ZORG VOOR MAATSCHAPPELIJK VASTGOED
Professioneel beheer voor beter rendement
Een veranderende financiële omgeving vraagt om ander vastgoedbeheer Het onderwijsvastgoed, het zorgvastgoed, het gemeentelijk vastgoed en gedeeltelijk
focussen op de kerntaak. Dus een maatschappelijke dienst verlenen en niet het bouwen
het vastgoed van woningcorporaties vormen samen het maatschappelijk vastgoed. In
en beheren van vastgoed.
tegenstelling tot commercieel vastgoed is het doel van het vastgoed niet het creëren van rendement door bezit of verkoop. Deze voorraad gebouwen is er primair voor het
Zowel financieel als organisatorisch professioneler met vastgoed omgaan is het devies.
ondersteunen van de kerntaken van maatschappelijke organisaties. In het geval van
Daarin zijn andere vormen van financiering mogelijk: beleggers beschouwen het
een basisschool bijvoorbeeld, is de kerntaak het verlenen van primair onderwijs aan
maatschappelijk vastgoed als een nieuwe markt. Voor een maatschappelijke organisatie is
kinderen in die betreffende gemeente.
het aantrekken van vermogen uit andere bronnen mogelijk. Dit vereist een professionelere visie op vastgoed en beheer.
Maatschappelijk vastgoed is (grotendeels) met publiek geld gefinancierd. Echter, sinds 2008 is de financiering van nieuwbouw als onderhoud van het vastgoed voor de sector drastisch gewijzigd. De crisis en gewijzigd overheidsbeleid hebben ertoe geleid dat
Zorgvastgoed is voor pensioenfondsen een interessante belegging door de bijdrage
organisaties verantwoordelijk worden voor de financiële exploitatie en het onderhoud van
aan de doelstelling van maatschappelijk verantwoord ondernemen, de langlopende
de gebouwen in eigendom. Dit terwijl maatschappelijke organisaties zich meer moeten
huurcontracten, de conjunctuurongevoeligheid en de zekerheid in rendement.
Van vastgoed als onderkomen naar vastgoed als inkomstenbron De veranderde financiering is aanleiding voor steeds meer onderzoek naar de situatie van maatschappelijk vastgoed. Uit onderzoek van de TU Delft blijkt dat gemeenten in vergelijking met vastgoedbeleggers en woningcorporaties veel minder inkomsten genereren met hun vastgoed. De voornaamste oorzaak hiervan is dat ze onvoldoende zicht hebben op de kosten en opbrengsten, de waarde en de financiële risico’s. Dit kan verbeteren door onder andere het vastleggen van afspraken met gebruikers in een huurovereenkomst. Organisaties kunnen zo hun inkomsten uit vastgoed bepalen.
Vastgoedbeleggers hebben ongeveer 20% lagere exploitatielasten (onderhoud, beheer, belastingen en heffingen) dan maatschappelijke organisaties voor soortgelijk vastgoed. Een verlaging van de exploitatielasten is ook voor maatschappelijk vastgoed mogelijk. Die exploitatielasten bedragen nu ongeveer 25 euro per m2. Een verlaging van 20% zou per jaar ongeveer 200 miljoen euro besparing opleveren. Bron: Brink Groep
De verandering in financiering verscherpt de focus op de kosten van huisvesting. Een gebouw kan niet meer geld kosten dan uit de eigen bedrijfsvoering kan worden opgebracht. Dit vereist een positieve businesscase én een adequate vastgoedorganisatie. Het scheiden van het primaire proces en het vastgoed is daarin noodzakelijk. Met als gevolg dat maatschappelijke organisaties veranderen en er (meer) specifieke beheer- en huurwetgevingstechnische kennis nodig is. Dus staan zij voor de keuze om deze benodigde vastgoedexpertise in huis te halen of samen te werken met een externe partij.
Het organiseren van professioneel vastgoedmanagement In reactie op de verandering van vastgoed als onderkomen naar vastgoed als inkomstenbron maken maatschappelijke organisaties hun gebouw steeds meer tot een ‘’asset’’. Daarnaast wordt binnen veel organisaties ‘’Corporate Real Estate Management’’ geïntroduceerd; het vastgoed wordt op strategisch niveau afgestemd op de doelen van de organisatie. Met dit proces neemt de scheiding tussen organisatie en vastgoed toe. Als gevolg daarvan wordt het mogelijk om onderdelen van het vastgoedmanagement, waaronder het vastgoedbeheer, vakkundiger door een externe partij te laten uitvoeren.
Operationeel
Tactischh
Strategisch
Ondernemings gerelateerd
Vastgoed gerelateerd
Strateeg
Ondernemingsstrategie
Ondernemings structuur
Facilitair beheer
Portefeuille Management
CREM Vastgoed beheer
Asset Management
Ondernemer
Handelaar
De verandering in de financiering maakt de maatschappelijke organisatie een onderneming
Controller
die risicovolle keuzes moet maken. Een zorginstelling wordt in het scheiden van wonen en zorg geconfronteerd met vragen als: “Willen wij de huisvesting in eigendom of niet? Verhuren we rechtstreeks aan cliënten of werken we hierin samen met een andere partij? Doen we
Beheerder Bron: Master Thesis MSRE, ir. R.P.G.C. Mattousch Amsterdam School of Real Estate, Augustus 2010
het beheer zelf of besteden we dat uit?” Op strategisch niveau worden keuzes gemaakt die bepalen welke onderdelen van het vastgoedmanagement worden uitbesteed.
Een bekwame beheerder als bouwsteen van de vastgoedorganisatie De beheerorganisatie geeft inzicht in de financiële en technische stand van zaken van
De activiteiten zijn verdeeld in de volgende drie disciplines: klant, administratief en
het vastgoed en is dus een onmisbare bouwsteen voor het adequaat inrichten van de
technisch beheer.
vastgoedportefeuille. Vastgoedbeheer is een vak. FRIS heeft de kennis en kunde om vastgoed zo efficiënt en effectief mogelijk te beheren. FRIS doet dit ruim 90 jaar jaar en beheert momenteel 5.500 woningen in de regio groot Amsterdam en daarnaast 1,2 miljoen m2 commercieel vastgoed door heel Nederland voor nationale en internationale beleggers. Bovendien is er binnen het team kennis van de dagelijkse gang van zaken en huidige uitdagingen voor maatschappelijke organisaties. Deze bijzondere combinatie maakt FRIS een geschikte partner voor het beheer van maatschappelijk vastgoed. In samenwerking met de organisatie kan het beheer op operationeel niveau geheel of gedeeltelijk door FRIS worden overgenomen.
Klant beheer Tevreden gebruikers: accountmanagement door servicegerichte vastgoedexperts die handelen met inzicht in en gevoel voor de bedrijfsvoering van de organisatie. Duidelijke afspraken: met het opstellen van (huur)contracten worden rollen en afspraken vastgelegd. Optimale bezetting: beschikbare ruimte snel en goed inzetten voor verhuur. • gestructureerd overleg met huurders en gebruikers; • toezicht houden op naleving van de huurovereenkomsten; • coördineren van verhuuractiviteiten.
Administratief beheer Orde op zaken: alle (financiële) gegevens rondom exploitatie en beheer gestructureerd.
Eigen organisatie
Portefeuille Management
• huur- en servicekosten administratie;
Strategisch
• correspondentie met huurders, overheidsinstanties etc.; • verslaglegging en rapportages vanuit geavanceerd softwaresysteem.
Asset Management
Technisch beheer
Tactisch
Het goed onderhouden: professionele inkoop, inzet en begeleiding van onderhouds partijen. Veilig en warm: zorg voor de gebouwgebonden BLOEI elementen Brandveiligheid, Legionella, Onderhoud, Energie & Installaties. • opstellen meerjaren onderhouds begroting (MJOB) en jaarlijks technisch
Property Management
Operationeel
onderhoudsrapport; • servicecontracten afsluiten en controle van de serviceaanbieders; • 24 / 7 afhandelen van storingen en klachten. • facilitaire dienstverlening inzetten en aansturen.
FRIS verzorgt uw dagelijks operationeel beheer Doordat de experts van FRIS zich dag in dag uit met de operationele gang van zaken rondom de stenen bemoeien kan uw organisatie zich focussen op haar maatschappelijke
FRIS verzorgt het beheer dat past bij uw organisatie. Dit kan de verhuur en het beheer
taak.
van (nieuw gerealiseerde) servicewoningen zijn. Of de uitvoering van de gehele beheerorganisatie na het centraliseren van het vastgoedbedrijf. Maar ook het technische
Op welk onderdeel FRIS uw beheer kan verzorgen bespreken we graag. Neemt u contact
of administratieve beheer waarvan de expertise niet bij u in huis is. Het afstemmen van de
met ons op voor een vrijblijvend gesprek.
diverse disciplines van beheer op de organisatie is maatwerk.
FRIS Investment Care Barbara Böhne | manager maatschappelijk vastgoed Telefoon 020 - 691 30 43 Mobiel 06 - 13 13 54 66
MAIL
[email protected]
WEB
www.frisIC.nl
LINKEDIN
barbara-böhne
Experts in vastgoed en dienstverlening FRIS Investment Care en FRIS Vastgoed Management zijn onderdeel van de FRIS Groep, een solide vastgoedorganisatie met circa 50 medewerkers, opgericht in 1923. De kennis van- en ervaring met vastgoed binnen de FRIS Groep, evenals het uitgebreide netwerk van vastgoed gerelateerde professionals, zetten wij in voor onze opdrachtgevers. Binnen het netwerk werkt FRIS veelvuldig samen met organisatiedeskundigen en huisvestingsadviseurs.
FRIS dienstverlening is gebaseerd op: • servicegerichte en persoonlijke benadering van opdrachtgevers en huurders; • continue aandacht voor behoud van waarde en rendement van het vastgoed; • ervaren en hoog opgeleide medewerkers; • uitgebreid netwerk van toeleveranciers; • schaalvoordeel door inkoopkracht; • pro-actieve instelling en korte responsetijden.
UW BEHEER DOOR FRIS VERZORGD?
FRIS Investment Care
FRIS Vastgoed Management
FRIS Research & Consultancy
Haaksbergweg 75
Haaksbergweg 75
Haaksbergweg 75
1101 BR Amsterdam ZO
1101 BR Amsterdam ZO
1101 BR Amsterdam ZO
Tel. 020-6913043
Tel. 020 - 301 77 30
Tel. 020 - 301 77 11
[email protected]
[email protected]
[email protected]
FRIS Bedrijfsmakelaars
FRIS Assurantiën
FRIS Woningmakelaars Amsterdam - Zaandam
Haaksbergweg 75
Haaksbergweg 75
Buitenveldertselaan 42
Westzijde 83
1101 BR Amsterdam ZO
1101 BR Amsterdam ZO
1081 AA Amsterdam
1506 GA Zaandam
Tel. 020 - 301 77 20
Tel. 020 - 301 77 44
Tel. 020- 301 77 00
075- 655 50 90
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
