HET MAGAZINE IN HET HART VAN DE ONDERNEMING
INGOnderneming Onderneming # 179 AUGUSTUS
SEPTEMBER 2007
JOHN BEERNAERTS NEMO33 SCHULDVORDERING Onbetaalde facturen: volg ze goed op! PREPS™ Onze exclusieve oplossing om uw groei te ondersteunen TAX SHELTER Investeer in film en betaal minder belastingen
www.ing-onderneming.be
"Ons zwembad: uniek ter wereld en rijp voor de export"
INHOUDSTAFEL
06
www.ing-onderneming.be
PORTRET VAN EEN ONDERNEMER Nemo33 scheert hoge toppen… met onmetelijke diepte John Beernaerts maakte zijn droom waar en bouwde het diepste zwembad ter wereld. Duikliefhebbers waren er meteen weg van. Nu wil hij zijn concept ook buiten de landsgrenzen uitbreiden.
09
KMO'S DAG IN DAG UIT Schuldvorderingen: een verwittigd bedrijf is er twee waard Bedrijfsleiders worden regelmatig geconfronteerd met wanbetalers. Hoe kunt u vermijden dat dit vervelende probleem nog vervelender gevolgen krijgt?
# 179
augustus
september 2007
REDACTIECOMITE L. Baltussen, G. Busseniers, S. Druart, V. Manneback, L. Muguet, Ph. Picron, A. Toussaint, A. Van Brakel, L. Violon, P. Walkiers
09
14
HOOFDREDACTRICE V. Thielemans
REDACTIE L. Baltussen, S. Druart, B. July, B. Mathieu, J. Sterk, F. Tibau
FOTO’S
06
12
17
L. Bazzoni, F. Buyle, Corbis, Dann, Fotolia, F. Raevens, Reporters, Unicef, J.-L. Wertz
LAY-OUT
12
ING, PARTNER VAN DE ONDERNEMING PREPS™, bundeling opent obligatiemarkten voor kmo’s
INGOnderneming Onderneming # 179 augustus > september 2007
Het kost veel minder dan echt kapitaal en het bespaart je externe aandeelhouders. Voor sterke groeiers heeft ING met Preps™ een exclusieve oplossing in huis.
14
FISCALITEIT EN VERMOGEN Tax shelter: een gedroomd scenario voor belastingvermindering Investeren in de audiovisuele sector in ruil voor gedeeltelijke belastingvrijstelling? De tax shelter biedt die mogelijkheid sinds 2003. ING komt nu met een remake!
17
02
INITIATIEVEN ING Chances for Children: de toekomst kan kansarme kinderen toelachen Zonder onderwijs geen toegang tot de arbeidsmarkt. Dankzij ING Chances for Children hebben onze medewerkers 100.000 kansarme kinderen een opleiding bezorgd… Dankzij u kan dat aantal oplopen tot in de miljoenen!
SEPA: eengemaakte eurobetaalruimte weldra een feit ING besteedt bewust veel aandacht aan de totstandkoming van SEPA. Vanaf 28 januari 2008 zal de overgang naar SEPA uw euro betalingen immers aanzienlijk vereenvoudigen. Hoog tijd om uw bedrijf hierop voor te bereiden. Wij helpen u graag op weg!
M. Bourgois, C. Harmignies
© ING ONDERNEMING Reproductie is toegestaan, mits bronvermelding. Alle rechten voorbehouden voor de reproductie van foto’s, de lay-out en de illustraties, die eigendom zijn van Elixis. ING-Onderneming paraît également en français. ISSN-nummer: 1379-714X.
CONTACTPERSOON ING V. Thielemans Marnixlaan 24 - 1000 Brussel Tel: 02 547 77 34 – Fax: 02 547 31 19 E-mail:
[email protected] Website: www.ing-onderneming.be
GRATIS ABONNEMENT www.ing-onderneming.be
REALISATIE ELIXIS bvba Ducpétiauxlaan 123- 1060 Brussel Tel: 02 640 49 13 – Fax: 02 640 97 56 E-mail:
[email protected]
VERANTWOORDELIJKE UITGEVER Ph. Wallez – ING België nv Marnixlaan 24 - 1000 Brussel RPR Brussel BTW BE 0403.200.393 BIC (SWIFT): BBRUBEBB Rekeningnummer: 310-9156027-89 IBAN: BE45 3109 1560 2789
[ EDITO ]
EEN ROTS
in de branding V
oor een ondernemersblad als ING Onderneming blijven de onderwerpen toestromen. In een markt die onophoudelijk groter en complexer wordt, ontwikkelen ondernemers steeds opnieuw
creatieve oplossingen. Als bankier zien we het als een uitdaging mee aan de kar te trekken met alles wat we in huis hebben: producten, diensten, kennis... Stelt u als ondernemer complexere vragen, dan investeren wij als bank ook meer in de antwoorden: in het vinden van de juiste specialisten, in het aanbieden van diverse informatiekanalen daar waar u die nodig heeft. De veelheid en complexiteit van die oplossingen wordt zelf ook een probleem, als we hun toegankelijkheid niet extra ondersteunen. Daarom vormen we bij ING de traditionele Account Managers om tot heuse Relationship Managers (relatiebeheerders): mensen die niet alleen maar uw Single Point of Contact met de bank zijn, maar zich bovendien ontpoppen tot uw preferent informatiekanaal. We beseffen goed dat ze daarvoor ook de tijd moeten krijgen. Hoewel
De relatiebeheerder wordt uw preferent informatiekanaal
de krapper wordende arbeidsmarkt dat niet eenvoudig maakt, doen wij op post te houden. In een wereld waarin niets nog hetzelfde blijft, moet u houvast kunnen vinden in uw relatie met de bank. Uw relatiebeheerder wordt uw rots in de branding.
Luc TRUYENS Directeur België Ondernemingen & Institutionelen
U wilt reageren op een bepaald artikel of ons gewoon een vraag stellen? Stuur dan een e-mail naar
[email protected].
ing-onderneming.be # 179 augustus > september 2007
daarom extra moeite om het talent in deze functie gedurende langere tijd
03
NEWS FAMILIEBEDRIJF
TRANSPORT & LOGISTICS
Wordt u correct vergoed?
Haal uw voordeel uit de evolutie van het spoortransport
K
r waait een frisse wind door het spoortransport. Door de vrijmaking van de markt komen er nieuwe producten en diensten op de markt die de traditionele transporteurs ertoe dwingen om zich van de rest te onderscheiden. Dat brengt natuurlijk nieuwe kansen mee voor uw bedrijf. Wat zijn die nieuwe kansen en hoe haalt u er voordeel uit? Cliënten van ING kregen een antwoord op die vraag tijdens een seminarie dat ING op 6 juni in haar zetel in Antwerpen organiseerde, samen met het Vlaamse Instituut voor Logistiek. De sector Transport & Logistics is een belangrijke pijler in onze sectoriële marktbenadering. Bovenop de expertise van onze relatiebeheerders willen wij u ook rechtstreeks op de hoogte houden van de nieuwe tendensen. De grondige veranderingen die momenteel aan de gang zijn verdienen immers alle aandacht. De vele vragen van de meer dan zeventig verantwoordelijken die het seminarie bijwoonden, zijn daar het beste bewijs van. Een aansporing te meer voor ons om u te helpen bij uw beslissingen.
Info en inschrijvingen: Krista Dewulf, 056 23 51 22,
[email protected]
E
Info: Bram Speetjens, National Sector Coordinator Transport & Logistics, 02 547 28 76,
[email protected]
DE HUIDIGE
© Kenneth Sponsler - Fotolia.com
rijgen familieleden binnen een familiebedrijf loon naar werken? En hoe wordt dat loon vastgelegd? Die en een heleboel andere vragen werden aan een brede waaier van familiebedrijven voorgelegd in een enquête uitgevoerd in opdracht van Het Instituut voor het Familiebedrijf. De resultaten zijn op zijn minst verrassend te noemen! Het instituut stelt de resultaten voor van 4 september tot 2 oktober tijdens workshops in elke Vlaamse provincie. Omdat familiebedrijven voor ING belangrijk zijn, zullen specialisten van ING bij die gelegenheid praktische tips geven en al uw vragen beantwoorden over kostenvergoeding, bonussystemen, aanvullend pensioen, verwerven van aandelen, winstparticipatie, loonsplitsing…
EVOLUTIE VAN HET SPOORVRACHTVERKEER BIEDT INTERESSANTE OPPORTUNITEITEN VOOR UW BEDRIJF.
OVERNAME
TRANSPORT & LOGISTICS
Lutosa met succes verkocht
E
Onderneming # 179 augustus > september 2007 INGOnderneming
ind juni kondigde het beursgenoteerde Pinguin de overname aan van de Belgische groep Lutosa. Met haar omzetcijfer van bijna € 200 miljoen is Lutosa een van de belangrijkste Europese spelers op de markt van diepvriesproducten op basis van aardappelen. Diverse diensten van
ING waren bij deze operatie betrokken: ING Private Banking introduceerde de familie Van den Broecke, eigenaar van Lutosa; ING Corporate Financing loodste hen door het hele verkoopsproces en de afdeling ING Ondernemingen stond in voor de financiering van Pinguin voor de overname.
Info: Michaël Van Eenoo, 02 547 25 54,
[email protected]
TURKIJE
ING neemt Oyak Bank over
I
n juni jl. verwierf de groep ING 100% van de aandelen van de Turkse Oyak Bank voor een bedrag van $ 2,673 miljard. De overname wordt volledig gefinancierd uit eigen middelen en zal in de tweede helft van dit jaar worden afgerond. De Oyak Bank werd in 1984 opgericht en is met haar 360 kantoren door heel het land een van de belangrijkste detailbanken van Turkije. Ze telt meer dan 5.500 werknemers en heeft een marktaandeel van 3% met 1,2 miljoen actieve particuliere cliënten en een portefeuille van 10.000 kmo’s. ”Oyak Bank is een hoog kwalitatieve bank met een sterke positie in de snel groeiende Turkse markt”, aldus Michel Tilmant, CEO van de groep ING. ”Deze aankoop past is ons beleid van organische groei van de groep en zal ING voorzien van een solide bankplatform met een hoog groeipotentieel. Als de markt voor vermogensbeheer blijft groeien, biedt deze aankoop ons de gelegenheid om ook die producten te verdelen.”
04
De Truck & Trailermarkt voor u doorgelicht
E
lke bedrijfsleider met een Truck & Trailer-park moet zich op elk moment een globaal beeld kunnen vormen van de sector en de belangrijkste nieuwe tendensen kennen. ING heeft daarom een studie laten uitvoeren over de situatie van die markt in België. De resultaten van het onderzoek werden voor u in een rapport gebundeld. Het bevat naast de macro-economische invloeden op uw bedrijfsactiviteit ook een analyse van hoe ze is samengesteld en van haar evolutie. Ook praktische informatie (levensduur, merken, voertuigtypes, prijzen nieuwkoop en tweedehands...), toekomstige uitdagingen en een grondige studie van de leasingmarkt komen aan bod. Omdat ING de referentiebank bij uitstek wil zijn voor de Transport & Logistics-sector in België, wil ING Lease zich er in blijven specialiseren. Wilt u een kopie van deze studie? Stuur een mail naar Bram Speetjens, National Sector Coordinator Transport & Logistics:
[email protected].
INGOnderneming Onderneming EBD
Met ING naar Duitsland
D ING voorgesteld op de Beurs van Libramont
V
an 27 tot 30 juli vond in Libramont de landbouw-, bosbouw- en agrovoedingsbeurs plaats. De beurs is nog altijd het trefpunt bij uitstek voor al wie in de sector actief is. Honderdduizenden bezoekers maakten in deze reusachtige openluchttentoonstelling kennis met het landelijke leven in al zijn facetten. Een van de facetten, de agrovoeding, is een basispijler van de sectoriële benadering die ING zo nauw aan het hart ligt. Op onze site www.ing-entreprise.be vindt u een brochure waarin we onze benadering nader toelichten.
PRIVATE EQUITY
ING RECA bundelt onze krachten...
D
e Immobiliën Vennootschap van België (IMMOBEL) is in België vooral actief als promotor van kantoor- en bedrijfsvastgoed, residentiele ontwikkeling en verkavelingen. Het is ook het eerste concrete voorbeeld van de synergie die wij nastreven tussen verschillende ING-diensten bij de behandeling van immobiliëndossiers. In die optiek creëerden ING Real Estate en ING Finance begin 2007 de joint venture ING RECA (ING Real Estate Capital Investors) die gespecialiseerd is in investeringsadvies en immobiliënfinanciering. De groep Suez-Tractebel wou zich ontdoen van haar participatie van 30,53% in het kapitaal van IMMOBEL, omdat die activiteiten niet meer in haar core business pasten. Toen het Angelsaksische private equity fonds JER Europe Fund III zijn interesse liet blijken, kon ING RECA eind juni voor rekening van de verwerver de herfinanciering van die overname tot een goed einde brengen.
Info: Michel Pleeck, 02 547 35 79,
[email protected]
Info: Nico Himpe, EBD Manager Belgium, 02 547 29 02,
[email protected] of Codru Vlasceanu, EBD Manager Germany, 0049 69 75936 547,
[email protected]
GLOBUS NETWERK
Groeien in het buitenland?
"B
reng een nieuwe dimensie in uw zaken en werk de aardbol rond.” Dat is het thema van het grootste B2B-evenement in Vlaanderen dat GLOBUS Netwerk jaarlijks organiseert voor internationaal actieve ondernemingen. GLOBUS is een initiatief van Voka - Kamers van Koophandel en wordt gesteund door de Vlaamse overheid. Het wil de uitwisseling van ervaringen en informatie tussen verantwoordelijken van kmo’s stimuleren, professioneel bestuur bevorderen en contacten aanmoedigen tussen innovatieve bedrijven die op zoek zijn naar nieuwe afzetgebieden in het buitenland. Op 24 september worden om en bij de 150 genodigden verwacht in het Congress Center van het Constant Vanden Stockstadion van RSCA Anderlecht in Brussel. Luc De Haes, expert in intercultureel management en internationale ontwikkeling, zal er zijn visie geven op 'groeien in het buitenland'. Daarna volgt een praktijkgetuigenis door Michel Verschueren, ex-manager van RSCA Anderlecht: “Hoe zorg ik ervoor dat mijn team dat bestaat uit verschillende nationaliteiten zich op hetzelfde doel richt?”. Info: www.voka.be
VASTGOED
Property Forum 2007: de markttendensen
O
p 13 mei vond in het Auditorium ING op de Marnixsite voor het vierde opeenvolgende jaar het jaarlijkse seminarie van Expertise Immo Media en ING België plaats. Een niet te missen afspraak om de nieuwste tendensen in de vastgoedmarkt te leren kennen, om ideeën uit te wisselen en contacten op te frissen. Info: Sarah Vrijdags, National Sector Coordinator Real Estate, 02 547 38 57,
[email protected]
MICHEL PLEECK VAN ING BELGIË VAT DE CONCLUSIES VAN PROPERTY FORUM 2007 SAMEN.
ing-onderneming.be # 179 augustus > september 2007
AGROVOEDING
uitsland zit weer op kruissnelheid. Dat bewijst de stijging met 14% van de Belgische export en investeringen in 2006. Waarom er geen graantje van meepikken? Op fiscaal vlak zijn er bemoedigende vooruitzichten: in de grootste markt van Europa zouden de lasten met 25% omlaag gaan. En dankzij onze European Business Desks (EBD) kan ING u bijstaan met het merendeel van de in België beschikbare diensten. Door onze ervaring en onze portefeuille kunnen wij u trouwens bijstaan met informatie over interessante mogelijkheden. Zo concentreert het Ruhrgebied, van oudsher een industriële regio met belangrijke Belgische investeringen, zich meer en meer op de ontwikkeling van diensten. Het zuiden van Duitsland, de streek rond München en Stuttgart, specialiseert zich dan weer meer in hoogtechnologische ontwikkelingen. Ook de milieusector, ruim gesubsidieerd door de overheid, staat bij onze buren volop in de belangstelling en biedt mooie perspectieven. Wacht dus niet en neem vandaag nog contact op met onze lokale EBD-verantwoordelijke.
05
© Laetizia Bazzoni
PORTRET VAN EEN ONDERNEMER
NEMO33
scheert hoge toppen... met onmetelijke diepte JOHN BEERNAERTS MAAKTE ZIJN DROOM WAAR EN BOUWDE HET DIEPSTE ZWEMBAD TER WERELD. DUIKLIEFHEBBERS WAREN ER METEEN WEG VAN. NU WIL
Onderneming # 179 augustus > september 2007 INGOnderneming
HIJ ZIJN CONCEPT OOK BUITEN DE LANDSGRENZEN UITBREIDEN.
06
J
ohn Beernaerts, het brein achter Nemo33 en directeur van het duikcomplex, weet nog precies wanneer hij op het idee kwam. “Dat was tien jaar geleden in l’Ultime Atôme, een café in Elsene. Ik had er met vrienden afgesproken, maar ze waren te laat. Terwijl ik wachtte, maakte ik een schets op het tafellaken. Het concept was geboren…”
DUIZELINGWEKKEND DIEP Die eerste schets leidde uiteindelijk tot een zwembad dat wereldwijd uniek is in zijn soort. Om de bodem te raken moet je meer dan 33 meter diep duiken. Een heuse ‘Rolls Royce’ voor duikers. Vroeger zat er voor hen niets anders op dan het donkere en vaak ijskoude water van een steengroeve in te duiken om zo’n duizelingwekkende diepte te ervaren – tenzij ze diep in de portemonnee tastten voor een reis naar zuidelijke zeeën… “Hier in Ukkel vinden duikliefhebbers werkelijk alles wat ze nodig hebben”, beklemtoont John Beernaerts: “De enorme diepte uiteraard, maar ook een constante aangename temperatuur van 33 graden, absolute veiligheid en ongelooflijk helder water. Nergens ter
wereld zie je van aan het wateroppervlak zo goed tot op de bodem, 33 meter dieper!”
ULTRAZUIVER WATER Het geheim? Een knap staaltje techniek, die in sommige opzichten uniek is, maar ook een strikt reglement. Zo mogen de duikers geen persoonlijk materiaal gebruiken in Nemo33, behalve hun masker en hun zwemvliezen. Daardoor worden de veiligheidsparameters (het hoogwaardige materiaal, dat kosteloos ter beschikking wordt gesteld, wordt streng gecontroleerd) en het perfecte maar broze evenwicht van dit reusachtige menselijke aquarium nauwkeurig opgevolgd. “Het water is hier zo zuiver dat je er kunt van drinken”, zegt John Beernaerts. Om zijn woorden kracht bij te zetten, buigt hij zich zonder aarzelen over de rand van het water en neemt een grote slok!
DRIE JAAR ONDERZOEK John Beernaerts duikt zelf al van kindsbeen af. Als goede zakenman vergat hij echter niet om de markt grondig te analyseren en te peilen naar de verwach-
INGOnderneming Onderneming Nemo33 in een notendop 1997 Basisconcept van Nemo33.
NEMO33 BEGON ALS EEN DROOM. TIEN JAAR LATER IS JOHN BEERNAERTS
2000 Start van de bouwwerken.
2004 Opening van het duikcomplex.
KLAAR OM ZIJN UNIEK CONCEPT TE EXPORTEREN.
2007 De onderneming heeft een dertigtal mensen in dienst, is rendabel en heeft buitenlandse expansieplannen.
ONDERWATERLABO EN -STUDIO Het resultaat voldoet duidelijk aan de verwachtingen van zelfs de meest veeleisende duikers. Het complex omvat twee baden en drie duikputten van respectievelijk 5, 10 en meer dan 33 meter diep, en zelfs kunstmatige grotten waar decors aan bevestigd
Een enorme diepte, bijzonder zuiver water van 33 graden warm en absolute veiligheid
kunnen worden – kwestie van de duikers geen kans te geven om zich te vervelen. Verder zijn er drie permanente duikklokken onder druk, zodat de duikers niet voortdurend weer naar boven moeten zwemmen. En ten slotte is het zwembad uitgerust met een 250-tal bevestigingspunten om het een ander uitzicht te geven, aan te passen aan de eisen van wetenschappers of technici die in extreme omstandigheden materiaal komen testen of aan de verlangens van een draaiploeg die een film of een reclamespot komt opnemen. “Die filmlui zijn gebonden aan zeer strikte productie-eisen. Ze zijn blij met de flexibiliteit en het comfort van onze accommodatie. Hier kunnen ze probleemloos de sfeer van een tropische zee nabootsen, zonder zich te hoeven verplaatsen of de opnames te hoeven uitstellen wegens een woelige zee…”
CLUBHOUSE MET PATRIJSPOORTEN Ook de duikers van de Nederlandse marine organiseren geregeld trainingen in Nemo33. “Ons complex is 365 dagen per jaar open. Het wordt dus niet alleen voor hobbyduiken gebruikt”, aldus onze gastheer, die eraan toevoegt dat alle randactiviteiten die hij aanbiedt samen goed zijn voor ongeveer de helft van de inkomsten. Daarbij doelt hij enerzijds op het restaurant, dat is opgevat als een ‘clubhouse’ en openstaat voor het publiek. Terwijl je er van de goede keuken geniet, kun je via de patrijspoorten de vorderingen van de duikers volgen. Anderzijds zijn er de evenementen: Nemo33 geniet een uitstekende reputatie bij bedrijven die er een vipfeest of een teambuildingsessie voor hun personeel organiseren. Een academie waar duikers worden opgeleid – van beginners tot instructeurs – maakt het concept compleet.
TECHNISCH HOOGSTANDJE Als je John Beernaerts zo bezig hoort, zou je denken dat de totstandkoming van Nemo33 rimpelloos is verlopen. Niets is echter minder waar! Naast de financiële kwesties (zie kader) bleef het project ook niet gespaard van technische moeilijkheden: de bouw, die oorspronkelijk twee jaar in beslag zou nemen, was in het voorjaar van 2004 klaar… twee jaar en vier maanden later dan gepland! En dan zwijgen we nog over stedenbouwkundige voorschriften en allerlei regelgeving. Al moet het gezegd dat de bevoegde instanties hun volle medewerking hebben verleend. “Ik ben eigenlijk niet zo’n opschepper, maar het gaat hier echt om een technisch hoogstandje”, benadrukt John Beernaerts, van opleiding burgerlijk ingenieur. “Het bad is gevuld met 2,5 miljoen liter water. Die enorme massa stelt zeer zware eisen aan het gebouw. Dat verklaart waarom de funderingen letterlijk in de grond zijn vastgeschroefd. Onder het bad loopt een ondergronds waterbekken, dus moesten we ervoor zorgen dat er in beide richtingen geen waterinsijpeling mogelijk was… Nergens ter wereld vind je momenteel een duikcentrum zoals Nemo33!” Momenteel niet, dat klopt. Maar daar kan snel verandering in komen, want John Beernaerts is niet van plan om het bij dit ene succes te laten. “Het concept
ing-onderneming.be # 179 augustus > september 2007
tingen van de duikers voor hij de eerste steen liet leggen. Aan het unieke concept ging drie jaar studie en onderzoek vooraf. Zelf volgde hij in die tijd een opleiding bedrijfsbeheer aan de Solvay Business School. “Ik kwam bij de mensen niet met een afgewerkte maquette aanzetten, met de vraag of ze het goed vonden”, legt John Beernaerts uit. “Het was eerder mijn bedoeling dat zij zelf ideeën aanbrachten, zodat Nemo33 echt zou tegemoetkomen aan hun wensen en noden.”
07
PORTRET VAN EEN ONDERNEMER
Het concept is niet alleen inhoudelijk een voltreffer, het genereert ook een stevige cashflow DUIKERS KRIJGEN HIER GEEN KANS OM ZICH TE VERVELEN: IN DE DIEPTES VAN
NEMO33 LIGGEN KUNSTMATIGE GROTTEN
© Frédéric Buyle
VERSCHOLEN.
is niet alleen inhoudelijk een voltreffer, het genereert ook een stevige cashflow. En trouwens, nu alle problemen in verband met de planning en de uitvoering van het project van de baan zijn en ik drie jaar ervaring heb met de uitbating, kan een ‘project-bis’ alleen maar beter zijn”, zo kondigt hij aan. “Ik ben overigens al gecontacteerd om in een tiental landen een soortgelijk concept in te voeren.”
MAATSCHAPPELIJKE VERANTWOORDELIJKHEID John Beernaerts is een man met principes, zo blijkt uit de manier waarop hij Nemo33 leidt. Maatschappelijke verantwoordelijkheid en duurzame ontwikkeling zijn thema’s die hem na aan het hart liggen. Het energieverbruik van het duikcomplex ligt bijvoorbeeld gevoelig lager dan dat van een gewoon zwembad, hoewel de temperatuur er 5°C hoger ligt. Dat is te danken aan een zware investering in systemen die op zonneenergie werken en in warmtepompen. Voor dit jaar is er nog een bijkomende investering in een gemengde centrale gepland (die zowel warmte als elektriciteit produceert). Zo speelt John Beernaerts verder in op de stijgende energieprijzen en wil hij de Kyotonorm een stapje voor zijn. “Nemo33 werkt met een dertigtal personeelsleden… van 12 verschillende nationaliteiten. Hun verscheidenheid vormt een verrijking voor ons bedrijf. En wij serveren fairtradeproducten”, zegt John Beernaerts met klem. “In mijn ogen heeft maatschappelijke verantwoordelijkheid niet enkel met het milieu te maken, er hangt ook een sociale dimensie aan vast. In die zin is Nemo33 de weergave van een bedrijfsfilosofie… en een levenshouding.”
Onderneming # 179 augustus > september 2007 INGOnderneming
Welkome steun in groeifase
08
J
ohn Beernaerts steekt niet onder stoelen of banken dat hij blij is met de steun die hij krijgt van Philippe Deltour, zijn relatiebeheerder bij ING. “Hij geeft me nuttig advies om de sterke groei van mijn bedrijf in goede banen te
leiden. En dat is nodig ook, want zoals bekend is het delicaat om met een bedrijf naar een hogere versnelling te schakelen. Verder hoop ik dat ING mijn partner blijft bij de uitbouw van mijn activiteiten in het buitenland.”
GEVOELIGE FINANCIERING De baas van Nemo33 is opgetogen over die goede relatie, temeer omdat het hem soms minder goed verging toen hij bij een aantal banken ging aankloppen voor de fi nanciering van zijn project. “Ik deed een beroep op privé-investeerders. Zij brachten € 2,5 miljoen aan, zowat twee derde van het startkapitaal. De rest werd gewaarborgd door de waarde van de gronden naast het bouwterrein in Ukkel. Maar ondanks dat was het niet evident om de fi nanciering rond te krijgen.”
VOORZICHTIGHEID GEBODEN John Beernaerts begrijpt dat de voorzichtigheid waar hij vaak op stuitte een absolute noodzaak is. Hij is daar ook dankbaar voor. “Die discussies met de fi nanciële wereld, waarin allerlei vragen werden opgeworpen, hielpen mij om mijn businessplan meer solide te maken. Het was hard werken, maar in zekere opzichten heeft het later een paar serieuze tegenslagen helpen voorkomen. Maar hoe dan ook: een goed project valt niet tegen te houden, hoogstens een beetje te vertragen!”
KMO’S DAG IN DAG UIT BEDRIJFSLEIDERS WORDEN REGELMATIG GECONFRONTEERD MET WANBETALERS. HOE KUNT U VERMIJDEN DAT DIT VERVELENDE PROBLEEM NOG VERVELENDER GEVOLGEN KRIJGT?
SCHULDVORDERINGEN
© Corbis
Een verwittigd bedrijf is er twee waard
V
Bewaak nauwlettend de kwaliteit van uw cliëntenportefeuille VOORKOMEN IS BETER DAN GENEZEN Bij een goed debiteurenbeleid is op de eerste plaats informatie belangrijk. Een eerste filter is een selectie van de cliënten op basis van informatie die op de markt verkrijgbaar is. Kwaliteit moet de doorslaggevende factor vormen, het heeft weinig zin om te leveren aan een bedrijf dat op het vlak van betalingen een kwalijke reputatie met zich meesleept. Nuttige informatie daarover is verkrijgbaar bij gespecialiseerde bedrijven als Graydon Belgium, Dun & Bradstreet... De tweede filter is eveneens belangrijk. De binnengelopen bestellingen moeten namelijk correct en tijdig afgehandeld worden. Een ontevreden cliënt zal niet
OPENSTAANDE VORDERINGEN VERSTIKKEN DE FINANCIËN VAN UW BEDRIJF: WACHT NIET TOT HET TE LAAT IS OM TOT BETALING AAN TE MANEN!
geneigd zijn om uw openstaande factuur snel te voldoen. De derde filter is eigenlijk eveneens voor de hand liggend, namelijk een correcte en strikte facturatie. Foute facturen liggen maar al te vaak aan de basis van misverstanden. Last but not least is er de vierde filter: die bestaat uit een goede opvolging van de nog openstaande facturen.
WORSTCASESCENARIO Een slecht debiteurenbeheer kan tot heel wat kommer en kwel leiden, zoals blijkt uit een voorbeeld gegeven door Bettina Vantomme, bij ING verantwoor-
ing-onderneming.be # 179 augustus > september 2007
erkopen, daar draait het in elk bedrijf om. Verkopen alleen volstaat echter niet, zaak is om tijdig betaald te worden. Sommige bedrijven maken er een sport van om hun facturen zo laat mogelijk te betalen, bij andere bedrijven blijven de facturen openstaan wegens interne financiële problemen. Laatstgenoemde categorie is uiteraard de gevaarlijkste, want u loopt het risico dat de openstaande facturen nooit betaald zullen worden. Een spraakmakend voorbeeld is Lernout & Hauspie, waar heel wat leveranciers met lege handen achterbleven. Het probleem van schuldvorderingen mag dus in geen geval onderschat worden. De cijfers spreken bovendien boekdelen. Volgens een studie van professor Theunissen van de Gentse universiteit wordt in ons land circa 3% van de facturen te laat of helemaal niet betaald. 2,4% van de omzet zou op die manier verloren gaan, een percentage dat onrustwekkend hoog ligt. Het Europese gemiddelde bedraagt immers maar 1,8%.
09
KMO’S DAG IN DAG UIT
Tien vuistregels voor een goed debiteurenbeheer
1 2
Overtuig uzelf ervan dat een goed debiteurenbeheer de basis legt voor een gezond bedrijf. Een goed debiteurenbeheer begint met een goed informatiebeleid. Bedrijven als Graydon, Dun & Bradstreet enzovoort verstrekken relevante informatie.
3
Vergeet niet in actie te komen wanneer er op basis van de verkregen informatie ‘knipperlichten’ gaan branden. Tijdig ingrijpen kan vaak nog een oplossing aanreiken.
4
Check regelmatig de kwaliteit van uw cliëntenportefeuille. Een cliënt kan om een of andere
Onderneming # 179 augustus > september 2007 INGOnderneming
reden plots in de problemen raken.
10
5 6
Verspil geen tijd aan cliënten met een slechte
7
Ga steeds stap voor stap te werk bij de opvol-
reputatie, zo vermijdt u heel wat problemen. Hou altijd rekening met de relatie met uw cliënt. Een te bruusk ingrijpen kan die relatie schaden.
ging van de betaling van facturen: herinnering, advocaat, gerechtelijke stappen...
8
Zorg voor een goede interne organisatie,
9
Maak dat de cliënt geen reden heeft om (te)
waardoor de opvolging van de facturen gegarandeerd is.
laat te betalen. Tijdig en correcte leveringen zijn dus noodzakelijk.
10
Aarzel niet om een beroep te doen op een specialist inzake debiteurenbeheer. ING Commercial Finance is er zo één.
delijk voor invorderingen op de kredietportefeuille van de bank. Een bedrijf uit Vlaams-Brabant ging op de fles door slecht schuldenbeheer: “Op de eerste plaats liep het fout bij de leveringen, die vaak laattijdig vertrokken. De cliënten pikten dat niet, met als gevolg dat ze ook niet happig waren om te betalen. We stelden vast dat 80% van de vorderingen op de balans onbetaald was, wat een alarmbelletje deed rinkelen. Op de tweede plaats was er geen opvolging van de debiteuren, de bedrijfsleiding liet maar betijen. Resultaat was dat het bedrijf zich gedwongen zag om de activiteiten stop te zetten”.
EEN BELEEFDE MAIL Bij meer bedrijven dan u denkt, loopt er iets mis wat de opvolging van de openstaande schulden betreft. Een reden kan onderbemanning van de afdeling boekhouding zijn, maar ook gewoon een te laks facturenbeleid. Omgekeerd kan laatbetaling ook een zaak van slordigheid van kant van de cliënt zijn. Zo’n misverstand is via een simpele mail op te lossen. Herinner hem eraan dat de bewuste factuur nog niet is voldaan. Wanneer deze strategie geen tastbare resultaten oplevert, moet de zaak anders aangepakt worden.
ADVOCAAT, RECHTER, GERECHTSDEURWAARDER U kunt dan een advocaat onder de arm nemen. Via een brief herinnert die de cliënt er nogmaals aan dat er nog een factuur openstaat. Veel hoeft dat niet te kosten, maar het nog openstaande bedrag moet wel in verhouding staan tegenover het ereloon dat uw advocaat u aanrekent. De logische volgende stap is het inschakelen van een gerechtsdeurwaarder, die de wanbetaler een dagvaarding zal bezorgen. Daardoor wordt de zaak voor de rechter gebracht, die zal oordelen of het bedrag terecht gevorderd wordt. Als de rechter u in het gelijk stelt, dan veroordeelt hij de cliënt om u te betalen. Deze aanpak geldt gezien het kostenplaatje alleen voor bedragen van meerdere honderden euro’s. Bovenstaande procedure is vrij drastisch en kan in het ergste geval een cliënt kosten. De aanpak moet daarom verschillend zijn naargelang van kwaliteit van de onderlinge relatie.
INGOnderneming Onderneming
De relatie met de cliënt is een niet te onderschatten factor in een goed facturenbeheer
Debiteurenbeheer van A tot Z
I
NG Commercial Finance is een dochter van ING die zich onder
andere focust op debiteurenbeheer, inclusief de recuperatie van openstaande
schuldvorderin-
gen. Directeur Albert Biebuyck merkt op dat deze sterk groeiende entiteit tegemoetkomt aan een toenemende vraag op de markt: "We stellen bij onze cliënten een duidelijke behoefte aan debiteurenbeheer vast. ING Commercial Finance vormt zodoende een diensten aan de bedrijfswereld".
ALBERT BIEBUYCK,
Een sterk punt van de entiteit is in ieder geval
GEDELEGEERD
de beschikbaarheid van een internationaal
BESTUURDER
netwerk, waarbij op eender welk moment een
VAN ING COMMERCIAL FINANCE.
steeds belangrijker onderdeel van ons aanbod
EEN GOEDE BOEKHOUDER IS ZIJN GELD WAARD De opvolging van debiteuren is een vak apart en kan op verschillende manieren gebeuren. Een eerste mogelijkheid is dat de monitoring zelf gebeurt. Dat veronderstelt de aanwezigheid van een goed uitgebouwde boekhoudafdeling, iets wat vaak in kleinere bedrijven niet het geval is. Een tip voor kmo’s: doe een beroep op een externe boekhouder, hij is zijn geld meer dan waard. Er bestaan nog andere manieren om aan debiteurenbeheer te doen. We praten dan bijvoorbeeld over kredietverzekering en factoring. Kredietverzekering komt de facto neer op het indekken (zeg maar: verzekeren) van openstaande facturen, terwijl factoring eerder mag gerangschikt worden onder beheer (of uitbesteden) van facturen. Bij factoring worden de vorderingen op de cliënten overgedragen op een specialist ter zake, factoringbedrijf genaamd. Bij kredietverzekering zijn twee partijen betrokken (het bedrijf en de verzekeraar), bij factoring drie (het bedrijf, de cliënt en de specialist in factoring). De meeste factoringbedrijven spelen liever op zeker en vragen dat er tevens een kredietverzekering wordt afgesloten.
ALLES HEEFT ZIJN PRIJS Een logische vraag is uiteraard wat extra beschermingsmaatregelen als kredietverzekering en/of factoring een bedrijf kosten. Een concreet bedrag valt daar moeilijk op te plakken, alles is afhankelijk van geval tot geval. Bovendien zal een factoringbedrijf niet eender welke vordering innen. Kleinere bedragen komen sowieso niet in aanmerking. Factoring kost namelijk een behoorlijk percentage van de omzet (afhankelijk van het risicoprofiel) en de factoringbedrijven willen een serieuze vergoeding voor de geleverde inspanningen. Er zijn nog wel andere mogelijkheden om achter onbetaalde facturen aan te gaan. Soms biedt een incassobureau soelaas. Die bureaus zijn gespecialiseerd in het innen van schul-
beroep kan worden gedaan op de uitgebreide ervaring die binnen ING voorhanden is. Albert Biebuyck: "Die ervaring biedt ons de kans om het debiteurenbeheer van onze cliënten van A tot Z te verzorgen, ook buiten de eigen landsgrenzen. Aanmaningen, juridische incasso’s enzovoort, alle aspecten van een goed beheer worden in de vorm van one-stop-shopoplossingen aangereikt". Bovendien wordt vaak ook een competitieve fi nanciering van de uitstaande vorderingen ter beschikking gesteld van de cliënten.
den door herhaaldelijk contacteren van de wanbetaler. Het inschakelen van een dergelijk bureau lijkt echter alleen aangewezen wanneer de cliënt zich daadwerkelijk als een dwarsligger opstelt.
FOEI VADERTJE STAAT Schuldvorderingen hoeven niet noodzakelijk een blok aan het been te vormen, maar tijdig ingrijpen is wel noodzakelijk. Volgens een onderzoek uitgevoerd door Intrum Iustitia scoort ons land qua betalingstermijnen beduidend slechter dan de buurlanden. De Belgische Staat geniet zelf op het vlak van betaling van haar facturen een weinig benijdenswaardige reputatie. Vooral in de tweede helft van het boekjaar worden facturen doorgeschoven naar het volgende boekjaar, kwestie van de begroting te doen kloppen. Extra aandacht besteden aan debiteurenbeheer is tegen deze achtergrond dus zeker geen overbodige luxe. Het zetten van de juiste stappen moet deel uitmaken van een weloverwogen politiek. Bij ING Commercial Finance kunt u alleszins terecht voor een degelijke adviesverlening.
ing-onderneming.be # 179 augustus > september 2007
Het is aanbevolen om slechts naar een advocaat te stappen wanneer elke poging om tot een minnelijke regeling te komen, is mislukt.
11
ING, PARTNER VAN DE ONDERNEMING HET KOST VEEL MINDER DAN ECHT KAPITAAL EN HET BESPAART JE EXTERNE AANDEELHOUDERS. VOOR STERKE GROEIERS HEEFT ING MET PREPS™ EEN EXCLUSIEVE OPLOSSING IN HUIS.
PREPS™
Bundeling opent obligatiemarkten voor kmo’s "MET PREPS™ MAKEN ONZE RELATIEBEHEERDERS FLINK FURORE BIJ DE CLIËNTEN, MAAR OOK BIJ DE CONCURRENTIE", ZEGT HENK COTTENIE, DIRECTEUR BUSINESS CENTER ROESELAERE.
Onderneming # 179 augustus > september 2007 INGOnderneming
EEN BEURSGANG HOEFT NOG NIET
12
"Met PREPS™ die de relatiebeheerders van ING tegenwoordig echter in hun koffertje hebben zitten, maken ze flink furore, niet alleen bij de cliënten maar ook bij de concurrentie", zegt Directeur Business Centre Roeselare Henk Cottenie. "PREPS™ is op het eerste gezicht te mooi om waar te zijn. Voor bedrijven die € 3 miljoen of meer nodig hebben voor een goed gedefinieerd event, is PREPS™ een achtergestelde obligatie met een looptijd van 7 jaar, in één keer terug te betalen, met een jaarlijkse coupon van tussen 7 en
M
et bankleningen kom je een heel eind, zeker als je goed boert en voldoende winst opnieuw in het bedrijf investeert. Maar soms is er meer nodig. Om op een uitgelezen moment de acquisitietoer op te gaan, bijvoorbeeld, of omdat een vennoot of familielid een exit zoekt. De economische theorie zegt dat men dan extra kapitaal moet aantrekken. Maar veel ondernemers houden niet van wat dat in de praktijk (vaak) betekent: buitenstaanders die én een hoge vergoeding eisen voor het risico dat ze nemen én een vinger in de pap willen. Als tussenoplossing stellen banken soms een mezzanine voor – een achtergestelde lening die quasi gelijkgesteld wordt met eigen vermogen – maar traditioneel was dat met intrestvoeten tussen 11 en 15% een vrij dure oplossing.
Groeien met PREPS™: meer waarde maar niet meer aandeelhouders 9%. De intrest is aftrekbaar van de belastbare basis, er is geen verandering van stem- of eigendomsrechten mee gemoeid en niemand gaat met de waardestijging van de onderneming lopen. Alle banken – niet alleen wij – beschouwen die obligatie als eigen vermogen, wat betekent dat het bedrijf zijn ratio ziet verbeteren en dus weer méér bij de bank kan lenen." Groeien met PREPS™ betekent voor de vennoten concreet dat ze een beursgang nog een poosje kunnen uitstellen en de waardeverhoging van het bedrijf nog niet met nieuwe aandeelhouders moeten delen.
INGOnderneming Onderneming KMO’S BUNDELEN MAAKT MEER MOGELIJK PREPS™ is zoveel goedkoper dan traditionele mezzanines omdat ING de financiering niet uit haar eigen balans moet putten (met alle vervelende Basel IIbeperkingen van dien). Het geld wordt namelijk opgehaald op de kapitaalmarkten. De kmo’s waarvoor PREPS™ bedoeld is, zouden voor de bedragen die ze nodig hebben nooit toegang kunnen krijgen tot die kapitaalmarkten. Maar in Zwitserland kwam een kleine, onafhankelijke financieel consultant op het idee om kmo’s te poolen en hun kapitaalbehoefte te bundelen in één obligatie die wél de interesse van beleggers kan wekken. Sinds haar oprichting in 2003 heeft Capital Efficiency Group (CEG, zo heet die Zwitserse kmo) zes keer zo’n operatie opgezet. Meer dan 300 bedrijven konden in totaal ruim € 2,1 miljard ophalen. Voor de 7de editie doen dit najaar wellicht opnieuw zo’n vijftig bedrijven mee, dit keer uit een tiental Europese landen.
ONMISBAAR:COMPETENTIE EN CONTACTEN Ondanks een enthousiaste respons van de markt ziet CEG ruim drie jaar na de eerste transactie nog geen echte concurrenten opduiken. Lucas van Berkestijn, de CEG-contactpersoon voor Nederlandstalige cliënten, kijkt daar niet van op: “Het is een complexe klus
de rating moet oké zijn én de timing moet uitkomen." PREPS™ blijkt ook heel geschikt om nieuwe cliënten mee aan te spreken: "Omdat geen enkele andere Belgische bank dit kan aanbieden – tot einde 2010 heeft ING voor de Benelux exclusiviteit bij CEG – maar ook omdat het bankonafhankelijk is. Wij krijgen wel een fee voor het aanbrengen van een geschikte klant, maar verder zijn we geen betrokken partij en het bedrijf kan op basis van zijn verbeterde ratio nadien rustig bij zijn eigen bank verder lenen". Ook die andere banken hebben daar dus belang bij. Wat verklaart waarom zelfs de concurrentie haar schroom soms overwint om een goed dossier aan het ING PREPS™-team te signaleren.
DE CLIËNTEN KENNEN "Dat komt goed uit," lacht Lucas van Berkestijn, "want het vinden van voldoende goede bedrijven is eigenlijk het moeilijkste van het hele verhaal. De investeerders hebben geld genoeg". Inmiddels beschikt CEG in 11 Europese landen over een partnerbank die instaat voor de selectie van de cliënten. Henk Cottenie: "Onze rol draait om onze kennis van de klanten, hun kredietwaardigheid, hun grootte en eigen vermogen... Het profiel voor PREPS™ veronderstelt ook dat er een geschikt event is – PREPS™ is niet bedoeld voor doordeweekse organische groei. Wij kennen onze pappenheimers en dat is precies waarvoor CEG ons een fee betaalt." Volgens Henk Cottenie is dit ook de trend van de toekomst: banken zullen het steeds minder hebben van de ontwikkeling van eigen producten, maar des te meer van de distributie van hooggespecialiseerde producten die anderen ontwikkelen.
Een turbo voor Cras
PRIMA VOOR PROSPECTIE PREPS™ is natuurlijk geen massaproduct. Om ervoor in aanmerking te komen moet een bedrijf toch al zo’n € 25 miljoen omzetten (eventueel geconsolideerd) en meedoen heeft pas zin als het bedrijf minstens € 3 miljoen nodig heeft. "Als we in België om ons heen kijken", telt Henk Cottenie na, "beantwoorden vierduizend bedrijven aan de grootte-eis. Maar ook
O
ok in de houtsector is het momenteel al ‘consolidatie’ wat de klok slaat. Het houtbedrijf Cras in
Waregem wilde in die trend niet achterblijven, maar had dan wel een hefboom nodig onder het kapitaal. Financieel directeur Bert Wullaert: "Wij waren leider in onze sector en wilden dat ook blijven. Daarom zijn we de voorbije drie, vier jaar heel sterk gegroeid. Door overnames". In 2003 boekte Cras nog een omzet van € 53 miljoen; vandaag is dat meer dan het dubbele. Hoewel er behoorlijk wat geld nodig was om de overnames te financieren, hoefde Cras voor zijn eigen vermogen van € 36 miljoen geen versterking te zoeken, noch bij de bestaande aandeelhouders, noch elders. Cras schreef namelijk in voor de laatste PREPS™-ronde, eerder dit jaar, en kreeg daardoor een achtergestelde lening van € 5 miljoen, terugbetaalbaar over 7 jaar en met een jaarlijkse coupon van 7,8%. Bert Wullaert: "Met die input hebben we vooral ruimte gecreëerd voor nieuwe kredieten en konden we een aantal kortlopende kredieten omzetten in langlopende. In feite hebben we dankzij PREPS™ onze hele balans grondig kunnen herschikken".
ing-onderneming.be # 179 augustus > september 2007
waarvoor men heel veel competentie in huis moet hebben. En minstens twee keer per jaar voldoende bedrijven bij elkaar poolen om de kapitaalmarkt op te kunnen, kan alleen u als het op Europese schaal gebeurt. Men moet dus een groot netwerk uitbouwen. De initiatiefnemers zijn stuk voor stuk gerespecteerde ex-zakenbankiers met veel ervaring en nog meer contacten.” Behalve ING werken (in andere landen) ook kleppers als Crédit Suisse en Barclays mee aan het aanbrengen van goede dossiers. Het werk van CEG bestaat er dan in om die dossiers te bundelen in één SPV (Special Purpose Vehicle), daar bij Moody’s of Fitch een globale rating voor te regelen en de SPV dan via JP Morgan of UniCredit te plaatsen op de kapitaalmarkten. De kmo’s die aan een bepaalde transactie deelnemen, zitten letterlijk in hetzelfde schuitje; ze betalen dan ook allemaal dezelfde door CEG onderhandelde rentevoet.
13
FISCALITEIT EN VERMOGEN
TAX SHELTER
Een gedroomd scenario voor belastingvermindering INVESTEREN IN DE AUDIOVISUELE SECTOR IN RUIL VOOR GEDEELTELIJKE BELASTINGVRIJSTELLING? DE TAX SHELTER BIEDT DIE MOGELIJKHEID SINDS 2003. ING KOMT NU MET EEN REMAKE!
Onderneming # 179 augustus > september 2007 INGOnderneming
V
14
iel er een Gouden Palm te verdienen voor fiscale innovatie, dan kwam ING als winnaar uit de bus. Terwijl Cannes in de ban was van de zevende kunst, kondigde ING als eerste Belgische bank de lancering aan van een bankproduct voor het financieren van audiovisueel werk. Voor de Belgische filmindustrie, die in volle ontwikkeling is, is dat een heuse doorbraak. En voor bedrijven is het een gedroomd scenario om minder belastingen te betalen. Het innoverende product, dat de naam ING Tax Shelter Invest meekrijgt, berust op een bestaand systeem: de tax shelter, letterlijk vertaald ‘belastingschuilplaats’, een idee dat begin jaren 80 in onze contreien ingang vond. Het werd een typisch Belgisch verhaal, want pas 23 jaar later kreeg deze fiscale stimulans hier concreet vorm. De Gouden Palm van de gebroeders Dardenne en de erkenning van de Belgische film in binnen- en buitenland brachten de zaak in een stroomversnelling.
De tax shelter is cruciaal voor de Belgische film en het nieuwe aanbod van ING is bijzonder hoopgevend BELASTINGBESPARING De tax shelter werkt als volgt: elk winstgevend Belgisch bedrijf krijgt de kans om te investeren in de filmindustrie en mag in ruil daarvoor 150% van het geïnvesteerde bedrag van zijn belastbaar inkomen aftrekken. De fiscale vrijstelling mag niet hoger liggen
dan de helft van de belastbare winst en niet meer dan € 750.000 bedragen. De investering is tweeledig van aard: maximaal 40% gebeurt in de vorm van een lening, minimaal 60% gaat naar de aankoop van de rechten op de film – het zogenaamde 'equity gedeelte'. Nemen we als voorbeeld een bedrijf dat € 500.000 investeert: € 200.000 in de vorm van een lening, de rest in rechten. De investering geeft recht op een fiscale vrijstelling van € 750.000 (150% van € 500.000) en levert een belastingbesparing op van bijna € 255.000 (€ 750.000 x 33,99% vennootschapsbelasting). Als de lening is afgelost, heeft het bedrijf amper € 45.000 uitgegeven (€ 500.000 – € 255.000 – € 200.000), of 9% van het beginkapitaal. Daar moeten we dan nog de intresten aftrekken die de lening heeft opgeleverd. En we mogen ook niet vergeten dat het bedrijf rechten bezit op de gefinancierde film. Het kan die rechten weer verkopen of het kan ze houden en hopen dat de film een kaskraker wordt. Alles samen is de tax shelter dus een winstgevende operatie. Al zijn er risico’s aan verbonden, want de fiscale vrijstelling is aan voorwaarden onderhevig… De film moet binnen een periode van vier jaar klaar zijn, het filmbudget mag slechts voor 50% door de tax shelter worden gedragen en de producent moet in België binnen 18 maanden het equivalent van minstens 150% van de door de investeerders verworven rechten uitgeven. Zijn die voorwaarden niet vervuld, dat wordt de fiscale vrijstelling niet toegekend.
KINDERZIEKTEN AT-Production was eind 2003 de eerste Belgische producent die in het systeem stapte met de film Alive. In 2004 was de tax shelter goed voor een globale investering van € 18 miljoen. In 2006 was dat bedrag gestegen tot € 45 miljoen. In het kielzog van de tax
INGOnderneming Onderneming shelter ontstond een nieuw soort intermediaire bedrijven als schakel tussen investeerders en filmproducenten. Vandaag passeert driekwart van de geïnvesteerde bedragen via dergelijke bedrijven. De tax shelter is dus een succes. Al is er ook kritiek te horen, vooral dan bij de producenten. “Het systeem heeft tot ontsporingen geleid”, meent Patrick Quinet, voorzitter van de Franstalige filmproducentenbond UPFF. Om klanten te lokken zwaaiden sommige van die intermediaire bedrijfjes met woekeropbrengsten en kenden ze zichzelf onredelijk hoge provisies toe. “En er zijn nog meer problemen: een opbod bij de terugkoop van de filmrechten, uitgaven die niet per se structurerend zijn voor de audiovisuele sector, het uitsluitend selecteren van commerciële films enz.” Kortom, het systeem kostte de producenten meer en meer, zodat er steeds minder geld overbleef voor hun films, hoewel dat toch de initiële bedoeling was van de tax shelter…
Win-windeal voor investeerders en producenten
V
an Buitenspel over De hel van Tanger tot Windkracht 10: heel wat filmproducties profiteerden van de tax shelter,
die op drie jaar tijd bijna € 93 miljoen opleverde. Dankzij ING kunnen de producenten opgelucht ademhalen. Ze krijgen weer vat op een mechanisme waarop ze de greep verloren hadden. Maar het beste nieuws is voor de investeerders. Bedrijven beschikken over een veilig en vlot toegankelijk bankproduct, dat hun belastbaar inkomen doet dalen en tegelijk de audiovisuele sector een zetje geeft.
€ 30 MILJOEN VOOR 2008 Het rendement van ING Tax Shelter Invest (momenteel ca. 4,5% bij herverkoop van de filmrechten) lijkt misschien
Op zoek naar een oplossing gingen enkele vooraanstaande Vlaamse en Franstalige filmproducenten samen bij ING aankloppen. “En onze deur stond open”, glimlacht Françoise Platteborse, Head of DEFI – Development of Employee Financial Instruments –, de ING-cel die nieuwe financiële instrumenten ontwikkelt. Uit dat overleg ontstond de jongste telg in de tax-shelterfamilie: een bankproduct dat momenteel een jaarlijks nettorendement van ongeveer 4,5% oplevert en openstaat voor elk winstgevend Belgisch bedrijf. In dat rendement zit ook de verkoop van de ‘equities’ aan de producent, maar de investeerder kan altijd beslissen om de rechten te behouden. “Op dit ogenblik is een bank voor ons ongetwijfeld de best geplaatste partner, al is het maar omdat ze de bedrijfswereld door en door kent”, stelt Ives Swennen, producer bij AT-Production. ING neemt de taak van de filmverdeler op zich, legt contact met potentiële investeerders, en rekent daarvoor een provisie aan van 6% op de geïnvesteerde bedragen. Heel wat minder dan de 10 à 20% die intermediaire bedrijven doorgaans
AT-PRODUCTION WAS EIND 2003 DE EERSTE BELGISCHE PRODUCENT DIE IN HET TAXSHELTERSYSTEEM STAPTE MET DE FILM
ALIVE
VAN REGISSEUR
FRÉDÉRIC BERTHE.
lager dan wat sommige intermediaire bedrijven aanbieden, ten nadele van de producenten. Maar daar staat tegenover dat dit product het risico voor de investeerder echt tot een minimum beperkt. ING verzekert de lening; Tax Shelter Partners garandeert dat de film in de zalen komt en volgt de uitgaven van de productie van nabij op. Dat is niet niets: als de voorwaarden niet vervuld zijn, kan de fiscus de belastingvrijstelling immers weigeren. Bovendien is een rendement van ca. 4,5% nog mogelijks haalbaar, zelfs als de film flopt. En tot slot impliceert de steun van de producenten dat Tax Shelter Partners heel wat kwaliteitsfilms kan financieren. ING plant vier kapitaalrondes per jaar en rekent op € 30 miljoen in 2008. De eerste kapitaalronde wordt half oktober 2007 afgesloten. Geïnteresseerden kunnen intekenen via hun relatiebeheerder of bij de DEFI-cel. ■ Info:
[email protected] of Françoise Platteborse, Head of DEFI ING, 02 547 33 75,
[email protected]
vragen. In september wordt Tax Shelter Partners opgericht, een gezamenlijk initiatief van ING en de filmproducenten. De maximale provisie zal bij Tax Shelter Partners amper 1,5% bedragen en de eventuele winst gaat naar de beroepsverenigingen van filmproducenten.
EENVOUDIG EN ZONDER VEEL RISICO “Ons product is laagdrempelig en de risico’s zijn uiterst beperkt”, beklemtoont Françoise Platteborse. De lening wordt gegarandeerd door de bank. Tax Shelter Partners zorgt ervoor dat de film er tijdig komt en controleert de boekhouding van de Belgische in aanmerking komende uitgaven. “Die garanties maken het systeem geloofwaardig en veilig voor investeerders.” De komst van ING Tax Shelter Invest wordt door de producenten alvast positief onthaald. “De tax shelter is cruciaal voor de Belgische film", aldus Ives Swennen. "Dit nieuwe en aantrekkelijke initiatief is bijzonder hoopgevend.”
ing-onderneming.be # 179 augustus > september 2007
DE PRODUCENTEN NEMEN DE ZAAK WEER IN HANDEN
15
PASSIE VOOR DE CLIËNT
ING IN DE HAVEN VAN ANTWERPEN
Aan de kaaien, naast de traders Clement Bordinckx RELATIEBEHEERDER ONDERNEMINGEN ING BUSINESS CENTRE ANTWERPEN - MECHELEN 58 JAAR MIDDELBARE STUDIES BIJ ING SINDS 1970 HOBBY’S: LANGE FIETSVAKANTIES, REIZEN, TUINIEREN
Onderneming # 179 augustus > september 2007 INGOnderneming
LIEVER DAN DE GODGANSE DAG AAN ZIJN BUREAU TE VERTOEVEN, BEGEEFT CLEMENT BORDINCKX ZICH ONDER DE MENSEN. DE RELATIEBEHEERDER IS DAN OOK GRAAG GEZIEN BIJ ZIJN CLIËNTEN UIT DE ANTWERPSE HAVEN: EEN ERG SPECIFIEKE PORTEFEUILLE.
1
"I
n de tradingbusiness moet je snel kunnen reageren. Dat kan alleen als je elkaar door en door kent." De cliënten van Clement Bordinckx zijn bijna allemaal actief in het kopen en verkopen van staal en hout. De relatiebeheerder voelt zich dan ook als een vis in het water in de haven, waar het gros van de Belgische traders gevestigd is. "Sommigen van mijn relaties ken ik al 35 jaar. Aanvankelijk hield ik me nog bezig met operationele zaken, maar het werd me al snel duidelijk dat een commerciële functie me meer zou liggen, zodat ik wat vaker onder de mensen kon komen."
DEZELFDE GOLFLENGTE "Tradingbedrijven zijn geen grote mastodonten, en kunnen vaak maar op een beperkt kapitaal terugvallen", legt Clement Bordinckx uit. "Anderzijds verhandelen ze wel grote goederenstromen. Wanneer er een cliënt aan de lijn hangt met de vraag of we een partij van enkele miljoenen kunnen financieren, moet je als bank dus erg snel, liefst de dag zelf nog, kunnen reageren. Dat kan alleen als je weet wat je aan elkaar hebt. Het allerbelangrijkste in de relatie met mijn cliënten is het wederzijdse vertrouwen." Wanneer een cliënt hem iets vraagt, maakt Clement Bordinckx er een erezaak van om binnen 24 uur te antwoorden.
"En daar komt heel wat bij kijken. Je cliënt wil goederen aankopen, je moet zijn winstmarge berekenen en de financiële directie van de bank achter je krijgen: iedereen moet op dezelfde golflengte zitten. Van de ruim 35 traders uit mijn portefeuille heb ik er dagelijks vijftien aan de lijn", gaat hij verder. "De mensen denken meteen aan mij wanneer er zich een interessante gelegenheid voordoet. Ze weten dat ik hun business begrijp en dat ik met hen meedenk. Net zoals ze weten dat ik er een punt van maak om hun zaak rond te krijgen."
98% KANS OP SLAGEN Dat relatiebeheerders zich nog meer dan hun collega’s moeten kunnen inleven in de leefwereld van hun cliënten, ligt voor de hand. Dat ze er een ander werkritme op nahouden evenzeer. "Er zijn dagen dat we van de ene cliënt naar de andere hollen, en we werken vaak ‘s avonds", beaamt Clement Bordinckx. "Je krijgt een transactie voorgeschoteld, intussen belt er een andere cliënt, en die andere case moet er dezelfde dag ook nog door. Het is dus een veeleisende job, maar wat mij betreft ga ik door tot ik er bij neerval." Zorgt de hechte band tussen relatiebeheerder en cliënt soms niet voor problemen? Wat als de financiële dienst of de directie van ING beslist dat een transactie niet kan doorgaan? "Ik ga er prat op dat dat nooit gebeurt", verzekert Clement Bordinckx. "Wanneer je de sector dag in dag uit volgt, en je een vertrouwensband hebt opgebouwd met je klanten, weet je wat er kan en wat niet. Mijn relaties komen niet met onredelijke voorstellen, zodat 98 procent van alle transacties kans op slagen heeft."
©UNICEF Photo
INITIATIEVEN
ING CHANCES FOR CHILDREN
ZONDER ONDERWIJS GEEN TOEGANG
ING-vrijwilligers op de 'huiswerkschool'
TOT DE ARBEIDSMARKT. DANKZIJ ING
I
CHANCES FOR CHILDREN HEBBEN ONZE MEDEWERKERS 100.000 KANSARME KINDEREN EEN OPLEIDING BEZORGD… DANKZIJ U KAN DAT AANTAL OPLOPEN TOT IN DE MILJOENEN!
D
e kostprijs van één schooljaar in een ontwikkelingsland, € 30, kan een groot verschil uitmaken voor de toekomst van kansarme kinderen. Wereldwijd krijgen 115 miljoen kinderen geen kans om basisonderwijs te volgen! En dat betekent vaak geen toegang tot de arbeidsmarkt of tot gezondheidswelzijn… Zich bewust van zijn maatschappelijke verantwoordelijkheid, startte de INGgroep in 2005, in samenwerking met UNICEF, een internationaal ontwikkelingsprogramma op om jonge, kansarme kinderen uit India, Brazilië en Ethiopië naar school te sturen. ING Chances for Children heeft die kinderen de kans gegeven zichzelf te ontplooien!
€ 30 = ÉÉN JAAR ONDERWIJS! Bij de lancering van de campagne zijn de ING-medewerkers meteen aan de slag gegaan. Dankzij hun steun kon de bank al meer dan 100.000 kinderen naar
n België heeft ING de inzameling van fondsen aangevuld met een oproep tot vrijwilligerswerk aan haar personeel. UNICEF heeft in België geen enkel specifi ek onderwijsprogramma, maar dat betekent niet dat dergelijke initiatieven overbodig zijn in ons land. De statistieken zijn duidelijk: schoolmoeheid is een maatschappelijk verschijnsel dat jeugdcriminaliteit in de hand werkt. Preventie in die sector is ook een van de doelstellingen van het Mecenaatsfonds ING in België… Sinds september 2006 bieden ING-medewerkers belangeloos hulp in de huiswerkscholen: een onbaatzuchtig initiatief dat nuttig en verrijkend is. In de achtergestelde wijken lopen duizenden kinderen het risico om zonder hulp nooit een toereikend opleidingsniveau te bereiken. Voor hen is onderwijs de sleutel tot maatschappelijke emancipatie. Gezien de wanverhouding tussen vraag en aanbod van dergelijke diensten begeleiden onze medewerkers momenteel in Brussel een aantal kinderen tussen 9 en 14 jaar. Door hen te helpen bij hun huiswerk groeit er soms een nauwe band tussen de vrijwilligers en de kinderen.
de lagere school sturen, en dat in slechts twee jaar tijd! Gedreven door het enthousiasme van haar medewerkers, besloot de bank om voortaan ook haar cliënten de mogelijkheid te bieden bij te dragen tot het programma ING Chances for Children. Door kansarme kinderen de kans te geven om te leren schrijven, lezen en rekenen, biedt u hen toegang tot de arbeidsmarkt, een degelijk loon en een evenwichtige gezondheid. En dat allemaal voor slechts € 30, een fiscaal aftrekbare gift. Uw bijdrage mag uiteraard een veelvoud van die som zijn. In dat geval kunnen meerdere kinderen een jaar onderwijs volgen. ■ Info: www.ing.be of www.ingchancesforchildren.com (in het Engels)
REKENING 000-0000055-55 VAN UNICEF BELGIË GIFTEN (LENNIKSEBAAN 451, BUS 4, 1070 BRUSSEL) MET ALS VERMELDING "ING CHANCES FOR CHILDREN 2007".
ing-onderneming.be # 179 augustus > september 2007
De toekomst kan kansarme kinderen toelachen
17
INITIATIEVEN ING BESTEEDT BEWUST VEEL AANDACHT AAN DE TOTSTANDKOMING VAN SEPA. VANAF 28 JANUARI 2008 ZAL DE OVERGANG NAAR SEPA UW EURO BETALINGEN IMMERS AANZIENLIJK VEREENVOUDIGEN. HOOG TIJD OM UW BEDRIJF HIEROP VOOR TE BEREIDEN. WIJ HELPEN U GRAAG OP WEG!
B
ART I VENS ,
GLOBAL HEAD OF PCM SALES , LICHTTE DE ING-VISIE “SEPA: FEIT OF FICTIE ?”. DE CONFERENTIE , DIE OP 5 JUNI PLAATSVOND IN HET AUDITORIUM VAN DE B RUSSELSE M ARNIX -ZETEL VAN DE BANK , LOKTE HEEL WAT KLANTEN . TOE OP DE CONFERENTIE
SEPA
Eengemaakte eurobetaalruimte weldra een feit
Onderneming # 179 augustus > september 2007 INGOnderneming
© Reporters
ronde tafels en workshops. Over minder dan vijf maanden is SEPA geen fictie meer; het is dus tijd om de nodige voorbereidingen te treffen. ING staat klaar om u de opportuniteiten van dit nieuwe tijdperk te helpen ontdekken… Zal de eengemaakte eurobetaalruimte uw financiële verrichtingen echt eenvoudiger maken? Wat houdt de overgang concreet in? Wat zijn de gevolgen voor uw bedrijf? Het zijn cruciale vragen, waarop ING een antwoord wilde formuleren om u inzicht te geven in de uitdaging die wij samen met u willen aangaan.
EEN VERLENGSTUK VAN DE EURO
W
HOEBEECK (EUROPESE COMMISSIE ), JEF V AN DEN N IEUWENHOF (FEBELFIN ), F RANK HUYSMAN (L UMINUS ), K AREN VAN DEN DRIESSCHE (COCA -COLA ), A LFONS VAES (N ATIONALE B ANK VAN BELGIË ) EN GUY TORREKENS (AS ADVENTURE ) SPRAKEN TIJDENS DE DEBATTEN IN NAAM VAN HUN INSTELLING OF BEDRIJF .
18
ILLY
"E
en eengemaakte eurobetaalruimte wordt werkelijkheid als particulieren en bedrijven hun banktransacties van en naar elke rekening binnen de Europese Unie, Lichtenstein, Ijsland, Noorwegen en Zwitserland met dezelfde betaalmiddelen en op een even eenvoudige, efficiënte en veilige manier kunnen afhandelen als momenteel voor nationale transacties het geval is.” Zo omschreef Alfons Vaes, SEPAverantwoordelijke bij de Nationale Bank, de ‘Single Euro Payments Area’ op het conferentie-debat dat ING op 5 juni voor zijn klanten organiseerde. U was
trouwens talrijk aanwezig op de diverse lezingen,
In het kielzog van de euro lanceerde de Europese Commissie in 2005 het concept van de eengemaakte eurobetaalruimte. Nu heeft elk land nog zijn eigen bankregels en -systemen. De harmonisering van de Europese markt voor betaaldiensten zal het onderscheid tussen nationale en internationale betalingen wegwerken. Zo wil men de concurrentie aanmoedigen en bijgevolg de tarieven transparanter maken. Verder is het ook de bedoeling om de transacties efficiënter te laten verlopen, nieuwe functionaliteiten te creëren en de lancering van pan-Europese producten mogelijk te maken. In april 2007 keurde het Europese Parlement de SEPA-richtlijn (Payment Services Directive) goed. Tegen 1 november 2009 moet de richtlijn in nationale wetgevingen zijn omgezet. In 2008 begint de overgangsfase en eind 2010 moet de integratie in België volledig rond zijn. Gedurende die drie jaar zullen de nationale en de Europese betaalsystemen en bankkaarten naast elkaar bestaan, zodat de overgang
INGOnderneming Onderneming
W
© Reporters
SEPA? DAT WAS DE DOELSTELLING VAN ING-SPECIALISTEN DE CONCRETE VRAGEN VAN ONZE KLANTEN BEANTWOORDDEN . AT MOET U WETEN OVER
DE WORKSHOPS WAARIN DE
spontaan verloopt op grond van het vertrouwen en de motivatie van openbare instellingen, banken, bedrijven en particulieren. De Belgische tarieven mogen dan al erg gunstig zijn, door de concurrentie tussen de Europese banken zal SEPA nog aanzienlijke besparingen opleveren (op 10 jaar tijd kunnen de betalingskosten met de helft dalen). Wie nieuwe producten en diensten lanceert, zal zijn aanbod op ruimere schaal kunnen verspreiden. De informatiestroom tussen een cliënt en zijn bank zal versneld worden gestandaardiseerd en de informaticasystemen zullen eenvormig worden gemaakt. Tot slot zal elk bedrijf dat op Europees niveau actief is zijn rekeningen globaler kunnen inzetten, wat de rationalisering zal bevorderen.
F
DE WITTE , H EAD OF PAYMENTS & CASH MANAGEMENT SALES ING BELGIUM , VOLGT AANDACHTIG DE PRESENTATIES , WORKSHOPS EN DEBATTEN .
RANÇOIS
TIJDENS HET COCKTAILDINER DAT DE NAMIDDAG AFSLOOT STOND HIJ KLAAR OM BIJKOMENDE VRAGEN VAN DE DEELNEMERS TE BEANTWOORDEN .
OB VAN
BERGEN , CONSULTANT BIJ C APGEMINI , TRAKTEERDE DE
CONFERENTIE OP EEN BIJZONDER SCHERPZINNIGE ANALYSE VAN DE
SEPA-UITDAGINGEN . DAARNA NAM HIJ DEEL AAN HET DEBAT “SEPA: FEIT OF FICTIE ?”, WAARBIJ DE DEELNEMERS VIA AFSTANDSBEDIENING HUN IDEE OVER DE STELLINGEN KONDEN GEVEN .
ING SPEELT EEN VOORTREKKERSROL Voor ING is de overgang naar SEPA vergelijkbaar met de invoering van de euro, althans wat de ontwikkeling van producten en systemen betreft. Sinds 2002 is ING lid van de European Payments Council (EPC), het orgaan dat de totstandkoming van SEPA binnen de banksector coördineert. Door die jarenlange betrokkenheid bij de voorbereidingen speelt ING vandaag een heuse voortrekkersrol. Dat doen we omdat heel wat klanten vragende partij zijn en omdat we in de invoering van SEPA een kans zien om ons statuut van Europese bank te verstevigen. Te verwachten valt dat de bedrijven op de SEPAinvoering zullen reageren met een rationalisering van hun bankpartners. Op termijn zullen enkel de
grote banken in staat zijn om te investeren in SEPAdiensten, die de kleinere spelers aan hen zullen delegeren. En gezien het bijzonder competitieve niveau van de Belgische tarieven biedt de prijsdruk die de standaardisering op Europees niveau zal doen ontstaan mooie vooruitzichten. Te meer daar ING, specialist in Payments & Cash Management, op alle belangrijke Europese markten aanwezig is en strategische posities bekleedt. De invoering van een eengemaakte eurobetaalruimte is dus onomkeerbaar. Alle betrokken partijen winnen erbij, ten gunste van de economie. Wij zijn graag bereid om samen met u de concrete gevolgen en kansen van de nieuwe situatie voor uw onderneming te beoordelen. ■ Info: www.ingsepa.com
ing-onderneming.be # 179 augustus > september 2007
R
19