10
In stappen een winstgevende advertentie maken
Anne
Raaymakers
Index e-book
Stap 1 Maak een pagina Pagina 5 Stap 2 Zorg dat je de onderdelen van een advertentie Pagina 6 klaar hebt: tekst en afbeelding(en) Stap 3 Kies je doel Pagina 7 Stap 4
Je advertentie account maken
Pagina 8
Stap 5 Stel je doelgroep samen Pagina 9 Stap 6 Stel je budget vast Pagina 12 Stap 7
Het creatieve deel van je advertentie - afbeelding
Pagina 14
Stap 8
Het creatieve deel van je advertentie - tekst
Pagina 16
Stap 9
De advertentie opslaan en de ‘order plaatsen’.
Pagina 17
Stap 10 De advertentie monitoren Pagina 19
2
In dit e-book leer je hoe je een goede advertentie maakt die in het nieuwsoverzicht terecht komt. Dat is het allerbelangrijkste, dat jouw advertentie te zien is in het nieuwsoverzicht van je publiek. Op mobiel en desktop (pc of laptop). Natuurlijk zijn er ook advertenties die in de rechterkolom verschijnen, naast je nieuwsoverzicht, maar over die advertenties gaat dit e-book niet. Niet omdat dat niet interessant zou kunnen zijn, maar dat is een ander onderwerp. Eerst dit: Nieuwsoverzicht-advertenties versus Rechterkolom-advertenties Heel veel mensen vragen me wat nou eigenlijk het verschil is tussen Nieuwsoverzichtadvertenties en Rechterkolom-advertenties. Laten we dat eerst uit de weg ruimen, voor ik begin met je te vertellen hoe je een goede advertentie maakt die in het nieuwsoverzicht komt. Nieuwsoverzicht-advertenties en Rechterkolom-advertenties zijn beiden advertenties en ze kunnen beiden heel effectief zijn. Alleen de plaatsing is anders. Er zijn een aantal nadelen en voordelen aan verbonden aabn beide opties: Rechterkolom-advertenties
Voordeel: • Goedkoop (lage klikprijs). Nadeel: • Veel Facebookgebruikers zijn advertentieblind, met name voor advertenties in de rechterkolom • Kleiner • Je kunt er weinig tekst in kwijt • Zijn niet te zien op mobiele apparaten.
3
Nieuwsoverzicht-advertenties
Voordeel: • Zijn socialer • Vallen meer op • Zijn groter • Je kunt er meer tekst in kwijt • Je kunt er een grotere afbeelding in kwijt • Je creëert zichtbaarheid voor je pagina. Nadeel: • Zijn soms (niet altijd!) duurder dan rechterkolom-advertenties (bijvoorbeeld als je gaat voor kliks).
4
Stap 1 Maak een pagina. Je hebt een pagina (ook wel zakelijke pagina of bedrijfspagina genoemd) nodig op Facebook (naast je profiel) om te kunnen adverteren. Als je geen pagina hebt, kun je niet adverteren in het nieuwsoverzicht. Als je dus nog geen pagina hebt op Facebook, maak die dan eerst. Log in op Facebook met je privé-account en ga dan naar https://www.facebook.com/pages/create/
Als je niet weet welke categorie je moet kiezen op deze pagina, kies dan ‘Bedrijf, organisatie of instelling’. Dan zit je altijd goed en je kunt het later nog aanpassen.
5
Stap 2 Zorg dat je de tekst en afbeelding(en) voor je advertentie klaar hebt Advertentietekst: Je kunt niet heel veel tekst kwijt in een advertentie en de tekst moet jouw publiek aanspreken. Gebruik dus woorden, uitdrukkingen, kreten waarvan je zeker weet dat jouw publiek ze zelf ook gebruikt, zelf ook zo zeggen of die ze in ieder geval bekend voorkomen. Dat mag vakjargon zijn, als je zeker weet dat jouw publiek die vaktermen ook gebruikt. Niet in iedere advertentie heb je een maximaal aantal tekens, maar afhankelijk van het soort advertentie en het onderwerp, is het belangrijk dat je tekst wel kort en ‘to the point’ is.
Zorg dat het belangrijkste voor de ‘lees meer’ link staat. Dat zijn ongeveer 180 tekens, (5 tot 6 regels) inclusief spaties.
Onderdelen van een advertentietekst: Wat moet er boven de ‘lees meer’ link komen te staan: 1. 2. 3.
Je aanbod De oplossing van het probleem van je publiek Call to action (oproep om in actie te komen). Dat kan bijvoorbeeld zijn:
• Klik op de link • Meld je aan • Download • Bekijk Afbeelding: Gebruik een afbeelding van 1200 x 628 pixels. Als je afbeelding niet die maat heeft, kun je hem eenvoudig in exact die maat maken met de gratis tool PicMonkey Je kunt tekst op de afbeelding zetten. Een afbeelding in een advertentie mag maar 20 % tekst bevatten. Als er meer tekst op de afbeelding staat, wordt de advertentie afgekeurd. Je kunt dit controleren met de rastertool.
6
Testen Er is niks op tegen om meerdere teksten en/of afbeeldingen te maken en meerdere advertenties te maken. Dus kun je testen welke tekst en of afbeelding het beste werkt. Als je meerdere advertenties maakt om te testen zorg dat dat er in iedere advertentie maar 1 ding anders is, anders kun je niet testen. Als je merkt dat een bepaalde tekst of afbeelding niet aanslaat, kun je die advertentie stopzetten. (Ik vertel je zo meteen meer over hoe je je advertenties kunt monitoren) Stap 3 Kies je doel Je kunt een advertentie maken met de advertentietool van Facebook. Die tool vind je hier: https://www.facebook.com/ads/manager/creation/ Je begint met de doelstelling te kiezen. Wat wil je bereiken met deze advertentie?: ✓ Naamsbekendheid ✓ Verkoop ✓ Kliks naar je website ✓ Enz. In dit voorbeeld kiezen we ‘Mensen naar je website sturen’.
In het scherm dat dan volgt, typ je de url van de website die je wilt promoten (inclusief http://).
7
Typ de volledige url, dus met http:// er voor en check of deze goed is, zonder spelfouten.
De button die dan verschijnt, ‘Kies een pixel (optioneel)’, mag je even negeren. Klik op ‘Doorgaan’. Stap 4 Je advertentie account maken Als je al een advertentie account hebt, mag je deze stap natuurlijk overslaan. Heb je nog nooit geadverteerd en heb je geen advertentie account, dan kun je hier de gevraagde gegevens invullen.Het land, de munteenheid en de tijd staan meestal standaard al juist. Klik op ‘Geavanceerde opties’ en geef je advertentieaccount een naam. Dat kan je eigen naam zijn, je bedrijfsnaam of je paginanaam.
8
Stap 5 Stel je doelgroep samen Dit is één van de belangrijkste onderdelen van je campagne. Scrol naar beneden tot je dit scherm ziet:
De schematische weergave van een campagne ziet er zo uit:
In een campagne zit een advertentieset; in een advertentieset zit een advertentie. Er kunnen meerdere advertentiesets in een campagne zitten en er kunnen meerdere advertenties in een advertentieset zitten. Als je bijvoorbeeld tekst of afbeeldingen gaat testen (wat werkt het beste) , kun je dus meerdere advertenties in één advertentieset maken. In ons voorbeeld maken we 1 advertentieset en 1 advertentie. We hebben de doelstelling gekozen in de eerste stap (de campagne) en in advertentieset stellen we eerst je doelgroep samen en dan je budget.
9
Je doelgroep Je gaat vast stellen wie de mensen zijn die je advertentie moeten gaan zien. Vraag je zelf de volgende dingen af en vul ze in in deze advertentieset: Wie zijn die mensen die je product moeten gaan kopen of je dienst moeten afnemen? Locaties: Waar wonen ze, in welk land, stad, deel van het land? Leeftijd: Hoe oud zijn ze? Geslacht: Mannen of vrouwen? Talen: Het is niet altijd nodig hier een taal in te vullen. Als je bij locatie Nederland of een Nederlandse stad hebt ingevuld ligt het voor de hand dat je doelgroep Nederlandstalig is. Maar dat hoeft natuurlijk niet. Stel dat je expats wilt bereiken in Nederland. Of Vlaams sprekenden in België. Dan kun je dat hier invullen.
Meer demografische gegevens Wat weet je nog meer over je doelgroep. Zijn het vaders en/of moeders? Welk opleidingsniveau hebben ze? Zijn er bijzondere levensgebeurtenissen waar je op wilt spelen, zoals trouwen of verhuizing? Klik bijvoorbeeld hier ‘Levensgebeurtenissen’ aan en maak je keuze. Als er geen levensgebeurtenissen van toepassing zijn, sla je dit over.
Interesses Als je in het vakje ‘Interesses’ klikt, kun je van alles kiezen: - Waar zijn ze in geïnteresseerd? - Wat zijn hun problemen? - Wat zijn hun vragen? - Wat is hun vak/beroep? Enz.
Kijk rustig door de vele mogelijkheden en categorieën en klik aan wat van toepassing is.
Gedrag Kijk rustig door de vele mogelijkheden en categorieën en klik aan wat van toepassing is. - Waar houden ze zich mee bezig?
Als niets van toepassing is mag je deze overslaan
10
Connecties De knop ‘Connectietype toevoegen’ kun je in ons voorbeeld overslaan. Je ziet nu rechts in de barometer hoe groot je doelgroep is. Als je landelijk wilt adverteren zou ik proberen die doelgroep onder de 500.000 te houden.
Tussen de 300.000 en 500.000 mensen is goed. Als je lokaal adverteert is de doelgroep vaak veel kleiner.
Onthoud: hoe kleiner de doelgroep is waar je voor adverteert, hoe goedkoper de kliks. Want met een kleine doelgroep heb je waarschijnlijk minder concurrentie en zal Facebook je advertentie vaker tonen tegen lagere prijzen.
11
Stap 6 Stel je budget vast 1.
Je kunt hier kiezen uit een budget per dag en een looptijdbudget. Ik raad je aan om ‘Budget per dag’ te kiezen nu, zeker als je voor het eerst adverteert of nog niet zo veel ervaring hebt met adverteren.
Kies het bedrag wat je per dag wilt betalen. Ik kan dit niet voor jou bepalen, maar je begrijpt dat als het je doel is om een product van 800 euro te verkopen, dit budget hoger kan zijn, dan als je een product van 10 euro wilt verkopen. Als je twijfelt, kies dan maar 10 euro. Je kunt dit altijd te alle tijden later nog aanpassen. Wat je er in stopt, haal je er uit. Dit is een investering die direct, of op langere termijn, geld op gaat leveren, dus denk hier goed over na. ‘Wat ben ik bereid te investeren om meer klanten te krijgen?’
2.
Houd de optie ‘Mijn advertentieset vanaf vandaag doorlopend weergeven’ aangevinkt. We gaan de advertentie intensief monitoren later, en je kunt de advertentie altijd handmatig stopzetten of aanpassen als dat nodig mocht zijn.
3.
Rechts zie je hoeveel mensen je zult bereiken met dit budget.
12
4.
Klik op ‘geavanceerde opties weergeven’ Houd hier aangevinkt ‘Genereer meer klikken op links voor de beste prijs’:
Je laat Facebook nu bepalen wat jij gaat betalen per klik naar je website. Geen zorgen, dat doen ze heel goed, en als je het er niet mee eens bent, kun je altijd de klikprijs omlaag krijgen. Ik vertel je daar meer over in stap 10. Hoe wordt de klikprijs bepaald? De klikprijs is afhankelijk van een aantal factoren: • Zijn er meerdere partijen die adverteren een soortgelijke doelgroep? • Hoe groot is de doelgroep? • Voor wat voor product of dienst wordt geadverteerd? • Is het een goed presterende advertentie? (Hoe meer kliks, reacties of likes, hoe lager de klikprijs.) 5.
Laat Advertentieplanning en weergavetype zo staan.
6.
Geef de advertentieset een naam. Standaard staat hier een weergave van je doelgroep, bijvoorbeeld NL-BE 35 – 50’. Haal dat weg en typ een naam die je straks nog terug kunt vinden als je meerdere advertenties hebt gemaakt. Dus bijvoorbeeld: ‘Kliks naar website bedrijf.nl, promotie product A’.
13
Stap 7 Het creatieve deel van je advertentie - afbeelding De afbeelding: Nu gaan we het leukste deel doen van een advertentie maken. Hoe gaat je advertentie er uit zien? De advertentietool heeft waarschijnlijk al het een en ander in de advertentie geladen. Dat zijn afbeeldingen en tekst die Facebook heeft gevonden op jouw website. 1. Begin met aan te vinken: ‘Eén afbeelding of video in je advertenties’:
Meerdere foto’s in één advertentie klinkt misschien heel aantrekkelijk, maar ik zou het voor nu even afraden. Het is een vrij nieuwe functie en er is nog niet genoeg getest wat het effect is. Ik vind het zelf vrij rommelig als er meerdere foto’s na elkaar komen in een advertentie, zeker op mobiel. En het is nog maar de vraag of jouw publiek gaat doorklikken of schuiven naar die foto’s. 2. Kies bij ‘Afbeeldingen selecteren’ de afbeelding die je gemaakt of gekozen hebt. Verwijder de afbeelding die Facebook al voor je gekozen had (door op X te klikken rechtsboven in de afbeelding) Let op: Zorg dat de afbeelding 1200 x 628 pixels groot is en dat er niet meer dan 20 % tekst op de afbeelding staat.
14
Let op! Als je één afbeelding hebt toegevoegd, laat het dan daar bij. Het is namelijk zo, dat als je nu meerdere afbeeldingen gaat toevoegen, Facebook per afbeelding een nieuwe advertentie gaat maken voor je. Dat willen we nu niet. Als je gaat testen met afbeeldingen is dit natuurlijk wel een goede manier.
Je kunt een afbeelding uploaden van je computer, maar je kunt ook ‘bladeren door de bibliotheek’ of ‘Gratis Stockafbeeldingen’ downloaden. In je bibliotheek zal nog niet veel staan, maar die stockfoto’s, dat is wel interessant.
Als je daar op klikt, kom je namelijk in verbinding met Shutterstock.com en Facebook biedt namens Shutterstock gratis afbeeldingen aan die je mag gebruiken in je advertentie. Hoe gaaf is dat!
15
Stap 8 Het creatieve deel van je advertentie - tekst De tekst: Niet alleen de afbeelding moet iets zijn wat jouw publiek aanspreekt, ook de tekst moet verleiden, duidelijk zijn en mensen in actie zetten. 1. Koppel eerst je Facebookpagina, als dat nog niet gebeurd is. 2. Schrijf de kop. 3. Schrijf de tekst. 4. Klik op Geavanceerde opties weergeven en typ de linkbeschrijving. Dit komt onder de kop, onder de afbeelding te staan. 5. Klik op ‘Verwijderen’ achter ‘Rechterkolom op computer’ en ‘Doelgroepennetwerk’. Als je meer en vaker gaat adverteren kun je deze opties wel eens testen, maar nu kiezen we daar niet voor.
16
Stap 9 De advertentie opslaan en de ‘order plaatsen’. Als je nu op de groene knop ‘Order plaatsen’ klikt, wordt je advertentie opgeslagen en gecontroleerd door Facebook. Als je met een nieuw advertentie account adverteert, wil Facebook nu ook van je weten hoe je de advertentiekosten gaat betalen.
17
✓
Als je kiest voor creditcard, iDEAL of PayPal zal het proces meteen in gang gezet worden.
✓
Als je kiest voor Bankrekening moet je eerst een verklaring downloaden, printen, ondertekenen en opsturen. Pas als je dat gedaan hebt kan de advertentie starten en houdt Facebook de advertentiekosten in van je bankrekening.
✓
Als je kiest voor iDEAL, koop je een opgeslagen saldo en kun je daar gebruik van maken tot het saldo op is en je het aan moet vullen.
Je ontvangt nu een e-mail waarin Facebook meldt dat je advertentie is goedgekeurd en gaat draaien. Soms duurt dat een half uur en soms een halve dag of een nacht. Maak je dus geen zorgen als het wat langer duurt. Als de advertentie is goedgekeurd, is de campagne begonnen en wordt je advertentie getoond aan het gekozen publiek. Als de advertentie wordt afgekeurd, zal Facebook er altijd bij vermelden waarom en kun je dat aanpassen. Stap 10 De advertentie monitoren Nee, je bent nog niet klaar, nu begint het belangrijke werk. Je moet je advertentie, zeker in het begin, intensief in de gaten gaan houden. Je wilt weten wat de resultaten zijn, of er nog iets verbeterd kan worden aan het budget, tekst of afbeelding. Ga naar de advertentiemanager op https://www.facebook.com/ads/manager/ Hier zie je direct de campagne terug die je net gemaakt hebt. 1.
Klik onder ‘Campagenaam’ op de campagne.
18
2.
Achter de advertentieset zie je meteen de resultaten staan: • de acties op het bericht (kliks). • hoeveel mensen heb je hier mee bereikt? • wat zijn de kosten per klik? • en wat is het bedrag wat je al hebt uitgegeven.
Geef dit een paar dagen de tijd. De resultaten zullen nog niet goed weergegeven worden als de advertentie te kort draait. Na een dag of twee ga je kijken: ✓ 1. 2. 3. 4. 5.
✓
Zijn de resultaten te laag, dan is er dit aan de hand: De doelgroep is te klein. Je moet dan een grotere doelgroep samenstellen. Het dagbudget is te laag. Je moet dan je dagbudget bijstellen. De afbeelding spreekt de doelgroep niet aan. De tekst spreekt de doelgroep niet aan, of zet de doelgroep niet in actie. Er is teveel concurrentie (advertenties met een soort gelijk aanbod en een soortgelijke doelgroep). Je moet dan de doelgroep verkleinen. Zijn de kosten (de klikprijs) te hoog, dan is er dit aan de hand
1. De doelgroep is te groot. 2. Er is teveel concurrentie (advertenties met een soort gelijk aanbod en een soortgelijke doelgroep). Je moet dan de doelgroep verkleinen of de klikprijs handmatig verhogen. Je ziet, je zult soms hier en daar wat moeten testen en aanpassen om tot een optimaal resultaat met een optimaal kostenplaatje te komen. Op den duur leer je wat werkt en hoef je dit aanpassen en ‘tweaken’ niet meer te doen.
Dat wil niet zeggen dat je niet je advertentie dagelijks in de gaten moet houden. Dat is altijd belangrijk!
19
Als je doelgroep, budget of klikprijs aan gaat passen, klik je op de advertentieset:
En vervolgens klik je rechts op het potloodje.
Je kunt dan de gewenste wijzigingen aanbrengen in de advertentieset.
20
Als je de advertentietekst of afbeelding wilt wijzigen, klik je vervolgens op de advertentienaam en op het potloodje en kun je de gewenste onderdelen van je advertentie aanpassen. Ik wil je heel veel succes wensen met je advertenties. Je zult ontdekken dat er gouden kansen liggen voor jou met Facebook adverteren en dat je er gaandeweg steeds handiger in zult worden. Heel veel plezier met Facebook advertenties en op jouw succes!
Liefs,
TM
Fanfactor Torenallee 68-50 5617 BD Eindhoven 040 845 74 83
[email protected] www.fanfactor.nl KvK 17222011 BTW NL123952438B04
21
