33 reacties. Overzicht. [Afbeelding] CMS navigatie

13-5-2014

Peppered CMS tevredenheidsonderzoek - Google Formulieren

[email protected]

Dit formulier bewerken

33 reacties Alle reacties weergeven

Analyse publiceren

Overzicht [Afbeelding]

CMS navigatie In het CMS raak ik de weg makkelijk kwijt [Kunt u aangeven in hoeverre u tevreden of ontevreden bent over het navigeren binnen het CMS aan de hand van de volgende stellingen? ]

zeer oneens

6

18%

oneens

22

67%

neutraal

3

9%

mee eens

2

6%

zeer mee eens

0

0%

weet niet

0

0%

Ik vind het in- en uitklappen van het linker menu handig [Kunt u aangeven in hoeverre u tevreden of ontevreden bent over het navigeren binnen het CMS aan de hand van de volgende stellingen? ]

https://docs.google.com/a/peppered.nl/forms/d/1JGaXzkziPva7doYtJiLdKghuqC6ApsnC5bM_qLPE5Pw/viewanalytics

1/33

13-5-2014


zeer oneens

1

3%

oneens

7

21%

neutraal

12

36%

mee eens

10

30%

zeer mee eens

3

9%

weet niet

0

0%

Ik vind het navigeren binnen de modules overal hetzelfde [Kunt u aangeven in hoeverre u tevreden of ontevreden bent over het navigeren binnen het CMS aan de hand van de volgende stellingen? ]

zeer oneens

0

0%

oneens

2

6%

neutraal

10

30%

mee eens

17

52%

zeer mee eens

3

9%

weet niet

1

3%

Ik gebruik de home knop in de header vaak [Kunt u aangeven in hoeverre u tevreden of ontevreden bent over het navigeren binnen het CMS aan de hand van de volgende stellingen? ] https://docs.google.com/a/peppered.nl/forms/d/1JGaXzkziPva7doYtJiLdKghuqC6ApsnC5bM_qLPE5Pw/viewanalytics

2/33

13-5-2014


zeer oneens

16

48%

oneens

13

39%

neutraal

0

0%

mee eens

4

12%

zeer mee eens

0

0%

weet niet

0

0%

Ik vind de benaming van de menu onderdelen duidelijk [Kunt u aangeven in hoeverre u tevreden of ontevreden bent over het navigeren binnen het CMS aan de hand van de volgende stellingen? ]

zeer oneens

0

0%

oneens

7

21%

neutraal

3

9%

21

64%

zeer mee eens

2

6%

weet niet

0

0%

mee eens

Wilt u nog iets toevoegen over de navigatie binnen het CMS? (optioneel) Doordat er regelmatig pagina's toegevoegd worden, wordt de lijst daaronder ontzettend lang https://docs.google.com/a/peppered.nl/forms/d/1JGaXzkziPva7doYtJiLdKghuqC6ApsnC5bM_qLPE5Pw/viewanalytics

3/33

13-5-2014


en moet je altijd heel erg zoeken om de juiste pagina te vinden.

De navigatie in de

'Pagina's' is inmiddels heel onduidelijk geworden door deels het oude en deels het nieuwe CMS.

Bij het bewerken van foto's opent steeds een nieuw venster (per formaat, dus per

afbeelding iets van 6 vensters)

rangschikking van items rommelig... (niet altijd logisch)

Bij de losse pagina's is het (volgens mij) niet mogelijk om sytematich te zoeken/filteren (bijvoorbeeld op datum, naam etc) Dit ervaar ik als een gemis.

Zoeken op datum of

'gekoppeld aan datum/data' o.i.d. zou ik bij 'Evenementen' nog wel handig vinden. Vooral als veel dezelfde artiesten terugkomen in een seizoen is het soms wat onhandig zoeken. Omdat ik al jaren werk met dit CMS is de benaming van het menu mij wel duidelijk. Maar 'voorstellingen' en 'evenementen' is een tikkie verwarrend voor de leek.

CMS Uiterlijk

[Afbeelding] Ik vind het kleurgebruik prettig om mee te werken [Kunt u aangeven in hoeverre u tevreden of ontevreden bent over het uiterlijk van het CMS aan de hand van de volgende stellingen? ]

zeer oneens

0

0%

oneens

1

3%

neutraal

5

15%

24

73%

zeer mee eens

3

9%

weet niet

0

0%

mee eens

Ik vind de knoppen duidelijk herkenbaar [Kunt u aangeven in hoeverre u tevreden of ontevreden bent over het uiterlijk van het CMS aan de hand van de volgende stellingen? ] https://docs.google.com/a/peppered.nl/forms/d/1JGaXzkziPva7doYtJiLdKghuqC6ApsnC5bM_qLPE5Pw/viewanalytics

4/33

13-5-2014


zeer oneens

0

0%

oneens

0

0%

neutraal

3

9%

27

82%

zeer mee eens

3

9%

weet niet

0

0%

mee eens

Ik vind dat de organisatienaam duidelijk zichtbaar moet zijn [Kunt u aangeven in hoeverre u tevreden of ontevreden bent over het uiterlijk van het CMS aan de hand van de volgende stellingen? ]

zeer oneens

0

0%

oneens

7

21%

neutraal

18

55%

mee eens

6

18%

zeer mee eens

2

6%

weet niet

0

0%

Ik vind dat het cms ontwerp me niet onnodig afleid maar juist helpt [Kunt u aangeven in hoeverre u tevreden of ontevreden bent over het uiterlijk van het CMS aan de hand van de volgende stellingen? ] https://docs.google.com/a/peppered.nl/forms/d/1JGaXzkziPva7doYtJiLdKghuqC6ApsnC5bM_qLPE5Pw/viewanalytics

5/33

13-5-2014


zeer oneens

0

0%

oneens

2

6%

neutraal

13

39%

mee eens

17

52%

zeer mee eens

1

3%

weet niet

0

0%

Ik wil meer mijn huisstijl terug zien in het cms [Kunt u aangeven in hoeverre u tevreden of ontevreden bent over het uiterlijk van het CMS aan de hand van de volgende stellingen? ]

zeer oneens

1

3%

oneens

19

58%

neutraal

11

33%

mee eens

2

6%

zeer mee eens

0

0%

weet niet

0

0%

Ik vind het welkomscherm erg druk [Kunt u aangeven in hoeverre u tevreden of ontevreden bent over het uiterlijk van het CMS aan de hand van de volgende stellingen? ] https://docs.google.com/a/peppered.nl/forms/d/1JGaXzkziPva7doYtJiLdKghuqC6ApsnC5bM_qLPE5Pw/viewanalytics

6/33

13-5-2014


zeer oneens

0

0%

oneens

19

58%

neutraal

9

27%

mee eens

5

15%

zeer mee eens

0

0%

weet niet

0

0%

Ik vind de iconen niet duidelijk [Kunt u aangeven in hoeverre u tevreden of ontevreden bent over het uiterlijk van het CMS aan de hand van de volgende stellingen? ]

zeer oneens

0

0%

oneens

26

79%

neutraal

6

18%

mee eens

1

3%

zeer mee eens

0

0%

weet niet

0

0%

CMS Uiterlijk https://docs.google.com/a/peppered.nl/forms/d/1JGaXzkziPva7doYtJiLdKghuqC6ApsnC5bM_qLPE5Pw/viewanalytics

7/33

13-5-2014


Kunt u aangeven wat u mooi vindt binnen het CMS? Ik vind mooi niet belangrijk, alleen helderheid, rust en duidelijkheid

Het is een

overzichtelijk CMS, je weet waar je moet zijn en kunt hier makkelijk naar toe navigeren. Vind het fijn dat alle sub-menu's zijn opengeklapt, zo weet je meteen waar alles te vinden is. niets mooi het is functioneel en dat is prima

Overzichtelijk...

Ik kijk alleen praktisch en

heb echt erg weinig met mooi of niet mooi, maar dat geldt dan dus voor mij persoonlijk en niet meteen voor mijn organisatie...

Ik heb niet iets wat ik specifiek mooi/lelijk vind. Het

gaat me om de functionaliteit Het cm van de Blockesite vind ik overzichtelijk en prettig werken.

niets is echt mooi, maar dat hoeft ook niet... als de functionaliteiten daarbinnen

maar goed en makkelijk werken werken.

De neutraliteit, waardoor het makkelijk is om mee te

De navigatie is heel duidelijk en ook makkelijk te begrijpen voor mensen die nog

nooit met het cms hebben gewerkt. functioneel, niet overdesigned. duidelijk

de blokken-structuur

hieraan.

overzichtelijk

kleurgebruik

Rustige vormgeving. Duidelijk,

de kleuren, de lettertypes, de icoontjes

overzichtelijk en

Vind het vooral praktisch, mooi vind ik ondergeschikt

alle knoppen die we hebben zijn duidelijk te vinden en het is

overzichtelijk weergegeven. Ik vind het absoluut geen must hier het Isala Theater terug te zien met logo e.d. Zonde van de moeite zou ik zeggen.

Kunt u aangeven wat u lelijk vindt binnen het CMS? Homepage beetje vol. zo mooi

niets is lelijk

Veel te donker

de donkere kleuren

houtnerven/vloer vind ik niet

foto's worden soms lelijk afgeknipt en je moet ze per stuk

bewerken. Dat zou misschien gestandaardiseerd kunnen worden (zoals bij een profielfoto op facebook bijvoorbeeld). Accenttekens lukken niet. (sinds juni 2013)

Het houten

achtergrondje. :-)

Hetzelfde als hier

Zie antwoord hierboven.

niets, eigenlijk

nvt

boven, mooi en lelijk zijn voor mij geen issues, wel handig en duidelijk tov onhandig en niet duidelijk.

niets

niets is echt lelijk

ziet het als het maar werkbaar is.

ik vind opsmuk van het CMS niet nodig. Niemand

De kleuren, maar dat is persoonlijke smaak ;)

het kleurgebruik en design niet zo mooi, maar het is wel functioneel en duidelijk.

Ik vind De bruine

kleur is natuurlijk wel wat lelijk, maar ik kan me ook voorstellen dat dat een prettige kleur is omdat het niet afleidt.

Ik vind niks lelijk of mooi. Als het maar werkzaam is.

CMS modules

Personenbeheer 1. Personenbeheer


8/33

13-5-2014


zeer vervelend

0

0%

vervelend

3

9%

normaal

13

39%

fijn

8

24%

zeer fijn

0

0%

gebruik ik niet

9

27%

[Afbeelding]

1. Personenbeheer Kunt u aangeven waarom u het fijn vindt werken? is overzichtelijk

alles doet het, ik gebruik het niet zo vaak

Het werkt makkelijk en

soepel, alleen vindt ie niet altijd alle namen of zoekwoorden: je moet de zoekterm wel op een bepaalde manier invullen.

Makkelijke zoekfunctie

Het is duidelijk en overzichtelijk.

Alleen één minpuntje: als je gegevens probeert te wijzigen en het lukt niet, dan zegt hij niet waarom. Dat is zeer onhandig.

Ik heb er geen problemen mee

kan gasten opzoeken en

aanpassingen doen en eventueel een account verwijderen of aan een ander gastnummer koppelen.

Het is redelijk duidelijk.

1. Personenbeheer Kunt u aangeven waarom u het vervelend vindt werken? Het zoeken naar een persoon is erg gevoelig. Je moet heel exact zijn en als je eenmaal de persoon hebt is het wel eenvoudig wijzigingen aan te brengen.

Het is voor mij onduidelijk

welke gegevens je wel en niet kunt wijzigen; soms pakt ie een door jou gedane wijziging wel, soms niet

Het is prettig dat ik de mensen kan vinden en hierdoor gegevens kan

aanpassen, maar ik kan bijvoorbeeld niet het wachtwoord zien en als daar de fout van de inlog zit kan ik daar dus niet mee ondersteunen. Daarbij is het vervelend dat het systeem https://docs.google.com/a/peppered.nl/forms/d/1JGaXzkziPva7doYtJiLdKghuqC6ApsnC5bM_qLPE5Pw/viewanalytics

9/33

13-5-2014


soms zelf beslist dat iemand die inlogt met het zelfde postadres maar ander emailadres vast de zelfde persoon is die al in ons kassasysteem staat met dat zelfde adres en hij overschrijft dan gegevens, dit is niet goed, want het is uiteraard goed mogelijk dat moeder en dochter ieder een account hebben.

Statistieken 2. Statistieken

zeer vervelend

2

6%

vervelend

6

18%

normaal

12

36%

fijn

4

12%

zeer fijn

0

0%

gebruik ik niet

9

27%

[Afbeelding]

2. Statistieken Kunt u aangeven waarom u het fijn vindt werken? Handig om de statistieken op een eenvoudige manier op een rijtje te hebben. duidelijk je kunt snel zien wat je nodig hebt en snel gegevens opzoeken. afleesbaar.

Het is

Het is duidelijk

Het geeft een helder beeld.

2. Statistieken Kunt u aangeven waarom u het vervelend vindt werken? https://docs.google.com/a/peppered.nl/forms/d/1JGaXzkziPva7doYtJiLdKghuqC6ApsnC5bM_qLPE5Pw/viewanalytics

10/33

13-5-2014


Vind de grafieken niet altijd logisch. Maar gebruik gewoon analytics. :)

Ik ben vaak aan

het zoeken naar de juiste statistieken en vind de naamstelling niet altijd even duidelijk. Moeilijk te interpreteren, naast Google Anaylatics. Loopt helaas op hoofdlijnen niet gelijk. werkt niet goed en is niet uigebreid genoeg

De module geeft bij ons aan dat er geen

statistieken zijn gevonden. Heeft wellicht te maken met de beveiligde verbinding die we nu hebben? Daarnaast vind ik de statistieken uit Google Analytics fijner om mee te werken. Uit de statistieken blijkt dat bepaalde cijfers worden opgeslagen, maar ik kan ze er niet uithalen. Ik wil weten waar mensen naar doorklikken of het nieuwe bezoekers zijn dat soort dingen en dan is het statistieken stuk niet toereikend. Nu weet ik dat je hier een nieuwe module voor kunt inbouwen met analytics, maar ik vind het jammer dat de bestaande module dus een tijd niet meer aangepast is.

in principe prima, maar ik mis een lay-out voor de

nieuwsbrief. Dat je de nieuwsbrief in HTML ziet en daar de % clicks per link op ziet. Kan hier niet ook iets meer van Google in terecht komen? Zoals % clicks vanuit de nieuwsbrief naar het winkelmandje?

module werkt nog niet bij ons...

Nieuwsbrief en mailinglist 3. Nieuwsbrief en mailinglist

zeer vervelend

1

3%

vervelend

4

12%

normaal

9

27%

fijn

8

24%

zeer fijn

5

15%

gebruik ik niet

6

18%

[Afbeelding]

3. Nieuwsbrief en mailinglist


11/33

13-5-2014


Kunt u aangeven waarom u het fijn vindt werken? bestaat uit duidelijke modules overzichtelijk

Zeer duidelijk, gemakkelijk, rechtlijnig

Helder en overzichtelijk

duidelijk en

Wij komen vanaf mailingmanager copernica,

hoewel we daar meer mogelijkheden hadden was deze ook een stuk ingewikkelder. Deze module vinden we fijn, omdat het praktisch en duidelijk is. hebt daardoor een goed beeld van de opbouw.

Duidelijk en overzichtelijk. Je

eenvoudig mailingslists samenstellen,

nieuwsbrief creeren en verzending inplannen. Minpuntje is dat je eerst een mailinglist moet aanmaken en daarna als aparte handeling pas het bestand eraan kunt koppelen. Ideaal zou zijn als dat tegelijk kan.

eenvoudig en snel

Het is heel makkelijk in de omgang

Het

werkt en het werkt goed. Ik ben ook al zo lang gewend om dit systeem te gebruiken dat het automatisch gaat. Aangepaste module

Ook deze module is overzichtelijk en eenvoudig om mee te werken. overzichtelijk

3. Nieuwsbrief en mailinglist Kunt u aangeven waarom u het vervelend vindt werken? Omdat de lay-out meestal niet overeenkomt met wat je in de testmails ziet. Daarmee doel ik op het toevoegen van plaatjes. In het CMS staat het dan goed, maar in de nieuwsbrief niet. Op zich werkt het prima, maar we kunnen geen voorstellingen selecteren en toevoegen aan de nieuwsbrief. Vandaar de keuze voor vervelend. Probleem is al besproken met Coen en Jakko.

Het werkt allemaal prima, onze lay-out zou alleen een update mogen krijgen. Wat

niet werkt is de afmelding/eventherinnerings-mailinglist, deze kan ik niet downloaden. Wanneer ik het resultaat exporteer naar cvs, krijg ik alles en niet alleen die ene mailinglist. Wij zouden graag de communicatievoorkeuren op de site zetten, maar dan ook voor de papieren folders/brochures. Alleen kan ik daarvoor niet de NAW lijst uitdraaien vanuit de mailinglist, het zijn alleen emailadressen. Ook als iemand een vinkje zet bij een folder/brochure, dan weten we niet wie de nieuwste is, zodat diegene in dezelfde week nog de aangevraagde brochure toegestuurd krijgt. Tenslotte, als je je afmeldt vanuit de nieuwsbrief, kom je op de blocklijst... betekent dat dat je dan voor geen enkele communicatievoorkeur nog in aanmerking komt? Word. Moeizaam plaatjes invoegen

geen copy/paste mogelijkheid vanuit

Omdat het omslachtig is en de vormgeving ouderwets.

Mediagalerij 4. Mediagalerij


12/33

13-5-2014


zeer vervelend

0

0%

vervelend

5

15%

normaal

11

33%

fijn

11

33%

zeer fijn

3

9%

gebruik ik niet

3

9%

[Afbeelding]

4. Mediagalerij Kunt u aangeven waarom u het fijn vindt werken? Uploaden gaat snel en makkelijk. Het is prettig dat je meerdere foto's toe te kunt voegen. Maakt de site dynamischer en interessanter. photoshop

foto's hoeven niet vooraf bewerkt in

fijn dat je nu afbeeldingen zelf kunt uitsnijden

Prettig dat je zelf uitsnede op

makkelijke manier kunt bepalen zonder iets aan het originele bestand te hoeven veranderen.

Het zelf kunnen snijden in de beelden is een hele fijne verbetering.

werkt

veel sneller dan fotobewerkingsprogramma, ik begrijp alleen niet waarom elke foto in een nieuwe pagina opent (dat hoeft van mij niet), daarnaast is de lijst met verschillende foto's wel heel lang, terwijl je vaak alleen de eerste foto voor veel uitingen gebruikt (daar zou nog wel een handige manier voor gevonden kunnen worden) is duidelijk en makkelijk om mee te werken.

Simpeler kan bijna niet lijkt me.

Het

Werkt makkelijk en snel... alleen hebben wij

die knop 'wijzigen' niet. Kun je hiermee de afbeelding bewerken? Of gewoon een andere foto uploaden?

eenvoudig in gebruik

Het gaat soepel en snel. Alleen jammer dat je niet bij

beeldmateriaal bij Nieuwsberichten het format kunt aanpassen. Toch? door de thumbnail en het kunnen schuiven van de foto's

Heel overzichtelijk

Werkt gewoon prima. Maar de

galerij als op zich staande module gebruik ik dus gewoon niet.

Je kunt zelf het formaat

aanpassen en het werkt makkelijk. Er zit wel een bug in want als je een foto aan wil passen, dan opent hij automatisch een nieuw internettabblad.


13/33

13-5-2014


4. Mediagalerij Kunt u aangeven waarom u het vervelend vindt werken? Ik vind het omslachtig. ZOu liever gewoon een bestandsnaam aanklikken in een map, zoals veel andere cms-en werken. Upload venstertje en klaar.

De module snijdt zelf de foto's. Dit

geeft met regelmaat problemen. Het is echter meer een ontwerp-irritatie dan de module die vervelend is.

Ik heb geen idee wat ik moet met de mediagallerij die link in het menu staat

(onder websitecontent). Binnen evenementen werkt het op zich wel goed, maar niet in Internet Explorer. Ook jammer dat je niet meerdere foto's in één keer kunt uploaden op een pagina of evenementpagina.

Het is niet mogelijk om eerst meerdere beelden te zoeken in

de browser en ze dan in een keer te uploaden. Na het uploaden van elk beeld wordt de hele pagina ververst. En je kunt pas een tweede beeld uploaden nadat je een eerste beeld hebt opgeslagen. In het geval van de mediagalerij in een evenementenpagina ga je na het uploaden van het eerste beeld zelfs helemaal terug naar het hoofdmenu en moet je de pagina weer opnieuw opzoeken. Ook bij het verwijderen van een beeld wordt de pagina steeds ververst. Het zou fijn zijn als je meerdere aanpassingen kon doen voordat je op 'wijzig' klikt. Ook zou het handig zijn als er een optie is om foto credits in te vullen (die je dan bijvoorbeeld bij mouse over of onder de carroussel kunt zien)

Het uploaden werkt prettig, maar het is

vervelend dat je pas op je website als de foto online staat kunt zien hoe de uitsnede is, hierdoor staat er altijd eerst iets verkeerd online en dat geeft onnodig stress. Het is prettiger als je dit in het systeem kunt zien en bijvoorbeeld ook zelf de uitsnede kunt bepalen, nu zijn we bepaalde soms 3 keer aan het uploaden, dan staat et goed op de site en dan blijkt het in de narrowcasting weer niet juist. Heel onhandig.

Pagina's en tekstverwerking 5. Pagina en tekstverwerking

zeer vervelend

1

3%

vervelend

10

30%

normaal

11

33%

fijn

9

27%

zeer fijn

2

6%


14/33

13-5-2014


gebruik ik niet

0

0%

[Afbeelding]

5. Pagina's en tekstverwerking Kunt u aangeven waarom u het fijn vindt werken? Overzichtelijk en helder

Geen bijzonderheden waarom ik het fijn werken vind. Eea is zo

eenvoudig qua opzet dat het gewoon prettig werkt. Opvallend is echter wel dat deze module op kantoor normaal werkt maar bij mij thuis totaal niet. Dit geldt ook voor het aanmaken van evenementen en het maken van nieuwsbrieven. Thuis, via mn laptop, kan ik geen enkele redactie voeren omdat de redactievelden niet goed verschijnen. De balken boven de velden verschijnen oa niet en je kunt niet in het redactieveld komen. Het uploaden van foto's gaat ook niet. Wellicht heeft het iets met mn instellingen op mn laptop te maken? werken in zowel HTML als in gewone opmaak

het kunnen

makkelijk teksten aanpassen, toevoegen,

linkjes maken. Alleen jammer dat we alleen naar pdf bestanden kunnen linken en niet naar word en excel.

eenvoudig

code, embedden etc. de HTML-code.

gemakkelijk om mee te werken

Het is helder

Alles werkt. wysiwyg,

Je kunt de teksten goed bewerken, incl. de inzage in

Ook hier: fiujn simpel. Soms alleen iets te simpel, zou hele soms bvb iets

meer invloed uit willen kunnen oefenen op corpsgrootte bijvoorbeeld. Maar dat is geen groot gemis verder.

Eenvoudig, niet te veel zaken, waardoor collega's het fout kunnen doen.

5. Pagina's en tekstverwerking Kunt u aangeven waarom u het vervelend vindt werken? weinig opties voor opmaak

Werkt inmiddels prima in principe, sinds 'toon blokken' is

geïntroduceerd. Maar ik mis toch een paar basis opties zoals iets kunnen onderstrepen. De optie Tabel Invoegen werkt wel, maar je kunt geen mooie tabel kiezen om in te voegen. Vandaar dat wij nog steeds met een lelijke opmaak zitten in de nieuwsbrief. De opsommingsfunctie komt automatisch buiten de blokken terecht, dat is soms lastig. Onze preview knop geeft een leeg nieuw venster.

Het tekstvak bij onze module 'series' is te

klein. Moet net zo groot kunnen worden als tekstvak bij evenementen. Afbeelding invoegen in de tekst gaat via een andere beeldeneditor. Moet eigenlijk via dezelfde beeldeneditor gaan als de carroussel, anders is het dubbel werk. Bovendien is de beeldeneditor in de teksteditor onhandig.

het is erg basic. je kan geen tabel invoegen, niet met kleuren werken, etc.

De

tekstverwerking geeft op diverse computers en met verschillende browsers steeds kuren, vooral bij het knopje tekst invoegen uit word. Hier is het vaak niet mogelijk, dan moeten we weer een nieuwe browser openen om te hopen dat het daar deze keer wel lukt maar kost https://docs.google.com/a/peppered.nl/forms/d/1JGaXzkziPva7doYtJiLdKghuqC6ApsnC5bM_qLPE5Pw/viewanalytics

15/33

13-5-2014


veel tijd. Daarbij plak je soms tekst en vink je aan dat hij de fonts e.d. moet negeren en dan komt de tekst er toch verkeerd in. Oplossing is dan 3 keer opnieuw plakken en dan lukt het ineens wel maar dat zou niet nodig moeten zijn. staan.

Altijd irritant met teksten die niet goed

soms verandert de kop ineens (lettertypes)

die niet overeenkomen met de weergave op de site

erger mij vooral aan regelafstanden IN het CMS moet je bij verdeling

tekst/beeld allerlei toeren uithalen om het mooi aan de voorkant te krijgen. Witregels, alinea's precies krijgen vergt steeds aanpassen, kijken, aanpassen, terugkijken. Beelden zet ik vaak in een table (ivm maken onderschirft bijvoorbeeld). Het komt er op neer dat wat je in CMS ziet, je niet op dezelfde manier aan de voorkant ziet.

De tekst is vaak lastig onder

elkaar te krijgen met bullets, ondanks het gebruik van de betreffende functieknoppen.

Ik

mis diverse knoppen om tekst mee te bewerken (lettertype, grootte etc). Verder moet je veel met harde returns werken, omdat er anders te veel witruimte tussen de regels komt. Lastig is ook als je iets binnen het cms wilt kopiëren (moet dan met ctrl c en dat ben ik niet gewend, werk altijd met rechter muisknop).

CMS gebruikers 6. CMS gebruikers

zeer vervelend

0

0%

vervelend

1

3%

normaal

9

27%

fijn

9

27%

zeer fijn

3

9%

11

33%

gebruik ik niet

6. CMS gebruikers Kunt u aangeven waarom u het fijn vindt werken? snel en makkelijk

duidelijk

Makkelijk te beheren... en snel aanpassen.

Eenvoudig en snel.

overzichtelijk en weinig franje

Het is prettig en eenvoudig in gebruik, je kunt rechten gemakkelijk

Duidelijk, goed opgezet, simpel.

makkelijk in gebruik


tja, het 16/33

13-5-2014


werkt.

kan snel en eenvoudige nieuwe gebruikers aanmaken.

Werkt makkelijk, niet

persé nodig voor onze kleine organisatie.

6. CMS gebruikers Kunt u aangeven wat u het vervelend vindt werken? Het is mij nog niet gelukt een gebruiker toe te voegen aan een groep.. Of dit ligt aan mij.

Voorstellingen en evenementen 7. Voorstellingen en evenementen

zeer vervelend

0

0%

vervelend

5

15%

normaal

12

36%

fijn

16

48%

zeer fijn

0

0%

gebruik ik niet

0

0%

[Afbeelding]

7. Voorstellingen en evenementen Kunt u aangeven waarom u het fijn vindt werken? de scheiding hiervan dat je de evenementen een seizoen later ook nog kunt gebruiken

De

stappen zijn logisch, en door de jarenlange ervaring is het aanmaken een fluitje van een cent. Ook deze module werkt op mijn pc op kantoor prima, maar thuis niet.

het is overzichtelijk

en een duidelijke splitsing tussen wat bij voorstellingen hoort en wat bij evenementen https://docs.google.com/a/peppered.nl/forms/d/1JGaXzkziPva7doYtJiLdKghuqC6ApsnC5bM_qLPE5Pw/viewanalytics

17/33

13-5-2014


Duidelijk, overzichtelijk en de zoek werkt prettig

Duidelijk, wel 2 opmerkingen, velden die

niet gebruikt worden zou ik er voor de overzichtelijkheid liever uit laten en er moet een zoekveld komen waar je makkelijk producties kunt vinden (zeker in de lijst die steeds maar langer wordt)

Het is eenvoudig in gebruik door de 'Office' uitstraling.

Eenvoudig en snel.

duidelijk

Het duurt even voordat jouw interne structuur en de cms op elkaar

aansluiten (even puzzelen waarvoor je evenementen en waarvoor voorstellingen en waarvoor arrangementen moet aanmaken) maar als je het eenmaal doorhebt, dan kan een kind de was doen :-)

werkt goed

Geen opmerkingen

Wederom vind ik het duidelijk, ik kan hier

goed in en mee werken. En waarom ik het duidelijk vind... Ik ga er van uit dat jullie daar van te voren over hebben nagedacht en dat dat voor mij blijkbaar werkt :-) makkelijk

overzichtelijk

Fijn zoekfunctie

Werkt gewoon

Fijn, wederom omdat algemene werkwijze

simpel is. Zoekfunctie op datum bij evenementen zou eventueel wel fijn zijn. En bij uitleg aan bvb stagiairs die met CMS moeten gaan werken blijken de termen voorstellingen en evenementen nogal snel verward te worden. Verschil is niet voor iedereen meteen duidelijk. Misschien andere benamingen?

7. Voorstellingen en evenementen Kunt u aangeven waarom u het vervelend vindt werken? Om een reeds aangemaakte evenement bij het aanmaken van de 'voorstelling' terug te vinden, moet je een idioot lange lijst met voorstellingen door scrollen. Niet gebruiksvriendelijk.

Op zich werkt de module wel ok, maar wat ik vervelend vind is dat als

je een nieuwe voorstelling of evenement aanmaakt en je vervolgens opslaat, dat je dan weer in het totaaloverzicht zit en je weer op zoek moet naar bewuste voorstelling of evenement. Daarnaast, als je een voorstelling aangemaakt hebt, moet in een lijst op zoek naar het evenementennummer, dat is zo'n lange lijst, daar zoek je je te pletter. datum , door de seizoenen heen

ik mis zoeken op

Je moet goed opletten met de kassacodes en soms heb

je wel het idee dat je dingen dubbel zit te doen. Verder staan er best veel overbodige velden die je niet in hoeft te vullen, zou dan beter zijn om die ook niet te laten zien. Een betere integratie met ticketingsysteem zou wel fijn zijn, zodat bv ook de datum en tijden meteen meegenomen worden en je die niet handmatig in moet vullen.

In principe werkt alles prima,

alleen het handmatig koppelen van de twee in lastig omdat het opzoeken in de (inmiddels enorme) lijst lastig is. Als het laatst toegevoegde evenement bovenaan zou staan, dan scheelt dat behoorlijk

Nieuws 8. Nieuws


18/33

13-5-2014


zeer vervelend

0

0%

vervelend

0

0%

normaal

11

33%

fijn

18

55%

zeer fijn

3

9%

gebruik ik niet

1

3%

[Afbeelding]

8. Nieuws Kunt u aangeven waarom u het fijn vindt werken? snel en makkelijk

-

heel overzichtelijk en fijn dat je het kunt schedulen

Eenvoudig en

snel te beheren. Zou wel fijn zijn wanneer er nog extra features toegepast zouden kunnen worden, waarmee je het bericht kan oppimpen (denk bijvoorbeeld aan vouchermogelijkheden, meer lay-out technische tools, makkelijk tonen van filmpjes in het bericht etc)

Het is

overzichtelijk en makkelijk te beheren. Het enige lastige is de datum invoeren. In het cms staat 'van' 'tot'. Betekent dit dat het nieuwsbericht niet meer te zien is op de 'tot'-datum, of betekent dat tot en met?

Werkt prima

eenvoudig aan te maken

Omdat je de zichtbaarheid van de nieuwsberichten goed kunt

inplannen.

Hele CMS werkt intuïtief, inzichtelijk

Makkelijk om teksten in te voeren

werkt goed

snel en

Inplannen van berichten.

Jammer dat preview niet werkt, want dat is juist handig als je berichten in de toekomst inplant.

Deze module is (zoals eerder al genoemd) overzichtelijk en makkelijk in gebruik.

Goed in te plannen, prettig te bewerken.

Makkelijk aan en uit te zetten, het zou wel

handig zijn als je eerst een voorbeeld zou kunnen zien voordat het bericht direct te zien is. Het kunnen varieren met/zonder beeld, het bepalen van de datum zodat ze in volgorden verschuiven. overzichtelijk

Gewoon prima.

palnning is handig en verder wijst het zichzelf

Fijn dat je aan kunt geven op welke datum het er automatisch af gaat. Het

zou handig zijn als er een functie werd toegevoegd dat je kunt aanvinken welke zichtbaar zijn onafhankelijk van de start of einddatum. (en wellicht ook een volgorde kunt aangeven.) Nu moeten we de data manipuleren om een bepaald volgorde / zichtbaarheid te krijgen en dat is https://docs.google.com/a/peppered.nl/forms/d/1JGaXzkziPva7doYtJiLdKghuqC6ApsnC5bM_qLPE5Pw/viewanalytics

19/33

13-5-2014


onhandig.

Heel specifiek aangeven wanneer het online moet, wanneer weer offline.

Mogelijkheid tot alle informatie verwerken in het bericht. Prima.

8. Nieuws Kunt u aangeven waarom u het vervelend vindt werken? Nog geen reacties op deze vraag.

Banners 9. Banners

zeer vervelend

1

3%

vervelend

5

15%

normaal

7

21%

10

30%

zeer fijn

1

3%

gebruik ik niet

9

27%

fijn

[Afbeelding]

9. Banners Kunt u aangeven waarom u het fijn vindt werken? Overzichtelijk, makkelijk en een leuke toevoeging aan de site.

Je kunt de zichtbaarheid

van de banners op de website goed inplannen. Daarnaast zijn de banners opzich een leuke eyecatcher op de website.

Het overzichtelijk en duidelijk. Het enige lastige is de datum

invoeren. In het cms staat 'van' 'tot'. Betekent dit dat het nieuwsbericht niet meer te zien is https://docs.google.com/a/peppered.nl/forms/d/1JGaXzkziPva7doYtJiLdKghuqC6ApsnC5bM_qLPE5Pw/viewanalytics

20/33

13-5-2014


op de 'tot'-datum, of betekent dat tot en met?

eenvoudig maar ook wij zouden graag een

einddatum in willen kunnen vullen, dat kan nu nog niet aangeven wat jij wilt.

Veel opties en zelf controle

Je kan prominent op de website Op zich werkt het goed. Wat bij ons

beter kan is aangeven wat de optimale maat is van een beeld in de banner zodat we daar in de keuze van het beeld rekening mee kunnen houden. Maar kan ook opgleost worden door de crop module.

Werkt goed en snel.

Banners zijn fijn wij kunnen de banners alleen

helaas niet inplannen dat is voor ons nog niet ingesteld

Werkt goed, het enige dat ik mis,

een makkelijkere manier om de volgorde van de banners (slideshow op onze site) te bepalen. Zou handig zijn als dat op dezelfde manier zou werken als bij bvb de YouTube-items op de actiesites.

helder

9. Banners Kunt u aangeven waarom u het vervelend vindt werken? het is jammer dat je geen tekst in een banner kan plaatsen, dat moet dan eerst in photoshop als plaatje. de afbeeldingen kunnen maar in 1 formaat qua hoogte. banners is een zoekplaatje. Graag grafische weergave

positie

Je zou kunnen aangeven wanneer

hij online en offline moet maar dit doet hij niet. Hij gaat pas offline wanneer je hem echt verwijderd. Plus waar je de banner wil hebben is niet aan te geven. Er wordt alleen onderscheidt gemaakt tussen showcase en normaal.

De term 'vervelend' is niet helemaal

van toepassing, maar het is wel heel erg basic zoals de banners nu zijn. Erg statisch. wordt al snel onoverzichtelijk

Het

Als nieuwe gebruiker is het nog wel even uitzoeken welke

banner waar staat. En je kun de afbeelding niet zelf aanpassen, die moet je meteen goed uploaden.

Series 10. Series

zeer vervelend

1

3%

vervelend

2

6%

normaal

4

12%


21/33

13-5-2014


fijn

1

3%

zeer fijn

1

3%

24

73%

gebruik ik niet

[Afbeelding]

10. Series Kunt u aangeven waarom u het fijn vindt werken? Makkelijk, duidelijk, simpel (val in herhaling). Enige wens: iets groter tekstvak voor de toelichtende tekst.

overzichtelijk

10. Series Kunt u aangeven waarom u het vervelend vindt werken? Ik zou meer mogelijkheden willen hebben. Op de site zelf is het niet zoekbaar, de losse voorstellingen kunnen niet vanuit de serie geboekt worden, de losse voorstellinge geven op detail niveau niet aan dat ze onderdeel zijn van een serie. In het CMS moet je ook de status van de vrkoop kunnen wijzigen t.o.v. de losse voorstellingen. Afbeeldingen uitsnijden is nu niet mogelijk in de serie en er is geen ruimte om een prijs in te geven.

is lastig in

combinatie met ons kaartverkoop systeem. We maken fake-series aan en plaatsen vervolgens handmatig naderhand de mensen.

Tekstvak is te klein. Invoegen beeld in

tekstvak gaat via een aparte beeldeditor, is onhandig. Voor ons is het onhandig dat een serie niet als 'te gast' kan worden geplaatst.

CMS modules Heeft u zelf nog een module waar u feedback over wilt geven? Ik zou het fijn vinden als je zou kunnen aangeven dat je een mail wil met statistieken van de nieuwsbrief per week bijvoorbeeld. Verder hoop ik toch dat het ooit mogelijk is om de kolommen horizontaal te kunnen veranderen.

De eventmailing: Als iemand een voorstelling

in zijn wensenlijstje heeft staan en een herinnering ingesteld, vervolgens de voorstelling koopt... krijgt deze persoon dan nog wel de herinnering? Want daarin worden ze weer aangezet tot kopen: "Het is bijna zover, koop nu uw kaarten" De eventmailing wordt ook verstuurd bij de status laatste kaarten Dit gaat niet helemaal goed in de voorverkoop. Mensen vullen hun wensenlijstje en wachten tot ze aan de beurt zijn om deze voorstellingen https://docs.google.com/a/peppered.nl/forms/d/1JGaXzkziPva7doYtJiLdKghuqC6ApsnC5bM_qLPE5Pw/viewanalytics

22/33

13-5-2014


te kopen. Het is enorm zuur als ze nog niet aan de beurt zijn, maar wel een Laatste Kaarten mail ontvangen.

geen

Subvoorstellingen kunnen nu alleen gekoppeld worden aan een

voorstelling. Het beste is als je het optioneel ook los kunt vertonen.

Tags is een

ingewikkelde module, je kan tags onderbrengen maar waarom zou ik dat doen? croptool is niet overzichtelijk...

/

het blijft vereveldn dat je op verschillende plaatsen in het

systeem geen accenten kan gebruiken ( " '`e.d.) dit zorgt dat verschillenden artiesten niet met hun juiste naam op onze website staan.

Meer algemeen. Als je even niet actief bent

geweest moet je weer opnieuw inloggen, die tijd is wel erg kort. handig! Fijn dat deze functionaliteit erbij zit.

geen ervaring mee

nvt

nee

tags zijn heel

We zouden graag als

schouwburg zelf willen reageren op reacties van bezoekers. En we zouden ook graag op de homepage de het sociale media blok willen kunnen beheren. We zouden tweets en facebook berichten die storend zijn willen verwijderen.

tags; opzoeken voorstellingen via zoekveld

nee.

CMS algemeen Het CMS zou ik aan anderen aanbevelen ja nee

33

100%

0

0%

Kunt aangeven wat u positief vindt aan het CMS? De snelheid van het CMS vind ik perfect. Net als de opbouw van (evenementen en voorstellingen) van het programma. Vind het overzichtelijk en gemakkelijk werken. Microsoft Office- omgeving is het eenvoudig in gebruik en stabiel.

Door de

Overzichtelijk, duidelijk

en compact.

De modules die ik gebruik vind ik duidelijk en gebruikersvriendelijk.

overzichtelijk

Weinig poespas, makkelijk te gebruiken, overzichtelijk

het is

Duidelijke

navigatie, makkelijk in gebruik en een leek kan niet zoveel verprutsen. Gebruikersvriendelijk, overzichtelijk, niet moeilijk makkelijk. Zeker als je er langer mee werkt. en logisch

vriendelijk

Niet ingewikkeld, rustig.

Werkt

Het is makkelijk

Ik kan als leek de meeste standaard dingen wel doen.

Duidelijke vormgeving van pagina's opmerkingen

Het is erg gebruiksvriendelijk.

Duidelijk, what you see is what you get.

Zie alle

Het is eenvoudig en gebruiksvriendelijk in opzet. Mijn ervaring is dat na 1x

uitleg een stagiaire / collega die nog nooit eerder met het cms gewerkt heeft er mee uit de voeten kan. En dat is erg prettig. Het is geen tijdrovend systeem, maar eea is gemakkelijk en snel aan te passen indien nodig.

Dat een helder en rechtlijnig CMS is. Er gaat vrijwel

nooit iets kapot, je kan zelf weinig fout doen, dat is fijn als er meerdere mensen gebruik https://docs.google.com/a/peppered.nl/forms/d/1JGaXzkziPva7doYtJiLdKghuqC6ApsnC5bM_qLPE5Pw/viewanalytics

23/33

13-5-2014


maken van zo'n systeem.

makkelijk in gebruik

Gebruiksgemak, functionaliteit, feitelijk

alles is aanpasbaar, nieuwsbriefmodule werkt goed. aan zaken die je zelf kan beheren. algemeen overzichtelijk en duidelijk. meeste is eenvoudig

Gebruikersvriendelijkheid en de range

Overzichtelijk, makkelijk in gebruik. Het werkt makkelijk en snel

Het is over het

werkt makkelijk

Is makkelijk te begrijpen, werkt volgens herkenbare logica

Kunt u aangeven wat u negatief vindt aan het CMS? Op sommige onderdelen veel verschillende stappen ('evenementen'/'voorstellingen' en bijvoorbeeld 'mailinglist'/'malinglist importeren' etc) dat dit niet automatisch wordt geupdate

er is nog zoveel meer mogelijk, jammer

Onder sommige modules worden de lijsten erg

lang, waardoor het vaak lang zoeken is voordat je de juiste pagina gevonden hebt.

De

koppeling met i-theatre en sro valt me tegen. wijzigingen worden niet automatisch aangemaakt. Per voorstelling moeten prijzen opgehaald worden etc. (dat betekent dus niet per evenement maar per voorstelling, bij een seriebespeling van vijf dagen betekent dit, 5 keer alle gegevens bijwerken. Ook is er geen automatische i-theatre update. even logisch geordend. Benaming onderdelen niet altijd lading dekkend

niet altijd

Eigenlijk niets.

weinig op wat kleine punten na die ik al bij de diverse vragen heb aangegeven afbeeldingen/media vind ik niet de handigste module

Het is jammer dat je niet alles zelf

kan laten ontwikkelen. (door het feit dat we Blocks klant zijn) Maar daar kies je als organisatie voor. Het is wel een goed alternatief als theater zijnde. Ik heb alleen wel het gevoel dat we soms wel achter de feiten aanlopen, alhoewel je ook weer mee wordt getrokken in iets nieuws. Al moet je daar wel vaak op wachten, aangezien je met meerderen in zee moet gaan. Een forum van aangesloten Blocks klanten zou wel wel een optie zijn om zo sneller dingen te laten ontwikkelen bijvoorbeeld. losse pagina's (veel) onhandig met zoeken

Sommige zaken kunnen verfijnder,

Dat het soms weinig flexibel is. Dat wordt door

sommige collega's als negatief ervaren, maar ik zie daar ook het voordeel van in: soms is minder keuzemogelijkheden ook gewoon lekker duidelijk de nieuwsbrieven willen

Het editen van tekst is soms lastig.

Personenbeheer

De beperkte mogelijkheden van je kunt niet alles doen wat je zou

Sommige benamingen zijn niet logisch.

Het werkt niet zo

goed in Internet Explorer. De editor is op zich makkelijk, maar werkt niet altijd goed mee als je bijvoorbeeld eerst een regel bold wilt en vervolgens een gedeelte niet bold binnen dezelfde paragraaf. Ook wordt er soms ineens een nieuwe paragraaf gemaakt als ik een woord cursief maak of een link maak binnen een paragraaf. Dat zie ik dan in eerste instantie niet in de editor, maar als ik dan op de site kijk ziet het er ineens heel vreemd uit. Wat ook jammer is, is dat er maar een paar templates voor het contactformulier zijn en dat je niet per keer/pagina dat je een formulier wilt gebruiken kunt kiezen naar welk mailadres de reacties kunnen worden gestuurd. Ook vraag ik me af of het voor gebruikers nodig is om 'voorstellingen' en 'evenementen' van elkaar te scheiden, want voor ons zit daar gaan verschil tussen, hoewel het misschien wel makkelijk zou zijn als je met meerdere gebruikers werkt die niet bij óf de voorstellingsgegevens mogen óf bij de evenementtekst, maar ik vraag me af of dat weleens voorkomt. Het werkt prima zo, maar van mij mag het ook in één zitten. Nee.

Weinig instelmogelijkheden (zelf aanmaken van prijsbenaming, locaties en

verkoopstatussen) en de sessietijd is te kort.

Nee, ik ben er tevreden mee


Soms iets te 24/33

13-5-2014


inflexibel, maar dat heeft minder met het CMS te maken. Komt vooral door de koppeling met Artifax.

CMS diensten

CMS diensten 1) De gele banner bovenin de pagina bij nieuwe nieuwsberichten [Kunt u aangeven in hoeverre de volgende diensten voor u nuttig zijn? ]

ja, nuttig

27

82%

nee, niet nuttig

3

9%

weet niet

3

9%

2) Informatie over de servicedesk [Kunt u aangeven in hoeverre de volgende diensten voor u nuttig zijn? ]

ja, nuttig

29

88%

nee, niet nuttig

2

6%

weet niet

2

6%

3) De nieuwsberichten van Peppered [Kunt u aangeven in hoeverre de volgende diensten voor u nuttig zijn? ]


25/33

13-5-2014


ja, nuttig

30

91%

nee, niet nuttig

1

3%

weet niet

2

6%

4) De blogberichten van Peppered [Kunt u aangeven in hoeverre de volgende diensten voor u nuttig zijn? ]

ja, nuttig

16

48%

nee, niet nuttig

8

24%

weet niet

9

27%

5) De link direct naar uw website [Kunt u aangeven in hoeverre de volgende diensten voor u nuttig zijn? ]

ja, nuttig

20

61%

nee, niet nuttig

9

27%

weet niet

4

12%

[Afbeelding]


26/33

13-5-2014


CMS wensen en ideeën CMS tutorials specifiek op uw website afgestemd [Kunt u aangeven in hoeverre u de volgende zes ideeën zou prioriteren?] prio 1

3

10%

prio 2

6

20%

prio 3

6

20%

prio 4

3

10%

prio 5

4

13%

prio 6

8

27%

Algemeen CMS tutorial per module [Kunt u aangeven in hoeverre u de volgende zes ideeën zou prioriteren?] prio 1

1

3%

prio 2

7

23%

prio 3

13

42%

prio 4

4

13%

prio 5

3

10%

prio 6

3

10%

Inzage in openstaande Servicedesk punten [Kunt u aangeven in hoeverre u de volgende zes ideeën zou prioriteren?] prio 1

14

45%

prio 2

11

35%

prio 3

2

6%

prio 4

1

3%

prio 5

2

6%

prio 6

1

3%


27/33

13-5-2014


Het delen van de content met andere theaters [Kunt u aangeven in hoeverre u de volgende zes ideeën zou prioriteren?] prio 1

7

23%

prio 2

5

16%

prio 3

5

16%

prio 4

4

13%

prio 5

3

10%

prio 6

7

23%

CMS modules tonen die u nog niet bezit [Kunt u aangeven in hoeverre u de volgende zes ideeën zou prioriteren?] prio 1

2

6%

prio 2

8

26%

prio 3

6

19%

prio 4

6

19%

prio 5

5

16%

prio 6

4

13%

Het bedienen van bepaalde cms onderdelen op een Tablet of Smartphone [Kunt u aangeven in hoeverre u de volgende zes ideeën zou prioriteren?] prio 1

10

32%

prio 2

7

23%

prio 3

7

23%

prio 4

7

23%

prio 5

0

0%

prio 6

0

0%

CMS wensen en ideeën


28/33

13-5-2014


Heeft u zelf nog een goed idee of wens? /

Ik zou het fijn vinden als je in kon stellen op welk moment voorstellingen op de site

verschijnen en/of in de verkoop gaan. Veel popconcerten gaan op specifieke dagen online (voorstellingenstatus van 'niet op site' naar 'nog niet reserveerbaar') en meestal op een zeer specifieke tijd in de verkoop (voorstellingenstatus van 'nog niet reserveerbaar' naar 'normaal'). Als daar een timer op zou kunnen, zou ik dat heel erg fijn vinden. Nu moet ik regelmatig op zaterdagochtend mijn bed uit om alleen even een statusje om te zetten. ;-) analytics met voorgestelde rapportages moment niet.

Storytelling

google

Op dit moment niet van toepassing

op dit

moet ik langer over nadenken. ik kom dan meteen op het

gebied van 'het kan wel maar... 'module aanschaf en/of updates en/of blocksite'. Ik zou vooral een betere koppeling willen tussen de gegevens uit het kassasysteem en de website. Geen idee!

de mogelijkheid foto's af te snijden waar ik wil en dit per uiting verschillend aan

te kunnen geven. Daarbij is het misschien ook een idee om net als bij facebook waar je direct onder een bericht het bereik van het bericht ziet dit toe te voegen aan de nieuwsbrieven en nieuwsbericht. Het bereik per bericht. Maar is geen must

Dat elk beeld

in het CMS op die plek bijgesneden kan worden. Bijvoorbeeld bij de banners.

de

mogelijkheid van flas bij een banner de mogelijkheid om een table in te voeren van twitterfeeds en facebooklinks per evenement tegelijk kunnen uploaden.

Kan niets bedenken

toevoegen

Meer foto's

google analytics? verschillende lay-outs voor de nieuwsbrief om

uit te kiezen?

Mijn CMS gebruik Naam Jobien

Irene Moolhuijsen

Laura

Henk van Hussel

Michelle schoneveld

Jasper Weck Caroline Das

Dorien van de Laak Joan

Loes Hartog

Lisanne (DE KOM) -

Maaike Smit

Anne Vrolijk

Leslie Goedhart

Ties Lindner

Astrid de Haas

Mayke Klomp Katie

Otto

Silvie Drees

Yira

Lisa Meeldijk

Theater De Blauwe Kei

Chantal Waltmans

Loes Barkema

Brigitte Koolen

Ilja Frie

albert

Bart Drost

Alyssa

Rozemarijn Romeijn

jiska helmes

Ervaring [Hoe zou u uw ervaring in het CMS inschatten? ]


29/33

13-5-2014


zeer onervaren

0

0%

onervaren

0

0%

normaal

10

30%

ervaren

11

33%

zeer ervaren

12

36%

Heeft u een cms instructie gehad?

Nee

11

33%

Ja, via een workshop

4

12%

Ja, op een klantendag

0

0%

Ja, telefonisch

2

6%

10

30%

6

18%

Ja, via een collega Overig

Mijn CMS gebruik Hoe vaak maakt u gebruik van het cms? [CMS gebruik]

Meerdere keren per dag

17

52%

Elke dag

12

36%

2x per week

4

12%

1x per week

0

0%


30/33

13-5-2014


minder dan 1x per week

0

0%

Welke modules gebruikt u het meest?

personenbeheer

8

5%

statistieken

6

4%

nieuwsbrief

19

13%

pagina

16

11%

voorstellingen en evenementen

28

19%

nieuws

26

18%

3

2%

nieuwsbrief en mailinglist

14

10%

banners

14

10%

mediagalerij

11

7%

series

2

1%

Overig

0

0%

cms gebruikers

Mijn CMS gebruik Welke browser gebruikt u voor het cms?


31/33

13-5-2014


Internet Explorer 10

0

0%

Internet Explorer 9

0

0%

Internet Explorer 8

4

12%

Firefox

17

52%

Chrome

11

33%

1

3%

Overig

Houd me op de hoogte van de vervolgstappen en graag werk ik mee aan toekomstige onderzoeken ja nee

32

97%

1

3%

Dit is het einde van de enquête Heeft u nog iets wat u graag over het CMS kwijt wilt? Fijn dat we input mogen geven, ik ben benieuwd naar de resultaten. Succes! gezegd: fijn om mee te werken! top!

Goed bezig. :-)

n.v.t.

Nee, zoals

Nee, maar over de medewerking van Peppered:

nee.

Aantal dagelijkse reacties


32/33

13-5-2014



33/33

33 reacties. Overzicht. [Afbeelding] CMS navigatie

Recommend Documents