OMROEP HELMOND 2013 Onderzoek naar de mening van de bevolking over de lokale radio- en tv-omroep
Logo in Grijs: PA Rood: P
OMROEP HELMOND 2013
Onderzoek naar de mening van de bevolking over de lokale radio- en tv-omroep
Onderzoek en Statistiek
COLOFON Titel
: Omroep Helmond 2013 Onderzoek naar de mening van de bevolking over de lokale radio- en tv-omroep
Opdrachtgever
: Gemeente Helmond
Opdrachtnemer
: Afdeling Onderzoek en Statistiek Gemeente Helmond Wilma Timmers
Datum
: November 2013
Foto kaft
: Slogan van Omroep Helmond
Lokale radio- en tv-omroep
Samenvatting en conclusies
Samenvatting en conclusies INLEIDING In 2011 is besloten dat de lokale tv- en radio-omroep in Helmond een nieuwe naam, programmering en organisatiestructuur zou krijgen en sinds februari 2012 is dit allemaal van kracht geworden. De gemeente als subsidieverstrekker wil een vinger aan de pols houden en toetst met enige regelmaat de bekendheid, gebruik en oordeel over de lokale radio en tv. In 2012 is een eerste, (nul-)meting gehouden en nu is behoefte aan een tweede meting om te bezien of er – mede naar aanleiding van de uitkomsten van de nulmeting – door de Omroep is gewerkt aan aanpassing van de programma’s om de luister- en kijkdichtheid te vergroten. De afdeling Onderzoek en Statistiek is gevraagd om de meting van vorig jaar nu – in verkorte versie - en zoals ook vorig jaar via digitale enquêtering van het Helmondse Stadspanel - opnieuw te doen. Het onderzoek heeft inmiddels plaatsgehad en de uitkomsten staan in deze nota verwoord. Hieronder worden samenvatting en conclusies gepresenteerd. Bekendheid De bekendheid van de lokale omroep lijkt te zijn toegenomen. In 2012 kende ruim één op de drie de omroep niet, nu is dat 26%. Belangrijke kanttekening hierbij is, dat de vragen in 2013 aan dezelfde groep inwoners (Stadspanel) is gesteld. Bovendien is Omroep Helmond in de afgelopen maanden ook regelmatig in het nieuws geweest. De tweede enquêtering heeft voor 30% ertoe geleid dat ze – in tegenstelling tot 2012 - de radiouitzendingen nu wel kennen en dat geldt voor 40% wat betreft de tv-uitzendingen. Luister- en kijkgedrag
Doorberekend naar de totale bevolking (ouder dan17 jaar) luistert anno 2013 één op de drie inwoners soms of vaker naar de radio-uitzendingen van Omroep Helmond en kijkt de helft wel eens naar de tv-uitzendingen. Eén op de tien Helmonders is een frequente luisteraar en één op de vijf een frequente kijker (wekelijks). Het zijn relatief vaker ouderen dan jongeren die luisteren en/of kijken. Bekend zijn met de lokale omroep, met de programmering en met de manieren hoe men kan kijken/luisteren, leidt tot meer gebruik. Dit blijkt uit meerdere onderzoeksuitkomsten: 1. In 1 jaar tijd is het aandeel inwoners dat naar de radio-uitzendingen luistert en de tv-uitzendingen bekijkt, gegroeid. In 2012 luisterde de helft van degenen die de lokale omroep ook kennen, nooit naar de radio, in 2013 is dit nog 30%. De televisie-uitzendingen werden in 2012 door tweederde van degenen die weet hebben van tv-uitzendingen, bekeken, in 2013 is dit aandeel gegroeid naar 80%. 2. Kennis over de mogelijkheid om ook via de pc naar de lokale omroep te luisteren leidt tot een hoger luisterdichtheid. Een deel van de mensen die hier voor de enquêtering niet van op de hoogte waren, zijn nu van plan om meer te gaan luisteren. Berekend naar de totale bevolking is dit een min of meer zekere uitbreiding van 2% en daar kan nog 15% bijkomen (van de ‘misschien’-zeggers). 3. Een (bescheiden) groep mensen, die via de enquête voor de eerste keer in aanraking zijn gebracht met de 2 vaste tv-programma’s van de omroep, gaat vaker kijken. Het programma ‘Terug naar…‘ heeft een min of meer zekere uitbreiding van 2% en 13% misschien, het programma ‘Agenda van Helmond’ breidt uit met 1% en 8% misschien.
Een informatiecampagne onder de inwoners door Omroep Helmond kan leiden tot een verhoging van het aantal luisteraars en kijkers.
Een deel van de Helmondse inwoners zal niet makkelijk een nieuwe luisteraar of kijker worden. Dat blijkt uit de redenen die men gegeven heeft waarom men nooit luistert of kijkt. Prioriteit voor andere zenders en niet geïnteresseerd zijn in de programma’s van Omroep Helmond zijn de twee meest genoemde redenen. Daarnaast spelen de factoren tijd en technische onmogelijkheid om te kunnen kijken (geen UPC-aansluiting) voor een deel ook een rol.
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
I
Lokale radio- en tv-omroep
Samenvatting en conclusies
Tevredenheid over gemeentelijke informatie via Omroep Helmond
De gemeentelijke informatie die momenteel als een klein onderdeel van het programma Agenda van Helmond wordt gepresenteerd, leidt niet tot grote ontevredenheid, 5% is ontevreden. Maar men is ook niet onverdeeld tevreden: 40% is echt tevreden en 29% zit daar tussen in. Een meerderheid van de inwoners heeft een of meer alternatieven genoemd hoe de gemeentelijke informatie op een andere manier gebracht zou kunnen worden. Het gemeentelijk nieuws in een apart tv-programma presenteren heeft de voorkeur van de helft van de bevolking. Maar ook de raads- en raadscommissievergaderingen uitzenden via de lokale omroep heeft de interesse van ca. een vierde deel.
Een manier om de bevolking bij de gemeentelijke politiek te betrekken is het uitzenden van de raads- en raadscommissievergaderingen via de lokale omroep. Gemeentelijke informatie overbrengen in een apart tv-programma bij de lokale omroep kan succesvol zijn: het heeft de interesse van de helft van de bevolking. Waardering voor en belang dat inwoners hechten aan een lokale omroep in Helmond
Het is geen onvoldoende, maar is ook niet goed: dat is - in rapporttermen – de waardering die de Helmonder geeft aan Omroep Helmond. De omroep krijgt van de bevolking het (gemiddelde) cijfer 6,6. Ouderen zijn milder in hun oordeel dan de jongere inwoners en vrouwen oordelen wat positiever dan mannen. Het programma ‘Terug naar ….’ Krijgt van de kijkers een ruime voldoende, het programma ‘Agenda van Helmond’ scoort matiger: een 6,3. Eén op de zeven inwoners heeft de omroep een onvoldoende gegeven. Amateuristisch, saai, oubollig, niet-actueel, hobbyclub, niet boeiend, niet interessant, geen toegevoegde waarde: met deze woorden hebben deze inwoners hun matige rapportcijfer beargumenteerd. Men is niet echt eensgezind in de mening over het belang van Omroep Helmond. 41% vindt het (zeer) belangrijk, 27% (helemaal) niet belangrijk, 30% stelt zich hier neutraal op en 2% heeft geen mening. Positief voor Omroep Helmond is het gegeven, dat het aandeel inwoners dat het wel van belang acht groter is dan het aandeel inwoners dat deze mening niet heeft. De mate van waardering en het belang dat men hecht aan een lokale omroep in de stad gaan samen: mensen die de lokale omroep een relatief goede waardering hebben gegeven, vinden het ook vaker belangrijk dat de stad een eigen lokale omroep heeft dan degenen die de omroep een lager rapportcijfer gaven. De helft van de bevolking kan zich vinden in de door de gemeente aan Omroep Helmond verleende jaarlijkse subsidie. De achterliggende redenen: mensen vinden dat de stad een eigen omroep moet hebben, vinden lokale informatie belangrijk en vinden het een relatief kleine uitgave. De Helmonder is ook begaan met zijn medestadgenoot: de reden die door de instemmers het vaakst werd genoemd: ‘zelf geen interesse in de omroep, maar vindt het een goede zaak voor andere inwoners’. Drie op de tien inwoners vinden de subsidie niet goed besteed. De in hun ogen slechte kwaliteit van de programma’s en presentatie, te hoge subsidie in verhouding tot de geboden kwaliteit, informatie die ook elders gevonden kan worden, besteding subsidie aan andere beleidsterreinen en geen behoefte aan een lokale omroep. Dat zijn de meest hier genoemde achterliggende redenen.
Verhoging van de kwaliteit van de programma´s en presentatie kan leiden tot meer tevredenheid van de bevolking over de bestede subsidie.
Samengevat kan worden gesteld, dat er momenteel nog geen meerderheid van de bevolking een frequente kijker of luisteraar is van Omroep Helmond. Maar wel is bewezen, dat zij er vaker gebruik van maken als ze er eenmaal mee bekend zijn. Gemiddeld is men niet ontevreden over de omroep; althans als men die kan ontvangen, wat niet voor iedere Helmonder geldt. Er valt voor Omroep Helmond nog wel het een en ander te winnen. Een grotere bekendheid onder de bevolking, het bieden van meer kwaliteit en een meer professionele werkwijze van programmering en presentatie kunnen leiden tot meer luisteraars en kijkers en tot meer tevredenheid en een betere waardering van de bevolking over Omroep Helmond en de hieraan bestede subsidie. Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
II
Lokale radio- en tv/omroep Helmond
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave Samenvatting en conclusies ..................................................................................................................... I Inhoudsopgave ........................................................................................................................................ 1 1
Inleiding ........................................................................................................................................... 1 1.1. Aanleiding ................................................................................................................................... 1 1.2. Probleemstelling ......................................................................................................................... 1 1.3. Aanpak ....................................................................................................................................... 1 1.3.1. Respons ................................................................................................................................. 1 1.4. Leeswijzer ................................................................................................................................... 2
2.
Bekendheid van radio- en tv-omroep Helmond .............................................................................. 3 2.1. Inleiding ...................................................................................................................................... 3 2.2. Bekendheid radio en tv ............................................................................................................... 3
3.
Kijkgedrag ....................................................................................................................................... 5 3.1. Inleiding ...................................................................................................................................... 5 3.2. Kijkgedrag ................................................................................................................................... 5 3.3. Redenen waarom men niet naar de tv-uitzendingen kijkt .......................................................... 6 3.4. Manier van kijken........................................................................................................................ 7 3.5. Bekeken programma’s................................................................................................................ 7 3.5.1.
Bekendheid en kijkgedrag van de twee vaste programma’s ............................................. 8
3.5.2.
Waardering van de twee vaste programma’s .................................................................... 9
3.5.3.
Mogelijke uitbreiding van kijkers van de twee vaste programma’s .................................. 10
3.6. Gemeentelijke informatie .......................................................................................................... 11 3.6.1.
Gemeentelijke informatie op andere manieren gepresenteerd ....................................... 11
3.7. Behoefte aan andere informatie op de lokale tv ....................................................................... 12 3.8. Kijkgedrag naar andere lokale/regionale omroepen ................................................................ 12 4.
Luistergedrag ................................................................................................................................ 14 4.1. Inleiding .................................................................................................................................... 14 4.2. Luistergedrag ............................................................................................................................ 14 4.3. Technische mogelijkheden van beluistering ............................................................................ 15 4.4. Redenen waarom men niet naar de radio-uitzendingen luistert .............................................. 16
5.
Waardering van/mening over belang van de omroep voor Helmond ........................................... 17 5.1. Inleiding .................................................................................................................................... 17 5.2. Mening over belang van lokale omroep voor Helmond ............................................................ 17 5.3. Waardering voor Omroep Helmond ......................................................................................... 18 5.4. Mening over verleende subsidie aan Omroep Helmond .......................................................... 19 5.4.1.
Redenen waarom men de jaarlijkse subsidie een goede besteding vindt ...................... 20
5.4.2.
Redenen waarom men de jaarlijkse subsidie geen goede besteding vindt .................... 20
5.5. Overige gemaakte opmerkingen .............................................................................................. 21 BIJLAGEN ............................................................................................................................................. 22
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
Lokale radio- en tv-omroep
1. Inleiding
1 Inleiding 1.1. Aanleiding In 2011 is besloten dat de lokale tv- en radio-omroep in Helmond een nieuwe naam, programmering en organisatiestructuur zou krijgen en sinds februari 2012 is dit allemaal van kracht geworden. De afdeling Communicatie heeft de taak om voor de gemeente als subsidieverstrekker een vinger aan de pols te houden en met enige regelmaat de bekendheid, gebruik en oordeel over de lokale radio en tv te meten. In 2012 is een eerste, (nul-)meting gehouden. De beleidsafdeling heeft nu behoefte aan een tweede meting om te bezien of er – mede naar aanleiding van de uitkomsten van de nulmeting – door de Omroep is gewerkt aan aanpassing van de programma’s om de luister- en kijkdichtheid te vergroten. Een belangrijke rol speelt hierbij het gegeven, dat eind 2013 het huidige contract afloopt dat de gemeente heeft met Omroep Helmond. De uitkomsten van de twee metingen worden gebruikt bij het opstellen van de doelstellingen bij de nieuwe overeenkomst met de Omroep Helmond. De afdeling Onderzoek en Statistiek is gevraagd om de meting van vorig jaar nu – in verkorte versie weer opnieuw te doen. Het onderzoek heeft inmiddels plaatsgehad en de uitkomsten staan in deze nota verwoord. Daarbij is waar mogelijk een vergelijking gemaakt met de uitkomsten van het onderzoek van 2012.
1.2. Probleemstelling De centrale vraag voor het onderzoek luidt als volgt: In welke mate kennen de Helmondse burgers de radio- en tv-programma’s van Omroep Helmond, in hoeverre maken zij er gebruik van en hoe beoordelen zij deze? Daar zijn de volgende onderzoeksvragen van afgeleid:
Is de Helmondse bevolking bekend met de programma’s van Omroep Helmond? Worden programma’s beluisterd/bekeken? Via welk medium worden programma’s beluisterd/bekeken? Hoe beoordeelt men het aanbod? Is er aanvullende behoefte aan andersoortige programma’s? Welk belang hecht men aan een lokale radio- en tv-omroep in Helmond? Vindt men de verleende subsidie goed besteed?
1.3. Aanpak De informatie is verkregen uit een digitale enquêtering die is gehouden onder de leden van het Helmondse Stadspanel. Dit Stadspanel bestaat uit een (vaste) groep van inwoners die hebben aangegeven, dat zij regelmatig via de digitale weg hun mening willen geven over onderwerpen die voor hen en de gemeente van belang zijn.
1.3.1. Respons De 1.302 deelnemers van het Stadspanel hebben begin oktober een vragenlijst ontvangen. Daarvan zijn er 731 ingevuld teruggekomen, een respons van 56%. Om betrouwbare uitspraken te kunnen doen is het bestand door weging gecorrigeerd. Hierdoor vormt het een afspiegeling van de Helmondse bevolking.
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
1
Lokale radio- en tv-omroep
1. Inleiding
1.4. Leeswijzer Na de samenvatting en dit inleidend hoofdstuk wordt in hoofdstuk 2 ingegaan op de bekendheid van de burger met de lokale radio- en tv-omroep. Hoofdstuk 3 geeft inzicht in het kijkgedrag, hoofdstuk 4 in het luistergedrag en hoofdstuk 5 toont de waardering voor en het belang dat de Helmondse bevolking hecht aan de lokale radio- en tv-omroep. Voor zover mogelijk en relevant wordt een vergelijking gemaakt met de uitkomsten van het onderzoek van een jaar geleden.
Openingspagina van Omroep Helmond
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
2
Lokale radio- en tv-omroep Helmond
2. Bekendheid van radio- en tv-omroep Helmond
2. Bekendheid van radio- en tv-omroep Helmond
2.1. Inleiding Zoals in het vorige hoofdstuk vermeld, is in 2012 een eerste nulmeting gehouden naar de bekendheid van de radio- en tv-omroep Helmond. In dit hoofdstuk wordt bekeken of de bekendheid onder de Helmondse burgers is toegenomen. Hierbij wordt meteen de opmerking geplaatst, dat beide keren eenzelfde groep Helmonders is benaderd voor de enquêtering: de leden van het Helmondse Stadspanel.
2.2. Bekendheid radio en tv De bekendheid van de lokale radio- en tv-omroep Helmond blijkt in 1 jaar toegenomen te zijn. In 2012 antwoordde nog 37%, dat men noch de radio-uitzendingen noch de tv-uitzendingen kende. Een jaar later heeft 26% dit geantwoord. En de groep, die beide kent, is gegroeid van 31% naar 43%. Hierbij moet wel een belangrijke kanttekening worden gemaakt. Mensen die in 2012 de vragenlijst hebben gezien, zijn toen op de hoogte gesteld van het bestaan van de lokale omroep. Dat de bekendheid nu gemiddeld is toegenomen, mag daarom ook bijna als een logisch gegeven worden beschouwd.
Bekendheid radio- en tv-omroep Helmond 31%
Kent ze beide
Ken wel radio, niet tv.
43%
5% 6%
Ken wel tv, niet radio
27% 25%
37%
Kent geen van beide
2012 2013
0%
26%
25%
50%
Om te bezien, in hoeverre de mening van de respondenten is gewijzigd, is een koppeling gelegd tussen degenen die zowel in 2012 als in 2013 de enquête hebben ingevuld. Daarbij is met name gekeken naar het gedrag van de groep, die in 2012 de radio- en/of tvuitzendingen nog niet kenden. Dan blijkt, dat van degenen die de radio-uitzendingen een jaar geleden niet kenden ca. 70% ook in 2013 daar geen weet van heeft en 30% inmiddels wel. De uitbreiding van luisteraars betrof gemiddeld middelbare en oudere inwoners.
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
3
Lokale radio- en tv-omroep Helmond
2. Bekendheid van radio- en tv-omroep Helmond
Van de jongere inwoners die vorig jaar in de enquête te kennen gaven de radio-uitzendingen niet te kennen, blijken de meesten, ca. 80%, dit ook nu nog niet te doen. Bij de ouderen (60-plussers) is dit percentage een stuk lager, ca. 60%. Van degenen die in 2012 de tv-uitzendingen niet kenden, kent ook nu de meerderheid (ca. 60%) die nog steeds niet, 40% wel. En ook hier blijkt dat de uitbreiding relatief meer oudere inwoners betreft dan jongere. Het onder de aandacht brengen van informatie over de Omroep Helmond heeft dus wel effect gehad Dit effect geldt dan relatief meer oudere dan jongere inwoners en ook meer mannen dan vrouwen.
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
4
Lokale radio- en tv-omroep Helmond
3.Kijkgedrag
3. Kijkgedrag
3.1. Inleiding In dit hoofdstuk wordt inzicht gegeven in de mate waarin de Helmonder de radio- en tv-uitzendingen van Omroep Helmond bekijkt. Tevens komt naar voren, wat de achterliggende redenen zijn om nooit te kijken.
3.2. Kijkgedrag De meeste respondenten die weet hebben van de televisie-uitzendingen van Omroep Helmond, keken daar in 2013 ook wel eens naar; 18% niet. Van de groep die de Stads-tv kent, kijkt de helft soms (minder dan 1 keer per week) en 28% kijkt minimaal 1 keer per week. Een klein groepje, 2%, heeft wel geprobeerd om de zender op de buis te krijgen, maar dit is niet gelukt.
Frequentie van van tv-kijken Omroep Helmond* 15%
Wekelijks
28% 52% 52%
Soms (minder dan 1 keer per week)
Wel geprobeerd, lukte niet**
2012 2013
2%
Nooit
0%
33% 18%
30%
60%
* Percentages van de groep die weet heeft van de tv-uitzendingen van Omroep Helmond ** In 2012 is deze categorie niet in de vragenlijst opgenomen; vandaar alleen een cijfer van 2013
Het aandeel kijkers is onder de jongere inwoners (<40 jaar) relatief kleiner en onder de 60-plussers relatief groter. Het aandeel mannen dat kijkt, is relatief kleiner dan het aandeel vrouwen, maar de mannen die kijken, doen dit gemiddeld wel vaker dan de vrouwen. In 1 jaar tijd is het aandeel kijkers gegroeid: ten eerste is de groep die de stads-tv-uitzendingen ook kent, groter geworden en ten tweede groeide het totale aandeel kijkers binnen de groep. Daarnaast is ook de gemiddelde frequentie van het kijken toegenomen. Bekend raken leidt tot gebruik: van de groep die in 2012 de tv-uitzendingen niet kenden, kijkt nu ca. twee derde deel soms of vaker naar Omroep Helmond.
De groei van het aantal kijkers heeft in dit jaar niet geleid tot een meer evenredige verdeling van de kijkers naar leeftijd. De vorig jaar geconstateerde sterke ondervertegenwoordiging van jongere inwoners en oververtegenwoordiging van oudere leeftijdsgroepen is in 2013 niet echt gewijzigd, zoals de volgende tabel laat zien.
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
5
Lokale radio- en tv-omroep Helmond
3.Kijkgedrag
Vergelijking leeftijdsverdeling tv-kijkers Omroep Helmond en leeftijdsverdeling Helmondse bevolking (>17 jaar) 2012
2013
Bevolking
Kijkers
Bevolking
Kijkers
18-44 jaar
46%
32%
45%
32%
45-59 jaar
28%
35%
48%
36%
60 jaar en ouder Totaal
26%
33%
27%
32%
100%
100%
100%
100%
Het kijkgedrag berekend naar de totale bevolking (ouder dan 17 jaar) kijkt de helft van de bevolking naar de tv-uitzendingen van Omroep Helmond, 19% doet dit wekelijks en 35% doet dat soms.
3.3. Redenen waarom men niet naar de tv-uitzendingen kijkt Eén op de zes respondenten kent de tv-uitzendingen wel, maar kijkt nooit. Hen is gevraagd naar de mening daarvan. Net zoals in 2012 blijken ook nu de twee meest genoemde redenen, dat men een eigen - andere - favoriete zender heeft en dat men niet geïnteresseerd is in de programma’s van Omroep Helmond. Ook is het ontbreken van de mogelijkheid om de uitzendingen te ontvangen voor één op de vier reden waarom men nooit kijkt. Eén op de vijf heeft te weinig tijd. Genoemde redenen waarom men niet naar de tv-uitzendingen kijkt, % van totaal van de groep niet-kijkers 2012
2013
Ik heb mijn eigen favoriete programma’s op andere zenders
30%
35%
Ik ben niet geïnteresseerd in de programma’s van Omroep Helmond
22%
29%
Ik kan de zender niet ontvangen omdat ik een andere provider (dan UPC) heb
21%
24%
Ik heb gewoon te weinig tijd om te kijken
23%
22%
Andere reden
7%
7%
Ik weet niet waar ik de zender kan vinden om te kijken
5%
5%
Ik kijk nooit naar tv-programma’s
1%
2%
--
1%
0%
0%
Ik heb het geprobeerd, maar er was een storing Ik kan de zender niet ontvangen (ik heb wel UPC, maar toch een zwart beeld)
De vergelijkbare uitkomst tussen 2012 en 2013 kan worden verklaard vanuit het feit, dat het om dezelfde groep geënquêteerden gaat. Daarom is onderzocht, wat de redenen zijn van de groep respondenten die vorig jaar nog antwoordden, dat ze de tv-uitzendingen helemaal niet kenden maar die dat inmiddels wel weten en toch nooit kijken. Dan blijkt het beeld van hun gegeven antwoorden niet af te wijken van die van de totale groep niet-kijkers.
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
6
Lokale radio- en tv-omroep Helmond
3.Kijkgedrag
3.4. Manier van kijken De tv-uitzendingen van Omroep Helmond kunnen zowel via de tv als via de computer bekeken worden. Mensen kunnen op het televisiekanaal de programma’s bekijken op de uren dat ze worden uitgezonden en ze kunnen via ‘uitzending gemist’ op internet kijken op zelfgekozen tijdstippen.
Mededeling op de voorpagina van de Stads-tv
Uit de enquête komt naar voren, dat de overgrote meerderheid van degenen die naar de tv-uitzendingen kijken dat doen op de uren dat de programma’s worden uitgezonden op de tv. Ca. 1 op de 9 kijkt (ook) via de pc. Dit beeld wijkt nauwelijks af van dat van vorig jaar. Manier van kijken naar tv-uitzendingen van Omroep Helmond
Kijkt op televisiekanaal op uren dat programma's worden uitgezonden Kijkt om pc via 'uitzending gemist Doet beide Totaal
2012
2013
92%
89%
4%
6%
4%
5%
100%
100%
Opmerkelijk genoeg is het aandeel kijkers dat (ook) de pc gebruikt om te kijken, bij de 60-plussers groter dan bij de jongere inwoners.
3.5. Bekeken programma’s De televisie-uitzendingen van Omroep Helmond bestaan op dit moment uit twee vaste, wekelijks terugkerende programma’s, ‘Terug naar ….’ en ‘Agenda van Helmond’ en daarnaast uit losse, incidentele programma’s. In het laatstgenoemde vaste programma wordt wekelijks in het kort gemeentelijke informatie gepresenteerd. De respondenten is gevraagd naar de bekendheid, het kijkgedrag en de waardering voor deze twee vaste programma’s en de tevredenheid over de gemeentelijke informatie in het laatstgenoemde programma.
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
7
Lokale radio- en tv-omroep Helmond
3.Kijkgedrag
Beeld uit het programma ‘Terug naar … de Zuid-Koninginnewal’
Presentatie van het programma ‘Agenda van Helmond’
3.5.1. Bekendheid en kijkgedrag van de twee vaste programma’s Bijna de helft van de Helmonders die wel bekend zijn met de tv-uitzendingen door Omroep Helmond, kent het programma ‘Terug naar…’ niet en ditzelfde geldt voor het programma ’Agenda van Helmond’. Het totale plaatje levert op, dat 51% beide programma’s nooit heeft bekeken, omdat men ze niet kent of wel kent maar er nooit naar kijkt. Ruim één op de vijf kijkt naar beide programma’s, de meesten soms. Het programma ‘Terug naar… ‘ heeft gemiddeld wat meer kijkers dan het programma Agenda van Helmond’.
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
8
Lokale radio- en tv-omroep Helmond
3.Kijkgedrag
Bekendheid en kijkgedrag van de 2 vaste programma's *
Terug naar
Agenda van Helmond
10%
31%
7%
30%
0% Kijkt wekelijks
11%
16%
25% Kijkt soms
47%
47%
50%
75%
Kent het wel, kijkt nooit
100% Kent het niet
* Percentages van de groep die weet heeft van de tv-uitzendingen van Omroep Helmond
3.5.2. Waardering van de twee vaste programma’s Aan degenen die de programma’s niet kennen is gevraagd of men er (via een in de vragenlijst gepresenteerde link naar ‘uitzending gemist’) naar wilde gaan kijken. Vervolgens is men weer terugverwezen naar de enquête en is gevraagd om de waardering voor de programma’s te geven door middel van een rapportcijfer. Dit laatste is ook gevraagd aan degenen die de programma’s wel kennen en er soms of wekelijks naar kijken. Gemiddelde rapportcijfers voor de twee vaste programma’s Terug naar…
Agenda van Helmond
Was al een kijker van het programma
7,4
6,5
Kende het programma niet, heeft het tijdens de enquêtering bekeken
6,9
5,9
Totaal
7,1
6,3
2012
7,3
--*
* Bestond in 2012 nog niet
Beide programma’s krijgen van degenen die de programma’s al kenden of er tijdens de enquêtering naar gekeken hebben gemiddeld een voldoende. Het programma ‘Terug naar…’ wordt iets beter gewaardeerd dan het programma ‘Agenda van Helmond’. Degenen die de tv-uitzendingen al kenden, waarderen de programma’s gemiddeld wat beter dan degenen die ze nu voor de eerste keer hebben gezien. Gemiddeld oordelen de oudere inwoners (vanaf 60 jaar) iets positiever over de beide programma’s dan jongere inwoners. In vergelijking met 2012 is het rapportcijfer voor het programma ‘Terug naar ….’ nu net iets lager. ‘Agenda van Helmond’ bestond in 2012 nog niet.
Onvoldoende rapportcijfer Bij het programma ‘Terug naar…’ gaf 8% een onvoldoende (5 of lager), bij het programma ‘Agenda van Helmond’ was dit een beduidend groter aandeel, 23%. Van beide programma’s is aan deze groep gevraagd naar de redenen van de relatief slechte beoordeling.
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
9
Lokale radio- en tv-omroep Helmond
3.Kijkgedrag
Redenen waarom men een onvoldoende rapportcijfer heeft gegeven* Terug naar…
Agenda van Helmond
Vanwege de presentatie
43%
55%
Oninteressant onderwerp
45%
40%
Vanwege de vertoonde beelden
14%
16%
Vanwege de duur van het programma
12%
15%
Actualiteit van de nieuwswaarde ontbreekt
21%
15%
Andere reden
17%
16%
(n=42)
(n=102)
Absoluut aantal
* In % van de het totaal van de groep die een onvoldoende (1 t/m 5) gaven; men kon meer redenen opgeven.
Bij beide programma’s blijken de presentatie en het onderwerp de twee meest genoemde redenen waarom mensen een onvoldoende hebben gegeven. Bij elk programma gaf men ook andere redenen op. Daarbij zijn meermalen de termen amateuristisch en saai genoemd.
3.5.3. Mogelijke uitbreiding van kijkers van de twee vaste programma’s Aan degenen die de programma’s (via de link in de vragenlijst) voor de eerste keer hebben gezien, is gevraagd of men - nu men die programma’s heeft gezien - van plan is om er vaker naar te gaan kijken. Dan blijkt, dat er wel een zekere potentie van uitbreiding van kijkers bestaat voor beide programma’s, maar dat die niet erg groot is. Het programma ‘Terug naar…’ kan rekenen op een zekere uitbreiding van 10% van deze groep en daarnaast nog eens 48% misschien. Bij het programma ‘Agenda van Helmond’ liggen deze percentages lager, respectievelijk op 4% en 33%. Mogelijke uitbreiding kijkers van de 2 vaste programma's*
Terug naar
Agenda van
10%
4%
48%
31%
33%
0%
25%
49% 50%
Ja, gaat beslist vaker kijken Nee, gaat zeker niet vaker kijken
11%
14% 75%
100%
Ja, gaat mischien vaker kijken Weet niet/geen mening
* Betreft groep, die de tv-uitzendingen via de enquête voor de eerste keer bekeken hebben Indien de cijfers worden afgezet tegen de totale groep, dat heeft het programma ‘Terug naar…’ een zekere uitbreiding van 2% en misschien met nog eens 13%. Het programma ‘Agenda van Helmond’ breidt dan zeker uit met 1% meer kijkers en misschien nog eens 8% erbij. Ook hier kan worden geconcludeerd, dat het kennen van de programma’s leidt tot het gebruik ervan, maar dat het in dit geval wel een zeer beperkte uitbreiding is. Degenen die nu zeker vaker naar ‘Terug naar…’ zullen gaan kijken, zijn allen 60-plussers. Bij degenen die ‘misschien’ hebben ingevuld, komen alle leeftijdscategorieën voor. Bij de Agenda van Helmond bestaat het beeld van de ‘zekere’ uitbreiding uit diverse leeftijdsgroepen en ditzelfde geldt voor de groep die ‘misschien’ heeft ingevuld.
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
10
Lokale radio- en tv-omroep Helmond
3.Kijkgedrag
3.6. Gemeentelijke informatie Zoals al eerder aangegeven, wordt wekelijks aan het eind van het programma ‘Agenda van Helmond’ in het kort gemeentelijke informatie gepresenteerd. In de vragenlijst is de tevredenheid over dit programma gepeild. Tevredenheid over de gemeentelijke informatie in Agenda van Helmond
(zeer) Tevreden
26%
Niet tevreden en niet ontevreden
40%
(zeer) Ontevreden
5%
29%
Weet niet/geen mening
Een kwart van de mensen, die middels een rapportcijfer een oordeel over het programma ‘Agenda van Helmond’ gaven, heeft geen mening gegeven over de gemeentelijke informatie die in het programma wordt gegeven. De meeste van hen zijn niet ontevreden, 5% wel. Echt tevreden is 40%. De zestig-plussers zijn gemiddeld wat beter tevreden dan de jongere leeftijdscategorieën. Een vergelijking met vorig jaar is hier niet goed te maken. Toen was er nog een apart programma met gemeentelijke informatie (Helmond Info), terwijl het nu een thema is binnen een programma (Agenda van Helmond).
3.6.1. Gemeentelijke informatie op andere manieren gepresenteerd Op dit moment wordt bij de lokale televisie op één manier gemeentelijke informatie verschaft. De gemeente wil weten of er behoefte is aan meer gemeentelijk nieuws via de lokale televisie en heeft dit in de vragenlijst voorgelegd. Interesse in gemeentelijke informatie op lokale tv via: Gemeentelijk nieuws in een apart tv-programma
49%
Uitzendingen van raadsvergaderingen
28%
Uitzendingen van raadscommissievergaderingen
Gemeentelijk nieuws op andere manier gepresenteerd
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
23%
12%
11
Lokale radio- en tv-omroep Helmond
3.Kijkgedrag
De helft van de respondenten heeft interesse in gemeentelijke informatie via een apart tv-programma op de lokale omroep. Daarnaast heeft ruim één op de vier interesse in uitzendingen van raadsvergaderingen en bijna één op de vier in commissievergaderingen. Eén op de acht wil het gemeentelijk nieuws op een andere manier op de lokale omroep. Respondenten konden meer dan één manier aangeven. In totaal heeft 60% een of meer verschillende soorten van gemeentelijke informatie genoemd waarin men geïnteresseerd is om die via de lokale omroep binnen te krijgen. En deze groep bestaat zowel uit oudere als uit jongere inwoners en zowel uit mannen als vrouwen De leeftijdscategorieën apart bekijkend blijkt, dat zowel bij jongere als bij oudere inwoners de meeste belangstelling ligt bij het gemeentelijk nieuws in een apart tv-programma op de lokale omroep. Eén op de acht gaf aan geïnteresseerd te zijn in een andere presentatie van het gemeentelijk nieuws. De drie vaakst genoemde manieren zijn de inhoud van het programma veranderen (o.a. meer verenigingen erbij betrekken, meer actualiteit, wijknieuws presenteren), de gemeentelijke informatie niet via de lokale omroep maar via de krant/lokale weekbladen en/of via internet/social media naar de bevolking brengen. Daarnaast kwam ook meermalen naar voren dat men graag een andere provider zou willen, omdat men geen UPC-aansluiting heeft en de lokale omroep-uitzendingen daarom niet kan ontvangen. De mening van mensen die in hiervoor aangaven niet helemaal tevreden te zijn (neutraal of ontevreden) over de gemeentelijke informatie in ‘Agenda van Helmond’ wijkt niet af van dat van alle respondenten: ook bij hen ligt de meeste interesse in de presentatie van het gemeentelijk nieuws in een apart tv-programma.
3.7. Behoefte aan andere informatie op de lokale tv Op de vraag of men informatie mist op de lokale tv heeft één op de tien een bevestigend antwoord gegeven. De meesten, 90%, misten niets. Dit percentage wijkt niet sterk af van dat van 2012 (85%). Mensen die de vraag wel bevestigend hebben beantwoord konden vervolgens aangeven welke soort informatie men dan mist op de lokale tv. Onderwerpen die vaker aan bod kwamen zijn: actuele informatie, gemeentelijke informatie (o.a. politiek, gemeentelijke raads- en commissievergaderingen), informatie over de wijken, verenigingsnieuws, lokaal nieuws en sport. Alle antwoorden zijn in de bijlage opgenomen.
3.8. Kijkgedrag naar andere lokale/regionale omroepen Naast Omroep Helmond zijn er in de regio diverse lokale omroepen, die breder dan hun eigen gemeente te beluisteren/te bekijken zijn. En dan is er nog Omroep Brabant, die met haar uitzendingen de hele provincie Noord-Brabant bestrijkt. Het kan interessant zijn om te weten of deze zenders voor Omroep Helmond een concurrent zijn of dat ze een aanvulling vormen. Daarom is het kijkgedrag van andere lokale omroepen van omliggende gemeenten in het onderzoek betrokken.
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
12
Lokale radio- en tv-omroep Helmond
3.Kijkgedrag
Kijkt men ook wel eens naar andere lokale/regionale omroepen?
Nee Ja, naar Omroep Brabant
In % van totale respons 22% 67%
Ja, naar SIRIS Asten/Someren
0,1%
Ja, naar Omroep Centraal Gemert
0,0%
Ja, naar Omroep Nuenen
0,4%
Ja, naar andere omroep
2%
Uit de enquête komt naar voren, dat ruim één op de vijf inwoners nooit naar andere lokale/regionale omroepen kijkt. Twee van de drie inwoners kijken wel naar Omroep Brabant. De overige lokale omroepen trekken nauwelijks kijkers uit Helmond. Naast de lokale omroepen uit de directe omgeving van Helmond en de regionale omroep kijkt een zeer kleine groep naar andere lokale/regionale omroepen. Het gaat dan om verschillende – in Nederland – opererende omroepen, zoals o.a. Omroep Zeeland en RTV Noord. Voor de meeste van de groep die naar andere omroepen kijkt, is dit een aanvulling op de lokale omroep. Hun kijkgedrag naar Omroep Helmond wijkt niet af van de totale groep Helmondse kijkers.
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
13
Lokale radio- en tv-omroep Helmond
4. Luistergedrag
4. Luistergedrag 4.1. Inleiding Na het kijkgedrag wordt in dit hoofdstuk ingegaan op de mate waarin de Helmonder de radio- en tvuitzendingen van Omroep Helmond beluistert. Tevens komt naar voren, wat de achterliggende redenen zijn om nooit te luisteren.
4.2. Luistergedrag Van de inwoners die de radio-uitzendingen van Omroep Helmond kennen, blijkt één op de vijf een redelijk frequente luisteraar te zijn: men luistert dagelijks/wekelijks. De helft luistert er soms naar en 30% kent de uitzendingen wel, maar luistert er nooit naar. Uitgedrukt in procenten van het totaal blijkt ruim één op de drie Helmonders een luisteraar te zijn van de radio-uitzendingen en twee derde kent ze niet of kent ze wel maar luistert nooit. Frequentie van luisteren naar de stadsradio*
(Bijna) Dagelijks
(Bijna) Wekelijks
4% 7%
7% 13%
39%
Ja, soms
Nee,Nooit
2012 2013
0%
50%
50% 30%
30%
60%
* Percentages van groep die de stadsradio kent
In een jaar tijd is een grotere groep inwoners naar de stadsradio gaan luisteren. Van degenen die de stadsradio in 2012 kenden, luisterde de helft er toen nooit naar, nu is dat 30% van de huidige groep luisteraars en luistert 70% wel ooit. Gemiddeld luisteren de oudere inwoners vaker dan de jongere en het aandeel vrouwelijke luisteraars is relatief wat groter dan het aandeel mannelijke; dit komt overeen met het beeld van de kijkers. Het bekend raken met het fenomeen stadsradio Helmond levert niet alleen meer kijkers op, maar ook meer luisteraars: van degenen die de stadsradio in 2012 niet kenden, luistert nu een ruime helft daar wel ooit naar.
De groei van het aantal luisteraars heeft in dit jaar geleid tot een meer evenredige verdeling van de luisteraars naar leeftijd in vergelijking met de leeftijdsverdeling van de bevolking. De vorig jaar geconstateerde sterke ondervertegenwoordiging van jongere inwoners en oververtegenwoordiging van oudere leeftijdsgroepen is in 2013 wat minder geworden zoals de volgende tabel laat zien.
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
14
Lokale radio- en tv-omroep Helmond
4. Luistergedrag
Vergelijking leeftijdsverdeling luisteraars met leeftijdsverdeling bevolking (>17 jaar) 2012
2013
Bevolking
Luisteraars
Bevolking
Luisteraars
18-44 jaar
46%
25%
45%
33%
45-59 jaar
28%
31%
48%
35%
60 jaar en ouder Totaal
26%
44%
27%
32%
100%
100%
100%
100%
Het luistergedrag toegerekend naar de bevolking luistert 10% (>17 jaar) elke week wel een keer naar de radio van de lokale omroep Helmond en 25% minder vaak.
4.3. Technische mogelijkheden van beluistering De radio-uitzendingen van Omroep Helmond kunnen zowel via de radio als op de computer (livestream via internet) beluisterd worden. Mensen kunnen beide gebruiken, maar moeten uiteraard dan wel weten dat die mogelijkheid bestaat. Uit de enquête blijkt, dat van degenen die de radio-uitzendingen wel kennen de helft niet weet, dat de uitzendingen zowel via de radio als via de computer te beluisteren zijn. Vorig jaar kwam een bijna gelijk percentage (48%) naar voren. Van de mensen die wel op de hoogte zijn, beluistert ruim de helft de uitzendingen via de radio, één op de vijf doet dit via de computer en één op de vier gebruikt beide media-technieken. In 2013 is deze laatste categorie toegenomen. Manier van luisteren naar de radio-uitzendingen* 2012
2013
Radio
59%
54%
Computer
26%
20%
Beide
15%
26%
Totaal
100%
100%
* in % van de groep die wisten dat men op meer manieren naar de radio-uitzendingen kan luisteren
Zoals ook in paragraaf 2.2. naar voren kwam, blijkt ook hier, dat bekend zijn leidt tot gebruik. Aan degenen die niet wisten, dat de radio-uitzendingen ook via de computer beluisterd kunnen worden en wel bekend waren met de radio-uitzendingen maar nooit luisterden is gevraagd of men nu - met deze kennis – wel naar de radio-uitzendingen van de lokale omroep gaat luisteren. Uit de antwoorden blijkt, dat 30% ook dan geen luisteraar wordt, 60% misschien en 10% beslist wel. In dit geval betekent dit bij een uitbreiding van jongere luisteraars: ruim de helft van degenen die ‘beslist wel’ invulden, is jonger dan 40 jaar. Berekend naar de totale groep respondenten blijkt er een uitbreiding met 2% en komt er misschien 15% bij.
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
15
Lokale radio- en tv-omroep Helmond
4. Luistergedrag
4.4. Redenen waarom men niet naar de radio-uitzendingen luistert Eén op de zeven respondenten kent de radio-uitzendingen wel, maar luistert nooit. Hen is gevraagd naar de mening daarvan. Net zoals in 2012 blijkt ook nu de meest genoemde reden, dat men een eigen – andere - favoriete zender heeft en is de desinteresse in programma’s van Omroep Helmond de reden die daarna het vaakst is genoemd. Nu is het overeenkomende beeld niet verwonderlijk, omdat het deels dezelfde respondenten zijn, die de enquêtes hebben ingevuld. Genoemde redenen waarom men niet naar de radio-uitzendingen luistert in % van totaal van de groep niet-luisteraars 2012
2013
Ik heb mijn eigen favoriete zender(s), die ik altijd heb aanstaan als ik radio luister
64%
51%
Ik ben niet geïnteresseerd in de programma’s van Omroep Helmond
18%
34%
Ik luister nooit naar de radio
14%
10%
Andere reden
8%
8%
Ik weet niet waar deze zender te beluisteren is
11%
7%
Ik heb gewoon te weinig tijd om naar de radio te luisteren
10%
6%
Ik kan de radio-uitzendingen van Omroep Helmond niet ontvangen op mijn radio
--
3%
Ik heb geen radio
--
3%
1%
0%
De programma’s van Omroep Helmond waarin ik geïnteresseerd ben, worden op een voor mij ongunstig tijdstip uitgezonden
Daarom is bekeken, wat de redenen zijn van de groep respondenten die vorig jaar nog antwoordden, dat ze de radio-uitzendingen helemaal niet kenden (en daarom ook deze vraag toen niet hebben beantwoord) maar die dat inmiddels wel weten en toch nooit luisteren. Uit de antwoorden blijkt, dat hun genoemde redenen niet afwijken van die van de totale groep niet-luisteraars. Voorkeur voor een andere zender en desinteresse in Omroep Helmond zijn zowel in 2012 als in 2013 de voornaamste redenen om niet naar de lokale radio te luisteren.
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
16
Radio- en tv-omroep Helmond
5.Waardering van/mening over belang van de omroep voor Helmond
5. Waardering van/mening over belang van de omroep voor Helmond 5.1. Inleiding In dit hoofdstuk wordt een beeld gegeven hoe de Helmondse bevolking over de lokale omroep denkt: vindt men het belangrijk dat Helmond een eigen lokale omroep heeft of juist niet? Ook wordt duidelijk hoe de omroep door de Helmonder wordt gewaardeerd.
5.2. Mening over belang van lokale omroep voor Helmond De Helmondse bevolking is verdeeld in haar mening over het belang van de lokale omroep voor Helmond: 41% vindt het (zeer) belangrijk, 27% (helemaal) niet belangrijk en 30% stelt zich neutraal hierin op en 3% kon geen mening hierover geven. Vindt men het belangrijk dat Helmond een lokale radio- en tv-omroep heeft? 9%
2%
10%
Zeer belangrijk Belangrijk
18%
Neutraal 31% Niet belangrijk Helemaal niet belangrijk Weet niet/geen mening
30%
Wat redelijk positief voor de lokale omroep kan worden genoemd, is het gegeven, dat het aandeel mensen die het belangrijk vinden, groter is dan het aandeel, dat het niet belangrijk vindt. Met het toenemen van de leeftijd verandert de mening over het nut van de lokale omroep: bij de jongere inwoners is het aandeel dat het (helemaal) niet belangrijk vindt 40%, bij de 40-60-jarigen is dit aandeel 23% en bij de 60-plussers 15%. Omgekeerd loopt het aandeel van degenen die het wel belangrijk vinden op met het toenemen van de leeftijd. Mening over het belang van de lokale omroep voor Helmond, per leeftijdscategorie en geslacht, in % 18-39 jaar
40-59 jaar
60 jaar en ouder
Man
Vrouw
Totaal
Zeer belangrijk
10%
9%
12%
7%
14%
10%
Belangrijk
21%
36%
37%
33%
30%
31%
Neutraal
26%
32%
31%
25%
34%
29%
Niet belangrijk
28%
14%
10%
21%
14%
18%
Helemaal niet belangrijk
12%
9%
5%
10%
8%
9%
Weet niet/geen mening
3%
0%
6%
4%
1%
2%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Totaal
Verder vinden vrouwen het gemiddeld vaker belangrijk dat er een lokale omroep in Helmond is dan mannen.
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
17
Radio- en tv-omroep Helmond
5.Waardering van/mening over belang van de omroep voor Helmond
5.3. Waardering voor Omroep Helmond De lokale omroep krijgt van de Helmondse bevolking – in rapporttermen uitgedrukt - een ruime voldoende: 6,6. Hoe beter men de lokale omroep kent en hoe meer men een luisteraar of kijker is, hoe hoger de waardering is. En dit laatste lijkt niet zo onlogisch. Als men de uitzendingen niet waardeert, zou men immers ook niet zo snel een luisteraar of kijker daarvan zijn. Gemiddelde rapportcijfers voor de lokale omroep Gemiddelde van alle respondenten
6,6
Gemiddeld rapportcijfer per categorie wel/niet kennen/luisteren/ kijken naar de lokale omroep: Mensen die hetzij de radio-uitzendingen hetzij de tv-uitzendingen kennen
6,7
Mensen die beide kennen
6,8
Mensen die geen van beide kennen
5,9
Mensen die afgelopen jaar hetzij de radio-uitzendingen hebben beluisterd, hetzij de tv-uitzendingen hebben gezien
7,0
Mensen die afgelopen jaar zowel de radio-uitzendingen hebben beluisterd alsook de tv-uitzendingen hebben gezien
7,2
Gemiddeld rapportcijfer per leeftijdscategorie: 18-39 jaar
6,3
40-59 jaar
6,6
60 jaar en ouder
7,1
Gemiddeld rapportcijfer per geslacht: Man
6,4
Vrouw
6,9
Gemiddeld rapportcijfer x de mening of men het belangrijk vindt dat Helmond een lokale omroep heeft: Categorie ‘(Zeer) Belangrijk’ geeft rapportcijfer:
7,3
Categorie ‘Neutraal’ geeft rapportcijfer:
6,5
Categorie ‘(Helemaal) Niet belangrijk’ geeft rapportcijfer:
5,0
Oudere inwoners vinden het niet alleen gemiddeld meer belangrijk dat Helmond een lokale omroep heeft, zij waarderen deze ook relatief gezien positiever. Met de leeftijd neemt de waardering toe. Vrouwen beoordelen de lokale omroep gemiddeld wat positiever dan mannen. Het zal niet echte verwondering wekken, dat degenen, dat mensen die de lokale omroep relatief beter waarderen, het ook meer belangrijk vinden dat deze in de stad blijft bestaan dan degenen die deze laatste mening niet hebben. Wel is het feit, dat de gemiddelde cijfers van de luisteraars/kijkers niet aan de beoordeling ‘goed’ komen. Onvoldoende rapportcijfer Van de totale groep respondenten heeft 14% een onvoldoende gegeven. Het is van belang te weten wat hiervan de achterliggende redenen zijn. Het kan een handvat bieden voor Omroep Helmond op welke terreinen verbeteringen toegepast kunnen worden die de instemming van de bevolking hebben. In de antwoorden kwamen dezelfde termen vaker voor: amateuristisch, saai, oubollig, niet-actueel, hobbyclub, niet boeiend, niet interessant, geen toegevoegde waarde. Al deze woorden geven weer waarom een groep mensen de lokale omroep tot nu toe onvoldoende waardeert. Aantrekken van meer luisteraars en kijkers zal (in de ogen van deze bewoners) resultaat op kunnen leveren als de omroep meer boeiende en meer actuele programma’s op een hoger niveau (dan nu) kan maken en met een meer professionele uitstraling.
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
18
Radio- en tv-omroep Helmond
5.Waardering van/mening over belang van de omroep voor Helmond
Vergelijking waardering andere lokale/regionale omroepen In de vragenlijst is aan degenen die ook wel eens naar andere lokale/regionale omroepen kijken, gevraagd of zij hun waardering hiervoor middels een rapportcijfer wilden geven. Daarmee kan de relatieve positie van Omroep Helmond in beeld worden gebracht. Omdat behalve Omroep Brabant er nauwelijks naar andere omroepen wordt gekeken, heeft alleen het rapportcijfer van deze regionale omroep voldoende respondenten om een cijfer te kunnen presenteren. Omroep Brabant scoort in Helmond een 7,5, een cijfer dat 0,8 boven dat van Omroep Helmond ligt. Kanttekening hierbij is, dat de beide omroepen geen echte vergelijkbare grootheden zijn. Omroep Brabant is veel groter van opzet, heeft een veel ruimer bereik (de hele provincie Noord-Brabant), zendt dagelijks uit en heeft een veel uitgebreider programma-aanbod dan Omroep Helmond. De lokale omroepen in de omliggende gemeenten waren op dit vlak een betere vergelijkingseenheid geweest, maar daar kunnen gezien de lage percentages luisteraars/kijkers geen waarderingscijfers van gegeven worden.
5.4. Mening over verleende subsidie aan Omroep Helmond De gemeente geeft jaarlijks ruim € 68.000 subsidie aan Omroep Helmond. De bevolking is gevraagd of men vindt dat dit bedrag goed besteed wordt. Men kon het achterliggende argument voor de gemaakte keuze in de vragenlijst aangeven. Vindt men subsidie aan Omroep Helmond een goede besteding?
Geen antwoord 17%
Ja 52% Nee 31%
De helft van de inwoners is van mening, dat de subsidie aan Omroep Helmond goed besteed wordt, 31% vindt van niet en 17% gaf hierop geen antwoord. Net zoals bij de waarderingscijfers stijgt ook hier het percentage met een positief antwoord evenredig met het oplopen van de leeftijd. Vrouwen zijn gemiddeld wat positiever in hun antwoord dan mannen. Het zal ook niet verbazen, dat mensen die eerder aangaven dat zij het belangrijk vinden dat er een lokale omroep is in Helmond, hier relatief vaker ‘ja’ hebben geantwoord (72%) dan de groep die dit niet belangrijk vindt (25%). Mensen die hier ‘nee’ hebben ingevuld, gaven eerder ook een gemiddeld lager rapportcijfer (5,2) dan de ‘ja’-zeggers (7,3).
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
19
Radio- en tv-omroep Helmond
5.Waardering van/mening over belang van de omroep voor Helmond
5.4.1. Redenen waarom men de jaarlijkse subsidie een goede besteding vindt Aan iedere respondent is gevraagd om zijn antwoord (ja of nee) te motvieren en van de ‘ja-zeggers’ heeft ca. een vierde deel hieraan gevolg gegeven. Redenen waarom men subsidie WEL goed besteed vindt Zelf geen interesse, maar vindt het prima voor anderen Lokale informatie belangrijk is Het om een relatief klein bedrag gaat Helmond als stad een eigen omroep hoort te hebben Vanwege de programmering Met klein bedrag wordt toch zo goed mogelijk gepresteerd Verhoogt betrokkenheid inwoners bij de gemeente Omroep kan niet zonder subsidie bestaan Voordeel van de twijfel
Overig Kan het niet beoordelen
0%
10%
20%
30%
40%
50%
Opmerkelijk genoeg werd het vaakst als antwoord gegeven dat men zelf niet geïnteresseerd is in de omroep, maar dat men het wel een goede zaak vindt, dat andere inwoners er iets aan hebben. Daarnaast werd door ca. één op de tien geantwoord, dat men het geen grote uitgave vindt voor het in de lucht houden van een omroep, dat een stad als Helmond een eigen omroep hoort te hebben, dat men het belangrijk vindt dat de stad lokale informatie krijgt en vanwege de programmering. Alle gegeven antwoorden staan in de bijlage.
5.4.2. Redenen waarom men de jaarlijkse subsidie geen goede besteding vindt Drie op de tien respondenten vinden de jaarlijkse subsidie aan de Omroep Helmond niet goed besteed en de helft van hen heeft de achterliggende reden van hun antwoord gegeven Redenen waarom men subsidie NIET goed besteed vindt Vanwege slechte kwaliteit programmering en presentatie Alle relevante informatie is elders te vinden Subsidie hoog in verhouding tot geboden kwaliteit Geld beter aan andere beleidsterreinen besteden Men geen behoefte heeft aan een lokale omroep Uitzendingen alleen bereikbaar met UPC-aansluiting Geld beter aan andere manier informatieverstrekking… Omroep moet zonder subside/minder subsidie rondkomen Hoogte subsidie niet in verhouding tot aantal kijkers
Kan er niet over oordelen Overig 0%
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
10%
20%
30%
40%
50%
20
Radio- en tv-omroep Helmond
5.Waardering van/mening over belang van de omroep voor Helmond
De vaakst genoemde reden betreft de in de ogen van de ‘nee’-zeggers slechte kwaliteit van de programmering en matige presentatie van de lokale omroep: één op de vier heeft die mening. Eén op de zes vindt de omroep niet nodig omdat de relevante informatie ook elders te vinden is, één op de acht vindt de subsidie te hoog in verhouding tot de geboden kwaliteit en één op de tien wil het geld liever aan andere beleidsterreinen besteed zien. Ook van deze groep staan alle gegeven antwoorden in de bijlage.
5.5. Overige gemaakte opmerkingen De respondenten konden na alle vragen zelf nog opmerkingen aandragen over de radio-,en televisieuitzendingen van Omroep Helmond of over de enquêtering. Daarvan heeft 8% gebruik gemaakt. Er kwamen verschillende onderwerpen aan bod, die al eerder zijn beschreven: relatief vaker werden hierbij zowel positieve als negatieve opmerkingen over de kwaliteit van de programmering gemaakt, kwam het niet kunnen ontvangen van de zender (alleen via UPC) naar voren en het gegeven dat de informatie ook op andere manieren verkregen kan worden. Ook hebben diverse mensen aangehaald, dat de omroep nog te weinig bekend en zichtbaar is binnen Helmond. Deze laatsten vragen om meer publiciteit en meer publiciteitsgerichte acties. Alle gemaakte opmerkingen staan in de bijlage.
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
21
Radio- en tv-omroep Helmond
Bijlagen
BIJLAGEN REDENEN WAAROM MEN OMROEP HELMOND MET EEN ONVOLDOENDE RAPPORTCIJFER HEEFT GEWAARDEERD Allemaal amateuristisch, zit ik niet op te wachten. Wellicht dat er (oudere) mensen zijn die dit met een gevoel van nostalgie willen zien. Met het (landelijke) aanbod is er dermate keus dat een programma onderscheidend moet zijn (wat betreft onderwerpen en professionalisme) wil het de aandacht pakken, dat is dit, wellicht helaas om te zeggen, zeker niet. Jammer van het geld. Amateurisme van bovenste plank. Totaal weggegooid geld stoppen Amateuristisch Gewoon veel te veel reclame uitzendingen en de uitzendingen die er dan eens zijn, zijn niet professioneel. Of je zendt constant uit of je stopt er gewoon mee. Ik vind het geld verspilling. Het amateurisme druipt ervan af. Past niet meer in deze tijd van informatievoorziening. Het moet sneller, flitsender, lekkerder, jonger enz.! Het is ontzettend onprofessioneel! Het ziet er ontzetten amateuristisch uit en ik neem het daarom ook niet serieus als televisiezender. Het mag allemaal wat vlotter, moderner en strakker. De doelgroep is onduidelijk, zorg dat je deze beter bepaalt en pas daar je programma's op aan. Komt allemaal een beetje amateuristisch over qua beeld en geluid. Verder is de programmering volstrekt duister, ik lees en hoor veel, maar wat er op Omroep Helmond komt is totaal onbekend. Synchronisatie beeld en geluid vaak slecht. Slechte, amateuristische presentatie. Vaak oninteressante items. Te amateuristisch Weinig professioneel, geen heldere programmering, weinig draagvlak onder de bevolking. Geen beleid. De omroep heeft voor mij een saai en wat oubollig imago. Ik vind de programma's oubollig en niet flitsend. Het kan mij niet boeien. De onderwerpen zijn best interessant maar niet op deze gebrachte manier. Saaie uitzendingen. En muziek is saai Te oubollig, onprofessioneel, loopt achter de tijd aangemaakt vanuit de perspectief van de mensen bij deze omroep vermoedde ik en niet vanuit de "ontvangers", potentiele klanten. Wel heel erg 2001 Als eerder gezegd: m.i. is een lokale omroep pure geldverspilling. Belangrijke zaken komen wel in het ED of zelfs bij de NOS. Alle andere enigszins relevante zaken in de Traverse e.d. Resteert reclame voor de gemeente: eigen roem stinkt. Er is al zoveel tv en radio. Duw dat geld maar in de website, dan heb ik informatie genoeg. Er zijn al zoveel media bronnen, Omroep Brabant is voor mij meer dan genoeg, wil ik iets extra s weten dan heb ik daar internet voor Plaatselijke informatie haal ik uit de krant. Landelijke zenders hebben interessantere programma's Weinig echt nieuws. Presentatie is slecht. Het is op zich allemaal wel aardig, maar onvoldoende relevant om subsidie aan te besteden. Er zijn voldoende mogelijkheden om dezelfde informatie door te geven via internet en de krant Weggegooid gemeente geld. Er zijn meer dan voldoende zenders. Er zijn een paar goede programma's met nieuwswaarde maar heel veel presentatoren maken uitzendingen voor zichzelf omdat ze zichzelf zo geweldig vinden. Programma's moeten gericht zijn op wat het publiek wil. Geen egotrippers... Lokale omroep is de hobby van zendamateurs ze kunnen beter op internet gaan. De medewerkers zijn teveel met zich zelf bezig, denken alleen maar aan hun hobby. Het programma is maar bijzaak. Ik vind het gewoon slecht en net een hobby club die de grote tv programma's probeert te kopiëren. Het algehele niveau mag wel wat hoger!!! Laag niveau, overdreven en flauw gesproken
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
22
Radio- en tv-omroep Helmond
Bijlagen
Slechte EN onduidelijk gesproken. Het spijt me, maar ik vind het niet zo boeiend. Het station spreekt me absoluut niet aan. Als ik al ooit luister of kijk kan me niets boeien. Ik heb de zender vroeger wel eens een enkele keer gekeken/geluisterd maar vond de programmering saai, langdradig en niet interessant. Ik vind het een suffig geheel en heb er totaal geen belangstelling voor. Ik vind het niet interessant genoeg om te kijken Kan veel beter opgezet worden. Te weinig jongeren, te weinig sport (allerlei)! Terwijl ik bewust ben van het bestaan ervan, is het niet gelukt mij te informeren over en te interesseren in hun programma's. Dat geldt voor iedereen in mijn kennissenkring. Er wordt nooit over gesproken. Ofschoon de nu bekeken programma's best aardig zijn, viel het aantal keer dat ze gedownload zijn mij tegen. Met andere woorden: de omroep krijgt onvoldoende klaar een breder publiek te trekken. Dat ik er niet naar kijk / luister heeft ook met gebrek aan tijd te maken en prioriteit voor landelijke omroep en selectief van TV kijken. Ik vraag me af wat het bestaansrecht is. Totaal niet boeiende programmering. Kijk liever naar Omroep Brabant. Van de tien keer dat langs zap is er niks te beleven Veel muziek en weinig echt goede gesprekken of interessante onderwerpen. allemaal beetje te populair en voorspelbaar. Ik vind het over het algemeen erg domme praat. oninteressant. het is gewoon niet aan mij besteed. maar ook RTL en SBS6 vind ik helemaal niets hoor, dus die zenders zal ik ook een 1 geven. Omroep Helmond is in eerste instantie een radio omroep. De samenstelling van de programma's en de muziekkeuze maken het niet echt aantrekkelijk om er naar te luisteren... De presentatie vind ik niet aantrekkelijk. Ik wordt niet over de streep getrokken om überhaupt naar Omroep Helmond te kijken. Ik kende de programma's niet en nu ik weet dat ze er zijn zal ik niet kijken. Jammer genoeg geen interesse Ik kijk als ik weet dat er iets uitgezonden wordt waar mijn interesse naar uit gaat Omdat maar een beperkt aantal inwoners de mogelijkheid heeft om te kijken. Geen UPC ?? Dan niet kijken, men verplicht de mensen bijna om UPC aan te schaffen !!!! om deze zender te kijken !!! Dus mooi niet. Geen stads TV en radio voor mij . Omdat: de agenda vaak achterhaald is met bepaalde berichten. Dat de mededelingen die in de kabelkrant staan vaak niet meer recent zijn. Dat de uitzendkwaliteit van het beeld vaak blokkerig overkomt en dus het signaal te zwak is. Er in mijn ogen te weinig aan actuele tv uitzending gedaan, terwijl er toch middelen voor aanwezig zijn. Er te weinig aan PR wordt gedaan door het bestuur t.a.v. het promoten van de lokale omroep. Ik hoor vaker dat van de mensen dat ze oproep Brabant bekijken en luisteren, dan dat ze omroep Helmond beluisteren en kijken. Te vaak stilstaande beelden nietszeggende info Voorheen was het beter, agenda niet actueel, tijdsblok te lang eerst hele reclame afkijken (ca. 1 uur) voorheen doorlopend en geen reclame. Slechte presentatie Agenda Heeft voor mij geen nieuws (meeste is al bekend via andere media) of amusementswaarde toe Ik vind het geen toegevoegde waarde hebben. Ik vind Omroep Helmond totaal niet nodig. Belastinggeld verspilling. Nergens voor nodig, overbodigheid wordt niet gewaardeerd. Overbodige instantie. Voegt weinig toe aan alle bestaande omroepen. Weinig tot geen toegevoegde waarde. Geen toegevoegde waarde. Zonde van belastinggeld. Ik kijk alleen naar de teletekst van deze zender. Ik kijk naar een ander soort programma's. Het is meer iets voor de oudere Helmonders Omdat ik het op prijs zou stellen dat een neutraal persoon eens naar het bestuur e.d. zou kijken. Nu zit er te veel een politieke partij achter die daar op een foute manier de touwtjes in handen heeft. Daardoor vertrekken er 'goede' mensen bij de omroep en dat is verrekte jammer want die stopten er hun ziel en zaligheid in. Te veel onvolledige informatie kanalen/media/bladen/folders/posters e.d. Volkomen achterhaald medium. Maak een facebook-pagina aan of zet de filmpjes gewoon op de website van de gemeente/ Kosten besparen en opheffen.
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
23
Radio- en tv-omroep Helmond
Bijlagen
GEMISTE INFORMATIE OP OMROEP HELMOND Actualiteit en informatie bijv. over wegafsluitingen, verbouwingen raadsplannen Actualiteit, een leuk discussieprogramma en het Helmonds zelf! Actualiteiten, beelden van activiteiten die in de stad plaatsvinden Actualiteiten, verkeersopstoppingen en verkeerswerkzaamheden, "waar" moet je voor "wat" zijn. Vragen en antwoorden van Helmonders. Actueel nieuws Actuele dingen die spelen. Declaratie onderzoek raadsleden en de uitkomst daarvan. Zou half september afgerond zijn. Wat is er gebeurd met Tielemans na alle beschuldigingen. Krijgt hij wel of geen wachtgeld (belastinggeld). Hoeveel heeft Helmond (ondanks protest vanuit de bevolking) gestoken in culturele hoofdstad? m.a.w. Dingen die de burger door onzorgvuldigheid van de gemeente gaan raken in de toch al lege portemonnee. Actuele dingen zoals wegafsluitingen ,nieuwe plannen van de gemeente, updates van werken zoals b.v. Spoorzone, Suytkade, de nieuwe sluis, bouwwerken in de stad. etc. etc. Het kan beter bij worden gehouden, want er staan wel eens berichten op het nieuws die al lang achterhaald zijn. Dingen die allang geweest zijn. Meer actueel nieuws politie berichten. Meer actuele activiteiten binnen de gemeente, actuele wegwerkzaamheden. Bedrijven/winkels etc. In de picture, "wist u dat"rubriek, kennismakingsinterviews etc. met bestuurders en vrijwilligers uit de gemeente/wijken/instanties etc. De lokale politiek in beeld. Maar ook een beeld van de vele vrijwilligers die dagelijks aan het werk zijn in Helmond. Gemeentelijke informatie die nu via huis aan huis blad wordt verspreid. Verduidelijken van plannen middels video-opnamen. Live raadsvergaderingen. Live verslag van verkiezingsbijeenkomsten. Snel digitale uitslagen van verkiezingen. Gemeentelijke politiek. Gemeentelijke vergaderingen. PLAATSELIJKE POLITIEK Live uitzending met raadsleden en eventueel publiek. Interview met de politieke mensen van Helmond. Korte opsomming (samenvatting) van een raadsvergadering of een commissievergadering. Plaatselijk dagelijks nieuws. Je kunt nog veel meer bedenken wat je met de radio uitzendingen kunt doen. Ook de TV kun je daar in betrekken. Politiek Openbare vergaderingen van de Gemeenteraad en Commissies. Helmond sport Helmond sport en overige sport Ja sportverenigingen (kleinere) agenda's Promotie voor sportverenigingen vooral voor de jeugd. Sport uit de regio Sport uitzendingen. Uit agenda van Helmond en regio. Allerlei sport! Wat is er te doen voor de jongeren (alle leeftijden)! Laat jongeren iets beters opzetten (vanaf 16 jaar)! Alle evenementen laten zien! Maar dan jonger en leuker en niet ouderwets! enz... Nieuws uit de wijk. Nieuws van wijkraden. Ik zou het leuk vinden om wat meer informatie te ontvangen over het wel en wee in de verschillende stadswijken. Niet alleen de activiteiten die daar georganiseerd worden. Meer gerichte informatie over de afzonderlijke wijken Meer informatie over de wijken in Helmondpolitiezaken Mogelijk zijn nieuwsblokken per wijk interessant? Misschien is een weeknieuws met Helmondse nieuwsfeiten een welkome aanvulling. *Activiteiten, cursussen van organisaties.*aankondigingen van alzheimer café, café brein, Parkinsoncafé, e.d. En de onderwerpen die aan bod komen.*evenementen. Agenda van het verenigingsgebeuren, De liederentafel, activiteiten, het literair caférubriek: Verenigingsnieuws bijv. Helmonds Mannenkoor, e.a. Helmonds Muziekcorps, Phileutonia, e.a. etc. Iets meer van verenigingen.
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
24
Radio- en tv-omroep Helmond
Bijlagen
Promotie lokale activiteiten Helmonds groeperingen. Actieve Helmonders uitlichten. Alledaagse (leuke) gebeurtenissen. Wat er leeft in stad en ommeland. Helmond moet zich meer showen naar de eigen bevolking en die van de omliggende gemeenten. Alles eigenlijk Alles, want ik kan de lokale tv helemaal niet ontvangen zolang deze niet door Onsbrabantnet wordt doorgegeven Dagelijkse nieuwsuitzending. De programmering van de uitzendingen BV gids. De stoel, Terug naar toen. Een muziekprogramma op de TV, misschien de kasteeltuinfeesten. Eigenlijk alles. Er is veel meer te doen in de gemeente Helmond, dan er in de agenda wordt vermeldt. Dit is een gemiste kans. Vaak wordt er wel info gestuurd maar niet meegenomen in de agenda. Het volgen van de restauratie van de kerk als speelhuis den Helmonder aan het woord het trots zijn op het Helmond van nu. Iets dat interessant is. Van kwaliteit. Inhoudelijke/diepgaande reportages. Nieuws over besluiten door de raad. Ook als dit negatief is. Een meer kritische opstelling door Gemeente Helmond TV t.o.v. de gemeente. Intelligente nieuwsitems over professionele Helmondse kunstenaars en exposities van ( inter-)nationaal niveau. Journalistieke programma's waarin de ontwikkelingen in Helmond van verschillende kanten wordt belicht. Het is nu vooral informatief, ambtelijk en weinig kritisch. Kan deze vraag niet met ja of nee beantwoorden omdat ik nauwelijks tv kijk. Kan het niet beoordelen kijk er niet of nauwelijks naar. Maar de omroep moet blijven!! Lokaal nieuws Lokale TV is heel mooi vooral als je de uitzendingen via de TV kunt bekijken. Dit is niet mogelijk omdat we een abonnement hebben bij KPN. Meer Helmonds nieuws, beeldverslag van evenementen en belangrijke gebeurtenissen in de stad. Programma's over Helmondse mensen Meer objectief nieuws en niet alleen de goed nieuws show Meer programma's die op Helmond slaan, en minder reclame blokken. Meer registraties van met name culturele evenementen en gebeurtenissen. Mijn provider geeft dit niet door. Nieuws. Updates. Ongelukken. Interviews met echte mensen, geen bobo's. Wegwerkzaamheden. Registratie van evenementen. Helmond Sport en lokaal sportnieuws. Nieuwsuitzendingen, gebaseerd op lokaal nieuws Over de uitgaansmogelijkheden en evenementen die in Helmond georganiseerd worden. Politiezaken. Politieberichten. Politieberichten met waarschuwingen en tips. Specifieke projecten zoals bouwprojecten, wegwerkzaamheden en verenigingsnieuws. Stedelijk nieuws in beeld. Verkeersinformatie - werkzaamheden – omleidingen. Verslag van uitrukken brandweer, politie, ambulance. Hoort zoveel sirenes en weet nooit wat er aan de hand is. Wat je niet krijgt kan je niet missen. Wegwerkzaamheden (en hoe ze vorderen, wat er wordt veranderd etc.). Echt nieuws (declaratiegedrag wethouders, waar komt de coffeeshop, hoe zit het met de ruit rond Eindhoven etc.). En minder de erwtensoep in de Ameideflat is al dan niet lekker...
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
25
Radio- en tv-omroep Helmond
Bijlagen
MOTIVATIE WAAROM MEN SUBSIDIE AAN OMROEP HELMOND WEL GOED BESTEED VINDT Een stad als Helmond hoort een eigen omroep te hebben. Het is belangrijk voor het "karakter" van Helmond om een eigen omroep te hebben ! Ik vind dat Helmond voor de Helmonders informatie via TV moet kunnen verstrekken. Helmond verdient een eigen omroep, waarbij alles gaat om en over Helmond. Vindt het belangrijk dat Omroep Helmond met het juiste materiaal ( techniek ) de uitzendingen kan maken, daar is subsidie voor nodig, want we mogen blij zijn dat er VRIJWILLIGERS zijn die de programma's maken, pro deo. Lokale info is belangrijk, hoe dichterbij ((tv) hoe makkelijker je kijkt. Lokale info is heel belangrijk. Nieuws uit eigen gemeente is belangrijk - ook terug kijken op wat er geweest is - gebeurd is, is fijn om terug te zien Zo blijven we op de hoogte van wat er speelt in Helmond. Het blijft voor veel mensen een directe informatiebron van veel activiteiten in de gemeente. Het zou wat frisser en breder kunnen. Het is een makkelijke manier voor inwoners van Helmond om toch betrokken te blijven bij wat er in hun Helmond speelt. Het is leuk en fijn om nieuws over Helmond te weten. Ook vooruitzichten bv als een weg wordt afgesloten ed. En terug in de tijd zoals het vroeger ging. Ik heb ja geantwoord, hoewel ik hier niet helemaal achter sta, maar ik wil ook niet dat het verdwijnt. Ik kan dat niet beoordelen maar de gemeente heeft een belang bij een goede en informatieve omroep dus lijkt me een goed bestede subsidie op zijn plaats. Belangrijk voor zeer veel inwoners van Helmond e.o. Dat dit goed is voor de Hellemonder. Is toch wel belangrijk dat het er is maar dan voor mensen met veel tijd. Ik denk dat met name ouderen en eenzame mensen graag naar deze programma´s kijken die gun ik het van harte! Ik kan me voorstellen dat dit soort programma's een specifieke doelgroep aanspreken (ouderen) en voor hen waardevol zijn. Denk dat het voor veel mensen, met name ouderen, interessant is. Voor de mensen die alles bij willen houden is dit wenselijk. Hoewel ik zelf weinig van dit medium gebruik maak, merk en hoor ik dat ouderen veel meer van dit medium gebruik maken om op de hoogte te blijven van het wel en wee uit Helmond. Hoewel ik zelf zeer weinig gelegenheid/interesse heb om dergelijke programma’s via televisie/internet te volgen, kan ik mij voorstellen dat er nogal wat Helmonders zijn die per dag uren gekluisterd zitten/verslaafd zijn aan de televisie/de computer. Voor deze categorie, waarvan ik de omvang moeilijk kan inschatten, zou Omroep Helmond wellicht grote waarde hebben. Hoewel wij nooit kijken naar de regionale omroep vinden we subsidie toch verantwoord als blijkt dat er veel geïnteresseerden zijn. Indien de interesse onvoldoende is meteen stoppen met subsidie en ruime informatie verschaffen via het lokale nieuwsblad De Loop, Trompetter, Traverse. Ik ben geen frequente kijker maar ken veel mensen die dat wel zijn en die zijn positief. Ik ben geen Helmonder, maar ik denk dat vooral oudere mensen deze zender fijn vinden. Ik heb er geen behoefte aan en zie graag dat het geld ergens anders aan besteed wordt. Ik denk dat het wel in een behoefte voorziet bij vnl. Oudere Helmonders. Ikzelf kijk of luister er nooit naar. Ik heb er zelf geen behoefte aan om te kijken, maar ik kan me voorstellen dat andere mensen dat wel hebben. Het bedrag is niet heel erg groot, dus ik kan zo niet iets bedenken waaraan het beter besteed zou zijn. Ik heb geen enkel idee wie er kijkt. Ik vind het goed dat b.v. De optocht wordt uitgezonden voor mensen die slecht ter been zijn. Zulke programma's moeten mogelijk blijven. Tot nu toe behoor ik niet tot de doelgroep. Ik kijk er zelf niet naar, maar ik denk dat het wel in een bepaalde behoefte wordt voorzien. Ik mis er niet veel aan, maar een hoop oudere inwoners hebben hier veel baat bij Ik zelf kijk weinig televisie, en blijf toch wel op de hoogte wat er in Helmond is te doen via het ED en de nieuwsbrief van de gemeente Helmond, en de website van Helmond. Misschien vinden anderen de tv programma's wel leuk. Daarom vind ik de subsidie toch wel goed besteed. Ikzelf maak geen gebruik van Omroep Helmond. Maar ik denk dat anderen er heel veel plezier aan beleven en wellicht ikzelf ook over een tijdje Lijkt mij goed dat de gemeente dit soort zaken blijft steunen, ook al kijk ik zelden, een hoop mensen zullen hier ongetwijfeld veel plezier aan beleven, als er meer gemeente politiek op komt zal ik wellicht meer kijken.
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
26
Radio- en tv-omroep Helmond
Bijlagen
Ook al ben ik niet of nauwelijks geïnteresseerd in lokale omroepen, er zijn ongetwijfeld veel inwoners, die dit wel zijn. Daarom vind ik dat de lokale omroep moet blijven zolang het financieel haalbaar blijft. Persoonlijk word ik liever op de hoogte gehouden door het ED en de lokale weekkranten. Ook al ligt mijn interesse hier niet, voor mede-Helmonders kan het een groot goed zijn. Wellicht hebben andere mensen wel luister en kijk plezier van deze omroep. Ik denk dat het een belangrijk medium is voor de oudere mensen onder ons. Zelf kijk ik niet naar de lokale omroep, maar in mijn omgeving hoor ik positieve geluiden over de uitzending. Alhoewel ik zelf nooit kijk kan ik me voorstellen dat er een grote groep Helmonders wel kijkt. Als er door vele anderen wel naar geluisterd wordt is 68000,- een koopje. Hoewel ik er zelf geen belangstelling voor heb, denk ik dat er wel een doelgroep voor is. Ik lees zelf het nieuws van Helmond in de krant, maar Ik kan me voorstellen dat mensen dit liever op de tv bekijken. Ik verwacht dat vooral onder ouderen deze informatiebron (radio en TV) gebruikt zal worden. Voor de jongere generatie zal internet een belangrijker rol spelen. Hoewel ik zelf weinig waarde hecht aan een lokale omroep is het wel van belang om informatie over Helmond voor een zo'n breed mogelijk publiek en via verschillende kanalen beschikbaar te houden. Een bedrag van 68.000 is zeker acceptabel. Ik weet dat veel oudere inwoners hier graag naar kijken. Ik vind het erg belangrijk dat zij betrokken bij alles wat er in Helmond plaatsvindt. Een lokale omroep kan niet bestaan zonder subsidie. Zonder subsidie zal deze omroep niet blijven bestaan. Het is vrij duidelijk dat Omroep Helmond nog moet groeien, zowel in kwaliteit als onderwerpkeuze, dus voorlopig het "voordeel van de twijfel". Kan er eigenlijk niet over oordelen en heb dus geen mening. Deze keuze ontbreekt echter daarom geef ik de voorkeur aan Ja. Ik denk dat het de betrokkenheid van de inwoners verhoogt en dat het vooral voor ouderen een belangrijk middel is om op de hoogte te blijven van de plaatselijke activiteiten. Inwoners moeten betrokken blijven bij hun gemeente, via deze manier van communiceren gebeurt dat mede. Zie graag dat de inwoners meer verbondenheid gaan voelen. De subsidie is redelijk voor het gebodene en de omroep past bij een gemeente als Helmond. Ik denk dat het belangrijk is om een lokale omroep te hebben. Ik vind 68.000 euro eigenlijk een schijntje. Het lijkt me een redelijk bedrag, maar dat kan ik eigenlijk niet beoordelen. Minder dan een euro per inwoner stelt niks voor. Er zijn genoeg andere uitgaves die lang niet zo zinvol zijn. Omroep Helmond zal vast een redelijke kijkdichtheid hebben (blijkens dit onderzoek?) En dus een goede besteding is. Het is een betrekkelijk laag bedrag voor de diensten die geleverd worden. Kwaliteit is goed. En de uitzendingen kunnen makkelijk via de websites worden bekeken wat mijn voorkeur heeft, dus op mijn eigen gekozen moment. Dus zeker gewaardeerd! Het lijkt me een goed besteed en niet al te groot bedrag. De doelgroep is met name de wat oudere Helmonder lijkt me en die worden zo goed geïnformeerd. 68.000 Euro klinkt niks te veel en er kan niet mee gesjoemeld worden. Als er veel mensen zijn die graag naar Omroep Helmond kijken, dan is het geld erg goed besteed, Is het maar voor een handje vol dan is het veel geld. Ja dat bedrag wordt heel goed besteed. Het technisch materiaal voor uitzending van de radio is eigenlijk verouderd. Om op locatie te gaan, hebben ze eigenlijk geen microfoons en ontvangers voor, moeten ze dus inhuren. Kost dus extra geld, jammer is niet nodig. Als zij extra EENMALIG EEN BIJDRAGE KRIJGEN VOOR NIEUW TECHNISCH MATERIAAL. Dit denk ik omdat ik de apparatuur eenmalig gezien heb. Ik kan niet beoordelen of dit goed besteed is. Ik vind wel goed dat er subsidie gegeven wordt aan een dergelijk initiatief. Ik kan niet overzien wat de kosten zijn en wat daar nu voor gedaan wordt. Graag aangeven hoe deze €68.000 besteed worden, dan pas gefundeerd antwoord te geven. Mogelijk dat er een jaarverslag van de lokale omroep beschikbaar is? Ik kan dit niet beoordelen omdat ik nauwelijks tv kijk. Vind het wel goed dat er een subsidie voor bestaat. Ik kijk maar soms naar de lokale omroep. Of de subsidie goed besteed wordt weet ik niet, daar heb ik geen zicht op. Wel vind ik de uitzendingen erg waardevol. Je vraagt je natuurlijk af waarom kijk je dan zo weinig! Tijd gebrek en daarnaast ben ik geen grote tv-kijker. De informatie in De Loop geeft mij ook een goed inzicht.
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
27
Radio- en tv-omroep Helmond
Bijlagen
Ik weet niet waar aan het geld besteed wordt. Cultuurhistorie wordt inzichtelijk gemaakt Goed leuke en interessante programma's Persoonlijk kijk ik graag naar terugblikken zoals het eens was in Helmond, zal de leeftijd wel zijn. Als ik de programma’s terugkijk denk ik: waarom kijk ik eigenlijk niet vaker? Het is heel duidelijk voor en door Helmonders (en directe omgeving) en informatief. Misschien zou er op de een of andere manier meer 'reclame' gemaakt moeten worden voor deze omroep. Heb het gevoel dat er een aantal vaste volgers zijn maar denk dat zeker meer mensen de programma's kunnen waarderen. Het zou zeker jammer zijn als dit verloren zou gaan. Maar dan wel proberen om meer mensen enthousiast te krijgen zodat subsidie geld niet alleen goed besteed wordt maar ook goed gevolg krijgt. Voor zo'n bedrag de Helmondse omroep in de lucht te kunnen houden verdienen alle vrijwilligers een groot compliment! Of de subsidie goed besteed wordt, daarop is het antwoord tweeledig, maar er is maar een antwoord mogelijk. Ik vind het knap dat de omroep met het relatief beperkte budget zoveel programma's kan maken, en alle kosten kan dekken. Eigenlijk hebben ze meer budget nodig om het op een nog hoger plan te tillen, ook qua marketing. Met een in mijn ogen veel te beperkt geïnteresseerd publiek kun je het ook als weggegooid gemeenschapsgeld beschouwen. Hoeveel mensen zouden de omroep echt missen als die vanaf morgen niet meer bestaat? Het is dan een dure hobby van de vrijwilligers waarop de omroep draait. De omroep maakt er op dit moment een kwaliteitsslag mee en dat kan wel met vrijwilligers maar niet meer voor niets, je zult professionaliteit hiervoor in moeten kopen. Programma's zijn as good as possible. Meer budget=meer kwaliteit=bredere doelgroep. Ik denk dat er hard word gewerkt met de middelen en vrijwilligers die beschikbaar zijn. Ik heb begrepen dat er subsidie is, maar beperkt. De mogelijkheden tot innovatie worden daardoor enigszins belemmerd. Jammer! Als abonnee van het Eindhovens Dagblad wordt ik te summier geïnformeerd. Als er een draagvlak voor is dat zal hier uit blijken, De radio beluisteren wij vaker dan dat wij naar de TV kijken. Het is jammer dat UPC de uitzendingen niet digitaal uitzendt. De radio vinden wij beter dan de TV Er wordt tegenwoordig teveel aan onnodige dingen verspild. Vooral nu iedereen moet bezuinigen. Ik denk dat er door een groep heel veel goed werk verzet wordt. Het is aan de bestuurders om te bekijken of de groep die hier gebruik van maakt groot genoeg is. De vorm die ik nu op de filmpjes heb aangetroffen is niet echt van deze tijd, Ik vind deze subsidie prima op zijn plaats, omdat dit geen "elitair" karakter draagt Maar de gemeente moet wel 'n vinger aan de pols houden, om te blijven weten wat er met het subsidie geld gebeurd. Maar moet meer bekendheid aan gegeven worden Vinger aan de pols
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
28
Radio- en tv-omroep Helmond
Bijlagen
MOTIVATIE WAAROM MEN SUBSIDIE AAN OMROEP HELMOND NIET GOED BESTEED VINDT Als een omroep alleen via UPC te bereiken is dan beperk je de mogelijkheden m.b.t. Ontvangst voor alle inwoners van Helmond. Daarmee mis je ene groot marktaandeel. Pas wanneer Omroep Helmond via alle providers (KPN, Ziggo, Glasvezel Helmond, XS4All, Tele2, etc.) Wordt uitgezonden zal de geïnvesteerde subsidie zich terug gaan verdienen omdat je reikwijdte groter is. Als niet UPC klacht heb ik geen toegang tot lokale zenders. Ik kan Omroep Helmond niet ontvangen (Digitenne), dus kan ik hier geen oordeel over vellen. Ik kan tv Helmond niet ontvangen omdat UPC de enige provider is. Hoe kan ik dan vinden dat dat geld goed besteed wordt?? Ik zie er niets van terug omdat de uitzendingen niet worden gedaan via Onsbrabantnet. Omdat deze subsidie slechts is voor een beperkt aantal kijkers via UPC en andere dus geen mogelijkheid hebben om te kijken. Dus in feite subsidie voor weinig mensen in de gemeente.!!! Want er wordt niet voor gezorgd dat iedereen ervan kan genieten omdat het alleen via UPC provider kan....... Er is radio en televisie aanbod genoeg Er zijn voldoende alternatieven zoals nieuwsbrief website. Ook dag- en weekbladen verstrekken nieuws van gemeente. Heb voldoende aan schriftelijke info. Het meeste nieuws kunnen we ook in de krant lezen. Ik snap niet waar het voor nodig is. We hebben tig streek krantjes, waar overigens ook amper iets in staat. We hebben internet en een heleboel landelijke tv en radio zenders. Teveel om op te noemen. Moeten we dan ook nog eens subsidie geven aan lokale omroep? Nee toch zeker? Het geld is mijns inziens veel beter te besteden. Hopelijk hebben andere mensen hier een andere mening over zodat de conclusie wordt dat ik ongelijk heb, maar voor mij persoonlijk hoeft het echt niet! Ik vind het niet nodig dat iedere stad een eigen tv-zender heeft, we hebben ook al ongeveer 5 wekelijkse krantjes (wat ik ook teveel vind) en daarnaast denk ik dat veel mensen internet bezoeken als ze iets willen weten over Helmond. Ik vind o.b. Meer dan genoeg lokaal nieuws. Helmond draagt niet echt bij aan nieuws buiten wat club nieuws. Dus voor weinig Helmonders van waarde. Muziek is zonde van het geld. Daar zijn al genoeg mogelijkheden voor op de radio en etc. Ik wil geen subsidie betalen aan iets wat ik niet noodzakelijk nodig hebt, dan wel gebruik. Op internet vind ik dezelfde informatie en kost dit mij niks. Subsidie per direct afschaffen. Dit geld kan beter besteed worden. Als dat de ondergang van Gemeente Helmond TV betekent, zij het helaas zo. Is al voldoende informatie voorhanden. Ligt aan het aantal kijkers. Denk dat er al voldoende info te zien/ te vinden is via de website van de gemeente, de lokale kranten, zelfs de nieuwsbrief via de mail. Misschien is het voor de oude generatie wel van toegevoegde waarde omdat die niet zoveel op internet zitten. Lokale omroep is een achterhaald medium, gebruik Internet! Lokale omroep is niet meer van deze tijd. Informatie krijgt men via diverse andere kanalen, denk aan internet.. Nieuws genoeg. Trompetter, Traverse, De Loop e.d. Veel informatie is ook al uit de vele lokale krantjes te halen, en via de websites. Dus wat mij betreft is een tv zender niet nodig. Kan me echter wel voorstellen dat voor de ouderen het wel leuk is om te bekijken. Weggegooid geld totale onzin stoppen gewoon via internet website Helmond aanbieden. Alle informatie is te halen uit het ED, op een moment dat het mij schikt en actueel is. Ik was wel blij verrast door de rubriek "Terug naar...". Ik kan me voorstellen dat vooral oudere Helmonders hier echt voor gaan zitten. Ook een compliment aan de stadsgids, die alles heel duidelijk en begrijpelijk kon uitleggen. Als het belangrijk is wordt het toch wel bekend via velerlei media. Als twee keer eerder gezegd in deze enquête. Ik vind een lokale omroep overbodig. Alles wat enigszins relevant is lees ik wel in de Trompetter e.d. Als het belangrijk is komt het wel bij de NOS. De gemeente zou alleen geld uit moeten geven aan echt belangrijke zaken. Omroep Brabant is voldoende voor publieke omroep in Brabant. Een aanvullende omroep op gemeentelijk niveau is over de top. Omroepen moeten zelf rond komen. De gemeente informeert door info op website en in krant. Dat is meer dan voldoende. Weggegooid belasting geld. Er zijn al veel te veel zenders op de TV. De programma's die ik nu gezien heb worden saai gepresenteerd. Het nodigt totaal niet uit om naar te kijken. Ik vind het zonde dat dit zo veel subsidie moet kosten. Voorheen was het de moeite waard om te kijken, nu oninteressant. Voor dat geld mag de gehele presentatie er een stuk professioneler uit zien. Bij lokale en regionale TV teveel herhalingen en (met name bij lokale) geen professionaliteit. De meeste programma's worden de hele week herhaald.
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
29
Radio- en tv-omroep Helmond
Bijlagen
Er zijn te weinig uitzendingen vanaf locatie wat betreft de radio, uit het Speelhuis en/of Kunstkwartier. Er is een goede verbinding te maken met de compleet ingerichte studio in het Kunstkwartier waar voor tonnen aan apparatuur staat die nooit wordt gebruikt. Middels een 24-sporig systeem is er een directe verbinding mogelijk vanuit de studio naar de Scalazaal, voor zowel radio alsmede beeldopnames. Men kan ook alles meteen op cd en/of dvd monteren. Er zijn zuinigere manieren om de bevolking van informatie te voorzien en de kwaliteit is zeer amateuristisch. Er zou meer leuk spul gemaakt moeten worden. Er moet adequatere apparatuur zijn en een betere aansturing (bijvoorbeeld door een échte professional eventueel van de gemeente met visie en sturing). Helmond is een grote stad. Niveau van de omroep lijkt hier redelijk achter te lopen. Het "technisch niveau" is slecht met bijna onverstaanbaar zacht geluid. Het is naar mijn mening zonde van het geld om met publieke middelen op amateur-basis tv- en radioprogramma's te maken. Het is toch meer het ondersteunen van een hobby van een klein groepje waarvoor eigenlijk niet voldoende draagvlak is. Ik zie mogelijkheden hoe met hetzelfde subsidiebedrag een groter bereik mogelijk is, met een levendiger en aansprekender karakter omtrent dezelfde doelen, passend bij de huidige tijd. Ik zou hierin op professionele wijze kunnen adviseren. Omroep Helmond straalt toch een bepaald amateurisme uit bijvoorbeeld programma Terug naar toen maar.... Er wordt nauwelijks en slecht gecommuniceerd wanneer dit programma plaats vindt. Teveel praat programma's die het luisteren niet waard zijn. Nieuws op t.v. Soms weken oud. Tekst berichten blijven gewoon staan terwijl activiteit voorbij is dit zijn toch kleine dingen die voor niet veel geld verholpen kunnen worden. De subsidie aan Omroep Helmond in de huidige vorm is het weggegooid geld. Denk dat de gemeente meer dient te investeren in het speciaal basisonderwijs. Hier wordt teveel op bezuinigd. Het op voldoende niveau blijven investeren in het speciaal basis onderwijs in Helmond zorgt ervoor dat we niet in de problemen komen in de toekomst. Hiermee doel ik op het feit dat deze kinderen de juiste begeleiding nodig hebben van jongs af aan en ook de juiste kwalitatieve aandacht nodig hebben. Indien dat nu dus niet meer kan gebeuren kom je over een paar jaar in de problemen dat een groot gedeelte van de Helmondse maatschappij niet' meer voldoende kwalitatief speciaal basisonderwijs heeft kunnen volgen ( krijg je dus meer volwassenen die niet begrijpen hoe omgangsvormen zijn o.a.). Er is al zoveel onzin op tv, het geld kan beter besteedt worden voor de Helmondse inwoner die netjes belasting betaald en ook wel eens een extraatje verdient. Er zijn - andere en belangrijke - doelen die subsidie verdienen. Geef 18.000 euro aan Omroep Brabant en verlang daar een bepaald tegenprestatie voor. Die 50.000 euro kan beter aan andere zaken besteed worden. (een stille 4-baans randweg N279, om maar iets te noemen). Geld is beter besteed bij handhaving wet in de Rijpel. Ik ben geen voorstander van Omroep Helmond en zou het geld liever aan ouderenzorg of scholen besteden. Ik denk dat er andere zaken hoger op de prioriteitenlijst staan. In ieder geval vind ik een gezonde financiële balans belangrijker. Daarbij komt dat naar mijn mening subsidie altijd van tijdelijke aard moet zijn. Dat uitzicht is er niet voor Omroep Helmond. Ik heb het idee dat er niet voldoende mensen kunnen genieten van dit gemeenschapsgeld, voor mij kan het beter aan het gemeenschappelijk groen besteed worden. Met omroep is reeds een regionale zender aanwezig. Met de subsidie kunnen m.i. nuttigere zaken gesubsidieerd worden. Subsidiegeld beter besteden aan andere doelen. Volgens mij kan je zo’n bedrag beter besteden aan zaken waar iedereen profijt van heeft. Als werkende kom ik er niet aan toe om dit soort informatie tot mij te nemen. Zorg eerst maar dat andere zaken, die voornamer zijn, geregeld worden en geef het geld daar aan uit. Dit relatief bescheiden budget kan wellicht beter worden besteed door redactionele ruimte in lokale/regionale bladen aan te kopen. Daarmee is mogelijk een onafhankelijke nieuwsvoorziening beter gediend. Een gezonde lokale/regionale pers en nieuwsvoorziening zijn immers van belang voor de kwaliteit en vitaliteit van de lokale democratie. Eén media en zo volledig mogelijk gebruiken. Via nieuwsbrief e-mail of website met makkelijk te zoeken onderwerpen. Ik denk dat een dergelijke lokale omroep geen bestaansrecht heeft, maar eerder bediend zou moten worden via een uitzending op Omroep Brabant met lokale teletekst. Ik vind dat er beter mee geld gestoken kan worden in iets anders dan ieder dorp/stad zijn eigen tv programma te geven. Ik ken de kijkdichtheid niet, maar ik kan me niet voorstellen dat een grote groep mensen hier naar kijkt. Het geld kan beter gezamenlijk worden besteed aan Omroep Brabant. Ik zoek liever digitaal naar informatie en zou mijn subsidie liever daar besteed zien. Heeft geen meerwaarde voor de stad. Heeft geen toegevoegde waarde. Er zijn al krantjes genoeg. Er is internet. Weggegooid geld. Volgens mij een te kleine doelgroep.
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
30
Radio- en tv-omroep Helmond
Bijlagen
Ik heb 'nee' geantwoord. Maar eigenlijk is dat niet eerlijk omdat ik niet kan inschatten hoeveel mensen hier naar kijken. Als de kijkdichtheid goed is zijn er dus mensen die aan deze manier van informeren behoefte hebben. Voor mij mag deze omroep direct afgeschaft worden want ik vind het erg amateuristisch overkomen. Ik zou het geen moment missen. Ik zie momenteel de meerwaarde van Omroep Helmond niet. Omroep Helmond heeft voor mij geen meerwaarde. Nieuws is vaak al bekend en de amusementswaarde voor mij is nagenoeg nihil. Prima dat er iets aan subsidie gedaan wordt, maar tijden veranderen, mensen hebben het minder goed, we moeten prioriteiten stellen. En Omroep Helmond valt daar dan buiten....Ik denk dat omroep Helmond geen meerwaarde heeft boven de weekbladen. Voor mij is de omroep niet nodig, Misschien voor (vele ) anderen wel ik wil niet alle informatie hebben, Alleen als ik er bewust naar zoek. Geen toegevoegde waarde, naar verluidt veel onenigheid, veel komende en gaande personen. Voor mij is deze omroep niet nodig. Ik zou daar persoonlijk geen geld aan willen spenderen. Het lijkt op een persoonlijke hobby. Jammer dat daaraan zoveel geld wordt besteed. Wel vind ik de uitzendingen over Carnaval interessant, met name voor hen die slecht ter been zijn en dus niet naar het centrum kunnen komen. De uitzendingen over ""Helmond-vroeger"" zijn veel te langdradig. Bied die te koop aan op DVD via de plaatselijke middenstand. Ze zijn niet voor elke Helmonder even interessant. Dus waarom die wel laten meebetalen? Laten we eerlijk zijn. Het is een hobby zender waar niet echt iemand op zit te wachten. Op zich is 68.000 euro niet zoveel, maar ik zie de noodzaak niet van al die lokale omroepen, het zijn er zoveel! Het lijkt meer een hobby club. Vroeger keek ik nog wel naar Brabant Omroep (of 10 of zo) en dat was oké, dat ging over de hele regio en had een paar aardige programma's (de wandeling van Bastiaans, en een juffrouw die allerlei bedrijfjes afging, ook het nieuws (regio) was ok). Alleen Helmond is mij te beperkt. Verdomd veel geld om een paar amateurs van de straat te houden. Wanneer het gaat om de radio vind ik de subsidie niet goed besteed. Luisterend naar programma's heb ik het idee dat men daar meer voor zichzelf zit als dat men programma's maakt voor alle Helmonders. Ik vind dat er meer programma's moeten komen die Helmondse zaken, personen, verenigingen e.d. Belicht. Taalgebruik is op sommige momenten erg slecht. Het is een betaalde hobby van een kleine groep mensen. Weg gegooid geld, besteed aan een kleine groep geïnteresseerden. Weggegooid geld. Zeker in deze tijden van bezuinigen. Het zou Helmond sieren als ze (net als elke inwoner) de tering naar de nering zouden zetten en stoppen met het verkwisten van onze belasingcentjes. Zoals gezegd, overbodige luxe waar niemand naar kijkt. Zonde van het geld. Ik vind omroep Helmond gewoonweg niet nodig. Wij kijken er hier nooit naar, sterker nog ik ken niemand die het wel kijkt....Dat heeft nou geld over de balk gooien. Lijkt mij dat er weinig tot geen mensen naar kijken, dus zonde van het geld. Ik heb nog nergens iets gelezen over de kijk-luistercijfers. Zolang daar geen duidelijkheid over is zou ik er geen subsidie instoppen. Ik kan dat moeilijk beoordelen, daarom heb ik nee ingevuld. Het lijkt me een heel groot bedrag. Op vele momenten te amateuristisch bezig. Willen ook als rampenzender fungeren terwijl lang niet iedereen deze zender kan ontvangen. We hebben op eigen kosten een antenne wandcontactdoos moeten laten vervangen om deze zender nog analoog te kunnen ontvangen. Digitale ontvangst is bij ons nog steeds niet mogelijk. Ik heb hier over contact gehad met de lokale omroep maar deze verschuilt zich achter UPC. Daarnaast doen ze toezeggingen die niet na worden gekomen. Teveel geld voor te weinig. Afgaande op mijn eigen kennis/gebruik van Omroep Helmond denk ik dat dit niet de meest efficiënte besteding is van de schaarse middelen. Maar ik juich het wel toe dat de gemeente onderzoek doet naar het bereik en van de omroep en de tevredenheid van de kijkers/luisteraars. Het is OF het budget opschroeven en echte TV maken, OF hetzelfde houden voor een lager bedrag In relatie tot de resultaten vind ik het veel te geld. Het zou eigenlijk zo moeten zijn dat de lokale omroepen (financieel) gesteund zouden moeten worden door de landelijke omroeporganisaties. De lokale omroepen staan te veel op een eilandje. Samenwerking resulteert m.i. In minder kosten en meer kwaliteit. Ruim 68.000,- is wel veel voor een zender waar ik zelden of nooit naar luister. Ongetwijfeld zullen er mensen zijn die er wel naar luisteren of kijken, helaas ken ik die niet. Op dit moment verkeren er genoeg mensen in Helmond die het financieel erg slecht hebben. Doordat ze werkeloos zijn geworden, of door een beperking niet meer goed vooruit kunnen. Naar mijn idee is dit een verborgen leed, en hier zou wel wat meer ondersteuning naar toe mogen, en die ondersteuning kost ook geld.
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
31
Radio- en tv-omroep Helmond
Bijlagen
Subsidie ok, maar 68.000 euro lijkt wat veel. Reclame inkomsten zouden toch iets meer moeten kunnen dekken? Veel geld voor zo weinig luisteraars. Zelf weet ik niet welke kosten deze subsidie dekt maar persoonlijk schok ik van het bedrag. 68.000 belasting geld is een netto jaarinkomen! Dat is veel geld voor een omroep die naar mijn mening te weinig wordt bekeken en slechte geluidskwaliteit heeft. Degenen die voorbij komen staan meestal op de loonlijst van de gemeente. Ik vind dat ze meer reclamegeld moeten genereren, zodat ze met minder toe kunnen. Meer dan € 5600,= per maand is wel erg veel voor al die herhalingen. Ik denk dat maar een klein percentage van de Helmondse bevolking kijkt, dan vind ik vervolgens dat ik daar niet via de algemene middelen voor moet betalen, zeker omdat het product eigenlijk ook niet meer van deze tijd is Ik heb geen behoefte aan lokale radio of tv. Ik heb totaal geen interesse in Omroep Helmond, maar kan me voorstellen dat dit voor Helmond wel belangrijk is. Ik kijk nooit TV, heb er ook geen!! Ik kijk zeer zelden. Heb de indruk dat dit ook geldt voor mensen in mijn omgeving. Er zullen toch wel onderzoeken zijn naar de mate waarin naar OH gekeken wordt? Dat lijkt me een goede maatstaf om de hoogte van de subsidie te beoordelen. Ik kijk/luister nooit naar Omroep Helmond. Weet niet waar ik info over programmering kan vinden en loop hier ook niet "zo maar" tegen aan. Weet nu ook niet of ik wel zou gaan luisteren / kijken als ik programmering wel ken. Ikzelf vindt het niet nodig, maar als er veel mensen zijn die kijken, dan is het natuurlijk weer wel goed besteed, alleen ben ik dan niet de doelgroep. Voor mij hoeft er geen lokale, maar ook geen regionale omroep te zijn. M.i. Niet zinvol dat elke gemeente een eigen omroep heeft. Ik vind dat ze het zonder subsidie moeten kunnen doen. Tal van internetkanalen zijn ook populair zonder subsidie. In tijden van crisis moet er veel kritischer naar deze subsidies gekeken worden. Vind dat van subsidie te vaak misbruik wordt gemaakt als je alleen maar kunt bestaan met geld van de overheid vind ik dat een slecht management beleid. Aan uitzendingen wordt te weinig bekendheid gegeven. Buitenlandse muziek! Draai muziek die de Nederlanders mooi/leuk vinden, misschien dat er dan meer mensen gaan luisteren. In principe is het goed om geld uit te trekken voor onze eigen stad, haar geschiedenis, cultuur en toekomst, maar doe dat dan vooral samen met de Helmonders zelf, een speciaal soort mensen in dit deel van Brabant waar we trots op mogen zijn. Uit de schaduw van Eindhoven als spil in de Peel. Omdat wij als inwoner wel mee betalen, maar er toch geen profijt van hebben Omroep is in de stad niet herkenbaar. Vanwege bezuiniging kan er het e.e.a., niet alleen Omroep Helmond, geschrapt worden en het besteden aan het tekort i.p.v. belastingen voor inwoners verhogen. Om naar alle subsidies eens kritisch te kijken en onderzoeken of het werkelijk nodig is kan daar zeker veel op bespaard worden. Verkeerde vraagstelling. Iedereen zal moeten bezuinigen en de omroep zal het ook maar moeten doen. Jammer maar helaas, de WOZ is nu te hoog. Ik heb te weinig inzicht in de bestedingen van de omroep, daarom weet ik niet of de subsidie goed besteed wordt. Ik kan daar niet over oordelen omdat ik niet weet waaraan het geld wordt uitgegeven, maar neem aan dat de gemeente dit zelf goed controleert, al betwijfel ik controle op verleende subsidies ook wel.... Als het goed besteed wordt zou ik ja zeggen maar ik kon alleen maar ja of nee antwoorden... Weet niet ...stond er niet bij. Ik kan er eigenlijk niet over oordelen of de subsidie goed besteed wordt. Daarom heb ik maar een nee ingevuld. Ik kan hier geen mening over geven daar ik zelden of nooit luister. Ik weet niet goed waar ze de subsidie voor gebruiken.(geen nee en geen ja). Dus weet ik ook niet of ze het goed besteden. Kan er eigenlijk niet over oordelen, want ik kijk en/of luister maar sporadisch echter de optie n/v/t/ was niet gegeven. Kijk nooit, weet dus niet of de besteding goed is of niet Weet niet, ik ken de doelgroep niet. Als er behoefte aan is vanuit de burgers en er is een goede kijkdichtheid dan behouden. Anders geen subsidie en eigen broek ophouden. Heb ik geen zicht op. Wel enthousiaste vrijwilligers! Ik heb hier geen flauw idee van, eigenlijk heb ik hier geen mening over. Ik neem aan dat mensen naar eer en geweten omgaan met het geld dat ze ter beschikking krijgen, maar ik weet natuurlijk niet of het daadwerkelijk daar komt en blijft waar het hoort en waar het voor bedoeld is.
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
32
Radio- en tv-omroep Helmond
Bijlagen
DOOR RESPONDENTEN GEMAAKTE ALGEMENE OPMERKINGEN De antwoorden op een aantal vragen beperken zich tot ja en nee. Terwijl die vraag alleen goed beantwoord kan worden als je UPC hebt en dus Omroep Helmond kan ontvangen. Beter was geweest als hier ook de optie: "Ik kan Omroep Helmond niet ontvangen" was aangegeven. De presentatie is weinig boeiend, zo niet erg saai. En oogt allemaal erg amateuristisch. De radio-uitzendingen vind ik slecht. Weinig nieuws en hopeloze muziek. Er is sprake van een verbeteringsslag op dit moment, maar er is nog veel te doen op het gebied van visie en sturing denk ik. Graag uit gaan zenden via digitale netten zodat ik de tv vooral weer eens kan zien. Slecht geluidsniveau van het geluid op de TV. Ook loopt de computer vast van Omroep Helmond zodat met lange tijd een vaststaand beeld heeft. Het onderwerp van de artiest van de week/maand ooit te langdradig, Verder is er door mogelijk enkele aanpassingen het e.e.a. Beter en minder "saai" te maken. Zorg dat Omroep Helmond ook op Onsbrabantnet wordt doorgegeven. Waarom kan daar wel Studio040, VOS TV, SLOV TV, Omroep Best, LON TV, LOS TV, TV Meierij, BLOS TV etc doorgegeven worden en niet Omroep Helmond? Zorg eerst naar eens dat mensen Omroep Helmond kunnen ontvangen! Beeld en geluid lopen soms niet goed samen of je ziet het windows-afsluit beeld. Ik ben van mening dat Omroep Helmond zo snel mogelijk moet stoppen. Wegbezuinigen en zo snel mogelijk. Ik heb het idee dat ik voldoende informatie haal uit krant, Daarom weinig behoefte aan informatie uit nog andere bronnen. Radio en televisie uitzendingen zijn volgens mij niet nodig. Het is momenteel mogelijk om belangrijke informatie via internet te verstrekken en dan kunnen de inwoners dit bekijken wanneer zij dit willen. Zij zijn dan niet afhankelijk van het bewuste uur waarop uitzending plaatsvindt. Subsidie kan dan op een andere manier besteed worden. Weg ermee. Voor geld verslindende hobby's is geen ruimte meer. Niet bij de burgers en zéker niet bij de gemeenten die het financieren van onze belastingcenten. Opheffen. De enquête gaat ervan uit dat ik Omroep Helmond kan ontvangen, hoewel in het begin wordt aangegeven dat alleen UPC omroep Helmond uitzendt. Ik een breedband Helmond aansluiting en kan deze programma's daarom niet ontvangen. Ik vind dat de uitzendingen via de tv beschikbaar dienen te zijn voor alle Helmonders en niet alleen voor UPC abonnees of mensen met de beschikking over een pc. Ik heb geen UPC dus kan de uitzendingen niet thuis bekijken. Mijn abonnement is via de satelliet bij Canal Digitaal. Ik heb via de tablet ingevuld en kon de uitzendingen niet bekijken. Ik kon dus geen beoordeling geven. Ik kan de TV uitzendingen van Omroep Helmond niet via UPC digitaal ontvangen een analoge aansluiting heb ik sinds een aantal jaren niet meer geïnstalleerd. Ik luister weleens naar radio Helmond maar ik vind het jammer dat ik geen televisie-uitzendingen kan ontvangen. Ik kijk via KPN interactief en daar zit deze zender niet op. Ja kunt u als gemeente zorgen dat UPC Omroep Helmond op de kabel zet in Brandevoort. Wij kunnen namelijk niets via de kabel ontvangen. Kan Omroep Helmond niet ontvangen via schotel. Wij hebben als provider Onsbrabantnet en kunnen dus Omroep Helmond niet ontvangen ondanks dat wij toch in Brandevoort dus toch Helmond wonen. Wil best kijken. Wij hebben geen UPC, dus ook geen Omroep Helmond, was handig geweest als antwoordmogelijkheid. Wij kunnen televisie-uitzendingen van Omroep Helmond niet digitaal ontvangen. Besteed het geld voor andere doeleinden, bijvoorbeeld de voedselbank. Bij het terugkijken van bepaalde programma's werkte het geluid niet De links in deze enquête werken niet op een tablet. Goed dat het gebruik, bekijken ervan en de waardering onderzocht wordt, ik zou vaker moeten kijken. Goed om te peilen wat de Helmonders er van vinden. Heel veel dank voor de mogelijkheid dit eens te uiten. Ik wil er graag nog meet energie in steken! Het is natuurlijk belachelijk om een uitzending te bekijken met een speeltijd van een kwartier om een oordeel te geven. En dan ook nog, meen ik , 3 keer!!!!
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
33
Radio- en tv-omroep Helmond
Bijlagen
Ik vind de wijze van enquêteren via de verwijzing naar uitzendingen die getoond kunnen worden, zeer professioneel. Mijn complimenten. Betreft de vraag in de enquête over de subsidie. Omdat ik de zender nooit bekijk heb ik geen mening over goed of fout: die optie ontbreekt in die vraag. Als het de productie van de Films over..... Betreft: heb ze allemaal bekeken en vond ze erg interessant. Wat gebeurt er met de uitslag van deze enquête? Horen we er iets van ? Graag een soort van programmering ( TV gids) wat voor en welk programma wanneer komt. Staan de uitzendingen ook vermeld in de krant? In ieder geval valt het mij niet op. Waar worden de programma's van Omroep Helmond gepubliceerd? Zorg dat je zichtbaar aanwezig bent. Als je ergens op locatie radio uitzendingen verzorgt (Kasteel van Sinterklaas, Impact) zorg er dan voor dat jullie in de studio zichtbaar en hoorbaar aanwezig zijn, zodat mensen zichzelf terug gaan luisteren op de radio en komen kijken wat jullie allemaal doen. Zo krijg je meer naamsbekendheid. Zorg ook dat je qua kleding herkenbaar bent als Omroep Helmond. Voor de t.v.: Maak programma's waar veel mensen uit Helmond te zien zijn. Zo gaan meer mensen zichzelf terug kijken. Ben aanwezig op evenementen en bezoek de Helmonders. Met een mooi verhaal. Zo leert de Helmonder zijn stad en zijn mede-Helmonders kennen. Zorg voor meer publiciteit en dat je meer vooraan in de programmering staat. Vroeger werden de TV uitzendingen om de 14 dagen op zondag uitgezonden en een week daarna herhaald. Hoe het nu eigenlijk is weten wij niet. Via Nieuwsbrief-Helmond ben ik voldoende geïnformeerd over gemeentelijke aangelegenheden. Voor mij hoeft het niet. Relevante info vind ik ook op internet en kan geld beter anders besteed worden, maar als andere mensen plezier beleven aan de stadsomroep, dan ook prima! Ben benieuwd wat de doelgroep en beoogde doel is van Omroep Helmond. Ben nu beter op de hoogte van de uitzendingen van Omroep Helmond. De televisie-uitzendingen zijn zeer interessant. Van de radio-uitzendingen weet ik te weinig of een goed oordeel te vellen. De uitzendingen op de radio worden nog teveel bepaald door enkele personen.(vriendjes politiek) De vraag of de subsidie goed besteed is of niet kon alleen met ja of nee worden beantwoord. Ik heb ja gezegd, maar kan het eigenlijk onvoldoende beoordelen. Draai niet van de Duitse muziek, en de geluidsterkte wil nog wel eens anders zijn(TV) erg hinderlijk. Ik ben geen kijker en het is daarom moeilijk te beoordelen of de subsidie goed besteed wordt, vandaar is die vraag niet beantwoord Ik gebruik iedere dag de Omroep-Brabant-nieuws-app. Daar kun je dan weer snippets zien van de nieuwsuitzendingen. Dat volg ik religieus. Als er zo iets zou zijn voor Helmond: Perfect. Ook de uitzending die ik zag over historie Helmond zou erg mooi zijn om te zien. Nu ga ik ze op you tube opzoeken omdat ik de historie wel leuk vind om te weten. Ik hoop dat Omroep Helmond zich verder ontwikkelt en een groeit naar een grotere waarde en zichtbaarheid in Helmond. Ik hoop nogmaals dat er een 'neutraal' persoon het reilen en zeilen van het bestuur eens nader onder de loep neemt. Ik mis op een vast tijdstip een muziekprogramma ('s middags) licht klassiek. Een of meerdere uitzendingen of herhaling samengesteld door de luisteraars. Ik zou de programma's graag vanaf het begin willen zien, als ik tijd heb om te kijken, zodat ik slechts een keer alles achter elkaar kan zien en niet, wanneer ik het programma aanzet middenin begin en daarna pas vanaf het begin kan kijken! In de filmpjes die ik bekeken heb komt oud Helmond aan bod. Misschien wil de jeugd toch andere onderwerpen. Kijk onvoldoende (tijd) en uitzendingen vallen op tijdstippen die voor mij niet interessant/ uitnodigend zijn. Kan me dat voor anderen (bv ouderen) overigens wel voorstellen. Meer ruchtbaarheid geven aan de radio-/televisie-uitzendingen. Zorg dat het publiek trekt. Vooral via TV. Persoonlijk zou ik de TV-uitzendingen handhaven en de Radio-uitzendingen opdoeken. Zorg dat het ook te zien is op Ons Brabantnet.
Gemeente Helmond – Onderzoek en Statistiek
34