maga zine van pluryn
Debuut winter 2012
Thema
Wonen bij Pluryn Onderzoek & ontwikkeling Altijd in dienst van de cliënt
Bloesem Theehuis Proef de echte smaak van thee
Transitie AWBZ-WMO Samen optrekken met gemeenten en instellingen
Inhoud DeBuut
winter
Column raad van bestuur
Goede huisvesting is 4 ook een zorg
2 0 12
Zelfstandig wonen
Onderzoek en ontwikkeling
10 Bloesem Theehuis
16 Pagina 2 ∏ Column raad van bestuur Pagina 3 ∏ Tienjarig bestaan Coffyn ∏ Pluryn in de social media ∏ Naam koepel is Pluryn Pagina 8 ∏ Bedrijventraject Pluryn bij UMC St Radboud Pagina 9 ∏ Heerlijk wonen bij De Winckelsteegh en Jan Pieter Heije Pagina 12 ∏ Een week uit het leven van Theo Nederhof Pagina 14 ∏ Keihard werken aan een onderscheidend DHG Pagina 18 ∏ Transitie extramurale AWBZ-zorg naar WMO Pagina 19 ∏ Werken en leren bij de Actiemarkt
Thema van deze editie van DeBuut is wonen. Wonen is momenteel een bijzonder actueel item binnen Pluryn. Maak eens een rondje langs de verschillende terreinaccommodaties van Pluryn en ontdek hoeveel er momenteel gebouwd wordt. Het Hietveld, Jan Pieter Heije, De Winckelsteegh, Kemnade; overal schieten de nieuwe woongebouwen uit de grond. En daar komen nog bij de minder omvangrijke bouw- en verbouwactiviteiten op andere locaties. We investeren momenteel maar liefst 100 miljoen euro in onze gebouwen. De weg van een plan maken naar daadwerkelijk bouwen, is lang en zit vol hobbels. Jaren geleden al trokken we voor de verschillende organisatieonderdelen de conclusie dat de gebouwen niet meer aan de eisen van deze tijd voldeden. Er werden plannen gemaakt en vergunningen aangevraagd. Al deze initiatieven komen nu samen. Vandaar dat er op zoveel fronten tegelijkertijd wordt gebouwd. Zou spreiding handiger zijn geweest? Wellicht, maar we konden en wilden niet langer wachten. Goede huisvesting is namelijk een basisvoorwaarde voor het welbevinden van mensen. Cliënten die zorg vragen van Pluryn willen we het best mogelijke leveren. Ook op het gebied van wonen. Bovendien vormen gebouwen het gezicht van onze organisatie. Naast het realiseren van goede woongelegenheid voor cliënten is het voor medewerkers van Pluryn fijn om een prettige plek te hebben om te werken. Een en ander sluit aan op onze visie van duurzaam ondernemerschap. Binnen ons vastgoedbeleid huren en kopen we gebouwen. Huren kan aantrekkelijk zijn, buiten de terreinlocaties. Dat houdt je als organisatie flexibel. Pluryn heeft echter ook veel vastgoed in eigendom. Dat is een bewuste keuze. Al sinds de oprichting van de verschillende organisatieonderdelen hebben we onze eigen terreinen in beheer. In onze strategische vastgoedvisie geven we aan dat we een goed rentmeester willen zijn. Vertrekpunt daarbij is onze visie op duurzaam bouwen. Daardoor kunnen onze opvolgers gebruik blijven
maken van de terreinen en blijven ze beschikbaar voor de doelgroep. Als het even kan, wonen mensen met een handicap midden in de samenleving. Maar voor mensen met complexe problematiek kan een minder prikkelrijke omgeving om te wonen (tijdelijk) beter zijn. Investeren in onze terreinaccommodaties blijft dus noodzakelijk en goed. Eind 2012 zijn we volgens planning weer helemaal up-todate. Hans van Schaik Lid Raad van Bestuur Pluryn
Kort nieuws
Coffyn in het nieuw bij tienjarig bestaan Koffiehuis en branderij Coffyn vierde onlangs zijn tienjarig bestaan met een drukbezochte open dag. De maatschappelijke onderneming van Pluryn is gevestigd in de historische Commanderie van St. Jan, in het hart van Nijmegen. Ter gelegenheid van het tweede lustrum presenteerde Coffyn een nieuwe huisstijl, een nieuwe verpakkingslijn voor de koffie en nieuwe bedrijfskleding voor alle medewerkers. Bovendien kreeg de inrichting van het koffiehuis een restyling. Koffiehuis en branderij Coffyn is een begrip in de regio Nijmegen. Mensen met een handicap schenken er ambachtelijk gebrande koffie met het Max Havelaar keurmerk. Daarnaast levert de onderneming huisgebrande koffie aan externe bedrijven. Ook is er een winkeltje met koffie en koffiegerelateerde artikelen. Het adres is: Commanderie van St. Jan, Franseplaats 1, 6511 VS Nijmegen. Kijk voor meer informatie op www.coffyn.nl.
‘Like’ of volg Pluryn in de social media De ontwikkelingen op het gebied van sociale media gaan niet voorbij aan Pluryn. Kanalen als Twitter, Facebook en LinkedIn worden steeds actiever en gerichter ingezet. Het aantal bezoekers en volgers groeit. Bovendien worden via de diverse socialmediaplatforms steeds vaker contacten gelegd tussen medewerkers van Pluryn en externe relaties en tussen medewerkers onderling. Mensen die geïnteresseerd zijn in nieuws en acties vanuit Pluryn kunnen ons volgen op Twitter: www.twitter.com/pluryn. Wie www.twitter.com/werkenbijpluryn volgt, blijft op de hoogte van de actuele vacatures. De officiële Facebookpagina van Pluryn (www.facebook.com/pluryn) bevat onder andere informatie en nieuws. U kunt een bericht achterlaten op het prikbord of de pagina ‘liken’, zo wordt u automatisch via uw eigen Facebookpagina op de hoogte gehouden van ontwikkelingen binnen Pluryn. Ook speelt Facebook een steeds belangrijker rol in de werving van medewerkers via de speciale pagina Werken bij Pluryn.
Op YouTube heeft Pluryn een eigen kanaal: www.youtube.com/stichtingpluryn. Hier vindt u de meest recente films van Pluryn. U komt in contact met medewerkers van Pluryn via LinkedIn en medewerkers van Pluryn gebruiken onderling Yammer om informatie uit te wisselen. Op de website www.pluryn.nl vindt u onder Contact rechtstreekse links naar de diverse socialmediakanalen waarop Pluryn actief is.
Naam koepel is voortaan Pluryn Begin 2011 zijn Pluryn en De Hoenderloo Groep (DHG) gefuseerd. De naam van de koepelorganisatie is nu officieel vastgesteld op Pluryn. Vanaf heden wordt de naam Pluryn Hoenderloo Groep niet langer gebruikt. Jeugdzorgorganisatie De Hoenderloo Groep blijft naar buiten toe als zelfstandig submerk haar eigen naam en gezicht voeren. Bij de naam komt de toevoeging: onderdeel van Pluryn. DHG maakt volwaardig deel uit van Pluryn en heeft in de bedrijfsstructuur de positie van een van de grote RVE’en van Pluryn. Meer over de ontwikkelingen binnen De Hoenderloo Groep leest u op pagina 14 en 15 in deze editie van DeBuut.
DeBuut winter 2012 - 3
Aanschuiven bij…
Wonen bij Pluryn: op weg naar zelfstandigheid Gewoon meedoen in de maatschappij. Dat willen de meeste mensen met een handicap. De kracht zit in de mensen zelf. Pluryn kan daarbij alleen ondersteunen. Wonen speelt een belangrijke rol bij deelname aan de samenleving. Want in de woonomgeving leer je de vaardigheden en gewoontes die nodig zijn in het dagelijks leven. In dit artikel zit DeBuut aan tafel bij verschillende mensen. Van jong tot oud, in allerlei verschillende woonsituaties: allemaal hebben zij de wil om steeds zelfstandiger te worden. Dat doen ze zelf. Powered by Pluryn. Kinderen en jongeren met een handicap kunnen het beste thuis blijven wonen. Als dat niet mogelijk is, kunnen ze bij Pluryn terecht. Jonge kinderen leven vaak op terreinlocaties. Ze hebben duidelijke regels en regelmaat nodig. Miranda vertelt over haar leven op De Beele. Jongeren en volwassenen wonen vaak in woongroepen in buurten. Daarover vertellen Melissa en Bas van woongroep Horst. Jongvolwassenen als Jeroen die een zelfstandiger leven willen leiden, kunnen kiezen voor een trainingshuis. Voor wie zelfstandig wordt, is ondersteuning nog steeds mogelijk: van de intensieve begeleiding die Rianne heeft tot de enkele uren per week die Patrick aan ambulante ondersteuning ontvangt. Volwassenen als Jos die later een niet-aangeboren hersenbeschadiging (NAH) oplopen, kunnen ook gebruik maken van ambulante hulp. Hierdoor is het mogelijk om gewoon in de eigen woning te blijven.
4 - DeBuut winter 2012
Miranda van de Akker
“Ze staan echt voor je klaar bij De Beele” “Eigenlijk vind ik het hier best wel gezellig. Toch wil ik ook graag weer thuis wonen.” Miranda van de Akker (14 jaar) woont in een woongroep bij De Beele, een terreinlocatie van Pluryn. Daar wonen jongeren met complexe problemen. Miranda is een fanatiek voetbalster en komt net terug van haar training. “Wil je koffie of thee?” “We eten drie keer per dag gezamenlijk in de woonkamer. Het warme eten komt van de centrale keuken hier op het terrein. Als we iets echt niet lusten, warmen we een potje groenten op. In het weekend koken we zelf. Na het eten zorgen de jongeren die taken hebben voor de afwas en ruimen ze de tafels af.” Miranda zit in de eerste fase van de woongroep en daar is nog veel toezicht. Ze vindt dat ze vooruit is gegaan. “Ik had verkeerde vrienden en ben thuis weggelopen. De begeleiders leren je hier om je goed te gedragen.”
“Wat zou ik willen veranderen? Af en toe wil ik samen met de meiden gezellig op mijn kamer kletsen, maar dat mag niet volgens de regels.” “Zullen we mijn kamer bekijken? Ik heb een eigen sleutel van mijn kamerdeur, want ik kan daar goed mee omgaan. Iedere slaapkamer heeft een wastafel. Er is een gezamenlijke douche voor meisjes en één voor jongens.” Miranda maakte het gezellig op haar kamer. “Er staan spullen van thuis en aan de muur hangen foto’s en gedichten. Ik spaar olifantjes en dolfijnen. En ik heb veel knuffels.”
Thema
Melissa en Bas
“We kregen allebei onze favoriete kamer” Melissa Wisotzki en Bas Hauser (beiden 21) wonen allebei ongeveer twee jaar in een woongroep in het Limburgse Horst. Alle bewoners hebben hun eigen kamer en er is een gemeenschappelijke huiskamer. We zitten aan tafel bij Melissa en Bas. Melissa heeft gisteren kookbeurt gehad en kan nu gewoon aanschuiven. Bas eet niet mee. Hij kookt zelfstandig op zijn kamer. Beiden hebben ze de kamer gekregen die ze wilden hebben. Melissa: “Mijn kamer heeft een eigen badkamer. Die hoef ik dus niet met de jongens te delen. Nu kan ik er lekker mijn spullen laten slingeren. Die indeling is wel onhandig. Mijn bed staat bijvoorbeeld heel nauw.”
Bas: “Ik wilde per se de zolderkamer hebben. In de zomer is het er wel bloedheet. Dat is het enige nadeel.” Melissa: “Soms vind ik het moeilijk om de hulp van de begeleiding te accepteren. Dan wil ik zelfstandig zijn. Maar aan de andere kant: ik heb vaak weinig zin om te koken of schoon te maken. Dan is het wel handig als andere mensen dingen voor me doen. Maar ik kan het wel hoor.” Bas: “Koken, schoonmaken en boodschappen doe ik zelf. Ik kijk vooruit. Mijn doel is snel zelfstandig te gaan wonen. Misschien heb ik nog wel hulp nodig bij het regelen van geldzaken. De gezelligheid hier zal ik wel missen.”
Jeroen van Veen
“Nu nog een woning dichter bij mijn werk” Jeroen van Veen (23) volgt de training begeleid wonen (TBW). Hij woont in een trainingshuis in Renkum. Hier bereidt hij zich voor op zelfstandig wonen in de toekomst. Samen met vier anderen. Hiervoor woonde Jeroen bij verschillende woongroepen. “Het verschil met de woongroepen? In een trainingshuis ben je toch al heel zelfstandig. Er is minder begeleiding en meer vrijheid. Je kunt gewoon de deur uit voor boodschappen. De begeleiders koken, maar in het weekend koken we zelf.” “Ik heb eigenlijk een bloedhekel aan koken en vuur. Het liefst koop ik kant-en-klaarmaaltijden voor de magnetron. Ik maak wel mijn eigen slaapkamer schoon. Ook hebben we hier allemaal huishoudelijke taken.” “Ja, ik ben al lang in training: vijf jaar. We kijken nu voor een vervolgplek, maar ik heb het goed naar mijn zin hier. Er is geen haast. Mijn nieuwe woonplek mag wel dichter bij mijn werk in Ede zijn. Ik moet iedere dag heel vroeg op om daar naartoe te fietsen.” Jeroen woont al vanaf zijn zesde jaar bij Pluryn. “Er waren problemen thuis, mijn ouders konden niet voor me zorgen. Eigenlijk ben ik heel goed terechtgekomen. Ik heb een betaalde baan bij een hoveniersbedrijf en volg een deeltijd mbo-opleiding op niveau 2. Ik heb veel bereikt.”
DeBuut winter 2012 - 5
Aanschuiven bij…
Jos van Oijen
“Mijn coach stimuleerde me alles weer zelf te doen” DeBuut schuift aan bij de lunch van Jos van Oijen. “Ik woon hier 15 jaar, al voordat ik ziek werd. Ik heb drie jaar in verschillende ziekenhuizen gelegen, inclusief revalidatie,” vertelt de 53-jarige Limburger. “De artsen dachten dat ik nooit meer zelfstandig kon wonen. Dankzij de hulp van mijn ambulante coach Lies is me dat gelukt. Eigenlijk kan ik heel goed voor mezelf zorgen, ondanks dat niet-aangeboren hersenletsel (NAH).” Jos was treinconducteur en docent EHBO. Zijn leven veranderde radicaal door een tumor in zijn hoofd. “Bij de hersenoperatie moesten de artsen mijn hypofyse verwijderen. Mijn lichaam maakt hierdoor geen hormonen meer aan. Ik krijg alleen hormonen binnen met pillen en prikken.” “Wat de praktische gevolgen zijn? Ik heb concentratiestoornissen en vind het moeilijk om de juiste woorden te vinden. Ook zie en hoor ik slechter. Alle indrukken hebben dezelfde impact. Samen met de synthetische hormonen zorgt dit ervoor dat ik snel moe ben. Omdat ik geen verzadigingsgevoel meer heb, heb ik de neiging om teveel te eten. Dat heb ik nu dankzij mijn coach Lies onder controle. Dat was knap van Lies, want eetproblemen zijn bij NAH moeilijk te begeleiden.” “In de huishouding krijg ik hulp van de thuiszorg. En ik heb een heel goede mantelzorger. Boodschappen en koken doe ik zelf. Voor de financiën heb ik een boekhouder. Als ik een arts bezoek, neem ik Lies vaak mee. Want door de spanning begrijp ik het vaak verkeerd. Lies is er vooral om mijn hart bij te luchten. Ze stimuleerde me om zelfstandig te worden.” Lies vult aan: “Maar Jos heeft het helemaal zelf gedaan.”
6 - DeBuut winter 2012
Thema Rianne Willems
“Lekker op mezelf, dat wilde ik al heel lang”
Rianne Willems woont individueel met intensieve begeleiding (IWIB). Ze heeft in Arnhem een eigen appartement, met keuken en badkamer. Alles doet ze zelfstandig. Hoog tijd, vindt ze zelf. “Het groepsgebeuren was ik zat. Ik deed al veel zelf, maar ik wilde van die regeltjes af.” Rianne eet even door. “Ik moet al om half zeven paardrijden.” “Zoals je ziet, eet ik gezond: aardappelen, groente, vlees. Soms haal ik wel eens frites of pizza, maar meestal kook ik zelf. Ik eet ook aan tafel. Want als ik op de bank eet, gooi ik meestal iets over mijn laptop.” “Het is wel fijn om lekker alleen te zijn, maar ik heb ook veel contact met de andere bewoners. De begeleiding spreek ik drie keer per week. Overdag ga ik naar school. Ik volg een mbo-opleiding op niveau 2. Twee keer per week ga ik paardrijden.” “Ja, ik heb een druk leven. Dat is maar goed ook. Anders ga ik piekeren. Dat is de namelijk de reden dat ik naar Pluryn moest. Ik had een chronisch slaapgebrek. Mijn moeder was toen ten einde raad. Gelukkig slaap ik nu beter.” Ze voelt zich echt op haar gemak in haar kamer. “Natuurlijk zou ik wel een appartement met een aparte slaapkamer en keuken willen. Maar ik ben hier heel blij mee.”
Patrick Geurtsen
“Een eigen appartement en baan, ik heb alles rond” Om zijn doel te bereiken, moest Patrick hard werken. Na de school voor moeilijk lerende jongeren had hij verschillende baantjes. Toen hij schulden maakte, hielp een curator hem. En hij kreeg ondersteuning bij Pluryn locatie Het Hietveld. Tijdens de Training Begeleid Wonen leerde hij zelfstandig wonen. Re-integratiebureau Jobstap vond voor hem een betaalde baan als glazenwasser. Sinds oktober 2010 woont Patrick in zijn appartement. “Ik ben blij met deze flat. De begeleider komt twee keer per week kijken of alles goed gaat. Op vrijdag bellen we.”
“Hallo, kom binnen. Wil je koffie?” Patrick opent vrolijk de deur van zijn Apeldoornse appartement. Even later zitten we gezellig met koffie aan tafel. Patrick Geurtsen is een mooi voorbeeld van hoe iemand op eigen kracht zijn doel kan bereiken. Powered by Pluryn. Patrick wilde zelfstandig wonen en een echte, betaalde baan. Nu heeft hij alles voor elkaar. Hij woont met ambulante begeleiding en werkt als glazenwasser.
“Waar ik het meest aan moest wennen? De stilte. Ik woonde hiervoor in een trainingshuis en daarvoor bij mijn ouders. Daarom heb ik twee katjes genomen.” “Ja, ik maak zelf schoon. Mijn familie vindt zelfs dat het hier te schoon is. Ook boodschappen halen doe ik zelf.” Er belt iemand. “Meestal staat de telefoon roodgloeiend, het valt nu mee.” Een betaalde baan, een appartement en een rijk sociaal leven: Patrick heeft alles rond wat hij wilde bereiken.
DeBuut winter 2012 - 7
Bedrijventraject
“Wij doen heel belangrijk werk”
Jeroen van Lith woont bij de Groesbeekse Tehuizen en werkt via Pluryn in de postkamer van UMC St Radboud in Nijmegen. Hij vond de baan dankzij bureau BAAS (Begeleide Arbeid en Activiteiten in de Samenleving), een onderdeel van de afdeling Dagbesteding van Pluryn. BAAS ondersteunt mensen met een handicap bij het inzetten van hun talent binnen een normaal bedrijf, in de buurt of voor een ander. Dat gebeurt individueel, maar ook via bedrijventrajecten. In dat laatste geval werken meerdere personen met een handicap bij dezelfde werkgever, vaak op verschillende afdelingen of binnen verschillende teams. Er is altijd een begeleider van Pluryn in de buurt ter ondersteuning. “Ik zoek de huispostnummers op van de onvolledig geadresseerde post. Ook help ik met sorteren, post rondbrengen en het oud papier wegwerken”, vertelt Jeroen van Lith over zijn werk. Dat hij in het Radboudziekenhuis werkt, is speciaal voor hem. “Mijn vader was hier vroeger KNOarts. Dat ik hier nu ook werk, vind ik heel bijzonder. Daar ben ik trots op. Wat het ook bijzonder maakt, is de gezelligheid onder de collega’s. Ik kan erg goed met ze opschieten. We maken grapjes en hebben veel lol. Ze vinden het ook leuk dat ik hier werk. Ook het uniform en het feit dat ik er echt bij hoor, vind ik fijn. En natuurlijk de post zelf. We doen heel belangrijk werk.”
Vraag- en competentiegericht Pluryn-medewerker Stanske Kessels is samen met haar collega Kris de GooyertLindner ambulant ondersteuner bij het bedrijvenproject in UMC St Radboud. Zij
8 - DeBuut winter 2012
hebben van het ziekenhuis de beschikking gekregen over de noodzakelijke faciliteiten als een kantoortje en een computer. Maar ook hun step is onmisbaar. Daarmee verplaatsen ze zich snel door het immense complex. Want de mensen werken verspreid over verschillende afdelingen, vertelt Stanske: “Net als bij individuele trajecten kijken we wat een persoon wil en kan. Daar zoeken we vervolgens passend werk én een passend team bij.” De mensen worden in hun werk begeleid door hun directe collega’s van UMC St Radboud. De ondersteuners van Pluryn zijn er vooral als aanspreekpunt en om ervoor te zorgen dat de samenwerking goed verloopt of om extra training of ondersteuning te bieden. “Want het is niet de bedoeling dat medewerkers van het ziekenhuis de persoon bij zijn of haar handicap ondersteunen”, legt Stanske uit.
Grootste winst De samenwerking tussen Pluryn en UMC St Radboud begon op de afdeling Logistiek & Services en breidde zich langzamerhand uit naar andere afdelingen. Er wordt nu ook gekeken naar mogelijkheden voor ondersteunend werk op verpleegafdelingen. “De patiëntveiligheid staat altijd voorop, dus we letten goed op wat wel en niet kan.” Werken in een bedrijventraject heeft grote voordelen voor mensen met een handicap. Een collega/begeleider heeft meer tijd om mensen extra training te bieden en met hen aan persoonlijke doelen te werken. “Er wordt een appèl gedaan op de mogelijkheden van een cliënt. De handicap wordt minder belangrijk. Maar nog interessanter is dat het netwerk van de cliënt wordt vergroot. Hij of zij leert collega’s kennen, die op zijn verjaardag komen of een keer meegaan winkelen. Dat is misschien wel de grootste winst”, vindt Stanske.
Thema Pluryn bouwt aan de toekomst
Heerlijk wonen bij Jan Pieter Heije en De Winckelsteegh
Op diverse locaties van Pluryn wordt hard gewerkt aan de realisatie van nieuwe woonvoorzieningen. In deze editie van DeBuut speciale aandacht voor de vorderingen bij De Winckelsteegh in Nijmegen en Jan Pieter Heije in Oosterbeek.
Burgemeester Thom de Graaf opende begin november de eerste nieuwe woongebouwen op het terrein van De Winckelsteegh in Nijmegen. Daarmee sloot hij de eerste fase van de totale make-over van De Winckelsteegh af. De eerste fase bestond uit de nieuwbouw van twee woongebouwen en de renovatie van een derde gebouw. De in totaal 84 cliënten wonen er inmiddels met veel plezier. De Winckelsteegh is er voor kinderen en volwassenen met een matig of (zeer) ernstig verstandelijke handicap en meervoudige complexe handicaps. Daarnaast is De Winckelsteegh er in toenemende mate voor mensen met een verstandelijke handicap en gedragsproblemen. Inmiddels is er een start gemaakt met de tweede fase, waarin nog eens twee woongebouwen worden gerealiseerd en twee oude gebouwen afgebroken. Ook krijgen het zwembad, het gebouw van de medische dienst en het monumentale hoofdgebouw een opknapbeurt. In de derde en laatste fase maken twee oude gebouwen plaats voor vier nieuwe woongebouwen. In de zomer van 2013 zal De Winckelsteegh volledig zijn vernieuwd. Dan zijn ook de werkzaamheden aan de infrastructuur afgerond. Op het bosrijke terrein worden waterleiding en kabels vernieuwd, buitenmeubilair geplaatst, parkeervoorzieningen aangelegd en het wegenstelsel aangepast.
planeet kregen, ligt keurig op schema. Bij Jan Pieter Heije in Oosterbeek verblijven jongeren met een licht verstandelijke handicap en gedragsproblemen. De nieuwbouw voor de groepen Mercurius, Uranus en Neptunus is al duidelijk zichtbaar op het terrein. Als alles volgens plan verloopt, nemen de jongeren deze groepen in mei/juni 2012 in gebruik. De bouw van de groepen Mars, Saturnus en Jupiter begint nadat de eerste groepen hun nieuwe
woning hebben betrokken en de eerste oude leefgroepen zijn gesloopt. Naar verwachting zal de aannemer de groepswoningen in het voorjaar van 2013 opleveren. Eind 2011 kregen de jongeren de kans om hun toekomstige woonplek van dichtbij te bekijken. In kleine groepjes mochten zij onder begeleiding de nieuwbouw in. De eerste reacties waren positief. De kamers zijn voor de meeste cliënten een stuk groter dan zij gewend zijn.
Burgemeester Thom de Graaf van Nijmegen opent de nieuwe woongebouwen op het terrein van De Winckelsteegh.
Nieuwbouw Jan Pieter Heije vordert snel Een twintigtal kilometers noordelijker ondergaat ook Jan Pieter Heije een totale metamorfose. De bouw van de nieuwe woongroepen, die na een prijsvraag onder de jongeren allemaal de naam van een
DeBuut winter 2012 - 9
“Onderzoek & ontwikkeling altijd in dienst van cliënt” Krijgen cliënten de best mogelijke dienstverlening? Komen de diensten in de zorg overeen met de nieuwste wetenschappelijke inzichten over wat werkt? Leveren innovaties echt iets op voor cliënten? Dat is voor iedere zorgorganisatie belangrijk om te weten. Ignace Vermaes, manager Research & Development (R&D): “We willen een sterkere brug slaan tussen wetenschap en praktijk. Het zou mooi zijn als onderzoek een natuurlijk onderdeel uit gaat maken van het werk in de dienstverlening.”
10 - DeBuut winter 2012
Organisatie Manager Ignace Vermaes leidt nieuwe afdeling Bij De Hoenderloo Groep en Pluryn viel R&D onder Behandeling. Bij de fusie kozen de instellingen voor een sterke en brede onderzoekstak. Eind 2011 staat er een aparte, resultaat verantwoordelijke afdeling Research & Development, in combinatie met een platform R&D. Met behulp van R&D kan Pluryn innovatieve ideeën beter vormgeven en zo ook in de toekomst met minder geld toch de best mogelijke diensten blijven bieden. Ignace Vermaes is manager R&D.
Opdracht
ADHD en/of een Autistisch Spectrum Stoornis? We hebben de activiteiten steeds met onderzoek begeleid en krijgen nu zicht op de effecten. Dienstverleners hebben het gevoel dat omgaan met dieren een goede invloed heeft op jongeren. We kunnen dat positieve effect nog niet met onderzoek zichtbaar maken. Wat zien de medewerkers en hoe kunnen we dit
Hoenderloo Groep zijn veel woonvormen met 24-uursbegeleiding. Daar willen we een format voor ontwikkelen. Dat beschrijft en monitort voor iedere doelgroep hoe dienstverleners concreet vorm geven aan zelfregie, competentiegericht werken, kwaliteit van leven en pedagogische uitgangspunten. Allemaal belangrijke thema’s bij Pluryn. Tot slot willen wij duidelijk krijgen hoe we de deelname van cliënten aan de samenleving nog meer kunnen bevorderen. Naast de drie thema’s is kennisdeling ook heel belangrijk voor de organisatie. Het volstaat niet om alles op intranet te zetten. Daar zijn interactieve activiteiten voor nodig, zoals trainingen en bijeenkomsten.”
“We krijgen landelijke erkenning voor de kennis die we hebben opgebouwd.”
Ignace was tot voor kort hoofd Behandeling & Ontwikkeling van De Hoenderloo Groep. “Mijn opdracht is om de activiteiten van beide organisaties te integreren en uit te bouwen. Uitgangspunten zijn: we behouden ieders sterke punten en komen de afspraken met externe partijen na. Ook zorgen we voor profielversterking en ontwikkeling van expertise. De afdeling moet activiteiten gedeeltelijk financieren met extern geld.”
meten? Die discussies zijn interessant om doordachte keuzes te maken in de dienstverlening. De resultaten kun je lezen in de scriptie van Lieke Gehling, student Orthopedagogiek van de Radboud Universiteit.”
Sterke punten
Toekomst
Welke sterke punten blijven behouden? Ignace: “Pluryn heeft goed nagedacht over de besluitvorming bij onderzoek en ontwikkeling en over kennisdeling in de organisatie. De Hoenderloo Groep heeft het meten van zorgresultaten en follow-up onderzoek goed in orde. Er is een duidelijke visie op behandeling en het pedagogische klimaat. Daarbij loopt De Hoenderloo Groep voorop in de Jeugdzorg. We krijgen landelijke erkenning voor de kennis die we hebben opgebouwd. Het ministerie VWS wil onze kennis gebruiken voor de landelijke JeugdzorgPlus monitor.”
“Je moet altijd bezig zijn met de bijdrage van je onderzoek aan de samenleving. In de sociale wetenschappen is een scheiding ontstaan tussen onderzoek en dienstverlening. Dit is niet zo in de medische wetenschap: onderzoekers zijn ook dienstverleners. Het opnieuw verbinden van onderzoek en praktijk is voor mij de toekomst van cliëntgerichte, hoogwaardige zorg. Hierin kunnen R&D-afdelingen van zorginstellingen een belangrijke rol spelen, zodat de sociale wetenschap meer bijdraagt aan het oplossen van vragen in de zorg.”
Vernieuwend onderzoek
R&D Thema’s: ICT, leefklimaten en participatie
“Een goed voorbeeld van vernieuwend onderzoek is de pilot Animal Assisted Activities. Versterkt het omgaan met dieren het behandeleffect bij jongeren met gedragsproblemen in combinatie met
Voordelen samenwerking
“De komende jaren pakken we een paar thema’s aan. Winst is te behalen door toepassing van ICT in de dienstverlening. Bijvoorbeeld e-learning. Bij Pluryn en De
“De motivatie om R&D van Pluryn en De Hoenderloo Groep te integreren is zowel inhoudelijk als strategisch. Instellingen met duidelijke expertise zoals Pluryn zullen meer cliënten aantrekken en agendabepalend zijn in de sector. De kennis van Pluryn en De Hoenderloo Groep vult elkaar goed aan. Daarom zie ik deze fusie als een kans. Bovendien leer ik bij Pluryn veel leuke en inhoudelijk gedreven mensen kennen. Die samenwerking komt dus wel goed.”
Over Ignace Vermaes Na zijn studie gezinspedagogiek werkte Ignace in Spanje mee aan de ontwikkeling van een evidence-based opvoedprogramma. Hij promoveerde bij UMC St Radboud op onderzoek naar gezinsfunctioneren bij Spina Bifida. Daarna werkte hij als universitair docent bij de afdeling Pediatrische Psychologie aan de Universiteit van Tilburg. In 2009 maakte Ignace de overstap naar De Hoenderloo Groep.
DeBuut winter 2012 - 11
Theo Nederhof is teamleider bij de Facilitaire Dienst van Pluryn. Hij houdt zich bezig met Voeding/HACCP binnen heel Pluryn. Daarnaast vallen ook vervoer en bewaking bij De Winckelsteegh en Werkenrode Jongeren onder zijn aandachtsgebied. Speciaal voor DeBuut hield Theo gedurende een week een dagboek bij.
Een week uit het leven van Theo Nederhof 12 - DeBuut winter 2012
Dagboek Maandag De dag start met een kort werkoverleg met de koks van Jan Pieter Heije. Er liggen deze week wat logistieke zaken, die om afstemming vragen. Na afloop rijd ik door naar mijn thuisbasis Renkum. Daar heb ik rond 10.00 uur een werkoverleg met mijn manager Jan Vinke. Onderdeel van de agenda waren de laatste ontwikkelingen in de voedingsdiensten, maar vooral ook die rond het zelf koken op de groepen. De voedingsdienst heeft de laatste tijd met behoorlijk wat veranderingen te maken. Als gevolg van het veranderde voedingsbeleid - zo gewoon mogelijk waar mogelijk – bereiden steeds meer groepen de maaltijden zelf. Ik juich deze ontwikkeling toe, vooral omdat de cliënten er zeer positief op reageren. Deze ontwikkeling brengt wel wat ruis met zich mee. Om die te onderdrukken, voer ik iedere maandag overleg met Jolanda van Baal, diëtiste en coördinator voeding. De meeste vragen die we krijgen, gaan over diëten: hoe ze te bereiden of waar ze te kopen? Jolanda kan ons met haar netwerk en expertise van goede adviezen voorzien. De vraag naar gladgezeefde maaltijden (voor bijvoorbeeld mensen met slikproblemen) neemt toe. Met diëtistes en logopedistes is intensief overlegd om te bepalen wat we willen en om uit te zoeken waar het verkrijgbaar is. Voor de Groesbeekse Tehuizen is het probleem uit de wereld. Nu is het vooral een uitdaging om voor de eetkliniek van De Seyshuizen een goed product te vinden. Van het overleg over voeding naar het overleg met Ben Ikink over het vervoer bij De Winckelsteegh, is het maar een kleine stap. Aansluitend nemen we het draaiboek voor de opening van de nieuwbouw bij De Winckelsteegh nog eens door. Iedereen is zo betrokken en enthousiast dat ik de dag met vertrouwen tegemoet zie. Naast al het overleg, de gesprekken en de administratieve rompslomp, bestaat een groot deel van mijn werk uit het oplossen van problemen rondom voeding en vervoer. Het leuke en uitdagende ervan is dat de oplossingen niet kunnen wachten tot morgen of overmorgen. Dat betekent aanpakken en soms improviseren!
Dinsdag Ik start de dag bij De Beele. Op het programma staan de jaargesprekken met de
medewerkers van de voedingsdienst. Het blijft mooi om de positieve werkhouding van de mensen te zien. Buiten het werken met voeding, zijn ze vooral trots op het feit dat ze cliënten mogen begeleiden. Ze kunnen daar met veel passie over vertellen. Wat betreft zelfstandigheid en kwaliteit heeft de keuken de laatste jaren een grote sprong voorwaarts gemaakt. Dat is vooral te danken aan de inzet van het personeel.
de begeleiding en hun familieleden, getrakteerd op een feestelijke maaltijd in de eigen groep.
dynamisch vak. Er gebeurt altijd wel iets. Zijn we ergens niet te vroeg, dan zijn we wel te laat. En rijden we een keer goed op schema, dan regelen ze in de stad wel ergens een file, zodat we de rest van de dag toch weer achter de feiten aan lopen. Tussendoor plan ik de externe audit HACCP voor alle locaties. Kortom, de dag vliegt voorbij. ’s Avonds vraag ik me af wat ik nou eigenlijk gedaan heb. Zo’n dag dus.
Met twee personen van het transport van De Winckelsteegh ga ik de uitdaging aan om op tijd de groepen te bevoorraden. Alle gehuurde spullen (tafels, stoelen, bestek, borden etc.) komen gefaseerd binnen. Het is best leuk en inspannend werk, zeker als je dit niet iedere dag doet. We hebben een draaiboek met een strakke tijdsplanning, zodat we niets vergeten en op tijd klaar zijn. De maaltijden verzorgen we in eigen beheer. Het zijn diverse mooi opgemaakte salades met vlees, vis of vegetarisch. Het blijft altijd een uitdaging om deze veilig gekoeld op de groepen te krijgen. Het loopt allemaal als een trein, mede dankzij hulp die we aan alle kanten geboden krijgen. In de middag komt de catering van Blixem met de hapjes en met cliëntmedewerkers om de receptie te verzorgen. Na een korte briefing gaat Liz met haar mensen aan de slag om iedereen van hapjes en drankjes te voorzien. Het is erg motiverend om te zien hoe enthousiast en betrokken de medewerkers van Blixem zijn. Het is echt een feestje om met hen te mogen werken. Nadat alle bewoners met familieleden en begeleiders naar de groepen zijn vertrokken, ruimen we de receptieruimte op en zetten we de gehuurde spullen klaar voor retour. ’s Avonds ben ik precies op tijd voor het 121/2-jarige huwelijksfeest van mijn zus. Terugkijkend op het verloop van de dag, bekruipt me een gevoel van trots. Het was een dag met blije gezichten van cliënten en met geweldige inzet van de mensen om mij heen. Daarnaast hoop ik dat de spierpijn van al het gesjouw morgenvroeg meevalt...
Donderdag
Vrijdag
Mijn werkdag start om 8.00 uur. Vandaag staat de feestelijke opening van de nieuwbouw bij De Winckelsteegh op het programma. De ruimte waar de receptie wordt gehouden, hebben we feestelijk ingericht, inclusief een geïmproviseerde bar. Er is een uitgebreid feestprogramma georganiseerd met als hoogtepunt de officiële opening van de nieuwbouw door de burgemeester van Nijmegen. Het is mijn taak om de dag facilitair te ondersteunen. Eerst is er de receptie. Daarna worden de bewoners van de nieuwbouw, samen met
Helaas, de ochtend begint met spierpijn. Het inladen van de gehuurde tafels en stoelen bij De Winckelsteegh is een goede warming-up. Voorlopig hoef ik niet meer naar de sportschool. In de loop van de ochtend heb ik een afspraak met een leverancier met als doel het afstemmen van de levertijden. Een vast ritueel op de vrijdag is telefonisch contact met alle teams om te kijken of alles goed draait en/of er nog problemen zijn. Daarna kijk ik mijn agenda na voor de volgende week. Ik ben benieuwd wat die weer brengen gaat!
Woensdag Vandaag begin ik op het kantoor Logistiek, op het terrein van Werkenrode. Op de planning staan administratieve werkzaamheden, zoals e-mails beantwoorden. Ik zit hier tussen de chauffeurs. Zij hebben een
“Het blijft mooi om de positieve werkhouding van de mensen te zien.”
DeBuut winter 2012 - 13
RVE-managers Hannie Kuiper (JeugdzorgPlus) en Ilse Tamrouti (Open Jeugdzorg)
Keihard werken aan een onderscheidend DHG Ongeveer een jaar geleden kondigden Pluryn en De Hoenderloo Groep (DHG) een fusie aan. Het doel: één voordeur bieden naar zorg aan jongeren met complexe problemen. Die voordeur is in korte tijd gerealiseerd en wordt steeds beter gevonden. Maar achter de schermen gebeurde nog veel meer. Ondersteunende afdelingen zijn geïntegreerd en de organisatiestructuur van De Hoenderloo Groep is in rap tempo aangepast en sluit nu naadloos aan bij die van Pluryn. We vroegen Ilse Tamrouti (manager Open Jeugdzorg) en Hannie Kuiper (manager JeugdzorgPlus) naar de stand van zaken. Van een RVE (Resultaat Verantwoordelijke Eenheid) hadden medewerkers van De Hoenderloo Groep tot voor kort nog nooit gehoord, laat staan van een RVE-manager. Nu hebben ze er ineens twee: één voor Open Jeugdzorg en één voor Gesloten Jeugdzorg (JeugdzorgPlus). In de organisatielaag daaronder bevinden zich clusterleiders, die de
14 - DeBuut winter 2012
verantwoordelijkheid hebben over twee of drie groepen. Pluryn heeft eenzelfde ‘platte’ organisatie. “We zijn van drie leidinggevende lagen naar twee leidinggevende lagen gegaan. We hadden een directeur Zorg, drie expertisemanagers en daaronder de team- en unitleiders. De functie van directeur Zorg is opgesplitst over twee RVE-
managers en de laag met expertisemanagers is er tussenuit gehaald. De team- en unitleiders hebben kunnen solliciteren op de functie van clusterleider”, schetst Ilse Tamrouti de situatie. Tegelijkertijd zijn de ondersteunende diensten van Pluryn en De Hoenderloo Groep, zoals ICT, HR, Facilitair, Vastgoed en Marketing samengevoegd.
Jeugdzorg
Zorgvuldig gehandeld Het was een pijnlijke ingreep, zeker als je beseft dat de veranderingen versneld zijn doorgevoerd. Gezien de penibele financiële situatie waarin De Hoenderloo Groep verkeert, was er geen tijd voor werkgroepen en discussies, zoals vooraf bedacht. “ “Juist omdat de integratie versneld is doorgevoerd, vraagt dit zorgvuldigheid naar de medewerkers, met name in de ondersteunende diensten. Medewerkers moeten in één keer invoegen in bestaande teams, onder een andere leiding.” Ondanks het tempo waarin de reorganisatie zich heeft voltrokken, is ook veel aandacht geweest voor de kwaliteit in het primaire proces van de jeugdzorg, vinden beide managers. Aan het aantal fte’s ‘op de werkvloer’ is bewust niet gesleuteld. Het aantal leidinggevenden is met de helft teruggebracht. Bij de benoeming van de clusterleiders zijn de RVE-managers ondersteund door P&O, er zijn assessments geweest en ook de jongerenraad en medewerkers hebben input gegeven voor de gesprekken die met de kandidaten zijn gevoerd. “Degenen die niet benoemd zijn, vallen onder het sociaal plan. Daar gaan we een alternatief voor zoeken. Dat is maatwerk, maar we hebben goede hoop voor iedereen een plek te kunnen vinden. Daarbij is het een voordeel dat we nu tot een grotere organisatie behoren.”
de omslag naar het werken in trajecten. Waar jongeren voorheen langdurig in zorg werden genomen, wordt nu bij binnenkomst meteen naar het perspectief gekeken dat de jongere heeft. Geprobeerd wordt daar draagvlak voor te creëren bij ouders. In fases werken de jongeren toe naar dit perspectief, dat kan variëren van terug naar huis en begeleid op kamers tot een langer verblijf in een instelling. DHG blijft verantwoordelijk voor het hele traject. Hannie Kuiper: “Deze verandering heeft een grote impact op de organisatie. We zijn niet meer voor een deel verantwoordelijk maar voor het totale traject. We werken met het einddoel voor ogen. Verder wisselt de populatie op de groepen nu sneller omdat de doorlooptijd met zes maanden aanmerkelijk korter is dan voorheen. Het basisklimaat moet goed zijn om die instabiliteit op te vangen. Er wordt veel van de professionaliteit van onze medewerkers gevraagd. De gedragsproblematiek van de jongeren is zwaar. De inspectie stelt hoge eisen, de financier vraagt transparantie en een heldere verantwoording. Desalniettemin is JeugdzorgPlus een boeiend onderdeel, als het ons lukt om te laten zien dat we daadwerkelijk van toegevoegde waarde zijn voor de jongeren dan doen we het goed!” In de open jeugdzorg is een verandering in de financiering, van het rijk naar gemeenten, die momenteel veel aandacht vraagt. Ilse Tamrouti licht toe: “We gaan in eerste instantie van één naar vijftien financiers. Dat zijn provincies en stadsregio’s. Die moeten we allemaal tevreden houden. In een volgend stadium gaat de
financiering over naar de gemeenten. Voor dit jaar is er nog een budgetgarantie, maar volgend jaar kan de verandering wel gevolgen hebben. Dan kunnen opdrachtgevers besluiten niet meer met ons te werken. We zullen dus onze meerwaarde moeten laten zien.”
DHG moet onderscheidend zijn Ilse en Hannie zien dat als uitdaging om een uniek concept te ontwikkelen voor de doelgroep. Het klimaat dat DHG de jongeren biedt, moet volgens hen onderscheidend zijn. Daaraan horen een sterke behandelvisie, pedagogische visie en didactische visie ten grondslag te liggen. “Hoe vinden we dat we met een kind om moeten gaan? Dat is de centrale vraag. Wij zijn als organisatie voor Jeugd & Opvoedhulp niet alleen bezig met gedragsbeheersing. We nemen onze opvoedende taak, die we tijdelijk van de ouders overnemen, zeer serieus. We willen naast de jongere en zijn gezin staan, niet de opvoeding overnemen. Belangrijk is dat hoe boos jongeren ook op de wereld zijn, we ze blijven zien als kind.” “Onze uitdaging is zo met jongeren om te gaan dat we niet in een situatie komen dat ze opgesloten moeten worden of dat we fysiek moeten ingrijpen. We hebben op de locatie Kop van Deelen een isoleercel, maar die gebruiken we niet. We hebben ook geen hekken. De ontwikkeling van de jongeren staat centraal. Wij kunnen dit bieden door een goed orthopedagogisch behandelklimaat neer te zetten. We werken met de meest zware doelgroep van Nederland en zeggen geen ‘nee’ aan de voordeur. Ook dat is onze meerwaarde.”
Ilse Tamrouti (l) en Hannie Kuiper.
De druk is hoog Naast alle perikelen rondom de reorganisatie en integratie, heeft DHG ook te maken met tal van ontwikkelingen binnen de jeugdzorg in het algemeen. In de gesloten jeugdzorg betreft dat onder meer
DeBuut winter 2012 - 15
Proef de echte smaak van thee bij Bloesem Theehuis
Jaren is er aan gewerkt en door cliënten en medewerkers naar toegeleefd. Nu is het eindelijk zover. Onlangs opende Bloesem Theehuis het horecagedeelte. Wie wil genieten van de heerlijkste thee, een kop koffie, een punt appeltaart of een lekker broodje, is welkom bij Bloesem. De nieuwe maatschappelijke onderneming van Pluryn ligt net buiten Herpen, midden in het groen. Mijn keuze valt op een zwarte Chinese thee, de Malsala chai. Een van de medewerkers vult een glas met heet water. De gedroogde theeblaadjes gaan in een zeefje, dat ik vervolgens in het glas hang. Langzaam onttrekt het water kleur en smaak aan de theeblaadjes. Zo op het oog niets bijzonders. Maar schijn bedriegt. “Het water dat we gebruiken, is gefilterd. Het is bijna zo zuiver als bronwater. Daardoor komt de smaak nog beter tot zijn recht. Onze thee komt via twee theemakelaars rechtstreeks van Aziatische theeplantages. We gebruiken alleen hele blaadjes en zoveel mogelijk natuurlijke ingrediënten. Heel anders dan de gearomatiseerde thee die je in de supermarkt koopt”, legt begeleider Femke Gielstra uit. “Bij ons proef je de echte smaak van thee.”
16 - DeBuut winter 2012
Zo gaat zelfs een verstokte koffiedrinker thee waarderen.
Theeatelier Het is duidelijk: bij Bloesem draait alles om thee. Om twaalf soorten om precies te zijn. De smaken zijn zorgvuldig geselecteerd door teams van medewerkers en cliënten. Zij proefden en vergeleken talloze theesoorten en kwamen uit op een collectie met groene en zwarte thee, rooibos en enkele kruidenmixen. In het theeatelier van Bloesem zijn cliëntmedewerkers in de weer met zakjes en een weegschaal. Zij verpakken de thee, die in grote balen van 25 kg door de leverancier wordt afgeleverd. Ze gaan per 2 gr in papieren zakjes en in pillowzakjes of per 100 gr in een grotere winkelverpakking. “Onze thee wordt afgenomen door andere maatschappelijke ondernemingen van Pluryn zoals Brood op de Plank, Coffyn en Blixem en gaat ook naar verschillende horecabedrij-
ven in de omgeving. En we hebben bij Bloesem een winkeltje waar thee en aanverwante artikelen, zoals hippe theepotten verkrijgbaar zijn”, vertelt Femke.
Kroon op het werk Het theeatelier van Bloesem is al langer in bedrijf, net als de houtwerkplaats en het creatieve atelier die in hetzelfde pand gevestigd zijn. De varkensstal die ooit op deze plek stond, moest na een uitbraak van varkenspest gesaneerd worden. Boer Van Casteren besloot een nieuw gebouw neer te zetten en een activiteitenboerderij voor mensen met een handicap te beginnen. Inmiddels is dat initiatief in samenwerking met Pluryn uitgegroeid tot Bloesem Theehuis. De opening van het gezellige theehuis voor publiek is de kroon op het werk. Er ging nog al wat voorbereiding aan vooraf. “Want we gaan hier geen cafeetje spelen”, verduidelijkt Femke, die zelf een horecaachtergrond heeft. “Dit is een professioneel
Bij Bloesem draait alles om thee
Maatschappelijke onderneming horecabedrijf dat kwaliteit biedt. In de bediening, achter de bar en in de keuken zijn mensen met een handicap werkzaam, onder vakkundige begeleiding.”
Else Piek werkt bij Bloesem
Perfecte locatie
Else Piek is blij dat Bloesem Theehuis de deuren heeft geopend. “Ik heb zin om aan het werk te gaan”, zegt ze daags voor de opening. Else komt al zeven jaar bij Bloesem. Ze werkte er in die tijd in de keuken, ontving gasten, zette koffie en bakte appeltaarten. En anders was ze wel in het theeatelier te vinden. Maar op de opening van het theehuis heeft ze echt zitten wachten.
Bezoekers kunnen bij Bloesem Theehuis dagelijks terecht van 10.00-17.00 uur, voor een kopje thee of koffie, een lunch en een stuk gebak. De kaart vermeldt zoveel mogelijk streekproducten. De locatie aan de Wooijstraat in Herpen is mooi. Het theehuis heeft straks een zonnig terras en biedt een schitterend uitzicht over de omliggende landerijen. Binnen zorgt de haard voor gezelligheid. Het is een perfecte plek voor passerende wandelaars en fietsers om even bij te komen. Bloesem richt zich ook op bedrijven in de omgeving met gevoel voor ‘maatschappelijk verantwoord ondernemen’, die op zoek zijn naar een originele locatie voor een vergadering of een lunch. Er is een aparte zaal beschikbaar. Grootste zorg van Bloesem is nu om op de kaart te komen te staan. Daarom komen er informatieborden langs de weg, gaan cliënten folderen in de omgeving en zal de pers worden uitgenodigd. Er liggen contacten met toeristische organisaties en de Solexverhuurder iets verderop is geïnteresseerd in een samenwerking. Femke tot slot: “Verder hebben we goed gekeken hoe andere maatschappelijke ondernemingen van Pluryn het aanpakken, zoals Coffyn en Blixem. Ik ben ervan overtuigd dat ook Bloesem Theehuis een succes zal worden.”
“Mijn beperking is hier bijzaak”
Ze gaat in de bediening en in de keuken werken, vertelt ze. “Het leukste vind ik het contact met mensen. Vragen wat ze willen gebruiken en hen vertellen over het theehuis, zodat ze nog eens terugkomen. Ik ben er trots op om hier te werken.” Het bedienen is nog even oefenen voor Else, die in een rolstoel zit. Een blad vasthouden en tegelijkertijd rijden, gaat niet. “Ik ga het proberen met een schootkussen, waar ik de spullen op zet. Het is wel uitkijken met warme dranken op je schoot. Misschien dat ik in het begin alleen de bestelling opneem en dat iemand anders de drankjes brengt. Als het allemaal goed loopt, kan ik het altijd nog eens proberen om zelf de bestellingen te brengen.”
Goede integratie Else heeft in zeven jaar veel zien veranderen bij Bloesem. Ze vindt het theehuis prachtig geworden. “Dit gedeelte van het gebouw heeft een goede bestemming gekregen. Ik hoop dat er veel mensen met en zonder beperking komen. Zo krijg je een goede integratie en kunnen gasten zien dat je met een handicap nog veel kunt doen.” Werken in de reguliere horeca zit er voor Else niet in. Ze is aangewezen op aangepast werk. Bloesem is voor haar een uitkomst. “Het verschil met de reguliere horeca is dat hier wordt gekeken naar wat je mogelijkheden zijn. Er wordt niet gekeken naar wat je niet kunt. Het werk is aangepast op je mogelijkheden en snelheid. Ik ga elke dat met veel voldoening naar huis. Mijn beperking is hier bijzaak. Ik ben er helemaal niet mee bezig.”
Het theeassortiment van Bloesem Theehuis: Groene thee: Sencha lemon - Sencha peach pepper Sencha ginko tonic Groene en zwarte thee: Flowery garden Zwarte thee: Malsala chai - Ceylon - Earl grey Rooibos: Rooibos cranberry - Rooibos red chai Kruiden: Lovely dream - Sterrenmix
DeBuut winter 2012 - 17
Nieuws Transitie extramurale AWBZ-zorg naar WMO
“Samen optrekken met gemeenten en instellingen” De door de AWBZ gefinancierde extramurale zorg gaat vanaf 1 januari 2013 gefaseerd over naar de WMO. Dat wil zeggen dat gemeenten de verantwoordelijkheid krijgen over uitvoering en financiering van ambulante zorg en dagbesteding. Bij Pluryn betreft het zo’n 800 cliënten. Doel van de operatie - ook wel transitie genaamd - is zelfredzaamheid en participatie van mensen met een handicap dichter bij de samenleving te organiseren.
gingen mensen met een handicap de straat op om in het kader van het project JaDoen nieuwe ideeën voor participatie op te doen. Mensen met een handicap kunnen veel, constateert Henk van den Broek. “We hebben nu gemeenten nodig om aansluiting te vinden bij gemeentelijke voorzieningen en activiteiten. Het is aan Pluryn om de juiste ondersteuning te bieden. Het liefst gaan we gewoon aan de slag. Geen dikke rapporten en ellenlange vergaderingen. Gewoon dóén!” Het eerste resultaat is er al. Cliënten van Pluryn gaan helpen bij het verzorgen van dieren op kinderboerderij ’t Boerke in Neerbosch-Oost in Nijmegen. “We gaan bestaande samenwerkingen met het bedrijfsleven en organisaties als UMC St Radboud, NEC en ZZG Zorggroep versterken. Daarnaast loopt het overleg met de gemeente om iets te kunnen betekenen voor wijkcentra en speeltuinen gewoon door. Verder zullen we de samenwerking met Breed optimaliseren. Zo verbinden we de transitie met de Wet Werken Naar Vermogen. Beide raken elkaar erg.”
Pluryn levert ambulante zorg en dagbesteding vooral in de regio Nijmegen. Henk van den Broek, manager Dagbesteding van Pluryn, legt uit wat de gevolgen zijn van de transitie. “De vraag van cliënten verandert niet. Wel de manier waarop we bij Pluryn naar oplossingen en antwoorden moeten kijken. Samen met gemeenten en collega-instellingen zoeken we naar mogelijkheden om mensen zo optimaal mogelijk te laten participeren in de samenleving. De uitdaging is om het straks beter te doen, met minder middelen. We willen onze deskundigheid daarbij graag ter beschikking stellen.” Pluryn trekt daarbij samen op met collegainstellingen Dichterbij, De Driestroom en het RIBW Nijmegen-Rivierenland, laat Henk weten. “Gemeenten hebben te maken met zo’n tachtig verschillende zorg-
Expertise ter beschikking stellen
18 - DeBuut winter 2012
Werken in de maatschappij, bijvoorbeeld in een verpleeghuis van ZZG Zorggroep.
aanbieders. Met deze vier partijen hebben ze de belangrijkste doelgroepen in gehandicaptenzorg te pakken.”
Juiste ondersteuning bieden De transitie sluit aan op de inhoudelijke ontwikkeling die Pluryn zelf al enige tijd geleden inzette: meer aandacht voor de inzet van mensen met een handicap in de samenleving. Pluryn nam daarvoor verschillende initiatieven. Zo vinden steeds meer cliënten een betaalde of onbetaalde werkplek bij een regulier bedrijf. Ook wordt er voor dagbesteding gezocht naar samenwerking met bestaande initiatieven, zoals Hobbycentrum Nijmegen. In Druten
Henk van den Broek: “We gaan bij Pluryn door met waar we me bezig waren. Maar we maken ons wel enige zorgen over de kwaliteit van de zorg en over de kennis die gemeenten van de materie hebben. Onlangs nog gaven we een presentatie aan negen samenwerkende gemeenten in de regio Nijmegen. Ik zie dat er soms lichtvaardig wordt gekeken naar de zorg die mensen met een handicap nodig hebben.” Henk ziet ook dat er momenteel veel op gemeenten afkomt. “Naast de Transitie AWBZ begeleiding zijn dat bijvoorbeeld de Wet Werken Naar Vermogen en de transitie van de Jeugdzorg. Dat is veel. Daarom staan we gemeenten die daar behoefte aan hebben, graag terzijde met onze expertise.”
Werken en leren bij de Actiemarkt Beuningenaren op zoek naar een koopje, bezoeken de Actiemarkt. Deze bijzondere winkel in het centrum van het dorp is vergelijkbaar met de ‘Action’: het assortiment is zeer divers en de prijzen zijn laag. Er is één belangrijk verschil: bij de Actiemarkt werken cliënten van Pluryn. Ondernemer Henk Meijer werkte voor het beheer van zijn voorraden al samen met het Arbeidtrainingscentrum (ATC) in Nijmegen. Daar kwam hij in contact met Pluryn en Werkenrode School. Toen hij besloot een winkel te beginnen in Beuningen, was het idee snel geboren. “Ik wilde mensen met een verstandelijke handicap de kans geven werkervaring op te doen en Pluryn pakte het initiatief meteen op.”
Geen spijt Bij de selectie van kandidaten viel de keuze op mensen die dagbesteding volgen bij ’t Trefpunt of de locatie Spoorlaan in Groesbeek. In totaal werken er nu dertien cliënten bij de Actiemarkt, verdeeld over de dinsdag en woensdag. Eén van hen is Gideon van Haren. Hij woont op De Helling in Groesbeek. Gideon volgt dagbesteding bij Spoorlaan, een locatie voor mensen met zeer complexe ondersteuningsvragen (VG7). “Toen me gevraagd werd of ik zin had, heb ik meteen ja gezegd. Want wie niet waagt, wie niet wint”, vertelt hij. Spijt heeft hij nog geen moment gehad. Hij toont zich een ware ambassadeur van de Actiemarkt: “De winkel is heel goed en alles is
goedkoper dan in de supermarkt. Ik doe er van alles. Ik zit achter de kassa, help mensen, doe inpakwerk en help met uitpakken. Het leukste is het contact met de mensen. Ik werk op woensdag van tien tot half vier. In die tijd komen er veel mensen. Ik vind het leuk om ze te helpen. Dan vraag ik of ze het kunnen vinden bijvoorbeeld.”
Opleiding volgen Henk Meijer is erg tevreden over zijn medewerkers: “Ze groeien in hun rol en je merkt dat sommigen boven zichzelf uitstijgen. Het is de bedoeling om hier intern een opleiding Detailhandel te starten. Met een diploma op zak kunnen ze makkelijker doorstromen naar een reguliere baan”. Gideon hoopt binnenkort het aantal werkdagen te kunnen uitbreiden naar twee. “En ik kan hier misschien de niveau 1 opleiding doen. Ik wacht op de start. Het zou geweldig zijn als ik mocht beginnen.” Enige onzekerheid is de toekomst van de Actiemarkt, die het huidige pand moet verlaten. Henk Meijer: “Tot 1 april 2012 blijven we in ieder geval hier. Hoe het daarna gaat, is nog onbekend. Daarover ben ik momenteel in overleg met Pluryn.”
Een mens kijkt van nature graag vooruit, maakt plannen, heeft dromen. Voor mensen met een handicap is dat niet anders. Ook als de problematiek complex is. Lekker bezig zijn, fijn wonen, een vak leren en werken. Pluryn ondersteunt mensen daarbij. Dat doen we met 3.500 medewerkers, vanuit meer dan 135 locaties in Gelderland, Noord-Limburg en NoordoostBrabant. Centraal Bureau Utrechtseweg 316 Postbus 6, 6860 AA Oosterbeek Telefoon (088) 779 20 00 E-mail
[email protected]
Colofon DeBuut is een uitgave van Pluryn en verschijnt 2 keer per jaar. Redactiecoördinatie: Wim Mulder Bijdragen: Jos van de Gruiter Wim Mulder De Verbeelding (fotografie) Redactieadres: Redactie DeBuut Postbus 6, 6860 AA Oosterbeek E-mail:
[email protected] Realisatie: The Communication Company Nijmegen
www.pluryn.nl
Leonie betrekt binnenkort haar eerste eigen huis. Pluryn begeleidt haar daarbij, maar over de kleur van haar slaapkamermuur beslist ze helemaal zelf. Haar leven, haar woning, haar keuzes. Dus blauw wordt het. Leonie doet mee.
En de muur in de slaapkamer verf ik blauw. Meedoen in de maatschappij. Powered by Pluryn
www.pluryn.nl