1 4 JUNI 2010 Servicecentrum P G B Graadt van Roggenweg 450 Postbus 8194 3503 RD Utrecht Telefoon (030) 264 88 88 Internet: www.svb.nl/gemeente E-mail;
[email protected]
Sociale Verzekeringsbank
Gemeente Heemstede t.a.v. college van burgemeester en wethouders Postbus 352 2100 AJ HEEMSTEDE
Datum 11 juni 2010
ons kenmerk Wmo/0397-11062010
behandeld door Afdeling Relatiebeheer
telefoonnummer (030) 264 88 i
Geacht college van burgemeester en wethouders, Hierbij ontvangt u het nieuwe aanbod voor de dienstverlening van het SVB Servicecentrum PGB in 2011. Bij deze brief vindt u een brochure en een 'Wegwijzer', die een overzicht geeft van de diensten die we in 2011 verzorgen. U ontvangt deze brief eerder dan u misschien van ons gewend bent. De reden daarvoor is dat wij uiterlijk drie maanden voor het einde van het huidige contract willen weten of u de samenwerking met de SVB wil voortzetten. Die termijn is niet alleen van belang om onze organisatie voor te bereiden op het volgende jaar, maar ook om budgethouders tijdig duidelijkheid te geven over de dienstverlening waarop ze in 2011 kunnen rekenen. Onze prijzen stijgen niet in 2011. Op basis van onze ervaringen in de afgelopen jaren verwachten we dat de huidige prijzen alle kosten dekken. Zoals gebruikelijk brengen we alleen de werkelijk gemaakte kosten in rekening. Heeft uw gemeente meer betaald? Dan verrekenen we dat in het volgende jaar. In 2011 willen we het gemak van elektronische dienstverlening nog beter benutten. We richten op dit moment twee portals in voor budgethouders en gemeenten. Deze portals besparen budgethouders veel papieren rompslomp, vereenvoudigen de verantwoording van budgetbestedingen en maken het makkelijker om gegevens uit te wisselen tussen gemeenten en de SVB. We hopen beide portals dit jaar in gebruik te kunnen nemen. Deze informatie is ook verstuurd aan onze contactpersoon in uw gemeente. Heeft u vragen naar aanleiding van ons aanbod voor 2011? Wij staan u graag te woord via telefoonnummer (030) 264 88 88 of e-mailadres
[email protected]. Met vriendelijke groet, Sociale Verzekeringsbank
Alfred van den Berg Directeur Servicecentrum PGB Bijlagen: Brochure "uw gemeente & de SVB in 2010" Wegwijzer 2011
Vermeld bij correspondentie datum en kenmerk van deze brief
wegwijzer diensten en vergoedingen 2011 SVB Servicecentrum PGB
ö
V
13
voor het leven Sociale Verzekeringsbank
Binnen de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) kunnen mensen aanspraak maken op een persoonsgebonden budget (PGB) als zij zijn geïndiceerd voor hulp bij het huishouden. Hiermee worden zij werkgever of opdrachtgever, met alle rechten en plichten die daarbij horen. Dit brengt een aantal verantwoordelijkheden met zich mee. De SVB helpt hen te voldoen aan deze verantwoordelijkheden.
Wij hanteren voor onze diensten hetzelfde tarief als in 2010. Dit is een tarief tegen kostprijs en is gebaseerd op het werkelijke gebruik van onze diensten door uw burgers. Om ervoor te zorgen dat u volledig zicht houdt op alle kosten, ontvangt u rapportages van alle geleverde diensten aan uw burgers. Ons tarief is opgebouwd uit drie onderdelen. Alle vermelde tarieven zijn exclusief BTW.
O o i t k o m t iedereen een keer met de SVB in aanraking. Bij de fijne dingen in het leven of door de onvermijdelijke dingen van het leven. Als kind, als ouder, als nabestaande. Schoolgaand, werkend of gepensioneerd. Dan keert de SVB uit. Beheert ze, verzorgt ze. Doelmatig, rechtmatig en geruisloos. Voor het leven.
gebruik salarisadministratie •
v e r s t r e k k i n g l o o n s t r o k e n en j a a r o p g a v e
aan de Belastingdienst. Dat maakt de salaris-
•
u i t b e t a l i n g zorgverleners
administratie lastig en tijdrovend. Daarom kunnen
•
i n h o u d i n g en afdrachten aan d e Belastingdienst
budgethouders er voor kiezen ook dit gedeelte uit te besteden. Wij houden dan de juiste bedragen in
€ 3 0 , 5 0 per l o o n s t r o o k
voor de Belastingdienst, en zorgen voor een tijdige betaling van de zorgverlener(s).
Budgethouders die er voor kiezen de salarisadministratie aan ons uit te besteden, krijgen
tarief
van ons iedere maand loonstroken. Ook zorgen
Per loonstrook brengen wij C 30,50 in rekening.
we voor een jaaropgave. Dit geeft budgethouders
Uit onze ervaring blijkt dat e»
inzicht in de bestedingen van het PGB en maakt voor hen de verantwoording naar gemeenten
budgethouders gebruik maakt van de diens
-
makkelijker.
'aarom hanteren wij oer loonstrook. Uw gemeente b
alleen voor d e maanden waarin wii daadwerkelijk Daarnaast kan een budgethouder als werkgever verplicht zijn o m belasting en premies af te dragen
mg.
heeft u vragen? Uw g e m e e n t e ontvangt elk kwartaal rappor-
^Vill U
tages van alle geleverde diensten aan uw
voor W m o - b u d g e t h o u d e r s ? Wij helpen u
burgers. Zowel een t o t a a l r a p p o r t a g e van
graag verder. Voor meer informatie of een
het gebruik d o o r burgers uit uw gemeente,
afspraak kunt ons bereiken via t e l e f o o n n u m m e r
als een r a p p o r t a g e op persoonsniveau. Hier-
(030) 2 6 4 88 88, w w w . s v b . n l / g e m e e n t e of
mee bieden wij u inzicht in de diensten die
e-mailadres
[email protected].
wij hebben verleend aan budgethouders en d e gemaakte kosten voor loondoorbetaling bij ziekte en arbodienstverlening. Zo komt u aan het eind van het jaar niet voor verrassingen t e staan.
lil
over onze aienstverieni
vastrecht per budgethouder per maand •
kenniscentrum v o o r persoonlijk advies
Collectieve v e r z e k e r i n g e n
•
modelovereenkomsten
Budgethouders lopen risico's die niet gedekt worden
•
collectieve v e r z e k e r i n g e n
door particuliere verzekeringen. Een zorgverlener
•
arbodienstverlening
kan bijvoorbeeld schade veroorzaken tijdens het werk. Of er kan een arbeidsconflict ontstaan met
€ 3 , 0 0 per b u d g e t h o u d e r per maand
een zorgverlener. In beide situaties kunnen de kosten voor een budgethouder aanzienlijk o p l o p e n . Daarom
Kenniscentrum v o o r persoonlijk advies
hebben we collectieve verzekeringen afgesloten voor
Budgethouders zijn opdrachtgever of werkgever,
wettelijke aansprakelijkheid (WA) en rechtsbijstand.
met alle rechten en plichten die daarbij horen. Wij geven budgethouders persoonlijk advies over
Arbodienstverlening
arbeidsrecht, werkgeversverplichtingen en de
Wordt een zorgverlener ziek, dan schakelen wij een
administratieve taken die bij een PGB komen kijken.
arbodienst in. Deze arbodienst helpt een budgethouder om te voldoen aan de wettelijke plicht als
Modelovereenkomsten
werkgever om een spoedig herstel van werknemers
Het is belangrijk dat budgethouders g o e d e
te bevorderen.
afspraken maken met hun zorgverleners over bijvoorbeeld loon, werktijden en werkzaamheden.
tarief
O m ze daarbij te helpen, stellen wij modelovereenkomsten beschikbaar voor alle mogelijke situaties.
kosten bij ziekte zorgverlener •
v e r g o e d i n g l o o n d o o r b e t a l i n g bij ziekte
adviseren om de re-integratie te versnellen. Van
•
aanvullende kosten arbodienstverlening
de budgethouder wordt verwacht dat hij of zij daar binnen redelijke grenzen aan meewerkt. De kosten
v o o r h e f f i n g : € 1 , 4 0 per b u d g e t h o u d e r per maand
van dit traject maken geen deel uit van het vastrecht.
V e r g o e d i n g l o o n d o o r b e t a l i n g bij ziekte
tarief
Budgethouders die werkgever zijn, hebben de wettelijke verplichting om het salaris van een zieke zorgverlener door te betalen. In dat geval vergoeden wij de loonkosten, zodat een budgethouder vervangende zorg kan inkopen.
3 plaats, waarbij we sr budgethouders in
Als een zorgverlener langdurig arbeidsongeschikt wordt, dan kan de arbodienst een maatwerktraject
Ï17
O
V
JJ
voor het leven Sociale Verzekeringsbank