A N A L IS IS P E N G A R U H S T R A T E G I B A U R A N P E M A S A R A N TER H A D A P
V O LU M E
P E N JU A L A N
U N IT G E N S E T P A D A P T . H A R T E C H P R IM A L IS T R IN D O D I M E D A N
G E L A D IK A R Y A
O le h : W is a n J a y a N IM
097007048
S E K O L A H P A S C A S A R JA N A U N IV E R S IT A S S U M A T E R A U T A R A 2014
Universitas Sumatera Utara
L E M B A R PE N G E SA H A N
Ju d u l G e la d ika ry a
: A n a l i s is P e n g a r u h S t r a t e g i B a u r a n P e m a s a r a n T e r h a d a p V o l u m e P e n j u a l a n U n i t G e n s e t P a d a P T H a r t e c h P r im a li s t r i n d o d i M e d a n
N am a
: W isa n Ja y a
N IM
: 097007048
P ro g ra m S tu di
: M a g iste r M a n a jem e n
M e n y e tu jui : K o m isi P em b im bin g
D r. Ir. N a z a ru d d in , M T K e tu a
D r. Ir. S u w ito , M M A n g g o ta
K e tu a P ro g ra m Stu d i
P r o f . D r . I r . D a r w i n S i t o m p u l , M .E n g
D i r e k t u r S e k o l a h P a s c a s a r ja n a
P ro f. D r. E rm a n M u nir, M S c
Universitas Sumatera Utara
R IN G K A S A N E K S E K U T IF
S e l a m a t a h u n 2 0 1 3 , k o t a M e d a n m e n g a l a m i k r is i s k e b u t u h a n l is t ri k . P e m a d a m a n
b e r g i li r
teru s
b e ra k h ir p a d a
d ila k u ka n
o le h
PLN
se la m a
N o v em b er 2 0 1 3 . S ecara
p e rio d e
ini
dan
u m u m , k e b utu h a n
b aru
akan
d i p e r k i ra k a n
genset akan
akan
se m a kin
m e n i n g k a t . N a m u n , p e r l u d i p e r h a t i k a n j u g a b a h w a k o n d i s i y a n g ti d a k b a i k te r s e b u t j u g a
a k a n m e n d o r o n g n a i k n y a h a r g a b a r a n g , t e rm a s u k j u g a h a r g a g e n s e t . H a r g a g e n s e t y a n g
t i n g g i t e n t u n y a j u g a d a p a t m e n j a d i h a m b a t a n b a g i p e n j u a la n g e n s e t .
R u m u s a n m a s a la h d a l a m
–
fa k to r y a n g
te p a t u ntu k
p e n e l it i a n i n i a d a 2 ( d u a ) h a l , y a it u m e n e m u k a n f a k t o r
m em p e n g a ru hi p e n ju ala n
m e nin g k a tk a n
genset dan
m e n c a ri s t r a t e g i p e m a s a r a n
v olu m e p e nju a lan u n it g e nse t P T
yang
H a r t e c h P r im a li s tr i n d o
di
K o ta M e d a n .
P a d a p e n e l it i a n i n i , d a t a y a n g d i d a p a t m e r u p a k a n d a ta y a n g d i k u m p u l k a n d a ri
s a m p e l – s a m p e l y a n g m e w a k i li s e l u r u h p o p u l a s i k o n s u m e n g e n s e t H a rt e c h d i M e d a n .
Je n is
p e n e li ti a n
yang
d ila k u k a n
a d a la h
p e n e l it i a n
d e s k r i p ti f
u n tu k
m e n g g am b a rka n
k a r a k t e r i s t i k d a ri s u a t u f e n o m e n a t e r t e n t u d e n g a n m e n g u m p u l k a n d a t a u n t u k m e n g u ji
p e r t a n y a a n p e n e li ti a n a ta u h i p o t e s i s y a n g b e r k a it a n d e n g a n k e a d a a a n s a a t i n i . P e n e n t u a n
s a m p e l d i l a k u k a n d e n g a n m e n g g u n a k a n n o n p r o b a b i li t y s a m p li n g .
D a r i h a s il a n a li s i s d a n p e m b a h a s a n , d a p a t d i s i m p u l k a n b a h w a k e t u j u h v a ri b e l
b a u r a n p e m a s a r a n (m a r k e t i n g m i x ) y a it u v a ri b e l P r o d u k , H a r g a , T e m p a t , P r o m o s i ,
O r a n g , P e n a m p il a n F i s i k d a n P r o s e s m e m b e ri k a n p e n g a r u h s e b e s a r 4 0 ,9 % t e r h a d a p
k e p u t u s a n p e m b e li a n k o n s u m e n y a n g s a n g a t m e n e n t u k a n v o l u m e p e n j u a l a n g e n s e t
H a r t e c h . S e c a r a p a r si a l , v a r i a b l e y a n g p a l i n g b e r p e n g a r u h a d a l a h v a ri b e l o r a n g , t e m p a t
d a n p ro m o si.
Universitas Sumatera Utara
PE R N Y A T A A N
D e n g a n in i sa y a m e n y a ta ka n b a h w a g e la dik a ry a y a n g b erju d ul :
“ A n a lisis P e n g a r u h S tr ate g i B a u r a n P e m a sa r a n T e r h a d a p V o lu m e P e n ju ala n U n it
G e n s e t P a d a P T H a r t e c h P r i m a li s t r i n d o d i M e d a n ”
a d a l a h b e n a r h a s il k a r y a s e n d i ri y a n g b e l u m p e r n a h d i p u b l i k a s i k a n . S e m u a s u m b e r d a t a
d a n i n f o rm a s i y a n g d i g u n a k a n t e la h d i n y a t a k a n d e n g a n j e l a s .
M edan,
Jan u ary 2 0 1 4
Y a n g M e m b u a t P e rn ya ta a n
W isa n Ja y a
Universitas Sumatera Utara
K A T A PE N G A N T A R
P u j i d a n s y u k u r p e n u li s s a m p a i k a n k e p a d a T u h a n Y a n g M a h a E s a a t a s a n u g e r a h -
N ya
se h in g g a
p e n u li s
d a p at
m e n ye le saik a n
p e n ulisa n
G e la d ik ary a
ini
yang
b erju d ul
“ A n a lisis P e n g a r u h S tr a te g i B a u r a n P e m a sa r a n T e r h a d a p V o lu m e P e n ju a la n U n it
G enset
Pada
PT .
H a rtech
P r i m a li s tr i n d o
di
M edan”.
P e n ulisa n
G e la d i k a r y a
ini
m e r u p a k a n s a l a h s a t u s y a ra t u n t u k m e n y e l e s a i k a n p e n d i d i k a n d i P r o g r a m S t u d i M a g is t e r
M a n a j e m e n p a d a S e k o l a h P a s c a s a r j a n a d i U n i v e rs i ta s S u m a t e r a U t a r a .
P e n u lis in g in m e n y a m pa ik a n u c a pa n terim a k a sih y a n g se b esa r -b esa rn y a k ep a d a
o ran g
tu a
te rk a sih
yang
se lalu
m e m b erik a n
dukungan
kepada
p e n u l is . P e n u l i s
ju ga
m e n g u c a p k a n te r im a k a s i h k e p a d a :
1.
B a p a k P ro f. D r. S y a h ril P a sarib u , D T M H , M S c (C T M ), S p A (K ) se la k u R e k to r
U n i v e r s it a s S u m a t e r a U ta r a .
2.
B apak
P ro f.
D r.
Erm an
M u n ir,
M Sc
se la k u
D ire ktu r
S e k ola h
P a s c a s a rj a n a
U n i v e r s it a s S u m a t e r a U ta r a .
3.
B apak
P ro f.
D r.
Ir.
D a rw in
S ito m p u l,
M .E n g
se la k u
K e tu a
P ro g ram
S tu d i
M a g i s te r M a n a j e m e n U n i v e r s i t a s S u m a te r a U t a ra .
4.
B apak
D r.
Ir.
N a z a ru d din ,
M T
sela k u
S e k r e t a ri s
P ro gram
Stu d i
M a giste r
M a n a j e m e n U n i v e r s i t a s S u m a te r a U t a r a d a n K e t u a K o m i s i P e m b im b i n g .
5.
B a p a k D r . I r . S u w i t o , M M s e l a k u A n g g o t a K o m i s i P e m b im b i n g .
6.
B apak
dan
Ib u
D osen
di
P ro g ram
S tu d i
M a g iste r
M a n aje m e n
U n i v e r s it a s
S u m a t e ra U t a r a .
Universitas Sumatera Utara
7.
P i m p i n a n d a n K a r y a w a n P T . H a r t e c h P r im a li s t r i n d o d i M e d a n .
8.
S ta f
A k a d e m ik
di
P ro gram
S tud i
M a g i s te r
M a n aje m e n
U n iv e rsita s
S u m a te r a
U ta ra .
9.
S e lu ru h re k a n -re k a n m a h a sis w a P ro g ram
S t u d i M a g is t e r M a n a j e m e n U n i v e r s it a s
S u m a t e ra U t a r a A n g k a t a n X X V I y a n g t i d a k d a p a t s a y a s e b u t k a n s a t u p e r s a t u .
P e n u lis
m e n y a d a ri
bahw a
p e n e li t ia n
G e la d ik ary a
ini
m a sih
banyak
m e m il i k i
k e k u r a n g a n , s e m o g a G e l a d i k a r y a i n i m e m b e ri m a n f a a t b a g i y a n g m e m b a c a n y a .
M ed an , 9 Jan u ary 2 0 1 4
W isa n Ja y a
Universitas Sumatera Utara
D A F T A R IS I
L E M B A R P E N G E S A H A N ..................................................................................................... i
R I N G K A S A N E K S E K U T I F … .............................................................................................. i i
P E R N Y A T A A N ...................................................................................................................... i i i
R I W A Y A T H I D U P ................................................................................................................ i v
K A T A P E N G A N T A R ............................................................................................................ v
D A F T A R I S I … … … ............................................................................................................. v i i
D A F T A R T A B E L ................................................................................................................... x
D A F T A R G A M B A R .............................................................................................................. x i
B A B I
B A B II
P E N D A H U L U A N .................................................................................................. 1
1 .1
L a t a r B e l a k a n g . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . 1
1 .2
R u m u s a n M a s a l a h ................................. ............................................................ 5
1 .3
T u j u a n P e n e l i t i a n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
1 .4
M a n f a a t P e n e l i t i a n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
1 .5
B a t a s a n d a n R u a n g L i n g k u p P e n e li ti a n ............................................................ 6
K E R A N G K A T E O R I T I S ...................................................................................... 8
2 .1 .
2 .2 .
2 .3 .
P a s a r d a n P e m a s a r a n ............................................................................ .............. 8 2 .1 .1 .
D e f i n i si P a s a r ........................................................................... .......... 8
2 .1 .2 .
D e f i n i si P e m a sa r a n .. ........................... ............................................... 9
S t r a t e g i B a u r a n P e m a s a r a n ( M a r k e ti n g M i x ) ............................... ................... 1 1 2 .2 .1 .
P r o d u k ( P r o d u c t) ............... … … … … … … … … … … … … … … … .... 1 2
2 .2 .2 .
H a r g a ( P r i c e ) ..........................… … … … … … … … … … .… … … … ... 1 4
2 .2 .3 .
T e m p a t ( P l a c e ) ........................… … … … … … … … … .… … … … ..... 1 5
2 .2 .4 .
P r o m o s i ( P r o m o t i o n ) ................................................ ......................... 1 6
2 .2 .5 .
O r a n g ( P a r ti c i p a n t s ) .................................................... ...................... 1 7
2 .2 .6 .
P e n a m p i la n F i s i k ( P h y s i c a l E v i d e n c e ) ....................... ....................... 1 9
2 .2 .7 .
P r o s e s ( P r o c e s s ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 0
P e n e l i ti a n T e r d a h u l u ................................ .............................. ......................... 2 1
Universitas Sumatera Utara
B A B III
B A B IV
K E R A N G K A K O N S E P T U A L ........................................................................... 2 2
3 .1
K e r a n g k a K o n s e p t u a l P e n e l i ti a n ............................................... ..................... 2 2
3 .2
H i p o t e s i s P e n e li t ia n ............................................................................ .............. 2 4
M E T O D E P E N E L I T I A N .................................................................................... 2 6
4 .1 .
M e t o d e P e n e l i ti a n .......................................................................................... 2 6
4 .2 .
L o k a s i d a n J a d w a l P e n e l it i a n ........................................................................ 2 6
4 .3 .
4 .4 .
4 .5 . B A B V
B A B V I
4 .2 .1 .
L o k a s i P e n e li ti a n .............. ................................................................ 2 6
4 .2 .2 .
J a d w a l P e n e li t ia n .............................................................................. 2 7
P e n g u m p u l a n D a t a ...................................................................... ................... 2 7 4 .3 .1 .
J e n i s d a n S u m b e r D a t a ..................................................................... 2 7
4 .3 .2 .
T e k n i k P e n g u m p u l a n D a t a ............................................................... 2 8
4 .3 .3 .
P o p u l a s i d a n S a m p e l ........................... .............................................. 2 9
D e f e n i s i O p e r a s i o n a l i s a s i V a ri a b e l P e n e l it i a n ..................... ........................... 2 9 4 .4 .1
V a r i a b e l B e b a s ( X ) .................................................................. .......... 3 0
4 .4 .2 .
V a r i a b e l T e ri k a t ( Y ) ............................................................... ........... 3 2
M e t o d e A n a li s i s D a t a ..................................................................................... 3 2
G A M B A R A N U M U M
P E R U S A H A A N ............................................................ 3 4
5 .1 .
S e j a r a h S i n g k a t ............................................................................................... 3 4
5 .2 .
V i s i d a n M is i P e ru s a h a a n ......................................................... ...................... 3 5
5 .3 .
S t r u k t u r O r g a n i s a s i ......................................................................................... 3 5
5 .4 .
S t r a t e g i P e m a s a r a n E k s i s ti n g ................................................ .......................... 3 5
A N A L I S I S D A N P E M B A H A S A N ..................................................................... 3 7
6 .1 .
A n a l i s i s D e s k r i p t i f . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 7 6 .1 .1 .
K a r a k t e ri s ti k R e s p o n d e n B e r d a s a r k a n U s i a ....... .............................. 3 7
6 .1 .2 .
K a r a k t e ri s ti k R e s p o n d e n B e r d a s a r k a n P e n d i d i k a n T e r a k h i r ............ 3 8
6 .1 .3 .
K a r a k t e ri s ti k R e s p o n d e n B e r d a s a r k a n P e k e rj a a n ............................. 3 9
6 .1 .4 .
K a r a k t e ri s ti k R e s p o n d e n B e r d a s a r k a n J e n i s K e l a m i n ..................... . 3 9
6 .2 .
A n a l i s i s V a l i d i t a s d a n R e l i a b i l i t a s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . 4 0
6 .3 .
U j i N o r m a li t a s ............................................. … … … … … .. ............................. 4 2
6 .4 .
V a r i a b e l E n te r e d / R e m o v e d .................. ........................................................ 4 3
6 .5 .
K o e f i s i e n D e te r m i n a s i .................................................................................... 4 4
6 .6 .
U j i S i m u l t a n ( U j i F ) ................................................................. ....................... 4 5
6 .7 .
U j i P a r s ia l ( U ji t) ............................................................................................ 4 6
6 .8 .
P e m b a h a s a n .................................................................................................... 4 9
Universitas Sumatera Utara
B A B V II
K E S I M P U L A N D A N S A R A N ......................................................................... 5 1
7 .1 .
K e s i m p u l a n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 1
7 .2 .
S a r a n ............................................................................................................... 5 1
D A F T A R P U S T A K A ........................................................................................................... 5 3
Universitas Sumatera Utara
D A FT A R T A B E L
T a b e l 4 .1
J a d w a l P e l a k s a n a a n P e n e li ti a n ........................................................... 2 7
T a b e l 6 .2
K a r a k t e ri s ti k R e s p o n d e n B e r d a s a r k a n U s i a ....................................... 3 8
T a b e l 6 .2
K a r a k t e ri s ti k R e s p o n d e n B e r d a s a r k a n P e n d i d i k a n T e r a k h i r ............. 3 8
T a b e l 6 .3
K a r a k t e ri s ti k R e s p o n d e n B e r d a s a r k a n J e n i s P e k e rj a a n ..................... 3 9
T a b e l 6 .4
K a r a k t e ri s ti k R e s p o n d e n B e r d a s a r k a n J e n i s K e l a m i n ....................... 4 0
T a b e l 6 .5
H a s i l U j i R e li a b i l it a s K u e s i o n e r ........................................................ 4 1
T a b e l 6 .6
H a s i l U j i V a li d it a s K u e s i o n e r ............................................................ 4 2
T a b e l 6 .7
H a s i l U j i N o rm a li t a s K u e s i o n e r ....................................... .................. 4 3
T a b e l 6 .8
H a s i l V a r i a b e l E n t e re d / R e m o v e d ..................................................... 4 4
T a b e l 6 .9
H a s i l U j i K e o fi s ie n D e t e rm i n a s i ( R ) ................................................ 4 4
T a b e l 6 .1 0
H a s i l U j i S i m u lt a n ( U ji F ) ................................................................. 4 6
T a b e l 6 .1 1
H a s i l U j i a P a r s ia l ( U ji t) .................................................................... 4 7
2
Universitas Sumatera Utara
D A FT A R G A M B A R
G a m b a r 1 .1
G r a f i k R e a li s a s i V s . T a r g e t J u m la h U n i t P e n j u a l a n G e n s e t
P a d a P T H a r t e c h P r im a li s tr i n d o d i M e d a n T a h u n 2 0 1 0 s / d 2 0 1 2 ... ..... 2
G a m b a r 1 .2
G r a f i k R e a li s a s i V s . T a r g e t J u m la h P e n d a p a t a n P a d a
P T H a r t e c h P r im a li s tr i n d o d i M e d a n T a h u n 2 0 1 0 s / d 2 0 1 2 ......... ........ 4
G a m b a r 3 .1
K e r a n g k a K o n s e p t u a l P e n e l it i a n ........................................................ 2 4
Universitas Sumatera Utara
