Wervingsprofiel Achmea Zorginkoop Accountmanager Zorginkoop Ziekenhuizen
www.funktiemediair.nl AMSTERDAM Spaklerweg 52 Postbus 51255 1007 EG Amsterdam T 020 - 504 20 20 F 020 - 504 20 22
ROTTERDAM Lichtenauerlaan 202 Postbus 19015 3001 BA Rotterdam T 010 - 206 62 22 F 010 - 206 62 26
UTRECHT Euclideslaan 60 Postbus 85045 3508 AA Utrecht T 030 - 219 98 30 F 030 - 219 98 33
Bedrijfsinformatie Organisatie Achmea Holding N.V. maakt deel uit van Eureko B.V. Een financiële dienstverlener gevestigd in Zeist met ondernemingen in tien Europese landen, met als voornaamste activiteit verzekeringen. Achmea beslaat ongeveer 90 procent van de activiteiten van Eureko. Het moederbedrijf is gevestigd in Zeist en heeft ondernemingen in tien Europese landen. Achmea heeft dezelfde Raad van Bestuur en Raad van Commissarissen als Eureko. De Raad van Bestuur bestaat uit Willem van Duin (voorzitter), Gerard van Olphen (vice-voorzitter), Danny van der Eijk, Jeroen van Breda Vriesman en Thomas van Rijckevorsel. De Vereniging Achmea is voor 55,2 procent eigenaar van Eureko. De andere grote aandeelhouder is de Rabobank met 39,4 procent. De resterende 5,4 procent is eigendom van enkele kleinere aandeelhouders. Achmea kent een achttal divisies, grotendeels onttrokken aan het oog van de klant. De divisies vormen de ruggengraat van de merken en staan garant voor een stevige merkenorganisatie. De productdivisies hebben hun eigen kernactiviteiten: Zorg, Sociale Zekerheid, Pensioenen, Pensioenverzekeren. Naast de productdivisies, bestaan de kanaaldivisies. Deze zijn ingedeeld naar de manier waarop Achmea met haar klanten zaken doet: direct (via telefoon of internet), via banken of via intermediairs. De divisie Europa, van moederbedrijf Eureko, fungeert als aanjager van de groei buiten Nederland. Naast de divisies bestaan ook de Achmea bedrijfsonderdelen Achmea Vitale, Achmea Health, Achmea Schadeservice, Achmea rechtsbijstand en Eurocross Assistance. Hierbinnen komt alle specialistische kennis van Achmea samen in onderscheidende producten en diensten die aanvullende diensten vormen. De Achmea merken maken gebruik van deze diensten. Achmea Zorginkoop De divisie Zorg biedt 4,7 miljoen Nederlanders een goede zorgverzekering en draagt bij aan een vitaler en gezonder leven van haar verzekerden. Dit is mogelijk dankzij scherpe zorginkoop op kwaliteit en prijs en vergaande samenwerking met zorgverleners, gericht op de beste service. In 2007 is Agis zorgverzekeringen onderdeel geworden van Achmea. De eerste vijf jaar functioneert Agis als een zelfstandige divisie naast de andere divisies. Andere merknamen zijn bijvoorbeeld Zilveren Kruis Achmea en Groene Land Achmea. Achmea Zorginkoop is het bedrijfsonderdeel waar Achmea voor haar verzekerden zorg contracteert bij zorgaanbieders. Zorginkoop is voor Achmea meer dan het onderhandelen en opstellen van contracten; zo bedenkt men samen met zorgaanbieders initiatieven en zetten zij vernieuwing in gang om de kwaliteit van zorg te verbeteren en betaalbaar te houden. En tegelijk is er ook een zakelijke kant bij zorginkoop: van het bewaken van afspraken en budgetten en het sturen op uitkomsten. Het inkoopteam Medisch Specialistische Zorg (MSZ) is onderdeel van Achmea Zorginkoop en op dit moment bezig met ambitieuze plannen voor de nabije toekomst. Daarin staan (markt)leiderschap op zorginkoop en een gezonde, wederkerige samenwerking met de zorgaanbieders. Achmea Zorginkoop heeft de ambitie om zich te onderscheiden op thema‟s als kwaliteit van zorg, zorginfrastructuur en zorgplicht. Achmea Zorginkoop wil door klanten en stakeholders worden gezien als voorbeeld voor het realiseren van verbeteringen in kwaliteit en kosteneffectiviteit van zorg.
Wervingsprofiel Accountmanager Ziekenhuizen p.2/5
Organogram inkoopteam Medisch Specialistische Zorg (MSZ) Directeur Zorginkoop Speciaal Beheer Team Senior Manager MSZ
Manager MSZ
Beleids- en analyseteam
Manager MSZ
Beleidsadviseurs
Medisch adviseurs
Inkoopteam 1
Business analisten / strategisch financieel adviseurs
Inkoopteam 2 Inkoopteam 3-5 (?) Nalevingsteam
Functie Accountmanager Zorginkoop Ziekenhuizen De Accountmanager Zorginkoop Ziekenhuizen is verantwoordelijk voor de inkoop van specialistische zorg en draagt zorg voor de kwalitatieve en kwantitatieve naleving van de afspraken met de zorgaanbieders in zijn/haar portefeuille. Maakt deel uit van een van de regionale inkoopteams. De Accountmanager Zorginkoop Ziekenhuizen Handelt vanuit de visie en strategie van Achmea, waarbij kwaliteit van zorg en keuzevrijheid een prominente plek hebben. Tevens is samenwerking met zorgaanbieders en gezamenlijke actie op verbetering van zorg een belangrijk thema. Uiteraard speelt de ontwikkeling van een Nieuw Zorgbedrijf (integratie met AGIS) ook een belangrijke rol en biedt dat vele kansen; Brengt de ziekenhuizen/instellingen waar Achmea marktleider is in kaart op macro en micro niveau en gebruikt deze informatie in het op te stellen inkoopplan voor het betreffende ziekenhuis; Werkt zelfstandig en in co-managementschap (op accounts voor de 50 belangrijkste ziekenhuizen) aan het binnen halen van maatcontracten voor key accounts; Heeft een bepalende rol in complexe onderhandelingssituatie met meervoudig tegengestelde belangen waarbij het afbreukrisico groot is.
Wervingsprofiel Accountmanager Ziekenhuizen p.3/5
Signaleert kansen en knelpunten bij het binnenhalen van de maatwerkcontracten van key accounts en bij het nakomen van de wederzijdse contractuele verplichtingen; Levert op basis van marktkennis en ervaring als relatiemanager input bij de ontwikkeling van het zorgsegment inkoopjaarplan. Draagt zorg voor periodieke (management)informatie naar zowel de (zorg)instellingen, als de eigen organisatie. Voert regionaal en landelijk relatiebeheer uit, waarbij ketensamenwerking wordt gestimuleerd en geadviseerd.
Profiel Zorginkoop is complexe materie waarbij aan betrokken accountmanagers veel eisen worden gesteld, zoals kennis van de organisaties waarbij wordt ingekocht, kennis van de zorg, communicatieve vaardigheden en strategisch/inkoop-beleidsmatig inzicht. Achmea Zorg wil baanbrekend, betrokken, resultaatgericht en verbindend zijn. Vanzelfsprekend beschikt u over de bijbehorende competenties. Als Accountmanager beschikt u over: Een afgeronde academische opleiding en diepgaande kennis van het zorgsegment, bij sterke voorkeur aan de bedrijfsvoeringkant binnen de ziekenhuiswereld of die van medisch specialisten; Bij voorkeur aantoonbare financieel-economische en bedrijfskundige kennis en ervaring; Ruime ervaring in het opbouwen en onderhouden van netwerken bij verschillende organisaties. Daarbij is „samen werken‟ aan gezamenlijke resultaten en doelen aantoonbaar succesvol geweest; Uitstekende communicatieve- als onderhandelingsvaardigheden; Overtuigingskracht; Resultaatgericht; Analytisch ingesteld; Ondernemend; Ontwikkelgericht; In staat complexe financiële vraagstukken te doorgronden.
Aanbod Een interessante, uitdagende functie in een ambitieuze werkomgeving die volop in ontwikkeling is. Het betreft een fulltime positie (36 uur). Achmea is door haar variëteit aan vakgebieden en functies voor zowel starters als ervaren professionals een aantrekkelijke werkgever. “Achmea ontzorgt” is het motto. Om klanten te kunnen ontzorgen, zijn medewerkers nodig die verder kijken dan hun eigen bureau. Die oog hebben voor maatschappelijke ontwikkelingen. Mensen die zich inleven in klanten en dat weten te vertalen naar originele oplossingen. Gezien de positie in een regioteam en de aard van de werkzaamheden heeft u geen vaste standplaats en veelal op verschillende locaties werkzaam. Achmea werkt volgens het werkconcept „het Nieuwe Werken‟ en het menselijk kapitaal wordt van groot belang gevonden.
Wervingsprofiel Accountmanager Ziekenhuizen p.4/5
Procedure De werving en voorselectie voor deze functie is uitbesteed aan FunktieMediair. Hier kunt u nadere informatie inwinnen en solliciteren. FunktieMediair nodigt op grond van alle reacties een aantal kandidaten uit voor een eerste gesprek. Na voordracht vinden gesprekken plaats bij Achmea. Daarna volgt een gesprek met de vacaturehouder en een afvaardiging van HR. Een competentietest is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Daarna volgt een arbeidsvoorwaardengesprek. Alle stappen vinden uiteraard pas plaats na bevonden geschiktheid. Een diplomacheck en referentiecheck maken eveneens deel uit van de procedure. Indien u naar aanleiding van deze informatie nog vragen heeft, kunt u contact opnemen met de heer drs. L.B. van der Giessen, telefoonnummer 030-2199831. FunktieMediair, 22 april 2011
Wervingsprofiel Accountmanager Ziekenhuizen p.5/5