CSR Hungary Index©
CSR és a verseny kapcsolata Kérdés: Ön szerint milyen a CSR és a verseny kapcsolata?
15% 41%
a CSR nem segít a versenyben, ez inkább üzleti etikai kérdés
a CSR megléte egy cégnél versenyelőnyt jelent
a CSR megléte a versenyben maradás feltétele
44%
-2-
Felelősségvállalási tevékenységek rangsora (első helyen) Kérdés: Egy ideális CSR-stratégiában hogyan rangsorolná az alábbi felelősségvállalási tevékenységeket? Jelölje egyessel a legfontosabbat és ötössel a legkevésbé fontosat!
37%
környezettudatos működés 26%
munkavállaló-barát környezet 16%
mecenatúra
társadalmi célú kommunikáció
13%
beszállító-barát környezet
13%
0%
10%
-3-
20%
30%
40%
Felelősségvállalási tevékenységek rangsora (első három helyen) Kérdés: Egy ideális CSR-stratégiában hogyan rangsorolná az alábbi felelősségvállalási tevékenységeket? Jelölje egyessel a legfontosabbat és ötössel a legkevésbé fontosat!
64%
beszállító-barát környezet
59%
mecenatúra
munkavállaló-barát környezet
57%
környezettudatos működés
56%
53%
társadalmi célú kommunikáció 0%
10%
20%
-4-
30%
40%
50%
60%
70%
Motiváció a CSR alkalmazásához Kérdés: Az Ön vállalatát mi motiválja (motiválná) leginkább a társadalmi felelősségvállalás területén?
41%
a cég társadalmi megítélésének javítása
20%
az ügyfelek magasabb elégedettségi szintje
13%
a dolgozók magasabb elégedettségi szintje
10%
versenyelőny
7%
pénzügyi előnyök (pl. az adóalap csökkentése) anyacégnek való megfelelés
5%
nem válaszol
4% 0%
-5-
10%
20%
30%
40%
50%
Cégének van CSR-politikája? Kérdés: Van-e az ön cégének CSR-politikája?
2%
igen
43%
nem
55% nem válaszol
-6-
Cégének van CSR-politikája? (régió és cégméret szerinti bontás) Kérdés: Van-e az ön cégének CSR-politikája? Válasz: igen
50%
Nyugat-Magyarország
57%
Közép-Magyarország
Kelet-Magyarország
44%
20 főnél kevesebb
45% 38%
20-150 fő
76%
150 fő felett 0%
10%
20%
-7-
30%
40%
50%
60%
70%
80%
CSR helye Kérdés: Egy ideális vállalati struktúrában a CSR helye…
22% marketing és kommunikációs osztály
44%
önálló CSR-osztály
vezérigazgatóság
34%
-8-
CSR költés az elmúlt két évben Kérdés: Az Ön vállalatának az elmúlt két évben csökkent, nőtt vagy stagnált a CSR költése?
5%
10% csökkent
28% stagnált
nőtt nem válaszol
57%
-9-
Dolgozói elégedettséget mérő felmérés Kérdés: Van-e az Ön cégénél dolgozói elégedettséget mérő, rendszeresített felmérés?
igen
50%
50% nem
- 10 -
Dolgozói elégedettséget mérő felmérés (cégméret szerinti bontás) Kérdés: Van-e az Ön cégénél dolgozói elégedettséget mérő, rendszeresített felmérés? Válasz: igen
73%
80% 70%
51%
60% 50% 40%
27%
30% 20% 10% 0%
20 főnél kevesebb
20-150 fő
- 11 -
150 fő felett
Ügyfél-elégedettséget mérő rendszer Kérdés: Van-e az ön vállalatának ügyfél-elégedettséget mérő rendszere?
37%
igen nem
63%
- 12 -
Ügyfél-elégedettséget mérő rendszer (cégméret szerinti bontás) Kérdés: Van-e az ön vállalatának ügyfél-elégedettséget mérő rendszere? Válasz: igen
78% 69%
80% 70% 60% 50%
44%
40% 30% 20% 10% 0%
20 főnél kevesebb
20-150 fő
- 13 -
150 fő felett
Fenntarthatósági jelentés Kérdés: Készít-e az Ön cége fenntarthatósági jelentést?
25% igen nem
75%
- 14 -
Fenntarthatósági jelentés (cégméret szerinti bontás) Kérdés: Készít-e az Ön cége fenntarthatósági jelentést? Válasz: igen
43% 45% 40% 35%
30% 25% 20%
14%
16%
15% 10% 5% 0%
20 főnél kevesebb
20-150 fő
- 15 -
150 fő felett
GRI/CSR-jelentés Kérdés: Készít-e az Ön cége GRI/CSR-jelentést?
2% 23% igen nem
nem válaszol
75%
- 16 -
GRI/CSR-jelentés Kérdés: Készít-e az Ön cége GRI/CSR-jelentést? Válasz: igen
45% 45% 40% 35%
30% 25% 20%
15%
11%
11%
10% 5% 0%
20 főnél kevesebb
20-150 fő
- 17 -
150 fő felett
Jogszabályi környezet Kérdés: Ön szerint a hazai jogszabályi környezet mennyire támogatja a vállalatok társadalmi felelősségvállalását? Kérem, osztályozzon 1-5-ig, ahol 1: egyáltalán nem, 5: teljes mértékben.
5 - teljes mértékben – 0%
Átlag: 2,23
20% 6%
1 - egyáltalán nem 2
39%
35%
3 4
- 18 -
CSR tevékenység elismertsége Kérdés: Véleménye szerint az Ön vállalatának megrendelői, ügyfelei, vevői mennyire ismerik el, ha egy cég CSR tevékenységet folytat?
informálisan és üzletileg is elismerik 31%
informálisan elismerik, de üzletileg lényegtelennek tartják 53%
sem informálisan, sem üzletileg nem tartják lényegesnek 14%
nem válaszol 2%
- 19 -
CSR megbecsültsége a magyar üzleti kultúrában Kérdés: Ön szerint a CSR-tevékenység megbecsültsége a magyar üzleti kultúrában, a következő négy évben…
nem fog változni 18%
romlani fog 3% javulni fog 78%
nem válaszol 1%
- 20 -
CSR fontossága a gazdasági válságban Kérdés: Véleménye szerint a gazdasági válság növeli vagy csökkenti a CSR fontosságát?
18% növeli nem változtat rajta
19%
63%
- 21 -
csökkenti
CSR Hungary Index alindexek az elért pontszám százalékában 100
90
97%
CSR-ismeretek(10)
Országos Index
80
60%
CSR fejlettségi szint(38)
70 60
60%
Mérési rendszerek(32)
50 40
76%
CSR-kommunikáció(8)
30 20
40%
Hazai környezet(12)
10 0
0%
20%
40%
60%
80%
zárójelben az adott alindexben maximálisan elérhető pontszám
- 22 -
100%
62,8
