1- meting imago onderzoek Stichting Marketing Zaanstreek
Imago onderzoek 2013 – Stichting Marketing Zaanstreek
1
Definitie onderzoeksdoelgroep A. Inwoners Zaanstreek (Zaankanters) (n=249): Inwoners van de gemeenten Zaanstad, Wormerland en Oostzaan B. Omwonenden regio Zaanstreek (n=2.229) Inwoners van de metropoolregio Amsterdam (incl. Almere) en overig Noord-Holland tussen Alkmaar en het Noordzeekanaal. Bezoekers regio Zaanstreek (n=1.064) Deel van de omwonenden dat het afgelopen half jaar een activiteit heeft ondernomen in de Zaanstreek. Inwoners Zaanstreek (Zaankanters)
Omwonenden Zaanstreek
n=2.229
n=249
Imago onderzoek 2013 – Stichting Marketing Zaanstreek
bezoekers n=1.064
2
Imago Zaanstreek op de goede weg •
Zaandam is er in de ogen van zowel inwoners (69%) als bezoekers (50%) de laatste jaren echt op vooruit gegaan.
•
Met name positie Zaandam versterkt
•
Zaanstreek vooral gezien als levendig en afwisselend
•
Bent u het eens met de volgende stelling? de Zaanstreek is er de laatste jaren echt op vooruitgegaan
Omwonenden
Imago blijft gedomineerd door Zaanse Schans, molens, Zaandam en lokale bedrijven Inwoners
Imago onderzoek 2013 – Stichting Marketing Zaanstreek
3
Waardering Zaandam significant gestegen t.o.v. 2011 Zaandam Bezoekers: 6,4 Inwoners: 6,6 2011
Waardering Zaandam stijgt
Bezoekers: 6,1 Inwoners: 6,1
Landelijk gebied Bezoekers: 7,1 Inwoners: 7,6 2011
Het wezenlijk veranderen van een imago is niet iets dat je in twee jaar voor elkaar krijgt, blijft iets van de lange adem Maar investeringen in Zaandam betalen zich terug Imago onderzoek 2013 – Stichting Marketing Zaanstreek
Bezoekers: 7,2 Inwoners: 7,9
Zaanstreek totaal Bezoekers: 6,7 Inwoners: 7,3 2011
Bezoekers: 6,7 Inwoners: 7,2 4
Zaandam plust als winkelbestemming
Grootste trekpleister van Zaandam blijft de binnenstad (83% bezoekers) Dit jaar komen bezoekers vaker naar Zaandam om te shoppen dan in 2011 Vooral de waardering van de bereikbaarheid van Zaandam is toegenomen Meeste bezoekers en inwoners zijn positief over de nieuwbouw in het centrum
In hoeverre is het beeld dat u heeft van Zaandam de afgelopen twee jaar veranderd?
Positiever! Inwoners 31% Bezoekers 55% Imago onderzoek 2013 – Stichting Marketing Zaanstreek
Zaandam heeft eindelijk een gezellige binnenstad gekregen.
Ik vind dat er teveel gebouwd wordt.
Beter bereikbaar.
Parkeerproblemen Variatie, vriendelijkheid, architectuur, dynamisch.
Negatiever! Inwoners 12% Bezoekers 18%
5
Dorps/landelijk deel Zaanstreek blijft best beoordeeld Dorps, Landelijk gebied best beoordeeld en trekt meeste bezoekers
Het Twiske en de Zaanse Schans zijn de best beoordeelde en meest aan te bevelen locaties van de hele Zaanstreek
Vooral behoud van het landelijke karakter vinden inwoners en bezoekers belangrijk
Imago onderzoek 2013 – Stichting Marketing Zaanstreek
6
Weinig verandering in imago Zaanstreek als woongebied Zaanstreek aantrekkelijk woongebied vanwege: Goede bereikbaarheid (Amsterdam) Groene, ruime karakter Goedkope huur- en koopprijzen Gezelligheid (sfeer, nabijheid familie) Het dorpse, landelijke deel blijft aantrekkelijker woongebied dan Zaandam
Imago onderzoek 2013 – Stichting Marketing Zaanstreek
Wil/blijft bij verhuizing waarschijnlijk in Zaanstreek wonen: Landelijk deel
Zaandam
Bezoekers: 23%
Bezoekers: 16%
Inwoners: 62%
Inwoners: 51%
7
Campagne Zaanmakers passend, maar kan aantrekkelijker Promotie Zaanstreek: Zaanmakers
Zaanmakers slaat aan bij een derde van deelnemers onderzoek Helft vindt Zaanmakers passend bij Zaanstreek *Nieuwe uitingen Zaanmakers nog niet getoetst in dit onderzoek Imago onderzoek 2013 – Stichting Marketing Zaanstreek
8
Evenementen
De Dam tot Damloop (2012) best beoordeelde evenement Promotie Zaanstreek meest gezien tijdens Dam tot Damloop (2012) Ook Muziek op de Gracht, Zingen op de Zaan en Braderie Zaandijk doen het goed Marketing rondom Zaans-Rusland jaar meest bekend geworden
Imago onderzoek 2013 – Stichting Marketing Zaanstreek
9
Opwaarts mobielen: aantrekkelijke doelgroep versterken structuur Zaanstreek
Imago onderzoek 2013 – Stichting Marketing Zaanstreek
•
Voor hun carrière gericht zijn op de Randstad
•
Jong, vaak hoogopgeleid
•
Op zoek zijn naar meer woonkwaliteit voor hun geld dan Amsterdam kan bieden
•
Voorzieningen vlakbij, zoals de binnenstad van Zaandam
•
Hangen niet zozeer aan de culturele voorzieningen van Amsterdam
•
Worden meer getrokken door activiteiten in de Zaanstreek
•
Zijn graag buiten (op het water) en sporten graag.
•
Centrum Zaandam biedt betaalbaar wonen in een goed bereikbare binnenstad 10
Opwaarts mobielen blijven positiever over de Zaanstreek Doelgroep Opwaarts mobielen positiever over de Zaanstreek
Iets positiever over Zaanmakers Vaker getrokken door evenementen: Het Twiske Pathébioscoop Zaandam Zaan de Wandel Kermis Zaandam SmaakExplosies ClubCulinair Zaandam MidzomerZaan Kinderboekenmarkt
Imago onderzoek 2013 – Stichting Marketing Zaanstreek
Positiever over veel aspecten van de Zaanstreek: • sportiever • inspirerender • stoerder • creatiever • eigentijdser • ondernemender • veiliger • hoge status en aanzien
Aantrekkelijker woongebied voor opwaarts mobielen
11
Belangrijkste conclusies Meerderheid bewoners en bezoekers Zaanstreek op goede weg Waardering Zaandam stijgt sterk t.o.v. 2011 Dorps, landelijk gebied best beoordeeld en trekt meeste bezoekers Evenementen kunnen belangrijke rol spelen bij marketing Zaanstreek
Campagne Zaanmakers kan door andere invulling stijgen in waardering Bij opwaarts mobielen blijf Zaanstreek gemiddeld hoger scoren Hoopvolle uitkomsten, maar duurzame verandering imago vergt lange adem…
Imago onderzoek 2013 – Stichting Marketing Zaanstreek
12
Motivaction International B.V. Marnixkade 109 1015 ZL Amsterdam Postbus 15262 1001 MG Amsterdam T +31 (0)20 589 83 83 M
[email protected] www.motivaction.nl www.facebook.com/stempunt
Imago onderzoek 2013 – Stichting Marketing Zaanstreek
13