Zeven gewoonten van
Succesvolle
ondernemers
2
Zeven gewoonten van
Succesvolle
ondernemers
Inleiding Dit boek is voor iedereen die een droom heeft. Een droom om de wereld een stukje mooier te maken, met unieke kennis, wijsheid en ervaring. Dit boek geeft je een aantal tools om die droom om te zetten in realiteit. Wat maakt succesvolle ondernemers anders? Wat zijn hun gewoonten? Verander je gewoonten en je verandert je leven. Herken je jezelf in het volgend? Je bent een ondernemer en een kei in je vak. Je doet niets liever dan jouw kennis delen met de rest van de wereld. Je wil impact hebben, mensen helpen. Je hebt in al die jaren als ondernemer een ongelofelijk schat aan kennis opgebouwd. Je hebt al een mooie klantenkring maar je wilt meer. Je wilt succes maar dan wel op jouw voorwaarden. Je werkt harder dan je ooit in loondienst hebt gedaan. Herken je jezelf, dan is dit boek geschreven voor jou! Dit boek helpt je verder in het ondernemerschap en laat je kennismaken met de gewoonten van succesvolle ondernemers. Wat ga je ontdekken in dit boek:
De kracht van doelen stellen;
Een tip die begin vorige eeuw al 25000 dollar opleverde;
Het geheime wapen om lekker in je vel te zitten en je brein een boost te geven;
Hoe je jezelf naar de top slaapt;
De nummer 1 gewoonten van elke succesvolle ondernemer om meer gezag en meer impact te hebben;
Hoe onderscheiden succesvolle ondernemers zich als het gaat om bijblijven in hun vakgebied;
De gewoonte die meer bepalend is voor succes dan IQ.
Mijn verhaal Ik was 23 jaar, woonde nog op een zolderkamertje en luisterde cd’s met interviews met succesvolle ondernemers. Ik dacht: Dat wil ik ook! Nu, bijna 15 jaar later, ben ik zelf alweer vijf jaar ondernemer. Mijn fascinatie voor succes is nooit verdwenen. Ik ben blijven onderzoeken: wat maakt de ene ondernemer succesvoller dan de andere? Waarin zit het verschil?
3
Zeven gewoonten van
Succesvolle
ondernemers
Ik heb een podcast: Power Talks met Janneke Stielstra. In deze podcast interview ik inspirerende en succesvolle ondernemers, opinieleiders, bestseller auteurs en andere mensen die een verschil maken in deze wereld. Het is mijn doel jou te inspireren om van DROMEN naar DOEN te gaan. Na de vele interviews, het lezen van boeken én door zelf met mijn benen in de klei te hebben gestaan, heb ik zeven gewoonten van succesvolle ondernemers ontdekt die jou helpen om zelf ook (nog) succesvoller te worden. Voordat we de verschillende onderwerpen verder uiteen zetten is het belangrijk dat je een ondernemer wordt en niet alleen een expert. Succésvolle ondernemers zijn niet alleen afhankelijk van hun uurtje factuurtje. Wat zijn de zeven gewoonten van succesvolle ondernemers? Wat is hun blueprint? In de volgende hoofstukken worden de gewoonten van succesvolle ondernemers nader uitgewerkt. Deze zeven gewoonten veranderen jouw bedrijf en leven voorgoed.
Zeven gewoonten van succesvolle ondernemers
Live, Love, laugh, leave a legacy ‐ Stephen Covey
4
Zeven gewoonten van
Succesvolle
ondernemers
① Gewoonte 1: Stel doelen Alice vraagt: welke kant moet ik op? Hij antwoordt: wat is je doel? Alice: Ik heb geen doel, zeg me gewoon maar welke kant ik op moet. Hij: Nou dan maakt het ook niet uit welke kant je opgaat. (quote: uit Alice in Wonderland) Wat doen succesvolle ondernemers? Ze stellen doelen! Wat is de kracht van doelen stellen? Het geeft je focus, je gaat vooruit, je motivatie gaat omhoog. Het is als brandstof voor een auto om in beweging te komen. Het wordt makkelijker om prioriteiten te stellen. Je creëert inzicht in wat je wilt bereiken en je doel wordt een motivator. Alleen je doelen opschrijven is niet voldoende. Onderneem actie en meet systematisch je vooruitgang. Maak je doelen SMARTI:
Specifiek
Meetbaar
Acceptabel (of Ambitieus!)
Realistisch (of Relevant!)
Tijdgebonden
Inspirerend
SMARTI‐doelen zijn een goed idee, omdat de meeste mensen van nature hun doelen veel te vaag en vrijblijvend formuleren. Een S.M.A.R.T.I‐doel is een heerlijk concreet doel, en dus is de kans dat er in de praktijk wat van terecht komt gelijk een stuk groter. “The best way to predict the future is to create it.” —Abraham Lincoln
5
Zeven gewoonten van
Succesvolle
ondernemers
② Gewoonte 2: Focus De tweede belangrijke gewoonte van succesvolle ondernemers is FOCUS. Er komt heel veel op je af als ondernemer. Je draagt verschillende petten. Hierdoor verlies je gemakkelijk je focus.
Voordelen aanbrengen van meer focus Zes voordelen van meer focus in je leven aan brengen. 1. Het vereenvoudigt zaken. Je leven wordt hanteerbaar en minder stressvol. 2. In plaats van je energie te versnipperen, richt je je energie op een kleiner aantal dingen. 3. Je richt je op wat écht belangrijk is. 4. Het helpt je dingen te bereiken. Je bereikt veel meer door je op de essentie te richten. 5. Het laat anderen zien dat tijd voor jou belangrijk is. 6. Je wordt doeltreffender.
Vier technieken voor meer focus Welke technieken gebruiken succesvolle ondernemers voor meer focus?
Focus Tip 1: 25000 dollar tip Charles Schwab was gedurende de jaren twintig van de vorige eeuw een van de rijkste mensen van Amerika en grondlegger van Bethlehem Steel. Hij vond op een gegeven ogenblik dat zijn uitvoerende staf en hijzelf per dag meer moesten gaan presteren. Hij werd benaderd door Ivy Lee, een public relations expert, die hem een ‘geheim’ vertelde waardoor de productiviteit kon worden verhoogd. Ivy Lee haalde Charles Schwab over om zijn geheime methode in te voeren. Nadat hij het resultaat gezien had, kon hij hem betalen wat hij dacht dat het idee waard was. Charles Schwab en zijn staf probeerden vervolgens de methode een maand uit. Ze behaalden daarbij zulke verbazingwekkende resultaten dat Charles Schwab een cheque van $ 25.000 uitschreef – (in die tijd een enorm bedrag!) Deze methode om je productiviteit te verhogen is heel eenvoudig, maar waarschijnlijk het meest effectieve productiviteitsgeheim ooit. Je kunt het direct toepassen en het zorgt voor een drastische toename van je productiviteit.
6
Zeven gewoonten van
Succesvolle
ondernemers
Wat is de geheime methode? ‐
Schrijf elke avond 3 tot 5 dingen op die je de volgende dag gedaan wilt hebben;
‐
Zet ze in volgorde van prioriteit;
‐
Start in de ochtend met je MIT (Most Important Task);
‐
Ga alleen naar taak twee als je de eerste hebt voltooid;
‐
Herhaal.
Focus tip 2: Pomodoro techniek Francesco Cirillo is de bedenker van de Pomodoro techniek. Hij gebruikte tijdens zijn studie een eierwekker in de vorm van een tomaat vandaar; the Pomodoro Technique. Hij gebruikte deze eierwekker om zijn tijd te verdelen in blokken van een half uur. Voordat je aan een taak begint schat je het aantal blokken dat je nodig denkt te hebben. Dan start je en zet je de eierwekker op 25 minuten. Essentieel is dat je vervolgens door niets en niemand laat afleiden. Ook niet door jezelf! Geen facebook, geen nu.nl. Als na 25 minuten de wekker gaat neem je 5 minuten pauze. Na 3 à 4 Pomodoro’s neem je een langere pauze van 20‐30 minuten.
Focus tip 3: Disconnect Zet al je afleidingen uit. Geen mail, geen facebook. Geen internet. Zorg dat je ongestoord kunt werken.
Focus tip 4: Zeg NEE Focus je op jouw doelen. En zeg tegen al het andere NEE. Ook al is iemand nog zo aardig. Zeg NEE. Dit betekent niet dat je kortaf, gemeen of vervelend hoeft te zijn.
7
Zeven gewoonten van
Succesvolle
ondernemers
③ Gewoonte 3: Beweeg Beweging houdt niet alleen je lijf in conditie, maar ook je brein. Dat blijkt steeds duidelijker uit wetenschappelijk onderzoek. Maak ’s ochtend tijd vrij voor beweging. Obama doet elke ochtend een 45 minuten workout. Als Obama het kan, dan kan jij het ook.
Je brein en bewegen De meeste mensen weten niet dat je met lichaamsbeweging óók werkt aan je geheugen, aan je cognitieve functies. Lichaamsbeweging en cognitieve inspanning doen een beroep op dezelfde circuits in het brein; het betreft dezelfde neurale systemen. Verbindingen tussen hersengebieden waarvan we dachten dat ze alleen bedoeld zijn voor geheugenprocessen, blijken ook belangrijk te zijn voor motorische processen. 12 voordelen om meer te bewegen Door geregeld te sporten word je we minder gestrest, kun je geheugenproblemen verminderen, verbetert jouw stemming en neemt je concentratievermogen toe. Voldoende beweging is de beste verdediging tegen depressie, ADHD, verslaving, menopauze en Alzheimer. Door je geregeld in het zweet te trainen, verandert je brein en kun je – niet alleen fysiek, maar ook – mentaal op topniveau presteren
8
Zeven gewoonten van
Succesvolle
ondernemers
④ Gewoonte 4: Wees consistent “It's not what we do once in a while that shapes our lives. It's what we do consistently.” ― Anthony Robbins De vijfde gewoonte van succesvolle ondernemers is om consistent te zijn. Consistentie is een must als je je bedrijf wilt laten groeien. Als ondernemer heb je de vrijheid om je dromen na te leven.
Waarom helpt consistentie je bedrijf groeien? Consistentie is van belang voor elk bedrijf. Start je iets nieuws? Houd dit dan een langere tijd vol. Alleen dan weet je of het voor jou werkt of niet. Geef nieuwe zaken een kans en wees consequent. Je kunt je effectiviteit niet meten als je het niet consequent doorvoert.
Consistentie vestigt jouw reputatie. Zakelijke groei vereist een trackrecord van succes. Je kunt een trackrecord niet vast te stellen wanneer je constant aan het schakelen bent of nieuwe tactieken uitprobeert . Begin je met een nieuw product of een nieuwe dienst? Ga hier dan vol voor. Maak je een nieuwsbrief? Geef die dan ook met regelmaat uit. Start je met bloggen? Houd dit dan vol. Ik ben nu
9
Zeven gewoonten van
Succesvolle
ondernemers
meer sinds september vorig jaar consequent elke week aan het bloggen. Dit geeft niet alleen een boost aan mijn website, ik ben meer in de top of mind van mensen. De aanhouder wint!
Voorbeeld onderneemsters die consequent vol hield Denk aan JK Rowling. Niemand wilde haar boek uitgeven. Tot een uitgever wél wilde. Haar Harry Potter boeken kwamen op de markt en de rest is geschiedenis. Had ze na de eerste vier uitgevers de moed opgegeven, dan was ze nu niet zo succesvol geweest.
10
Zeven gewoonten van
Succesvolle
ondernemers
⑤ Gewoonte 5: Blijf leren Het is een cliché dat stilstand achteruitgang is, maar het geldt tegenwoordig meer dan ooit. Alle ontwikkelingen gaan zo snel. Je staat voor een simpele keuze: aanhaken of afhaken! Als je niet investeert word je links en rechts ingehaald. Blijf dus investeren in jezelf! Jim Rohn zei het heel mooi: Wees een levenslange leerling. Als je echt succesvol wilt zijn blijf iedere dag leren. Mathama Gandhi zei: Leef alsof je morgen zou sterven. Leer alsof je eeuwig zou leven. Hoe doen succesvolle ondernemers dit? Succesvolle ondernemers ontwikkelen zich op negen verschillende terreinen: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Leiderschap en persoonlijke ontwikkeling Strategische ontwikkeling Klantenontwikkeling Productontwikkeling Organisatorische ontwikkeling Financiële ontwikkeling Relationele ontwikkeling Systeemontwikkeling Planning, evaluatie & bijsturing
11
Zeven gewoonten van
Succesvolle
ondernemers
1 Leiderschap en persoonlijke ontwikkeling Wat voor expert je ook bent. Er zijn altijd mensen die meer of minder succesvol zijn. Om je kansen op succes te verhogen dien je de beste versie van jezelf te worden. Het verschil zit hem in de persoon, in jou dus.
2 Strategische ontwikkeling Waar wil je naartoe? Wat is je doel? Waar sta je over 3 tot 5 jaar? Hoe denk je je doel te behalen? Een helder beeld van de toekomst en een concreet stappenplan vormen de basis.
3 Klantenontwikkeling Zonder klanten geen business. Hoe zorg je voor een mooi inkomen en een consistente klantenstroom? Wat je hiervoor nodig hebt, is een goede marketingstrategie.
4 Productontwikkeling Wat is je aanbod? Welk product helpt jouw klanten het beste? Wat werkt voor jou? Werk je nog uurtje factuurtje? Bekijk hoe je andere stromen van inkomen kunt genereren, zodat je meer mensen kunt helpen en meer geld kunt verdienen in dezelfde tijd. Heeft jouw product een WAUW‐ effect? Heb je een onweerstaanbaar aanbod?
5 Organisatorische ontwikkeling Tijdens mijn interviews met succesvolle ondernemers is er één ding wat steeds terug komt. Richt je als ondernemer op wat alleen jij kan doen en waar jij goed in bent. Besteed het overige (bijvoorbeeld administratie, communicatie/marketing) uit. Het super belangrijk dat je met zogenaamde A‐players werkt. A‐players zijn mensen waar je op kunt bouwen. A‐players zijn fijn in om in je omgeving te hebben. Het zijn mensen waar je energie van krijgt.
6 Financiële ontwikkeling Om je bedrijf te laten groeien dien je grip op cijfers te hebben. Zie wat erin komt en wat eruit gaat. Leer het spel van de knikkers.
7 Relationele ontwikkeling Relaties met je klanten, met degene met wie je samenwerkt, maar ook je relatie thuis: ze zijn allemaal van groot belang voor je onderneming. Goede communicatie speelt hierbij een grote rol.
8 Systeemontwikkeling Systemen kunnen het verschil maken in je onderneming. Ik moet eerlijk toegeven in het begin had ik hier op zijn zachts gezegd enige weerstand tegen. Ik was ondernemer geworden vanwege vrijheid.
12
Zeven gewoonten van
Succesvolle
ondernemers
Nu zie ik in dat systemen mij heel veel vrijheid opleveren. Voordelen:
Het maakt mijn leven een stuk makkelijker. Het zorgt er voor dat ik makkelijker zaken uit handen kan geven. Mijn onderneming kan meer op de automatische piloot werken
9 Planning, evaluatie & bijsturing Plannen creëert orde en rust. Het laat je onderneming groeien. Het beperkt je vrijheid niet, het geeft je juist meer vrijheid. Ik ben benieuwd op welke terreinen scoor jij hoog en welke zijn voor verbetering vatbaar? Waar wil je je verder gaan ontwikkelen?
13
Zeven gewoonten van
Succesvolle
ondernemers
⑥ Gewoonte 6: Slaap voldoende Slapen… is dat niet gewoon zonde van je tijd? Slaap is belangrijk om dingen te kunnen onthouden. Tijdens je slaap is je brein bezig om zowel dingen te onthouden als dingen te vergeten. Er gebeurt heel veel in het brein 's nachts. Om fit te blijven dien je voldoende te slapen. Als je chronisch te weinig slaapt ga je een beetje lijken op iemand met suikerziekte. Als je te weinig slaapt heb je meer behoefte aan zoet en vet eten.
Slaap jezelf naar de top Arianna Huffington, de medeoprichter van The Huffington Post, gaf een TED‐talk getiteld ‘Slaap jezelf een weg naar de top’. Ze zet zich al langer af tegen de cultuur van time machos: de meedogenloze strijd om harder te werken, langer te blijven, en meer nachten door te halen. Dat niet iedereen evenveel slaap nodig heeft, is bekend. Maar tegenwoordig slapen we steeds minder en dat is zorgelijk. Uit nog ongepubliceerd onderzoek van Gerard Kerkhof over slaapgedrag blijkt, dat Nederlanders gemiddeld zeven uur per nacht slapen en dat éénderde de kritische ondergrens van zes uur per nacht niet haalt. „Een probleem van epidemische omvang”, zegt de emeritus hoogleraar psychofysiologie aan de UvA. „We zijn geobsedeerd door voeding en beweging. Waarom niet ook door slaap? Door slaaptekort wordt je hongergevoel groter en heb je minder fut om te bewegen. Het is een opstapje naar allerlei ellende.”
Gevolgen slaapgebrek Wat merk je van een slaaptekort? Vermoeide mensen maken meer fouten. Als je vermoeid bent reageer je emotioneler en ben je sneller geïrriteerd. Slaaptekort beïnvloedt namelijk het hersendeel dat ervoor zorgt dat je rationeel blijft denken. Uit onderzoek blijkt ook dat mensen met slaaptekort meer risico nemen. Daarnaast gaat het vaker mis als ze een ingewikkeld probleem moeten oplossen, of onverwacht in een situatie belanden die flexibiliteit en creativiteit vereist. Kruip vroeg onder de wol. Het is goed voor je brein!
14
Zeven gewoonten van
Succesvolle
ondernemers
Zes tips om beter te slapen 1. Drink niet meer dan één of twee glazen alcohol per dag. Als je meer drinkt bestaat de kans dat je na enkele uren wakker wordt en daarna niet meer goed kunt slapen. 2. Naast koffie bevat ook thee, cola en in mindere mate chocolademelk, cafeïne. Cafeïne is een oppepper. Vermijd daarom 4 tot 6 uur voor het slapen gaan cafeïne. 3. Zorg overdag voor een balans tussen rust en activiteit. Wie regelmatig rustperiodes inbouwt, valt gemakkelijker in slaap en gaat sneller over van de diepe slaap naar de droomslaap. 4. Rond de dag tijdig af, geestelijke inspanning vlak voor het naar bed gaan verstoort de droomslaap. 5. Ga sporten of wandelen na het werk. Fysieke inspanning maakt je moe. Ook leegt het je hoofd en helpt het bij de verwerking van de indrukken die je gedurende die dag hebt opgedaan. 6. Laat op de avond sporten is af te raden, omdat de adrenaline hiervan nog tweeënhalf uur doorwerkt.
First you need to believe in yourself before others can believe in you. Mimi Ikonn
15
Zeven gewoonten van
Succesvolle
ondernemers
⑦ Gewoonte 7: Grit “Volharding” Grit is living life like it’s a marathon, not a sprint. Grit is een begrip dat door de Amerikaanse onderzoekster Angela Lee Duckworth is uitgewerkt en onderzocht. Het bestaat volgens haar uit passie, volharding en het nastreven van lange termijndoelen. Op grond van haar onderzoek stelt ze dat Grit bepalend is voor succes en niet IQ.
Wat is Grit? Duckworth omschrijft het begrip Grit als een stabiele karaktertrek die uit de volgende aspecten is opgebouwd:
passie: sterke innerlijk drang om wat je motiveert te willen bereiken;
doorzettingsvermogen: vastberaden volhouden wat je begonnen bent, ook bij tegenslagen en weerstand;
gericht zijn op lange termijn doelen: deze moeten wel realistisch zijn, ze kunnen worden opgedeeld in korte termijn doelen.
Voorbeeld Grit Een voorbeeld van Grit is Thomas Edison, de ontdekker van de gloeilamp. Hij werd geconfronteerd met een lastige vraag van een journalist voordat hij zijn ontdekking deed. “Meneer Edison, u hebt 10.000 pogingen gedaan zonder succes. Waarom stopt u er niet mee?” Edison antwoordde: “Ik heb 10.000 keer succes gehad door te laten zien wat niet werkt.
16
Zeven gewoonten van
Succesvolle
ondernemers
Jouw eerste stap Je hebt in dit E‐book kennisgemaakt met 7 gewoonten voor succes. Ga jij ze toepassen? En hoe ga je dat doen? Wat is jouw eerste stap? Sluit je aan bij DE vrouwelijke ondernemers groep op facebook, meld je aan voor de ‘Jouw Beste Jaar Ooit® groep’ op Facebook. En deel jouw ideeën, ervaringen en kennis met andere vrouwelijke ondernemers!
https://www.facebook.com/groups/jouwbestejaar/ Create with the heart. Build with the mind. Criss Jami
17
Zeven gewoonten van
Succesvolle
18
ondernemers