Jaarverslag Januari 2015 - december 2015
Woonerf Luscinia Boerderijnummer: 2048
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg
2016-05-18_2048_Woonerf_Luscinia_jaarverslag_2015-1.pdf
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:
Woonerf Luscinia
Adres:
Lankhorsterstraat 21
Postcode:
7255LC
Woonplaats:
Hengelo
Provincie:
Gelderland
Land:
NL
Website:
www.woonerf-Luscinia.nl
E-mailadres:
[email protected]
Gegevens 1e contactpersoon Naam:
Leo van der Westen
Adres:
Lankhorsterstraat 21
Postcode:
7255LC
Woonplaats:
Hengelo (Gld)
Land:
NL
Telefoonnummer:
0575472218
Mobiel nummer:
0623736014
E-mailadres:
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door:
Leo van der Westen
Datum laatste wijziging
Overige betrokkenen:
Marianne van der Westen-Palstra, Ariënne Henkemans
25-5-2016 12:45
2016-05-18_2048_Woonerf_Luscinia_jaarverslag_2015-1.pdf 2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Woonerf Luscinia is een woonzorgproject in opbouw. We zijn gestart in december 2013. 2014 was een opbouwjaar en in 2015 heeft Woonerf Luscinia zich verder ontwikkeld. Er is plaats voor 5 bewoners in de 24-uurszorg. In de dagbesteding is ruimte voor totaal 10 deelnemers per dagdeel. Vanaf januari 2015 woonden er 3 cliënten bij ons. Gaandeweg 2015 zijn er 2 vertrokken: één naar Noord Holland, om dichter bij zijn broer te gaan wonen, en één naar Silvolde, waar hij nu in een kangaroo-woning bij zijn moeder woont. In de 2e helft van 2015 hebben wij ingezet op uitbreiding van het bewonersaantal. Er zijn contacten gelegd met het speciaal onderwijs, met collega-instellingen, bekendheid gegeven in de media, via folders en flyers, via de website, Facebook en Twitter. Daarnaast levert de uitwerking van het project "Reuring in de Achterhoek', onder verantwoordelijkheid van onze Vriendenstichting (ondersteund door de Provincie Gelderland) ons veel PR en bekendheid op. Eind 2015 is er zicht op twee nieuwe bewoners. Daarnaast groeide de dagbesteding doordat van buitenaf nieuwe deelnemers bij ons kwamen werken. Stap voor stap groeien de werkgebieden: de moestuin is dit jaar verplaatst en uitgebreid. Er kwam een tunnelkas bij, en een bloemenpluktuin. In onze dagbestedingswerkplaats in de 'kantine' kreeg de creatieve ochtend en het kunstatelier meer vorm. Verder is er een bestaande schuur omgebouwd tot houtwerkplaats. In het bestaande woonhuis werd een gedeelte op de begane grond verbouwd tot woonkamerkeuken voor de zorgondernemers. Deze verbouwingen werden deels uitgevoerd door de aannemer, en deels door onszelf of met hulp van vrijwilligers. Deelnemers/bewoners werden hier niet in betrokken en kwamen ook niet in contact met deze verbouwingsactiviteiten. Het leverde op deze manier ook geen extra risico op. Tesamen met het werkgebied van de camping en het bosgebied, zijn dit werkgebieden met veel mogelijkheden. Mooi te zien hoe iedereen zich met Woonerf Luscinia gaat verbinden en zijn steentje wil bijdragen. Stap voor stap wordt het terrein omgevormd, mooier en kwalitatief rijker! Ook afgelopen jaar kregen wij op de dinsdagen hulp van een groepje vrijwilligers. Deze werkten niet direct met de deelnemers, maar zijn wel aanwezig op het terrein en op bepaalde momenten in contact met hen. Tesamen met bezoekers en kampeerders biedt dit een levendig geheel, met allerlei mogelijkheden voor interessante ontmoetingen. Met de kampeerders is wel afgesproken dat zij rekening houden met de werktijden van de deelnemers, zodat ze niet onnodig afgeleid worden. In 2015 hebben we de positieve evaluatie gekregen van het kwaliteitssysteem "Kwaliteit laat je zien". Onderdeel daarvan zijn o.a. de zorgplannen voor de bewoners en de begeleidingsplannen voor de deelnemers in de dagbesteding. In deze plannen worden ook alle afspraken vastgelegd, o.a. omtrent gebruik social media.
2016-05-18_2048_Woonerf_Luscinia_jaarverslag_2015-1.pdf 3
Per deelnemer is er geëvalueerd (2 maanden na de start). De jaarlijkse evaluaties worden vanaf 2016 ingevoerd. De deelnemers zijn allen zeer tevreden over hun werk, de omgeving en de begeleiding. Vooral het feit dat er specifiek gekeken wordt naar ierders eigen belangstelling, interesse, affiniteiten en kwaliteiten, en dat van daar uit gerichte werkzaamheden en (kleine) verantwoordelijkheden uit voort komen, werkt positief op hun ontwikkeling en werkvreugd. Eind 2015 sloten we een raamwerkovereenkomst af met de gemeente Bronckhorst vanuit de WMO (Dagbesteding).
De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Doelgroep verstandelijk beperkt: Begin 2015: 3 deelnemers (tevens bewoners) Instroom: 2 deelnemers Uitstroom: 2 deelnemers (tevens bewoners) Eind 2015: 3 deelnemers (waaronder 1 bewoner) Reden van uitstroom: - Bewoner/deelnemer 1: Verhuizing naar andere provincie. - Bewoner/deelnemer 2: Verhuizing vanwege grensoverschreidend gedrag en daardoor niet meer passend binnen de woon- als wel de dagbestedingsgroep. Vanwege redenen van uitstroom bij bewoner 2 hebben we onze toelatingscriteria aangescherpt, dit vanwege de gedragsproblematiek. Scholing en ontwikkeling De zorgondernemers alswel een ingehuurde ZZP-er hebben de BHV cursus gevolgd. Het was zeer zinvol en diverse thema's kwamen daardoor nadrukkelijker onder onze aandacht. Daarnaast hebben we als zorgondernemers deelgenomen aan workshops en lezingen op het gebied van de ontwikkelingen binnen de zorg (financiering, wet- en regelgeving), bij PerSaldo en NVA. Zeer actueel en zinvol vanwege de nieuwe aanmeldingen en opnames. Ook hebben we deelgenomen aan het landelijke autismecongres, en een studiedag bij de antroposofische vereniging met als thema "Communicatie met zorgvragers'. Door beide studiedagen werden we boven onze dagelijkse werksituatie uitgetild, waardoor we weer met frisse blik naar onze eigen werkhouding t.a.v. de deelnemers konden kijken. Zorginhoudelijk werden wij door de orthopedagoog ondersteund en verder geschoold op het gebied van signalerings- en ontwikkelingsplannen, communicatie en gebruik van
2016-05-18_2048_Woonerf_Luscinia_jaarverslag_2015-1.pdf 4
pictogrammen. Dit heeft o.a. geresulteerd in het aanscherpen van het signaleringsplan van een van de deelnemers. De zorgondernemers krijgen 2-wekelijkse ondersteuning van een externe adviseur. Dit richt zich op ondernemerskwaliteiten, wet-en regelgeving, financiële zaken, inter- en supervisie. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Er zijn in 2015 geen specifieke doelen gesteld t.a.v. persoonlijke scholing. Het nivo is toereikend voor de gevraagde zorg en begeleiding. Wel hebben we voldaan aan de BHV-norm. Voor 2016 richten wij ons op de volgende opleidingsdoelen: - Beeldvormende bespreking voor deelnemers met een psychiatrische problematiek
2016-05-18_2048_Woonerf_Luscinia_jaarverslag_2015-1.pdf 5
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?
Nee
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Er hebben zich twee incidenten met agressie plaatsgevonden, met dezelfde bewoner/deelnemer. Binnen een kleinschalig wooninitiatief (met dagbestedingswerkplaatsen) als de onze kunnen we niet of maar beperkt inspelen op gedragsproblematiek. Het brengt teveel onrust teweeg bij de andere deelnemers, waardoor er geen veilige basis meer is.
Direct na het incident hebben we zodanig gehandeld dat de veiligheid voor alle deelnemers en de begeleiding zo snel als mogelijk gewaarborgd werd. Nadat de situatie weer stabiel was, is het incident direct doorgesproken met wettelijk vertegenwoordiger en orthopedagoog. In goed overleg met alle partijen is ervoor gekozen dat de betreffende deelnemer/bewoner niet langer meer kon wonen en werken binnen ons zorginitiatief vanwege kans op herhaling. In het verlengde van dit incident hebben we de toelatingscriteria op het gebied van gedragsproblematiek aangescherpt. Voor de andere bewoners, als wel voor ons zelf, is het van groot belang dat de situatie veilig is, en dat er geen sfeer van te grote spanning ontstaat. Tevens is de hulp ingeroepen van het CCE (Centrum voor consultatie en expertise) om de zorgvraag beter in kaart te brengen en te zoeken naar een passende vervolgplek.
Ja
Terugkijkend zijn wij tevreden over de wijze van afhandeling. Het is heel spijtig voor de betreffende bewoner/deelnemer, maar we hopen dat zijn nieuwe situatie beter aansluit bij zijn zorgvraag. Zijn er meldingen van klachten?
Nee
Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Zorgplanbespreking met bewoners en vertegenwoordigers
In 2015 per bewoner 1x uitgevoerd. In 2016 continueren. Tijdens de zorgplanbesprekingen wordt de begeleiding binnen het wonen alswel binnen de dagbesteding geevalueerd
Ja
2016-05-18_2048_Woonerf_Luscinia_jaarverslag_2015-1.pdf 6
en besproken. Van daaruit worden de plannen zonodig bijgesteld. Tevredenheidsonderzoek deelnemers
In 2015 vond tevredenheidsmeting plaats binnen de zorgplancyclus en bespreking (per bewoner 1x in 2015). Het betrof hier de bewoners 24uurszorg. In 2016 wordt dit onderzoek gerichter op de deelnemers uitgevoerd met de opgestelde vragenlijsten. Afgelopen jaar was t.a.v. tevredenheidsmeting een opstartjaar.
Ja
Evaluatiegesprekken met deelnemers
In 2015 2x plaatsgevonden voor 2 deelnemers. Met positief gevolg. In 2016 continueren. Evaluatiemomenten zijn ingepland.
Ja
Inspraakmomenten
Binnen de 24-uurszorg vond dit in 2015 nog plaats binnen de zgn. 'huisavonden'. In 2016 zullen de groepsgewijze inspraakmomenten struktureel binnen de dagbesteding plaatsvinden.
Nee
Informatieavonden voor ouders/wettelijk vertegenwoordigers: enerzijds informerend over de ontwikkelingen en stand van zaken, anderzijds gericht op de toekomstplannen
Dit waren nuttige avonden. In het begin van de avond waren de zorgvragers er zelf ook bij aanwezig. Deze bijeenkomsten zullen zeker worden voortgezet.
Nee
Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) In september hebben we een positieve evaluatie gekregen van het kwaliteitssyteem. De daarin afgesproken protocollen zullen gaandeweg 2016 worden ingevoerd. In 2015 hadden we enkele incidenten met agressie. De conclusie was, dat één cliënt bij nader inzien niet goed paste binnen ons zorgproject. In samenspraak met de wettelijk vertegenwoordiger is besloten de zorgovereenkomst te beëindigen. Verder zijn er geen noemenswaardige incidenten of klachten geweest. De evaluaties, inspraakmomenten en tevredenheidsonderzoeken vragen terdege aandacht in 2016. Ze worden nadrukkelijk op de actielijst geplaatst en aangezien wij nu startend zijn willen we 2016 ook benutten om hier ervaring mee op te doen. Over het algemeen horen wij positieve geluiden vanuit de evaluaties van het jaar 2015. Vooral positief bleek, dat elke deelnemer afzonderlijk binnen het gehele werkveld, eigen specifieke taakgebieden krijgt welke bij hen past. Eigen stukje verantwoordelijkheid verhoogd de werkvreugd en verbinding.
2016-05-18_2048_Woonerf_Luscinia_jaarverslag_2015-1.pdf 7
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie
Gerealiseerd
Toelichten
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? De actielijst van vorig jaar is leeg omdat dit het eerste jaarverslag is. Doelstellingen voor het komende jaar * Uitbreiding aantal deelnemers (in 2016 totaal 8) en bewoners (totaal 5): Middels vergroten zichtbaarheid en presentatie(PR-plan), folder en website bijstellen, open dag, rondleidingen, intervieuws deelnemers, ouder en orthopedagoog. Tevens aanbieden stageplaatsen voor leerlingen van het VSO. * Opzetten kleinschalig verkooppunt bij moes- en bloementuin (voor passanten, vrienden&bekenden, kampeerders): een deel van de kapschuur wordt hiervoor aangewezen. Dit opzetten is afgesproken met en taakgebied van de werkleider: deels valt dit samen met de dagbesteding, deels in eigen werkzaamheid. * Toewerken naar een duidelijke weekindeling van het aanbod vanuit de diverse werkgebieden. Dit wordt binnen onze 2-wekelijkse dagbestedingsoverleg vormgegeven. * Verder opzetten en uitbreiden van de houtwerkplaats en het kunstatelier. Deze werkplaatsen zijn in 2015 in grote lijn opgezet, en worden in 2016 verder vormgegeven. Gaandeweg 2016 zullen de eerste producten worden ontwikkeld. * Het dierlijke element binnen de dagbesteding opzetten (kippen, paarden, ev. schapen). Er is een nieuw nachthok en buitenren voor kippen gemaakt. Tevens wordt onderzocht of het mogelijk en haalbaar is om 2 paarden te houden in één onzer weiden. Zodra er dieren op het terrein komen, zal er ook een zoönosencertificaat aangevraagd moeten worden. * Uitbreiden team werk- en woonbegeleiders. Omdat Luscinia een nieuw zich opbouwend initiatief is, zal de grootte van het team meegroeien met het aantal bewoners/dagbesteders. Dit is een taak van de zorgondernemers. * Werven van stagiaires vanuit MBO en HBO. Woonerf Luscinia is een erkend leerbedrijf, volgende stap is het werven van stagiaires. Hiervoor wordt contact gezocht met relevante opleidingen .
2016-05-18_2048_Woonerf_Luscinia_jaarverslag_2015-1.pdf 8
2016-05-18_2048_Woonerf_Luscinia_jaarverslag_2015-1.pdf 9
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Woonerf Luscinia
Datum: mei 2016
Boerderijnummer: 2048
Jaar: van 01-01-2016 tot 31-12-2016
Acties
Planning
Onderwerp actiepunt
Realisatie
Wie is verantwoordelijke
Begin datum
Eind datum
Begin datum
Eind datum
Actualisatie van de RI&E
Leo van der Westen
01-01-2015
31-12-2015
01-09-2015
31-12-2015
Oefening calamiteitenplan
Leo van der Westen
01-01-2015
31-12-2015
01-01-2015
28-02-2016
Evaluatie gesprekken met deelnemers
persoonlijk 01-01-2015 begeleiders/zorgondernemers
31-12-2015
01-09-2015
31-12-2015
Tevredenheidonderzoek deelnemers
zorgondernemers
01-01-2015
31-12-2015
01-09-2015
01-09-2015
Functioneringsgesprekken
zorgondernemers
01-01-2015
31-12-2015
01-08-2015
31-10-2015
Actualisatie BHV
Leo van der Westen
01-01-2015
31-12-2015
01-04-2015
01-06-2015
Opstellen jaarverslag
Leo van der Westen
01-01-2015
31-12-2016
04-02-2016
25-02-2016
Inspraakmomenten deelnemers, 1 x per kwartaal
Leo van der Westen en Ariënne Henkemans
01-06-2015
31-12-2015
01-01-2016
28-02-2016
inspraakmoment deelnemers
Ariënne Henkemans
01-10-2015
31-12-2015
01-01-2016
28-02-2016
Brand- en ontruimingsoefening
Leo van der Westen
01-10-2015
31-12-2015
01-10-2015
31-12-2015
Actualisatie van de RI&E
Leo van der Westen
01-01-2016
31-12-2016
01-01-2016
28-02-2016
Oefening calamiteitenplan
Leo van der Westen
01-01-2016
31-12-2016
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Marianne van der Westen
01-01-2016
31-12-2016
Tevredenheidonderzoek deelnemers
Marianne van der Westen
01-01-2015
31-12-2016
Functioneringsgesprekken
Leo van der Westen
01-01-2016
31-12-2016
Jaarlijks terugkerende acties (2015)
Jaarlijks terugkerende acties (2016)
2016-05-18_2048_Woonerf_Luscinia_jaarverslag_2015-1.pdf
10
Actualisatie BHV
Leo van der Westen
01-01-2016
31-12-2016
01-01-2016
28-02-2016
Opstellen jaarverslag
Leo van der Westen
01-01-2016
28-02-2017
01-01-2016
28-02-2016
Kwaliteitssysteem bijwerken
Leo van der Westen
01-07-2016
31-07-2016
EHBO-middelen controleren
Leo van der Westen
01-06-2016
31-12-2016
Controleren plattegronden, noodplan en RI&E
Leo van der Westen
01-09-2016
31-12-2016
Brandblusapparaten controleren
Leo van der Westen
01-06-2016
01-10-2016
Plannen en organiseren ouderbijeenkomsten
Leo van der Westen
01-06-2016
31-12-2016
Audit aanvragen
Leo van der Westen
01-08-2016
31-08-2016
Binnen functioneringsgesprekken afspraken maken over scholing en ontwikkeling (2.3.2)
Leo en Marianne van der Westen
01-01-2015
31-12-2015
01-10-2015
31-12-2015
Opstellen noodplan
Leo van der Westen
01-01-2015
31-12-2015
01-08-2015
01-09-2015
1x per kwartaal brand- en ontruimingsoefening
Leo van der Westen
01-01-2015
31-12-2015
01-10-2015
31-12-2015
Adequaat systeem ontwikkelen waruit blijkt wie er op de locatie aanwezig zijn
Leo van der Westen
01-01-2015
31-12-2015
01-01-2016
28-02-2016
Aanstellen vertrouwenspersoon
Leo en Marianne van der Westen
01-01-2015
31-03-2015
01-05-2015
30-05-2015
BHV cursussen volgen zorgondernemers
Leo en Marianne van der Westen
01-01-2015
31-03-2015
01-05-2015
09-06-2015
Herschrijven functiebeschrijvingen orthopedagoog en zorgondernemers
Leo van der Westen
01-01-2015
31-12-2015
01-08-2015
01-09-2015
Inspraakmoment deelnemers inplannen
Ariënne Henkemans
01-06-2016
31-12-2016
Huisregels aanscherpen t.a.v. gebruik social
Leo van der Westen
15-05-2016
30-06-2016
Acties vanuit kwaliteitssysteem
Acties vanuit evaluatie
2016-05-18_2048_Woonerf_Luscinia_jaarverslag_2015-1.pdf
11
media Duidelijke en herkenbare weekindeling dagbesteding maken (struktuur vergroten)
Leo van der Westen
01-06-2016
31-12-2016
Marianne van der Westen Ariënne Henkemans
Overige acties Uitwerken en verder ontwikkelen van de houtwerkplaats en het kunstatelier
Leo van der Westen Marianne van der Westen
01-06-2016
31-12-2016
Contact zoeken met relevante opleidingen ivm werving stagiaires
Marianne van der Westen
01-09-2016
31-12-2016
PR en communicatieplan opstellen en uitwerken tbv uitbreiding bewoners- en deelnemersaantal
Leo van der Westen
01-01-2016
31-12-2016
Opzetten kleinschalig verkooppunt voor groente en bloemen
Ariënne Henkemans
01-05-2016
30-09-2016
2016-05-18_2048_Woonerf_Luscinia_jaarverslag_2015-1.pdf
12
Opmerkingen bijlage(n) Geen.
2016-05-18_2048_Woonerf_Luscinia_jaarverslag_2015-1.pdf 13