voor deelnemers in de vorm van een klankbordgroep. Er zijn onderling ervaringen en gedachten uitgewisseld. In 2011 zullen deelnemers in hun vrijwilligerswerk verder begeleid en ondersteund worden. Naar verwachting zullen 6 nieuwe deelnemers een vrijwilligersplek vinden. Daarnaast wordt er geïnvesteerd in het vergroten en onderhouden van het netwerk van betrokken instellingen, bedrijven en organisaties. Dit tweejarig project is mogelijk gemaakt door het Oranje Fonds en de stichting Dokter Wittenberg.
Maatjesactiviteiten in 2011... Ons streven is om al onze maatjesactiviteiten te continueren. Deze worden steeds belangrijker voor onze doelgroep door het afslanken van het zorgstelsel in Nederland. In december 2010 was er voor de maatjesactiviteiten een wachtlijst van 15 deelnemers. Normaliter is tegen het eind van het jaar de wachtlijst weggewerkt door de komst van onze stagiaires die in september beginnen. Deze extra aanmeldingen komen vermoedelijk door het invoeren van de pakketmaatregelen in de AWBZ. Voor het jaar 2011 verwachten we nog meer aanmeldingen, met een nog langere wachtlijst als gevolg. Dit heeft te maken met door de gemeente geplande bezuinigingen binnen de WMO en door het invoeren van een eigen bijdrage voor de bezoekers van de dagactiviteiten centra.
Cliëntondersteunende activiteiten in 2011... In 2011 zal het team van de IGG’s verder uitgebreid worden: 3 vrijwilligers (o.a. ervaringsdeskundigen) en een betaalde medewerker is ons streven. Hiermee kunnen de openingstijden verruimd worden naar 20 uur per week. Er zal een begin worden gemaakt met voorlichting geven op bijvoorbeeld scholen, instellingen en organisaties. De functies individuele cliëntenondersteuning en signalering zullen naar verwachting steeds belangrijker worden door verdergaande bezuinigingen binnen de gemeente en de invoering van de pakketmaatregelen in de AWBZ. De activiteiten voor het Geluksbudget zullen gecontinueerd worden en mogelijk zullen nieuwe initiatieven opgezet worden in samenwerking met de gemeente Deventer en/of de convenantpartners onafhankelijke Cliëntenondersteuning WMO.
Eerst zwom Ben in zijn verdriet
Nu zwemt hij in de Scheg met zijn maatje!
CLIENTONDERSTEUNENDE ACTIVITEITEN Vriendendiensten Deventer beheert 2 Informatiepunten Geestelijke Gezondheidszorg (IGG). Dit zijn laagdrempelige voorzieningen gericht op het verstrekken van informatie, advies en cliëntenondersteuning op het gebied van de geestelijke gezondheidszorg. In 2010 is er een vervolg gegeven aan de doorstart van de IGG’s van het voorgaande jaar. De gelegde basis werd verder uitgebreid en wordt steeds solider. Er is 1 vrijwillige medewerker aangetrokken naast de reeds aanwezige betaalde medewerker. Zo zijn de openingstijden verder verruimd van 6,5 uur naar 7,5 uur en is de continuïteit geoptimaliseerd. Ook is er vormgegeven aan een nieuwe website. Op deze website wordt de mogelijkheid geboden rechtstreeks vragen te stellen en is allerlei informatie te vinden over de ggz. In 2010 zijn er nieuwe contacten gelegd en bestaande contacten versterkt met o.a. Carinova, Meester Geertshuis, Focus, MEE IJsseloevers, Rechtop!, Cliëntenraad Deventer, Dimence, Zorgkantoor Midden IJssel, Bureau Jeugdzorg en DAC de Zandloper Een greep uit de vragen die in 2010 zijn gesteld: Heeft
u informatie over selectief mutisme? Zijn er lotgenotencontacten voor ouders van kinderen met autisme? Heeft u informatie over medicijn misbruik bij ouderen?
Is
een pgb voor mij geschikt en kan ik dit aanvragen? In 2010 zijn de vragen verdrievoudigd ten opzichte van 2009. Vermoedelijke oorzaken hiervoor zijn de verruimde openingstijden en de verbeterde bereikbaarheid en continuïteit van de IGG’s. Daarnaast hebben ook een aantal wijzigingen in de AWBZ en de Wmo gezorgd voor een toename in vragen. Vooral het aantal vragen op het gebied van financiën en Wmo is gestegen.
Persoonsgebonden budget De vragen die gesteld werden op het gebied van pgb zijn teruggelopen. Mogelijk door de tijdelijke stopzetting van de regeling van juli t/m december. Naast vragen over het verduidelijken van de pgb, zijn er ook 6 pgb aanvragen gedaan met ondersteuning van de medewerker IGG.
Geluksbudget Afgelopen jaar is de gemeente Deventer gestart met het Geluksbudget. Binnen dit project wordt mensen met een chronische ziekte of handicap de mogelijkheid geboden om meer sociale contacten op te doen door middel van activiteiten. De IGG’s hebben samen met MEE en Focus voor de uitvoering
gezorgd. Belangrijk bij deze uitvoering waren professionalisering van medewerkers, het vinden en benaderen van de doelgroep, het handhaven van criteria en het voeren van gesprekken. Binnen de gevoerde gesprekken was het essentieel om de aanvrager te ondersteunen bij het invulling geven aan het Geluksbudget. Aanvragers werden uitgedaagd om hun behoeftes en interesses te vertalen naar activiteiten. Het afgelopen jaar zijn er in totaal 43 Geluksbudgetten aangevraagd via Vriendendiensten Deventer. Hiervan zijn er 41 toegewezen. 13 Gesprekken hebben niet tot een Geluksbudget aanvraag geleid en 2 zijn er nog in behandeling. In het jaar 2010 zijn er vanuit de IGG’s 500 werkuren geïnvesteerd in de uitvoering van het Geluksbudget. In 2011 zullen evaluaties gehouden worden met alle aanvragers. Uiteraard zullen nieuwe aanmeldingen in behandeling worden genomen.
Convenant onafhankelijke Cliëntondersteuning Wmo In september 2010 is Vriendendiensten Deventer een samenwerkingsverband aangegaan met MEE IJsseloevers, Raster/ Focus en de gemeente Deventer. Dit heeft geresulteerd in het tekenen van
het convenant onafhankelijke Cliëntondersteuning Wmo. De convenant-partners stellen zich ten doel om door bundeling van inzet en expertise te komen tot een optimale samenwerking binnen de kaders van prestatieveld 3 van de Wmo (informatie, advies en cliëntenondersteuning).
Cliëntondersteunende activiteiten in 2011... In 2011 zal het team van de IGG’s verder uitgebreid worden: 3 vrijwilligers (o.a. ervaringsdeskundigen) en een betaalde medewerker is ons streven. Hiermee kunnen de openingstijden verruimd worden naar 20 uur per week. Er zal een begin worden gemaakt met voorlichting geven op bijvoorbeeld scholen, instellingen en organisaties. De functies individuele cliëntenondersteuning en signalering zullen naar verwachting steeds belangrijker worden door verdergaande bezuinigingen binnen de gemeente en de invoering van de pakketmaatregelen in de AWBZ. De activiteiten voor het Geluksbudget zullen gecontinueerd worden en mogelijk zullen nieuwe initiatieven opgezet worden in samenwerking met de gemeente Deventer en/of de convenantpartners onafhankelijke Cliëntenondersteuning WMO.
Belangstelling voor maatjesactiviteiten? Vragen over de geestelijke gezondheidszorg? Of wilt U vrijwilliger worden?
Even Vriendendiensten bellen! 0570-613747
Tekst: Vriendendiensten Deventer Foto’s: Vriendendiensten Deventer Vormgeving: Sonodruk Druk: Sonodruk
Vriendendiensten Deventer Lange Zandstraat 15 7412 CD Deventer Tel: 0570-613747
[email protected] www.vriendendienstendeventer.nl