A CSR pr-je – oktatás filmekkel JÖVŐKÉPZÉS Konferencia és Egyeztető fórum Dr. Szeles Péter, főiskolai docens 2007. 04. 18.
Vélemény: „A felelősség nem kommunikációs kérdés!” „A CSR nem pr kompetencia!” „A CSR problematikája nem kommunikációs feladat!”
Mi ez?
Szeles Péter
Nagy tévedések: „Elképzelhető, hogy a komputerek a jövőben nem nyomnak majd többet 1,5 tonnánál.” Popular Mechanics magazin,
1949. Szeles Péter
Nagy tévedések: „Véleményem szerint a virágzó világpiacon 5 komputerre is lehet kereslet.” Thomas Watson, IBM,
1949.
Szeles Péter
Nagy tévedések: „Ennek a 'telefonnak' túl sok a hátulütője ahhoz, hogy kommunikációs célú felhasználását komolyan mérlegelni lehessen. Az eszköznek természetéből fakadóan nincs értéke számunkra!” Western Union, belső emlékeztető,
1876. Szeles Péter
Nagy tévedések: „Lehet, hogy az amerikaiaknak szükségük van telefonra, de nekünk biztosan nincs. Bővében vagyunk a futároknak.” Sir William Preece, a Brit Postahivatal elnöke,
1876. Szeles Péter
Nagy tévedések: „Minden, mit feltalálni lehetséges, feltaláltatott!” Charles H. Duell, az USA Szabadalmi Hivatalának főbiztosa,
1899.
Szeles Péter
A bizalom meghatározása “A bizalom a szabályszerű, becsületes és együttműködésre kész viselkedés elvárása egy közösségen belül, a közös normák alapján” (Francis Fukuyama)
Francis Fukuyama: Bizalom 1997,
Szeles Péter
Trendek
Új trendek a kommunikáció világában a vizuális információ és ábrázolás aránya a verbalitáshoz képest növekszik, mert a komplex összefüggések képek segítségével könnyebben megértethetők (TV, film, Net)
a célcsoportok egyoldalú tájékoztatása partneri viszonnyá alakul át: biztosítani kell számukra a visszacsatolás lehetőségét,
kétoldalú kommunikációra van és lesz mindinkább szükség (dialógus), Joachim Klewes, 1998.
Szeles Péter
Új trendek a kommunikáció világában következő lépés: olyan kampányok, amelyekben a címzett maga is szerepet játszik a hitelesség még nagyobb hangsúlyt kap: az üzenet befogadói értékelése a kibocsátójáról kialakított kép (image) szerint alakul
spontán akciók helyett a tervezés vezető szerepe: a kampányok sokba kerülnek stratégiai tervezés és kiértékelés nélkül Szeles Péter
Új trendek a kommunikáció világában ez magasan kvalifikált PR szakembereket követel, folyamatos továbbképzését, check listák kidolgozását stb.
a cégek, piacok összefonódása miatt: akár a legkisebb cégen belül hozott rossz pr döntés egy nagyvállalatot is bajba sodorhat, ezért még a legjelentéktelenebbnek tűnő pr feladatot is profi szakemberre kell bízni.
Szeles Péter
Az információhiány rémhírt alapoz meg! A keletkező Rémhírek mennyisége az eset Fontosságának és a rendelkezésre álló információk Kétértelműségének szorzatával egyenlő.
R=FxK
( Allport és Postman)
Szeles Péter
Szeles Péter
A reális veszély ...
“A gyors információáramlás világában a pletykák a ‘valósak’.” (Marshall McLuhan)
Szeles Péter
Globalizálódó MÉDIA Transznacionális médiabirodalmak és globális média hálózatok: CNN, Bertelsmann csoport, Maxwell csoport, Murdock csoport, Time Warner SONY stb. Szeles Péter
Globalizálódó közvélemény Az új médiakörnyezetben sokkal nehezebb lesz olyan hagyományos módszereket alkalmazni, mint “a tömegek mozgósítása” vagy “a konszenzus kimunkálása”. Szeles Péter
Szeles Péter
A szuperszimbolikus gazdaság Globális információ áramlás
Hihetetlen mértékű információ
Probléma = az információ feldolgozása
Szeles Péter
Szimbólumok szerepe
Szeles Péter
Szeles Péter
Az első óriásplakátot az Argentinok csinálták, a brazil-argentin meccset reklámozták vele.
Szeles Péter
A Brazilok válasza a meccs után, amikor 3: 1-re győztek!
Szeles Péter
Emberarcú természet?
Szeles Péter
Szeles Péter
FILM = illusztráció
‘the Corporation’
Szeles Péter
Joel Bakan – The Corporation
Szeles Péter
Al Gore – Kellemetlen igazság
Szeles Péter
KÖVET film:
Szeles Péter
A szakember felelőssége:
Szeles Péter
Prezentációs technika
MEATRIX Szeles Péter
A ‘Spin’ veszélyes!
torz ítással, kködösítéssel, ödösítéssel, vagy egyenesen torzítással, hazugs ágokkal a teljes ítmény llátszatát átszatát hazugságokkal teljesítmény kelteni kelteni..
SPIN ≠ Public Relations LaurieAnn Ray
Copyright ©2001 Prentice Hall, Inc.
Szeles Péter
Amikor a farok csóválja… Robert de Niro Dustin Hoffman Tömegmanipuláció
Szeles Péter
Szeles Péter
A negatív példa:
Szeles Péter
Responsibility „You cannot escape
the responsibility of tomorrow by evading it today.” – „Nem szökhet el a
holnap felelőssége elől azzal, hogy kitér előle ma.” Abraham Lincoln Szeles Péter
Növekvő jelentősége: "If I was down to my last dollar, I would spend it on PR" „Ha padlóra kerülnék, az utolsó dolláromat PR-re költeném” Bill Gates Verve Public Relations http://www.vervepr.co.uk/
Szeles Péter
Köszönöm a figyelmet! www.practice.hu
[email protected]
