Congres
Ziektegerelateerde agressie in de zorg Vrijdag 17 juni 2011 Jaarbeurs Utrecht
Bestemd voor verpleegkundigen, verzorgenden en leidinggevenden in de zorg
Dit congres geeft antwoord op de volgende vragen: • Welke kaders zijn er voor veilige zorg? • Hoe kun je agressie en de relatie met ziektebeelden herkennen? • Hoe kun je jezelf fysiek veiligstellen? • Hoe herken je potentieel gevaarlijke situaties en voorkom je escalatie?
Cursussen & Congressen www.bsl.nl/agressie
Congres
Ziektegerelateerde agressie in de zorg Agressie tegen verpleegkundigen neemt toe. Agressie kan veroorzaakt worden door het specifieke ziektebeeld van de patiënt of door de omstanders of naasten van een patiënt. In alle gevallen zal de verpleegkundige in de (spoedeisende) zorg snel moeten beslissen hoe te handelen. Relaties tussen ziektebeelden en agressie zijn te herkennen en daardoor kunt u als verpleegkundige beter leren omgaan met agressie.
Voor een verpleegkundige in een situatie
en wat kan verwacht worden van leiding
waarin sprake is van agressie of de
gevenden in de (spoedeisende) zorg. En tot
dreiging van agressie is het van belang
slot: toets het beleid van je instelling aan
om te voorkomen dat escalatie optreedt,
de kaders en protocollen op het terrein van
hoe doe je dat? Welke relatie is er tussen
veilige zorg.
bepaalde ziektebeelden en agressie? Is er sprake van agressie dan kan dat
bestemd voor
juridische gevolgen hebben. Instellingen
Het congres richt zich op verpleegkun
en individuele verpleegkundigen zien zich
digen, verzorgenden en leidinggevenden
geconfronteerd met de vraag: aangifte
in de zorg.
doen of niet? Welke juridische kaders kent het agressievraagstuk in de zorg? Welke
accreditatie
maatregelen neem je als verantwoordelijk
Accreditatie wordt aangevraagd bij het
professional om agressie te voorkomen
Kwaliteitsregister V&V.
Programma 10.00 uur 10.10 uur
Opening & inleiding door de dagvoorzitter – prof. dr. Arie Dijkstra Veilige zorg: effectief veiligheidsbeleid – Elisabeth Brouwer Welke soorten agressie komen zorginstellingen tegen en hoe zit dat met ziektebeeld gerelateerde agressie? Met welke aanpak kunnen zij effectief agressie voorkomen en hanteren? Hoe kunnen zij slachtoffers goed begeleiden en wat kunnen die zelf doen als zij zich boos, bang of onzeker voelen? Wat is het belang van aangifte bij de politie doen en kan dat ook anoniem gebeuren?
10.40 uur
Visie vanuit de politiek
11.10 uur
Pauze
11.30 uur
Agressie in het ziekenhuis: de juridische kaders - mr. Ivo Sindram Welke juridische kaders kent het agressievraagstuk in de zorg? Als er sprake is van agressie dan kan dat juridische gevolgen hebben: instellingen en individuele verpleegkundigen zien zich geconfronteerd met de vraag: aangifte doen of niet? En hoe werkt het in zo’n geval met beroepsgeheim?
12.00 uur
Slachtoffer van agressie en dan? Mensen die in een werkomgeving te maken hebben gehad met lichamelijke en/of psychologische agressie kunnen op verschillende manieren met een stressreactie te maken krijgen. Welke impact heeft de gebeurtenis? Hoe ga je daarmee om? Welke mogelijkheden bestaan er voor (professionele) hulp?
12.30 uur
Lunch
13.30 uur
Parallelsessies - ronde 1 • Sessie A – Agressie bij misbruik of afhankelijkheid van middelen, intoxicaties en onthoudingssyndromen • Sessie B – Agressie en (niet) bewegen
14.45 uur 15.15 uur
Pauze Parallelsessies - ronde 2 • Sessie C – Agressie en dementie: een (on)gewone combinatie? • Sessie D – Zorg (z)onder spanning
16.30 uur
Einde
Parallelsessies
A Sessie A
Agressie bij misbruik of afhankelijkheid van middelen, intoxicaties en onthoudingssyndromen
Wat is drugsgerelateerde agressie? Welke medicatie heeft welke uitwerking en wanneer kan iemand de controle verliezen? Welke verschijnselen kun je verwachten bij mensen die afkicken van bijvoorbeeld drugs of alcohol?
B C
Sessie B Agressie en (niet) bewegen prof. dr. Erik Scherder Door beschadigingen in de hersenen kan er een verlies van beheersing optreden waarbij iemand continue agressief kan zijn. Hoe herken je dat en wat kun je doen?
Sessie C Agressie en dementie: een (on)gewone combinatie? dr. Frans Hoogeveen Dementie is een ingrijpend ziektebeeld. De patiënt verliest in toenemende mate de greep op zijn leven en het begrip van wat er om hem heen gebeurt. Gevoelens van verdriet, onveiligheid, angst, controleverlies en confrontatie met beperkingen worden hierdoor ervaren. Agressieve reacties kunnen onder deze omstandigheden voorkomen. Hoe kunnen we deze reacties voorkòmen, en hoe moeten we reageren als deze zich voordoen?
D Sessie D
Zorg (z)onder spanning Angelique van Gaalen
Agressie in de zorg heeft toenemend de aandacht. Alle hulpverleners lijken er vroeger of later mee te maken te krijgen. Ook op de SEH van het MCH Westeinde komen regelmatig agressie incidenten voor. Hier zijn echter maatregelen getroffen waardoor de veiligheidsbeleving bij het personeel hoog is. In deze voordracht wordt aandacht besteed aan de reactieve en pro-actieve maatregelen tegen agressie en de rol van de leidinggevende bij agressie incidenten.
Inschrijfkaart Ziektegerelateerde agressie in de zorg Ja, ik schrijf me in voor het congres Ziektegerelateerde agressie in de zorg op vrijdag 17 juni 2011 in de Jaarbeurs in Utrecht. m Ik betaal de normale prijs van € 215,- (incl. btw). m Ik ben abonnee van tijdschrift Bijzijn of V&VN en betaal € 175,- (incl. btw). m Wij schrijven in met twee of meerdere deelnemers tegelijk en betalen € 160,- (incl. btw) per persoon.
De deelnamekosten zijn inclusief congresmateriaal, koffie/thee en lunch.
Achternaam
Voorletter(s)
Tussenvoegsel(s)
m/v*
privé/zakelijk*
Organisatie Afdeling Functie Adres
Postcode en plaats
Telefoonnummer
E-mailadres
mA
m B
Sessieronde 2
mC
mD
Achternaam
Voorletter(s)
E-mailadres
mA
m B
Sessieronde 2
mC
mD
mC
mD
Registratienummer Sessieronde 1 Deelnemer 2 m/v*
Registratienummer Sessieronde 1 Deelnemer 3 Achternaam
m/v*
Voorletter(s) Registratienummer
E-mailadres
Sessieronde 1
m B
Sessieronde 2
mA
Factuuradres (indien afwijkend van bovenstaand adres) Geadresseerde Adres Postcode en plaats boeken m Ik bestel het boek Zakboek omgaan met agressie in de spoedeisende zorg (ISBN 978 90 313 7939 2) à € 21,95 m Ik bestel het boek Doe-het-zelfzorg-boek (ISBN 978 90 313 6341 4) à € 24,95 m Ik bestel het boek Omgaan met agressie (ISBN 978 90 313 6961 4) à € 45,95 online inschrijven U kunt zich ook inschrijven via www.bsl.nl/agressie nieuwsbrief Cursussen & Congressen m Ja, ik meld mij aan voor de maandelijkse e-mail nieuwsbrief Cursussen & Congressen Datum
Handtekening
Levering en diensten geschieden volgens de voorwaarden van Springer Media, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Utrecht onder dossier 32107635 op 17 juni 2010. De voorwaarden staan op www.bsl.nl of worden door de koper op diens verzoek toegezonden. Prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzend- en administratiekosten. *omcirkel wat van toepassing is.
CM11C502
Bohn Stafleu van Loghum Cursussen & Congressen Antwoordnummer 7121 3990 TC HOUTEN
Sprekers prof. dr. Arie Dijkstra, hoogleraar
dr. Frans Hoogeveen, lector
sociale psychologie gezondheid
Psychogeriatrie, De Haagse
en ziekte, Rijksuniversiteit
Hogeschool.
Groningen. Elisabeth Brouwer, adviseur Sociale
prof. dr. Erik Scherder, hoogleraar
Veiligheid, CAOP.
klinische neuropsychologie, VU Amsterdam.
mr. Ivo Sindram, advocaat, De Mul
Angelique van Gaalen,
Zegger Advocaten & Notarissen.
verpleegkundig specialist, afdeling Spoedeisende Hulp, Medisch Centrum Haaglanden.
Voor overige sprekers zie www.bsl.nl/agressie
Aanbevolen boeken
Doe-het-zelfzorg-boek A.M. The
Zakboek omgaan met agressie in de spoedeisende zorg G.J. Schuur
Omgaan met agressie G.J. Schuur
isbn 978 90 313 6341 4 prijs € 24,95
isbn 978 90 313 7939 2 prijs € 21,95
isbn 978 90 313 6961 4 prijs € 45,95
Praktische informatie datum en locatie
verhinderd?
Het congres Ziektegerelateerde agressie in de zorg vindt
Annuleringen worden alleen schriftelijk
plaats op vrijdag 17 juni 2011 in de Jaarbeurs in Utrecht.
geaccepteerd. Bij annulering t/m 3 juni 2011 wordt € 35,- administratiekosten in rekening
kosten
gebracht. Bij annulering na 3 juni 2011 kun-
De kosten voor deelname aan het congres bedragen
nen wij geen restitutie verlenen. Vervanging
€ 215,- per persoon. Abonnees van tijdschrift Bijzijn
van deelnemer is uiteraard altijd mogelijk.
of V&VN betalen € 175,- per persoon. Bij inschrijving met 2 of meer personen tegelijk betaalt u € 160,- per
meer informatie
persoon. De deelnamekosten zijn inclusief btw,
Bohn Stafleu van Loghum
congresmateriaal, koffie/thee en lunch.
Cursussen & Congressen (030) 638 36 38
inschrijving U kunt zich inschrijven door middel van de inschrijfkaart in deze brochure of via
korting bij inschrijving met twee of meer personen
[email protected] www.bsl.nl/cuco
www.bsl.nl/agressie. Na inschrijving voor het congres ontvangt u een bevestiging en separaat een factuur. Ongeveer twee weken voorafgaand aan de bijeenkomst ontvangt u een routebeschrijving en verdere informatie.
Bohn Stafleu van Loghum Postbus 246 3990 GA Houten www.bsl.nl
www.bsl.nl/agressie
