AANWERVING VAN EEN COMMUNICATIEAMBTENAAR NIVEAU B 1. STATUUT De vacante betrekking voor COMMUNICATIEAMBTENAAR is een voltijdse contractuele functie. Na de selectieprocedure wordt met de kandidaat die door het college van burgemeester en schepenen wordt aangesteld een contract van onbepaalde duur afgesloten met een proefperiode van zes maanden. Op het einde van de proefperiode is een evaluatie voorzien overeenkomstig het evaluatiereglement; bij een gunstige evaluatie wordt de arbeidsovereenkomst definitief. De functie is gewaardeerd op het niveau B, d.w.z. dat er een bachelordiploma of gelijkgesteld wordt vereist om te kunnen deelnemen aan de selectieprocedure. 2. TOELATINGS- EN AANWERVINGSVOORWAARDEN a. diplomavoorwaarde Houder zijn van een diploma dat in aanmerking wordt genomen voor de aanwerving in een betrekking van niveau B in één van volgende richtingen : • communicatiebeheer (optie bedrijfscommunicatie, optie public relations, optie pers en voorlichting) (bachelor) • onderwijs (bachelor, onderwijzer(es), regent(es)) • grafische en digitale media (bachelor) • taal en letterkunde (bachelor) • geschiedenis (bachelor) • pers- en communicatiewetenschappen (bachelor) • politieke en sociale wetenschappen (bachelor) b. andere toelatings- en aanweringsvoorwaarden 1. een gedrag vertonen dat in overeenstemming is met de eisen van de functie: dit wordt getoetst aan de hand van een uittreksel uit het strafregister. Als daarop een ongunstige vermelding voorkomt, mag de kandidaat daarover een schriftelijke toelichting voorleggen. Het uittreksel uit het strafregister dient voorgelegd te worden vóór de afloop van de selectieprocedure en zeker vóór de aanstelling en/of opname op de werfreserve. Het uittreksel mag niet ouder zijn dan drie maand. 2. de burgerlijke en politieke rechten genieten; 3. onderdaan zijn van een lidstaat van de Europese Economische Ruimte of de Zwitserse Bondsstaat; 4. medisch geschikt zijn voor de uit te oefenen functie, in overeenstemming met de wetgeving betreffende het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van hun werk. 5. voldoen aan de vereiste over de taalkennis opgelegd door de wetten op het gebruik der talen in bestuurszaken, gecoördineerd op 18 juli 1966; aan deze vereiste wordt voldaan door voorlegging van een diploma behaald in de Nederlandse taal; de kandidaten die een buitenlands diploma voorleggen dienen een bewijs van gelijkstelling of gelijkwaardigheid van het diploma te leveren (meer info via het Ministerie van het Onderwijs: http://www.ond.vlaanderen.be/publicaties/eDocs/pdf/292.pdf); kandidaten die een diploma voorleggen dat niet is behaald in de Nederlandse taal dienen daarbij nog een attest van kennis van de Nederlandse taal in te dienen (dit attest kan bekomen worden via selor, meer info op http://www.selor.be/languagecertificate.aspx) 6. minstens 4 jaar relevante en professionele ervaring in een functie waarin communicatie (zowel verbaal als schriftelijk) centraal stond, 7. slagen voor de selectieprocedure; Aan de voorwaarden 1 t.e.m. 4 en 6 dient voldaan vóór de aanvang van de selectieprocedure en wel tegen 30 april 2009. Kandidaten die een bewijs van gelijkstelling of gelijkwaardigheid en/of een attest van taalkennis moeten voorleggen kunnen dit doen uiterlijk op de datum van het eindprocesverbaal (datum van de laatste examenproef). Zij worden toegelaten tot de selectie onder voorbehoud.
3. FUNCTIEBESCHRIJVING De functiebeschrijving is als bijlage bij dit bundel gevoegd. De kandidaten dienen in het bijzonder rekening te houden met occasioneel weekend- en avondwerk (bijwonen vergaderingen). 4. GELDELIJKE LOOPBAAN a. basisbezoldiging De bezoldiging gebeurt overeenkomstig de weddenschalen voorzien voor het niveau B (zie bijlage). De bedragen uit de tabellen zijn niet geïndexeerd; om het bruto maandbedrag te bekomen dient volgende berekening gemaakt te worden: basisjaarbedrag X 1,4859 (actuele spilindex) -----------------------------------------------------12 De kandidaat start steeds in de eerste weddenschaal (B1) minimum op trap 4. b. anciënniteit De kandidaat die anciënniteit in rekening kan brengen start in de eerste weddenschaal overeenkomstig de weddentrap die overeenkomt met de jaren geldelijke anciënniteit. De anciënniteit die in rekening kan worden gebracht is die verworven in: - de openbare sector: de werkelijke diensten in statutair of contractueel verband - de privé-sector: de ervaring die rechtstreeks dienstig is voor de te begeven functie (functierelevante ervaring) c. functionele loopbaan Het personeelslid kan volgende stappen nemen in de functionele loopbaan: 1° Van weddenschaal B1 naar weddenschaal B2 onder volgende voorwaarden: * 4 jaar schaalanciënniteit in weddenschaal B1 * gunstige evaluatie overeenkomstig het evaluatiereglement 2° Van weddenschaal B2 naar weddenschaal B3 onder volgende voorwaarden: * 18 gecumuleerde schaalanciënniteit in weddenschaal B1 en weddenschaal B2 * gunstige evaluatie overeenkomstig het evaluatiereglement De tweejaarlijkse weddenverhogingen (weddentrappen) zijn niet aan voorwaarden gebonden zodat deze automatisch worden toegekend. De financiële loopbaan kan aan de huidige spilindex nu reeds berekend worden. d. administratieve anciënniteiten De diensten die gepresteerd werden bij een andere overheid dan de gemeente worden in aanmerking genomen voor de vaststelling van de administratieve anciënniteiten (graadanciënniteit, niveauanciënniteit en dienstanciënniteit met uitzondering van de schaalanciënniteit). Dit geldt ook voor beroepservaring die relevant is voor de functie waarin het personeelslid aangesteld wordt en die opgedaan werd in de privésector of als zelfstandige. Die administratieve anciënniteiten worden in aanmerking genomen op basis van een vergelijking van die diensten met de algemene en de specifieke voorwaarden en met het functieprofiel voor de functie waarin het personeelslid aangesteld wordt. Het personeelslid levert zelf de bewijsstukken voor de diensten die bij een andere overheid gepresteerd werden. Als bewijsstukken worden aanvaard: 1° attesten van de vroegere werkgever die bevestigen dat een werknemer een bepaalde functie heeft uitgeoefend en hoelang, en die weergeven wat die functie concreet inhield; 2° de functiebeschrijving van de vroeger uitgeoefende functie; 3° evaluaties over de uitoefening van de vroegere functie; 4° zo nodig, attesten of getuigschriften van aanvullende vorming voor de functie. e. toelagen en vergoedingen Bovenop het brutomaandloon komen nog volgende toelagen en vergoedingen: - haard- of standplaatstoelage - vakantiegeld - eindejaarstoelage
- maaltijdcheques: 1 maaltijdcheque per gewerkte dag met een zichtwaarde van 6 euro waarvan 1,09 euro werknemersbijdrage en 4,91 euro werkgeversbijdrage (voor een voltijds personeelslid kan dit een extra van ongeveer 120 euro per volledig gewerkte maand betekenen) De zichtwaarde van de maaltijdcheques wordt in de toekomst nog opgetrokken: - een hospitalisatieverzekering betaald door de gemeente met mogelijkheid om gezinsleden aan te sluiten tegen gunstige tarieven - terugbetaling woon-werkverkeer met het openbaar vervoer - fietsvergoeding van 0,15 euro per km - een gunstige vakantieregeling (30 dagen jaarlijkse vakantie, te verhogen volgens leeftijd) en 14 feestdagen f. berekening nettoloon Na afspraak met de personeelsdienst kan een berekening van het nettobedrag van de aanvangswedde worden gemaakt.
5. EXAMENPROGRAMMA Een schriftelijk gedeelte bestaande uit : - Proef betreffende een gevalstudie : de kandidaat wordt geconfronteerd met een probleemsituatie die zich tijdens de latere uitoefening van de functie kan voordoen. De totale context van de problematiek wordt uitgebreid geschetst, waarna de kandidaat aan de hand van een verslag, een oplossing voorbereidt en uitwerkt. - Toetsing van de kennisvereisten verbonden aan de functie. Een mondeling gedeelte : - Voorstelling en bespreking van de gevalsstudie. - Test in verband met de contact- en communicatievaardigheden, het leidinggeven en de managementaanpak (rollenspel en/of groepsdiscussie of andere). - Interview voor de evaluatie van het profiel van de kandidaat en de overeenstemming met de specifieke vereisten van de functie, zijn organisatievermogen, sociale vaardigheden, motivatie en interesse voor het werkterrein.
60 punten
40 punten
Om als geslaagd te worden beschouwd dienen de kandidaten voor elk onderdeel van het examen ten minste 50% van de punten te behalen en 60% in het totaal. 6. SOLLICITEREN Kandidaturen, vergezeld van een curriculum vitae, een kopie van de vereiste diploma’s en eventueel andere nuttige stukken moeten uiterlijk op 30 maart 2009 bij aangetekend schrijven (termijn na te leven op straffe van nietigheid - poststempel geldt als bewijs) verstuurd worden aan het college van burgemeester en schepenen, De Vierschaar 1, 8570 Anzegem of overhandigd op het gemeentehuis tegen ontvangstbewijs. Een werfreserve voor de duur van drie jaar wordt aangelegd. De geldigheidsduur is verlengbaar voor zover de maximale geldigheidsduur van de wervingsreserve de termijn van vijf jaar niet overschrijdt.
Functiebeschrijving BELEIDSDOMEIN : DIENST : FUNCTIEBENAMING:
1. Plaats in de organisatie
STAFDIENST GEMEENTESECRETARIS Informatie – Communicatie – Klachtenbehandeling Communicatieambtenaar (B1-3 – contractueel)
De communicatieambtenaar rapporteert rechtstreeks aan de gemeentesecretaris 2. Functie-inhoud 2.1. Leidinggevende taken - Hij/zij geeft functionele leiding aan de administratief medewerker van de dienst. - Zorg dragen voor een optimale interne communicatie- en informatievoorziening binnen de dienst. - Verantwoordelijk voor het beheer van de aan de dienst toevertrouwde budgetten. - Verantwoordelijk voor het beleid binnen de dienst (werkverdeling, verlofregeling, overurenregistratie, enz.). - Verantwoordelijk voor het houden van functioneringsgesprekken en voor de personeelsbeoordeling van de medewerk(st)ers van de dienst. 2.2. Adviserende - beleidsondersteunende taken − Adviseren over mogelijke informatie-initiatieven – gemeentelijk informatie- en communicatiebeleid. − Andere gemeentelijke diensten adviseren over de aanpak van informatie-activiteiten. Deze diensten kunnen beroep doen op de communicatiedienst voor ondersteuning, raad en hulp op vlak van communicatie. − Begeleiding van de Redactieraad gemeentelijk infoblad. − Ondersteuning van de onthaalbediende bij het uitvoeren van opdrachten en de oplossing van specifieke problemen. − Opvolging gemeentelijk klachtensysteem (ombudsdienst) en interne controle systeem. − Opvolging openbaarheid van bestuur − Adviseren en uitwerken beleidsnota’s − Vertegenwoordiging gemeentebestuur extern − Behartigen positieve imago gemeente/profilering gemeente. 2.3. Uitvoerende taken − Organisatie van informatieavonden, onthaal nieuwe inwoners, nieuwjaarsrecepties, hoorzittingen, enquêtes, enz. − Opmaak persberichten, nieuwsbrieven, artikels voor het gemeentelijk informatieblad, script voor diamontage, teksten voor advertentiebladen, redactie teletekst, samenstelling gemeentegids, webstek, activiteitenkalender, digitale informatie gemeentelijke mandatarissen. − Ontwikkelen en doorlopend actualiseren gemeentelijke webstek i.s.m. de gemeentelijke webmaster. − Vulgarisering van de beleidsopties en –beslisisngen naar de diverse doelgroepen van de bevolking. − Coördinatie en uitwerking van diverse sensibiliseringscampagnes en promotiecampagnes. − Vertegenwoordigen van de gemeente. − Coördinatie van verbroederingsactiviteiten met andere gemeenten. − Ontwerpen van affiches, aankondigingen, strooibriefjes, infostands, uitnodigingen, badges, brevetten, enz. i.v.m. diverse gemeentelijke initiatieven van diverse gemeentelijke diensten. − Opmaak brochures (bijv. gemeentegids, …). − Bewerkstelligen dat een eigen huisstijl bewaard wordt en toegepast. − Up-to-date houden en verspreiden van het gemeentelijk, Vlaams en federaal informatieaanbod in infozuilen, op afficheborden, enz. (samen met onthaal). − Diverse telefonische en schriftelijke vragen naar informatie van personen en instanties behandelen. − Occasionele vervanging onthaal. − Rondleidingen in het gemeentehuis. − Ontwikkelen en implementeren van het e-loket, in samenwerking met de ICT-verantwoordelijke en Digitale Regio Kortrijk; − Opvolgen van informatie in de gemeentelijke gebouwen; − Organisatie van onthaaldagen voor nieuwe inwoners; − Organisatie en meewerken aan allerlei gemeentelijke initiatieven (bebloemingswedstrijd, Open BedrijvenDag, projecten, enz.)
− − − − − −
− − − − −
Interessante artikels signaleren aan de betrokken diensten en schepenen. Knipselkrant met gemeentelijk nieuws mee samenstellen. Aanleggen fotoarchief. Verantwoordelijke audio-visuele middelen Opbouwen en bijhouden van informatiebestanden m.b.t. diverse interne en externe communicatiekanalen en –activiteiten Op de hoogte blijven van nieuwe ontwikkelingen op het terrein van de informatie, de communicatie en het gemeentelijk bestuur (door lectuur van gespecialiseerde tijdschriften, gericht bijwonen van studiedagen, ervaringsuitwisseling met collega’s uit andere gemeenten, enz.). Organiseren van een systeem van klachtenbehandeling en uitvoering ervan. Jaarlijks opmaken van een verslag over de klachten en de uitspraken. Dat verslag wordt opgenomen in het gemeentelijk jaarverslag. Geactualiseerd houden webstek eigen dienst. Organisatie openbaarheid van bestuur – inspraak burgers – participatiemogelijkheden inwoners. Sensibiliseren diensthoofden en personeesleden voortdurend werk maken van interne communicatie, voorstellen ontwikkelen.
2.4. Controlerende taken − Controle op de kwaliteit van de dienstverlening, inzonder m.b.t. alle aspecten van interne en externe informatie en communicatie. − Controle en correcties op geleverde grafische vormgeving (bijv. infoblad). − Bewaken van afspraken over het informatiebeleid (bv. uitvoering van een eenvormige huisstijl), stimuleren dat andere ambtenaren zich bewust worden of blijven van hun informatieopdracht. − Fungeren als huisstijlbewaker en zodoende strikt toezien op de correcte toepassing en naleving van het huisstijlhandboek. − Controle gemeentelijke webstek (actueel bijhouden door de verschillende redacteuren) 2.5. Communicatieve taken Vervult een wegwijs en -informatiefunctie, zowel intern als extern. Verzorgen van nauwe contacten met de andere gemeentediensten en met derden. Intern werkoverleg met de gemeentesecretaris en onthaaldienst. Overleg met de andere gemeentelijke diensten bij het optimaliseren van interne en externe communicatiestromen en de informatiegaring. − Contacten met pers, radio en TV.
− − − −
2.6. Andere taken − −
Opmaken van een budgetvoorstel m.b.t. de eigen functie en zorgen voor respectering van het budget; Bijscholing op vlak van de ontwikkelingen van de informatie, de communicatie en het gemeentebestuur (door lectuur van gespecialiseerde tijdschriften, gericht bijwonen van studiedagen, ervaringsuitwisselingen met collega’s uit andere gemeenten, enz..);
3. Functieprofiel 3.1. Taakgerichte profielelementen − Grondige kennis van de werking en de organisatie van het lokale bestuur als autonome overheid − Zeer goede kennis van de werking en de organisatie van de verschillende overheidsinstellingen, van de wetgeving m.b.t. openbaarheid van bestuur. − Goede kennis informatie-, communicatie- en public relations-techniekeken zowel voor interne als externe communicatie. − Goede kennis van het administratief recht in het bijzonder het gemeentedecreet. − Managementvaardigheden. − Communicatieve vaardigheden. De functie vereist een uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid (o.a. diplomatisch handelen, compromissen sluiten, representatie,…)
− Zelfstandig kunnen analyseren, oplossen en voorstellen formuleren n.a.v. complexe problemen die betrekking hebben op de eigen dienst. 3.2. Persoonsgerichte profielelementen − − − − − − − −
Verantwoordelijkheid opnemen voor de werking en de resultaten van de eigen dienst. Zelfstandigheid. In team kunnen werken. Nemen van initiatief. Creativiteit en inventiviteit Mentale maturiteit/charisma. Stressbestendigheid. Vlotte spreektaal
3.3. Cliëntgerichte profielementen − Beleidsopties kunnen vertalen naar medewerkers zodat cliëntgerichte uitvoering mogelijk wordt. − Sterk klantgerichte houding. − Discretie en respect voor de cliënt. 3.4. Organisatiegerichte profielelementen - Loyaal meewerken met de gemeentesecretaris en het College van Burgemeester en Schepenen. - Kunnen delegeren en zorg dragen voor een evenwichtige taakverdeling tussen de medewerkers. - Bezorgdheid om het globaal functioneren van de organisatie (intern + extern), de kwaliteit en de efficiëntie van de dienstverlening bevorderen. - Bezorgdheid om het imago van de organisatie naar buiten. - Flexibele ingesteldheid (werktijden/contacten met derden/gevarieerd takenpakket). 4. Functiewaarderingsniveau − −
Niveau : Weddenschaal :
B. B1 – B3 (contractueel)
5. Benoemingsvoorwaarden zie hierboven vermeld 6. Beoordelaars − Eerste beoordelaar : Gemeentesecretaris. 7. Slotbemerking. Deze functiebeschrijving is niet beperkend en kan ten allen tijde aangepast worden aan nieuwe evoluties of organisatorische accenten binnen de gemeente.
salaris-schalen
B1
B2
B3
Minimum
17.300
18.850
19.550
Maximum
23.350
26.450
29.150
Verhoging
1x1x500
1x1x600
1x1x800
5x2x500
1x2x650
1x2x750
1x2x450
2x2x600
6x2x800
4x2x500
1x2x650
1x2x750
1x2x600
1x2x600
2x2x800
1x2x650
1x2x900
2x2x600 1x2x650 1x2x600 1x2x800
0
17.300
18.850
19.550
1
17.800
19.450
20.350
2
17.800
19.450
20.350
3
18.300
20.100
21.100
4
18.300
20.100
21.100
5
18.800
20.700
21.900
6
18.800
20.700
21.900
7
19.300
21.300
22.700
8
19.300
21.300
22.700
9
19.800
21.950
23.500
10
19.800
21.950
23.500
11
20.300
22.550
24.300
12
20.300
22.550
24.300
13
20.750
23.200
25.100
14
20.750
23.200
25.100
15
21.250
23.800
25.900
16
21.250
23.800
25.900
17
21.750
24.400
26.650
18
21.750
24.400
26.650
19
22.250
25.050
27.450
20
22.250
25.050
27.450
21
22.750
25.650
28.250
22
22.750
25.650
28.250
23
23.350
26.450
29.150
