Informatie over de Stichting Omroep Zaanstreek

I

I I

,.

I

I

\

\

....

Informatie over

\

\

de Stichting

Omroep Zaanstreek

Huishoudelijk reglement

Editie: maart 2010

Studio: Molenwerf 42, 1541 WR Koog aan de Zaan E-mail: [email protected],

Internet: http://www.zaanradio.nl/.

Telefoon: (075) 6168001

-

-

-

Bank: Postbank 5716518,

KvK Nr. -

:

41231512

Rabobank: 1507.35.219

ZAANRADIO IS ONDERDEEL VAN DE STICHTING OMROEP ZAANSTREEK

Inhoud

pagina

In.leiding Positie en organisatie van de omroep Het Bestuur van Zaanradio Taken en positie van de PSC Programma's, eigen werk en de ICE-norm Reclame en sponsoring Huis/leefregels (zie ook -bijlage 2- op pagina 15 ) Camera toezicht Bijlage 1 : Protocol gebruik netwerk van Zaanradio Bijlage 2: Procedure bij het als laatste verlaten van de studio.

............

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

............................................ .

.

......

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.. ..

.

.

.

.

.

.

.

..

.

.

.

.

..

.....................................

.

.

.

.

.

.

.

.

..

.

.

............................ .

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

"

.

..

.............................. .

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

..

2

3 3 4 5

7

10 11 12

19

Inleiding Met dit boekwerkje met allerlei informatie probeert het bestuur van de Stichting Omroep Zaanstreek duidelijkheid te verschaffen over de organisatie van de omroep, de positie en het beleid van de omroep en over de leefregels binnen de omroep met inbegrip van de rechten en plichten die er bestaan voor de medewerk(st)ers van de omroep. Deze rechten en plichten zijn tegelijk, zij het niet uitputtend, de uitwerking van de hoofdbepalingen over rechten en verplichtingen in de medewerkers overeenkomsten.

Het bestuur gaat er vanuit, dat de teksten voor zich spreken. Daar, waar er toch onduidelijkheden zijn en blijven, kunnen medewerkers zich altijd met hun vraag melden bij het bestuur. Dit kan per email of persoonlijk, wanneer bestuursleden in de studio zijn of aanwezig zijn op medewerkersbijeenkomsten.

Zaandam, maart 2010

Het bestuur van Zaanradio

2

Positie en organisatie van de omroep Onze omroep is een publieke lokale omroep. Dat betekent, dat onze omroep uitzendt voor één gemeenten, in de huidige situatie Zaanstad en Wormerland.

of meer

We zijn een publieke omroep en dus geen commerciële omroep. Publieke omroep zijn betekent, dat je als omroep wel inkomsten mag proberen te verkrijgen via bijvoorbeeld reclame en sponsoring, maar er zijn vele, ingewikkelde verboden en beperkingen, die ons worden opgelegd door de Mediawet, de uitvoeringsregelingen daarvan en door het Commissariaat voor de Media. Overtredingen die geconstateerd worden, blijken in de praktijk vaak met zware boetes te worden bestraft, die zo zwaar kunnen zijn dat ze het voortbestaan van een omroep kunnen bedreigen. Zaanradio krij gt al sinds j aren financiering vanuit de gemeenten Zaanstad en W ormerland, Vanaf 20 10 heeft de gemeente via de Mediawet een zorgplicht richting de lokale omroepen, die desnoods met behulp van de Provincie afgedwongen kan worden. Een structurele financiële basis voor de komende j aren lijkt daarmee veilig gesteld. is onze omroep een lokale omroep die volledig afhankelijk is van de inzet van mensen die in het (mogelijk) maken van programma's een boeiende en leuke hobby vinden. De status van vrijwilliger geldt voor vele soorten van vrijwilligers: voor leden van het dagelijks of AB,

Door de beperkte inkomsten

voor technici, voor presentatoren, voor de PSC-Ieden (de ProgrammaStudio Coördinatoren), voor redactiemedewerkers en ga zo maar door. Als vrijwilliger bezig zijn voor Zaanradio moet natuurlijk vooral leuk en boeiend zijn en leuk en boeiend blijven, maar vrijwilligheid betekent niet vrijblijvendheid. We rnaken immers met zijn allen programma's voor luisteraars. Hoe meer luisteraars, des te beter. Luisteraars houden is belangrijker nog dan verkrij gen. En dat betekent kwaliteit leveren.

Kwaliteit leveren betekent ook dat er duidelijke afspraken moeten bestaan binnen onze omroep over hoe de organisatie moet draaien en hoe de programma's er uit zien. Nog belangrijker is dat die afspraken worden nageleefd. In de volgende teksten wordt op al die zaken nader ingegaan en wordt duidelijkheid gegeven over de positie van het bestuur, de Programma Studio Coördinatoren en de vele vrijwilligers, die zich achter de schermen of achter de microfoon bezig houden met het laten draaien van de omroep.

Het Bestuur van Zaanradio Onze omroep heeft de juridische vorm van een stichting. Aan het hoofd van iedere stichting staat volgens de Nederlandse wetgeving een bestuur. Bij Zaanradio bestaat het bestuur uit een dagelijks bestuur (DB) en een AB (AB). De leden van het DB rnaken ook deel uit van het AB. Bij Zaanradio oefenen de leden van het AB ook de taken uit, die de Mediawet toekent aan het PBO, het Programma Beleidsbepalend Orgaan.

Het huidige bestuur bestaat uit een voorzitter, een secretaris, een penningmeester, een vertegenwoordiger namens de medewerkers en uit een aantal vertegenwoordigers van 'stromingen' 3

uit

de samenleving zoals cultuur, sport, buitenlandse inwoners, welzijn en het onderwijs. Hun namen staan op het intranet van Zaanradio en op de website van onze omroep: www.zaanradio.nl

Het bestuur let er op dat de wettelijke verplichtingen worden nageleefd, dat er financiën zijn en dat die nuttig worden besteed, dat er goede contactenworden onderhouden luet de gemeenten, met instellingen en bedrijven en dat al die randvoorwaarden er zijn en worden nageleefd waardoor de omroep op een goede manier kan functioneren, al die vrijwilligers op een goede rnanier kunnen functioneren en we met zijn allen een kwaliteitsproduct leveren, waarop we trots kunnen zijn en waaraan de luisteraars en kijkers veel plezier beleven. Het bestuur kan dat natuurlijk niet allemaal zelf doen en heeft daarom een aantal taken gedelegeerd aan vrijwilligers die als PSC-er actief zijn.

Taken en positie van de PSC

De PSC-Ieden zijn in feite de schakel tussen het bestuur en alle vrijwilligers die met en ten behoeve van de programma's bezig zijn en zij zijn dus zowel voor de medewerk(st)ers als voor het bestuur van zeer groot belang.

Zij verdelen

een groot aantal, gedelegeerde taken vanuit het bestuur, waarvoor

zij een directe

verantwoordelijkheid Die taken zijn in ieder geval: (I samenstelling van de kwartaalprogrammering van de omroep (I bewaking van de zogeheten ICE-norm (zie daarover de informatie verderop) (I onderhoud contacten met presentatoren, redacteuren en technici (I aannemen, inwerken, (doen)trainen en opleiden van nieuwe medewerkers (I planning en organisatie van uitzendingen op locatie (I bewaken en sturen van de programmatische afspraken inzake inhoud en continuïteit hebben.

(I

(I (I (I (I

(I

(I

(I

(I

(I (I (I

(I

.. (I .

toezien en bijsturen inzake kwaliteit van de programma' programmateam gesprekken plaats vinden

s,

waarbij een maal per jaar

bepalen muziekbeleid non-stop bepalen van en toezien op het format van programma's toezien op en treffen van maatregelen ten aanzien van juist gebruik apparatuur toezien op en treffen van maatregelen inzake inhoud automatische programma' s bepalen van mogelijkheden inzake speciale programma's en daarmee afwijkende programmering indienen van voorstellen

bij het bestuur voor

de jaarlijkse investeringsbegroting

indienen van voorstellen voor het begrotingsonderdeel opleidingen indienen van andere begrotingsvoorstellen, bijvoorbeeld voor programmabudgetten zorg voor beheer en onderhoud van studioapparatuur en -programmatuur

zorg zorg zorg zorg zorg

voor beheer en onderhoud van redactieapparatuur en -programmatuur voor beheer medewerkersbestand

voor en treffen van maatregelen inzake benodigde opleidingen en trainingen voor beheer van fonotheek en beeldmateriaal voor beheer en onderhoud van studiocomplex zorg voor beheer van keuken en inventaris 4

eerste

Het hebben van een directe verantwoordelijkheid betekent dat het bestuur en de PSC-Ieden voortdurend met elkaar in overleg zijn en dienen te blijven over welke zaken door de PSC-Ieden namens het bestuur kunnen worden afgewikkeld en welke zaken door het bestuur zelf beslist moeten worden. Daartoe zijn er vele informele contacten tussen bestuur en PSC, maar is er ook over en weer periodiek een vertegenwoordiging aanwezig bij de vergaderingen van het bestuur en de PSC. De P SC en sancties hl beginsel geldt voor de individuele medewerker dat zij over alle mogelijke zaken contact dienen te hebben met de PSC en zich hebben te gedragen naar de aanwijzingen en richtlijnen van de PSC. Bij ernstige "ontsporingen" door medewerkers kunnen de PSC-Ieden ook met sancties optreden. Behalve een waarschuwing kunnen die sancties zijn een schorsing (na overleg met het dagelijks bestuur) voor een bepaalde periode, al dan niet met verbod om de studio te betreden en een beëindiging van de relatie tussen de medewerkïstjer en Zaanradio. Bij schorsing en uitsluiting wordt de sanctie door de PSC schriftelijk opgelegd. Iedere medewerkïstjer kan binnen vijf dagen in beroep konlen bij het AB. Totdat het bestuur heeft beslist, is de medewerker niet gerechtigd aan activiteiten van en voor Zaanradio deel te nemen. Het bestuur beslist zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen een maand na ontvangst van de brief waannee de medewerker beroep heeft ingesteld. Het bestuur deelt zijn besluit ook per brief mee aan de medewerkfstjer en aan de PSC.

Maar genoeg over deze akelige zaken. We gaan er vanuit, dat het bij onze omroep leuk is om bezig te zijn met radio of tv. Zoals gezegd, gelden er voor de publieke omroep en ook voor onze lokale omroep veel eisen vanuit de Mediawetgeving, natuurlijk niet over welke muziekgroep je wel of niet mag draaien of welke persoon je wel of niet mag interviewen. Het gaat wel over de zogeheten ICE-nonn en over wel of niet toegestane reclame en sponsoring. Hierover gaan de volgende paragrafen.

Programma's, eigen werk en de leE-norm De toezichthouder van de Mediawet(geving) is het welbekende Commissariaat voor de Media, gevestigd in Hilversum. Het Commissariaat heeft regels opgesteld, waarbinnen de lokale omroepen hun programmering moeten inrichten. Daarbinnen is ruimte om creatief bezig te zijn.

Hoofduitgangspunten 1.

2.

voor het toezicht

De helft van de uitzenduren in een uitzendweek moet bestaan uit programmaonderdelen die de omroeptmedewerkers) zelf heeft/hebben genlaakt (of uitsluitend in opdracht van Zaanradio is gemaakt), Hiervan is sprake als de techniek, regie, redactie, verslaglegging en presentatie worden uitgevoerd door Zaanradio medewerkers of door derden, met wie Zaanradio speciaal een overeenkomst heeft gesloten. De programmering van onze SOZ moet ten minste voor de helft bestaan uit Informatieve, Culturele en Educatieve programma's, die in het bijzonder betrekking hebben op Zaanstad en/of Wormerland. Tot die helft mogen ook worden meegerekend programma's die van AT5 ofRTV Noord-Holland worden overgenomen of samen met andere omroepen in de regio worden gelnaakt of daarvan worden overgenomen. 5

Wat geldt als uitzendweek? Onder punt 1 wordt gesproken over de uitzendweek. Hoewel onze omroep continu dus 7 dagen in de week en 24 uur per etn1aal uitzendt, telt voor het Commissariaat alleen mee wat er gebeurt tussen 07.00 uur en 23.00 uur. Dit betekent dat er van de helft sprake is bij 56 uur of meer in de week.

Bijzondere eisen ten aanzien van ICE (Informatie, Cultuur, Educatie) ·

·

·

· ·

Maximaal 20 procent van de totale programmering telt mee voor de programmacategorie lokale cultuur in brede zin. Het AB moet aan het Commissariaat voor de Merdia duidelijk maken bij algemene en verstrooiende programma's (zoals muziekprogramma's) wat de lokale binding is. Ten minste 30 procent van de totale programmering moet bestaan uit programma's met een lokaal informatief en/of educatief karakter. Een programmaonderdeel van een uur, dat voor minstens 30 minuten lokale informatie en/of educatie bevat, telt mee als volledig uur voor de lCE-norm. Als een lCE-programma wordt herhaald, telt dat voor 50 procent mee voor de lCE-nonn. Als 'lokaal' op het uitzendgebied gericht geldt elk programmaonderdeel, dat plaatsvindt in Zaanstad of Wormerland, of dat gaat over personen die in Zaanstad of Wormerland wonen of werken.

Het klinkt allemaal nogal ingewikkeld, maar gemiddeld genomen hoeft de individuele medewerker zich alleen maar druk te maken over de kwaliteit van het programma, waaraan hij of zij werkt en verder goed te letten op wat de PSC meldt over de lCE-non11 ten aanzien van het programma (naast alle andere bindende aanwijzingen zoals over het format). Toch kan ter verduidelijking nog wel het een en ander worden verteld over wat dan wel een Informatief, Cultureel of Educatief programma is. Wat is dan wel een Informatief, CultureelofEducatiefprogramma?

Het gaat hierbij om programmaonderdelen die gericht zijn op de algemene informatiebehoefte van de bevolking in Zaanstad en/ofWonnerland zoals nieuws en actualiteiten, discussieprogramma's, sportinformatie, reportages over evenementen, programma's over godsdienst en geestelijk leven, de cultuur van buitenlandse bevolkingsgroepen etc. Behalve culturele informatie voor en over 'minderheden' kan culturele informatie ook gaan over kunstactiviteiten, film en theater, toerisme, over natuur en milieuïactiviteiten) en muziektoptredens). Cultuur loopt ook vaak samen op lnet educatie. Te denken valt aan programma' s over een tentoonstelling in een bibliotheek, een expositie van een schilder, etc.

over sociale, maatschappelijke of onderwijskundige zaken tellen ook mee voor de norm. Dit geldt nog sterker, wanneer het programma( onderdeel) voorziet in een lokale behoefte. Het kan in het programma bijvoorbeeld gaan over: het Zaans dictee, een cursus Nederlands voor Zaanse

Programmaonderdelen

inwoners afkomstig uit bijvoorbeeld Turkije of Marokko, ontwikkelingen binnen het Zaanse middenen kleinbedrijf, ontwikkelingen in de werkgelegenheid in Zaanstad of Wormerland, over medisch verantwoorde sportbeoefening, muziek en uitgaansinformatie specifiek voor Zaanse jongeren, traditionele muziek van buitenlandse in Zaanstad of W onnerland woonachtige buitenlandse bevolkingsgroepen etc etc. 6

Reclame en sponsoring Hiervoor ging het over wat er vooral in de programma' s wel moet of voor hoeveel procent. Het omgekeerde geldt voor reclan1e en sponsoring. Zowel de Mediawet als het Commissariaat zijn voor de publieke omroepen en zeker ook voor de lokale mmoepen zoals onze SOZ zeer streng. Hoewel reclame een zeer belangrijke bron van inkomsten kan zijn, is het moeilijk O1n geen overtreding te begaan en ongeoorloofde reclame te rnaken. Hoewel, eigenlijk kan het heel eenvoudig worden samengevat, Aan het begin en aan het einde van ieder programmatuur), dus zeg maar vlak voor en meteen na het nieuws op het hele uur mag er een paar minuten reclame worden gemaakt, maar tussendoor in de programma's niet. Het Commissariaat is zelfs streng als er reclame wordt gemaakt, ook al is er helemaal niet voor geldt met name bij nieuwsprogramma's om betaald. Een programmamaker ontkomt er vaak niet aan te noemen dat er bijvoorbeeld brand is uitgebroken in de winkel van .... te Zaandam. Het is dan niet verboden O1n die naam te noemen omdat je nou eenmaal moet noemen, waar het O1n gaat, maar de naam onnodig herhalen kan een probleem opleveren, als het ontdekt wordt door het Commissariaat, Het is goed om te bedenken, dat het Commissariaat overal steekproeven neemt en dat O1n die reden -

-

programma's een paar weken bewaard moeten blijven voor controle. Dit geldt voor elk programma, dus ook van programma's die gemaakt worden voor een speciale doelgroep zoals de KaapVerdianen, de Turken, voor (uitgaans)jongeren etc. Naast het lnaken van reclame kan er sprake zijn van sponsoring. Dit is zo, wanneer voor een programma 'betaald' wordt. Het woord betaald staat tussen haakjes, omdat het niet alleen om geldbetalingen kan gaan maar ook een vergoeding 'in natura'. Individuele medewerkers mogen NOOIT op eigen houtje reclame maken of een programmaonderdeel laten sponsoren. Zoiets moet altijd aan ten minste de PSC ter goedkeuring worden voorgelegd, die daarbij dan ook nog wel eens zelf toestemming van het bestuur nodig heeft. Deze strenge manier van doen heeft te maken met de zeer zware boetes van soms wel tienduizenden euro' s die het commissariaat

heeft opgelegd aan omroepen,

De (vrijwillige) omroepmedewerk(st)er

en zijn/haar positie

Hoewel bestuurders en PSC-leden ook (vrijwillige) omroepmedewerkers zijn, is hiervoor nog niet veel gezegd over de positie van de omroepmedewerk(st)er, die zich bezig houdt met het maken van een concreet programma. We bedoelen dan de presentator, de redactie medewerker, de teclmicus en de verslaggever. Zonder hen niet alleen geen programma's, maar zij zijn ook de grootste groep omroepmedewerkers. Daarom nu ruim aandacht voor hun rol en positie.

De vrijwilliger: goed verzekerd? Het is bekend, dat (bijna alle) werkgevers verzekeringen hebben, waarmee zij bedrijfsrisico's hebben afgedekt. Die bedrijfsrisico's zijn uiteenlopend en kunnen S0111S heftige financiële gevolgen hebben. Ook onze SOZ moet risico's afdekken en heeft dat ook gedaan. Voor de vrijwillige medewerker is het van belang te weten, dat er ten minste twee verzekeringen voor hem of haar direct van belang zijn zoals 7

een aansprakelijkheidsverzekering en een ongevalsverzekering met een kapitaalsuitkering bij invaliditeit of overlijden en een (beperkte) vergoeding bij het moeten maken van geneeskundige kosten. en een Daarnaast heeft Zaanradio nog een bestuurdersaansprakelijkheidsverzekering inboedel verzekering.

De medewerkersovereenkomst Hoewel de vrijwillige medewerker geen werknemer is heeft het verhaalover de verzekeringen, maar ook alle voorafgaande paragrafen wel duidelijk gemaakt, dat bezig zijn bij Zaanradio leuk is en dat ook moet blijven, maar dat er ook allerlei zaken zijn, waaraan de medewerker gehouden is die als verplichting na te leven. Om kort en bondig de rechten en de plichten bij elkaar te zetten, bestaat binnen onze omroep de medewerkers overeenkomst. Deze medewerkers overeenkomst bepaalt in een beperkt aantal zinnen, waarop de medewerker mag rekenen en waarop hij/zij aanspraak kan maken, maar ook waarop hij heeft te letten wat hij wel en wat hij niet mag doen. Omdat die medewerkers overeenkomst bewust zo beperkt is, wordt de dagelijkse praktijk ingevuld door de toelichting in dit boekje en aanvullend door de richtlijnen en aanwijzingen van de PSC, al dan niet met apatie besluiten van het bestuur.

Training en opleidingen

Wanneer we de ambitie hebben als omroep en als medewerker om kwalitatieve programma's te maken, is één van de zaken waarop medewerkers moeten kunnen rekenen, de mogelijkheid om trainingen en opleidingen te volgen. Het bestuur stelt binnen de begroting een opleidingsbudget vast. De PSC bepaalt in overleg met de medewerker(s), wie voor welke training of cursus in aanmerking komt, Het initiatief voor het volgen van een cursus kan uitgaan van de medewerker en het kan komen van de PSC. Indien sprake is van een bijzondere cursus (bijzonder door de inhoud of het geld dat het kost) wordt een besluit van de PSC eerst voorgelegd aan het bestuur ter goedkeuring. Het bestuur kan in bijzondere gevallen besluiten een opleiding goed te keuren, ook als er eigenlijk geen budget voor is.

Vergoedingen

Bezig zijn met programma's maken of anderen daartoe in de gelegenheid stellen is binnen de lokale omroepen vooral een activiteit als hobby, voor menigeen een uit de hand gelopen hobby zelfs. Het is een bekend gezegde: een hobby mag geld kosten, maar de lokale omroep SOZ is niet alleen de stem van de streek, maar is ook een sociale organisatie. Daarom geldt, dat onkosten die voor Zaanradio genlaakt worden, voor een groot deel vergoed worden. Voor een groot deel betekent niet alles en niet in alle gevallen. Reiskosten, die als 'woon-werkverkeer' beschouwd kunnen worden, komen bijvoorbeeld niet in aanmerking voor vergoeding. Vergoeding is er wel voor reiskosten die als 'dienstreis' kunnen 2e klasse. worden aangemerkt. Als vergoedingsbasis geldt in beginsel de kosten openbaar vervoer, Echter, wanneer een reis niet of bijzonder ondoelmatig kan via openbaarvervoer, dan kan een vergoeding voor autotransport worden verstrekt. Het gebruik van een eigen vervoermiddel gebeurt verder geheel op eigen risico. De vergoeding houdt niet in een aanspraak op vergoeding van schade, ongeacht de oorzaak. Ook de eerder genoemde cursuskosten worden vergoed met de daarbij komende reis- en eventueel verblijfkosten. Hoewel het meeste omroepwerk in de studioruimten geacht wordt plaats te vinden, zijn er ook werkzaamheden waarvoor het veel efficiënter is die vanaf de thuissituatie te doen. Een medewerker kan dan met kosten worden geconfronteerd, die niet altijd voor zijn of haar 8

rekening behoeven te komen, Hij of zij kan dan beargumenteerd een verzoek tot vergoeding indienen bij het bestuur. Dit verzoek loopt via de PSC, die een schriftelijk, gemotiveerd advies geeft. Een verzoek zonder voorafgaand advies wordt nimmer vergoed. Ook een reis zonder voorafgaande (en in bijzondere gevallen na afloop daarvan) door de PSC gegeven instemming komt niet voor vergoeding in aanmerking. Overigens zal een activiteit via thuis in het algemeen, ook zonder dat het geld kost, pas goed kunnen worden uitgevoerd, wanneer ook de PSC van mening is dat de effectiviteit van het werken voor de

omroep ermee gediend is. Programmakosten

Hoewel het een onderwerp is, waarover veel te zeggen valt, wordt in dit Informatieboekje over het onderwerp "programmakosten" alleen gemeld, dat programmateams via de PSC bij het bestuur een budget lcunnen aanvragen voor de betaling van kosten, die met het maken van een programma gepaard gaan. Het kan daarbij om een incidenteel budget alsook om een vast budget gaan. Bij de toekenning van vaste budgetten wil het bestuur dit zoveel mogelijk vastleggen in de begroting. Aanvragen voor vaste budgetten worden daarom zoveel mogelijk, voorzien van een schriftelijk gemotiveerd advies vanuit de PSC, in de maand oktober ingediend bij de penningmeester van het bestuur. Medewerkerswensen

Los van de mogelijkheid om wensen of problemen via individuele contacten naar voren te brengen, bestaat er voor de medewerkers gelegenheid om zaken naar voren te brengen op een paar andere manieren, Een manier is om een aandachtspunt duidelijk te maken bij het bestuurslid, dat namens de medewerkers deel uitmaakt van het bestuur, die dat punt dan ter beslissing kan voorleggen aan (meestal) het DB. Een andere manier is om wensen te bepleiten of problemen tot uitdruldcing te brengen op de medewerkers bijeenkomsten die in principe twee keer per jaar worden gehouden voor alle medewerkïstjers, Zowel de leden van tenminste het DB als de PSC-Ieden zijn hierbij zo veel mogelijk aanwezig en lcunnen zo in direct contact zaken aanhoren en misschien al ter pleldce oplossen. Een informeel samenzijn na afloop kan goed dienen om een aandachtspunt nog even meer in detail duidelijk te maken.

Een bijzondere vorm van betroldcenheid van medewerkers bij de omroep betreft de zeggenschap over de inhoud van de programma's. Om een duidelijke scheiding te maken tussen bestuur enredactie heeft het bestuur een redactiestatuut opgesteld, waarin de journalistieke onafhankelijkheid is vastgelegd. Dat ook hierbij niet alle vrijheid bestaat, blijkt zowel uit de inhoud van het redactiestatuut zelf als uit de hiervoor genoemde taken en verantwoordelijkheden van de PSC.

Communicatie

Wat gemiddeld geldt voor organisaties, geldt zeker voor een omroep: zonder goede communicatie geen gezonde omroep. Er zijn binnen onze omroep vele manieren om elkaar zaken duidelijk te maken: er is Zaanradio-interne E-mail, er zijn postbakjes, er is een whiteboard voor boodschappen met betreldcing tot programma's, er is een board voor bestuursmededelingen, men kan elkaar opbellen en natuurlijk kan men ook gewoon heel ouderwets elkaar rechtstreeks (aan)spreken over een aandachtspunt, 9

probleem of creatieve gedachte. Meer zwaarwegende zaken die op een programma betrekking hebben en die niet direct spoed hebben, kunnen ook aan de orde komen bij het jaarlijkse gesprek van de PSC met de programmateams over hun programma en hun functioneren daarbij.

Voor het dagelijkse communicerenbinnen de hele organisatie is vanaf het moment, dat

een nieuwe de het Iedere communicatielijn. nieuwe medewerker centrale eigen intranet medewerker binnen komt, krijgt meteen een eigen account toegewezen en wordt geacht dagelijkszijn/haar Esmails te controleren. Dit kan niet alleen via het intranet zelf, maar iedereen kan ook E-n1ails laten doorsturen naar een eigen dagelijks gebruikt email adres. Daarnaast wordt iedere medewerker geacht uiterlijk een half uur a een

uur voor de opname/uitzending een laatste check te doen in verband met mogelijk zeer dringende boodschappen die op die opname/uitzending van (groot) belang zijn of kunnen zijn. Dat een goed beheer van de eigen email box ook inhoudt, dat men de eigen emailbox regelmatig opschoont/leeg maakt, spreekt hopelijk vanzelf. Tenslotte:

bij het opereren als medewerk(st)er zijn er ook zo van die huis- of leefregels, waaraan een wordt zich te houden. Deze staan in de navolgende paragraaf.

ieder geacht

Huis/leefregels 1.

Programma's bij Zaanradio (mogelijk) maken, is leuk werk, maar je doet het samen met anderen. Er is volop ruimte voor creativiteit, er is geen ruimte voor egotripperij.

2.

Er is veel ruimte voor zelfontplooiing en zelfwerkzaamheid, maar de organisatie stelt via de regels en de aanwijzingen van de PSC de grenzen. Vrijwilligheid is geen vrijblijvendheid: laat collega's dus niet onnodig wachten, kom op tijd, bij voorkeur een half uur voor de uitzending, ga niet onaangekondigd op vakantie en zorg voor

3.

tijdige vervanging. 4.

5.

6.

Medewerkers gebruiken de studioruimten naar behoren, laten geen spullen of afval achter. Apparatuur en programmatuur worden gebruikt overeenkomstig de technische vereisten en de nadere aanwijzingen van de PSC. De studio's van Zaanradio zijn geen openbare ruimten. Dit betekent, dat niet zonlaar gasten meegenomen kunnen worden naar de studio, ook al zijn het familieleden, goede vrienden etc. Een emailbericht of telefoontje naar de PSC zal normaliter voldoende zijn om instemming te verkrijgen. Voor alle duidelijkheid: deze opmerking heeft natuurlijk geen betrekking op een uitgenodigde studiogast, die live meedoet in een uitzending. Het is in het studiocomplex niet toegestaan te roken. Het gebruik van alcoholische dranken voor of tijdens een opname of uitzending is niet toegestaan. Het gebruik van soft en/ofharddrugs is

niet toegestaan. De kas van de penningmeester is niet onbeperkt, houdt dus rekening met de mogelijkheden van energiebesparing. Zorg er altijd voor dat je als laatste medewerker die in het gebouw is bij vertrek alle ramen sluit, de apparaten niet onnodig aan laat, de verlichting uit doet en de toegangsdeur afsluit. (zie ook bijlage 2) Voor 8. zover nodig en mogelijk, dit ter beoordeling van de PSC, kunnen medewerkers een perskaart krijgen, een sleutel van de studio, Zaanradio-kleding en/of mobiele studioapparatuur. Het gebruik vindt plaats bij wijze van bruikleen. Bij het gebruik en het terugleveren van de genoemde artikelen kunnen door de PS bijzondere voorwaarden worden gesteld, al dan niet op basis van en bestuurlijke regeling.

7.

10

De PSC bepaalt welke medewerk(st)ers kunnen deelnemen in de teclmische dienst van Zaanradio. Alleen deze aangewezen medewerkers zijn bevoegd wijzigingen aan/in apparatuur en technische voorzieningen aan te brengen. Gebreken aan/in/met apparatuur/voorzieningen/programmatuur worden meteen gemeld bij de technische dienst per ) telefoon ofE-mailbericht.([email protected] de vrijheid van de een eindigt bij de vrijheid van de 10. Het spreekt bijna voor zich, maar toch: de luisteraar en kijker van onze lokale omroep: ander. Respecteer elkaar en vooral: respecteer wees trots op de stem en het gezicht van de Zaanstreek, jouw stem en jouw gezicht. 11. Tenslotte: fouten mogen gemaakt worden, maar we leren van onze fouten en onze omroep wordt er (kwalitatief) beter van. Maak bij het zien van fouten van anderen vanje hart geen moordkuil, maar bedenk wel dat een onbezonnen boodschap in kwaadheid vaak erger is dan de

9.

fout waarover je boos geworden bent.

Camera toezicht Ter beveiliging van eigendommen zijn in het studiocomplex camera' s aangebracht. De beelden kunnen alleen door bevoegde personen worden teruggezien, en worden na enkele dagen wederom gewist.

11

e

i

aa

Auteur: M.Oudega Versie: 1.0 Datum: 17-02-2010

12

i

Inhoudsopgave Introductie ............................................................................................................. Indeling van het netwerk .............................................................................................

Netwerkbeheer .......................................................................................................

Toegang tot het netwerk .................................................................................................. Gebruik van het netwerk en toegang tot Internet ........................................................ Opslag van bestanden .............................................................................................

Privacy ........................................................................................................................... Software ..................................................................................................................... Log bestanden ........................................................................................................ Meekijken op het scherm ................................................................................................. Inloggen vanaf huis ......................................................................................................... Eigen computers aansluiten op het netwerk van Zaanradio ..........................................

Veiligheid en stabiliteit van het netwerk ..................................................................... Bevoegde personen ................................................................................................. Sancties .....................................................................................................................

13

14 14 14 14 15 15 16 16 16 17 17

16 17 17 17

Introductie Welkom bij Zaanradio ! In dit document willen we je de spelregels voor het gebruik van ons computernetwerk uitleggen. In principe krijgt elke medewerker van Zaanradio toegang tot dit netwerk en een daarbij behorend e-mail adres. Door het grote aantal vrijwilligers en het feit dat mensen op verschillende tijden in de studio zijn, is e-mail een van de meest effectieve manieren van communicatie bij Zaanradio. Het is dan ook belangrijk dat je regelmatig even je mailbox bij Zaanradio bekijkt. Er is trouwens ook een mogelijkheid om je e-mail vanaf een andere locatie te lezen of door te sturen naar een andere mailbox. Meer informatie hierover vind je op het Intranet (https://studio.zaanradio.nl), dat je kan benaderen vanaf de PC's in de studio en redactieruimte, maar ook vanaf thuis.

Indeling van het netwerk Het computernetwerk van Zaan radio is redelijk complex. Naast de PC's in de studio en redactieruimte (het zogenaamde kantoornetwerk), zijn er PC's voor radioautomatisering (PC Radio), beschikken we over enkele servers en is het zelfs mogelijk een eigen computer aan te sluiten op het netwerk via een ethernet-kabel, WiFi (draadloos) of zelfs thuis via Internet met behulp van VPN (Virtual Private Networking).

Netwerkbeheer Het netwerk wordt beheerd door de groep Beheer, welke onderdeel is van de Technische dienst (TD) van Zaanradio. Als er iets stuk is, je ergens hulp bij nodig hebt of je gewoon een vraag voor BeheerjTD hebt, kan je een e-mail sturennaar:[email protected]

Net zoals de rest van de omroep draait de TD op vrijwilligers. Het kan dus even duren, voordat je antwoord hebt. Urgente problemen die direct grote gevolgen hebben voor de programma's van Zaanradio, proberen we vanzelfsprekend zo snel mogelijk te verhelpen.

Toegang tot het netwerk Zoals eerder geschreven, krijgt in principe iedereen toegang tot het netwerk van Zaanradio. Je krijgt hiervoor een gebruikersnaam en wachtwoord. Je gebruikersnaam is gekoppeld aan je e-mail adres. De gebruikersnaam ligt vast en kan alleen met goede reden worden aangepast (bijvoorbeeld bij een typefout of naamsverandering). Je kan

hiervoor een e-mail naar:

[email protected]

sturen.

wachtwoord moet, vanzelfsprekend, geheim blijven. We verwachten dat je gebruik maakt van een redelijk veilig wachtwoord. Zo'n wachtwoord heeft minstens 8 karakters, zowel hoofdletters als normale letters, minstens een cijfer en bij voorkeur ook nog een of meerdere leestekens.

Je

14

Gebruik van het netwerk en toegang tot Internet krijgen toegang tot het netwerk, zodat ze gebruik kunnen maken van E-mail en kunnen browsen over het Internet ter voorbereiding van hun programma. We gaan er vanuit dat je verantwoord omgaat met de toegang die je krijgt. Dit betekent onder andere dat privé activiteiten beperkt moeten blijven en geen overlast mogen veroorzaken voor andere gebruikers. Verder mag de toegang tot het Zaanradio netwerk niet gebruikt worden voor: Medewerkers

CD

EP

EP

· · CD

·

·

·

Illegale activiteiten (zoals computervredebreuk, oftewel hacking) Het binnenhalen, bewaren en/of beschikbaar stellen van auteursrechtelijk beschermd materiaal zonder expliciete toestemming van de rechthebbende Het binnenhalen, bewaren én/of beschikbaar stellen van bestanden die mogelijk schade kunnen brengen aan eigendommen van de omroep en/of anderen een inbreuk op de privacy van anderen kunnen vormen de stabiliteit van het netwerk van Zaanradio in gevaar kunnen brengen door anderen als schokkend of aanstootgevend kunnen worden ervaren (zoals erotisch materiaal) tot overlast van andere kunnen leiden activiteiten die tot overlast van anderen binnen of buiten de omroep kunnen leiden

Voor alle computers die zijn aangesloten op het netwerk van Zaanradio geldt dat de toegang tot het Internet beperkt is. Sommige PC's (zoals die van de radioautomatisering)

hebben zelfs helemaal geen toegang.

Voor PC's die wel toegang hebben wordt uit veiligheidsoverwegingen slechts een beperkt aantal soorten verkeer toegestaan, waaronder http-verkeer voor het bezoeken van websites. Verder kan verkeer op het Zaanradio netwerk gescand en geblokkeerd worden, om bijvoorbeeld virussen buiten de deur te houden. Tot slot worden sommige websites geblokkeerd, omdat de inhoud daarvan als ongewenst wordt beschouwd of om te voorkomen dat de inhoud gebruikt wordt in een uitzending.

Opslag van bestanden Iedere gebruiker op het netwerk van Zaanradio heeft een eigen folder voor het opslaan van persoonlijke bestanden. De ruimte hiervoor is niet onbeperkt. Om te voorkomen dat de opslag bruikbaar blijft voor iedereen, zijn er grenzen aan de hoeveelheid gegevens die je op kan slaan. Hierbij worden zogenaamde quota met 'zachte' en 'harde' grenzen gehanteerd.

je persoonlijke folder over de 'zachte' grens wel de bestanden nog heen gaat, kan je bewaren, maar krijg je een e-mail met een tijd verwijderd moeten worden. Verwijder je bepaalde waarschuwing dat ze binnen een 'harde' grens heen, dan kan je geen nieuwe gegevens ze niet op tijd of ga je over de meer opslaan in je persoonlijk folder.

Als de totale grootte van de bestanden in

Let op!

De e-mail in je mailbox telt mee voor de hoeveelheid

15

data in

je persoonlijke

folder. Dit betekent dus ook dat je geen e-mail meer kan ontvangen als je over de 'harde' grens bent gegaan. Op het moment van schrijven van dit document is de 'zachte' grens 900MB en de 'harde' grens lGB.

Privacy We vinden privacy belangrijk. Om die reden is het dan ook niet toegestaan om onder het account van een ander te werken. Mocht je dus zien dat iemand vergeten is uit te loggen van een PC, doe dit dan even voor hem/haar en log daarna zelf in.

vanuit gaan dat de bestanden die je in je persoonlijke map op het netwerk hebt staan (inclusief je e-mail), niet zonder aanleiding bekeken worden door anderen van binnen of buiten de organisatie. Mogelijke aanleidingen om deze bestanden toch te

Je mag er

bekijken, zijn: ·

·

·

" "

Een onderzoek van bevoegde instanties (zoals de politie) of de omroep zelf, waarbij de betreffende bestanden of daarin opgeslagen gegevens relevant zouden kunnen zijn voor het onderzoek Problemen met de stabiliteit of veiligheid van het netwerk, waarbij er reden is om aan te nemen dat het probleem verband houdt met (een van) deze bestanden Resultaten van (semi) geautomatiseerde processen en zoekopdrachten die gebruikt worden op het netwerk om de stabiliteit en veiligheid ervan te bewaken Aanwijzingen die wijzen op overtreding van dit protocol Onverwacht vertrek van de eigenaar van de bestanden

Indien er dus aanleiding is, kunnen de genoemde bestanden bekeken worden door iemand van de Beheer groep of een daartoe bevoegd iemand van binnen of buiten de organisatie. Bestanden kunnen bovendien worden aangepast, gekopieerd, verplaatstof verwijderd als dat ten goede komt van een onderzoek of de stabiliteit of veiligheid van het netwerk. De bestanden worden alleen beschikbaar gesteld aan daartoe bevoegde personen.

Software De computers van Zaanradio zijn voorzien van software, waar je gebruik van kan maken voor het voorbereiden en maken van je programma. In het kader van het bewaken van de veiligheid en stabiliteit van het netwerk, is het niet toegestaan om zelf software te

installeren en/of te gebruiken zonder uitdrukkelijke toestemming van de Technische Dienst. Indien je toch andere software wenst te gebruiken dan standaard geïnstalleerd is, kan je een verzoek hiervoor doen via [email protected]

Log bestanden Veel programmals op het netwerk van Zaanradio maken gebruik van log bestanden. Deze

16

log bestanden kunnen tot een jaar bewaard worden, maar worden vaak al eerder automatisch gewist. In principe worden er wel lP adressen, maar geen gebruikersnamen vastgelegd in deze log bestanden. Hiervoor geldt een uitzondering voor de log bestanden van software die authenticatie van gebruikers doet. Deze software kan

mogelijk lP adressen én/of gebruikersnamen opslaan. Voor zover technisch mogelijk zijn de log bestanden niet toegankelijk voor normale gebruikers van het netwerk. Log bestanden met gebruikersnamen die niet beschikbaar zijn voor normale gebruikers worden behandeld als persoonlijke bestanden, zoals deze beschreven staan onder het kopje Privacy.

Meekijken op het scherm Op sommige PC's (zoals bijvoorbeeld die van de radio automatisering) draait software waarmee geauthenticeerde gebruikers van afstand kunnen (mee)kijken op het scherm van de PC. Deze software is bedoeld voor het op afstand besturen van de PC en voor het verlenen van (technische) assistentie aan gebruikers. De software mag niet voor andere doeleinden gebruikt worden en gebruikers moeten de verbinding dan ook verbreken als een van deze twee redenen niet van toepassing is.

Hiervoor geldt een uitzonering voor bevoegde medewerkers indien er sprake is van een van de redenen genoemd onder het kopje Privacy.

Inloggen vanaf huis Het is mogelijk om vanaf huis in te loggen op het Intranet van Zaanradio. Je kan op die manier ook toegang krijgen tot je mailbox bij Zaanradio. Dit kan door vanaf huis te surfen naar https://studio.zaanradio.nl Natuurlijk zijn bij deze bezoeken de spelregels voor het gebruik van het netwerk van Zaanradio van toepassing.

Eigen computers aansluiten op het netwerk van Zaanradio verschillende mogelijkheden om eigen computers aan te sluiten op het netwerk van Zaanradio. In alle gevallen geldt dat: Er zijn

CD

het alleen

is

toegestaan in overleg met de Technische Dienst toegestaan indien dit ten goede is van (de programma's van) de

het omroep de desbetreffende PC beveiligd moet zijn met een virusscanner en een firewall de toegang tot het netwerk van Zaanradio zeer beperkt is. Zo is het niet mogelijk om je persoonlijke bestanden vanaf je eigen PC te benaderen de spelregels voor het gebruik van het netwerk van Zaanradio van toepassing zijn, voor zover deze geen betrekking hebben op bestanden op je eigen computer Eigen computers die thuis staan, kunnen via VPN toegang krijgen tot het netwerk van Zaanradio. Dit wordt meestal gebruikt om de radio automatisering op afstand te "

alleen is

"

CD

CD

bedienen.

17

Computers die worden meegebracht naar de studio, kunnen via een ethernetkabel of Wi-Fi worden aangesloten op het netwerk. Dit wordt meestal gebruikt om vanaf de laptop toegang te krijgen tot Internet. Veiligheid en stabiliteit van het netwerk Indien de veiligheid of stabiliteit van het netwerk in gevaar is, mag een medewerker van de Technische Dienst direct de nodige stappen ondernemen om deze te waarborgen. Het uitschakelen van bepaalde diensten, het verwijderen of uitschakelen van software én/of hardware en het blokkeren van toegang tot het netwerk of Internet kunnen tot deze noodzakelijke stappen behoren. De medewerker zal hierbij zo snel mogelijk het hoofd van de Technische Dienst informeren en (indien nodig) de getroffen gebruikers.

Bevoegde personen In dit protocol wordt diverse malen geschreven over bevoegde personen. Dit zijn personen die door het bestuur van de omroep zijn aangewezen als bevoegd persoon of mensen die op basis van de Nederlandse wet bevoegd zijn. Binnen de omroep zijn in principe het hoofd van de Technische Dienst, enkele leden van de groep Beheer en een of twee mensen buiten de Technische Dienst aangewezen als bevoegd persoon.

Sancties Bij het overtreden van dit protocol kunnen er passende sancties volgen. Deze variëren van een e-mail van de Technische Dienst tot schorsing van de medewerker tot het doen van aangifte en het benutten van andere juridische mogelijkheden.

Sancties worden toegepast door het hoofd van Technische Dienst en in ernstige gevallen (zoals een officiële waarschuwing, schorsing en juridische stappen) door het bestuur.

18

Procedure bij het als laatste verlaten van de studio Sleutels Er is een set sleutels aan een metalen blokje beschikbaar. Deze set ligt in het bovenste postbakje in de meest rechtse stapel van de postbakjes in de redactie ruimte. Hierin ligt ook een sleuteltje van de brievenbus.

WC's De WC's delen we met de Bieb, deze bevinden zich in de lange gang aan het eind. Deze gang zit achter je als je voor de toegangsdeur van de redactie ruimte staat.

Als je als laatste vertrekt volg dan de volgende procedure. 1.

Doe de deur van de kantine op slot, doe de radio en het licht uit.

2.

Doe het licht in de gang bij de opslag uit, de schakelaar zit in de muur naast de

apparatenkast. 3.

Zet de apparatuur in studio 1 uit, de schakelaar zit onder de tafel met het mengpaneel aan de rechterkant.

4.

Zet de airco uit en doe het licht in studio 1 uit.

5.

Doe het licht in de spreekcel van studio 1 uit.

6.

Zet alle PC's uit, (behalve de plan PC)

7.

Doe de radio en/of de TV uit.

8.

Doe de ramen dicht en doe ze op slot. (Redactieruimte

9.

Zet de airco uit en doe het licht in studio 2 uit.

10. Doe 11.

de verlichting in de redactieruimte

en keuken)

uit.

Doe de deur van de redactieruimte op slot.

12. Controleer of er geen mensen meer 13. Doe

bij de toiletten zijn, doe daar ook het licht

uit.

de voordeur van het gebouw op slot, doe dat niet als de Bieb is geopend.

je niet in het bezit bent van een eigen set sleutels, gooi de sleutelset met het blok in de brievenbus. Let er daarbij a.u.b. op dat de sleutel echt naar beneden valt, er zit een vrij brede balk achter de brievenbusgleuf dus kan de sleutel makkelijk blijven liggen.

14. Als

De deur tegenover de lift is een meterkast van de Bieb. Hierop staat een alarm geschakeld.

! ! (ook al

Als je deze deur

hangt de sleutel van deze deur er naast) toch opent zonder dat je de code weet, gaat het alarm af, en kost je dat € 65,=

19