In samenwerking met Jobpunt Vlaanderen en gemeente en OCMW Asse organiseert Diverscity op 26 maart de studiedag
Zorg voor werk Asse, donderdag 26 maart Doelgroep mandatarissen die betrokken zijn bij personeelsbeleid, secretarissen, leden van het managementteam, HR-verantwoordelijken en – medewerkers, ploegbazen, leidinggevenden, diversiteitsmedewerkers, vormingsverantwoordelijken, ambtenaren gelijke kansen, vakbondsafgevaardigden, directies en hoofdverpleegkundigen van openbare woonzorgcentra, trajectbegeleiders, … iedereen begaan met mensen.
OCMWAsse
Zorg voor werk • Programma 9.00
Onthaal met koffie
9.30 Welkomstwoord door mevrouw Micheline De Mol, voorzitter OCMW, schepen sociale zaken, jeugd en kinderopvang gemeente Asse 9.35
Inleiding door Jan Compernol, gemeente- en OCMW-secretaris Oostkamp (overheidsmanager 2013)
10.15 Workshops - Parallelle sessies A - zie omschrijving hierna WS 1 Aanwezigheidsbeleid WS 2 Hoe werkbaar is jouw werk? WS 3 Veranderen is communiceren WS 4 Tzatziki- Proef en beleef de kwaliteit van je job (loopt door in B) WS 5 Knelpuntberoepen bij lokale besturen- op zoek naar oplossingen WS 6 Leren van mekaar op de werkvloer via mini-vormingen WS 7 De hervorming van art.60§7: een plaats voor stages WS 8 Werkbezoek buitenschoolse kinderopvang Spinibo (loopt door in B) 11.30 Pauze 11.45 Workshops - Parallelle sessies B WS 4 Tzatziki- Proef en beleef de kwaliteit van je job - vervolg WS 8 Werkbezoek buitenschoolse kinderopvang Spinibo - vervolg WS 9 Help, een burn-out! WS 10 Zelfevaluatie in het licht van de LEAN-filosofie WS 11 Samen werken aan verminderen werkdruk in WZC WS 12 Generationmix WS 13 De juiste kandidaten selecteren én kansen bieden aan doelgroepen? WS 14 Toegankelijk personeelsbeleid 13.00 Lunch & bezoek aan de HRM-markt 14.00 Bekendmaking ‘Gelukkigste werknemer bij een lokaal bestuur’ 14.45 Workshops Parallelle sessies C WS 15 Op naar zelfsturende teams WS 16 Werven via sociale media WS 17 Hoe plezier beleven aan leidinggeven? WS 18 Zelfroosteren WS 19 Aan de slag met je loopbaan WS 20 Talentbeleid WS 21 Een POP voor iedereen WS 22 Werkbezoek woonzorgcentrum Hingeheem 16.00 Receptie & bezoek aan de HRM-markt
Maak je keuze uit de workshops van de parallelle sessies A • 10.15 uur
WS 1 Aanwezigheidsbeleid (75 min.) Een medewerker meldt zich ziek. Het gevolg is dat uurroosters moeten worden aangepast, collega’s moeten inspringen,… Deze situatie creëert extra werkdruk en kan voor ontevredenheid zorgen bij de medewerkers. Hoe ga je om met een (veelvuldig) zieke medewerker? Wanneer is ziekteverzuim té hoog? Hoe reageer je in zo’n situatie? En hoe kan je het ziekteverzuim laag houden? Op deze en andere vragen bieden we een antwoord met als doelstelling inzicht te verschaffen in een positief aanwezigheidsbeleid, met respect voor de zieke collega en aandacht voor de rol die je als leidinggevende kan opnemen.
Veerle Van Kets, consultant Disir Joke Henne, personeelsdienst OCMW Sint-Gillis-Waas Griet Organe, personeelsdienst Isvag
WS 2 Hoe werkbaar is jouw werk? (75 min.) Een verkenning van enkele cijfers uit de werkbaarheidsmonitor. Interactief aan de slag rond de vraag: wat maakt werk werkbaar/niet werkbaar? Brigitte Lauwers, vormingsdeskundige SERV – StIA
WS 3 Veranderen is communiceren (75 min.) Oostkamp werkte een traject uit met als doelstelling ‘Hoe kunnen we de visie, missie, doelstellingen van de organisatie op een intelligente, creatieve en werkzame manier vertalen naar alle personeelsleden met het oog op een nog betere dienstverlening?’. In een cultuur van openheid en verbondenheid gaat de gemeente voor 5 sterren voor de volledige personeelsploeg. De 5 sterren in dit project zijn gebaseerd op 5 organisatiedoelen. Deze interactieve workshop bouwt verder op de algemene inleiding over nieuwe dynamieken en innovatie en biedt eveneens de mogelijkheid om in dialoog te treden over opportuniteiten en valkuilen van jouw veranderingstraject. Jan Compernol, gemeente en OCMW-secretaris Oostkamp WS 4 Tzatziki- Proef en beleef de kwaliteit van je job (150 min.) Wil je weten wat zinloze arbeid met een mens doet? Wat het verschil is tussen actieve en passieve jobs? Waarom het zo belangrijk is om aandacht te schenken aan een goede arbeidsorganisatie? Neem dan deel aan het Tzatziki-spel. Flanders Synergy ontwikkelde in samenwerking met VOV lerend netwerk en ESF een simulatiespel dat op een laagdrempelige manier mensen laat kennismaken met de invloed van arbeidsorganisatie. Het klassieke model van Karasek, dat gebruikt wordt om de kwaliteit van jobs in te schatten, komt hierin echt tot leven. Barbara De Meester, consultant BDM en Johan Carton, consultant Joca WS 5 Knelpuntberoepen bij lokale besturen – op zoek naar oplossingen (75 min.) Aan de lokale besturen werd gevraagd om in kaart te brengen welke vacatures men de voorbije maanden had en welke moeilijk in te vullen waren. Ruim 165 gemeenten en OCMW’s hebben de bevraging ingevuld. Tijdens deze workshop worden de resultaten van het onderzoek door Diverscity voorgesteld. Daarna gaan we op zoek naar mogelijke oplossingen om deze functies in de toekomst in te vullen met kwalitatieve medewerkers. Tess Poppe, onderzoeker Diverscity WS 6 Leren van mekaar op de werkvloer via mini-vormingen (75 min.)) Mini-vormingen zijn downloadbare kant-en-klare vormingen van één uur die je op de werkplek kan inzetten. In iedere vorming wordt gebruikt gemaakt van filmpjes of beeldmateriaal met herkenbare werksituaties of getuigenissen van werknemers. De mini-vormingen zijn zodanig uitgewerkt dat iemand zonder veel leservaring
ze kan geven. Voorlopig zijn er mini-vormingen voor de kinderopvang en thuiszorg sector ontwikkeld. In deze actieve sessie maak je kennis met de methodiek en voordelen van de mini-vormingen en wat ze voor jou en je medewerkers kunnen betekenen. Hilde Hautekees, stafmedewerker vorming Diverscity WS 7 De hervorming van art.60§7: een plaats voor stages (75 min.) In deze sessie bespreken we de resultaten van het ESF-project ‘kortdurende stages in privéondernemingen tijdens de laatste maanden van tewerkstelling artikel 60§7 OCMW-wet’. In dit project konden OCMW-cliënten kennis maken van de bedrijfswereld door middel van een stage. Dit project kadert in een ruime hervorming van de art.60 maatregel waarin een stage wordt voorgesteld als één optie om de art.60 te moderniseren. We staan ook stil bij het verhaal van de hervorming art.60§7 OCMW-wet.
Lize Hermans, VVSG-stafmedewerker maatschappelijke integratie en werk Peter Cousaert, VVSG-stafmedewerker werkgelegenheids- en activeringsbeleid WS 8 Werkbezoek BKO Spinibo (150 min.) We brengen een bezoek aan Spinibo, een initiatief voor buitenschoolse opvang dat volop inzet op werknemers uit kansengroepen. Bovendien won Spinibo in 2008 een architectuurprijs, waardoor een rondleiding des te boeiender wordt! Dorien Capens en Carolien De Ryck, dienst jeugd- en kinderopvang gemeente Asse
Maak je keuze uit de workshops van de parallelle sessies B • 11.45 uur WS 4 Tzatziki- Proef en beleef de kwaliteit van je job (150 min.) Vervolg WS 8 Werkbezoek BKO Spinibo (150 min.) Vervolg WS 9 Help, een burn-out! (75 min.) Burn-out een hot topic? De kranten staan er alvast vol van en de cijfers liegen er niet om. Op jaarbasis zijn er 19.000 cases van individuele medewerkers die uitvallen. Gemiddeld zo’n 189 dagen. Hoe krijg je een burn-out? Wat is het juist? En hoe geraak je er weer vanaf? In deze sessie vertellen we wat je als lokaal bestuur kan doen om te voorkomen dat je zelf deel wordt van deze statistieken. Ben Sansen en Veerle Lesire, consultants The Burnout Bureau WS 10 Zelfevaluatie in het licht van de LEAN-filosofie (75 min.) De LEAN-filosofie is een theorie die focust op voortdurende verbetering van de kwaliteit van een organisatie en bestrijding van elke vorm van verspilling of wat geen toegevoegde waarde meebrengt. Gemeente Kraainem is vanuit deze filosofie gestart om efficiëntieproblemen aan te pakken en een duurzaam, structureel systeem van voortdurende zelfevaluatie en verbetering te implementeren en garanderen.
Joëlle Eggermont, gemeentesecretaris Kraainem WS 11 Samen werken aan verminderen werkdruk in WZC (75 min.) Zes woonzorgcentra werken sinds enkele maanden op een participatieve manier aan werkbaar werk en werkdrukvermindering. Leidinggevenden en medewerkers onderzochten samen de factoren die hierbij een rol spelen. Ze gingen op zoek naar de krijtlijnen van hoe een WZC met een gezonde werkdruk er in de toekomst kan
uitzien en kozen acties of projecten die medewerkers minder stress bezorgen en meer betrokken en gemotiveerd maken. In deze workshop willen wij onze inzichten en ervaringen uit zes concrete trajecten delen. Daarbij gaan we ook de spanningsvelden niet uit de weg.
Leen Van Lindt en Hade Bamps, procesbegeleiders Levuur WS 12 Generationmix (75 min.) Op dit moment staan 4 generaties op de werkvloer met elk hun eigen kenmerken, waarden en normen. Wat is de betekenis van de verschillen én de overeenkomsten voor de dagdagelijkse praktijk? Tijdens de workshop zetten we een waarderende bril op, onderzoeken we onze kijk op verschillende generaties en staan we stil bij ervaringen en uitdagingen. Van daaruit reiken we een aantal concrete handvaten aan, steunend op inzichten en tools uit het door ons ontwikkelde online platform www.generationmix.be Lieve Van Schuylenbergh en Gwendoline Hotton, docenten Arteveldehogeschool WS 13 De juiste kandidaten selecteren én kansen bieden aan doelgroepen? Dat doe je zo… (75 min.) Met het project ‘Vakmanschap’, bekroond met een HR Excellence Award, introduceerde Jobpunt Vlaanderen een nieuwe manier van selecteren bij stad Gent die hen toeliet om voldoende geschikte kandidaten aan te trekken voor technische knelpuntfuncties én om de juiste kansen te bieden aan kandidaten uit doelgroepen. Er werd met succes ingespeeld op de conclusies uit het onderzoek rond adverse impact dat zij in samenwerking met UGent uitvoerde. Hieruit bleek dat kandidaten uit doelgroepen soms ongewild lagere scores halen op selectietests waardoor zij minder kans maken op een job. Jolien Elegheer, accountmanager Jobpunt Vlaanderen WS 14 Toegankelijk personeelsbeleid (75 min.) Hoe hou je als bestuur rekening met een diverse personeelsgroep? Hoe zorg je ervoor dat anderstaligen makkelijk hun weg vinden op de werkvloer? En hoe maak je jouw werkplek toegankelijk voor iedereen? In deze sessie helpen we je een idee te krijgen van een personeelsbeleid dat rekening houdt met taal en toegankelijkheid. Een expert helpt je op weg met praktische tips en ervaringen.
Koen Amerlynck, trainer Mentor
Maak je keuze uit de workshops van de parallelle sessies C • 14.45 uur WS 15: Op naar zelfsturende teams (75 min.) Gemotiveerde werknemers zorgen beter voor de bewoners van een woonzorgcentrum dan minder betrokken werknemers. Een mooi uitgangspunt, maar hoe hou je werknemers voortdurend gemotiveerd en betrokken? In woonzorgcentra in Antwerpen en Brugge werd de kaart van zelfsturende teams getrokken met als gevolg meer taken, meer verantwoordelijkheden, multidisciplinair én aangenamer werken. Barbara De Meester, consultant BDM en Johan Carton, consultant Joca Marijke Dobbels, directeur WZC Van Zuylen en Chloë Devreese, personeelsdienst OCMW Brugge Dirk Bervoets, Manager Zorgbedrijf Antwerpen WS 16 : Werven via sociale media (75 min.) Als je sociale media goed en met een uitgestippelde strategie inzet, zorgt dat voor meer naamsbekendheid, extra (klanten)service, een modern imago en een innovatieve betrokkenheid van jouw ambassadeurs en medewerkers. www.e-visie.be Nadja Desmet, Coach E-visie en stafmedewerker VVSG
WS 17: Hoe plezier beleven aan leidinggeven? (75 min.) Leidinggeven is geen sinecure. Je moet niet alleen aan jouw teamleden duidelijk maken wat het takenpakket inhoudt, maar hen ook coördineren, ondersteunen en vooral zin geven om samen de doelstellingen te bereiken. Een andere aanpak kan hierbij helpen. Door je team beter te benaderen, je werkwijze aan te scherpen en de motivatie van je werknemers te maximaliseren komen zij én jij elke dag zonder omwegen fluitend naar het werk! Joan De Winne, commissaris op rust federale politie en Vision 4 Dynamics Hilde Clement, lector Arteveldehogeschool en Vision 4 Dynamics WS 18 Zelfroosteren (75 min.) Dankzij zelfroosteren komt een meer flexibele manier van werken binnen bereik van steeds meer mensen en organisaties. Zelfroosteren wordt in steeds meer organisaties met succes toegepast. Dat is niet verwonderlijk; zowel de productiviteit als de flexibiliteit van organisaties wordt door middel van zelfroosteren significant verbeterd. Bovendien heeft deze vernieuwende manier van personeelsplanning belangrijke voordelen voor zowel werkgevers als werknemers. Wat is het uniek karakter van zelfroosteren, voor wie is het geschikt en hoe start je ermee? Luk Berlanger, directeur Déhora en Tinne Peeters, consultant Déhora Mia Spaey, secretaris OCMW Mechelen WS 19 Aan de slag met je loopbaan (75 min.) Hoe kan je als lokaal bestuur je competentiebeleid een nieuwe dynamiek geven? Een loopbaanscan en interne loopbaanbegeleiding laten medewerkers actief aan de slag gaan met hun competenties. Kris Dehamers, HR consulent Antwerpen WS 20 Talentbeleid (75 min.) Talentdeling is een relatief nieuw concept in human resources waarbij medewerkers (tijdelijk) op andere afdelingen of diensten kunnen ingezet worden. Bedoeling is het aanwezige talent maximaal in te zetten, medewerkers te blijven boeien en aan flexibiliteit te winnen. De Vlaamse Overheid is al bezig met talentdeling en stelt ‘Radar’, hun project voor tijdelijke mobiliteit, voor. Annelies Antheunis en Karien Froidmont, Dep. Bestuurszaken Vlaamse Overheid Nele De Cleen, diensthoofd personeelsdienst Puurs Koen Steelandt, hoofdverpleegkundige WZC De Meers, Waregem WS 21 Een POP voor iedereen (75 min.) Een Persoonlijk OntwikkelingsPlan opmaken is een goede manier om werknemers te begeleiden in loopbaantransities. Op deze manier kan iedereen zijn loopbaan bewust vorm geven. Een POP focust op ontwikkeling, versterkt de competenties en verhoogt de zelfsturing van de werknemer. Maar hoe begin je hieraan en hoe kan je er één opstellen samen met je medewerkers? Ine Huysentruyt, consultant Mentor WS 22 Werkbezoek WZC Hingeheem (75 min.) We brengen een bezoek aan Hingeheem, het nieuwe woonzorgcentrum van OCMW Asse dat een thuis biedt aan 88 bewoners. De verhuis naar het nieuwe gebouw is de aanleiding geweest om te kiezen voor leefgroepwerking. Naast oog voor het welzijn van de bewoners, heeft men ook oog voor het welzijn van de medewerkers. Verschillende werkgroepen gingen aan de slag rond werkbaarheid en werkdrukvermindering. Jake De Geyter, directeur Hingeheem en Pascale De Ridder, hoofdverpleegkundige Hingeheem
HRM-markt
Déhora
www.dehora.be
Federatie Centra Basiseducatie
www.basiseducatie.be
FeGOB - GTB
www.fegob.be www.gtb-vlaanderen.be
Generationmix
www.generationmix.be
GSD-V vzw
www.gsd-v.be www.pluspas.be
Jobkanaal
www.jobkanaal.be
Jobpunt Vlaanderen
www.jobpunt.be
Mentor vzw
www.vzwmentor.be
RESOC
Regionaal Sociaaleconomisch Overlegcomité http://www.werk.be/beleidsthemas/subregionaal-beleid/contact
The Burnout bureau
www.theburnoutbureau.be
Vison 4 dynamics.
Centrum voor leiderschapsontwikkeling www.vision4dynamics.com
Praktisch Waar en wanneer Donderdag 26 maart 2015 Cultuurcentrum Asse Huinegem 4, 1730 Asse > bereikbaarheid Deelnameprijs 95 euro voor leden 180 euro voor niet-leden Inschrijven Wij ontvangen je inschrijving graag tot en met vrijdag 20 maart 2015. Schrijf nu digitaal in (http://congrescentrum.vvsg.be). Vink de workshops van je keuze aan. Annuleren Annuleren kan kosteloos tot en met 20 maart 2015. De volledige deelnameprijs wordt aangerekend wanneer de annulatie later plaatsvindt. Ben je onverwacht verhinderd of is het te laat om te annuleren? Laat je vervangen door een collega. Info inhoudelijk Karen Sarens, sectorconsulent lokale besturen
[email protected], 02-211 56 48 Info praktisch Willem Ceulemans verantwoordelijke organisatie van vorming en evenementen
[email protected], 02-211 55 06 Organisatie Een organisatie van Diverscity in samenwerking met Jobpunt Vlaanderen en gemeente en OCMW Asse.
Diverscity is het samenwerkingsverband tussen de VVSG en de drie overheidsvakbonden ACV-Openbare Diensten, ACOD-LRB en VSOA-LRB. Diverscity bevordert en ondersteunt vernieuwende projecten rond arbeidsmarktbeleid en HRM-beleid bij de lokale besturen.
