What s new. in Kerstcadeau van De Zaak: Het beste van Ben. Een pick-up als bedrijfsauto Vlam in de pijp!

DRIEËNTWINTIGSTE JAARGANG NUMMER 8 DECEMBER 2014 PRIJS € 5,50

Kerstcadeau van De Zaak: Het beste van Ben

Een pick-up als bedrijfsauto Vlam in de pijp!

What’ s new in 2015

Ondernemerskalender Handig voor in het nieuwe jaar

collega’s

Voor de die er samen de schouders onder zetten

Complete

koffiecorner

€1000,-*

nu

voordeel

Ultiem gemak, volop variatie en met 140 drankjes per uur een echte krachtpatser.

Onze complete koffiecorner : Koffiemachine Cafitesse Excellence Compact Pickwick startpakket Onderzetmeubel

* Op basis van Douwe Egberts Professional adviesprijs. Deze actie is geldig tot en met 31 januari 2015.

Bel 030 297 9200 of ga naar www.douweegbertsprofessional.nl/koffiecorner GOEDE KOFFIE EN THEE IS GOUD WAARD

Nu slechts

€ 1599,-

Ontvang tot €40,- terug1 op alle HP originele tonerpacks.

Briljant!

Briljante deal. Briljante kleuren. Bespaar extra op uw printkosten. Ontvang nu tijdelijk tot €40,- terug1 bovenop de standaardkorting van 10%2 op alle HP originele tonerpacks. Originele HP toner. Werkt meteen goed, telkens weer.3

€20,cashback

€25,cashback

€40,cashback

HP 304A originele zwarte LaserJet tonercartridge, 2-pack

HP 304A originele cyaan/magenta/ gele LaserJet tonercartridge, 3-pack

HP 305X originele high-capacity zwarte LaserJet tonercartridge, 2-pack

Bestelnr.: CC530AD

Bestelnr.: CF372AM

Bestelnr.: CE410XD

Ga naar HPexperience.nl en bekijk alle deelnemende actieproducten of vraag één van de onderstaande bedrijven naar deze briljante deal.

1 Uiterlijk beschikbaar tot en met 31 januari 2015. Maximaal 15 producten per klant. Aanbieding geldig voor alle HP tonerpacks. 2 Besparingen ten opzichte van aankoop van losse cartridges tegen adviesprijs. Adviesprijzen zijn niet bindend. 3 Voor een onderzoek van SpencerLab uit 2013, uitgevoerd in opdracht van HP, werden HP originele LaserJet monochrome tonercartridges vergeleken met acht van de bekendste merken niet-HP tonercartridges, beschikbaar in Europa, het Midden-Oosten en Afrika, voor de HP LaserJet P2035 en P1102 printers, HP 05A en 85A cartridges. Ga voor meer informatie naar: spencerlab. com/reports/HP-Reliability-EMEA-2013.pdf. © Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. HP is niet aansprakelijk voor technische en/of redactionele fouten c.q. weglatingen in dit document.

EVEN VOORSTELLEN Rob van Ginneken Onze autodeskundige reist van testbaan in Duitsland naar fabriek in Amerika. Dit keer leest u in zijn verhaal op pagina 35 ondermeer alles over import-pick-ups.

Patty Sjerps Patty weet wat er op de ondernemerskalender staat. Kijk in het hart van het tijdschrift en op de website zodat uw bedrijf volgend jaar niets mist!

Egbert Jan Riethof Ervaren journalist, columnist en (eind) redacteur ‘EJ’ stond ook voor nummer 8 de jonge, druistige redactie van De Zaak weer met raad en daad bij.

Claartje Vogel Next journalist Claartje bezocht een timmerman die video’s maakt en vrouwen die kleding ruilen. Nieuwsgierig? Blader dan door naar pagina 22 en 42!

COLOFON Verschijnt acht keer per jaar. Voor de oplage en tariefkaart verwijzen we u naar HOI-ONLINE.NL Het volgende nummer van De Zaak verschijnt op 19 februari Een uitgave van: SMALL BUSINESS PUBLISHING Telefoon (023) 553 55 00 Postbus 40273 Fax (023) 553 55 01 3504 AB Utrecht Website dezaak.nl twitter.com/dezaak facebook.com/sbpdezaak LIDMAATSCHAP DE ZAAK € 14,- (excl. btw) per maand Meer informatie: dezaak.nl/lidmaatschap DE ZAAK LEDENSERVICE [email protected] Telefoon (023) 5535500 REDACTIE [email protected] Lenneke Arts, Romy Donk, Raphaël Klees, Arjan Poggenklaas (coördinatie), Flip Schultz, Patty Sjerps, Nerina Vilchez, Claartje Vogel, Laura Wennekes (coördinatie) EINDREDACTIE Egbert Jan Riethof

4 DECEMBER 2014

ADVIES [email protected] Telefoon (023) 553 55 10 Lia van Breukelen, Harry Chün, Martijn Croon, Niek Idema, Bauco van der Meulen, Puck Smaal VORMGEVING/PREPRESS Plan B grafische dienstverleners, Nauerna (Assendelft) MEDEWERKERS AAN DIT NUMMER FOTOGRAFIE: Michel Campfens, Mark Horn, Kim Krijnen, Janine Bekker, Simone Gablan, Marco de Swart, Hennie Keeris (Congres in Beeld), Hilde Halvorsen, Jeroen Poortvliet ILLUSTRATIE TRENDS: Vijselaar en Sixma AUTEURS: Jorrit Roerdinkholder, Hotze Zijlstra, Marlou Visser, Pieter Verbeek, Rob van Ginneken DIRECTIE Willem Overbosch, Stefan Vermeul (Dutch Network Group) ADVERTENTIEVERKOOP & CONTENTMARKETING [email protected] Telefoon: (023) 553 55 00 Andreas van Kooten, Peter Meulenkamp, Claudia Vaumont, Richard Vergeer (hoofd) TRAFFIC Sylvana Brinkman PRODUCTIE Kuiper & Ten Klei Direct Marketing Services BV

DRUK Senefelder Misset © DNG 2014 Artikelen mogen alleen met toestemming van de uitgever worden overgenomen. Aan de inhoud van deze uitgave mogen geen rechten worden ontleend.

De Zaak is aangesloten bij stichting DMS. Onafhankelijk onderzoek m.b.t. het bereik van zakelijke beslissers.

ISSN: 0929-1210 De Zaak legt gegevens van haar leden en wanneer u contact heeft met De Zaak vast. De gegevens worden gebruikt voor de uitvoering van de lidmaatschapsovereenkomst en om u verder te informeren over activiteiten en het doen van speciale aanbiedingen van De Zaak en door haar zorgvuldig geselecteerde partners. Indien u dit niet wenst of u wilt uw toestemming voor het gebruik van uw e-mailadres hiervoor intrekken, stuurt u dan een brief naar: De Zaak, o.v.v. privacybeleid, Postbus 40273, 3504 AB Utrecht.

VOORZET

INHOUD

13

Lifestyle

Beste Lezer, Voor u ligt alweer ons laatste nummer van dit jaar, waarin wij vooruitkijken naar het volgende ondernemersjaar. 2015 wordt een nieuw jaar vol kansen, bent u al voorbereid? Om u daarbij te helpen leest u over de belangrijkste ontwikkelingen in het nieuwe jaar. Zoals de MKB Trends 2015. U denkt misschien, wat moet ik nou met trends als kleine ondernemer? Dat vraagt onze columnist Leen Zevenbergen zich ook af en natuurlijk wij als redactie ook. Daarom zochten wij de trends voor u uit en vooral wat het in de praktijk betekent. Vanaf pagina 22 leest u hoe ondernemers als ‘timmerman Koos’ en Erik van der Sluis video gebruiken om anderen iets te leren. En hoe de vrouwen achter kledingbibliotheek LENA inspelen op een behoefte in de markt en ook nog duurzaam bezig zijn.

Praat mee met @DeZaak op Twitter #MKBtrends2015

Een ondernemer die inspeelt op trends voordat de rest het doet, is Patrick Moreu. Hij bedacht ongeveer tien jaar geleden Tintelingen. Dé manier voor ondernemers om werknemers hun eigen kerstgeschenk te laten kiezen, in plaats van een traditioneel kerstpakket te geven. En hij speelde een paar jaar geleden als een van de eersten in op de opkomst van waxsalons voor ontharing van het lichaam. Een wereldwijde trend: ook onder mannen wordt waxen, van bijvoorbeeld borsthaar, steeds populairder. En er komen veel meer ondernemers aan bod die durven te vernieuwen, zoals de Zeeuw Ronald van der Hart op pagina 46 en Mike de Winter uit Etten-Leur op pagina 26. Verder zetten onze adviseurs de nieuwe maatregelen die voor u belangrijk zijn nog een keer op een rij op pagina 41. Onze autojournalist Rob van Ginneken heeft voor u de dikke Amerikaanse pick-ups getest. Onbetaalbaar voor de gewone man? Helemaal niet! Lees Robs verhaal op pagina 35, inclusief veranderingen in bijtellingen en autobelastingen.

Goede voornemens: de trend is dat ze steeds belangrijker worden in een ondernemersleven. Maar je eraan houden valt niet mee. De Zaak stelt een paar handige ‘dingen’ voor, leuk om te hebben en een steun in de rug om alles in 2015 weer wat beter aan te pakken.

Nooit doen wat anderen al doen!

18

Kleurrijk ondernemer Patrick Moreu – van de Delete-waxsalons en Tintelingen – keek bij al zijn start-ups niet naar de markt zoals hij was, maar waar die heenging. Een interview.

Wij wensen u alvast een geweldig, ondernemend, gezond en gelukkig 2015 toe! De redactie mail ons op [email protected]

‘Minder regels, lasten en risico’s’

28

Daar blijft MKB-Nederland naar streven. Michaël van Straalen vindt dat er in het eerste jaar van zijn voorzitterschap veel is bereikt, maar nog lang niet genoeg. Samen met De Zaak kijkt hij terug en vooruit.

DECEMBER 2014 5

.nl jouw 24/7 online boekhouder vanaf slechts

, 9 ¤3 d n a a m r pe

Slimme ondernemers boekhouden niet. Slimme ondernemers laten hun boekhouding online over aan Thinq. Thinq ontzorgt ondernemers die zich niet willen focussen op hun financiële administratie, maar op hun onderneming. Thinq combineert het gemak van online boekhouden met het vertrouwen en de kennis van een boekhouder. Met Thinq beschik je 24/7 over je actuele cijfers en een perfecte administratie. Bovendien weet je met Thinq zeker dat je geen fiscale kansen laat liggen! Thinq een maand lang gratis proberen? Ga snel naar thinq.nl.

INHOUD Ondernemerskalender

30

Alles waaraan u moet denken staat erop, van feestdagen tot belasting- of van loonaangifte tot Vaderdag. U vindt het op de ondernemerskalender.

MKB Trends 2015!

22

De wereld verandert in rap tempo. Ook u moet inspelen op de verschuivingen in het doen en denken van de mens, en dus van uw klanten. Met welke trends zou u in 2015 rekening moeten houden om te overleven of sterker nog, te groeien?

Trend 1 & 2 - Overvloed & Vertrouwen Trend 3 - Kennis delen Trend 4 - Van tekst naar beeld

22 42 44

Het beste idee voor het mkb Op 27 november was de finale van de MKB IDEE Verkiezing 2014. Wie had volgens de jury het meest innovatieve idee om slimmer en effectiever te ondernemen met behulp van nieuwe en bestaande ICT-toepassingen? De winnaar aan het woord.

33 35 Amerikaanse pick-ups & Hollandse bijtelling Autodeskundige Rob van Ginneken praat u en ons bij. Wat doen al die enorme pick-ups eigenlijk op ons wegennet? En daarnaast, wat is het laatste nieuws over betaalbaar zakelijk rijden?

En verder: Jonge Honden Voor U Geselecteerd Presenteerblaadje Ondernemend Finanieren De Zaak Advies Mijn Werkplek Rondje van de Zaak Column

De geboorte van een 3D-printer Het boek van Ben downloaden Geen stipjes of strepen voor Piet Fieret Machine nodig? Overweeg lease What’s new in 2015? Samengevat Het nut van shopsharing Netwerken kan heel gezellig zijn Leen Zevenbergen: Wat moeten we met die trends?

8 10 16 26 47 52 54 56

Dit tijdschrift heeft u méér te bieden Ook deze editie van De Zaak is interactief gemaakt met Clickable Paper. Snel en eenvoudig leidt De Zaak u naar een schat aan aanvullende informatie en diensten waarmee u uw bedrijfsvoering kunt verbeteren. HOE WERKT CLICKABLE PAPER? 1. Download gratis de CP-Clicker app in de Appstore of op Google Play. 2. Houd uw smartphone of tablet boven de pagina met het Clickable Paper-vignet. 3. Maak een foto met de CP-Clicker app. 4. U heeft nu online toegang tot extra toepassingen en informatie van het grootste mkb-netwerk in Nederland. De Zaak biedt u oplossingen, brengt u op ideeën en bezorgt u voordeel.

DECEMBER 2014 7

JONGE HONDEN

8 DECEMBER NOVEMBER2014 2012

TEKST: NIOBE MOEN FOTOGRAFIE: JANINE BEKKER

Ze duiken overal op. Piepjong en vol (hoog)moed. Soms nog niet eens afgestudeerd en toch al een eigen bedrijf. Klaar om hun aandeel in de BV Nederland op te eisen. Waar halen deze jonge ondernemers het lef vandaan? Wie: Bedrijf: Waar: Sinds: Werknemers: Meer:

Mathijs Kossen (27) Leapfrog 3D Printers Alphen aan den Rijn 2012 5 lpfrg.com

Jullie 3D-printer is tijdens een stage geboren, typisch voorbeeld van een studentenbedrijf? “Samen met nog een huisgenoot uit ons Delftse studentenhuis moesten we als stageopdracht een 3D-printertje maken voor AV Flexologic, het bedrijf van de vader van een studiegenoot. Drie à vier maanden bouwden we aan het prototype, soms tot drie uur 's nachts. Na een succesvolle beurs volgde het businessplan voor een simpele en betaalbare 3D-printer. We besloten toen door te ontwerpen en in productie te gaan. Al snel ontgroeiden we de studentenfase. Het liep storm. We betrokken een eigen pand, namen mensen in dienst en vonden een eigen productielocatie.” Ooit verwacht dat er meteen zoveel interesse zou zijn? “We wisten zeker dat we een juiste snaar zouden raken. Dat het zó hard zou gaan, hebben we zelf ook niet helemaal voorzien. De eerste bestellingen kwamen voornamelijk uit onze

vriendenkring. Toen kwam er zomaar ineens een order binnen van iemand die we níet kenden. Die deed een bestelling op basis van verhalen die rondgingen. Een magisch moment, we stonden te knipperen met onze ogen. Van één bestelling per week gingen we naar één per dag, toen naar dagelijks vijf. Die groei hield niet op. In het eerste jaar vlogen er duizend printers uit en inmiddels staan er meer dan 10.000 in het veld.” Hoe voelt het om aan de basis van zo'n nieuwe trend, de 3D-revolutie, te staan? “Het is waanzinnig leerzaam en leuk. Zoveel energie als er uit die wereld komt! Twitter is bijvoorbeeld zo'n inspirator, dankzij alle tweets met gebruikerservaringen en foto's van nieuwe ontwerpen. Begrijp me niet verkeerd: het is hard werken, écht hard werken. We zijn óók nog een opstartend bedrijf waar alle systemen en structuren moeten worden bedacht. Maar juist omdat dit een nieuwe markt is, en veel mogelijkheden nog open liggen, is het zo leuk. We dragen bij aan de toegankelijkheid van 3D-printen en doen écht iets speciaals. Daar ben ik trots op.” Meer jonge honden: dezaak.nl/tijdschrift/jonge-honden

❭ PASPOORT

DECEMBER 201499 NOVEMBER JUNI 2012

VOOR U GESELECTEERD

TEKST: FLIP SCHULTZ EN CLAARTJE VOGEL

Het beste van Ben V eertien jaar lang was Ben Tiggelaar de vaste columnist van De Zaak. Ben is ondernemer, schrijver en coach met als doel: mensen helpen hun dromen om te zetten in actie. Voor deze speciale pocket van De Zaak hebben wij een selectie uit de meer dan honderd columns gemaakt. We beginnen met de laatste en eindigen met de eerste column, die verscheen in 2001. Ben koos altijd tijdloze thema’s voor zijn columns. Zoals ‘sjoemelen’: wij sjoemelen allemaal. Maar waar ligt de grens? En wat te denken van de column over origineel zijn? Ben was uitgenodigd voor een congres op een veerboot tussen Nederland en Engeland, in een zaal die niets toevoegde en nog stonk naar de Britse passagiers

die even tevoren het schip hadden verlaten. Bens conclusie: je moet wel een goed en origineel product of verhaal hebben. Tot slot nog deze uitsmijter: “De meeste mensen besteden meer tijd aan het plannen van hun bruiloft dan aan de rest van hun huwelijk.”

Getest door De Zaak:

De ultieme ‘selfie’

BEN TIGGELAAR - COLUMNS

HET BESTE VAN BEN Prijs € 8,50 excl. BTW

KERSTCADEAU VAN DE ZAAK

Speciaal voor onze lezers bieden wij de pocket 'Het beste van Ben' als e-book aan. Om lekker te lezen op uw e-reader of tablet in de kerstvakantie. Download het e-book gratis als kerstcadeautje van ons, via dezaak.nl/ben

O

ndernemers Frank van Schadewijk (architect) en Maarten de Coninck (marketeer) hebben een 3D-scanner voor mensen gebouwd. Het is een drie meter hoge machine met een draaischijf in het midden. Als u een minuut lang roerloos op de schijf blijft staan, maakt de computer een scan van uw hele lichaam. Een 3D-printer drukt het resultaat af. Voor 55 euro bestelt u een poppetje van zichzelf. Details van kleding, haren en lichaamsvormen zijn goed te zien. Wat kunt u ermee? “Poppetjes maken van uzelf, uw geliefde of uw hele gezin. Stelletjes vereeuwigen zelfs hun verloving of trouwerij met een 3D-print,” vertelt Van Schadewijk. “En uw eigen 3D-scan in kleur kunt u bekijken via een code en een mobiele app. Leuk als visitekaartje.” Meer weten: minify.eu

(advertentie)

De selfie-trend – een zelfportret verspreiden via social media – krijgt bij Minify Me een heel nieuwe dimensie. De derde, welteverstaan.

Grootste onafhankelijke adviseur bij aan- en verkoop van bedrijven in het MKB www.marktlink.nl

10 DECEMBER 2014

APP VOOR DE HEB

LEZEN

Stoppen met inhoudsloos geklets

R Elektronische oppas

W

erk en privé combineren: voor velen van ons blijft het een dagelijkse balanceer-act. Het is vaak een kwestie van timing, goede afspraken én vertrouwen. De Verisureapp vervult daar een sleutelrol in. Wanneer komen de kinderen thuis? Met de Verisure-app krijgt u een melding op uw smartphone of tablet, wanneer dat het geval is. Wilt u dat ze in een warm huis thuiskomen? De app regelt op afstand temperatuur en luchtvochtigheid. De verlichting is aan wan-

neer de kinderen de deur openen. U kunt het systeem naar believen uitbreiden met brandpreventie en inbraakbeveiliging. Geschikt voor zowel Apple, Android als Windows. Verisure is een van de partners binnen de stichting Nationale Inbraakpreventie Weken, waarin overheid, verzekeraars en beveiligingsbranche participeren. Zie verisure.nl

ichard Engelfriet gelooft in simpele oplossingen. Zijn boek Zo simpel kan het zijn bevat dan ook geen managementmodellen, stappenplannen of doorwrochte analyses. Hij beschrijft dertig leesbare adviezen, in willekeurige volgorde te lezen. Ze hebben prikkelende titels als ‘Rule Number Six: durf uzelf te ontsokkelen’ of ‘Stop met vinken, ga voor vonken’. Een mooie: Jezelf blijven is volgens Engelfriet vaak een excuus om maar gewoon te blijven doen wat je altijd al deed. Wie verder wil komen in het leven, moet aan zichzelf werken en dus veranderen. Ofwel: “U hoeft niet ziek te zijn om beter te worden. En daarom adviseer ik u te stoppen met dat inhoudsloze geklets over ‘dichtbij jezelf blijven’.” Moet u als werkgever regelmatig werknemers aanspreken op hun gedrag? Start bij de context van dat gedrag. Wat dat betekent? In Amersfoort had men genoeg van de oersaaie debatten in de gemeenteraad. Een raadsdebat begint altijd met een eerste termijn: elke fractie mag een betoog houden. Pas na een uur kwam er in de tweede termijn een echt debat. Oplossing? De hele eerste termijn werd afgeschaft! Een ideaal boek voor onder de kerstboom. Auteur: Richard Engelfriet Titel: Zo simpel kan het zijn Uitgever: Haystack ISBN 9789461260000

Kersttips voor een bruisende borrel Ze naderen alweer, de kerstdagen... Even niet aan denken. Want eerst die kerstborrel, toch? Uw personeel zal het op prijs stellen en het is goed voor de teamspirit. Hieronder vier adviezen voor een bruisende borrel, een fijn feest. Meer interessante tips - zie dezaak. nl/dezaak8!

1. STEL EEN TEAM VAST VOOR DE ORGANISATIE Wijs twee of drie mensen aan om de nodige voorbereidingen te treffen: aankleding feestruimte, catering, planning. Kies die mensen vooral op grond van hun praktische vaardigheden en kennis.

2. CATERING Als het budget het toelaat, kunt u overwegen om de catering uit te besteden. Afhankelijk van uw budget, is bediening inhuren ook een optie. Stel

anders een aantal mensen aan om drank en voedsel (inkoop, bediening, opruimen) voor hun rekening te nemen. Geef duidelijke regels aan voor wat betreft het verstrekken van drank (maximum per persoon).

3. WEL OF NIET ZOENEN? Niet iedereen stelt het op prijs om bij wijze van welkom (of felicitatie) gezoend te worden. Als uw klanten en medewerkers hun partner meenemen naar een receptie, staat het misschien een beetje vreemd als u hen gelijk om de hals vliegt als u ze voor het eerst ontmoet. Probeer ongemakkelijke situaties te vermijden: geef eerst gewoon een hand.

4. SPEECH Houd het kort, geef de speech aan het begin van de borrel en wees niet al te serieus.

DECEMBER 2014 11

Mobiele Fabriek: lego voor Haïti

P

uin recyclen is in Nederland heel normaal, maar dat geldt niet voor de rest van de wereld. Na de aardbeving in Haïti vijf jaar geleden ligt er nog 25 miljoen ton steenafval in het rampgebied. Mensen leven in armoede in tenten. Gerard Steijn heeft een oplossing voor deze problemen:

De Mobiele Fabriek. In deze verplaatsbare containeropzet kan de lokale bevolking het puin verwerken in de vorm van grote legoblokken. “Zo kunnen mensen zonder werkervaring of opleiding hun eigen inkomen genereren en een huis bouwen,” vertelt Steijn. “Samen met het Nederlandse bouwbedrijf A. Jansen heb ik de constructie met 'legoblokken' bedacht. Een legobouwwerk is veel beter bestand tegen aardbevingen dan metselwerk.” Dit voorjaar komen de eerste Mobiele Fabrieken naar Haïti. Het project kwam tot stand dankzij een crowdfundingcampagne. Steijn: “In januari volgt een nieuwe internationale wervingscampagne om nog meer fabriekjes te kunnen plaatsen."

Bekijk de video via de CP-Clicker of ga naar dezaak.nl/dezaak8.

‘Al uw kartonnen dozen

... eenvoudig online besteld!’ B

af Van

1st0uks

doosopmaat.nl Vouwdoos

Levertijd van 2-6 werkdagen Levertijd van 2-6 werkdagen Levertijd van 2-6 werkdagen Levertijd van 2-6 werkdagen 12 DECEMBER 2014

Postdoos

Brievenbusdoos

Gratis bezorgd* Gratis bezorgd* Gratis bezorgd* Gratis bezorgd*

Kalenderverpakking

Tot 10% volumekorting Tot 10% volumekorting Tot 10% volumekorting Tot 10% volumekorting

ere hie ken uw r prij s

Doosinterieur

Al vanaf 10 stuks! Al vanaf 10 stuks! Al vanaf 10 stuks! Al vanaf 10 stuks!

[email protected]

LIFE

Style TEKST: NIOBE MOEN, NERINA VILCHEZ EN LAURA WENNEKES

Plettum, 80 cm hoog, 37 cm doorsnede, in rood, groen en zwart, adviesprijs € 189,(ex. btw), bezoek plettum.nl

Goed begin – Elk nieuw jaar is er de trend van de goede voornemens. Vier handige producten die u als ondernemend mens een steuntje in de rug geven. Want het allermoeilijkste is ze vol te houden...

VOORNEMEN 1 MEER SPORTEN

VOORNEMEN 2 BEDRIJFSAFVAL VERMINDEREN

Ondernemen is topsport. Hoe heerlijk om dan na een dag hard werken het ondernemershoofd leeg te maken tijdens een rondje hardlopen. Neem dan sporthorloge Polar M400 met ingebouwde gps en activitytracker mee. Het volgt snelheid, afstand, hoogte en route op de voet. Alle trainingsgegevens synchroniseren bovendien met app en webservice Polar Flow waar ze in een handig trainingsdagboekje worden weergegeven.

Goed voor milieu en portemonnee, deze innovatieve prullenbak Plettum. Vooral voor bedrijven met veel plastic afval een uitkomst. Druk het deksel naar beneden en hij perst lucht weg en plet het afval. En dan past 50 liter afval ineens in een zak van 25 liter. Klinkt als een win-winsituatie.

Polar M400, adviesprijs € 159,95, polar.com

VOORNEMEN 3 MEER BALANS TUSSEN WERK EN PRIVÉ Niets is voor ondernemers zo lastig als de juiste balans tussen werk en privé. Herkenbaar? Er zijn gelukkig genoeg hulpmiddelen. Schroef een mooi whiteboard met reminder aan de wand, prik een weekplanner in de muur met daarop geblokte uren voor het thuisfront óf hang deze mooie stationsklok in zicht. Te laat naar huis afreizen is zo geen optie meer. Klok Karlsson, € 149,95, via LiL.nl

VOORNEMEN 4 ORDE OP ZAKEN STELLEN We kunnen het niet vaak genoeg zeggen: orde op zaken hebben zorgt voor het broodnodige overzicht. Dat begint bij een opgeruimd bureau en een geordend administratiesysteem. Begin het nieuwe jaar dus goed en maak van je werkplek in een handomdraai een overzichtelijk geheel met deze mooie kantoorartikelen van Leitz WOW. Van nietmachine en perforator tot ordners en notebooks. Kantoorartikelen, Leitz WOW, zie leitz.com/wow

DECEMBER 2014 13

LIFE

Style

FOTOGRAFIE: MARCO DE SWART

“We veranderen zo’n zeven keer per jaar de kaart, we koken met de tijd en de seizoenen mee. En gebruiken zoveel mogelijk streekproducten, zoals kaas van de Middelburgse kaasboerderij Schellach en Zeeuwse Creuses (oester). De kreeft komt wel uit Canada. Het seizoen is hier te kort, wij willen het hele jaar een betaalbare kreeft aanbieden.”

EEN ZAAK VAN SMAAK HILDERNISSE IN MIDDELBURG

Eten zonder sterallures Het drietal Paul en Carolien Sanders (echtpaar) en Robert Felius (broer van Carolien) heeft samen drie horecazaken in Zeeland. Restaurant Hildernisse en het naastgelegen steakhouse De Tamboer aan Plein 40 in Middelburg, en restaurant ‘t Vooronder in Vlissingen. Paul Sanders is gastheer en het gezicht van Hildernisse, een oude wijnhandel die is omgetoverd tot een ruim restaurant met bar, tuin, wijnbar en serre.

P

aul Sanders werkt al ruim dertig jaar in De Middelburgse horeca en vertelt hoe het idee voor Hildernisse in 2011 ontstond: “Het kriebelde, we hebben altijd zaken overgenomen en wilden nog één keer helemaal zelf iets opbouwen. Een bepaald sfeerbeeld creëren in combinatie met een eerlijke, eenvoudige keuken. Mensen een fijne avond uit bezorgen voor vijf tientjes. In een leuke entourage lekker eten, zonder sterallures. In het pand naast de Tamboer zouden we het con-

14 DECEMBER 2014

cept kunnen neerzetten. En de keuken delen, een financieel voordeel. Toen de laatste zelfstandige uitbater het pand verliet ging ik op zoek naar de eigenaar. Hij zei heel simpel: Dit is de huurprijs en dit de koopprijs, ik hoor het wel. Het was crisis, maar toch kregen we uiteindelijk een hypotheek.”

GESCHIEDENIS In januari 2012 begon het slopen en verbouwen en in mei kon de zaak open. Met behoud van de naam en de geschiedenis van de voormalige wijnhandel, opgericht in 1813. Onder meer met gerecycled materiaal in de inrichting en het feit dat je niet alleen de wijn, maar ook champagne, cava en prosecco per glas kunt bestellen. Van buiten zou je niet zeggen dat er zoveel ruimte is in Hildernisse, deels verscholen achter een poort. “Ik kan meer tafels plaatsen, maar dan heb je ook meer personeel nodig. Nu zit je niet zo dicht op elkaar en heb ik alle aandacht

voor de gasten. En de serre is goud waard. We kunnen groepen kwijt, van de verjaardag van oma tot bedrijfsborrel en koffietafels voor bussen toeristen. Andere horeca heeft daar minder ruimte voor en het geeft ons extra inkomsten,” vertelt Sanders. In 2015 komt er buiten nog meer ruimte bij, een groot terras op het Plein 40, waar nu nog auto’s staan geparkeerd. “Dan gaan we van 12 tot 12 open en ook serveren op het terras. We kijken ernaar uit.”

HOUDEN VAN Sanders kijkt tevreden terug op een hectische tijd. “Midden in de crisis iets beginnen was spannend! Het loopt nu twee jaar later goed, maar het heeft tijd nodig, je moet het echt hebben van mond-tot-mondreclame. Ik kan hier ontzettend mijn ei in kwijt. Dit is mijn vak, het is hard werken en af en toe vloek je erop, maar meestal houd je ervan.” hildernisse.nl

VOOR & DOOR ONDERNEMER(S) SPAANS WEBWINKELEN Nederlanders zijn dol op Spaanse delicatessen als serranoham en olijven. Dat hebben de Limburger Pierre Nijsten en zijn Spaanse vrouw Maria aan den lijve ondervonden. “Als wij kaasjes uit Spanje op tafel zetten tijdens een feestje, vechten onze gasten bijna om het laatste blokje.” Daarom zijn Pierre en Maria in 2007 webshop Spaansewinkel.nl gestart, waarin zij Spaanse delicatessen verkopen. “De Spaanse etenswaren die je in Nederlandse delicatessenzaken kunt vinden, zijn vaak van supermarktkwaliteit. Terwijl je er wel de hoofdprijs voor betaalt. Er is behoefte aan de echte lokale producten.” Leveranciers vinden was niet makkelijk. “We vroegen een Spaanse kaasboer ons een pallet te leveren. Dat wilde hij niet, omdat hij bang was dat we ons geld aan het weggooien waren. In een kaasland als Nederland kon toch geen interesse bestaan voor Spaanse kaas? Later vonden we toch een geschikte exporteur.” Inmiddels zou het stel van de webwinkel kunnen leven, maar ze hebben ook nog een baan in loondienst. “De webshop is niet ontstaan omdat we geld wilden verdienen. We willen kwalitatief goede producten leveren waarvan duidelijk is welke ingrediënten erin zitten. Daarnaast runnen we de webwinkel ook uit eigenbelang. We zijn zelf onze beste klant.” spaansewinkel.nl

KLEREN MAKEN DE NETWERKER Op de netwerk- en nieuwjaarsborrels die op til zijn moet u goed voor de dag komen. Drie aan te raden winkels voor een zakelijke en feestelijke outfit:

②

De ideale das voor feestjes en partijen: de mooie stropdassen van Olymp, via Hemdvoorhem.nl. Gemaakt met behulp van nanotechnologie en daardoor kreukvrij. Ze stoten vlekken en vuil af. Handig: als u het lastig vindt zelf te combineren, dan zit u bij deze webwinkel goed. Bij elke stropdas is al een bijpassend overhemd, riem en jasje geselecteerd.

③

①

Dit bedrijf voorzag onder andere het Nederlands elftal, FC Twente, De Graafschap en Go Ahead Eagles van kleding. Bij Piet Zoomers vindt u kleding voor elk budget, voor mannen en vrouwen. Tip: wie niet goed weet wat aan te trekken naar een bepaalde gelegenheid, kan de personal shopper om advies vragen. Voor vestigingen zie pietzoomers.com

Hemdvoorhem.nl

INNOVATIEF HULPJE

Elke stylist zal het beamen: een goede garderobe begint met de juiste basisstukken. Die hebben ze bij Perfectly Basics, webwinkel van ondernemersechtpaar Peter en Birgit Blaas van den Beemt. Ze verkopen, on- en offline, vrouwenbasics van mooie merken. Zeker voor alle handige online (figuur- en combineer-)tips het bezoek waard. A. Hofmanweg 2d, Haarlem (op afspraak), perfectlybasics.nl

GETEST

In Amerika en Japan is 'ie al tijden een trend: de McSteamer. Een innovatief handstoomapparaatje waarmee je op kantoor of op reis even snel overhemd, broek of jasje kreukvrij maakt. Sinds kort hier te koop, mooi moment voor een korte test: Handzaam? – 'Ja! Weegt bijna niks, past makkelijk in tas of koffer' Snel? – 'Binnen 45 seconden stoomt het, in ongeveer twee minuten heb je één overhemd kreukvrij' Strijkplank overbodig? – 'Heel handig voor tussendoor, minder bij de grote, wekelijkse strijk' Tip? – 'Trek met je ene hand het kledingstuk op de hanger glad. Gebruik de andere om met de McSteamer licht over de stof te gaan, van onder naar boven. En houdt het apparaat rechtop'

McSteamer, in zwart en wit, € 27,95, zie mcsteamer.nl

DECEMBER 2014 15

16 DECEMBER 2014

Gematteerde, dikke trouwring met afgeronde zijkanten voor het draagcomfort. Staat symbool voor de relatie met zijn vrouw, want: “Samen staan we heel sterk.” Zijn Dorien is ook ondernemer en daarmee de belangrijkste sparringpartner voor al zijn bedrijfsplannen.

Trouwring

“Onderweg zou ik niet zonder m'n Samsung Galaxy Note kunnen. De telefoon synchroniseert met alle handige diensten van Google: agenda, afspraken, mail en Maps. Dít is mijn geheugen.”

Geheugen

Dit piepkleine, lasergesneden stoeltje is het prototype van de Stoeli. Reist trouw mee en is figurant voor foto’s op locatie die Fieret via sociale media deelt. Ooit gaat het stoeltje ook de verkoop in, maar: “Nu is hij nog te broos, daar werk ik aan.”

Prototype

“Als het even kan, spring ik op mijn (bak)fiets van ’t Mannetje. Ik fiets zeker 5500 kilometer per jaar, m’n fietspomp is onmisbaar. Stoeli’s verzenden doe ik soms ook met de bakfiets, ze passen er precies in.”

Fietsmaatje

TEKST: NIOBE MOEN FOTOGRAFIE: JANINE BEKKER

Piet Fieret, ondernemer, ontwerper en meubelmaker, is een man van weinig uiterlijk vertoon. ‘Naar een zakelijke afspraak ga ik gewoon netjes, gepast gekleed. Met overhemd, altijd effen hè... geen stipjes of strepen voor mij.” Hij is vanuit Gouda op weg naar een beurs om zijn Stoeli (stoeli.nl) aan het grote publiek te tonen: een duurzame kinderschommelstoel die particulieren of bedrijven zoals kinderdagverblijven kopen of pachten.

PRESENTEERBLAADJE

INTERVIEW Ondernemer Patrick Moreu denkt het liefst ‘buiten de branche’

Nooit doen wat anderen al doen Altijd is hij bezig met vernieuwen en zoeken: waar gaat de markt naartoe? Patrick Moreu, bevlogen ondernemer, bedacht de nieuwe manier van kerstgeschenken geven aan je personeel: Tintelingen. Ook bracht hij het fenomeen waxsalon naar Nederland. Moreu is iemand die goede voornemens ook echt uitvoert. TEKST: LAURA WENNEKES FOTOGRAFIE: MICHEL CAMPFENS

P

atrick Moreu wist al vroeg dat hij ondernemer wilde worden, net als zijn ouders. “Ik ben opgegroeid in hun kledingwinkel. De dynamiek en de sfeer, daar werd ik vrolijk van.” Zijn studiekeuze werd Small Business. “Er was geen andere route voor mij. Op de opleiding was ik dan ook als een vis in het water. Ik heb er veel geleerd.”

KLIMOP Na zijn afstuderen stuurde Moreu de grote ondernemers van Nederland een brief met een klimoptakje eraan geniet. Hij vroeg daarin of hij mocht meelopen om het klappen van de zweep te leren kennen en daardoor te groeien. Het werkte. Hij legde contacten en kwam via Cees Vrisekoop (de ondernemer achter Hotdog King en het Volk van Laaf ) in contact met een bedrijf dat tijdens zijn studie ook zijn interesse al had gewekt, Kijkshop. “Het was 2001, e-commerce was in opkomst. Ze hadden plannen om de retailformule om te keren en zich ook te gaan richten op online en catalogi. Ik werd aangenomen met de opdracht rebels te zijn en buiten de bestaande structuren te denken. Innovatief en ondernemend te zijn.” Moreu leerde veel van zijn ervaringen bij Kijkshop. Hij legde er de basis voor zijn eerste bedrijf, Tintelingen. “Ik bedacht samen met de toenmalige directie

18 DECEMBER2014

een b2b-cadeaushop, waarbij medewerkers een code van hun werkgever ontvangen om zelf een cadeau te bestellen. Toen Kijkshop werd overgenomen paste dit plan niet meer in de strategie en dat was de kans om het zelf te gaan doen. Samen met studiegenoot Rik Klinkhamer, die destijds een bedrijfje in relatiegeschenken had. Eigenlijk waren we echte tegenpolen. Rik zei tijdens de studie al: We gaan ooit samen ondernemen maar ik zei: dat gaan we nooit samen doen. Hij kreeg gelijk.”

INSPELEN OP TRENDS Strategisch maakten de zakenpartners twee keuzes. Ten eerste wilden ze niet een van de vele kerstpakkettenleveranciers zijn die al honderd jaar hetzelfde doen. “We gingen niet in op de markt zoals hij was, maar kozen een eigen koers en speelden in op de trend om personeel zelf hun kerstpakket te laten kiezen.” Ten tweede wilden Moreu en compagnon doen wat ze leuk vonden: inkoop, verkoop en marketing. De rest zoals logistiek, klantenservice en ICT zouden ze outsourcen. “Daar zijn we niet goed in en we vinden het ook niet leuk. Dingen doen waar je niet enthousiast van wordt, kost negatieve energie. Nu konden we hard gaan. Focussen.”

NIEUW BEGIN Tintelingen is snel gegroeid en uitgebouwd,

BALANS GEVONDEN “Ik ben veel met mijn bedrijven bezig, maar niet 24/7 bereikbaar. Het gezin en het bedrijf strijden bij een ondernemer altijd om eerste plaats, bij mij ook. Ik heb een balans gevonden. De juiste? Dat weet je nooit. Maar ik ben geen ondernemer die van ’s ochtends vroeg tot ’s avonds laat achter computer zit. Onderweg in de auto werk ik een belen takenlijst af. De weekenden zijn heilig en ik breng bijna iedere ochtend de kinderen naar school. Ook probeer ik altijd thuis te zijn voor het eten. Dat ik daarna weer even ’s avonds verderga, dat is dan prima. Maar de familiemomenten koester ik.”

van 20.000 orders in het eerste jaar naar 430.000 binnen een paar jaar. Dat trok de aandacht van multinational Accor, die het bedrijf kocht in 2007. “Het was een zakelijke beslissing, er zat nog veel groei en potentie in en verkopen was op dat moment een goede keuze.” Na het afscheid en een sabbatical in 2009 zocht Patrick Moreu een nieuw begin. Hij zag in, en vooral buiten Europa de trend dat er steeds meer waxsalons kwamen (ontharen >>>

‘Ik werd aangenomen met de opdracht rebels te zijn en buiten de bestaande structuren te denken’

Naam: Patrick Moreu (37) Eigenaar: Delete en Tintelingen Delete Professionals in Waxing Start: 2010 Activiteit: Waxbehandelingen (ontharen in gespecialiseerde salons) Vestigingen: 4 salons en Delete Academy Personeel: 85 medewerkers Tintelingen Start: 2003 (verkocht in 2007, afscheid genomen in 2009, teruggekocht in 2013) Activiteit: Online kerstgeschenken kiezen Vestigingen: 1 in Den Bosch Personeel: 14 medewerkers Privé: Getrouwd met Josien en drie zoons (5, 3 en 1 jaar)

Altijd en overal je complete werkplek bij de hand.

Voor meer info en prijzen, kijk op onze website!

Mail

Organiser

Webdisk

Sync

Video

Chat

solcon.nl/betersamenwerken 20 FEBRUARI 2014

‘Delete is in mijn ogen een e-commercebedrijf’

Tips van ondernemer Patrick Moreu - ‘Luister niet naar je omgeving!’ 1. Wees eerlijk over waar je niet goed in bent. Dan kun je gericht mensen verzamelen die de leemte opvullen. 2. Denk niet in drempels. Gewoon met een gezonde portie naïviteit het avontuur aangaan! 3. Als iets potentie heeft, weet je het in een split-second. Luister vooral niet naar je omgeving, volg je eigen gevoel. 4. Laat je niet afleiden door rand- en bijzaken. Dat is een valkuil waar iedere ondernemer wel intrapt, ook ik. Er komt van alles langs maar vaak is het op de korte termijn gericht; dat leidt af van je hoofddoel. Focus dáárop.

>>>

door middel van een waxbehandeling, red.) en wilde dit concept in Nederland starten. “Als ik het niet deed zou een ander het doen. Toeslaan dus. Maar ik wilde het niet alleen doen, ik ben geen solist. Alleen Rik 'voelde het niet', Aram Detmers wel. Hij werd mijn nieuwe partner. We bezochten salons in onder andere Londen om ons in de materie te verdiepen. Eind 2010 openden we een pop-up-salon in Magna Plaza Amsterdam, om te zien of het aansloeg. Een succes, via social media waren we snel volgeboekt. In 2011 ging de eerste echte salon van Delete in Amsterdam open.” Moreu nam zijn ervaring vanuit Tintelingen mee. Ook in de beautybranche wilde hij niet doen wat anderen al deden. Geen beautysalon met een breed aanbod: alleen waxen. “Dat had ik geleerd van Tintelingen

– de kracht om buiten de branche te denken, meer out of the box. Dan kun je innovatief blijven en meegaan met trends. Delete is in mijn ogen een e-commercebedrijf. Alles gaat online, van reserveren tot reviews op sfeer en resultaat. Zo zien we meteen hoe het gaat, het is heel meetbaar. Alleen de behandeling zelf is fysiek en kan op deze manier even snel tussendoor.”

TOEKOMST Ook Delete groeit snel, er zijn nu vier salons en een eigen Delete Academy. “Het doel is nu groeiversnelling. In het voorjaar van 2015 gaan we enkele salons openen en het jaar daarop weer een paar. We hebben financiële ruimte om te expanderen. Eerst in Nederland en dan over de grens.”

Meer weten over Moreu's bedrijven? Terwijl Delete opkwam (2013), wilde de nieuwe eigenaar Tintelingen afstoten en werden Moreu en Klinkhamer benaderd om het terug te kopen. Hoe dit ging en hoe ze dit bedrijf binnen een jaar weer rendabel maakten leest u in het online artikel. Ook vindt u daar meer over Moreu’s bedrijf Delete, compleet met video. Zie dezaak.nl/ dezaak8 of gebruik de CP-Clicker.

DECEMBER 2014 21

MKB Trends 2015! Mogen we u even wakker schudden? Dat de wereldbevolking groeit wisten we al, maar dat het zo hard gaat... Eind 2015 is het aantal mensen op deze aardbol gegroeid naar meer dan 7 miljard. Daarvan wonen er 16,9 miljoen in Nederland. De verwachting is dat in 2050 de teller van de wereldbevolking op ongeveer 9 miljard mensen staat. Nu al zijn er 3 miljard verbonden via internet... Met de nieuwe realiteit moet ook u zich als ondernemer bezighouden. Welke verschuivingen en trends zijn er anno 2015? De Zaak zet de vier belangrijkste ‘MKB Trends’ op een rij, hieronder 1 en 2, op pagina 34 nummer 3 en op pagina 44 de vierde. Laat u inspireren! Lees ook het whitepaper MKB Trends via de CP Clicker of ga naar dezaak.nl/dezaak8. TEKST: CLAARTJE VOGEL FOTOGRAFIE: MARC HORN

‘Vrouwen houden nu eenmaal van winkelen!’

22 DECEMBER 2014

TREN

1

Laat u inspireren, leer van experts en ondernemers en wees ervan overtuigd dat u iets zult moeten doen om te overleven in deze snel veranderende wereld. Denk bijvoorbeeld in overvloed – aan wat in deze wereld ruimschoots voorhanden is – in plaats van in schaarste (trend 1). En zorg ervoor dat de klant u kan vertrouwen. Hij weet dat door toedoen van internet privé-informatie over hem in uw handen is. Dat staat hij toe als uw online reputatie deugt (trend 2). Iets om rekening mee te houden in 2015.

D

1

Van schaarste naar overvloed

D

e nieuwe werkelijkheid: 7 miljard mensen van wie 3 miljard verbonden via internet. En tegelijkertijd een schaarste aan grondstoffen. Wat als u op een andere manier zou denken? Denk in overvloed in plaats van schaarste! Wie succesvol wil zijn in de toekomst, moet nieuwe manieren bedenken om waarde toe te voegen. Hij moet op een andere manier kijken en een wereld van overvloed zien in plaats van een wereld van schaarste. Gunter Pauli, auteur van verschillende boeken en lid

van de Club van Rome, doet dat. Hij voegt waarde toe door slim gebruik te maken van de overvloed – dus van wat er al ís. Pauli: “Ik ben geobsedeerd door ‘doen’ en door ‘leren’. Ik maak gebruik van de principes van de natuur, van wat er al is. En het gaat om meerwaarde creëren.”

ving te vervuilen of uit te putten. Zo kweekt hij paddenstoelen met gebruikte koffiepads en maakt hij bioplastic van distels (hoezo ‘onkruid’?). Hiermee haalt hij duizenden euro’s extra omzet uit restproducten. Maar hij doet meer. Kost papierproductie te veel bomen? Pauli maakt papier van stenen: stonepaper.

Dit noemt hij de ‘blauwe economie’ (als tegenhanger van de ‘groene’, die vaak meer geld kost dan opbrengt). Deze creëert banen en bouwt sociaal kapitaal op zonder de omge-

Wist u dat de De Zaak-pocket Goed geregeld ook op stonepaper is gedrukt? Lees meer via dezaak.nl/dezaak8.

Hergebruik & delen LENA The Fashion Library

De vrouwen achter kledingbibliotheek LENA spelen in op de trends die we op deze pagina’s beschrijven. Zij hebben een passie voor mode, maar ook voor duurzaamheid en delen. Begin december openden ze op de Westerstraat in Amsterdam hun eerste winkel. “Vrouwen hebben een hoop kledingstukken in de kast hangen die ze nooit dragen,” vertelt Suzanne Smulders, een van de vier oprichtsters. “Miskopen, dingen die niet meer passen, gala... Die kleding kun je via onze winkel delen met anderen.” Smulders runt LENA samen met de zusjes Angela, Diana en Elisa Jansen. Angela is mede-eigenaar van een vintage kledingwinkel in Eindhoven en kwam een paar jaar geleden met het idee voor een kledingbibliotheek. “Bij vintagekleding draait het ook om hergebruik. Maar met LENA gaan we nog een

stapje verder,” legt Smulders uit. “Het is een nieuw avontuur. De mode-industrie zoals hij nu is, staat me tegen: massaconsumptie met bijbehorende afvalberg, kinderarbeid, armoede. Daar wil ik iets tegen doen.”

PUNTENSYSTEEM Hergebruik en delen zijn de belangrijkste elementen van het businessmodel. De LENA Fashion Library maakt gebruik van bestaande kleding. Daarnaast hangen kledingstukken van beginnende designers in de collectie. “Bij ons betaal je niet voor bezit, maar voor gebruik van de kleding,” legt Smulders uit. “Door te delen heb je toegang tot veel meer spullen, maar spaar je het milieu. Het basisabonnement kost twintig euro per maand. Een deel daarvan is voor onze huur en salarissen. Een basislid >>>

Bedrijf: LENA - The Fashion Library Oprichters: Suzanne Smulders en de zussen Angela, Diana & Elisa Jansen Herkomst: Eindhoven Eerste winkel: Westerstraat 174, Amsterdam (Smulders: “Een concept als dit moet starten in Amsterdam, daar zijn de mensen die willen pionieren op gebied van delen...”) Geopend: 4 december 2014 Ook voor mannen? “Nog niet, over een tijdje hopelijk wel.” Video-interview met Suzanne: gebruik de CP-Clicker, of ga naar dezaak.nl/dezaak8 Website: lena-library.com

DECEMBER 2014 23

>>> krijgt honderd punten waarvoor zij kleding kan uitzoeken. Een simpel topje is bijvoorbeeld 25 punten, een mooie winterjas honderd. Voor een duurder abonnement kun je meer kleding lenen. Je mag de items zo lang houden als je abonnement loopt.” Leuk dat delen, maar wat nou als iemand een scheur maakt in jouw jurk? Of je witte blouse terugbrengt met een vlek rode wijn? Smulders: “De deeleconomie draait om vertrouwen. Als je iets van een ander leent, ben je er vaak extra zuinig op. Toch heeft iedereen wel eens een ongelukje. Daarom krijgen klanten drie kleine ongelukjes van ons cadeau. De reparatie- of vervangingskosten zijn dan voor ons. Over een half jaar gaan we evalueren of deze regel werkt, of dat we strenger of juist coulanter kunnen zijn.”

TREND

2

24 DECEMBER 2014

LENA’s tips voor ondernemers • “Ga aan de slag met duurzaamheid. Door creatief te zijn met bestaande middelen kun je meer waarde toevoegen en winst halen.” • ”Verdiep je in de doelgroep. Er zijn meer kledingdeelinitiatieven, maar wij zijn uniek omdat er een fysieke plek is waar je de kleding kunt uitzoeken. Vrouwen houden nu eenmaal van winkelen!” • ”De klant staat voorop. Dat zij zich comfortabel voelt in de kleding, is het belangrijkst. Daarom delen we het risico dat er eens iets stuk gaat.”

Van privacy naar vertrouwen als betaalmiddel

S

luistert naar mij en weet wat ik wil. teeds meer zal alles draaien om verMarketing op maat – heel goed, maar niet trouwen. Het bedrijf dat het verten koste van vertrouwen! U mag persoontrouwen van zijn klanten weet te winnen heeft de toekomst. lijke data gebruiken om de gebruikerservaDenk aan de privacy-paradox: enerzijds zijn ring te verbeteren, maar niet zonder toewe bezorgd dat de NSA en Facebook alles stemming van de gebruiker en niet zonder over ons weten. Anderzijds willen we dat uzelf bloot te geven. Die tijd is voorbij. klanten ons over zichzelf vertellen via social Communiceer duidelijk wat u met de data media en wordt technologie ingezet om doet. De huidige samenleving ontwikkelt zoveel mogelijk over hen te weten te een beter beeld van de grenzen van privacy. komen. Dat maakt persoonlijke benadering Wie nog twijfelt aan het belang van ondermogelijk en dat waarderen klanten. Maar zij ling vertrouwen, hoeft alleen maar te kijken moeten u wel vertrouwen. naar de opkomende deeleconomie. Zoals Persoonlijke aanbiedingen kunnen onderzoeker Rachel Botsman in haar nog persoonlijker. Als u een beroemde presentatie over de klant een speciale verdeeleconomie zegt: “Vertrouwen is het jaardagscoupon SPELEN IN U T N betaalmiddel van de stuurt, wordt hij HOE KU N D S? E R T . E it Z z E nieuwe economie. extra blij als hij OP D an be plaats v in n , a ik a g Jouw online repudaarvoor zijn er om in gebru uurzam • Denk il d w n t e n r favoriete tatie wordt steeds e kla u bete delen. D Zo kunt de mid bloemen of belangrijker. ar een n a a m ta , s e e achin met b m s a . w n n re gebak kan Klanten zoeken je oor e ne kle geen b en scho r u u r m halen. Zo’n op via internet en e n, maa gat in d trouwe r jk e li v e n id a cadeau vertelt ontdekken razendv ak du • Ga uit lder. Ma t e a h r w e n e de klant: deze snel of jij te vertrounic cht é commu t verwa ten. de klan ondernemer wen bent.” h n c a a v w r u e wat kan v t van u n la k ie d

Ondernemen in het buitenland begint in Nederland

ING helpt u hier op weg om daar succesvol te zijn. Bijvoorbeeld met de Week van de Ondernemer en Ronde-Tafelgesprekken. Zo kunt u samen met andere ondernemers uw internationale mogelijkheden bekijken. Kijk op ING.nl/zakelijk hoe we u verder kunnen helpen.

Oranje is kansen zien

ONDERNEMEND FINANCIEREN

Mike de Winter

Bedrijf: RP2 Sector: Maakindustrie Aantal medewerkers: 10 Opgericht in: 1998 Gevestigd in: Etten-Leur Financiering voor: Lease industriële 3D-printer

‘Dit wordt een pronkstuk’ Met aansprekende klanten als Philips, Jumbo en Porsche is het tienmansbedrijf van Mike de Winter goed bezig. Om nog verder te groeien wilde hij een nieuwe, grotere, betere 3D-printer aan zijn productiearsenaal toevoegen. Maar daarvoor was extra financiering nodig. Hoe is dat gelukt? De Winter vertelt. TEKST: RAPHAËL KLEES FOTOGRAFIE: KIM KNIJNEN

26 DECEMBER 2014

WIE IS MIKE DE WINTER? “Ik kom uit een ondernemend gezin: mijn vader was ook zelfstandig ondernemer. Vijftien jaar geleden ben ik voor mezelf begonnen. Ik heb HTS gedaan en ben afgestudeerd als specialist in de fijnmechanica. Ik heb als productontwikkelaar gewerkt en kwam uiteindelijk terecht bij een distributeur van rapid prototype machines, voorlopers van de 3D-printer. Ik dacht: produceren met die machines is interessant om als dienst aan te gaan bieden. In 1998 heb ik een pandje gehuurd en ben gestart. Na een jaar nam ik mijn eerste medewerker aan en sindsdien is het bedrijf gestaag verder gegroeid. Ik ben niet echt commercieel, maar meer technisch ingesteld. Mijn bedrijf, RP2, zit vol techneuten. Ondernemen is meestal leuk, maar heeft ook minder leuke kanten. Het is spannend en je moet risico durven nemen. Ik heb nu de ver-

Tip van de expert: Welke financieringsvorm past bij mij? Een tip van Rafik Majiti, Manager Marketing MKB van ING Nederland: “ING biedt verschillende financieringsvormen aan. Het is voor u als ondernemer belangrijk om de vorm te kiezen die het best bij uw financieringsbehoefte past. Bij de aanschaf van bedrijfsmiddelen zoals voertuigen en machines is lease vaak de best passende constructie. Het biedt u als ondernemer ook nog eens voordelen en flexibiliteit omdat door te leasen een financiering mogelijk is tot 100 procent van de aanschafwaarde en omdat vooraf duidelijk is wat u maandelijks gaat betalen.”

bijschrift

antwoordelijkheid voor tien mensen: zij moeten betaald worden en er moet dus voldoende werk binnenkomen. We hebben daarnaast dure machines. Die moeten allemaal betaald worden. Maar als ondernemer moet je af en toe risico nemen, een kans zien en durven zeggen: Ik ga het doen.”

DAT IS NOU TYPISCH RP2 “Wij maken prototypes en kleine productieseries. Van speelgoed, mobiele telefoons en auto-onderdelen tot kunstwerken. Onze werkwijze is de gemene deler. We werken met professionele hightech apparatuur en daarnaast hebben we een werkplaats waar ambachtelijk gewerkt wordt. Die combinatie is onze kracht. Vakmanschap en hoogwaardige machines. Er zijn niet veel vergelijkbare bedrijven in onze markt. We hebben veel aansprekende klanten zoals Philips, Jumbo,

Porsche, Bugaboo en Sara Lee. We produceren met name voor Nederlandse, Belgische en Duitse klanten. We hanteren een persoonlijke aanpak en vinden het fijn om bij de klant langs te gaan.”

FINANCIERING GEVRAAGD EN GEKREGEN

omdat er nu een gunstige rentestand is. Net als met de eerste machine die ik aanschafte, heb ik de nieuwe 3D-printer gedeeltelijk zelf betaald en de rest via financial lease. Na overleg met mijn accountant besloot ik er vol voor te gaan en binnen een dag was er mondelinge goedkeuring.”

“Dankzij een leaseconstructie met de bank hebben we een nieuwe, hoogwaardige 3D-printer kunnen aanschaffen. Ter vervanging van een oude machine gingen we op zoek naar een beter alternatief. We zochten naar meer productiecapaciteit, sneller, groter en nauwkeuriger – en een mooie oppervlaktekwaliteit. Het zijn kostbare apparaten, dus we wilden eerst gaan voor een gebruikte machine. Ik heb direct aangeklopt bij onze huisbank, ING. Uiteindelijk bleek het beter om voor een nieuwe 3D-printer te gaan. We konden hem leasen tegen acceptabele lasten,

“Met deze machine hebben we meer mogelijkheden in huis en kunnen we meer klanten op hun wenken bedienen. Ik weet vanuit contacten met onze klanten dat er behoefte is, dus ik verwacht zeker dat we extra orders binnen krijgen. Er zal dan ook meer werk zijn voor andere onderdelen binnen het bedrijf. Zodra de machine geïnstalleerd is, gaat hij gelijk produceren. We hebben meer mooie machines, maar dit wordt zeker een pronkstuk.” rp2.nl

GROEI

DECEMBER 2014 27

INTERVIEW Voorzitter MKB-Nederland Michaël van Straalen

‘Minder regels, lasten en risico’s’ Als succesvol ondernemer en ervaren belangenbehartiger in de metaalsector was Michaël van Straalen het ideale nieuwe boegbeeld van het Nederlandse midden- en kleinbedrijf. Ruim een jaar na zijn benoeming als voorzitter van MKB-Nederland maakt hij de voorlopige balans op. Er is volgens hem aardig wat bereikt, al moet er nog veel meer gebeuren. Ondernemen in Nederland is namelijk nog steeds niet leuk en lonend genoeg. TEKST: HOTZE ZIJLSTRA FOTOGRAFIE: JEROEN POORTVLIET

28 DECEMBER 2014

U

bent nu ruim een jaar voorzitter van MKB-Nederland. Wat denkt u als u terugkijkt op deze periode? “Dat het jaar bijzonder snel is gegaan. Als MKB-Nederland willen wij een belangrijke bijdrage leveren aan de groei van ondernemingen en het algehele ondernemersklimaat helpen verbeteren. Dat betekent dat we voortdurend lobbyen en onderhandelen met overheden en instanties, maar ook dat we een luisterend oor bieden aan ondernemers die worstelen met de uitdagingen en hectiek van alledag. Die combinatie van activiteiten is zowel cruciaal als veelomvattend en houdt me continu bezig.” Wat heeft u de afgelopen twaalf maanden voor de mkb-ondernemer bereikt? “De beoogde lastenverzwaringen zijn dankzij onze lobby minder hoog uitgevallen. Daarnaast hebben we voor elkaar gekregen dat de zelfstandigenaftrek is behouden en het lage btw-tarief voor renovatie is verlengd. We hebben ons voor talloze zaken ingezet, waaronder een verruiming van de financieringsmogelijkheden. Sinds de economische crisis hanteren banken veel strengere voor-

waarden voor leningen, wat tot grote problemen kan leiden. We overleggen nu met de banken over nieuwe vormen van financiering, maar stimuleren ook het ontwikkelen van alternatieven. De Ondernemerskredietdesk is daarvan een voorbeeld: een webportaal vol informatie dat we samen met VNONCW, de Nederlandse Vereniging van Banken en het ministerie van Economische Zaken hebben opgezet. Dit kanaal bevat tevens een financieringswijzer die de ondernemer naar de meest passende financieringsvorm leidt.” Bij de banken lijkt er nog niet echt beweging in te zitten. Of ziet u wel ontwikkeling? “De banken zijn nog steeds enorm risicomijdend, maar daarin staan ze niet alleen. Ook het kabinet, toezichthouders en consumenten zijn nog voorzichtig. Als MKB-Nederland kunnen we dat niet veranderen. Wel proberen we banken naar een andere rol te bewegen: die van intermediair die samen met de ondernemer zoekt naar een passende financieringsoplossing. Simpelweg nee zeggen kan niet meer.” Welke ambities heeft u het afgelopen jaar niet verwezenlijkt? “We hebben fel geageerd tegen de beoogde

‘Ondernemers verdienen hulde, bloemen en een rode loper’ Wie is Michaël van Straalen? • Geboren in 1956, De Bilt • Onderbrak op jonge leeftijd zijn studie

Nederlands om een technisch bureau te beginnen. Dit ‘bijbaantje’ bleek het begin van een lange ondernemerscarrière, waarin hij diverse bedrijven in de metaal oprichtte en overnam.

• Sinds november 2013 voorzitter van de

Koninklijke Vereniging MKB-Nederland.

lastenverhogingen voor directeur-grootaandeelhouders. Aan de ene kant met succes, want de beoogde 500 miljoen euro verzwaring is er niet gekomen. Aan de andere kant is wel een andersoortige maatregel van 150 miljoen doorgevoerd. Hoewel we dus niet hebben voorkomen dat de ondernemer zwaarder belast wordt, hebben we er in de discussie met het kabinet wel het maximale aan gedaan en uitgehaald – een kwestie van zowel lobbyen als onderhandelen.”

WETSVOORSTEL Recent is een initiatiefwetsvoorstel ingediend dat werknemers de mogelijkheid moest geven om zelf de tijd en plaats te bepalen waarop het werk wordt verricht. Ook daar heeft MKB-Nederland de pijn voor de werkgever verzacht. “Dat recht voor de werknemer legde een veel te zware plicht bij de werkgever,” aldus Van Straalen. “In het oorspronkelijke voorstel stond dat de werkgever personeel alleen ‘op basis van zwaarwegende belangen’ mocht opleggen waar en wanneer er gewerkt werd. We hebben kans gezien om het aspect ‘plaats’ te beperken. De werkgever hoeft straks alleen gemotiveerd aan te geven waarom er bijvoorbeeld niet vanuit huis

gewerkt kan worden. Het wetsvoorstel moet overigens nog langs de Eerste Kamer. We onderzoeken nu in hoeverre we nog kunnen lobbyen om invoering te voorkomen.” Ondernemen moet weer lonen en leuk zijn, heeft u wel eens gezegd. Maar dat is het toch nog lang niet echt? “Er zijn feitelijk drie dingen die de ondernemer parten spelen: regels, lasten en risico’s. De ondernemer is in Nederland, ook vergeleken met andere Europese landen, veel te veel in het nadeel. De regeldruk is hier extreem zwaar en de lasten zijn veel te hoog; neem de additionele lasten op lonen voor zowel werkgever als werknemer. Ook de toeslag op avond- en weekendwerk is niet meer van deze tijd. De ondernemer staat daarbij machteloos, want de klant bepaalt tegenwoordig wanneer de winkel open- en dichtgaat. Ook over de te hoge risico’s is al veel gezegd en gesproken. Medewerkers bij ziekte twee jaar doorbetalen kan gewoonweg niet meer.” Voordat de politiek zaken verandert zullen mkb’ers met deze realiteit moeten dealen. In hoeverre helpt u ze daarbij? “Door kennis en informatie te delen via bij-

voorbeeld de website MKB Servicedesk, de media en onze eigen kanalen. Daarnaast organiseren we congressen zoals de Week van de Ondernemer, waarbij we tienduizenden mensen weten te boeien en te binden. Het idee is niet alleen informatie-uitwisseling, we willen daarbij ook met elkaar een slag kunnen maken. Een van de zaken waarvoor we pleiten is dat de overheid de ondernemer regelhulp gaat bieden.” Vooruitkijkend naar 2015: waar gaat u zich vooral hard voor maken? “Begin volgend jaar presenteren we een groeiagenda, die erop is gericht om de regels, lasten en risico’s voor de mkb-ondernemers zoveel mogelijk terug te dringen. Ondernemers moeten in staat gesteld worden om de groeikansen te grijpen en groeiremmers te vermijden. We zullen ons volgend jaar scherper en mogelijk met meer lawaai profileren. We mogen immers best trots zijn dat zoveel Nederlandse ondernemingen sinds het uitbreken van de crisis in 2008 sowieso nog bestaan. Ze staan er misschien minder goed voor dan toen, maar ze zijn er nog wel. Dat verdient hulde, bloemen en een rode loper.”

DECEMBER 2014 29

DE ONDERNEM Wat moet u nu echt weten als ondernemer? Welke informatie is onmisbaar om uw bedrijf te laten floreren en wanneer? Dat gaat verder dan wanneer welke schoolvakanties zijn. Vanaf nu kunt u terecht op deondernemerskalender.nl. Met actuele informatie over wetswijzigingen waar u mee rekening mee moet houden. Met interessante en inspirerende events, maar ook praktische informatie over zaken die u echt niet moet vergeten. En nog veel meer. Wij houden hem voor u het hele jaar up-to-date en vullen hem aan. Ga snel naar

deondernemerskalender.nl Heeft u interessante data voor ondernemers? Wilt u mee genomen worden in de ondernemerskalender? Mail naar: [email protected]

30 DECEMBER 2014

ERSKALENDER JAN.

Januari

➜ Niet vergeten deze maand: Personeelsadministratie op orde? Loonaangifte Btw-aangifte (kwartaal) Bezwaarschriften (belastingen) Wetswijzigingen checken Jaaropgave Beoordelingsgesprekken Voorraadinventarisatie Lijst van verjaardagen personeel maken 1 JAN: Invoering Wet Werk en Zekerheid fase 1 21-22 JAN: Webwinkel Vakdagen, Jaarbeurs Utrecht FEB.

31 JAN: Btw-aangifte kwartaal (uiterste datum) Btw-aangifte maand (uiterste datum)

Mede mogelijk gemaakt door:

De specialist in noteren en plannen

INFOMERCIAL

Ondernemers gooien miljoenen weg aan oude TL-lampen Veel ondernemers hebben nog oude TL-verlichting. In Nederland kost dit bedrijven jaarlijks in totaal 725 miljoen euro, becijferde Natuur & Milieu. Zonde van het geld en slecht voor het milieu. TEKST: MARLOU VISSER FOTOGRAFIE: JANINE BEKKER

M

ichèle Lancée bespaart sinds 2012 elke maand ongeveer 100 euro aan energiekosten voor haar meubelzaak HACO in Delft. Ze liet toen de 110 oude TLlampen in haar zaak vervangen door milieuvriendelijke TL-verlichting. “De lampen waren aan vervanging toe, ik schoof het eigenlijk een beetje voor me uit. Maar ik ben blij dat ik het heb gedaan. Voor het eerste halfjaar dat ik ze had, kreeg ik meteen 600 euro aan energiekosten terug. Binnen drie jaar zal ik de investering hebben terugverdiend. Bedrijfseconomisch was het dus een goede beslissing.” Nederlandse ondernemingen hebben in totaal nog zo’n 25 miljoen oude TL-lampen. Dat kost jaarlijks 725 miljoen euro, becijferde Natuur & Milieu. Daar komt bij dat de CO2-uitstoot van deze oude lampen gelijk staat aan de uitstoot van een miljoen auto’s in een jaar.

32 DECEMBER 2014

“Wij willen ondernemers er graag op wijzen dat ze veel geld kunnen besparen door de oude TL-lichtbakken te renoveren,” vertelt Olof van der Gaag, directeur campagnes bij Natuur & Milieu. “Die 725 miljoen euro is weggegooid geld. Een investering in milieuvriendelijke lampen verdient een ondernemer in ieder geval binnen vijf jaar terug, maar vaak nog sneller. Een ombouw kost per lichtbak 55 euro en bespaart jaarlijks zo’n 25 euro op de energierekening. Een leuk voorbeeld is de RAI. Daar werden 7500 lichtbakken vervangen. Dat scheelt jaarlijks 150.000 euro aan energiekosten!”

NIEUW LICHT Wie zijn oude lampen wil laten vervangen, kan zich inschrijven op nieuwlichtopdezaak.nl. Het bedrijf Greenfox neemt vervolgens contact op. Dan kan meteen een offerte worden opgesteld, of een afspraak gemaakt zodat iemand langs kan komen voor een offerte. Binnen enkele weken kunnen de lampen worden omgebouwd. Natuur & Milieu werkt samen met Greenfox

omdat het bedrijf goede kwaliteit voor een goede prijs biedt. Bovendien zet het mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt in. Van der Gaag: “Dat vinden wij extra leuk. Als ondernemer doe je niet alleen iets goeds voor je bedrijf en het milieu, maar help je ook mee om iemand die anders een uitkering zou hebben, financieel op eigen benen te laten staan.” Michèle Lancée maakte zich aanvankelijk nog wel een beetje zorgen. “Onze winkel bleef tijdens de operatie gewoon open, dus ik vroeg me af of dat goed zou gaan met de klanten. Maar het team was keurig en heel vriendelijk. Al met al was het een positieve ervaring.”

MEER WETEN? Kijk op: nieuwlichtopdezaak.nl

HET BESTE ICT-IDEE VOOR HET MKB Diana Vredenbregt Wie:

Eigenaar Kinderopvang De Ronde Venen Waar: De Ronde Venen Leeftijd: 40 jaar Omzet: 'In 2013 net breakeven gedraaid'

De jury: ‘Het idee is onderscheidend, makkelijk toe te passen en schaalbaar’

Kijken via de app Wat doet mijn kind op de crèche?

Innovatie met ict hoeft niet duur te zijn. Dat bewijst Diana Vredenbregt van Kinderopvang De Ronde Venen. Met haar innovatieve manier van werken won ze de eerste prijs bij de MKB IDEE Verkiezing 2014. TEKST: PIETER VERBEEK FOTOGRAFIE: HENNIE KEERIS

O

p 27 november nam Diana Vredenbregt in de Amsterdamse RAI de prijs in ontvangst. De jury was onder de indruk van haar idee om twee bestaande ict-systemen aan elkaar te koppelen. Doel daarvan was aanvankelijk: bezuinigen.

Ruim een jaar geleden moest De Ronde Venen besparen op de kosten. Vredenbregt had net een medewerker moeten ontslaan en was op zoek naar vervanging voor de dure cloudoplossing waarmee ze werkte. Ze kwam uit bij Bitcare, een speciaal voor de kinderopvang opgezet softwaresysteem. Dat koppelde ze aan een nieuwe, veel goedkopere clouddienst: Office365. Vredenbregt: “Kindplanning, facturatie, personeelsadministratie, loonadministratie en roosters maken: het werd ineens allemaal veel makkelijker.”

WERKEN OP IPADS Maar er gebeurde meer. De koppeling van de twee systemen maakte een heel nieuwe manier van werken mogelijk. De leidsters in het kinderdagverblijf werken nu op iPads. “Dat bespaart veel tijd,” vertelt Vredenbregt. “Ze hoeven geen schriftjes meer te schrijven voor de ouders en hebben meer tijd voor de kinderen. We communiceren nu met de ouders van

meerdere kinderen tegelijk. Die kunnen via een app zien wat hun kind aan het doen is die dag.” De onderscheiding heeft Vredenbregt overweldigd, vertelt ze. “Dat zulke simpele ideeën zoveel kunnen opleveren. We zijn natuurlijk maar een klein bedrijf en dit is toch een heel prestigieuze prijs.” MKB IDEE is een initiatief van KPN en MKBNederland. Ondernemers kunnen hun idee inzenden, waarbij ze gebruik maken van nieuwe en bestaande ict-diensten voor innovatie. Drie ondernemers mochten in de Amsterdamse RAI als finalist tegen elkaar pitchen. Vredenbregt won overtuigend: de jury zag haar idee als het meest onderscheidend, makkelijk toe te passen en ook schaalbaar. En dat is ook wat ze voor ogen heeft. “Ik denk dat andere partijen er veel profijt van kunnen hebben. We willen dan ook meer de samenwerking aangaan met scholen. We horen daar vaak ouders klagen dat ze meer informatie willen.”

DECEMBER 2014 33

INFOMERCIAL ‘Van registratie naar bron van informatie’

Financiële software houdt snelheid erin

Digitalisering van de financiële huishouding geeft ondernemers beter inzicht in de actualiteit. Op basis van up-to-date en accurate gegevens kan de mkb’er sneller werken en beslissingen nemen. “De administratie ontwikkelt zich daarbij van simpele registratie tot een waardevolle bron van informatie,” zegt ervaringsdeskundige Frank Hijstek, directeur-eigenaar van Adviesgroep Midden-Brabant.

TEKST: HOTZE ZIJLSTRA FOTOGRAFIE: KIM KRIJNEN

H

et administratiekantoor levert financiële diensten aan het regionale midden- en kleinbedrijf. Zowel vanuit het eigen kantoor als op locatie doen Frank Hijstek en medewerkers loonadministraties, jaarrekeningen, aangiften, periodieke rapportages, startersbegeleiding en de installatie van administratieve software. Adviesgroep Midden-Brabant bedient een kleine 350 klanten, waarvan er pakweg tachtig zelf de administratie doen. De software van Davilex speelt bij dit alles een grote rol. “Met dit systeem lezen wij de gegevens van de zelfadministrerende klant automatisch in onze eigen systeem in, bijvoorbeeld voor het maken van de jaarrekening,” vertelt Hijstek. “Dat levert een enorme tijdswinst op. Afhankelijk van de wensen en eisen van de klant breiden we het standaard boekhoudpakket uit met extra modules voor bijvoorbeeld facturering, relatiebeheer, voorraad en een koppeling met het administratiekantoor. Wat helpt is dat Davilex een zeer gebruikersvriendelijk pakket is.”

OP DE HOOGTE Klanten van Adviesgroep Midden-Brabant willen steeds meer zelf op de hoogte blijven

34 DECEMBER 2014

van wat er binnen hun bedrijf speelt. “Wanneer zij hun administratie geheel door ons laten verzorgen, zien ze elk kwartaal hoe ze ervoor staan op het gebied van debiteurencrediteuren en resultaat. Als ze zelf Davilex gebruiken, hebben ze daarentegen permanent inzicht. Dat laatste wordt voor veel mkb-ondernemers steeds belangrijker, ook al omdat banken vaker om tussentijdse cijfers vragen. Wanneer wij die uitdraaien hangt daar veelal een prijskaartje aan. Zelf doorsturen kan voor de ondernemer dus sneller en goedkoper zijn.” Frank Hijstek ziet vanuit de praktijk dat het financiële proces zich steeds verder digitaliseert. Het versturen van papieren facturen acht hij niet meer van deze tijd. “Het grote voordeel van digitaal is dat de elektronische facturatie eenvoudig te koppelen is aan de financiële administratie, waardoor de verwerkingstijd korter wordt.”

behoeften van de mensen die ermee werken en suggesties voor aanpassing of uitbreiding meenemen. Zo’n interactie is er met Davilex. Negen van de tien keer wordt onze feedback verwerkt in een update.” Ook de opmars van de cloud is gebaseerd op veranderende wensen en eisen van de eindgebruiker. Naast de automatische updates en het flexibele kostenmodel zijn automatische back-ups en veilige gegevensopslag een voordeel van online software. Hijstek: “In de toekomst zal software zich verder naar de cloud bewegen.” Net als bij Davilex worden applicaties modulair opgebouwd en onderling koppelbaar. Loonpakketten, kassasystemen, facturering, klantdatabases – alles gaat steeds meer met elkaar communiceren. “Wanneer alle financiële informatie stroomt en inzichtelijk wordt, kun je als ondernemer de snelheid erin houden."

KRITISCH Hijstek beweegt als ondernemer graag mee met de vraag vanuit zijn klanten. Omdat zijn dienstverlening is gebaseerd op IT-systemen, is hij kritisch op softwareleveranciers. “Mensen die financiële pakketten ontwikkelen zijn zelf veelal geen boekhouders. Zij moeten qua functionaliteit dus openstaan voor de

MEER WETEN? Kijk op: davilex.nl

AUTO VAN DE ZAAK

LADEN

en lozen E N: D E GEN AUTOBELASTINGEN EN BIJTELLIN

VOOR 2016

Bij het aantal pick-ups van jumboformaat dat je anno nu op de weg ziet, zou je bijna denken dat bosbouw en tuinieren big business is. De werkelijkheid ligt een tikje anders. Het is gewoon een slimme manier om relatief betaalbaar in een luxe Amerikaan met dikke V8-motor te rijden. Tijd voor een test! Daarnaast kijken we naar het andere nieuws rond betaalbaar zakelijk rijden. Ontmoeten we elkaar binnenkort allemaal aan de laadpalen na het lozen van onze verouderde diesels? TEKST: ROB VAN GINNEKEN

Rob van Ginneken

H

et is nu niet meteen de handigste manier om de stad in te gaan. In Amerika pakken ze trucks als de Dodge RAM nu eenmaal doortastend aan dus in ons land steekt zo’n importpick-up dus al gauw een metertje uit het modale parkeervak. En je hebt de draaicirkel van een zeetanker. Misschien is het voor een dagje shoppen dus slimmer om hem op de P+R parkeerplaats buiten de stad achter te laten en met de tram verder te gaan. Of er voor een honderdje of twee aan euro’s per maand privé een poezelig stadsautootje bij te ‘private leasen.’

In veel gevallen hou je daarvoor namelijk meer dan genoeg geld in de knip. Het klinkt verrassend, maar in de USA-importshowroom is zo’n USA-pickup een alternatief voor een grote SUV. Ook al is een BMW X6 of Audi Q7 duidelijk geraffineerder. Als je eenmaal bent ingestapt blijkt al snel dat je wel aan dynamiek inlevert, maar verder alles krijgt wat je kunt bedenken. Correctie: wanneer je naar binnen bent geklauterd. Bij een eerste kennismaking bekruipt je namelijk een zeker ‘met de vlam in de pijp’-gevoel. Weet u nog, Henk Wijngaard?

DECEMBER 2014 35

>>>

n en sieve a a nu exclu arten! g a Vra ns op certka ka f con k a ma fees o n gree

MultiTankcard, de excellente en meest voordelige tankpas voor iedereen MultiTankcard is al 25 jaar marktleider op het

Een MTc Mobiliteitspas is dubbel gemak: met

gebied van zakelijke mobiliteit. Wij zijn groot

afrekenen én bij het terugvragen van de BTW.

geworden door onze excellente service en lage

Met een MTc Mobiliteitspas kunt u bij alle

tarieven. Er is nu ook een zeer voordelige MTc

tankstations in Nederland terecht, maar ook

Mobiliteitspas voor het MKB en ZZP-ers. Dus nu

parkeren en de wasbeurt van uw auto regelt

voor heel ondernemend Nederland een tankpas

u moeiteloos. Zelfs pechhulp is desgewenst

met excellente service en… tegen lage kosten!

mogelijk met uw pas.

Vraag de MTc Mobiliteitspas vandaag nog aan op www.mtc.nl

Marktleider in Mobiliteit

AUTO VAN DE ZAAK ‘Bij een eerste kennismaking met de USA-pick-up bekruipt je een zeker ‘met de vlam in de pijp’-gevoel’

Autobelastingen 2016 Half november werd in de Tweede Kamer het plan voor de autobelastingen in 2016 goedgekeurd. “Dit (gewijzigde) plan is grotendeels gebaseerd op de voorstellen die een brede coalitie van BOVAG, VNA, RAI Vereniging, Natuur & Milieu, ANBW, VNO-NCW en MKB Nederland eerder hadden opgesteld,” vertelt Wijnand Akkerman, directeur van Wagenplan. In totaal zijn er in de aanloop daarnaartoe tenminste negen verschillende belastingscenario’s door verschillende belanghebbende partijen opgesteld. In het kort zijn de belangrijkste wijzigingen in de autobelastingen in 2016 zoals die in de Derde Nota van Wijziging door de staatssecretaris van Financiën worden gepresenteerd als volgt: BPM Vrijstelling Schijf 1 Schijf 2 Schijf 3 Schijf 4 Schijf 5 Dieseltoeslag

CO2 -uitstootgrenzen

Tarief per gram CO2

Bijtelling 2016

CO2-uitstoot (gram)

0 1 – 79 80 – 106 107 – 155 156 – 174 >174

€0 € 6 € 69 € 123 € 238 € 476

4% 15% 21% 25%

0 1-50 51-106 > 106

67

€ 86,00

Wijnand Akkerman: “Alle tarieven zijn exclusief een inflatiecorrectie voor 2016. Voor iedere nieuw verkochte personenauto met een uitstoot van 1 gram CO2 of meer geldt een vaste heffing van € 175. In de motorrijtuigenbelasting geldt in 2016 een vrijstelling voor personenauto’s met een CO2-uitstoot van 0 gram en een halftarief voor personenauto’s met een CO2-uitstoot tussen de 1 en de 50 gram CO2 per kilometer.”

Niet zo raar, want zo’n pick-up schrikt niet van onverharde wegen en is zeer gespierd als trekauto: tot 3,5 ton aanhangergewicht. Twee troefkaarten als je er in je bedrijf emplooi voor hebt. Eenmaal op gang valt het allemaal op zijn plek. Dynamiek is anders, maar Amerikanen weten wat comfort is. Heel veel ruimte, grote en zeer luxe fauteuils, een ontspannen zithouding en alle mogelijke interessante accessoires. Veel zakelijke rijders kiezen een zogenaamde crew cab, mét een passagierscabine achterin.

OP LPG VALT DE KLAP BEST MEE Onderwijl zoef je in alle rust over de weg met nu en dan bij gasgeven een karakteristieke roffel van de V8. Een achtversnellingsautomaat zorgt ervoor dat het allemaal gladjes verloopt. Ondanks geavanceerde snufjes als cilinderuitschakeling gorgelt de brandstof er intussen vlot doorheen – pakweg 1 op 6 – maar het goede nieuws is dat er in de laadbak een enorme LPG-tank staat. Voor pakweg 70 cent per liter valt de klap kostentechnisch dus eigenlijk wel mee. Tip: onlangs is in Amerika ook een RAM 1500 ‘EcoDiesel’-versie gelanceerd. Ook met achtversnellingsbak. De 3-liter V6 onder de motorkap is zeer sterk en opmerkelijk verfijnd.

DECEMBER 2014 37

>>>

Elektrisch rijden? Dan op groene stroom! Twee hoofdrolspelers bij de ontwikkeling van volledig elektrisch en oplaadbaar hybride rijden in ons land zijn de merken VW en Audi. Importeur Pon's Automobielhandel en Eneco zijn daarbij een strategisch partnership aangegaan om duurzaam elektrisch rijden mogelijk te maken. Ralf Dennissen van Pon’s Automobielhandel: “Pon en Eneco delen de visie dat elektrisch rijden vanuit een CO2-oogpunt pas écht zinvol is wanneer ook de elektriciteit 100 procent hernieuwbaar is. Daarom zijn we een samenwerking aangegaan om ervoor te zorgen dat het de kopers van die auto’s zo makkelijk mogelijk wordt gemaakt om optimaal milieuvriendelijk te rijden. Dit kan met HollandseWind van Eneco.” De focus van Eneco en Pon's Automobielhandel is om elektrisch rijden voor de zakelijke rijder zo eenvoudig en toegankelijk mogelijk te maken. Dit gaat om beperkte kosten en veel gemak bij het rijden en opladen van de auto. “Dit laatste is een goed voorbeeld van de aanpak. We bieden de rijders van elektrische auto's een rijtraining aan waarbij ze leren hoe je het beste gebruik maakt van de energie in het accupakket. En hoe je de specifieke rijeigenschappen van de auto optimaal benut.” De elektrisch aangedreven modellen van Volkswagen en Audi worden geleverd inclusief een laadpas met een tegoed aan groene elektrische kilometers. Bij de e-Up en e-Golf wordt naast 10.000 kilometer HollandseWind ook een slimme laadpaal meegeleverd.

(advertentie)

Bijvoorbeeld:

SKODA OCTAVIA COMBI

HOE MINDER U RIJDT, HOE LAGER UW KOSTEN.

€ 11,63 p/dag € 0,09 p/km

DE SLIMME LEASE OPLOSSING VOOR HET MKB Vaste prijs per kilometer

Direct leverbare auto’s

Stel, u wilt als ondernemer altijd over een auto kunnen beschikken, maar gebruikt hem niet dagelijks. Kies dan voor Arval’s leaseoplossing voor mkb’ers en zzp’ers. De leaseprijs is opgesplitst in een laag maandbedrag en een vaste prijs per kilometer, dus u bepaalt zelf hoeveel uw leaseauto kost. Bij Arval least u een auto op basis van full operational lease. We nemen u alle zaken rondom lease uit handen, zodat u zich kunt focussen op waar ú goed in bent. Daarnaast zijn onze auto’s altijd direct leverbaar. Dit is gunstig voor de auto’s die nog in de 14% bijtellingklasse vallen.

Full operational lease

De kwaliteit en service van Arval

Kiest u voor Arval, dan kiest u kwaliteit en service. Negen keer werd Arval uitgeroepen tot leasemaatschappij met de hoogste klanttevredenheid. Met uw vaste accountmanager en driverteam staan wij voor u klaar.

Bereken uw leaseprijs en vraag een offerte aan op arvalperkilometer.nl/dezaak en maak als De Zaak-lezer kans op één van de gratis halfjaarabonnementen op Autoweek!

AUTO VAN DE ZAAK

Reken maar dat er tussen nu en eind volgend jaar een run op modellen met lage bijtelling zal ontstaan >>>

Dodge is een dochter van het Fiat Chryslerconcern en de motor komt – net als die van de luxe Jeep Grand Cherokee – uit Italië. In Amerikaanse tests blijkt hij enorm veel zuiniger dan de V8: 1 op 16. Vincent de Munnik, van VD Lans Import: “Ze zijn in de States zo populair dat er nauwelijks export is, maar dat zal volgend jaar veranderen en dan hopen we dat ze door speciale productieseries ongeveer even duur worden als een benzineversie. Een Dodge RAM 1500 V8 in LPG-versie kost rond de 43 mille, exclusief BTW.”

PICK-UP ONDER VUUR? Er was de afgelopen tijd veel te doen over het beperken van de voordelen op pick-ups vanaf begin 2016. Ze zouden de volle mep motorrijtuigenbelasting gaan betalen in plaats van de 49 euro per maand nu. Hoe moet de ondernemer dat inschalen? De Munnik: “Dat gaat over modellen die als vrachtwagen gelden. De overheid wil dat

stoppen, omdat die alles omzeilen. Onze klasse light trucks valt gewoon onder dezelfde regels als een bestelauto.” Dezelfde fiscale aanpak dus? De lage wegenbelasting van een bestelauto, maar wel bijtelling als je hem ook privé gebruikt? “Klopt voor een deel. BPM speelt niet en je betaalt wel de BTW maar krijgt die terug, op dezelfde wijze als pakweg bij een Volkswagen bestelwagen. De bijtelling is een wat specifieker verhaal, omdat het bij een importauto anders werkt dan via de gangbare catalogusprijs. In de praktijk betaal je bijtelling over het zogenoemde ‘importbedrag’ en

Bijtellingregels 2016: Blijf de zware klap voor! Met grote vertraging zijn de autobelastingregelingen voor 2016 nu bekend. Volgend jaar zijn de veranderingen beperkt, zoals we met praktische voorbeelden in het vorige magazine hebben uitgelegd, maar zoals voorspeld gaat in 2016 de grove bezem door vrijwel alle voordeelregelingen. Reken maar dat er tussen nu en eind volgend jaar een run op modellen met lage bijtelling zal ontstaan. In feite blijven alleen elektrische auto’s na eind volgend jaar buiten schot. Zij scoren dan namelijk nog steeds 4 procent bijtelling en blijven vrijgesteld van motorrijtuigenbelasting. Plug-in hybrides (minder dan 50 gram CO2) gaan in een nieuwe ‘schaal’ vallen: 15 procent bijtelling en gehalveerde motorrijtuigenbelasting. Alle andere modellen komen in de 21 of 25 procent terecht. Gezien de beperkte praktische mogelijkheden van volledig elektrisch rijden zullen oplaadbare hybride auto’s dus een interessante keuze blijven. Mogelijke uitzondering wordt een volledig elektrische Tesla Model 3, met een fikse actieradius rond de 300 kilometer en een prijskaartje in de BMW 3-serie klasse. Als dat lukt, zal het een zakenautoklapper worden.

dat ligt bij het genoemde model bijvoorbeeld rond de 47 mille. Dat is dus andere koek dan een grote Duitse SUV en dat geldt eigenlijk ook voor de afschrijving. Het is echt een niche-verhaal en ik zou dus aanraden gewoon eens over de specifieke wensen van je bedrijf te gaan praten met een gespecialiseerde dealer die parallel import verzorgt. In ons geval gebeurt dat in samenwerking met US Car Dealer, een groep dealers.”

ZELF IMPORTEREN Over import gesproken: voor wat grotere bedrijven zal het niet snel een optie zijn, maar bijvoorbeeld zzp’ers kunnen best eens

Oplaadbare hybrides Prettige bijkomstigheid is bij oplaadbare hybrides dat de keuze zich in de loop van volgend jaar – wanneer je dus nog steeds wél 7 procent bijtelling scoort – flink gaat uitbreiden. Naast de technisch vergelijkbare Audi A3 e-tron, VW Golf en Passat GTE praat je dan over de Mitsubishi Outlander, Volvo V60, BMW i3 REX, de veel kostbaarder BMW i8, de Toyota Prius Plug-in en Opel Ampera en de Ford C-Max Plug-in. Prijzen voor de meeste modellen: tussen de 34 en 40 mille. Op basis van rij-indrukken is de Golf GTE (vanaf 37 mille) daarbij een pakkend voorbeeld van de mogelijkheden. Hij is goedkoper dan zijn Audi-broer, bij weloverwogen gebruik met zo vaak mogelijk laden rij je relatief zuinig en door zijn combinatie van een 1.4 TSI-motor en de elektrische aandrijving is hij verbluffend sportief. Met een druk op de GTE-knop heb je opeens GTI-achtige prestaties. Zo sprint hij in minder dan acht tellen naar de 100. Elektrische range: 40 tot 50 kilometer (meer info over plannen voor nieuwe autobelastingen vindt u via dezaak.nl/dezaak8)

DECEMBER 2014 39

AUTO VAN DE ZAAK

kijken wat er in landen als Duitsland beschikbaar is. Het kan flink schelen. “Leuk om te doen en als je de stappen gewoon voorbereidt, lukt het best,” vindt Gerben Witten van Autowereld.com. “Zelf heb ik het al drie keer gedaan met Duitse occasions: een Alfa, een BMW 5-serie en een Skoda Yeti. Je kunt op de dag in Duitsland een exportkenteken aanvragen en met die platen rijd je terug. Dan is het en kwestie van een bezoek aan de RDW voor een heel kleine keuring om Nederlandse platen te krijgen. Ik raad wel aan om de BPM-papieren te laten verzorgen. Dat heb ik via importautos.nl gedaan. Het kost weinig en je hebt de garantie dat de BPM heffing niet onverwacht hoger uitvalt.” Er zijn diverse importspecialisten die alle afzonderlijke stappen of het hele traject voor je kunnen verzorgen. Tot aankoopkeuringen en transport aan toe. Uiteraard lopen de kosten dan wel op (zie dezaak.nl/dezaak8). advertentie

Lease nu! Peugeot 308 SW HDI Blue

Vanaf

€ 620,-

Nu bestellen is gegarandeerde levering in 2014 en dus profiteren van slechts 14% bijtelling!

per maand

O.a. metallic lak, navigatie en parkeersensoren voor en achter, quartz 16” velgen, bagagerails in kofferbak, chroomomlijsting van de zijruiten, chromen dakrails, glazen panoramadak en extra getinte ruiten achter.

Bel (055) 579 8223 of kijk op onze site www.wagenplan.nl voor de andere actie-auto’s voor ondernemers.

14%

bijtelling * Op basis van de Executive 1.6 bleuHDI 120pk, 60 maanden en 30.000 km/jaar, vraag naar de actievoorwaarden.

Onderneming

Ook al werkt u op kantoor Onderneming

...een ongeluk zit in een klein hoekje Uit onderzoek blijkt dat de meeste ondernemers bij ziekte of ongeval binnen een jaar weer aan het werk zijn. Er is nu een financiële Overbruggings-AOV bij ernstige ziekte of ongeval voor maximaal 1 jaar met uitkering tot €100.000.

Vanaf

www.dezaak.nl/verzekeruwbedrijf

,d€per3m5 aan

80%

25%

Uitkering vanaf 80% arbeidsongeschikt

Binnen twee maanden uw geld

1 Jaar financiële overbrugging

MKB Trends 2015! De wereld verandert in rap tempo: we zijn met steeds meer, en internet verbindt ons allemaal. Ook de mkb’er moet inspelen op de verschuivingen in het doen en denken van de mens, en dus van zijn klant. Met welke trends zou hij in 2015 rekening moeten houden om te overleven, sterker, nog te groeien? Op pagina’s 22 t/m 24 bespraken we trends 1 en 2, hier volgt nummer 3 (trend 4 op pagina 44). TEKST: CLAARTJE VOGEL FOTOGRAFIE: MARC HORN

42 DECEMBER 2014

TREND

3

Van information overload naar connected learning

‘Connected learning’ is het antwoord op de stortvloed van informatie via internet en social media. Durf te delen als ondernemer! Techniek maakt het makkelijker om te verbinden en te leren van anderen met dezelfde interesse. Leren doe je niet meer alleen op school. Leer van elkaar, iedereen is leraar.

H

et ‘Internet of Things’ zorgt ervoor dat alles met elkaar is verbonden. Patrick Savalle, oprichter van crowdsourcingplatform Mobbr: “Informatie is overal beschikbaar en makkelijk deelbaar. Durf te delen als ondernemer en laat je klant je helpen. Maak gebruik van de data van je klant (trend 2), maar laat je klant ook aan de gang gaan met jouw data! Wees authentiek en oprecht, deel data van jezelf en van je klanten en gebruik crowdsourcing om nieuwe ideeën, technieken en behoeften te ontdekken.”

ONLINE FEEDBACK Janton van Apeldoorn verzorgt met zijn bedrijf Chessity online schaaktraining en bereikt daarmee honderdduizenden schaakliefhebbers over de hele wereld. Van Apeldoorn: “Bij Chessity zoeken we samen met onze community het antwoord op vra-

gen. Voor ondernemers is deze manier van leren heel relevant. De ontwikkelingen in de markt gaan ontzettend snel. Als ondernemer kun je het gewoon niet meer bijbenen. Internet biedt mogelijkheden om alles bij te houden wat je doet: ook de mate waarin je leert. Door je kwetsbaar op te stellen, kun je snel leren. Bouw feedbacksystemen in! Voorbeeld: ons online marketingteam ontwikkelt content. We zetten dat in ruwe vorm online en vragen dan aan de community wat zij ervan vindt en wat beter kan. Ons marketingteam leert van de interactie, of de interactie die uitblijft. Dat betekent ook: met je billen bloot als ondernemer.”

ELEN T U INSP N U K E O H TRENDS? n wat OP DEZE talere

oor te e expert. ennis. D neer als • Deel k lf e z r u u zet ters ove u kunt, ermees le je r a k a e n t ontd zoek interne • Ga op ia it V u . ld ts r were expe de hele tips van n e ’s o d. ide itenlan blogs, v - en bu esprek g binnen t e t. Ga h n la ep k w an u doelgro • Leer v aar uw w k e td on achten. aan en zit te w echt op

Koos Overdevest Zzp’er sinds: 1982 Beroep: timmerman Aantal weergaven op YouTube: 572.675 Aantal abonnees: 1890 YouTube-kanaal: gebruik de CP-Clicker of ga naar dezaak.nl/dezaak8

‘Mijn pensioen naderde. Zonde dat mijn kennis en kunde verloren zouden gaan’

Kennis delen! Timmerman Koos

Internet of Things, communities, quantified self: is deze trend vooral iets voor hippe internet-startups? Helemaal niet, kijk maar naar Koos Overdevest (67). Hij is timmerman en heeft al 23 jaar een eenmanszaak in Vlaardingen. Overdevest is van huis uit architect, maar verloor tijdens de crisis van de jaren tachtig zijn baan en werd gedwongen zzp’er. Inmiddels wil hij niet anders meer. “Als zzp’er heb je zoveel vrijheid. Je hoeft niet de hele dag achter een bureau te zitten en kunt zelf kiezen welke opdrachten je aanneemt,” vertelt hij. “Ik was vroeger erg verlegen, maar doordat ik zelf klanten moest vinden, leerde ik makkelijker met mensen om te gaan.”

TIMMERVIDEO’S Ooit verlegen? Daar is nu niks meer van te merken. Hij is namelijk Nederlands meest bekende timmerman op YouTube. Zijn timmerfilmpjes zijn meer dan een half miljoen keer bekeken en het kanaal heeft een paar duizend abonnees. In de video’s legt de timmer-

man uit hoe je deuren hangt, kozijnen in elkaar zet of de ideale boormachine uitzoekt. “Ik ben vier jaar geleden begonnen met de filmpjes,” vertelt hij. “Ik naderde mijn pensioen. In bijna dertig jaar heb ik heel veel ervaring opgedaan en ik vond het jammer dat die kennis verloren zou gaan. Ik wilde geen stagiair, want daar komt veel te veel bij kijken. Regels en zo. Filmen is mijn hobby. Op een dag besloot ik mijn camera mee te nemen naar de werkplaats en nam mijn eerste timmerfilmpje op.” Inmiddels staan er meer dan 300 video’s op YouTube-kanaal ‘Timmerman Koos’. “Ik krijg leuke reacties. Het was mijn bedoeling om kennis te delen met beginnende timmerlui, maar in de praktijk bezoeken veel doe-hetzelvers het kanaal. Mijn video’s zijn ook voor hen leerzaam. Handiger dan de Amerikaanse klusfilmpjes op YouTube, want die Amerikanen gebruiken andere apparatuur.” Overdevest maakte de filmpjes omdat hij met pensioen wilde gaan, maar kreeg er juist extra opdrachten door. “Mensen vertrouwen op mijn kennis

en kunde, omdat ze me op YouTube met eigen ogen de klus zien klaren. Het werkt als reclame, al was dat niet de intentie.” Volgens de timmerman is een YouTubefilmpje maken zo gedaan. “Soms heb ik ineens een idee in mijn hoofd. Dan zet ik de camera op en ga ik aan de slag. Meestal neem ik het in één keer op, bewerk ik het en staat het dezelfde avond nog online.”

Tip van Koos Overdevest “Durf je kennis te delen! Dat waarderen klanten en vakgenoten. Het beroep timmerman wordt vaak onderschat. Denk bijvoorbeeld aan houtrot behandelen, dat is veel ingewikkelder dan het lijkt. Je moet er inzicht voor hebben en dat krijg je dankzij ervaring. Ik heb een filmpje waarin ik uitleg hoe je houtrot behandelt, maar in de praktijk valt dat voor een leek niet mee. Dan bellen mensen mij.”

DECEMBER 2014 43

Easy Learning Oprichter: Erik van der Sluis Zzp’er: Vanaf mei 2003 Easy Template, 2 jaar geleden Easy Learning erbij Activiteiten: Alles wat je nodig hebt om je computer beter te benutten. Tips, trucs, voorbeeldbestanden, training

TREND

4 Van tekst naar beeld Tekst is uit, beeld is bezig met een explosieve opmars. Infographics, video, animaties: alles draait meer en meer om visuele communicatie. U als ondernemer kunt niet achterblijven. TEKST: FLIP SCHULTZ FOTOGRAFIE: MARC HORN

K

inderen leren LOOM-bandjes (armbandje gevlochten van elastiekjes) te maken via YouTube-video’s, de IceBucket Challenge verspreidt zich razendsnel over de planeet via beelden op social media. In de Verenigde Staten is

44 DECEMBER 2014

Snapchat (foto’s) vele malen populairder dan Whatsapp (tekst). De halve wereldbevolking kan foto’s en filmpjes delen: waar en wanneer dan ook. En dat bevalt de mensheid prima. Logisch, als je er even bij stilstaat. Het zit in onze genen

om positiever te reageren op beeld dan op tekst. Visuele communicatie is er al sinds 35.000 jaar voor Christus, het schrift pas sinds ongeveer 3200 voor Christus. Onze hersenen verwerken visuele informatie 60.000 keer sneller dan tekst. 90 procent van de informa-

‘Papier kan echt niet meer’ Erik van der Sluis / Easy Learning

Erik van der Sluis is eigenaar van Easy Template en Easy Learning. Beide websites hebben tot doel computergebruikers met behulp van sjablonen, software en (online) trainingen te helpen hun werk makkelijker te maken. Ruim 6000 bedrijven in Nederland en op de Antillen maken er gebruik van. Aanvankelijk deed Erik alles met handleidingen, met tekst dus. Sinds kort produceert Easy Learning korte video’s met computerinstructies. Steeds meer eigenlijk. Sterker, Erik van der Sluis wil helemaal overstappen naar beeld. Ooit begon hij als boekhouder. Toen hij bij een aantal bedrijfsvestigingen van zijn toenmalige werkgever, een administratiekantoor, een nieuw ERP-systeem moest implementeren, vond hij dat zo leuk dat hij dacht: waarom ga ik dit niet doen in plaats van btw-aangiftes invullen? Dat deed hij. Voor een volgende werkgever, een softwarereseller, ontwikkelde hij een implementatiemethodiek die later wereldwijd een standaard is geworden. “Ik heb voor die methodiek heel veel in Excel

tie die naar de hersenen wordt gestuurd, heeft een visuele vorm. Digitale fotografie zorgde rond de eeuwwisseling voor een explosieve opmars van het gebruik van beeld. Foto’s en video waren immers meteen beschikbaar en de smartphone zorgt ervoor dat iedereen foto’s en filmpjes maakt en direct deelt. Visuele social media zoals Snapchat, YouTube, Pinterest, Vine en Tumblr groeien razendsnel. Internet is het wereldwijde web van plaatjes geworden. De kans dat een infographic wordt bekeken is dertig keer groter dan een tekst… U als ondernemer zult met dit alles rekening moeten houden.

zitten bouwen: een projectplan, een actielijst... Iedereen wilde daar wel een kopie van. Toen dacht ik: hee wacht even, dat willen niet alleen mijn collega’s, dat willen andere bedrijven ook!” En zo kwam hij op het idee om vaardigheden over te gaan dragen, handige tips in de vorm van cursussen. Honderden gaf hij er de afgelopen elf jaar bij bedrijven en instellingen, hoofdzakelijk over Office (pakweg 70 procent van het bedrijfsleven werkt daarmee). Het kostte pakken papier en vele kilometers reistijd. “Ook wat online stond wilden mensen vaak nog eens persoonlijk toegelicht zien. Dan vroegen ze of ik langskwam om te laten zien hoe dingen werken. Cursussen werden spreekuren.”

BEELDEN STOPZETTEN Steeds vaker zag Erik van der Sluis online dat er met video werd gewerkt. Ook zelf ging hij langzamerhand die kant op; hij werkt nu met instructievideo’s van maximaal drie minuten. “Papier kan echt niet meer. Een online video bespaart kilometers, tijd en papier. Cursussen waren ook vaak voor een te brede groep: snapte een enkeling iets

HOE KUNT U INSPELEN OP DEZE TRE NDS?

• Denk vee l meer in b eeld, wann weer eens eer u een berich t de wereld slingert via in social med • Nog niet ia. vertrouwd met social geen geld media en voor een cu rs u s? Le pocket Soci es de al Media M anagemen Gebruik de t. CP Clicker of vind de download via dezaak .nl/dezaak 8.

niet, dan moest je met die persoon weer apart. Met video werk je gerichter. En de ‘leerling’ kan als hij iets niet snapt de beelden stopzetten en opnieuw beginnen.” Het aanbod op internet van korte instructievideo’s zoals Erik van der Sluis die ook maakt, groeit met de dag. easylearning.nl

Tips van Erik van der Sluis • Durf te struikelen. Je kunt beter spijt hebben van iets dat je gedaan hebt, dan van iets dat je niet gedaan hebt. • Zorg dat van elk product een demo aanwezig is. Een klant wil eerst proeven, dan kopen. Dat werkt niet alleen met kaas op de markt, maar ook met software of een dienst. • Zorg dat een klant je 24/7 kan bereiken of antwoord vinden op zijn vragen. Reageer binnen 24 uur! • Tover een glimlach op je gezicht voor je een mail beantwoordt. Je tekst wordt er positiever en milder van.

  DECEMBER 2014 45

INFOMERCIAL

Veilig, advertentievrij, Nederlands online communicatieplatform

Concurreren met de grote jongens Met Secure Webmail biedt Solcon mkb’ers één compleet communicatieplatform. Het is volgens velen een gecombineerde en betere versie van succesnummers als Gmail, Dropbox, WeTransfer, Skype, en nog zonder die vervelende advertenties ook. Alles staat opgeslagen in eigen Nederlandse datacentra en er is een goed functionerende helpdesk. TEKST: JORRIT ROERDINKHOLDER FOTOGRAFIE: SIMONE GABLAN

S

olcon is mogelijk de minst bekende van de Nederlandse internetpioniers. Oprichter Peter van der Vlies leerde zichzelf midden jaren negentig op de zolder van zijn huis in Dronten programmeren en pionierde naast XS4ALL en Planet Internet met internettoegang. Met die kennis bouwde hij Solcon gestaag uit tot de huidige leverancier van onlinediensten, kabeltelevisie, telefonie, pintransacties en mobiele telefonie. Inmiddels heeft Solcon veertigduizend particuliere en vijftienduizend zakelijke klanten. Voor de kleinzakelijke markt ontwikkelde Solcon een volledig communicatieplatform onder de naam Secure Webmail. Met Secure Webmail kun je e-mailen, bestanden online opslaan, gegevensbestanden versturen en delen, agenda voeren, videoconferenties houden, chatten: alle functionaliteiten van Gmail, Dropbox, WeTransfer en Skype. Maar die bestaan al, dus

46 DECEMBER 2014

waarom zou een ondernemer overstappen? “Secure Webmail is een bundeling van al die diensten,” verheldert Van der Vlies. “Je logt één keer in en kunt overal bij. Je kunt je mail en bestanden synchroniseren met al je mobiele apparaten. Zo is overal waar je internettoegang hebt je kantoor bij de hand.”

Solcon op de eigen helpdesk in Dronten telefonisch bereikbaar voor persoonlijke hulp. “Probeer bij KPN of Google maar eens een mens aan de telefoon te krijgen. Klanten mogen ook langskomen op het kantoor. Wij hechten aan persoonlijk contact,” zegt Van der Vlies.

PRIVACYBESCHERMING

De klanten kennelijk ook. Solcon scoort al jaren hoog in de klanttevredenheidstest van de Consumentenbond. De laatste twee jaar zelfs als beste in de categorie internet. Dat zal allemaal wel een flinke duit kosten? Valt mee. Het pakket begint bij een maandtarief van € 2,95.

Het communicatiepakket sluit naadloos aan bij de toegenomen aandacht voor privacybescherming. Solcon ontwikkelt alle technologie zelf en heeft eigen datacenters in Nederland. “Op die manier heb je meer controle over je gegevens,” vertelt de oprichter. “Bij Google weet je niet waar je data zijn opgeslagen en wie er allemaal bij kunnen.” Een ander voordeel van Secure Webmail is dat er niet steeds overal op je scherm advertenties opduiken: het is een advertentievrij platform. Het scherm is rustiger en dat werkt prettig. Voor klanten met vragen is

MEER WETEN? Kijk op solcon.nl/betersamenwerken.nl

DE ZAAK ADVIES

Tegen het einde van het jaar krijgen we veel vragen over wat er in 2015 gaat veranderen voor ondernemers en waar zij vooral rekening mee moeten houden. Onze adviseurs zetten de belangrijkste wijzigingen per 1 januari 2015 nog even voor u op een rij.

What’s new in 2015? Wet werk en zekerheid per 1 januari 2015 Proeftijd

In contracten van maximaal zes maanden mag u geen proeftijd meer opnemen. Dat geldt ook bij de verlenging van een tijdelijk contract. Bij een tijdelijk contract van zes maanden en één dag of langer, mag een proeftijd wel.

Concurrentiebeding

In tijdelijke contracten mag u alleen bij bijzondere omstandigheden een concurrentiebeding, met de motivatie hiervoor, opnemen. Dit is als er van zwaarwegend bedrijfs- of dienstbelang sprake is, bijvoorbeeld als je een niche in de markt bedient met een beperkt aantal concurrenten. In een dergelijk geval in het belang van een concurrentiebeding voor de werkgever extra groot en dus toegestaan.

Aanzegtermijn

Heeft uw medewerker een contract voor bepaalde tijd van zes maanden of langer? Dan moet u uiterlijk één maand voor het einde van het contract schriftelijk laten weten of u wel of niet wilt verlengen. Ook al eindigt het contract nog wel automatisch van rechtswege, als u niet aanzegt loopt u risico op een boete. Uw medewerker heeft dan recht op een vergoeding van maximaal een maandsalaris. Maar alleen als uw werknemer hier zelf binnen twee maanden na het einde van het contract een beroep op doet, bent u verplicht deze te betalen. De overige wijzigingen die horen bij de Wet werk en zekerheid, onder andere in de ketenregeling en het ontslagrecht, gaan per 1 juli in, zie dezaak.nl/dezaak8. Wij raden u aan om nu al uw huidige arbeidsovereenkomsten kritisch onder de loep te nemen. Of vraag ons advies!

DECEMBER 2014 47

>>>

DE ZAAK ADVIES >>>

Wijzigingen pensioen Opbouwpercentage

Het zogenoemde opbouwpercentage van het aanvullende pensioen wordt verlaagd. Het maximale opbouwpercentage is afhankelijk van de pensioenregeling. Voor werknemers met een middelloonregeling gaat het percentage omlaag van 2,15% naar maximaal 1,875%. Voor werknemers met een beschikbarepremieregeling geldt een staffel. Een werknemer met een modaal salaris of een dga met ‘gebruikelijk loon’ kan door het lagere opbouwpercentage enkele duizenden euro’s pensioenuitkering per jaar mislopen. Natuurlijk verschilt de rekensom per situatie, afhankelijk van het aantal jaren dat iemand nog pensioen kan opbouwen tot het moment dat hij of zij AOW-gerechtigd is.

Lijfrente

Bouwt u pensioen op door middel van banksparen of een lijfrente, dan worden de mogelijkheden om fiscaal vriendelijk te sparen – binnen de zogenoemde jaarruimte – ingeperkt. Ook hier geldt dat u minder opzij mag zetten, en dus langer moet sparen dan in voorgaande jaren.

De werkkostenregeling (WKR) Het traditionele kerstpakket, een laptop of mobiele telefoon van de zaak, de representatievergoeding, bedrijfsfitness: het zijn voorbeelden van extra's die u uw personeel fiscaalvriendelijk mag verstrekken. De talrijke huidige regelingen houden op te bestaan. Daarvoor in de plaats komt de overkoepelende werkkostenregeling, waarmee u al kunt en –vanaf 1 januari 2015 – móet gaan werken. Het is overigens nog maar de vraag of deze regeling, waarop nu al uitzonderingen zijn aangebracht, veel eenvoudiger zal blijken te zijn. Het basale uitgangspunt is dat alles wat de werkgever verstrekt aan de werknemer tot het loon wordt gerekend, en daarop worden dan weer uitzonderingen gemaakt.

Vanaf 1 januari:

• In de nieuwe werkkostenregeling is er een belastingvrije ruimte van 1,2% (dit was 1,5%) van uw totale loonsom, waarbinnen u uw personeel toch bepaalde vergoedingen en verstrekkingen kunt bieden (let op: inclusief btw). Komt u boven dat bedrag uit, dan moet u over het meerdere een eindheffing betalen van 80%. Overigens: het onderscheid tussen verstrekkingen en vergoedingen vervalt.

• U moet één keer per jaar vaststellen wat uw verschuldigde belasting voor de WKR is. Nu moet u dit nog per aangiftetijdvak bekijken.

• Er komt een noodzakelijkheidscriterium voor gereedschappen,

•

computers, mobiele communicatiemiddelen en andere apparatuur. Heeft uw werknemer deze spullen zonder meer nodig om zijn werk te doen, dan kunt u deze verstrekken zonder fiscaal rekening te hoeven houden met het privévoordeel van de werknemer. Ook het onderscheid tussen computers, smartphones en tablets verdwijnt. Andere belangrijke begrippen: nihilwaarderingen die niet ten koste gaan van de vrije ruimte (zoals inrichting werkplek, werkkleding, consumpties tijdens het werk, et cetera), gerichte vrijstellingen (zoals reiskosten tot € 0,19 / km, studie, cursussen, et cetera), intermediaire kosten (kosten die de werknemer maakt namens de werkgever) en de concernregeling (als u onderdeel van een concern bent mag u de eindheffing op concernniveau berekenen).

Let op: de werkkostenregeling kan consequenties hebben voor de afspraken die in de arbeidsovereenkomsten zijn vastgelegd! Deze afspraken moeten dan aangepast worden in samenspraak met de werknemers. Vraag ons om advies!

BEL EN STEL UW VRAAG! Op kantooruren zitten onze adviseurs voor u klaar. Bel: 023 – 553 55 10 Mail: [email protected] Zie ook: dezaak.nl/advies

48 DECEMBER 2014

echt

(advertentie)

Haalt u alles uit uw website?

U heeft een website, maar haalt u hier wel genoeg uit? U biedt uw producten of diensten online aan maar u heeft het gevoel dat de conversie beter kan. Of u wilt hoger eindigen bij de resultaten van de zoekmachines. En uw bedrijf groeit, maar hoe kunt u ervoor zorgen dat uw website en achterliggende bedrijfsprocessen met uw bedrijf meegroeien? Deze en vele andere vragen kunt u voorleggen aan de experts op het ‘De Zaak MKB-expertplein’ tijdens de Webwinkel Vakdagen op 21 & 22 januari 2015 in de Jaarbeurs Utrecht. Het ‘De Zaak MKB-expertplein’ wordt gepresenteerd tijdens de Webwinkel Vakdagen op 21 & 22 januari 2015 in de Jaarbeurs Utrecht. Deze vakbeurs richt zich op organisaties die online aanwezig zijn of online hun producten en/ of diensten verkopen. Een ‘must’ als u meer rendement uit uw online strategie wilt halen! De Webwinkel Vakdagen zijn de grootste en meest belangrijke e-commerce vakbeurs van ons land. U treft hier een beursvloer aan van 15.000 m2 en een uitgebreid congresprogramma met 200 presentaties, van experts zoals Google, Twitter, SocialMedia.nl, De Klantenluisteraar, ING, Thuiswinkel.org, Bol.com, Vente-Exclusive.com, Lucardi Juweliers, Deli XL, Yoursurprise.com en VT Wonen/Sanoma. Bezoek het ‘De Zaak MKB-expertplein’ op de beursvloer en maak uw programma compleet door een keuze te maken uit de vele presentaties. Tijdens de Webwinkel Vakdagen wordt er door MKBRadio.nl een live-uitzending gemaakt met als thema: waar liggen kansen voor het MKB? Download nu alvast de MKBRadio-app gratis via de Apple Store of Google Play Store.

Webwinkel Vakdagen 21 & 22 januari 2015 Jaarbeurs Utrecht Na registratie: GRATIS ENTREE

WWW.WEBWINKELVAKDAGEN.NL is mediapartner van Webwinkel Vakdagen

MARKETING

Winnaars prijsvraag aan de slag met budget op Klantenvinden.nl

Klanten vinden en binden Hoe bereik je nieuwe en hoe bind je bestaande klanten? Het zijn vragen waar elke ondernemer wel mee rondloopt. Zes winnaars van de campagne Klantenvinden.nl mochten aan de slag met hun vraag. “Met dit bedrag kunnen we leuke dingen doen.” TEKST: PIETER VERBEEK FOTOGRAFIE: KIM KRIJNEN

anuit die vraag – hoe vind je nieuwe klanten en behoud je bestaande? – van ondernemers opende PostNL afgelopen voorjaar de website Klantenvinden.nl. Ter introductie schreef het postbedrijf in samenwerking met De Zaak een prijsvraag uit. Zes ondernemers uit het hele land wonnen daarmee een marketingbudget van 1250 euro waarmee ze op de site aan de slag kunnen gaan. De winnaars waren ook een middag te vinden op de redactie van De Zaak, waar ze in een inspirerende workshop hun eigen marketingmogelijkheden doornamen met experts van PostNL.

EERST HET DOEL Nanette van Wezel is als ondernemersbegeleider al erg actief met marketing van haar bedrijf Wezenlijk Veranderen. Op zoek naar de ideale klant is ze erg onder de indruk van het adressenbestand waarover Klantenvinden.nl beschikt. “Dat krijg je nooit alleen voor elkaar, dan ben je weken bezig. Ik heb het druk zat in mijn werk, en dan ook nog eens marketing

50 DECEMBER 2014

doen...” Met Klantenvinden.nl kunnen de ondernemers voor verschillende marketingmiddelen kiezen. Maar voordat je begint met je eigen campagne is het heel belangrijk dat je vooraf bepaalt wat je doelen zijn, legt Edwin van Ooijen van PostNL de groep winnaars op de redactie van De Zaak uit. “Verder moet je de juiste doelgroep benaderen: 60 procent van het succes van een reclameactie wordt

Klantenvinden.nl Sinds 2014 is de site Klantenvinden.nl live. Ondernemers kunnen hier zelf in een paar eenvoudige stappen een volledige marketingactie opzetten. Daarbij kunnen ze kiezen uit een aantal marketingmiddelen. Van Facebookadvertenties en online bannering tot direct mail en huis-aan-huisbladen. “Wij nemen de marketingactie van A tot Z uit handen,” legt Mirjam Stevens, initiatiefnemer van Klantenvinden.nl uit. “Onze experts zorgen daarbij voor extra persoonlijke begeleiding. We beschikken over een enorme database aan adressen en over inzicht in koopgedrag van de mensen achter die adressen.” De eerste bedrijven behaalden opmerkelijke successen met de website. Zo investeerde datacommunicatiebedrijf IP Active 1000 euro in marketing en haalde daar een extra omzet mee van bijna 40.000 euro.

immers bepaald door de geselecteerde doelgroep. Klantenvinden.nl kan hierbij helpen. Tot slot is het belangrijk de juiste mix van marketingmiddelen te bepalen die aansluit op de behoeften van jouw doelgroep. Ook hier helpt Klantenvinden.nl mee.”

KLANTENBESTAND Uit Didam waren Riny Schuurman en Carmen de Zeeuw van pedicuresalon Pour Vous aan-

wezig. De dames zien al een tijdje hun klandizie afnemen, deels door vergrijzing van hun klantenbestand, deels door de crisis. “In plaats van één keer per vijf weken komen klanten nog maar één keer in de negen weken. Dat scheelt zo 500 behandelingen per jaar,” legt Schuurman uit. In de workshop krijgen ze van PostNL advies om hun website actueler te maken, online afspraken mogelijk te maken en om samenwerking te zoeken met kappers en schoonheidssalons in de buurt, en bovendien om flyers neer te leggen bij specialistische schoenenzaken. Daarnaast denken de twee pedicures hun 1250 euro te gebruiken voor een gerichte advertentiecampagne op Facebook. Schuurman: “We willen onze doelgroep verjongen.”

SOCIAL MEDIA Ook bij de andere winnaars staan de social media hoog op het verlanglijstje, voor de meesten onbekend terrein. Anja Bouwland heeft wel een Facebookpagina voor haar DA-winkel in Ede, maar eigenlijk doet ze er

verder niets mee. “Ik denk dat we hier de eerste winst mee kunnen boeken.” Johan Wagner, franchiseondernemer voor Subway in Purmerend, denkt aan een combinatie van social media met direct mailing om zijn huidige klanten wat vaker naar zijn restaurant te trekken. “Zo wil ik beter zichtbaar zijn met onze aanbiedingen en cateringmogelijkheden.” De andere winnaars kiezen vooral voor de direct-mail opties van Klantenvinden.nl. Filmmaker en fotograaf David Stevens krijgt nu opdrachten binnen via zijn netwerk, maar wil met Klantenvinden. nl meer aan branding gaan doen. “Ik zou bijvoorbeeld graag een mooie print maken van mijn fotografie en die rondsturen naar marketingafdelingen.” Bij de Dierenkliniek ’s-Gravenzande werken ze aan een nieuw computersysteem, waarmee de dierenartsen straks makkelijker kunnen zoeken in hun klantenbestand. Dierenarts Robert-Jan van Leeuwen: “Dat kunnen we goed koppelen aan gerichte directmailingacties. Met dit bedrag kunnen we heel leuke dingen doen."

DECEMBER 2014 51

MIJN WERKPLEK TEKST: LAURA WENNEKES FOTOGRAFIE: MARCO DE SWART

Bedrijf: Kastenstudio Zeeland (onderdeel van Totaalbouw Zeeland) Ondernemer: Ronald van der Hart, eigenaar Medewerkers: Vier vaste krachten voor administratie en verkoop, een stagiair en tien flexibele krachten voor uitvoerend werk Werkplek: Twee showrooms, kantoor aan huis, bij klanten en in de auto

Klanten ontmoeten. “Ik verkoop zelf aan klanten in de showroom, op deze werkplek ben ik ook in mijn element! Maar het moet niet de hele dag duren, juist die afwisseling maakt het leuk.”

Het bedrijf van Ronald van der Hart richt zich op het maken van kasten op maat, interieurbouw, RVS balustrades en standbouw. Naast deze specialismen biedt Totaalbouw Zeeland ook een totaalpakket van bouwgerelateerde activiteiten, inclusief de begeleiding hiervan. Van der Hart: “Ik doe dit werk al twintig jaar, eerst voor een baas en sinds 2010 voor mezelf. Eigen baas zijn geeft vrijheid, je kunt alles zelf beslissen, hoe en wat en met wie je zaken doet, maar... de klant bepaalt mijn agenda! Ik wil altijd beschikbaar zijn. Ik kan een vrije dag plannen, maar als een klant dan net tijd heeft, pas je je aan. Totaalbouw Zeeland heeft één aanspreekpunt. Met één projectleider neem je de klant alles uit handen bij (ver)bouwen en inrichten. Door het afgenome bouwvolume hebben we onze strategie aan moeten passen. Daardoor richt ik me nu meer op het specialisme kasten op maat en interieurbouw. Je moet flexibel omgaan met de markt en je richten op dingen waar je goed in bent en waar vraag naar is. Als ondernemer moet je kijken waar de kansen liggen en dingen uitproberen. Het is vallen en opstaan soms twee stappen vooruit en één achteruit, maar dat is nog altijd vooruit.”

Bekijk de volledige fotoserie via CP of online op dezaak.nl/dezaak8.

Oproep! Heeft u een bijzondere werkplek of bedrijfspand? Bijvoorbeeld op grote hoogte, in een unieke omgeving, of ingericht in een speciale stijl, mail naar [email protected]. 52 DECEMBER 2014

Planner. “In de showroom komen klanten langs, ik laat ze de mogelijkheden zien, spreek het door en maak een plan. Ik ga ook naar klanten toe om op te meten et cetera. Het bouwen doen mijn medewerkers. Ik ben vooral bezig met de organisatie, een man van het concept, communicatie, calculatie, begeleiden en plannen.”

Showroom in Afrit40, Vlissingen. Afrit40 is een concept voor wonen en werken: woninginrichting, vloeren, gordijnen, stoffering, plafonds, hardglazen deuren en kasten op maat. “Ik zit hier sinds maart 2014 en het gaat goed, we gaan uitbreiden in de ruimte hiernaast om nog meer te laten zien aan klanten. Het is een zichtlocatie aan de snelweg en goed bereikbaar aan de afrit.”

Shopsharing. “We doen aan shopsharing, samen met branchegenoten huur je dan een ruimte. Ik heb dit zelf opgezet in Goes en ben benaderd voor dit pand in Vlissingen. Klanten kunnen alles in één keer kopen, je versterkt elkaar op één plek en hebt succes door samenwerken. Dat is ook mijn manier van werken: delen is vermenigvuldigen. Niet alleen geld verdienen, maar zorgen dat iedereen blij is.”

‘Je moet altijd kijken waar je kansen liggen’ Werken in de auto. “Mijn auto is ook een belangrijke werkplek, ik ben veel onderweg naar klanten en locaties, vooral in Zeeland en Brabant. In de auto bel en regel ik veel. Onderweg zijn geeft een gevoel van vrijheid. Je bent aan het werk, maar mobiel. Wat ik altijd bij me heb zijn mijn agenda, rekenmachine en iPhone 5.”

DECMEBER 2014 53

VAN DE ZAAK Er waren meer bitterballen dan ondernemers aanwezig op de eerste BitterBallenBorrel in Breda (23 oktober). Maar, zegt organisator Pancras Pouw: “We willen binnen nu en een half jaar groeien naar honderd bezoekers per borrel. Uiteindelijk willen we de BitterBallenBorrel op 25 verschillende locaties in Nederland organiseren.” Een aantal ondernemers mocht pitchen en aanwezigen konden prijzen winnen via een businesscard-trekking.

TEKST: ROMY DONK FOTOGRAFIE: HILDE HALVORSEN

TYPISCH NEDERLANDS Via haar bedrijf NL-BE Business Support helpt Diana van Bergeijk Nederlanders succesvol te ondernemen in het land van onze zuiderburen. Anderzijds helpt ze ook de Belgen om de omgekeerde route te bewandelen. “Ik ga vaak naar netwerkborrels in België, maar daar serveren ze nooit bitterballen. Dat is typisch Nederlands.”

RECYCLEBARE SERVETJES Ad Eland presenteert zijn ‘Grippy’s’ tijdens de netwerkborrel, een klein gevouwen servetje waarmee je handig een (warm) hapje kunt pakken en eten. “De Grippy’s zijn duurzaam, want van gerecycled materiaal. Ze zijn zelf ook weer recyclebaar.”

e

KEIHARDE SALES Wim Vrolijk geeft als zzp’er sales- en managementtrainingen. “Ik ga regelmatig naar netwerkborrels, maar alleen als ik echt contact kan leggen. Ik doe dan geen keiharde sales.”

BOEKHOUDEN IN HET BLOED Jennifer Bottse is net haar eigen administratiebureau begonnen: J.B. Office. “Ik vind het erg leuk om met cijfers te werken, boekhouden zit gewoon in mijn bloed.”

54 DECEMBER 2014

BitterBall

n B o r re l Waar: Bre da Wanneer: De maand, 17 rde donderdag van de -20 uur Aantal be zoekers: 2 0 tot 30 Doel: Sam enwerking stimuleren Entree: G ratis (dran kjes zelf b naar de bo etalen) Oo rrel? Zie b k itterballen borrel.nl

De Zaak bezoekt elke editie twee netwerkborrels voor ondernemers. Wie zijn er en waarom?

Langzaam komen de mensen los bij de Open Coffee in de Verkadefabriek in Den Bosch, op woensdagochtend 5 november. Bezoekers druppelen binnen en bestellen koffie. De zaal loopt vol, gesprekken komen op gang. Open Coffee is een netwerkconcept dat vanuit Londen is overgewaaid en ondertussen wereldwijd georganiseerd wordt.

SOCIAAL Ondernemer Ivonne Smit bezoekt de events al sinds de start in 2009. “Ik kom hier al zo lang dat dit ondertussen vooral een sociaal doel heeft voor mijzelf. Ik voer hier altijd verkwikkende gesprekken en daarom blijf ik komen.”

MENSEN VERBINDEN Ondernemers Juul Braat en Ivar van Thiel hebben Open Coffee Den Bosch opgezet. “We begonnen ermee omdat we een netwerk wilden opbouwen voor onze eigen bedrijven. Maar ondertussen zijn we vooral bezig met mensen verbinden.”

Open Coff e

e Waar: ’s-H ertogenbo sch Wanneer: Eerste woe nsdag van maand, 9-1 de 1 uur Aantal be zoe Doel: Netw kers: 80 erk Entree: Gra en tis (koffie z elf betalen naar de bo ) O ok rrel? Zie O pencoffee denbosch .nl

OP ZOEK Rene Verkroost heeft een agrarisch bedrijf (AMS) en is regelmatig op netwerkborrels te vinden. “Ik ben op zoek naar mensen die mijn product willen verkopen.”

VISITEKAARTJES Ondernemer Fred Hoekstra heeft een puzzelbureau (Creataal) en is hier voor het eerst. “Ik moet leren ondernemen. Ik besef opeens dat ik nog niet eens een website of visitekaartjes heb...”

DECEMBER 2014 55 Ondernemersborrel in deze rubriek terugzien? Mail naar [email protected].

COLUMN Leen Zevenbergen

is serie-ondernemer. Hij begon op zijn 24ste zijn eerste bedrijf, Bolesian, dat hij zeven jaar later verkocht aan Cap Gemini. Daarna werkte hij aan circa twintig start-ups en gaf leiding aan drie grote multinationals. Hij schreef een drietal managementboeken, en geeft lezingen over ondernemerschap. Leen heeft een aantal commissariaten en is momenteel CEO van het Zweedse zonne-energiebedrijf Solarus. In deze column deelt hij zijn ervaring en ideeën met medeondernemers. [email protected]

T

Wat moeten we toch met al die trends?

egenwoordig heten ze zelfs trendwatchers, vroeger waren het futurologen, daarvoor waren het analisten en dáárvoor strategische planners. Maar al deze dure benamingen betekenen over het algemeen erg weinig voor mkb’ers. Hou toch op met al die onzin, die dure woorden, dat gezwam over de toekomst, terwijl we het vandaag al veel te druk hebben met overleven. Toch? Of niet soms. Nou, ik dacht het niet dus. Als er iets is waar een echte ondernemer zich druk over zou moeten maken is het over de ontwikkelingen in de markt. En als je die een beetje goed kunt voorspellen, dan heeft je bedrijf een zonnige toekomst. En als je je een klein beetje verdiept in de toekomstige markt van jouw bedrijf, lig je over het algemeen net een stapje voor op je concurrenten. Hoe komt het dan toch dat veel ondernemers dit maar zonde van hun tijd vinden? Wat is de toekomst van jouw taxibedrijf, welke materialen mogen schilders over vijf jaar niet meer gebruiken vanuit milieuoogpunt, welke rol speelt privacy in onze communicatie met onze klanten, waarom lezen mensen onze reclames of onze boeken niet? Elke onderneming, groot of klein, zal het beter doen als er slim gebruik wordt gemaakt van de veranderingen in de markt.

56 DECEMBER 2014

Zo zijn er een paar ontwikkelingen waar iedereen geld mee kan verdienen: – als we reclame maken, adverteren, op sociale media of waar dan ook, gebruikt de meerderheid nog steeds gewoon veel tekst, terwijl we allemaal weten dat plaatjes beter blijven hangen. Ja, dat is een trend: meer plaatjes en muziek en stoppen met al die teksten. – vroeger dachten we schaarste tegemoet te gaan, maar steeds vaker zien we nu voorbeelden van ondernemingen die gebruik maken van overvloed. Als we steengruis uit mijnen niet langer als afval zien maar als grondstof, kunnen we in combinatie met plastic afval papier maken uit steen. Grondstof in overvloed en de technologie bestaat. Dat heet de blue economy, lees het boek maar eens als je op ideeën wilt komen. - Nu we weten dat er erg veel gebruik en misbruik wordt gemaakt van al onze gegevens in de virtuele wereld, vragen we ons af hoe het met onze privacy gesteld is. Slecht dus, en ook dat biedt weer enorm veel mogelijkheden voor business. Kijk maar eens naar het bedrijf StartPage.com en StartMail.com, de tegenhanger van Google. Trends (her)kennen is geweldig! Tijdens dertig jaar ondernemen heb ik elke week een paar uur besteed aan trends, aan kansen, voor bestaande en nieuwe business. Er is zo ontzettend veel te doen in de wereld – als je tenminste de trends wilt zien – dat je daar als ondernemer gewoon slapeloze nachten van zou krijgen. Wow!

HELDEN BLIJVEN DE CONCURRENTIE ALTIJD VOOR

Succes van start tot finish Zakendoen in het ‘zeilershome’ van Van Helden brengt u als eerste aan start en finish. We zorgen bij al onze klanten voor een feilloos afgelegd traject bij de uitvoering. U communiceert altijd één-op-één. Niet voor even maar voor langere tijd. Het verbinden van mensen en organisaties is de sleutel tot succesvol ondernemerschap. Windkracht 8 of meer Met Van Helden in uw campagne waait het altijd windkracht 8 of meer. We kunnen u niet alleen een vrijblijvend advies op maat geven over het slim inzetten van onze producten, maar weten u ook te vertellen hoe u daardoor nog slimmer om kunt gaan met uw (ondernemers)budget. U blijft hierdoor altijd de wind in de zeilen houden. Met Van Helden bent u zeker van tastbaar beter bereik!

Rotterdam

Tiel Turnhout Brussel

‘De Zaak staat achter mijn zaak’ Jan-Peter Bekkering,

Eigenaar van Apac Systeemvloeren Al bijna 15 jaar lid van De Zaak.

Word lid van Onbeperkt telefonisch advies van ervaren adviseurs. Uurtje-geen-factuurtje! In de spotlight bij 175.000 andere ondernemers op DeZaak.nl Toegang tot praktische pockets over o.a. crowdfunding, social media en koop- of verkoop van een onderneming. Ontvang het komende jaar 8 edities van De Zaak op de mat.

Ga naar www.dezaak.nl/lidmaatschap

Meld u nú aan en betaal het eerste jaar slechts €150 €168

Of neem contact op 023 553 5500

[email protected]

VOLGEND NUMMER

Een nieuw begin!

E

en nieuw jaar, een nieuw begin. Niet alleen voor de starters onder u, ook als u al wat langer onderneemt is dit een mooi moment om uw bedrijf tegen het licht te houden. Hoe kunt u uw marketing beter inzetten? Nieuwe klanten vinden of bestaande aan u binden? Lees er alles over in het eerste nummer van 2015. Ook dan staat De Zaak weer achter uw Zaak!

58 DECEMBER 2014

Advertentie

Koop of verkoop uw bedrijf of winkel Zonder provisie VOEDING Voeding BAKKERIJ • Amsterdam. Watergraafsmeer. Verkoop brood, banket en diversen. Huurpand 130 m2. Winkelruimte 65 m2. 80 % vast klantenbestand. Zr hoge omzet. Netto winst 150 000 €. Vraagprijs 269 000 € • REF. 411531 VIS SPECIAALZAAK • Regio Alkmaar. A-locatie. Winkelcentrum. 19 jaar gevestigd. Huurpand 64 m2. Volledige inrichting. Vrij parkeren. Inclusief voorraad inkoop. Vraagprijs 185 000 € • REF. 411546 SLAGERIJ + LUNCHROOM BAKKERIJ • Texel. In 2000 voll. renovatie en inrichtingen. Bedrijf 107 000€. Kooppand slagerij 102 m2 + lunchroom bakkerij 60 m2 + woonhuis 3 slpks. VP 290 000 €. Totaal vraagprijs 397 000 € • REF. 411551 SNOEPWINKEL • Oost-Brabant. Perfecte ligging. Gratis P voor de deur. Gerenommeerde snoepwinkel met o.a. ouderwets en modern snoepgoed, luxe bonbons en cadeau artikelen. Tot. 90 m2. Zr lage huur. Instapklaar. Vraagprijs 27 500 € all in • REF. 411600 GROENTEN + FRUIT SPECIAALZAAK (CATERING) • Midden Brabant. Vaste kl.(70%), bedr. en part. Opp. 100 m2. Mag., koelcellen, 2x keuken, koelmeubels. Bedrijfsw. Woning op etage,2 slpks. Huur 2500€p/m. 99 000 € inventaris + goodwill (pand optie koop) • REF. 411629 BROOD- EN BANKETBAKKERIJ • Salland. Midden grote plaats. Winkel 55 m2, banketbakkerij 32m2, broodbakkerij 55m2, mag.30m2. 8 eigen P. Huur 2500 € p/m. Koop bedrijfspand met woonhuis bespr. Vraagprijs 50 000 € incl. inventaris, excl voorraad • REF. 411660 SLAGERIJ EN WORSTENMAKERIJ MET WOONHUIS • Noord Drenthe. Woonhuis boven 4 slpks. Grote tuin. Winkel 55 m2. Werkpl. 100 m2. Mag. 20 m2. Kantine 25 m2. Koelcel 24 m2 + 9 m2. Diepvriescel 12 m2. Prijs 485 000 € k.k. + voorraad (Perceel 7,15 are) • REF. 411668 BROOD- EN BANKETBAKKERSWINKEL • In één van de Drechtsteden. In stadsdeel winkelcentrum met landelijke trekkers. Uitstekende locatie. Compleet ingericht en instapkl. Goede kans voor startende ondernemer. Vraagprijs 149 000 € goodwill, inventaris • REF. 411747

VOEDING

Kleding - accessoires

MODEHUIS • Zuid Limburg. Toplocatie met gratis P voor de deur. Winkel 160 m2 op 2 verdiepingen, keuken, meerdere voorraadruimtes. Groot (geautomatiseerd) klantenbest. Veel uitbreidingsmog. Excl. merken. Vraagprijs 29 500 € (pand evt te koop) • REF. 411336 HERENMODE ZAAK • Kennemerland. A1-locatie. Centrum. Volledig nieuwe inrichting. Huurpanden 240 m2. Winkelruimtes 220 m2. Midden segment. Hoog netto result. Groot vast klantenbestand. VP 289 000 € (alleenrecht specifieke merken) • REF. 411554 2 DAMESMODEZAKEN • Zuid-Holland. Bollenstreek. A1locaties. Midden tot hoog segment. Winkel 1 : opp. 110m2. Indicatie voorr. 50 000 €. Winkel 2 : opp. 250 m2. Indicatie voorr. 60 000 €. Winkels zijn instapkl. Winkel 1: 65 000 € Winkel 2 : 69 000 € excl. voorr. • REF. 411654 DAMESMODE ZAAK • Woerden. Uitstekende locatie in het centrum. Goede reputatie. Huurpand. Compleet ingericht met een gunstige huurprijs. Goede omzet/winst verhouding. Instapkl. Excl. voorr. 30 000 €. Vraagprijs 25 000 € goodwill, inventaris • Ref. 411752 COMPLEET INTERIEUR VOOR O.A. MODEWINKEL • N-Brabant. Inventaris, rolluiken, alarm, beveiligingspoorten, labels, kassa + computersyst., pinapp. en verlichting. In overdekt W.C. met 88 winkels. Vraagprijs 34 900 € • REF. 411840 OPTIEK SPECIAALZAAK • Amsterdam. A-locatie. Winkelstraat. Huurpand 100 m2. Winkel 60 m2. Kantoor en werkplaats. Winkel is gerenoveerd. Inclusief inrichting, materialen, gereedschappen/machines. Vraagprijs 195 000 € (voorraad inkoop in overleg) • REF. 412333 LINGERIE SPECIAALZAAK SEHM gecertificeerd • Amersfoort. Grote landelijke bekendheid. Zr goede omzet. Incl. gehele inv., gehele inr. en gedeponeerde naam+website. Voorr. in overleg. Huurprijs 60 000 € p/jr. Vraagprijs 350 000 € (pand evt te koop) • REF. 412491 JUWELIERSBEDRIJF • Provincie Utrecht. A1-locatie. Gratis P. Bekend, gevestigd bedrijf. Goede omzet. Goedlopend bedrijf. Grote klantenkring. Incl. gehele inventaris en inr. Eigen pand. Geheel instapkl. Prijs 850 000 € • REF. 412499

Horeca BRASSERIE • Zaanstad. A1 locatie centrum. Omgeving Zaanse Schans 2 x restaurant ged. 65 pl., keuken, spoelkeuken, wijnkelder. 2° verd. kantoor, opslag. Terras - 120 m2 - gar. opslag. Voll. nieuwe inrichting. Prijs : 189 000 €. Gerenoveerd naar Zaanse stijl. • REF. 411538 RESTAURANT Regio Amsterdam. Uitstekende locatie. Eetcafé.2x bar.Feestz.,terras 200 m2 (80pl) 3 x rest.ged.(160 pl). Feesten en partijen, catering, recept., diners. Huurpand 300 m2+ app. 5 slpks. Vraagprijs 247 000 €. Brouwerij vrij. Vrij parkeren • Ref. 411539 HORECABEDRIJF Feesten, partijen, verenigingsleven • Hoogkarspel. Kleine keuken. Kooppand incl. grond 1 400 m2. Incl. woonhuis 4 slpks. Horecagelegenh. 200 m2. Keuken, garderobe, 2x bar. 90% vast klantenb. Bedrijf 149 000 € Pand + woonhuis 420 000 € • REF. 411550 RESTAURANT • Haarlem. A1-locatie. Centrum. Sinds 2005/2015 nwe inr. Huurpand 160 m2. Rest. 62 pl. Tuinterr. 30 pl. Buitenterr. 18 pl. Prod. keuken. Bar. Open keuken. Goed netto result. • Vraagprijs 169 000 € • REF. 411556 GRILLROOM - SNACKBAR • Amsterdam. A2-locatie. Nabij Albert Cuypmarkt.18 jr gevestigd. Voll. inrichting. Huurpand 41 m2. Restaurantgedeelte 15 pl. Lage huisvestingskosten. Goed netto resultaat. Vraagprijs 179 000 € • REF. 411558 RESTAURANT Oost-Europese keuken • Amsterdam. A-loc. Centrum. Voll. nwe inr. Huurpand 350 m2. Restaurant 80 pl., 230 m2. Kelder, keuken, opslag, wasruimte 120 m2. Terras 20 pl. VIP-ruimte. Rookkamer. Vraagprijs 390 000 € • REF. 411559 RESTAURANT • Almere Stad. A1-locatie. Centraal verkoopplein. Amerikaanse en mediterraanse keuken. Restaurant 100 pl. Opp. 120 m2. Huurpand. Volledig nieuwe inrichting. Uitstekende meer mogelijkheden. Vraagprijs 79 000 € • REF. 411561 RESTAURANT • Hoorn. 10 jaar gevestigd. Warme - koude keuken. 22 pl. Huurpand 100 m2. Terras 18 pl. met uitbreiding. Lage huisvestingskosten. Brouwerij vrij. Vraagprijs 95 000 € • REF. 411565

PARTYCENTRUM + CATERING • West-Brabant. Centrumlocatie. Café ged. 80 m2, feestzaal 300 m2, dinerzaal 120 m2. Max. cap. 450 pers. Keuken 50 m2. Div. tv's + beamer. Vrij van alle verpl. Tot. 750 m2. 125 000 € inventaris + goodwill Pand 450 000 € • REF. 411607 HOTEL (9 K) - PARTYCENTR. IN MONUMENTAAL PAND • Zeeland. Geluidd. theaterzaal. Bar, serre 120 m2 (200 p.) Zaal 35 m2 + 40 m2. Terras 2x. Keuken 35 m2. Kelder. Bovenwoning. Tot. 10 600 m2. Beb. 700m2. Vraagprijs 2,7 miljoen € inventaris, goodwill, O.G. • REF. 411614 CAFE - RESTAURANT (BAR) • Regio Rotterdam. Fraaie inr., vernieuwd v.a. 2008. Tot 70 pers., bar. Tot 28 pers. restaurant. Terras tot 30 pers. Opp. tot. 150 m2. Kelder 20 m2. Goede omzet. Vraagprijs 189 000 € inventaris + goodwill • REF. 411622 BAR - CLUB Max. 250 pers. • Noordwijk. Uitstekende locatie. Uitst. omzet. Alle vergunningen aanw. Brouwerij vrij. Huurpand 120 m2 met complete bar. Terr. 25 m2. Kelder met 3 biertanken, voorr. Toiletr. Vraagprijs 220 000 € • REF. 411652 SPECIALITEITEN RESTAURANT • In de stad Groningen. Centrum. 55 couverts en 10 zitpl. op terras. Afhaal en bezorgdienst. Tot. opp. 120 m2. Grote keuken. Alle benodigde app. Huur 1 200 € p/m excl. BTW. Vraagprijs 83 000 € • REF. 411666 PANNEKOEKENHUIS • Zuid-Holl. Gerenommeerde badplaats. A1-loc. Goede omzet/winst verh. 180 pl. binnen. Groot terras met 120 pl. Compleet inger. met goede keuken. Ook voor belegger een uitst. object. 1 150 000 € goodwill, inv. Pand 1 250 000 € k.k. • REF. 411750 EETCAFE • West-Brabant. Bekende plaats. Aan toeristische route. Geschikt vr alle horeca. Terras 20 pers. Binnen 26 zitpl. Keuken met o.a. oven/steamer, prof. afw. etc. Stab. omzet. Nw sanitair + invalidentoilet. Vraagprijs 39 000 € • REF. 411771 CAFE "DE SNOR" • West-Brabant. 80 % vaste klanten. Gerenoveerd in 2013. Café 100 m2. Terras 100 m2. Garage, kelder. tuin. Woning, bdk, slpk (uit te br. met 6 slpks annex). 39 000 € inventaris + goodwill Pand 375 000 € • REF. 411772 EETCAFE - BILJART • Limburg. Wittem (Nijswiller). Café 108 m2. Terr. 30 pers. Keuken/rookr. 35 m2. Kelder 102 m2. 2x biljart. Darts. Bar. Etage woning: living 65 m2, 2 slpks. 2de etage 1 slpk + 6 5m2. Vraagprijs 249 000 € inventaris, goodwill, pand • REF. 411774 BALKAN GRILL RESTAURANT • Utrecht. Groot restaurant, 3 kelders, met groot terras direct aan de gracht. Goede omzet en resultaat. Huurprijs 3 800 €/maand incl. BTW. Prijs 300 000 € Incl. geh. inventaris en inrichting • REF. 412493

Diensten en diversen - MKB SCHOONHEIDSSALON • Abcoude. A-locatie. Centrum. Voetenspa, nagelbar. Duo salon + doucheruimte. Schoonheidscabine, zonnebank + winkelruimte. Huurpand 164 m2. Voll. nwe inrichting. Vraagprijs 119 000 € • REF. 411560 KAPSALON DAMES - HEREN - TABAKSVERKOOP • Regio Rotterdam. 80 % vast cliënteel. Tegelvl. met 10 werkpl. 3 waspl. Alarm. Vrij park. Huur 1 246 €/m. Geen verhog. bij overn. Opp. 118 m2, kelder 80 m2. Vraagprijs 49 000 €, inventaris + goodwill. • REF. 411611 KINDERDAGVERBLIJF Baby en peutergroep • Amsterdam. B1-locatie. Huur en of kooppand met tuin 250 m2. VP kooppand in overleg. Goed bereikbaar. Vrij parkeren. Groot vast klantenbest. Goed netto resultaat. Vraagprijs 169 000 € • REF. 411557 BOEKEN ANTIQUARIAAT • Benelux. Algemeen segment schrijvers boeken. Spec., geschiedenis, Indonesië. Webshop. Website. Firmanaam. Vaste standpl. Deventer Boekenmarkt. Vraagprijs 25 000 € inclusief voorraad inkoop • REF. 411562 BED & BREAKFAST BOEKINGSKANTOOR • Amsterdam. 50/60 locaties in portefeuille. Nationale + internat. klanten. Nwe website + Channel Manager. Goed netto resultaat en meermogelijkheden. Vraagprijs 89 000 € • REF. 411564 KINDERDAGVERBLIJF-BSO • Regio Amsterdam-Amstelland. B1-loc. Huur of kooppanden. KDV 460 m2 BVO + buitenruimte vr 0-4 jr. BSO 200m2 BVO + buitenruimte vr 4-12 jr. Voll. inger. Groot vast klantenbest. Bedrijf 595 000 € (Hoog netto resultaat) • REF. 411567 AUTORIJSCHOOL • Zuid Limburg. Gerenommeerde jonge autorijschool (cat. B) incl. auto, klantenbestand, wachtlijst. Up-to-date website en uitst. link met internet. Instapklaar. Vraagprijs 52 500 € all in • REF. 411573 KANTOORVAKHANDEL • Nijmegen. Goede locatie. Nabij universiteit. Opp. 180 m2. Mag. 180 m2. Goede omzet. Camera's. Woning op etage 3 slpks, dakterr. 100 m2, berging. Optie huur 3 000 € (excl. woning). 95 000 € inv.,goodw. Pand 369 000 € Woning 295 000 € • REF. 411630 KLEDINGREPARATIE EN STOMERIJ DEPOT • Friesland. Sneek. Goedlopende zaak zaak op A1-locatie. Overname machines en voorraad. Huur 525 € per maand. Vraagprijs 28 700 € • REF. 411661 GROWSHOP • Noord Nederland. Met professionele webshop met veel vaste klanten. Eventueel overname huurcontract mogelijk 250 € p/mnd. Winkel 70 m2, 1ste verdieping 20 m2. Vraagprijs 8 000 € + voorraad • REF. 411662 KLEDINGREP. + STOMERIJ DEPOT • Veluwe. Midden grote pl. A1-loc. Geen directe concurrentie. Oppervlakte winkel 28 m2. Overname inclusief machines en voorraad. Huur 1 060 € p/mnd. Vraagprijs 45 000 € • REF. 411665 PODIUM VERHUURBEDRIJF • Nederland. Compleet syst. 500 m2 vloeropp. (one of), 3 theaterkappen (1x 10x6 + 2x 8x6 + 1x 6x4). Incl. alle contacten. Evt truck met dieplader (2009). Vraagprijs 89 600 € • REF. 411667 STOMERIJ + KLEDING- EN SCHOENREP. DEPOT • Prov. Gelderland. DHL service point. Geheel instapkl. met goede klantenkring en omzet. Huurprijs 1484 € p/m incl. BTW. Incl. gehele inv. en inr. en alle machines. Vraagprijs 59 000 € • REF. 411690 AUTORIJSCHOOL • Zuidoost-Gelderland. Goede omzet bij goede klantenkring. Inclusief auto en leerlingenbestand. Vraagprijs 55 000 € • REF. 411696 WEBSHOP webwinkel, winkel + reparaties • Nederland. Incl. prof. website, klantenbest. Onderd. koffiemach., navigatie onderd. in auto's, robot grasmaaiers, wireless charging voor smartphones in auto's. Vraagprijs 55 000 € exclusief voorraad • REF. 411698

STOMERIJ met groot klantenbestand • Bodegraven. In buurtcentrum. Compleet inger. met goede app. Kooppand 75 m2. Uitst. omzet/winst verhouding. Begeleiding nw ondernemer mogelijk. Bedrijf is instapklaar. 98 000 € goodwill, inventaris Pand 125 000 € k.k. • REF. 411746 COMPLETE FOTOSTUDIO • Noord-Holland. Bij Schiphol/ A4. Alle app. en grote limbo. Huurpand 58 000 € p/jr. Interieur camera's, licht, computers (boekw. 160 000 €) kosten 1 €. Omzet 2014 : 150 000 €. Huurcontract+personeel (3) verder gn overname • REF. 411748 SEXWINKEL ANNEX BIOSCOOP • Gelderland. Grote stad. Goede ligging nabij station. Oppervlakte 100 m2. Huurprijs 2 150 €, geen BTW. Inclusief gehele inrichting en inclusief gehele voorraad. Vraagprijs 45 000 € • REF. 412494 GROOTH. - DETAILHANDEL DAMES BOVENKLEDING • Nederland. 5x winkelfil. in Friesl., Noord-Holl, Zeeland. Voll. winkelinr. 2x eigen merk logo's. TK mag. 140 m2, 80 000 €. Evt TK winkelr., showr., kantoorr. woonh. Vraagprijs bedrijf 798 000 € incl. voorr. inkoop • REF. 411368 AANNEMINGSBEDRIJF • Regio Amsterdam. O.a. verbouwingen, renovaties, schilderwerken. 20 jaar gevestigd. Evt kooppand 120 m2, in overleg. BV met compensabel verlies. Vraagprijs 59 000 € • REF. 411432 METAALBEWERKINGSBEDR. • Almere Buiten. Industrieterr. De Vaart. Enkelstuks en kleinseriewerk. Kooppand 1 500 m2 + 1 500 m2 bedrijfsgr., 650 000 €. Poedercoat install. 150 m2 met doorloopoven. Bedrijf 399000€. Totaal vraagprijs 1 049 000 € • REF. 411555 BESTRATINGSMATER. + TUINHOUTBEDRIJF • Schouwen Duiveland. Www.vdcingelbestratingen.nl. Terr. 3300 m2. Loods 500m2. Kantoor 45m2. Div.(pril) machines, 2 bedrijfsw. (Busje + SUV). Orderportefeuille tot 2017. 850 000 € inv., goodwill, O.G. (bespr. gedeeltes) • Ref. 411610 VERLICHTINGSSPEC.ZAAK • Regio Rotterdam. W.C. Alexandrium 1. Inventaris van 2005. Goede beveiliging. Opp. 180 m2. Omringd dr publiekstrekkers. Goede omzet + zr goed result. Pand overn. 199 000 €. Vraagprijs 199 000 € inventaris + goodwill • REF. 411612 TEGELSPECIAALZAAK IN WAND EN VLOERTEGELS • Regio Breda. (+ houten vloeren, pvc, laminaat). www.tegelsuper.nl. Opp. 1540 m2. 1° showr. 950 m2. 2x kantoor. 2° showr. 135 m2. Mag. 450 m2. Terr. 450 m2. 350 000 € inv.,goodw. Pand 649 000 € (optie huur) • REF. 411615 STRAATMAKERBEDRIJF www.vdbeuken.com • Limburg. Tot. grondopp. 2 300 m2 w.o. woning 300 m2. Liv. 35 m2, serre, keuken, 4 slpks, 2 bdks, tuin, etc. Loods 200 m2 met kantoor, kantine, mag., alarm. Vraagprijs 650 000 € inventaris, goodwill + O.G. • REF. 411623 INTERIEURBOUWBEDRIJF • Noord-Brabant. Hoog segment. Hout + kunststof. Alle app. Bedrijfsw. Klantenbest. Werkpl. 340 m2. Kantoor, kantine, mag., showr. Goede stijgende omzet. Vraagprijs 499 000 € inventaris, goodwill, pand • REF. 411773 VEEGDIENSTEN EN STRAATREINIGING • Noord-Holland. 5 veegauto's. 1ste bedrijfsp. 2000 m2. 4 kantoren + 2 bedrijfshallen. 2de bedrijfsp. 2800 m2. Werkpl, mag., opsl. Bedrijfsw. 4 slpks. Opp. 1800m2. VP bedrijf 475 000 € VP O.G. 1 725 000 € • REF. 412358 KISTENFABRIEK o.a. industrie verpakking • Noord-Holland. Kooppand 2000 m2. Nieuw pand, in 2008 gebouwd. Industriezone. VP in overleg. Incl. alle mater. en gereedsch. Voll. inr. Vast klantenbest. VP bedrijf 599 000 € (incl. voorr. inkoop 150 000 €) • REF. 412362 EXPORTBEDRIJF AGRARISCHE PRODUCTEN • Nederland. Wereldwijde cliënten. Meer dan 50 jaar internationale ervaring. Kooppand in overleg. Vast klantenbestand. Zeer hoog netto rendement. Vraagprijs 10 800 000 € • REF. 412365 GARAGEBEDRIJF • Zuid-Holland. Capelle aan den IJssel. Gar. bedrijf voor algeheel onderhoud alle merken en APK keuringen. Pand heeft een opp. van 250 m2 met 3 bruggen. Uitstek. kans voor starter. Vraagprijs 65 000 €. Gunstige huurprijs. • REF. 411649 GARAGE - SCHADE HERSTELBEDRIJF • Rijnsburg. Goede locatie. Alle merken auto's. Ook verkoop occasions. Pand 300 m2. Buitenterr. 150 m2. Huur 1 250 € p/m excl. BTW. Brug, smeerput, compl. spuitcabine. Vraagprijs 165 000 € goodwill, inventaris, voorr. • REF. 411751 AUTOSCHADEBEDRIJF • Overijssel. In grote plaats. Overname klanten en inventaris, werkplaats 350 m2, kantoor 50 m2. Ruime parkeer gelegenheid. Redelijke huur. Vraagprijs 67 500 € + voorraad • REF. 412447

Panden RIANTE KARAKTERISTIEKE VILLA UIT 1934 • Maastricht. Perceel opp. 8140 m2. Momenteel een recreatiebedrijf maar tevens geschikt voor andere activiteiten, zoals privé-kliniek, zorgcentrum etc. Deze unieke locatie is te koop voor 980 000 € • Ref. 410900 WINKELPAND WAARIN NU SLIJTERIJ • Brabant. Toeristische pl. 95 % vast cliënteel. Goede omzet. Winkel 85 m2, airco. P vr de deur. Tot. 640 m2. Kelder 18m2. Mag. 150 m2. Woning 975 m3, 2 slpks, zolder. Inventaris + goodwill 59 000 € Pand 595 000 € • REF. 411624 AANGEP. GROEPSACCOMMODATIE MET 2 WOONHUIZEN • NL. 16 kamers met 38 bedden, 4 aangep. bdks, 1 gewone bdk, 30 hoog-laag bedden, groepsverbl.140 m2. Perceel 2,4 ha, mog. 7 000 m2 bijbouwen. 993 500 € excl.inv. (woonh. in voorm. boerderij) • REF. 411663 BEDRIJFSPAND • Veluwe. Onder de rook van Zwolle. Bedrijfspand (2009) aan provinciale weg op zichtlocatie. Bebouwd 400 m2. Terr. 1025 m2. Overname huidig gevestigd garagebedrijf mog. Prijs 331 000 € (evt huren bespreekbaar) • REF. 411664 WINKELPAND MET 2 BOVENGEL. APPARTEMENTEN • Friesland. In het hart grote elfsteden plaats. Ruime P voor de zaak. Winkel 300 m2. Mag. 70 m2. Werkpl. 80 m2. Garage 80 m2. Overn. huidige zaak bespr. Vraagprijs 645 000 € k.k. • REF. 412448

BEDRIJFSOVERNAMES

Bel Argus: 020 - 312 04 80 [email protected]

www.argus-bedrijfsovernames.nl

De perfecte mix met 7% bijtelling De voordelen van elektrisch rijden, niet de nadelen. De Audi A3 Sportback e-tron is de eerste Audi met plug-in hybride aandrijving. Het slimme samenspel van de 1.4 TFSI en een elektromotor met standaard S tronic zorgen voor een vermogen van 150 kW (204 pk) en een brandstofverbruik van slechts 1,6 l/100 km. De Audi A3 Sportback e-tron is standaard voorzien van onder meer: volautomatische airconditioning, MMI radio, LED-koplampen en 17 inch lichtmetalen velgen. Ontdek de Audi A3 Sportback e-tron bij uw Audi-dealer of kijk op audi.nl U rijdt de Audi A3 Sportback e-tron vanaf € 39.700,- of € 98,- netto bijtelling per maand.

Vanafprijs is inclusief BTW en BPM, exclusief verwijderingsbijdrage en kosten rijklaar maken. Gem. brandstofverbruik benzine 1,6 l/100 km (62,5 km/l), CO2-uitstoot 37 g/km. Netto bijtelling per maand o.b.v. 42% inkomstenbelasting.

7% bijtelling