Tervezés - Kutatás
19.
A Társadalmi Célú Reklám és a CSR kommunikáció “...a társadalmi célú reklám olyasmit ad el, amit nem lehet kapni... egy főisk. hallgató dolgozatából
Pénz = siker = boldogság = a fogyasztás öröme
A reklámok a vásárlás ellenében konkrét “jutalmakat” ígérnek a fogyasztónak.
Pénz = siker = boldogság = a fogyasztás öröme
A reklámok a vásárlás ellenében konkrét “jutalmakat” ígérnek a fogyasztónak.
De mi van, ha az “eladni kívánt” termék nem jutalmat ígér, hanem“lemondást” és “önmegtartóztatást” kér?
Reklám:
cél
Valamely termék, szolgáltatás kelendőségének növelésére irányuló tevékenység
vásárlás Társadalmi célú reklám: cél
A társadalom informálására, befolyásolására, irányuló tevékenység a reklám eszközeivel
szemlélet váltás
MUOSz és PRSz 2004
Reklám:
cél
Valamely termék, szolgáltatás kelendőségének növelésére irányuló tevékenység
vásárlás Társadalmi célú reklám: cél
Minden olyan közlés, üzenet, információ eljuttatása a társadalom tagjaihoz, csoportjaihoz, a társadalom érdekében, amely a társadalom tagjait tájékoztatja, a A társadalom informálására, társadalom értékeiről, valamint meggyőzi a t ábefolyásolására, r s a d a l o m b a n f e l m e r üirányuló lt problé mákról, azok tevékenység megoldásáról, kitűzött céljairól, illetve a társadalom reklám eszközeivel mozgósítása, a cselekvésre késztetése, a reklám, a hirdetés, a propaganda eszközrendszerével, MUOSz és PRSz 2004 módszereivel.
szemlélet váltás
Reklám/TCR HASONLÓSÁGOK / KÜLÖNBÖZŐSÉGEK az etikai kódexben
4/8) A társadalmi célú reklám kivételével a reklám nem kelthet (aránytalan) félelmet. 5/8) A társadalmi célú reklám megrendelőjét a reklámban jól felismerhetően meg kell nevezni. 5/9 Az anyagi támogatásra, adományozásra való felhívást tartalmazó TCR-nek világosan és egyértelműen meg kell jelölnie a kibocsátó szervezet nevét és a beérkező adományok rendeltetését. Ugyanúgy érvényes: ~Azonosíthatóság, ~Összehasonlítás,~Félrevezetés, ~Hitelrontás, ~Ötletek védelme, ~Gyermekek védelme, ~Személyiségi jog, ~Tilalmak és korlátozások, stb.
A közcélú reklám a következő területeken használható: Hargitai Lilla: Reklámvonal
környezetszennyezés természeti erőforrások csökkenése állatvédelem katasztrófa, járványok, betegségek erőszak terjedése szenvedélybetegségek hajléktalanok problémája egészségtelen életmód ittas vezetés, környezetbiztonság kisebbségek problémája, rasszizmus kultúra, felzárkózás
Egészség
Környezet megóvása
Társadalmi biztonság
Társadalmi közeg
Társadalmi Célú Reklámok
speciális ígéretek, fokozott figyelemkeltés, sokkoló hatások
Társadalmi Célú Reklámok
speciális ígéretek, fokozott figyelemkeltés, sokkoló hatások
Társadalmi Célú Reklámok
speciális ígéretek, fokozott figyelemkeltés, sokkoló hatások
Reklámetikai kódex 4. cikkely
(9) A társadalmi célú reklám kivételével a reklám nem kelthet indokolatlan, a termék jellegétől idegen félelmet, nem alkalmazhat sokkoló érveket vagy képeket pusztán a figyelem megragadása érdekében.
Mit szolgál? - Ki mondja? - Milyen érdekből?
https://www.youtube.com/watch?v=RLt0myO8XsA
Mi lehet egy TCR esetében hatékony meggyőzés iránya?
+ 1.“Áhá-élmény!” 6. pozitív példa 5
1. bűntudat 2. félelem
4
3. lelkiismeret 4. etikai parancs 3 5. önmegvalósítás
7. szánalom 8. elrettentés
1
9. harag 10. felelősségérzet 2
Társadalmi Célú Reklámok
speciális ígéretek, fokozott figyelemkeltés, sokkoló hatások
A Társadalmi Célú Reklámok fajtái Good for You
Good for Them
Good for Us
JÓ NEKED!
JÓ MÁSOKNAK!
JÓ NEKÜNK!
adakozz! ne igyál! óvd a környzetet! támogasd! ne cigizz! ne szemetelj! segítsd! táplálkozz okosan! tégy a globális adj vért! ne hajts gyorsan! felmelegedés, a klímalégy donor! ne drogozz! változás ellen! szeresd, törődj vele! AIDS ellen! védd az állatvilágot! s” é ” ” vigyázz rájuk! z s s vigyázz a családra! zé fenntartható fejl ő dés! e é l z e e e t l l é e ne hajtsd túl magad! e t t légy szolidáris! t é n é t t e l n tartsd beleantörvényt! állj ki értük! l ő k, gyerekek, (n e e l l “ l e e t “ “kisebbségek) t e n s t a c
v
n i n
e v z ö k
“Jó neki” - típusú reklámok
https://www.youtube.com/watch?v=A89BWDs_ebs
“Jó neked” - típusú reklámok
https://www.youtube.com/watch?v=p916yeFa2Xk
?
“Jó nekünk” - típusú reklámok
“Jó nekünk” - típusú reklámok
https://www.youtube.com/watch?v=0JwX37UDdlE
Nem mindegy!
KI MONDJA? KINEK MONDJA? MIÉRT MONDJA? Corporate Social Responsibility
Társadalmi célú üzenetek Non-profit
Profit
Semi-profit
TCR
CRM
CSR
Társadalmi Célú Reklám
Cause Related Marketing (célhoz rendelt promóció)
Corporate Social Responsibility
ACT RESPONSIBLE!
CSR?
akkor ez most valóban CSR kommunikáció?
THINK RESPONSIBLE!
A GAZDÁLKODÓ SZERVEZETEK FELELŐSSÉGVÁLLALÁSA A KÖRNYZETÉRT ÉS A TÁRSADALOMÉRT Corporate Social Responsibility kommunikációja
ACT RESPONSIBLE! ~ A G-Star az óceánok élővilágát próbálja megmenteni, ~ a Chipotle a gyorsétkezdék mesterségesen módosított, vagy génkezelt termékei ellen lép fel, ~ a Nivea a bőrrák ellen kampányol, az Unilever rádiózást és szórakozást visz olyan helyekre, ahol nincs áram ~ a Colgate iskolai tananyag részéve teszi Burmában a helyes fogmosást ~ egy francia kereskedelmi lánc pedig a pazarlás ellen harcol ... A közös bennük az, hogy mindegyik márka jót akar tenni, küldetéstudata van, szeretne kulturálisan releváns lenni és valamilyen változás beindítója lenni
ACT RESPONSIBLE!
ACT RESPONSIBLE!
ACT RESPONSIBLE!
ACT RESPONSIBLE!
CSR ..a szokásos elvárásokhoz képest ELŐREMUTATÓ etikus magatartást tanúsítanak
,
Ca
rol l
’s C
SR
Pyr
am i
d
a társadalmi és környezeti megfontolásokat ÖNKÉNT beépítik üzleti tevékenységükbe
úgy járulnak hozzá a gazdasági fejlődéshez, hogy EZEN TÚLMENŐEN a helyi közösség és a társadalom életminőségét javítják.
Felelősségvállalás: előremutató, önkéntes, plusz vállalás
Felelősségvállalás: előremutató, önkéntes, plusz vállalás
Felelősségvállalás: előremutató, önkéntes, plusz vállalás
Felelősségvállalás: előremutató, önkéntes, plusz vállalás
CAUSE RELATED MARKETING A TÁRSADALMI CÉLÚ ÜZENETEK BESZIVÁRGÁSA A KERESKEDELMI REKLÁMOKBA
Felelős (?) reklám (?)
ACT RESPONSIBLE!
A reklám felelősségre ébredése
https://www.youtube.com/results?search_query=guinness+bring+it+to+life
milyen műfaj ez?
TCR: Reklám...
https://www.youtube.com/watch?v=I9a0gzx_HIE
Sokak számára fontos értékek érdekében...
ACT RESPONSIBLE!
https://www.youtube.com/watch?v=9zKfF40jeCA
Dove: Onslaught
ACT RESPONSIBLE?
https://www.youtube.com/watch?v=odI7pQFyjso
Greenpeace: Onslaught
TCR? CRM? CSR? DILEMMÁK
A Társadalmi Célú reklámok lélektana A gazdaság-pszichológia Harmadik Törvénye
“A közgazdaságtanban alapul vett egyén racionális, mohó és önző. Önző, mert egyéni szempontok (pl. másokkal való együttérzés) nem vonják el figyelmét érdekei megvalósításától.”
HOL A HASZON? HOL A FELELŐSSÉG?
A “biztonsági öv” paradoxon Életet ment!
Közlekedésbizt.Tanács Közlekedési Minisztérium Hungária Biztosító
?
A “Szabó Imre” paradoxon
Szabó Imre átlagos állampolgár élete során 1500 kg. zsírt fogyasztott el. 43 éves korában kapja első infarktusát, 55 éves korában a másodikat és 64 éves korában meghal. Nemzeti Egészségvédelmi Vénusz ChinoinNapraforgó Gyógyszergyár Intézet Olaj
A “Kutyamenhely” paradoxon
az állatvédelem közügy
...nem össztársadalmi ügy
a kibocsátó non-profit szervezet
...kereskedelmi jellegű
...az állatok érdekét ez képviseli legjobban
...minden kisállatkereskedő ugyanezt tehetné
A “Virágos Falu” paradoxon
Kertészeti Mgtsz
Helyi Civil Egyesület
Városgazdálkodási Kft
Önkormányzat
Vállalkozók Szövetsége
Zöld Párt
Virágoztassuk fel Mindszentfalvát!
A “Játszótér” paradoxon
TCR - de kitől és miért?
Non profit Alapítvány Civil szerevezet Mozgalom
Kormányszerv Minisztérium Intézmény
Szimbolikus profit
Vállalat Intézmény Brand Profitérdekeltség közvetlen, közvetett
Haszon-megosztás
A hirdető haszna
CRM
CSR Civil mozgalmak
Alapítványi reklámok Filantrópia Civilek
Állam, kormányzat
Társadalmi haszon
A társadalmi haszonból nem levonni kell A hirdető haszna
a reklámozó hasznát, hanem HOZZÁADNI! Társadalmi haszon
MINDENKI JÓT AKAR!
Társadalmi Társadalmi nyomaték nyomaték
?
Kereskedelmi Társadalmi
üzenet
üzenet Commercial message
Social message
Mindenki jól jár!
https://www.youtube.com/watch?v=boEDMVNAPk4
Commercial message + Social message
Köszönöm a figyelmet :)