WERKINGSVERSLAG STEUNPUNT JEUGDHULP 2012

WERKINGSVERSLAG STEUNPUNT JEUGDHULP 2012

2012 presenteerde zich als een jaar van groei. Steunpunt Jeugdhulp kon, naast de uitbouw van het registratiesysteem BINC, de maandelijkse e-zines en de antwoorden op vragen van jeugdhulpverleners, ook de schouders zetten onder een praktijkonderzoek naar de gebruikte methodieken in de residentiële voorzieningen van de Bijzondere Jeugdzorg. Op het einde van het jaar werd het engagement genomen om een project met middelen uit het Europees Integratie Fonds en de Vlaamse Gemeenschap, ‘Cultuursensitieve jeugdhulp in 2 steden’ gedurende 18 maanden te dragen. Steunpunt Jeugdhulp werkte ook haar eigen contouren verder uit. Op basis van de missie en de visie, werd dit jaar een strategische kaart met de kernopdrachten uitgewerkt. Na inbreng van onze stakeholders leidde dit tot een overzicht van de doelen die Steunpunt Jeugdhulp wil bereiken, en de activiteiten die we daarvoor willen opzetten. Dit alles resulteerde in een brochure ‘Krijtlijnen voor nu en straks’. Steunpunt Jeugdhulp werkt samen met heel wat mensen en organisaties. Deze trend zetten we door in 2013.

1 | Steunpunt Jeugdhulp

Steunpunt Jeugdhulp | 2

1 3 5

1. Werkdomeinen

5

2. Algemene Vergadering en de Raad van Bestuur

6

3. Stuurgroepen en werkoverleg met het Agentschap Jongerenwelzijn

7

4. Organogram Steunpunt Jeugdhulp

7

5. Samenstelling van het team

7

6. Beleidsplan

9

7. Netwerken

9

11

1. Binc-dag 2012

11

2. Ontwikkelingen BINC

12

3. Ondersteuning

12

4. BINC in de praktijk - de cijfers

14

5. Dialoog, Reflectie en Actie (DRA)

14

6. Stuurgroep BINC

14

15

1. Juridische helpdesk

15

2. De juridische FAQ

18

3. Jeugdrecht.be / Jeugdenkinderrechten.be

20

4. Vormingen en advies (betalend aanbod)

26

5. Deelname aan externe stuurgroepen, werkgroepen, redactieraden en externe vormingen en publicaties 26 6. Besluit

27

28

1. Webstatistieken www.steunpuntjeugdhulp.be 2012

28

2. E-zines

30

3. Het geschreven woord

30

4. Besluit

31

32

1. Doelstellingen onderzoek

32

2. Onderzoeksmethode

32


3. Resultaten onderzoek

33

4. Reacties deelnemers onderzoek

34 35

‘Weet en Eet Gezond’

35

Cliëntenfeedback

35

MediaTrain

35

Introductiedag kortdurende thuisbegeleiding voor VAPH-voorzieningen in West-Vlaanderen.

35

Vormingen op maat: juridische thema’s

36

37 43 55


Steunpunt Jeugdhulp was in 2012 vooral actief op volgende domeinen. Registratie: - Steunpunt Jeugdhulp werkt mee met het Agentschap Jongerenwelzijn aan de ontwikkeling en de implementatie van een uniform registratiesysteem BINC op het niveau van de private voorzieningen. Juridische info: - Steunpunt Jeugdhulp informeert jeugdhulpverleners over de rechten van minderjarigen en hun gezin. Steunpunt Jeugdhulp coördineert onder andere een juridische helpdesk. De meest voorkomende vragen worden verwerkt voor de juridische FAQ rubriek op de website www.steunpuntjeugdhulp.be. - Steunpunt Jeugdhulp realiseert ook de databank Jeugdrecht.be (www.jeugdrecht.be). 2012 was het eerste jaar van samenwerking met het Tijdschrift voor Jeugd en Kinderrechten (uitgeverij Larcier), waarbij de nieuwe artikels opgenomen werden in 8 e-zines, en weergegeven op www.jeugdenkinderrechten.be. - In samenwerking met Integrale Jeugdhulp schreef Steunpunt Jeugdhulp het draaiboek voor hulpverleners over het doorbreken van het beroepsgeheim in het pilootproject Protocol van Moed arrondissement Antwerpen. - Steunpunt Jeugdhulp ondersteunde de Gemeenschapsinstellingen in de opmaak van de differentiatienota. - Steunpunt Jeugdhulp neemt deel aan de dialooggroep in voorbereiding van het Besluit Vlaamse Regering pleegzorg. Ontsluiten van informatie over de jeugdhulp: - Website en e-zines: Steunpunt Jeugdhulp ontsluit op www.steunpuntjeugdhulp.be informatie over de jeugdhulp voor een breed publiek. Intekenen op het Steunpunt Jeugdhulp e-zine is gratis. - Jeugddelinquentie: In de publicatie ‘Jeugdsanctierecht gewikt en gewogen’ (voorjaar 2012) leverde Steunpunt Jeugdhulp een bijdrage. In het kader van de werkgroep Jeugdsanctierecht en het groenboek Jeugddelinquentie (staatshervorming) stellen wij onze ervaring verder ter beschikking. - Staten Generaal van de jeugdhulp: Steunpunt Jeugdhulp was actief betrokken in 2 themagroepen ('Kwaliteit, effectiviteit, efficiëntie en participatie' en ‘Zorg op maat in beveiligde opvang’). - Onderzoek werkzame factoren en methodieken in residentiële werkvormen: In het kader van een aparte opdracht vanuit het Expertiseplatform Bijzondere Jeugdzorg voerde Steunpunt Jeugdhulp het onderzoek in de eerste helft van 2012 en lichtte het toe op de studiedag van 23 oktober. - De reeks Praktijkboeken Jeugdhulp zag in 2012 het licht. In samenwerking met uitgeverij Politeia ontwikkelt Steunpunt Jeugdhulp een reeks met concrete informatie op maat van de werkvloer. Het eerste praktijkboek beschrijft de vraagverheldering in diverse sectoren. - Deelname aan de evaluaties van het Jeugdbeleidsplan en het Vlaams Actieplan Kinderrechten. - Deelname aan het lerend netwerk van het Steunpunt Vakantieparticipatie. - Op niveau van het departement WVG wordt meegewerkt aan een te creëren gezamenlijk kennisdelingsplatform.


Integrale Jeugdhulp: - Steunpunt Jeugdhulp werkt actief mee aan het implementatietraject van het nieuwe decreet Integrale Jeugdhulp, in opdracht van het departement WVG. - Steunpunt Jeugdhulp maakt deel uit van de stuurgroep decreet rechtspositie van de minderjarige vanuit het oogpunt van de private voorzieningen in de Bijzondere Jeugdzorg en verzorgt diverse vormingen over het decreet rechtspositie, zowel voor de Bijzondere Jeugdzorg als voor andere sectoren. - Steunpunt Jeugdhulp nam deel aan de brainstorm in het voortraject van ‘Perspectief 2020’ voor personen met een handicap. Procesbegeleiding en aanbod op maat: Steunpunt Jeugdhulp biedt voorzieningen ondersteuning bij diverse projecten. Hierbij vermelden we in 2012 speciaal: - Project MediaTrain i.s.m. vzw Tonuso, KHLim, Thomas More, Informant - Gezonde voeding i.s.m. Tievo en Het Grote Plein - Werkgroep cliëntenfeedback Steunpunt Jeugdhulp volgde in het najaar van 2012 ook de ‘train de trainer’ van Sensoa in het kader van de engagementsverklaring ter bescherming van de seksuele integriteit van kinderen en jongeren in de jeugdhulp, ondertekend in februari in het Vlaams Parlement. Ook in het kader van de vorming ‘Participatieve basishouding’, ontwikkeld door vzw Jong en Uit de Marge i.s.m. IJH Oost- en West-Vlaanderen, biedt Steunpunt Jeugdhulp haar expertise aan i.s.m. Informant.

De Algemene Vergadering keurde op 4 mei 2012 de jaarrekening en de budgetten goed. De algemene vergadering werd aangevuld met een aantal nieuwe leden, zie bij ‘Beleidsplan’. In de Raad van Bestuur zetelden Jan Bosmans, Jozef Corveleyn (voorzitter), Maarten De Gendt (sedert AV 4 mei 2012), Joris Dewispelaere (sedert AV 4 mei 2012), Bart D’Hooghe, Rudi Van Eeckhout, Wim Van Esch, Anne Vercauteren. Min Berghmans nam als directeur deel aan de vergaderingen. Karolien Hetzheim, administratief verantwoordelijke, verzorgde samen met de directie de verslaggeving. De data van samenkomst waren:     

9 februari 2012 29 maart 2012 15 juni 2012 21 september 2012 30 november 2012

Belangrijke agendapunten op de Raad van Bestuur waren:    

De verandering van samenstelling van de Algemene Vergadering en de Raad van Bestuur De verhouding met het Agentschap Jongerenwelzijn, werkoverleg en stuurgroepen Werken aan een beleidsplan Opvolging van het algemeen beleid, het personeelsbeleid en het financieel beleid


De contacten met de subsidiërende Vlaamse Overheid worden geconcretiseerd in 2 soorten overleg. In de stuurgroep staat de opvolging van het project Ondersteuning van de Bijzondere Jeugdzorg centraal, en dit zowel wat betreft de planning als wat betreft de opvolging. In 2012 ging deze stuurgroep door op 22 november 2012. Deze vergadering was samengesteld - vanuit het Agentschap Jongerenwelzijn - uit David Debrouwere, afdelingshoofd voorzieningenbeleid en Geert Michiels, verantwoordelijke projecten. Vanuit Steunpunt Jeugdhulp namen Jozef Corveleyn en Bart D’Hooghe deel als (afgevaardigde) leden van de Raad van Bestuur, samen met de directeur. Met Margot Cloet en Peter Casteur van het kabinet Welzijn, Volksgezondheid en Gezin vond een apart overleg plaats op 11 september 2012. Specifiek voor de opvolging van het registratieproject BINC gaat er regelmatig een aparte stuurgroep door, onder voorzitterschap van administrateur-generaal Stefaan Van Mulders. Hierover lees je meer in hoofdstuk I in dit jaarverslag. Naast deze stuurgroepen is er ook een extra werkoverleg/verantwoording wat betreft de andere opdrachten, zowel in juli als december. Hier worden de algemene en juridische informatieopdrachten overlopen tussen Geert Michiels, verantwoordelijke voor de projecten, en Min Berghmans, directeur. Voor de opvolging van het onderzoek ‘Methodieken in de residentiële werkvormen in de BJB’ kwam een stuurgroep vanuit het Expertiseplatform enkele malen samen, zie hoofdstuk IV.

AV

RvB

Directeur

Projectmedewerkers subteam A (Binc)

Projectmedewerkers subteam B (onderzoek, informatie)

Ondersteuning administratie / communicatie

Projectmedewerkers subteam C (juridisch)

Projectmedewerkers aanbod op maat

We geven een overzicht van het personeelsbestand. Begin 2013 zijn de teamleden van het Steunpunt Jeugdhulp de volgende. 7 | Steunpunt Jeugdhulp

      

Lieve Balcaen (BINC en herstelrecht, jeugddelinquentie - 50%) Min Berghmans (directeur - 80%) Wederik De Meersman (eindverantwoordelijke BINC, communicatie - 75%) Lieven Fierens (BINC; communicatie - tijdelijk contract tot april 2013, 60%) Karolien Hetzheim (verantwoordelijke administratie en documentatie, communicatie - 100%) Lydwine Huizinga (BINC, project residentiële werkvormen 6 maanden - 100 %, tijdskrediet) Annemie Van Looveren (juridische stafmedewerker – 80%)

We startten in december ook de aanwervingsprocedure voor een projectcoördinator voor het EIFproject Cultuurgevoelige Jeugdhulp, toegekend in november 2012. Op 1 februari 2013 treedt Eveline Van Hooijdonk in dienst als projectcoördinator Cultuurgevoelige Jeugdhulp (80%).

Algemeen team (tweewekelijks) Intern Overleg

Ad hoc projecten

Binc (maandelijks)

Jeugdrecht (tweemaandelijks)

Administratie (tweewekelijks)

Subteams

Extern overleg

Ondersteuning BJB: IVA Jongerenwelzijn

Stuurgroep ondersteuning

Werkoverleg

Netwerking

Stuurgroep DRM

Binc binc.vlaanderen.be

Stuurgroep Binc

Jeugdenkinderrechten.be www.jeugdrecht.be TJK-ezine

TJK overkoepelende redactieraad ( jaarlijks)

Overleg Steunpunten

Dialooggroep BVR pleegzorg


Technische stuurgroep / opvolgingsverg.

Werkgroep

Projecten

Redactieraad TJK ezine (5 maal per jaar)

Implementatie IJH: werkgroep communicatie

Stuurgroep residentiële werkvormen

Stuurgroep Kennisdelingsplatform WVG

Praktijkboeken Jeugdhulp

Kernredactie

Redactieraad

Na het uitschrijven van onze missie en visie (conceptnota Steunpunt Jeugdhulp AV 2010), werd in 2011 contact gelegd met verwante organisaties en stakeholders. Als resultaat hiervan traden op 4 mei 2012 een aantal nieuwe leden toe tot de vzw. Het gaat om Joris Dewispelaere (Hoger Instituut voor Gezinswetenschappen HUB), Ilse Smits (KHLim), de vzw Pluralistisch Overleg Welzijnswerk, vzw Steunpunt Jeugd, vzw PPJ, vzw Jongerenbegeleiding-Informant en vzw Steunpunt Algemeen Welzijnswerk. Het team en de Raad van Bestuur realiseerden in het voorjaar een eerste omschrijving van de strategische doelen die Steunpunt Jeugdhulp zich de komende jaren stelt. Deze werden afgetoetst op een stakeholdersdag op 19 oktober in De Factorij te Brussel. Op basis hiervan werden onze doelstellingen bijgesteld en kwamen we tot een uitgewerkte strategische kaart. U vindt onze uitgewerkte kernprocessen en strategische doelstellingen dd. november 2012 terug in bijlage I. Naar aanleiding hiervan werd ook een nieuwe brochure verspreid naar sleutelfiguren uit de verschillende sectoren van de jeugdhulp. Deze brochure, ‘Krijtlijnen voor nu en straks’ is ook in te kijken op onze website.

We vinden zowel informeel als systematisch overleg belangrijk om samenwerking te realiseren met sectoren en organisaties wiens werking direct of indirect betrokken is op de jeugdhulpverlening. Informatie-uitwisseling, zoeken naar complementariteit en naar samenwerkingskansen, delen van expertise en ervaring, het organiseren van/deelnemen aan vorming zijn hier belangrijke elementen.



Doelstelling 1: De initiatiefnemer werkt mee aan de ontwikkeling, de implementatie, de opvolging en de evaluatie van Binc (Begeleiding in Cijfers), het registratiesysteem voor de private voorzieningen van de bijzondere jeugdbijstand.

Veel stond dit jaar in het teken van de Binc-dag van 19 maart. Eerst en vooral was er natuurlijk de voorbereiding en organisatie van deze dag en het Binc-rapport 2012 dat hierbij hoorde, maar daarmee was de kous niet af … Op de Binc-dag van 19 maart blikten we vanuit verschillende invalshoeken terug op BINC als registratiesysteem en werkinstrument. Het werd een dag die heel wat in beweging bracht. Enkele kritische bijdragen zorgden bij sommige gebruikers voor onrust en onduidelijkheid. Waar gaan we naar toe met Binc, blijft Binc overeind, in welke mate moeten we nog investeren in Binc? Er werden ook vragen gesteld bij het gebruik van BINC als instrument om de effectiviteit van de hulpverlening te meten. Van meet af aan probeerden we in BINC de vier prestatie-indicatoren te meten: uitval, probleemreductie, doelrealisatie en cliënttevredenheid. Na kritische analyse bleek BINC niet in staat om deze parameters op voldoende betrouwbare en valide wijze te meten. Een tweede kritiek was dat BINC een bepaalde methodische benadering voorop stelt. Het werken met SMART-doelstellingen en de keuze van de functioneringsdomeinen sluit niet steeds aan bij de manier waarop bepaalde voorzieningen hulp willen verlenen. Een overheid die sociaal ondernemerschap voorstaat, moet voorzieningen ook de ruimte laten om vrij het referentiekader te kiezen van waaruit zij werken, op voorwaarde dat zij die keuze kunnen verantwoorden. Het Agentschap Jongerenwelzijn en Steunpunt Jeugdhulp namen de conclusies en de kritieken die geuit werden op de Binc-dag zeer ernstig. Op de Binc-stuurgroep van 29 maart 2012 werd daarom beslist om een nieuwe werktekst uit te schrijven waarin duidelijk de fundamenten en doelstellingen van BINC omschreven werden, en dit zowel op macro-, meso- en microniveau, als op korte en lange termijn. Daarbij werd rekening gehouden met de opmerkingen van cliënten (via Cachet vzw), academici en gebruikers (input vanuit de Dialoog, Reflectie en Actie-groepen). Deze geactualiseerde visietekst - waar we de focus meer bij het meso- en macroniveau hebben gelegd - vormde de basis waarmee de werkgroep van gebruikers zich opnieuw boog over de verdere ontwikkeling van BINC. Daarnaast werden enkele academici uitgenodigd om de oorspronkelijke visie en finaliteit van BINC kritisch door te spreken en om een aantal actielijnen te concretiseren. In oktober werden alle voorzieningen ingelicht over de stand van zaken in een uitgebreide nota van het Agentschap Jongerenwelzijn en Steunpunt Jeugdhulp (na te lezen op onze website). “We kunnen concluderen dat Binc ons als sector gegevens moet aanreiken op macroniveau voor het krijgen van een goed beeld van de sector en voor gespreksvoering op verschillende terreinen, en op mesoniveau voor het beleid van organisaties. We hebben met Binc hiervoor al een goede basis gelegd, maar verdere verfijning en optimalisatie van de variabelen en parameters is wenselijk en nodig.”


Ook wat betreft de verdere ontwikkeling van BINC stonden we voor grote uitdagingen. In de eerste plaats was er een interne reorganisatie binnen Smals (de ontwikkelaar) om beter te kunnen aansluiten bij de ontwikkeling van het registratiesysteem voor de Integrale toegangspoort en de moduledatabank die ook door Smals worden ontwikkeld. Dit vroeg uiteraard de nodige overgangstijd. Daarnaast werd beslist om enkele testen te doen en verbeteringen aan te brengen in de architectuur van BINC. Deze aanpassingen moeten er voor zorgen dat er minder tijdrovende problemen opduiken bij het lanceren van nieuwe versies van BINC. Meer inhoudelijk werd het afgelopen jaar regelmatig stil gestaan bij de rapporteringsmogelijkheden van BINC. Hierbij verlegden we de nadruk van de online overzichtsrapporten naar het downloaden van de ruwe gegevens waar de voorzieningen zelf mee aan de slag kunnen. Dit biedt de beste garantie dat voorzieningen die tabellen krijgen die voor hen het meest relevant zijn. Het leren werken met deze txtbestanden en met Excel macro’s zal waarschijnlijk ook onderdeel worden van de Binc on Tour sessies van volgend jaar (zie verder). En last but not least waren er een aantal inhoudelijke aanpassingen die gesuggereerd waren door de ‘werkgroep praktijk’. In de nota aan de sector van het Agentschap Jongerenwelzijn en Steunpunt Jeugdhulp en in de BINC nieuwsflash van november werden deze toegelicht. Dit had natuurlijk ook tot gevolg dat niet alle voorziene werkvormspecifieke modules ontwikkeld werden. Uiteindelijk kreeg enkel Crisishulp aan Huis een nieuwe werkvormspecifieke module.

Ondertussen is ook duidelijk geworden dat we moeten durven denken aan een ‘BINC 2.0’ dat meer afgestemd is op het modulaire kader waar we met de Bijzondere Jeugdzorg naar evolueren. Deze nieuwe versie moet aangepast zijn aan de praktijk van het ‘schakelen’ en moet de nadruk die gelegd wordt op contextbegeleiding weerspiegelen. Wordt vervolgd …

De opvolging van al deze nieuwe ontwikkelingen gebeurt nog steeds tijdens de opvolgvergaderingen. Hierin zitten vertegenwoordigers van het Agentschap Jongerenwelzijn, Smals en Steunpunt Jeugdhulp. Onze rol blijft vooral het bewaken van het inhoudelijk concept van BINC. We fungeren als doorgeefluik voor de gebruikers en blijven waken over de gebruiksvriendelijkheid en bruikbaarheid van het systeem. Een overzicht van de verschillende overlegmomenten is te vinden in het activiteitenoverzicht in de bijlagen.

Naast het vertegenwoordigen van de gebruikers op de stuurgroep en de technische opvolging is ondersteuning van de voorzieningen de voornaamste taak van Steunpunt Jeugdhulp. Dit gebeurt op verschillende manieren:

De helpdesk BINC is elke werkdag te bereiken (telefonisch of per mail). Gebruikers kunnen hier terecht voor zowel inhoudelijke als technische vragen. Meestal slagen we er in de vraag nog dezelfde dag te beantwoorden. Soms was het nodig de vraag door te spelen aan een andere instantie (Smals, Agentschap Jongerenwelzijn, Eranova).


In 2012 ontvingen we 450 helpdeskvragen, het merendeel via mail (59%). We merken een duidelijke daling ten opzichte van vorig jaar, toen we ruim 780 helpdeskvragen verwerkten. Deze daling is ons inziens te verklaren door enerzijds een betere performantie en gebruiksvriendelijkheid van het systeem, anderzijds door het feit dat gebruikers ondertussen aardig vertrouwd raken met het registreren in BINC. 90 80 70 60 50

telefoon

40

email

30 20 10 0

De meest voorkomende vragen publiceren we nog steeds op de FAQ pagina van onze website. Daarnaast doet Steunpunt Jeugdhulp ook het gebruikersbeheer voor BergOp. Afgelopen jaar werden heel wat extra gebruikers aangemaakt, mede omwille van het onderzoek inzake kortdurende thuisbegeleiding (expertiseplatform Jeugdzorg – VUB).

Ondersteuning ter plaatse is de beste manier om hele teams aan het ‘bincen’ te krijgen. In 2013 willen we dan ook nog meer inzetten op deze vorm van ondersteuning en hopen we alle voorzieningen te bereiken. In 2012 bezochten we 10 voorzieningen, goed voor ruim 100 deelnemers. Meestal werden we gevraagd om de begeleiders een ‘opfrissing’ te geven over het werken met BINC en verduidelijking te geven in een vragenuurtje. In 2013 zal de focus meer liggen op ‘het registratiebeleid’ en het verwerken van de cijfergegevens.

De website van Steunpunt Jeugdhulp blijft de uitgelezen plaats voor alle achtergrondinformatie, handleidingen, FAQ, enzovoort. We verzenden ook regelmatig een BINC Nieuwsflash naar 466 mailadressen. In 2012 werden 5 nieuwsbrieven verstuurd. Hierin wordt bericht over nieuwe releases, veel gestelde vragen, oproepen voor werkgroepen, enzovoort. Omwille van een aantal aanpassingen in BINC (zie boven) werd het ook tijd om de handleiding en de bijhorende bijlagen aan te passen. Sinds december 2012 zijn de herwerkte versies te vinden op de website.


Onderstaande tabel geeft weer in welke mate er geregistreerd is in het afgelopen jaar.

Aantal voorzieningen (klantevd) met minstens 1 dossier Aantal hulpverleners ingelogd in BINC Totaal aantal dossiers in BINC

2/01/2012 286 3061 17493

2/01/2013 298 3060 30580

In totaal werden de voorbije twee jaar al meer dan 30 000 dossiers geregistreerd via BINC. Voor zover we hier zicht op hebben, zijn alle voorzieningen ondertussen aan het bincen geraakt. Dat betekent echter niet dat alle hulpverleners registreren in BINC. We zien zelfs dat het aantal gebruikers hetzelfde is gebleven ondanks de stijging in het aantal voorzieningen. Dit laatste is waarschijnlijk te verklaren door de opkomst van de MFC’s. Voor BINC zijn dit allemaal nieuwe voorzieningen, maar we veronderstellen dat de ‘oude’ voorzieningen ook nog geteld zijn als actieve voorziening.

De inhoudelijke en technische uitdagingen waren de voornaamste reden om het afgelopen jaar geen Dialoog, Reflectie en Actie-groepen te organiseren. Er was enkel een ‘Vlaamse DRA’ (25 januari 2012) ter voorbereiding van het Binc-rapport en de Binc-dag. De bevindingen van deze Vlaamse DRA werden én worden meegenomen in de verder inhoudelijke ontwikkeling van BINC.

De stuurgroep bewaakt de grote lijnen van het project en wordt voorgezeten door Stefaan Van Mulders, administrateur-generaal van het Agentschap Jongerenwelzijn. De stuurgroep, met vertegenwoordigers van het Agentschap Jongerenwelzijn, het kabinet en Steunpunt Jeugdhulp, kwam samen op 29 maart, 3 mei, 13 juli en 25 oktober 2012. Er was een extra brainstormsessie in het kader van BINC 2.0 op 13 november.


Doelstelling 2: Het informeren van jeugdhulpverleners uit de bijzondere jeugdbijstand en het algemeen welzijnswerk over de juridische aspecten van hun werk in relatie tot minderjarigen en hun (gezins)-context. De ondersteuning die Steunpunt Jeugdhulp hierbij opneemt is: informeren en leren omgaan met een juridische achtergrond van het handelen binnen de jeugdhulpverlening. Professionele hulpverlening kent en houdt rekening met de juridische achtergrond. Steunpunt Jeugdhulp vervult hierin een vertaalfunctie waarbij concrete vragen geduid worden binnen het regelgevend kader. Deze ondersteunende rol wordt ingevuld via drie pijlers. Ten eerste gebeurt dit via de juridische helpdesk waar de professionaliteit van jeugdhulpverleners ondersteund wordt door het op vraag verstrekken van informatie over juridische regels en procedures waarmee jeugdhulpverleners geconfronteerd worden in hun relatie met de cliënt. Via het online helpdeskformulier bereiken vragen vanuit het werkveld het juridisch team. De Bijzondere Jeugdzorg en het Algemeen Welzijnswerk vormen de primaire doelgroep (antwoord zo snel mogelijk, uiterlijk binnen de 14 dagen). Andere jeugdhulpverleners kunnen ook met hun vragen bij Steunpunt Jeugdhulp terecht (antwoord zo snel mogelijk, afhankelijk beschikbaarheid helpdesk). Particulieren worden doorverwezen. Een tweede pijler is de juridische FAQ-lijst op de website. De meest gestelde helpdeskvragen worden op een korte, toegankelijke wijze in de FAQ-lijst opgenomen. Zo vinden jeugdhulpverleners met juridische vragen een mogelijk antwoord of begin van antwoord. Een derde pijler is Jeugdenkinderrechten.be. (Jeugdrecht.be) Jeugdenkinderrechten.be bestaat uit een online-databank en de verspreiding van e-zines, enkel toegankelijk voor abonnees. Dit in samenwerking met uitgeverij Larcier. Het bouwt verder op de databank en werkwijze van Jeugdrecht.be. De online-databank Jeugdrecht.be bleef bestaan en werd vrij toegankelijk. Er werden vanaf januari 2012 geen e-zines Jeugdrecht.be meer verstuurd. De leden van Jeugdrecht.be (gesubsidieerde sectoren: AWW en BJZ) ontvangen nu acht maal per jaar een e-zine TJK. Tot slot biedt het juridisch team ook vormingen aan over juridische thema’s binnen de jeugdhulpverlening o.a. beroepsgeheim, decreet rechtspositie minderjarige, grijze zone ouders/minderjarigen, maatschappelijke verontrusting …. Dit aanbod is gericht op alle sectoren van de jeugdhulp en betreft vormingen op maat, aan te vragen tegen betaling.

De helpdesk biedt een belangrijke ondersteunende functie naar het werkveld. Het werkveld heeft duidelijk een nood aan juridische toetsing van de mogelijkheden van handelen binnen een correct juridisch kader. Zowel individuele hulpverleners in concrete casussen, als leidinggevenden en teamverantwoordelijken, willen hun handelswijze toetsen aan het regelgevend kader. Daarnaast zijn vragen ook gericht op het inwinnen van correcte informatie om de cliënt zo goed mogelijk te kunnen verder helpen.


De antwoorden zijn er op gericht het regelgevend kader aan te geven rond een bepaalde materie of handelswijze, evenals het vertalen van het regelgevend kader. Vanuit de helpdesk wordt er dan ook naar gestreefd om een voor de praktijkwerker toegankelijk antwoord te formuleren, toegepast op de concrete situatie.

In 2012 registreerden we 471 juridische helpdeskvragen, wat overeenkomt met gemiddeld 39 vragen per maand. De stijging van het aantal helpdeskvragen, zoals we die ook in 2011 zagen, zet zich verder. Jaar 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Aantal 348 448 435 403 423 471

Alle helpdeskvragen worden in principe beantwoord binnen de vooropgestelde termijn van twee weken. In 2012 werden van de 471 vragen slechts 2 vragen niet binnen deze termijn beantwoord. Eén vraag werd beantwoord, maar het antwoord bereikte de vraagsteller niet omwille van technische problemen. Een andere vraag vereiste het inroepen van verdere expertise. De betrokkene werd al kort antwoord gegeven en verwittigd dat het complexe materie betrof die meer tijd zou vragen om uit te werken. In deze telling van helpdeskvragen werden vragen van particulieren en studenten niet mee opgenomen. Opgemerkt moet worden dat door het vrij toegankelijk worden van Jeugdrecht.be ook meer particulieren de weg naar Steunpunt Jeugdhulp en de juridische helpdesk vinden. Zij worden doorverwezen naar de meest geschikte instanties om hun vraag beantwoord te zien. Ook studenten stellen meer en meer vragen aan Steunpunt Jeugdhulp. Op vragen van studenten, die geen betrekking hebben op concrete dossiers, wordt steeds een inhoudelijk antwoord geboden of verwijzing naar een goede bron, rekening houdend met het principe dat zij geen kant-en-klaar antwoord behoeven. Steunpunt Jeugdhulp wil hun leerproces ondersteunen maar niet overnemen.

Van de 471 vragen werden 376 vragen gesteld door de ‘ruime sector Bijzondere Jeugdzorg’ (ongeveer 90%), 19 helpdeskvragen werden door CAW’s gesteld. De meerderheid van de vragen uit de sector ‘bijzondere jeugdbijstand’ komt van de voorzieningen (268 vragen), maar ook een groot aantal vragen vanuit pleegzorg (begeleidende diensten en ouders - 51 vragen), het Agentschap Jongerenwelzijn (33 vragen) en HCA-diensten (24 vragen). Omdat particulieren meteen doorverwezen worden, zijn deze gegevens niet opgenomen in onderstaand overzicht. Ook de vragen van studenten (excl. student-stagiairs) werden niet in deze telling opgenomen.


Sector BJB - voorzieningen / pleegzorg: begeleidende diensten en ouders / HCA-diensten Agentschap Jongerenwelzijn AWW - CAW Andere - VAPH Andere - onderwijs Andere - Kind & Gezin Andere - politie Andere – parket/advocatuur Andere - OCMW Andere - CLB Andere - GGZ Andere: jeugdwelzijnswerk, jeugdpsychiatrie, straathoekwerk, particulier therapeuten, overheden buiten jeugdhulp

Aantal vragen

%

343

72,82%

33 19 16 9 7 7 7 4 3 3

7,01% 4,03% 3,40% 1,91% 1,49% 1,49% 1,49% 0,85% 0,64% 0,64%

20

4,25%

471

100%

TOTAAL

1,49% 1,49%

1,49%

0,64%

Wie stelde een vraag aan de helpdesk ?

0,85%

BJB - voorzieningen 0,64%

1,91%

IVA Jongerenwelzijn

4,25%

AWW - CAW

3,40%

Andere - VAPH

4,03%

Andere - onderwijs

7,01%

Andere - kind en gezin 72,82%

Andere - politie Andere – justitie Andere - OCMW Andere - CLB Andere - GGZ Andere

Bijna een kwart van de vragen gaan over beroepsgeheim, verslaggeving, dossier, doorgeven van informatie. Veel vragen betreffen ook de werking van de Bijzondere Jeugdzorg (18%). Verder komen vragen over de verhouding tussen jongeren en ouders, en meer bepaald dan vertegenwoordiging en voogdij (16%) vaak terug. Onderwerp Beroepsgeheim Organisatie jeugdhulpverlening Bekwaamheid/vertegenwoordiging/voogdij

% 23,52% 18,01% 16,10% 17 | Steunpunt Jeugdhulp

Misdrijven en hun gevolgen Pleegzorg Leefomgeving van de jongere Privacy DRM en dossier Jongeren en financiën Vreemdelingen Meerderjarigen

12,50% 8,47% 6,57% 5,93% 3,81% 2,97% 1,48% 0,64%

TOTAAL

100,00%

Waarover worden vragen gesteld aan de helpdesk ? beroepsgeheim 1,48% 3,81%

2,97%

organisatie jeugdhulpverlening

0,64%

bekwaamheid/vertegenwoordiging/ voogdij misdrijven en hun gevolgen

5,93% 6,57%

23,52%

pleegzorg

8,47% 18,01%

12,50% 16,10%

leefomgeving van de jongere privacy DRM en dossier Jongeren en Financiën Vreemdelingen Meerderjarigen

De juridische FAQ is een lijst met veel gestelde juridische vragen, te raadplegen via het menu juridische ondersteuning op de website. Via een systeem van trefwoorden vindt de gebruiker vragen over een specifiek thema terug. In de juridische FAQ worden de meest gestelde vragen opgenomen. De opgenomen vragen zijn gebaseerd op de helpdeskvragen, maar overstijgen de individuele toepassing van een helpdeskvraag. Ze zijn algemeen, kort en toegankelijk geformuleerd. De FAQ is tevens verbonden met de databank Jeugdrecht.be en de databank Jeugdenkinderrechten.be. Wie meer achtergrondinformatie zoekt, kan vanuit het concrete FAQ-antwoord doorklikken naar een artikel op Jeugdrecht.be of Jeugdenkinderrechten.be. In die zin is er naast vraag en antwoord ook meestal een link opgenomen naar een aansluitend artikel. Daarbij geldt voor Jeugdenkinderrechten.be dat de toegang tot de artikels beperkt is tot geregistreerde abonnees, de artikels op Jeugdrecht.be zijn vrij toegankelijk.


Het doel is de jeugdhulpverleners handvatten aan te bieden om een moeilijk juridisch kader zelf toe te passen op een concrete situatie. Een goed uitgebouwde juridische FAQ daagt hen uit om zelf actief een antwoord te formuleren. De juridische FAQ telde op 31 december 2012: 301 vragen. In 2012 werden 43 nieuwe vragen toegevoegd over diverse thema’s (gezondheid, voogdij, privacy, ouders en minderjarigen …). De aparte zoekfunctie en woordenwolk werden nog niet in gebruik genomen. Dit werd uitgesteld tot Steunpunt Jeugdhulp met haar website overstapt naar een nieuwe software-ondersteuning. Dit werd uitgesteld naar 2013/2014. Opmerkelijk is dat, net zoals voorgaande jaren, vragen met betrekking tot beroepsgeheim en dossier frequent bekeken worden. In 2011 waren er 3000 hits op de categorie beroepsgeheim. Dit is gezakt tot op 1986 hits. Eind 2010 werd echter een groot aantal vragen over beroepsgeheim toegevoegd en werd dit ook aangekondigd in het e-zine van Steunpunt Jeugdhulp. Ook ‘ouders en vertegenwoordiging’ is een item waar vaak naar wordt opgezocht in de FAQ (1969 hits).

Hoofdthema

pageviews

Beroepsgeheim en dossier Ouders/vertegenwoordiging Jeugddelinquentie

1986 1969 616

% 24,08 23,87 7,47

Leefomgeving van de jongere Jeugdhulpverlening Privacy Jongeren en financiën Pleegzorg Misdrijven en hun gevolgen Bekwaamheid Meerderjarigen Vreemdelingen

580 572 484 466 448 406 325 297 100 8249

7,03 6,93 5,87 5,65 5,43 4,92 3,94 3,6 1,21 100

Vastgesteld moet worden dat de pageviews per FAQ-categorie gedaald zijn van 11 178 hits in 2011 naar 8249 hits in 2012.

Aantal 1462 348

Wat is ontzetting uit het ouderlijk gezag? Wanneer kan het? Wat is een burgerlijke partijstelling? Is een ouder onderhoudsplichtig ten aanzien van zijn 18 jaar geworden zoon? Kan de ouder van zijn zoon eisen dat hij ergens anders gaat wonen? Wat verstaat men onder het gedeeld beroepsgeheim?

271 229


Kunnen ouders geld afhalen van de rekening van hun minderjarige kinderen? Wie beheert de goederen van minderjarige kinderen? Wat als de jongere zelf een inkomen uit arbeid heeft? Mag een minderjarig kind van gescheiden ouders kiezen bij wie het woont? Wanneer kan je als hulpverlener je beroepsgeheim doorbreken? Kan een kind stelen van zijn ouders?

124 132 146 120

De ouders van een jongen van 18 overlijden kort na elkaar. Zij hebben een grote massa schulden. Wat moet de jongen doen om te vermijden dat hij deze schuldenmassa erft? In welke mate kan een MOF geherkwalificeerd worden naar een POS? Wanneer stopt de onderhoudsplicht van de ouders ten aanzien van hun kinderen? Wat doe ik als hulpverlener met informatie die ik verkrijg via Facebook? Kan de erkenning van een kind ongedaan worden gemaakt?

117 114 102 96 96

Bekijken we bovenstaande tabel van meest bekeken vragen in 2012, dan valt ook hier op dat de meeste vragen betrekking hebben op gezin en familie (ouderlijk gezag, onderhoudsplicht, afstamming …) en beroepsgeheim.

Jeugdrecht.be is het resultaat van een samenwerking tussen de Steunpunt Jeugdhulp en het Steunpunt Algemeen Welzijnswerk (SAW). Jeugdrecht.be maakt de praktijkwerker wegwijs in de rechtspositie van jongeren en jongvolwassenen in de hulpverlening. In 2012 kreeg dit initiatief een nieuwe wending door samenwerking met de Uitgeverij Larcier.

Jeugdrecht.be is een online databank met ruim 100 artikels. Elk artikel vertrekkend vanuit een praktijksituatie, uitgediept en theoretisch en praktisch toegelicht. De website jeugdrecht.be werd overgezet naar www.jeugdenkinderrechten.be in het kader van de samenwerking met uitgeverij Larcier. De gehele databank is geïntegreerd in dit vernieuwde concept. De databank Jeugdrecht.be bleef wel bestaan en werd vrij toegankelijk. In 2012 werden geen nieuwe artikels meer toegevoegd op www.jeugdrecht.be. Vanaf januari 2013 worden de eerste artikelen van het TJK-ezine vrijgegeven en zullen deze ook opgenomen worden op Jeugdrecht.be en vrij toegankelijk worden. Hierdoor zal ook op de website van Jeugdrecht.be opnieuw beweging komen. De inhoud van Jeugdrecht.be wijzigde niet in 2012, behoudens aanpassingen in algemene informatie (abonneren, toelichting werking Jeugdrecht.be, helpdeskformulier). Wanneer een item een nieuw artikel kende in het TJK-ezine, werd dit ook vermeld op Jeugdrecht.be door bovenaan het artikel op Jeugdrecht.be te melden dat een update verschenen was in het TJK-ezine (met een link). Sinds januari 2012 werd ook de website www.jeugdenkinderrechten.be actief in gebruik genomen. Het opzet, uitzicht en gebruikswijze van deze website is volledig vergelijkbaar met Jeugdrecht.be maar blijft enkel toegankelijk voor abonnees (leden via uitgeverij Larcier - abonnees op TJK - en leden via Steunpunt Jeugdhulp - AWW en BJZ). De website Jeugd en Kinderrechten.be stoelt op de samen-


werking tussen uitgeverij Larcier, Kenniscentrum Kinderrechten, de werkgroep rechtspraak - feitelijke vereniging en Steunpunt Jeugdhulp. Het TJK-project bestaande uit het tijdschrift TJK en het e-zine TJK en wordt aangestuurd vanuit drie redacties: een wetenschappelijke redactie, een rechtspraakredactie en een ezine-redactie. De hoofdredactie van TJK wordt gevormd door de drie hoofdredacteurs respectievelijk: Johan Put, Geert Decock en Min Berghmans. Steunpunt Jeugdhulp staat in voor de hoofdredactie van het e-zine TJK en het beheer van de website Jeugdenkinderrechten.be. De drie redacties samen vormen met de ereleden (Eugeen Verhellen, Herman Pas, Els Dumortier, Rudi Roose) de TJK-redactieraad die instaat voor het algemeen concept, strategische beslissingen en visieontwikkeling van het globale TJK-project. Het TJK-project, tijdschrift en e-zine, worden uitgegeven door uitgeverij Larcier. In november-december 2012 gebeurde een enquête onder de leden van Jeugdenkinderrechten.be om het nieuwe concept te evalueren. Wegens de beperkte respons kunnen er geen vergaande conclusies uit deze bevraging getrokken worden. De redactieraad zal de bevraging verder bestuderen en er eventueel een aantal werkpunten uit distilleren voor 2013.

In 2012 verscheen het e-zine Jeugdrecht.be niet meer. Er verscheen wel 8 maal een e-zine TJK. Steunpunt Jeugdhulp verzorgt de hoofdredactie van het e-zine TJK. Het e-zine TJK is een onderdeel van het concept TJK waarbij drie redacties (verzorgd door het Keki, de redactie rechtspraak en Steunpunt Jeugdhulp) in samenwerking met uitgeverij Larcier het tijdschrift en het e-zine Jeugd en Kinderrechten verzorgen. Het e-zine TJK wordt aangestuurd vanuit een ruime redactieraad:              

Berghmans Min - Steunpunt Jeugdhulp - www.steunpuntjeugdhulp.be Bosmans Jan - Vlaams Welzijnsverbond - www.vlaamswelzijnsverbond.be Buysschaert Gaëlle - Unicef - www.unicef.be Desmet Nele - Kinderrechtswinkel - www.kinderrechtswinkel.be Gebroers Jef - Kinderrechtencoalitie - www.kinderrechtencoalitie.be Jacobs Mie - Kinderrechtencommissariaat - www.kinderrechten.be Melkebeek Christine - Voorzitter DCI België - www.dei-belgique.be Rom Marjan - Kinderrechtencommissariaat - www.kinderrechten.be Van den Bergh Ariane - Kind en Gezin - www.kindengezin.be Van der Auweraert Johan - Integrale Jeugdhulp - www.jeugdhulp.be Van Haelst Joost - Agentschap Sociaal-Cultureel Werk voor Jeugd en Volwassenen www.sociaalcultureel.be Vanhecke Itte - Steunpunt Algemeen Welzijnswerk - www.caw.be - www.steunpunt.be Van Looveren Annemie - Steunpunt Jeugdhulp - www.steunpuntjeugdhulp.be Verhas Christel - Gezinsbond - www.gezinsbond.be

De hoofdredactie ligt bij Min Berghmans, Steunpunt Jeugdhulp, ondersteund door Christine Melkebeek, DCI België -redactiesecretariaat. De redactieraad kwam in 2012 vier maal samen.


Het e-zine TJK is een digitale nieuwsbrief met volgende rubrieken: De artikels raken vanuit een praktijkvoorbeeld telkens een actueel item aan in verband met jeugd en kinderrechten, dat in een toegankelijk taal verder wordt toegelicht voor juristen en niet-juristen. Daarnaast bevat elk e-zine 5 actueel items en 5 items publicatie. De items Actueel hebben altijd betrekking op actuele juridische thema’s in regelgeving en rechtspraak. In het e-zine TJK worden geen nieuwsberichten vanuit de sectoren of aankondigingen van studiedagen, e.d. opgenomen. Voor deze zaken wordt vanuit de website doorverwezen naar het e-zine / de nieuwsbrief van de Kinderrechtencoalitie. De derde rubriek Publicaties bevat recensies en verwijzingen naar interessante publicaties (boeken, tijdschriftartikels, …) en korte introducties van lopend of gepubliceerd onderzoek.

In het e-zine TJK verschenen in 2012 18 nieuwe artikels en 1 update van een artikel. 2012-08 Niet begeleide minderjarige en erkend als vluchteling: waar naar toe? 2012-08 Kinderen in beeld: wanneer kan het? 2012-08 Wie heeft wanneer recht op juridische bijstand? (update) 2012-07 Niet-begeleide minderjarige vreemdelingen en hun recht op kinderbijslag 2012-07 Verpleegster in de buurt? Medische zorgen toedienen aan minderjarigen door hulpverleners 2012-06 Tienerouders en school 2012-06 Gewone kinderen met een handicap in het gewoon onderwijs: met of zonder type 9? 2012-05 School en echtscheiding 2012-05 Help! Ik sta op Facebook! Over Facebook en het recht op afbeelding 2012-04 Mijn zoon voelt zich een meisje. Wanneer mag zij haar naam veranderen? 2012-04 Vrijwilligerswerk of studentenjob 2012-03 Het kind erft of derft. Aanvaarding van een erfenis onder voorrecht van boedelbeschrijving door een minderjarige 2012-03 Open of toe? Over de al dan niet openbare behandeling van de zaak door de jeugdrechter 2012-03 Vlaamse en Europese aanpak van geweld tegen kinderen en kindermisbruik 2012-02 Spelende kinderen en lawaai 2012-02 Ernstig verontrust in een kind: wat doe je met je beroepsgeheim? 2012-02 Niet begeleide minderjarige vreemdelingen: kwetsbare en vaak onwetende groep 2012-01 Mogen ouders altijd bij hun kind blijven in het ziekenhuis? 2012-01 Bedelen met minderjarigen Deze artikels zijn verschenen in het e-zine TJK en zijn enkel toegankelijk voor abonnees van Jeugdenkinderrechten.be. Vanaf januari 2013 zullen de artikels 12 maanden na publicatiedatum vrij toegankelijk worden en opgenomen via Jeugdrecht.be.


E-zine TJK 8/2012 Minderjarige neemt voertuig en veroorzaakt ongeval. Kan het kind aansprakelijk zijn als bewaarder van de zaak? Pleegplaatsing: een kind tussen 2 culturen. Belang van het kind voorop! Uithandengeving mogelijk na eerste - zwaar - feit. Stiefouderadoptie: weigering van toestemming van een ouder. Vaststelling afstamming: afnemen van een DNA-staal van een andere minderjarige afstammeling. E-zine TJK 7/2012 De arts en het beroepsgeheim: dansen op een slappe koord! Een minderjarig meisje wil huwen: ontheffing leeftijdsvereiste? Kindrekening is geen oplossing indien het mogelijk een bron van betwistingen vormt. GAS -boete - Publieke ruimte verboden als ontmoetingsruimte. Vaststelling van dubbele afstammingsband van een kind moet ook mogelijk zijn in incestueuze relatie. E-zine TJK 6/2012 Selectie wets- en decreetswijzigingen. Aansprakelijkheid van onthaalmoeders: 2 uitspraken van het Hof van Beroep Gent. Vrederechter censureert Facebookpagina van echtgenoten. Enkele uitspraken van het Grondwettelijk Hof over adoptie door meemoeders. Baby J: verkoop van een baby. E-zine TJK 5/2012 Studiefinanciering en studievoorzieningen in het hoger onderwijs. Decreet kinderopvang van baby s en peuters - KB Ouderschapsverlof. Aansprakelijkheid van de ouders voor daden van hun kinderen op school. Vaststelling van vaderschap en toetsing aan het belang van het kind: anders voor een kind vanaf 1 jaar? Lacune in jeugdrecht. E-zine TJK 4/2012 Mag men onbuigzame kinderen slaan? Enkele wets- en decreetswijzigingen: bijstandspersoon minderjarige - adoptieprocedures – kinderbijslag. Val van baby in crèche. Wie is aansprakelijk? Onthouding van voedsel of verzorging aan minderjarige. Niet-afgifte van een kind. E-zine TJK 3/2012 Toepassing Voetbalwet op minderjarige jongen die brandbommetje gooide. Decreet houdende een vernieuwd jeugd- en kinderrechtenbeleid. Recht op persoonlijk contact met minderjarig kind door oom & tante en grootouders. Decreet interlandelijke adoptie van kinderen. Volle adoptie na draagmoederschap. E-zine TJK 2/2012 Decreet inschrijvingsrecht onderwijs. België ondertekent nieuw protocol bij het VN-Kinderrechtenverdrag. Wrongful life arrest - medische aansprakelijkheid. Recht op kunstmatige voortplanting. Aanranding minderjarige. E-zine TJK 1/2012 Wijzigingen in de aanpak van seksueel misbruik - verruiming van het spreekrecht van artikel 458bis SW. België voor de derde keer op rij veroordeeld voor het opsluiten van kinderen. Ouderlijk gezag - dwanguitvoering van omgangsrecht. Ouderlijke macht - gelijke huisvesting. DNA onderzoek in strafzaken bij jeugdigen. 23 | Steunpunt Jeugdhulp

E-zine 8/2012 Verraderlijk gewoon · Licht verstandelijk gehandicapte jongeren, hun wereld en hun plaats in het strafrecht. Het personen- en familierecht. Who is irritating? Over intelligente camera en gebalde aanpak van jongeren. Honderd jaar na de kinderbescherming: de institutionalisering van een pedagogische paradox. De historische bewegingen in het opsluiten van minderjarigen: dwarswegen en zijsporen in België. E-zine 7/2012 Goed aangepakt. Gesprekken over beroepsethiek bij kindermishandeling. Welzijn in Vlaanderen. Beleid, bestuurlijke organisatie en uitdagingen. Te dikke kinderen in Nederland. Mag de overheid ingrijpen? Jeugddelinquentie in Rwanda: kinderen in problemen. Ethiek in/ en jeugdsport. E-zine 6/2012 Sociale Landkaart. Uw gids bij sociale rechten en voorzieningen. Ouderlijk gezag moet op maat van het gezin georganiseerd worden. Het zeilmeisje revisited. Overgevoeligheid voor jeugdcriminaliteit leidt tot overreactie. Geweld op kinderen. Geweld op school: themanummer TORB 2012. E-zine 5/2012 17 en zwanger, van tiener naar volwassene in 9 maanden? Leerstuk: verlies van kans toegepast om niet geslaagd student vergoeding toe te kennen. Rechtspraak EHRM: vaderschap - ouderschapsverlof door een Belgische bril. Ouderlijk gezag niet altijd gegarandeerd in het buitenland. E-zine 4/2012 Recht op recht: sociale rechtshulp en sociaaljuridische dienstverlening in Vlaanderen. De ontwikkeling van probleemgedrag bij pleegkinderen. Aanbevelingen Raadgevend Comité Bio-Ethiek over kwetsbare personen. Subsidiair beschermden krijgen makkelijker gewaarborgde gezinsbijslag. Het gebruik van poppen en tekeningen bij het horen van kinderen. E-zine 3/2012 Jeugdsanctierecht gewikt en gewogen. Onderzoek: Het belang van vroegtijdig ingrijpen bij jeugdcriminaliteit. De preventiepiramide. Preventie van probleemgedrag in het onderwijs. Wet en Duiding Strafrecht. Wet seksueel misbruik en pedofilie binnen een gezagsrelatie. E-zine 2/2012 Tzitemzo Jeugdrecht: nieuwe fiches. Protocol van Moed: draaiboek voor hulpverleners (Antwerpen). Gemeentelijke administratieve sancties. Pukkelpop: festivalgangers op het verkeerde been gezet? Instrumentenbank Kinderrechten online. E-zine 1/2012 Ongeborene heeft geen grondwettelijk recht op eerbiediging integriteit. Jeugdtransfers in het voetbal. Kinderen in scheidingssituaties. Gesloten Jeugdinstellingen in Vlaanderen en Nederland. Jeugdadvocatuur in Vlaanderen.


In het nieuwe concept werden meer gespecialiseerde externe auteurs betrokken. Steunpunt Jeugdhulp verzorgt de hoofdredactie en bewaakt de toegankelijkheid van de teksten voor niet-juristen. De administratieve ondersteuning door Steunpunt Jeugdhulp is sterk toegenomen door onder meer de verruimde nood aan communicatie en opvolging van de externe auteurs, het inbrengen en bijhouden van de databank met meer en uitgebreidere inhoudelijke informatie, het voeren van de hoofdredactie. De medewerkers van Steunpunt Jeugdhulp schreven zelf 5 artikels in het e-zine TJK. Eén artikel werd uitgesteld naar 2013 wegens uitstel van de toelating het document al vrij te geven. De medewerkers schreven ook mee aan 2 items in de rubriek actueel: Ouderlijk gezag en dwanguitvoering en Lacunes in het jeugdrecht. Daarnaast werd 1 webartikel “Hulpverleners en hun beroepsgeheim. Waar ligt de grens als je ernstig verontrust bent?” uitgewerkt. Dit artikel is ter beschikking gesteld via de website van Steunpunt Jeugdhulp en SAW en werd verspreid met het e-zine van Steunpunt Jeugdhulp en de nieuwsbrief van SAW. Het artikel is ter beschikking via de website SAW en de website Steunpunt jeugdhulp (thema beroepsgeheim/publicaties).

In januari 2012 werd de overstap gemaakt van Jeugdrecht.be naar Jeugdenkinderrechten.be. De betalend abonnees werden eind 2011 verwittigd dat er geen e-zines Jeugdrecht.be meer zouden verschijnen. Zij kregen een aanbieding om over te stappen naar een abonnement op het tijdschrift jeugd en kinderrechten en het daaraan gekoppelde e-zine TJK. Een betalend abonnement op enkel het e-zine TJK is op dit ogenblik niet mogelijk. De gesubsidieerde abonnees van Jeugdrecht.be werden automatisch overgezet naar het e-zine TJK. Zij kregen hiervan bericht en ontvingen in 2012 verder het e-zine TJK. Eind 2011 werd afgesloten met 935 leden op het e-zine Jeugdrecht waarvan 696 gesubsidieerde leden (AWW/ BJB) en 239 betalende leden. De betalende leden konden vanaf 2012 enkel nog verder een e-zine ontvangen door het nemen van een abonnement op het Tijdschrift Jeugd en Kinderrechten bij uitgeverij Larcier. Eind 2012 wordt afgesloten met 897 leden waarvan 702 gesubsidieerde leden via Steunpunt Jeugdhulp (AWW/BJB) en 195 leden met een abonnement bij Larcier op het tijdschrift Jeugd en Kinderrechten. Het aantal leden via Steunpunt Jeugdhulp steeg lichtjes over 2012. Het aantal abonnees via Larcier steeg in 2012 met 48 leden. Een aantal abonnees zal wellicht in de eerste periode (januari/februari 2012) nog niet ingetekend hebben op het e-zine TJK waardoor zij pas later in de statistiek terecht kwamen. Datum 03/01/2012 04/02/2012 01/03/2012 02/04/2012 12/05/2012 01/06/2012 01/07/2012 01/08/2012

Totaal 935 831 856 881 887 894 892 892

Larcier 239 147 172 183 187 192 193 193

Gesubsidieerd/SJH 696 684 684 698 700 700 698 699 25 | Steunpunt Jeugdhulp

03/09/2012 05/10/2012 06/11/2012 03/12/2012

892 893 894 897

193 193 193 195

699 700 701 702

In 2012 werden door de juristen van Steunpunt Jeugdhulp verschillende externe vormingen gegeven. De nood aan vormingen in het werkveld betreft vooral: beroepsgeheim, decreet rechtspositie minderjarigen, de ontwikkelingen in het jeugdhulplandschap, omgaan met verontrusting. Dit is een aanbod op maat (betalend aanbod) dat openstaat voor alle sectoren (zie bijlage III). De meeste vormingen betreffen een inleiding/opfrissing van het thema met vervolgens intervisie. Ze worden gegeven voor een open publiek of in besloten kring: team of voorziening. In 2012 organiseerden Steunpunt Jeugdhulp en Agentschap Jongerenwelzijn opnieuw samen een studiedag binnen het vormingstraject Decreet Rechtspositie Minderjarige. In 2012 droeg deze studiedag de titel: “Respectvol omgaan met elkaar in de hulpverlening.” – 12 oktober 2012. Steunpunt Jeugdhulp leverde ook een sterke inhoudelijke bijdrage aan de studiedag georganiseerd door Integrale Jeugdhulp m.b.t. het decreet rechtspositie minderjarige met als titel: “Gezocht: bijstandspersoon” waarin een kritische blik werd geworpen op het huidig decreet. Steunpunt Jeugdhulp verzorgde voor deze studiedag ook een film met getuigenissen over de bijstandspersoon in de jeugdhulp. Steunpunt Jeugdhulp werd gevraagd om de juridische contouren bij de differentiatienota van de gemeenschapsinstellingen te schetsen, toegespitst op de vragen naar het onderscheid tussen open en gesloten opvang, en het onderscheid tussen POS- en MOF-maatregelen, rekening houdend met de grondrechten van de minderjarigen.

Noodzakelijk voor een goede juridische dienstverlening is het op de hoogte blijven van ontwikkelingen binnen een aantal juridische thema’s en het inbrengen van opgebouwde expertise over deze juridische thema’s op bepaalde fora. Het up-to-date houden van de juridische expertise gebeurt via lectuur en onderzoek, maar ook door deelname aan externe vormingen. Het juridisch team maakt in dit kader ook deel uit van onder meer de werkgroep Jeugdsanctierecht, de stuurgroep Decreet Rechtspositie Minderjarige, dialooggroep Besluit Vlaamse Regering Pleegzorg en de stuurgroep Protocol van Moed. Het juridisch team bracht expertise in op verschillende fora: Staten Generaal Jongerenwelzijn, trefpunten Cluster A en B Integrale Toegangspoort …. Voor een overzicht van de activiteiten van Steunpunt Jeugdhulp zie bijlage II. Steunpunt Jeugdhulp | 26

Het juridisch team verzorgde ook een aantal externe publicaties, waaronder een bijdrage aan het pleegzorgboek “Op weg met pleegzorg: kansen en risico’s” en aan het boek “Jeugdsanctierecht, gewikt en gewogen”.

Steunpunt Jeugdhulp blijft sterk inzetten op de juridische ondersteuning van de jeugdhulp. Jeugdhulpverleners hebben nood aan concrete informatie en ondersteuning met betrekking tot beroepsgeheim, dossier, privacy, familierecht, pleegzorg, jeugddelinquentie en specifieke regelgeving inzake jeugdhulpverlening. Het aanbieden van praktijkgerichte informatie is daarbij een eerste stap, daarnaast hebben hulpverleners ook nood aan toetsing van concrete casussen bij deskundigen (helpdesk). De online juridische helpdesk, de juridische FAQ, Jeugdrecht.be/Jeugdenkinderrechten.be en de externe vormingen zijn complementair ten opzichte van elkaar. Deze pijlers vormen één geïntegreerd allesomvattend geheel. Deze dienstverlening kwaliteitsvol blijven leveren met een zeer klein juridisch team vereist elk jaar opnieuw een bijzondere inspanning.


Doelstelling 3: De initiatiefnemer verwerft, verwerkt en ontsluit relevante informatie die de jeugdhulpverleners helpt bij de optimalisering van hun opdracht. Steunpunt Jeugdhulp verzamelt, vertaalt, verrijkt en verspreidt informatie voor de brede sector van de jeugdhulp. Dit gebeurt zowel ‘online’ via onze websites en e-zines, als ‘op papier’.

Totaal aantal bezoekers waarvan unieke bezoekers Terugkerende bezoekers Nieuwe bezoekers

153 636 79 078 79 283 (51,60%) 74 353 (48,40%) Google analytics

Aantal bezoeken per maand maand 2011

2012

januari

15.474

15.187

februari

14.123

13.391

maart

15.844

14.938

april

13.298

12.615

mei

15.694

12.904

juni

13.132

12.445

juli

9.858

9.020

augustus

11.599

9.669

september

13.048

11.898

oktober

14.298

14.966

november

14.167

14.417

december

12.554

12.186 Google Analytics

Zoals gebruikelijk kennen we wat minder bezoekers tijdens de zomermaanden. Er leek dit jaar ook een lichte daling te zijn in het aantal bezoeken, maar dat herstelde zich in het najaar.


Op werkdagen noteren we nog steeds meer dan 500 bezoeken per dag. Regelmatig loopt dit op tot 700 bezoeken per dag.

Bezoekers komen voornamelijk op onze website via zoekmachines zoals Google. Daarnaast ofwel rechtstreeks ofwel via andere websites (Jeugdrecht.be, Facebook, wvg.vlaanderen.be …).

13% zoekverkeer 18%

direct verkeer 69%

verwijzende websites

Zoektermen De meeste bezoekers werden via onderstaande zoektermen naar onze website verwezen (meest gebruikte bovenaan). We merken dat ‘steunpunt jeugdhulp’ en ‘binc’ uiteraard hoog in de lijst staan, maar dat onze oude naam nog steeds erg in trek blijft. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

osbj bijzondere jeugdzorg steunpunt jeugdhulp binc osbj vacatures vacatures bijzondere jeugdzorg jeugdzorg jeugdwet

Aangezien onze website veelvuldig opduikt in de zoekresultaten van bijvoorbeeld Google wanneer er gezocht wordt op ‘jeugdhulp’ of ‘bijzondere jeugdzorg’, krijgen we ook zeer regelmatig vragen van particulieren. Meestal gaat het dan om ouders of familieleden van jongeren in een problematische opvoedingssituatie die op zoek zijn naar hulp. Na een korte analyse van de vraag, verwijzen we meestal door naar het Comité Bijzondere Jeugdzorg of het CAW uit hun regio. Op onze website vinden ouders of jongeren ook een document met enkele nuttige contactgegevens.

De meest bezochte pagina’s het afgelopen jaar waren de vacatures en de kalender, ‘Over de Bijzondere Jeugdzorg’ en ‘Binc’. Deze top 3 blijft jaar na jaar ongewijzigd. Daarnaast is er natuurlijk ook voldoende aandacht voor de pagina’s ‘Over Steunpunt Jeugdhulp’, ‘Juridische FAQ/ondersteuning’ en ‘Thema’s Steunpunt Jeugdhulp’. Bezoekers bekijken gemiddeld 2,93 pagina’s per bezoek. In 2012 werden 181 vacatures (door 77 organisaties), 119 kalenderitems en 26 nieuwsberichten op onze website geplaatst.


Onze Facebook-pagina telde op 1 januari 2013 262 fans (tegenover 170 op 1 januari 2012) en dit groeit nog steeds. Langs deze weg delen we regelmatig nieuws van andere organisaties (bv. NJI, Alert, …) of uit het persoverzicht en belichten we natuurlijk ook onze eigen acties. Uit de web statistieken leren we ook dat Facebook daadwerkelijk voor extra bezoeken aan onze website zorgt.

In 2012 werden 10 e-zines verstuurd. We bereikten hiermee 2726 personen (december 2012). Dit zijn 125 nieuwe lezers ten opzichte van december vorig jaar (2601). In deze e-zines geven we een overzicht van de initiatieven binnen de sector en de projecten van Steunpunt Jeugdhulp. We besteden ook regelmatig aandacht aan interessante publicaties en websites. De e-zines zijn na te lezen op onze website. Naast deze maandelijkse nieuwsbrief waren er het afgelopen jaar ook 5 BINC Nieuwsflashes verstuurd (zie hoofdstuk I) en 8 e-zines TJK (zie hoofdstuk II).

Naast alle informatie die we online ter beschikking stellen, kruipen de stafmedewerkers ook regelmatig in de pen. Het afgelopen jaar schreven we artikels of bijdragen voor Tijdschrift voor Onderwijs, Recht en onderwijsbeleid (TORB), Praktijkboeken Jeugdhulp (deel 1), draaiboek Cliëntenfeedback, handboek Bijzondere Opleiding Jeugdrecht, begeleidersmap Weet en Eet Gezond, Pleegzorgboek “Op weg met pleegzorg: kansen en risico’s” (Acco). Daarnaast zitten we in de redactieraden van Alert, Panopticon en Handboek Integrale Jeugdhulp. Eind 2012 verscheen ook de eerste publicatie in de reeks ‘Praktijkboeken Jeugdhulp’, getiteld ‘Vraagverheldering’. Steunpunt Jeugdhulp is hoofdredacteur voor deze uitgave van Politeia en wordt voor de kernredactie bijgestaan door Johan Moreels (Informant) en Rudi Dobbelaere (Binnenstad). De redactieraad wordt verder aangevuld door Lieve Duthoy (HUB), Tine Cornelissen (preventieve geneeskunde), Bart Geens (CAW Mechelen), Johan Tuerlinckx (IJH), Lies Vandemaele (brugfunctie psychiatrie). Met de Praktijkboeken Jeugdhulp bieden Steunpunt Jeugdhulp en uitgeverij Politeia informatie op maat aan de praktijkwerkers die het dagelijks waarmaken op ‘de werkvloer’. De nieuwe reeks behandelt actuele thema’s, zorgt voor verheldering en dialoog. Welke good practices bestaan er rond een thema? Wat zijn verschilpunten? Waarom kiest die ene sector voor een andere benadering? Auteurs uit verschillende jeugdhulpsettings schrijven hun goede praktijken uit in een heldere, beknopte tekst. Cases, concrete voorbeelden, afbeeldingen en modeldocumenten maken van de Praktijkboeken hanteerbare informatiebronnen. De Praktijkboeken vertrekken dus niet van een theoretische invalshoek. Wel kiest de redactieraad resoluut voor thema’s die heel concreet leven in de praktijk van de jeugdhulp. Het cliëntperspectief staat daarbij centraal. Voor 2013 staat alvast het thema ‘intimiteit, lichamelijkheid en seksualiteit’ op het programma.


De website van Steunpunt Jeugdhulp blijft een gewaardeerd instrument voor hulpverleners die op zoek zijn naar informatie. Dat zien we aan de cijfers, maar vangen we ook in het echte leven regelmatig op. Daarnaast willen we ook blijven inzetten op het kort en bondig up-to-date houden van jeugdhulpverleners. We doen dit via onze e-zines en onze Facebook pagina, die jaar na jaar meer mensen bereiken. Daarnaast zijn we erg blij dat we samen met Politeia werk kunnen maken van de reeks Praktijkboeken Jeugdhulp en hopen we dat deze publicaties een vaste waarde worden voor jeugdhulpverleners.


In de periode december 2011 - juli 2012 voerde Steunpunt Jeugdhulp in opdracht van het Agentschap Jongerenwelzijn een onderzoek uit met als onderwerp ‘Werkzame factoren en methodieken in de residentiële werkvormen in de bijzondere jeugdbijstand: een review van bestaand onderzoek en een behoeftenonderzoek bij residentiële werkvormen’. Deze onderzoeksopdracht werd gemotiveerd vanuit een duidelijke beleidskeuze om voorzieningen uit de bijzondere jeugdzorg te stimuleren wetenschappelijk onderbouwd te werken en meer inzicht te verwerven in de effectiviteit en efficiëntie van interventies. Zowel vanuit de overheid als vanuit het werkveld werd aangevoeld dat residentiële werkvormen bijzondere wetenschappelijke ondersteuning kunnen gebruiken. Vlaams onderzoek over residentieel werken is bijna onbestaand en (internationaal) onderzoek over residentieel werken is minder bekend en ingeburgerd in Vlaanderen. Het onderzoek werd opgevolgd door een stuurgroep die bestond uit Geert Michiels (voorzitter, Agentschap Jongerenwelzijn), David Debrouwere (Agentschap Jongerenwelzijn), Kim Craeynest (Agentschap Jongerenwelzijn), Véronique Vandezande (Kenniscentrum WVG), Sofie De Smet (Kenniscentrum WVG), Sieg Pauwels (De Wissel), Lydwine Huizinga en Min Berghmans (Steunpunt Jeugdhulp). In dit hoofdstuk beschrijven we de doelstellingen, onderzoeksmethode, de resultaten (waarvoor we ook verwijzen naar de samenvatting op onze website) en reacties van deelnemers aan het onderzoek.

1) Meer zicht krijgen op wat werkt in de residentiële jeugdzorg. Dit eerste luik omvat een beschrijvend-vergelijkend onderzoek dat gegevens uit de internationale literatuur in kaart brengt en vergelijkt met de Vlaamse situatie. 2) Achterhalen welke ondersteuningsnoden er leven bij Vlaamse residentiële voorzieningen. Dit tweede luik bestaat uit een behoeftenonderzoek in Vlaamse residentiële voorzieningen. Belangrijk uitgangspunt voor het onderzoek is dat specifieke interventies niet de enige factoren zijn die het resultaat van de hulpverlening bepalen. In dit onderzoek hebben we ons daarom gericht op het geheel van werkzame factoren op het niveau van: (1) orthopedagogisch basisklimaat, (2) effectieve zorg en behandeling, (3) personeel en organisatie.

Het onderzoek naar wat werkt in de residentiële sector werd gevoerd aan de hand van een internationaal literatuuronderzoek dat resulteerde in (1) een overzicht van werkzame factoren en kwaliteitscriteria en (2) een overzicht van effectieve interventies (gebaseerd op de Databank Effectieve Interventies van het Nederlands Jeugdinstituut (NJI)). Vervolgens onderzochten we aan de hand van telefonische interviews en focusgroepen hoe er in Vlaamse residentiële voorzieningen (meer specifiek begeleidingstehuizen categorie 1 en 1bis, en multifunctionele centra (MFC-voorzieningen)) wordt gewerkt en vergeleken we dit met de uitkomsten


uit het literatuuronderzoek. Op diezelfde wijze onderzochten we de behoeften van residentiële voorzieningen. De indeling van het literatuuronderzoek vormde ook de basis voor de interviews. De vragen werden ingedeeld in de volgende vijf niveaus: (1) basiszorg, (2) interventies, (3) personeel, (4) organisatie en (5) het behoeftenonderzoek. De onderwerpen en te stellen vragen werden vooraf bepaald en werden zo open mogelijk geformuleerd. Er namen 24 voorzieningen deel aan de interviews. Voor de selectie van de deelnemers hielden we rekening met regionale spreiding, doelgroep, (totaal)capaciteit en het aanbod van de voorziening. De duur van de gesprekken werd op voorhand geschat op 1,5 á 2 uur. Dit bleek in de praktijk bij veel gesprekken te krap, daarom is er vaak nog een vervolgafspraak gemaakt. De gesprekken werden opgenomen en vervolgens getranscribeerd, gecodeerd en geanalyseerd. De focusgroepen werden georganiseerd om bepaalde antwoorden uit interviews te verhelderen en na te gaan of de eerste analyse van de interviews herkenbaar bleek voor de deelnemers. De selectie van de deelnemers vond plaats op basis van dezelfde criteria die we voor de interviews hanteerden. Om zo veel mogelijk voorzieningen bij het onderzoek te betrekken, is ervoor gekozen voorzieningen te selecteren die niet hadden deelgenomen aan de interviews. Ruim een derde van de erkende begeleidingstehuizen werd uiteindelijk bij het onderzoek betrokken. Voor de generalisering van de interviews en focusgroepen is enige voorzichtigheid op zijn plaats. Door het open karakter van de vraagstelling hebben we met dit onderzoek geen uitputtend overzicht gekregen van toegepaste interventies en/of werkzame factoren. Hiervoor is uitgebreider vervolgonderzoek noodzakelijk.

We geven hier een kort overzicht van de belangrijkste werkzame factoren.

-

-

-

-

Goede basiszorg is een voorwaarde voor effectieve zorg en behandeling: Opbouwen goede hulpverleningsrelatie: de ene begeleider bouwt van nature makkelijker een positieve band op dan de andere. We brengen dit in verband met de hechtingstheorie. Vaardigheden op dit vlak kunnen ontwikkeld worden (video-interactietraining). Een veilig, positief leefklimaat is belangrijk, maar kan in het gedrang komen doordat jongeren negatief gedrag van elkaar overnemen. Dit hoeft echter niet het geval te zijn wanneer ingezet wordt op probleemoplossende vaardigheden van jongeren, sociale vaardigheidstraining, goed getraind personeel en een duidelijk agressiebeleid. Beleid rond middelengebruik, seksualiteit, schoolgaan Individuele aandacht: goed luisteren, kans tot inspraak, blijk van betrokkenheid. Rust en privacy Een zo normaal mogelijk leven: vriendenbezoek, deelname aan activiteiten buiten de voorziening, gemoedelijke sfeer.

Op maat: qua duur en intensiteit - belang van goede diagnostiek. Duidelijke structuur: duidelijke doelstellingen en planmatig en gefaseerd te werk gaan. Cognitief-gedragsmatige aanpak van gedragsproblemen/stoornissen Programma-integriteit en monitoring Theoretische onderbouwing als uitgangspunt voor monitoring. 33 | Steunpunt Jeugdhulp

-

-

Visie: wanneer de visie van een voorziening duidelijk wordt omschreven en gedeeld heeft dit een positieve invloed op de moraal van begeleiders en op de motivatie en het gedrag van jongeren. Samenwerking: effectieve programma’s werken zelden ‘in isolatie’, een goed netwerk en kennisdeling zijn belangrijk. Professionaliteit: zoals het werven en selecteren van goed opgeleid personeel, bieden van (vaardigheids)trainingen. Ondersteuning door bijv. supervisie en intervisie – waardering door teambegeleider. Grootte leefgroepen: beperkt beschikbaar onderzoek. Blijkt dat de grootte van leefgroepen een belangrijke rol speelt (ideaal vijf tot zeven). Stabiliteit: weinig personeelsverloop.

Er kwamen veel positieve reacties van de deelnemers aan het onderzoek. Veel deelnemers gaven aan dat de voorbereiding van het gesprek iets losmaakte binnen de voorziening. Het interview bleek een positieve aanzet tot reflectie. Veel deelnemers gaven aan hier ook na het onderzoek nog verder mee aan de slag te gaan. “Wat wij belangrijk vinden: het heeft ons verplicht om na te denken. Veel is zo vanzelfsprekend, maar moeilijk te verwoorden. Vaak werken we door ervaring en good practices”


Tievo en Het Grote Plein (twee vormingscentra voor volwassenen met een verstandelijke beperking) konden het afgelopen jaar rekenen op extra projectsubsidies om een bestaand educatief spel rond gezonde voeding te herwerken voor jongeren uit Bijzondere Jeugdzorg en Buso. Dit gebeurde in twee parallelle trajecten. Steunpunt Jeugdhulp werd gevraagd het traject voor de BJB mee te begeleiden. Het bestaande spel werd door een praktijkwerkgroep kritisch bekeken en aangepast. Steunpunt Jeugdhulp schreef mee aan de begeleidersmap en verzorgt een lezing op de studiedag begin 2013.

In de zomer van 2009 namen enkele thuisbegeleidingsdiensten het initiatief om een werkgroep op te richten om zich te buigen over het gebruik van tevredenheidsmetingen en cliëntenfeedback. De 3-maandelijkse bijeenkomsten van de werkgroep moeten leiden tot een publicatie die wil illustreren hoe we aandacht kunnen hebben voor de feedback die de cliënt ons permanent geeft en hoe we deze kunnen verwerken in onze hulpverlening. Steunpunt Jeugdhulp ondersteunt deze werkgroep. We zorgen voor de verslaggeving van de werkgroep en schrijven mee aan het theoretische deel van de publicatie. Tegen het najaar van 2013 willen we hiermee naar buiten komen.

MediaTrain is een project van Tonuso vzw in samenwerking met Katholieke Hogeschool Limburg, Katholieke Hogeschool Kempen (K-Point), Jongerenbegeleiding-Informant en Steunpunt Jeugdhulp. Dit project, dat loopt van januari 2012 tot december 2013, wil de mediawijsheid van begeleiders in de Bijzondere Jeugdzorg stimuleren zodat dit ook wordt doorgegeven aan de jongeren en hun gezinnen. Het project MediaTrain wordt mogelijk gemaakt dankzij Vlaams minister van Innovatie, Overheidsinvesteringen, Media en Armoedebestrijding mevrouw Ingrid Lieten. Steunpunt Jeugdhulp staat mee in voor de bekendmaking van dit project en dit thema, en organiseert de afsluitende studiedag (najaar 2013).

Start West Vlaanderen (thuisbegeleidingsdienst VAPH) ondervond een verschuiving van doelgroep binnen de werking. De begeleidsters werden vaker geconfronteerd met complexere gezinssituaties in combinatie met POS én een verstandelijke beperking van de minderjarige cliënt. Om deze reden krijgt Start West Vlaanderen ook regelmatig verwijzingen vanuit het CBJ of JRB voor kinderen met een verstandelijke beperking om rond opvoeding en samenleven thuis te werken. Deze ontwikkelingen vormden de aanleiding voor Start West Vlaanderen om zich te oriënteren op de mogelijkheden voor het inzetten van kortdurende thuisbegeleiding (KTB) binnen de dienst. Steunpunt Jeugdhulp organiseerde voor Start West Vlaanderen een inspiratiedag over goede praktijken uit de BJB, zocht hiervoor externe sprekers en modereerde de voormiddag. 35 | Steunpunt Jeugdhulp

Ook in 2012 werden door Steunpunt Jeugdhulp vormingen op maat verzorgd. Het gaat dan vooral over vormingen m.b.t. beroepsgeheim en decreet rechtspositie minderjarigen. Deze vormingen vonden zowel plaats in voorzieningen, teams als netwerken IJH en sectoren (BJB, VAPH) van de jeugdhulpverlening. Steunpunt Jeugdhulp organiseerde in samenwerking met het Agentschap Jongerenwelzijn de sectorale vorming Decreet rechtspositie voor de Bijzondere Jeugdzorg ‘t Is niet altijd gemakkelijk, respectvol omgaan met elkaar in de hulpverlening, die doorging op 12 oktober 2012. Daarnaast leverde Steunpunt Jeugdhulp input voor de intersectorale vorming van het Beleidsondersteuningsteam Integrale Jeugdhulp in het kader van het decreet rechtspositie, Gezocht: bijstandspersoon op 7 december 2012 in de vorm van gefilmde interviewfragmenten en een duidende bijdrage ‘De bijstandspersoon small of large’. Ook de sectorale vorming Decreet Rechtspositie voor VAPH-voorzieningen werd inhoudelijk gestoffeerd door Steunpunt Jeugdhulp, op 20 november 2012. We gaven ook toelichting over het gewijzigde kader van het beroepsgeheim aan de CAW’s in februari 2012. Steunpunt Jeugdhulp werkte op vraag van Integrale Jeugdhulp ook mee aan het project Protocol van Moed. Het Protocol van Moed is een proefproject waarbij een aantal partners van justitie, politie en hulpverlening binnen het gerechtelijk arrondissement Antwerpen afspraken maken om de grenzen van het beroepsgeheim af te tasten, om samen de aanpak rond kindermishandeling te versterken. Een werkgroep werkte een jaar lang aan een theoretisch kader en draaiboek waaraan verschillende situaties van kindermishandeling werden getoetst. Vanaf februari 2012 zullen hulpverleners, parket en politie in het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, dit draaiboek kunnen toetsen aan de praktijk. Steunpunt Jeugdhulp volgde de werkzaamheden van de stuurgroep op en verzorgde de vertaling van de visietekst van de stuurgroep naar een toegankelijke brochure en schema’s voor de hulpverlener. Ook bij de verdere bekendmaking van het project namen we een rol op: voorstelling van het draaiboek op de Kick-off in januari 2012, toelichting op zes sectorale fora in het gerechtelijke arrondissement Antwerpen. Steunpunt Jeugdhulp ondersteunt het project ook door vormingen op maat over dit onderwerp, voordrachten en ondersteuning vanuit de juridische helpdesk.


Overzicht strategische en operationele doelstellingen

OD 02: Het geschreven woord. Boeken en artikels. OD 03: Het gesproken woord. Vormingen. Uitbouwen van expertisecentrum

OD 04: Specifieke expertise ‘versterken’: aantrekken, ontwikkelen, inzetten, zichtbaar maken en borgen (intern). Productontwikkeling voor toekomstige behoeften

OD 05: Ondersteunen van de ontwikkeling van innovatieve praktijken. Opbouwen van structurele samenwerking met andere organisaties OD 06: Samenwerking in het kader van concrete projecten en vormingen (ad hoc). OD 07: Groeien van afstemming naar intensieve samenwerking. OD 08: Netwerking OD 09: Bijdragen tot de opleiding van toekomstige werknemers in het werkveld van de jeugdhulp. Positionering en profilering als intermediair kenniscentrum OD 10: Behoorlijk bestuur van de vzw: verhoging autonomie. OD 11: Uitbreiding opdrachtgevers. OD 12: Signaalfunctie naar overheid en werkveld.

Eén steunpunt voor één jeugdhulp. Daar willen we naar toe. Al onze doelstellingen moeten dan ook in dat licht gelezen worden. We streven er naar alle jeugdhulpsectoren te bereiken. Waar mogelijk doen we dit in samenwerking met andere steunpunten en Agentschappen.

DE KERNPROCESSEN (STRATEGISCHE DOELSTELLINGEN) EN OPERATIONELE DOELSTELLINGEN VAN SJH : Toegankelijk maken van informatie. Verzamelen, vertalen, verrijken en verspreiden. “We lezen veel moeilijke dingen, en leggen het gemakkelijk uit.” Steunpunt Jeugdhulp wil jeugdhulpverleners ‘triggeren’.

Steunpunt Jeugdhulp heeft tot doel het vergroten van de deskundigheid in de ruime sector van de jeugdhulpverlening. Steunpunt Jeugdhulp ontsluit de kennis die zij verzamelt, naar het bredere werkveld. De taak van Steunpunt Jeugdhulp ligt daarbij in het vertalen, verrijken en verspreiden van deze kennis. We willen daarbij zowel oog hebben voor de ‘klassiekers’ als voor nieuw ontwikkelde praktijken en methodieken (zie ook ‘Productontwikkeling voor toekomstige behoeften’).


Meenemen van perspectieven van cliënten en jongeren

OD 01: Informatie binnen handbereik: websites en helpdesk.

Directe interactie met de sector

Toegankelijk maken van informatie

OD 1: Informatie binnen handbereik: website, e-zines en helpdesk. (kennisdeling digitaal) De website www.steunpuntjeugdhulp.be bevat een schat aan informatie. Bezoekers kunnen hier terecht voor informatie over de (bijzondere) jeugdzorg, specifieke thema’s waar we doorheen de jaren expertise over ontwikkelden, juridische ondersteuning, onderzoeksnieuws en nieuws uit de sectoren van de jeugdhulp. Steunpunt Jeugdhulp onderhoudt ook een eigen Facebook-pagina waarop nieuwsshots worden gebracht en een uitwisseling tussen actoren van de jeugdhulp mogelijk wordt. De website wordt herwerkt, waardoor deze een toegankelijker uitzicht krijgt en de gebruiker eenvoudiger zal kunnen navigeren en informatie terugvinden op de website. Ook het beheren van de informatie zal vereenvoudigd worden en meer mogelijkheden bieden. Steunpunt Jeugdhulp sluit daartoe aan bij een communitysoft-platform, in samenwerking met andere gesubsidieerde steunpunten. Dit platform biedt de mogelijkheid om met fora en online werkgroepen te werken. Tien maal per jaar versturen we het e-zine Steunpunt Jeugdhulp. De berichten sluiten aan bij de actualiteit en het werkveld van de ruime jeugdhulpverlening. Steunpunt Jeugdhulp staat ook in voor het beheer van www.jeugdrecht.be. Deze webstek vindt haar basis in de samenwerking met SAW en omvat de juridische informatie (artikels en nieuwsberichten) die verspreid werd via het e-zine Jeugdrecht.be. Vanaf 2012 is deze databank voor iedereen toegankelijk waar dit voorheen voorbehouden was voor ‘leden’. In samenwerking met TJK-Larcier worden ook nieuwe bijdragen uitgewerkt in de samenwerking rond het tijdschrift voor Jeugd en Kinderrechten. Hier vormt Steunpunt Jeugdhulp de hoofdredactie van het e-zine TJK en draagt vanuit die rol ook bij tot de verdere ontwikkeling van het tijdschrift zelf. Dit e-zine is de opvolger van het e-zine Jeugdrecht.be. De artikels verschijnen gedurende een eerste twaalf maanden op de website www.jeugdenkinderrechten.be, voorbehouden voor abonnees van het TJK. Na een jaar worden ze vrij toegankelijk op www.jeugdrecht.be, dat op die manier haar actualiteit behoudt. Steunpunt Jeugdhulp staat in voor het beheer van de website www.jeugdenkinderrechten.be. Ook via de helpdesk (juridische en BINC) informeren we de jeugdhulpverlener op een praktijkgerichte manier. De meest gestelde vragen worden vertaald naar een objectief antwoord dat opgenomen wordt op de website onder FAQ. Steunpunt Jeugdhulp wil blijven inzetten op de ontwikkeling, promotie en uitbouw van toegankelijke helpdesks voor praktijkwerkers. Meer algemeen zet Steunpunt Jeugdhulp in op een efficiënt ICT-systeem voor haar intern en extern informatiebeheer en ontsluiting. OD 2: Het geschreven woord. Boeken en artikels. Steunpunt Jeugdhulp wil meer inzetten op ‘eigen’ publicaties. In het verleden waren er de Procesmap Kinderrechten, de map ‘Pak Vast’ over vernieuwende projecten, het fotoboek “’t is hier veel ça va”, de Juridische handvatten bij druggebruik in de bijzondere jeugdzorg, en andere. Meer recent schreef Steunpunt Jeugdhulp in opdracht van Integrale Jeugdhulp het draaiboek Protocol van Moed uit. Vanaf 2012 werkt Steunpunt Jeugdhulp in samenwerking met Politeia een reeks Praktijkboeken Jeugdhulp uit waarin de focus ligt op concrete praktijken in de jeugdhulpsectoren. De doelgroep is de medewerker ‘op de vloer’. De breed samengestelde redactie doet ook beroep op auteurs met werkervaring in andere sectoren. Steunpunt Jeugdhulp streeft zo kennisverbreding bij de praktijkwerker na. (Verwachte publicatie-datum: december 2012.) Daarnaast is ook een boek over pleegzorg in de maak. De doelstelling is de vragen i.v.m. pleegzorg, waarin het Steunpunt Jeugdhulp via haar juridische helpdesk deskundigheid verwierf, te ontsluiten in


een toegankelijke bruikbare publicatie. Het boek is in eerste instantie bedoeld voor pleegouders. De nadruk ligt daarbij op juridische vraagstelling rond pleegzorg. De stafmedewerkers van Steunpunt Jeugdhulp schrijven regelmatig artikels in tijdschriften en publicaties (Handboek Integrale Jeugdhulp, Op weg met pleegzorg - Kansen en Risico’s, Agora, Alert, draaiboek Cliëntenfeedback, TJK, handboek opleiding jeugdadvocaten, TORB, …). OD 3: Het gesproken woord. Vormingen. (kennisdeling live) Steunpunt Jeugdhulp biedt vormingen op maat aan waarbij medewerkers van het steunpunt hun kennis ter beschikking stellen voor het werkveld, steeds vertrekkend vanuit een reflecterende houding. De aanwezigen krijgen niet enkel een ruimer kader geboden, maar worden vooral zelf tot handelen en reflecteren aangezet. De vormingen die Steunpunt Jeugdhulp aanbiedt, zijn steeds praktijkgebaseerd waarbij Steunpunt Jeugdhulp ruimte voor vraagstelling en bereikbaarheid van de medewerkers van Steunpunt Jeugdhulp nastreeft. Steunpunt Jeugdhulp stelt vertrouwen in de hulpverlening die werkt vanuit engagement en erkent de responsiviteit van de hulpverlener. Door verschillende actoren samen in debat te laten gaan over de eigen kennis en ervaring, komt een uitwisseling tot stand die leidt tot kennisvergroting en aanzet tot samenwerking. Zelfreflectie en uitwisseling vormen zo de basis van kwaliteitsverhoging van de jeugdhulpverlening. Steunpunt Jeugdhulp levert ook bijdragen aan externe studiedagen en opleidingen binnen de brede sector van de jeugdhulpverlening (Kick Off Protocol van Moed voorjaar 2012, Vorming maatschappelijke noodzaak IJH 2011, opleiding jeugdadvocaten, Jeugdhulp voor vakantieparticipatie, DrugsLink Limburg 2012, …). In het kader van BINC (registratieopdracht BJB) zijn de vormingen ter plaatse en in groep eveneens gericht op een achterliggende vraag naar reflectie op het eigen handelen, het formuleren van doelstellingen. Uitbouwen van expertisecentrum

OD 7: Specifieke expertise ‘versterken’: aantrekken, ontwikkelen, inzetten, zichtbaar maken en borgen. Om onze taak met de nodige deskundigheid te kunnen uitoefenen, schoolt Steunpunt Jeugdhulp haar medewerkers voortdurend bij én trekt zij externe medewerkers aan om de vereiste deskundigheid op te bouwen. Door in te spelen op tendensen uit de praktijk en de maatschappij, zijn we ook verplicht nieuwe expertises te ontwikkelen. Dit gebeurt o.a. door het zelf uitvoeren van praktijkonderzoek, of door voorzieningen te ondersteunen in hun (effectiviteits)onderzoek. Ook deelname aan redactieraden, stuurgroepen, panels en expertgroepen hoort hier bij. Het multidisciplinair team van Steunpunt Jeugdhulp, het talentgericht personeelsbeleid en de samenwerking met andere experts of expertisecentra, zorgt ervoor dat we kunnen inzetten op tal van nieuwe ontwikkelingen. We willen onze specifieke expertise ook maximaal inzetten in de opleiding en vorming van toekomstige jeugdhulpverleners. Productontwikkeling voor toekomstige behoeften

OD 8 : Ondersteunen van de ontwikkeling van innovatieve praktijken. Steunpunt Jeugdhulp sluit aan bij actuele tendensen en innovatieve praktijken en wil hierin een actieve rol spelen. Steunpunt Jeugdhulp ontsluit en vertaalt informatie over innovatieve praktijken, processen of methodieken waarbij we betrokken zijn. Een concreet voorbeeld is het project


‘herstelgericht werken in voorzieningen’ waar de kennis en vaardigheden over herstelgericht werken met jongeren, ouders en slachtoffers binnen justitie vertaald werden naar een pedagogische context (Cera-project 2011). Bij nieuwe evoluties draagt Steunpunt Jeugdhulp bij zowel door inbreng van knowhow als in ondersteuning en bekendmaking. Concreet voorbeeld hier is het Protocol van Moed. Dit project m.b.t. samenwerking politie, parket en justitie in het kader van kindermishandeling werd in Antwerpen ontwikkeld door het Departement Welzijn in samenwerking met FOD Justitie. Steunpunt Jeugdhulp nam deel aan de stuurgroep, schreef hiervoor een toegankelijke tekst en lichtte deze toe op de kick-off van het project in voorjaar 2012 en de sectorale voorstellingen in de loop van 2012. Andere actuele thema’s waar Steunpunt Jeugdhulp bij aansluit zijn nieuwe media en online hulpverlening (project MediaTrain samen met Tonuso, KHKempen, KHLim en Informant) en het raamwerk seksualiteit (vlaggensysteem) van Sensoa. Opbouwen van structurele samenwerking met andere organisaties

OD 9: Samenwerking in het kader van concrete projecten en vormingen (ad hoc). Voor een aantal projecten werken we nauw samen met andere organisaties. Voor onze publicaties zijn dat onder andere uitgeverijen (Larcier en Politeia) en redactieraden. Andere samenwerkingen zijn er met VAD, Sensoa, Tievo, Informant-Jongerenbegeleiding, Icoba … Voor sommige projecten wordt er rechtstreeks samengewerkt met de voorzieningen (werkgroep cliëntenfeedback, …). OD 10: Groeien van afstemming naar intensieve samenwerking. De drie gesubsidieerde ‘hulpverleningssteunpunten’ SAW, SEN en Steunpunt Jeugdhulp overleggen regelmatig over hun activiteiten en nemen samen deel aan de stuurgroep voor het onderzoek ‘Kennisdelingsplatform’ van het Steunpunt WVG. Jeugdrecht.be berust op een samenwerkingsovereenkomst tussen SAW en Steunpunt Jeugdhulp. Voor concrete vormingsactiviteiten wordt afgestemd met Jongerenbegeleiding-Informant. In het kader van het TJK is er een samenwerkingsovereenkomst met het Kenniscentrum Kinderrechten vzw en de vzw Jeugdadvocaten. OD 11: Netwerking. Steunpunt Jeugdhulp bouwt een uitgebreid netwerk uit, onrechtstreeks door de contacten uit al haar activiteiten, rechtstreeks door gericht mensen en organisaties aan te spreken voor deelname aan haar activiteiten en zelf gericht deel te nemen aan activiteiten die verband houden met de ondersteuning van jeugdhulpverleners in alle sectoren (hogescholen en universiteiten, koepels en federaties, Kinderrechtencoalitie, Kinderrechtencommissariaat, Kenniscentrum Kinderrechten, Pleegzorgpunt, Herstelplatform, de Ambrassade, VAD, …). OD 12: Bijdragen tot de opleiding van toekomstige werknemers in het werkveld van de jeugdhulp. Steunpunt Jeugdhulp neemt jaarlijks de stagebegeleiding op zich van een aantal studenten in het laatste en voorlaatste jaar van hogescholen of universiteiten en laat hen kennismaken met de werking van het Steunpunt Jeugdhulp, daarbij hun zelfstandig werken en kennis van de jeugdhulpsector verhogend. Medewerkers van Steunpunt Jeugdhulp worden ingeschakeld als


lezer/beoordelaar van eindwerken aan hogeschool en universiteiten. Steunpunt Jeugdhulp onderhoudt daartoe contacten met verschillende universiteiten en hogescholen. Steunpunt Jeugdhulp geeft gastcolleges (vb CVO, jeugdcriminologie, sociaal werk KHK, …). Steunpunt Jeugdhulp draagt bij tot de opleiding jeugdadvocatuur, 2-jaarlijks georganiseerd door de Orde van Vlaamse balies. Steunpunt Jeugdhulp verzorgt daarin een bijdrage over herstelgerichte en constructieve afhandelingen. Deze verschijnt in het aan de opleiding gekoppelde handboek voor jeugdadvocaten. Positionering en profilering als intermediair kenniscentrum

OD 13: Behoorlijk bestuur van de vzw: verhoging autonomie. Sinds 2009 werd gericht gezocht naar nieuwe leden voor de Algemene Vergadering, om het intersectorale karakter van de organisatie aanwezig te stellen in haar organen. Steunpunt Jeugdhulp is geen ‘projectorganisatie’ maar een zelfstandige vzw met een aanbod naar meerdere sectoren. Nieuwe leden en bestuurders werden aangetrokken om tot een evenwichtige samenstelling vanuit de jeugdhulpverlening, koepels, universiteiten of hogescholen, cliëntorganisaties en uit andere sectoren te komen. De werking van de RvB en AV werd aangepast aan de moderne communicatiemiddelen met de statutenwijziging in 2012. Lidmaatschap van rechtspersonen werd mogelijk voor de AV en verwante organisaties sloten effectief aan. Er wordt werk gemaakt van een huishoudelijk reglement voor de Raad van Bestuur waarbij de gemengde samenstelling en het profiel van de bestuurders wordt geëxpliciteerd. In de continue zoektocht naar nieuwe leden voor de Algemene Vergadering gaat aandacht naar een diverse samenstelling uit de verschillende jeugdhulpsectoren, koepels, hogescholen en universiteiten, intermediaire cliëntorganisaties, verwante organisaties, externen… Steunpunt Jeugdhulp zet in op de ontwikkeling van een kwaliteitssysteem dat haar toelaat de interne en externe processen en projecten te garanderen en zichtbaar te maken. Anno 2012 biedt het beleidsplan van Steunpunt Jeugdhulp een meerjarenkader voor de invulling van de huidige en toekomstige taken op meerdere vlakken. OD 14: Zich richten naar verschillende opdrachtgevers. Op 28 oktober 2010 wijzigde de naam van de vzw van Ondersteuningsstructuur Bijzondere Jeugdzorg naar ‘Steunpunt Jeugdhulp’, een steunpunt voor al wie jeugdhulp biedt. Het Agentschap Jongerenwelzijn subsidieert Steunpunt Jeugdhulp op basis van een convenant ‘Ondersteuning van de Bijzondere Jeugdzorg’. Daarnaast staan de juridische helpdesk en onze vormingen op maat ook ten dienste van andere jeugdhulpverleners. De e-zines en andere publicaties stemmen we meer af op de brede jeugdhulp. We doen dit zoveel mogelijk in partnerschap met de andere gesubsidieerde organisaties. Een gesubsidieerde dienstverlening moet erover waken niet in concurrentie te komen met andere gesubsidieerde diensten om verspilling van overheidsgelden te vermijden. OD 15: Signaalfunctie naar overheid en werkveld. Steunpunt Jeugdhulp faciliteert waar mogelijk een tijdige en duidelijke communicatie van de overheid naar het werkveld (verkennings- en implementatietrajecten…). Omgekeerd willen we reacties en signalen over inhoudelijke noden uit de praktijk bundelen, inhoudelijk duiden en vertalen en inbrengen bij de beleidsontwikkeling. Steunpunt Jeugdhulp brengt haar expertise (zowel uit de praktijk als theoretisch) daarvoor in op dialooggroepen, fora, stuurgroepen, staten-generaals, …


De toetssteen voor Steunpunt Jeugdhulp ligt erin dat het moet gaan om inhoudelijke informatie over de jeugdhulp, nieuwe methodieken of tendensen. Op deze manier wil Steunpunt Jeugdhulp ten volle inzetten op haar positie als “intermediair versterker” en betrouwbare partner voor overheid en praktijk. Naast de genoemde kernprocessen of strategische doelstellingen onderscheidden we ook twee belangrijke kwaliteitseisen die steeds aanwezig zijn binnen ons werk: Directe interactie met de sector

In alles wat we doen, hebben we aandacht voor de (praktijk)kennis, ervaringen, noden en tendensen aanwezig in het werkveld. We houden onze vinger aan de pols, willen oppikken wat er leeft en nagaan of onze boodschappen aankomen. Benaderen - we gaan naar de hulpverlener toe. Door projectmanagement en deelname aan stuurgroepen houden we voeling met thema’s die leven binnen de jeugdhulpverlening (o.a. project MediaTrain, project herstelgericht werken…). De helpdeskfunctie (BINC, juridisch) maakt mogelijk te detecteren welke noden aan ondersteuning leven in het werkveld, welke kennis aanwezig is en welke kennis verdiept moet worden. We gaan graag ter plaatse om met de hulpverleners in hun werkomgeving aan de slag te gaan (Binc on Tour, vorming op maat, intervisie, procesbegeleiding). Bevragen - we vragen wat er leeft. Steunpunt Jeugdhulp organiseert online-bevragingen om af te toetsen wat leeft in het werkveld. Op de vernieuwde website zal gewerkt kunnen worden met ‘polls’. Ook via de evaluaties en tevredenheidsmetingen van projectsamenwerking, vormingen, dienstverlening, website willen we een vinger aan de pols houden. Ontmoeten - we brengen jeugdhulpverleners (en andere partners) samen. Uit ervaring weten we dat hulpverleners uitwisseling belangrijk vinden. We willen begeleiders en andere betrokkenen met elkaar en met elkaars werk laten kennismaken. Projecten als de Praktijkboeken Jeugdhulp, de Bommarchees en ’t Is hier veel çava, delen deze doelstelling.

Meenemen van perspectief van cliënten en jongeren

Via contacten met o.a. Steunpunt Jeugd, Cachet, Roppov, Jong vzw enzovoort, willen we het perspectief van jongeren in het algemeen en van cliënten in het bijzonder meenemen in onze werking en onze ‘producten’. Op die manier werken we mee aan een participatieve en krachtgerichte hulpverlening.


JANUARI 2012 6/01/2012

Stuurgroep onderzoeksproject Residentiële Werkvormen

Lydwine, Min

11/01/2012

Overleg kennisplatform met het Departement Welzijn, Volksgezondheid en Gezin, en de steunpunten

Min

11/01/2012

Opvolgvergadering Binc

Wederik

12/01/2012

Opleiding "Intervisie workshop" gevolgd, georganiseerd door Praxisnetwerk, training en advies in social profit management

Annemie, Lieve, Lydwine, Wederik

13/01/2012

Praktische werkgroep Protocol van Moed bij Integrale Jeugdhulp Antwerpen

Annemie

13/01/2012

Overleg met Jos Corveleyn (voorzitter Raad van Bestuur Steunpunt Jeugdhulp)

Min

17/01/2012

Praktische werkgroep Protocol van Moed met Karine Tilmans bij Integrale Jeugdhulp Antwerpen

Annemie

17/01/2012

Binc vergadering Agentschap Jongerenwelzijn

Wederik

18/01/2012

Deelname aan "Staten-Generaal Bijzondere Jeugdzorg, thema: zorg op maat in beveiligde opvang", georganiseerd door het Agentschap Jongerenwelzijn

Annemie

19/01/2012

Deelname aan "Kick-off Protocol van Moed", georganiseerd door Integrale Jeugdhulp, regio Antwerpen

Min

20/01/2012

Voorbereiding toelichting beroepsgeheim Centra Algemeen Welzijnswerk (CAW's; 17/02/2012) met Kris Stas

Min

20/01/2012

Deelname aan "Staten-Generaal Bijzondere Jeugdzorg, thema: Kwaliteit, effectiviteit en efficiëntie en participatie", georganiseerd door het Agentschap Jongerenwelzijn

Wederik

23/01/2012

Werkgroep Jeugdsanctierecht

Min

24/01/2012

Overleg met het Agentschap Jongerenwelzijn mbt onderzoeksproject Residentiële Werkvormen

Lydwine, Min

24/01/2012

Stuurgroep Beleidsondersteuning (BOT) Integrale Jeugdhulp ivm Decreet Rechtspositie Minderjarigen

Min

24/01/2012


Wederik

25/01/2012

Deelname aan de Vlaamse Dialoog-, Reflectie- en Actiegroepen Lieve, Lieven, (DRA; Binc), georganiseerd door het Agentschap Jongerenwelzijn en Wederik Steunpunt Jeugdhulp

26/01/2012

Inhoudelijke redactieraad e-zine TJK (Tijdschrift voor Jeugd en Kinderrechten)

Annemie, Min

26/01/2012

Deelname aan "Forum vakantieparticipatie", georganiseerd door Steunpunt Vakantieparticipatie

Lieven, Min

26/01/2012

Binc on Tour (vzw Dienstencentrum Hof ter Welle, Beveren)

Lieven, Wederik

27/01/2012

Aanwezig tijdens viering 30 jaar vzw Jongerenbegeleiding-Informant Min

31/01/2012

Binc on Tour (BAL, Leuven)

Wederik


FEBRUARI 2012 1/02/2012

HCA-overleg (Herstelgerichte en constructieve afhandeling)

Lieve

3/02/2012

Bijwonen eindproef Margriet Wellens, Karel de Grote Hogeschool Antwerpen

Lydwine

6/02/2012

Opleiding "Basisbegrippen IT en netwerken met CCENT certificaat" gevolgd, georganiseerd door Syntra Antwerpen en Vlaams-Brabant

Karolien

6/02/2012

Overleg mbt het Methodon-project (Methode-ontwikkeling in het sociaal werk) van het Departement Sociale School Heverlee van de Katholieke Hogeschool Leuven

Lieve

7/02/2012


Lieve, Wederik

7/02/2012

Overleg met vzw Cachet ivm Binc-dag (19/03/2012)

Wederik

10/02/2012

Overleg met het Hoger Instituut voor Gezinswetenschappen mbt werkplekleren in de Bijzondere Jeugdzorg (Joris Dewispelaere en Tanja Nuelant)

Min, Wederik

13/02/2012


Karolien

13/02/2012

Eerste redactieraad met externe redactieleden en uitgeverij Politeia Lieven, Min ivm praktijkboeken jeugdhulp

14/02/2012

Overleg MediaTrain

Wederik

16/02/2012

Overleg met Jos Corveleyn (voorzitter Raad van Bestuur Steunpunt Jeugdhulp) ivm het onderzoeksproject Residentiële Werkvormen

Lieve, Lydwine

16/02/2012

POW adviesgroep (Pluralistisch Overleg Welzijnswerk)

Min

16/02/2012

Stuurgroep Weet en Eet Gezond

Wederik

20/02/2012

Overleg met Informant en SEN mbt GES+ (Steunpunt Expertisenetwerken)

Min

21/02/2012


Lieven, Wederik

27/02/2012


Karolien

29/02/2012

Ondertekenen van het charter seksuele integriteit in het Vlaams Parlement

Min

1/03/2012

Praktisch overleg (back-end) e-zine TJK (Tijdschrift voor Jeugd en Kinderrechten) met Christine Melkebeek en Jef Geboers

Annemie, Min

2/03/2012

Voorbereiding van vorming 19/03/2012 ivm Protocol van Moed en beroepsgeheim, bij Integrale Jeugdhulp Antwerpen

Annemie

5/03/2012


Karolien

5/03/2012

Bespreking advies differentiatienota met Agentschap Jongerenwelzijn, afdeling gemeenschapsinstellingen

Min

6/03/2012

Aanwezig tijdens "Toelichting meldpunt geweld", georganiseerd door Integrale Jeugdhulp

Annemie

6/03/2012

Binc on Tour (De Steiger)

Lieven, Wederik

MAART 2012


6/03/2012


Lydwine, Min

8/03/2012

Voorbereiding overleg én overleg met Krista Telemans (Pleegzorg Vlaanderen) en FOD Binnenlandse Zaken over Domicilie van Pleegkinderen

Annemie

8/03/2012

Binc on Tour (Opvang vzw, Brugge)

Lieven, Wederik

8/03/2012

Bespreking met Agentschap Jongerenwelzijn ivm het advies aan de gemeenschapsinstellingen

Min

9/03/2012

Opleiding "Kinderen en jongeren van de lange omvaart: een gevarieerd verhaal van zorg en onderwijs voor de doelgroep GES(+)", georganiseerd door Provincialaat Broeders van Liefde

Lieve, Lieven

9/03/2012

Werkgroep cliëntenfeedback

Wederik

12/03/2012


Karolien

12/03/2012

Overleg met Johan Moreels (Informant) ivm het project herstelgericht werken

Lieve

12/03/2012

Overleg MediaTrain

Wederik

13/03/2012


Lieve, Lieven, Wederik

14/03/2012

HCA-overleg (Herstelgerichte en constructieve afhandeling)

Lieve

15/03/2012


Min

16/03/2012

Aanwezig tijdens Debatlunch knelpuntdossiers, georganiseerd door Lieve, Lieven het Contactcomité van Organisaties voor Jeugdzorg

16/03/2012

Overleg met Virna Saenen en Glenda Agten (Agentschap Jongerenwelzijn) ivm vorming Decreet Rechtspositie Minderjarigen op 12/10/2012

Min

19/03/2012


Karolien

19/03/2012

Deelname aan 'Binc-Dag', georganiseerd door het Agentschap Jongerenwelzijn en Steunpunt Jeugdhulp

Lieve, Lieven

19/03/2012

Opleiding congres "Jeugd in onderzoek" gevolgd, georganiseerd door het Nederlands Jeugd Instituut (NJI)

Lydwine

19/03/2012

Toelichting tijdens Binc-dag, georganiseerd door het Agentschap Jongerenwelzijn en Steunpunt Jeugdhulp

Wederik, Min

20/03/2012

Overleg met het Steunpunt Vakantieparticipatie

Lieven

20/03/2012

Deelname aan Ronde tafel, georganiseerd door Alert: Bijzondere Jeugdzorg in de Integrale Jeugdhulp

Min

21/03/2012

Deelname aan Denktank Sociaal Werk en Politiek, georganiseerd door Alert: persoongerichte financiering van de zorg

Lieve, Min

22/03/2012

Werkgroep Weet en Eet Gezond

Wederik

23/03/2012

Aanwezig tijdens de voorstelling van het rapport van Bureau Beke ivm herstelbemiddeling in Vlaanderen

Lieve

23/03/2012

Overleg met Jos Corveleyn (voorzitter Raad van Bestuur Steunpunt Jeugdhulp)

Min


24/03/2012

Aanwezig tijdens "Luren bij de Buren", georganiseerd door het Steunpunt Vakantieparticipatie

Lieven

26/03/2012


Karolien

27/03/2012

"Paneldebat over belang beroepsgeheim en cliëntgerichte Annemie samenwerking", georganiseerd door de Karel de Grote-Hogeschool, Antwerpen

27/03/2012


Lieven, Wederik

28/03/2012

Redactievergadering Alert

Lieve

28/03/2012

Bijwonen expertisegroep diversiteit, georganiseerd door Steunpunt Lieven Jeugd

29/03/2012

Stuurgroep Binc

Lieve, Lieven, Min, Wederik

5/04/2012

Overleg vakantieparticipatie met Geneviève Delefortrie omtrent kampen voor jongeren in de Bijzondere Jeugdzorg

Lieven

10/04/2012

Overleg met Carine De Wilde, Beleidsondersteuning (BOT) Integrale Min Jeugdhulp ivm vorming Decreet Rechtspositie Minderjarigen (bijstandspersoon) op 07/12/2012

10/04/2012

Redactieraad handboek Integrale Jeugdhulp

Min

16/04/2012

Overleg met Uit De Marge mbt overdracht 't Accent van de Cliënt

Min

17/04/2012

Opleiding "Jongeren in het algemeen welzijnswerk. Als het zelf doen niet meer lukt." gevolgd, georganiseerd door Steunpunt Algemeen Welzijnswerk

Lieven

17/04/2012

Stuurgroep Decreet Rechtspositie Minderjarigen, implementatie van DRM in de jeugdhulp - vergadering met alle sectoren

Min

17/04/2012


Wederik

19/04/212

Overleg met Inne van de Ven (Steunpunt Expertisenetwerken,SEN)

Min

19/04/2012

Deelname aan de introductiedag MediaTrain te Antwerpen

Wederik

19/04/2012

Overleg mbt MediaTrain

Wederik

20/04/2012

Opleiding "Studiedag Exit, omtrent seksueel grensoverschrijdend gedrag bij jongeren" gevolgd, georganiseerd door Exit

Lieven

23/04/2012

Opleiding "Minderjarige daders en strafrecht", georganiseerd door Universitair Centrum Sint-Ignatius, Antwerpen

Annemie

24/04/2012

Deelname aan Algemene Vergadering van Suggnome

Lieve

24/04/2012

Overleg met uitgeverij Larcier mbt het bilateraal contract

Min

25/04/2012

Overleg mbt doorontwikkeling raamwerk seksualiteit, georganiseerd door Sensoa

Lieven

25/04/2012

Bijwonen adviesraad Kenniscentrum Kinderrechten (KeKi)

Min

26/04/2012

Redactieraad TJK (Tijdschrift voor Jeugd en Kinderrechten )

Annemie, Min

APRIL 2012


26/04/2012

Opleiding "DigiGIDS voor kleine organisaties", georganiseerd door Archief en Museum voor het Vlaams leven, Brussel

Karolien

2/05/2012


Wederik

3/05/2012


Wederik

3/05/2012

Stuurgroep Binc

Lieve, Lieven, Min, Wederik

3/05/2012

Deelname aan het Lerend Netwerk, georganiseerd door Steunpunt Vakantieparticipatie

Lieven

3/05/2012

Hoofdredactie praktijkboeken jeugdhulp

Lieven, Lydwine, Min

4/05/2012

Nabespreking CERA-project (Ontwikkeling van een herstelgerichte pedagogiek)

Lieve

7/05/2012


Karolien

8/05/2012

Interview door studente Maatschappelijke Advisering van de Karel Lieve De Grote Hogeschool over het vrijwilligheidsprincipe in bemiddeling

8/05/2012

Werkgroep "Raamwerk seksualiteit", procesbegeleiding door Sensoa

Lieven

9/05/2012

HCA-overleg

Lieve

10/05/2012

Binc on Tour (De Cocon vzw, Vilvoorde)

Lieven

10/05/2012

Deelname aan "Gesprekstafels gehandicaptensector", georganiseerd door het Departement Welzijn, Volksgezondheid en Gezin

Min

11/05/2012

Aanwezig tijdens de voorstelling van het boek 'Ik dus naar Compostela', georganiseerd door Alba vzw

Min

14/05/2012

Voorbereiding sectorale vormingen Protocol van Moed met Caroline Vervaet (Integrale Jeugdhulp Antwerpen) en Tine Destoop (Vertrouwenscentrum Kindermishandeling Antwerpen)

Annemie

14/05/2012


Karolien

14/05/2012

Binc on Tour (Cirkant vzw, Turnhout)

Lieven

15/05/2012

Overleg met Virna Saenen en Glenda Agten (Agentschap Jongerenwelzijn) ivm uitvoering vorming Decreet Rechtspositie Minderjarigen op 12/10/2012

Min

16/05/2012


Lydwine, Min

21/05/2012

Stuurgroep Protocol van Moed

Annemie

21/05/2012


Karolien

22/05/2012

Overleg met Kris Stas (Steunpunt Algemeen Welzijnswerk, SAW) over beroepsgeheim en het Protocol van Moed

Annemie

22/05/2012


Lieve, Lieven

MEI 2012


22/05/2012


Lieven

24/05/2012

Overleg mbt het Methodon-project (Methode-ontwikkeling in het sociaal werk) van het Departement Sociale School Heverlee van de Katholieke Hogeschool Leuven

Lieve

29/05/2012


Lieve, Wederik

30/05/2012

Redactieraad Alert

Lieve

5/06/2012


Wederik

6/06/2012

Redactievergadering e-zine TJK (Tijdschrift voor Jeugd en Kinderrechten)

Annemie

6/06/2012

Bijwonen stageverdediging Anouk Van Cauwenbergh (Universiteit Gent, orthopedagogiek)

Wederik

8/06/2012


Wederik

11/06/2012

Werkgroep Praktijk Binc

Lieve, Wederik

11/06/2012


Karolien

12/06/2012


Lydwine, Min

14/06/2012


Lieven, Min

14/06/2012

Overleg met Mie Jacobs en Bruno Vanobbergen ivm de rol van het Kinderrechtencommissariaat in het Tijdschrift voor Jeugd en Kinderrechten (TJK)

Min

14/06/2012

Overleg mbt MediaTrain

Wederik

15/06/2012


Lieven

18/06/2012


Karolien

18/06/2012

Deelname aan Staten-Generaal Jeugdzorg, georganiseerd door het Agentschap Jongerenwelzijn

Min, Wederik

19/06/2012

Focusgroepen ikv onderzoeksproject Residentiële Werkvormen

Lieve, Lieven, Lydwine

19/06/2012


Lieven, Wederik

20/06/2012

Deelname aan het eerste trefpunt cluster B, georganiseerd door Integrale Jeugdhulp

Annemie

20/06/2012


21/06/2012

Focusgroepen ikv onderzoeksproject Residentiële Werkvormen

Lieve, Lieven, Lydwine

21/06/2012

Overleg met Nico Krols (Weliswaar) ivm portretrecht

Lieven

21/06/2012


Min

JUNI 2012


21/06/2012

Thesisbeoordeling bemoeizorg (Sociale Hogeschool Heverlee)

Wederik

25/06/2012

Overleg met Joris Ghijsels (Praxisnetwerk) ivm begeleiding beleidsplanning Steunpunt Jeugdhulp (17/09)

Min

27/06/2012

Deelname aan beleidsplanning Steunpunt Vakantieparticipatie

Lieven

27/06/2012

Overleg kabinet Vandeurzen namens werkgroep Jeugdsanctierecht

Min

JULI 2012 2/07/2012

Overleg Benny Nieto (Centrum voor Volwassenenonderwijs, Gent) Lieven ivm vorming 25/09/2012 mbt informatie over de actuele tendensen binnen de sector bijzondere jeugdzorg én de toekomstperspectieven voor deze sector (beleidsmatig, financiering)

3/07/2012

Werkoverleg met Geert Michiels (Agentschap Jongerenwelzijn) ivm opvolging convenant 2012

Min

4/07/2012

Binc-overleg met academici omtrent prestatie-indicatoren


5/07/2012

Overleg met Christel De Craim (Federale OverheidsDienst Justitie) Annemie mbt artikel Protocol van Moed in het handboek Integrale Jeugdhulp

5/07/2012

Steunpuntenoverleg met Steunpunt Expertisenetwerken (SEN) en Steunpunt Algemeen Welzijnswerk (SAW)

Min

10/07/2012

Werkgroep Praktijk Binc

Lieven, Wederik

13/07/2012

Stuurgroep Binc

Lieven, Min, Wederik

17/07/2012

Overleg met Kinderrechtencoalitie

Annemie, Min

17/07/2012


Lieven, Wederik

24/07/2012

Overleg met kabinet staatssecretaris Courard ivm studiedag pleegzorg

Min

25/07/2012

Overleg met Jan Bosmans (lid Raad van Bestuur Steunpunt Jeugdhulp)

Min

2/08/2012


Lydwine, Min

9/08/2012

Overleg met het Steunpunt Vakantieparticipatie

Lieven

23/08/2012

Binc-overleg met Smals mbt issue-lijst

Lieven

29/08/2012

Overleg met Carine De Wilde, Beleidsondersteuning (BOT) Integrale Lieven, Min Jeugdhulp ivm vorming Decreet Rechtspositie Minderjarigen (bijstandspersoon) op 07/12/2012

AUGUSTUS 2012

SEPTEMBER 2012 4/09/2012

Overleg Steunpunt Expertisenetwerken (SEN) mbt inspiratiedag SEN Lieven

4/09/2012

Opleiding congres EUSARF te Schotland (European Scientific Association on Residential & Foster Care for Children and Adolescents)

Lydwine

5/09/2012

Opleiding congres EUSARF te Schotland (European Scientific Association on Residential & Foster Care for

Lydwine


Children and Adolescents) 5/09/2012

Doctoraatsverdediging Tim Wuyts (KULeuven): 'Naar een coherente Min gezagsregeling.'

6/09/2012

Opleiding congres EUSARF te Schotland (European Scientific Association on Residential & Foster Care for Children and Adolescents)

Lydwine

6/09/2012

Deelname aan stuurgroep Decreet Rechtspositie Minderjarigen in de Integrale Jeugdhulp

Min

7/09/2012

Deelname aan redactie Alert

Lieve

7/09/2012


Lieven, Min

7/09/2012

Werkgroep uitvoeringsbesluit pleegzorg

Min

11/09/2012



11/09/2012

Overleg met Jozef Corveleyn (voorzitter Raad van Bestuur Steunpunt Jeugdhulp)

Min

11/09/2012

Overleg met Jozef Corveleyn en het kabinet van Welzijn, Volksgezondheid en Gezin

Min

12/09/2012

Overleg met Els Meert (Agentschap Jongerenwelzijn) ivm parameters Binc

Lieven, Wederik

13/09/2012

Aanwezig tijdens Dag van de Jeugdzorg, georganiseerd door Agentschap Jongerenwelzijn en de werkgeverskoepels

Annemie, Karolien, Lieve, Lydwine, Min, Wederik

14/09/2012

Overleg klankbord Sensoa mbt studiedag Sensoa op 17/12/2012

Lieven

14/09/2012

Binc on Tour (vzw Daidalos, Houthalen)

Wederik

17/09/2012

Beleidsplanning Steunpunt Jeugdhulp, in aanwezigheid van procesbegeleider Joris Ghysels (Praxisnetwerk)

Annemie, Karolien, Lieve, Lieven, Lydwine, Min, Wederik

18/09/2012

Opleiding 'Zijn er nog mazen in het net?' gevolgd, georganiseerd door Contactcomité van Organisaties voor Jeugdzorg

Lieven

19/09/2012

Aanwezig tijdens het tweede trefpunt cluster B, georganiseerd door Annemie Integrale Jeugdhulp

20/09/2012


Min

20/09/2012

Overleg tussen Steunpunt Expertisenetwerken (SEN), Steunpunt Algemeen Welzijnswerk (SAW) en Steunpunt Jeugdhulp mbt samenwerking en de projectoproep Cultuurgevoelige Jeugdhulp

Min

27/09/2012

Binc on Tour (vzw Passarella, Berchem)

Lieven

27/09/2012

Overleg met Hendrik Van den Bussche (Integrale Jeugdhulp) ivm projectoproep Cultuurgevoelige Jeugdhulp

Min

28/09/2012

Opleiding 'Efficiëntie en effectiviteit'" gevolgd, georganiseerd door het Vlaams Welzijnsverbond

Lieven, Lydwine

28/09/2012


Wederik


OKTOBER 2012 2/10/2012

Infosessie Europees Sociaal Fonds ivm projectoproep Cultuurgevoelige Jeugdhulp

Karolien

2/10/2012

Dialooggroep Pleegzorg besluit Vlaamse regering

Min

3/10/2012

Overleg projectoproep Cultuurgevoelige Jeugdhulp met Ludo Serrien (Steunpunt Algemeen Welzijnswerk,SAW)

Min

4/10/2012

Overleg met Virna Saenen en Glenda Agten (Agentschap Jongerenwelzijn) ivm uitvoering vorming Decreet Rechtspositie Minderjarigen op 12/10/2012

Lieven, Min

9/10/2012

Overleg met Informant ivm vorming participatieve basishouding

Lieven, Wederik

11/10/2012

Adviesgroep projectoproep Cultuurgevoelige Jeugdhulp

Karolien, Min

11/10/2012

Redactieraad e-zine TJK (Tijdschrift voor Jeugd en Kinderrechten)

Annemie, Min

12/10/2012

Opleiding 'Studiedag Multifunctioneel Centrum' gevolgd, georganiseerd door het Vlaams Welzijnsverbond

Annemie

12/10/2012

Opleiding 'Congres herstelgericht werken op school' gevolgd, georganiseerd door Platform voor herstelgericht werken op school

Lieve

12/10/2012

Organisatie van de vorming Decreet Rechtspositie Minderjarigen op Karolien, Lieve, 12/10/2012 ('t is niet altijd gemakkelijk, studiedag respectvol Lieven, Lydwine, omgaan met elkaar in de hulpverlening) ism Agentschap Min, Wederik Jongerenwelzijn

16/10/2012


Wederik

16/10/2012



16/10/2012

Overleg met werkgeverskoepels mbt implementatie Integrale Jeugdhulp

Min

19/10/2012

Stakeholdersdag Steunpunt Jeugdhulp

Annemie, Karolien, Lieve, Lieven, Lydwine, Min, Wederik

22/10/2012

Binc-overleg met Matthieu Van Maele (Smals)

Lieve, Wederik

23/10/2012


23/10/2012

Opleiding 'Kleuren binnen lijntjes: over identiteit, opvoeden en socialisatie in migratie' gevolgd, georganiseerd door Plantijn Hogeschool

Lieven

23/10/2012

Deelname aan studiedag Effectiviteit en efficiëntie in de bijzondere jeugdzorg, georganiseerd door het Expertiseplatform Jeugdzorg

Lieve, Lydwine, Wederik

23/10/2012

Spreken tijdens de studiedag Effectiviteit en efficiëntie in de bijzondere jeugdzorg, georganiseerd door het Expertiseplatform Jeugdzorg

Lydwine

23/10/2012

Overleg met Ondersteuningsteam Allochtonen (OTA) OostVlaanderen ivm de projectoproep Cultuurgevoelige Jeugdhulp

Min

24/10/2012

Aanwezig tijdens het regionaal info- en communicatiemoment, georganiseerd door Integrale Jeugdhulp Antwerpen

Annemie


25/10/2012

Werkgroep communicatie Integrale Jeugdhulp

Annemie

25/10/2012

Stuurgroep Binc

Lieve, Min, Wederik

30/10/2012

Overleg mbt het kennisdelingsplatform van het Steunpunt Welzijn, Volksgezondheid en Gezin

Wederik

31/10/2012

Interviews en filmopnames ivm vorming Decreet Rechtspositie Minderjarigen (bijstandspersoon) op 07/12/2012

Lieven, Min

5/11/2012

Opleiding 'Verslagen maken' gevolgd, georganiseerd door PIVO

Karolien

5/11/2012

Overleg met Johan Moreels (Informant) en Bert Van Rumst (Federatie Sociale Ondernemingen) ivm vorming 20/11/2012

Min

5/11/2012

Overleg met Ludo Serrien (Steunpunt Algemeen Welzijnswerk) ivm de projectoproep Cultuurgevoelige Jeugdhulp

Min

5/11/2012

Binc on Tour (OOOC Jongerenhuis, Gent)

Wederik

7/11/2012

Deelname aan Train de trainer opleiding raamwerk seksualiteit en beleid, voor jeugdhulpaanbieders Integrale Jeugdhulp, georganiseerd door Sensoa

Lieve, Wederik

7/11/2012

Dialooggroep Pleegzorg besluit Vlaamse regering

Min

8/11/2012


8/11/2012

Aanwezig tijdens openingszitting congres 25 jaar Vertrouwenscentrum Kindermishandeling UZ-KU Leuven

Min

8/11/2012

Overleg met Ludo Serrien (Steunpunt Algemeen Welzijnswerk) ivm de projectoproep Cultuurgevoelige Jeugdhulp

Min

9/11/2012

Kernredactie praktijkboeken jeugdhulp

Lieven, Min

9/11/2012


Lieven, Min

12/11/2012

Aanwezig tijdens Studiedag praktijkonderzoek, georganiseerd door het departement Welzijn, Volksgezondheid en Gezin

Lieve, Wederik

13/11/2012

Werkgroep communicatie Integrale Toegangspoort

Annemie

13/11/2012

Brainstorm Binc (stuurgroepleden)


13/11/2012

Overleg met Smals mbt Binc

Lieve

13/11/2012



13/11/2012

Lunch met N-VA ivm jeugddelinquentie

Min

16/11/2012

Deelname aan Train de trainer opleiding raamwerk seksualiteit en beleid, voor jeugdhulpaanbieders Integrale Jeugdhulp, georganiseerd door Sensoa

Lieve, Wederik

19/11/2012

Aanwezig tijdens de voorstelling van het boek Op weg met pleegzorg. Kansen en risico's.

Annemie, Min

19/11/2012

Overleg met het Ondersteuningsteam Allochtonen (OTA) OostVlaanderen en Intercultureel Netwerk Gent ivm de projectoproep

Min

NOVEMBER 2012


Cultuurgevoelige Jeugdhulp 20/11/2012

Aanwezig tijdens de voorstelling van het jaarverslag van het Kinderrechtencommissariaat

Annemie

21/11/2012

Overleg met Ludo Serrien en Marianne Laureys (Steunpunt Algemeen Welzijnswerk) ivm de projectoproep Cultuurgevoelige Jeugdhulp

Karolien, Min

22/11/2012

Opleiding 'Trefdag Suggnome' gevolgd, georganiseerd door Suggnome

Lieve

22/11/2012

Stuurgroep project ondersteuning bijzondere jeugdzorg

Min

26/11/2012

Binc: demonstratie DoMinO

Wederik

27/11/2012

Overleg met HCA Gent (Herstelgerichte en constructieve afhandeling) mbt Binc

Lieve

29/11/2012

Overleg met Carine De Wilde, Beleidsondersteuning (BOT) Integrale Min Jeugdhulp, en Guy Tegenbos, journalist De Standaard, ivm vorming Decreet Rechtspositie Minderjarigen (bijstandspersoon) op 07/12/2012

30/11/2012

Aanwezig tijdens 2-daagse Integrale Jeugdhulp - Integrale Toegangspoort, georganiseerd door Integrale Jeugdhulp

Min

DECEMBER 2012 3/12/2012


4/12/2012

Aanwezig tijdens 2-daagse Integrale Jeugdhulp - Integrale Toegangspoort (verontrustende situaties), georganiseerd door Integrale Jeugdhulp

Annemie

4/12/2012

Overleg MediaTrain

Wederik

5/12/2012

Overleg pilootleider Integrale Jeugdhulp en steunpunten

Min

6/12/2012

Werkgroep gerechtelijke screening van de pleegouders door het parket

Min

7/12/2012


Wederik

7/12/2012

Aanwezig tijdens studiedag ‘Gezocht: bijstandspersoon’, georganiseerd door het Departement Welzijn, Volksgezondheid en Gezin

Annemie, Lieven

7/12/2012

Voordracht en panellid op studiedag Decreet Rechtspositie, Min ‘Gezocht, bijstandspersoon’, georganiseerd door departement WVG

11/12/2012

Overleg met Jan Hertecant en Els Nolf (Brusselse Welzijnsraad) ivm de projectoproep Cultuurgevoelige Jeugdhulp

Min

13/12/2012

Overleg met Informant mbt vorming participatieve hulpverlening

Wederik

17/12/2012

'Studiedag: Seksualiteit en lichamelijke integriteit. Handen en voeten voor een integraal beleid.', Sensoa

Lieve, Lieven

17/12/2012

Binc: demonstratie Regas

Wederik

18/12/2012

Opleiding 'Ouders en kinderen. Afstamming - gezag en contact alimentatie. Interdisciplinair bekeken.', georganiseerd door

Annemie


Universiteit Antwerpen 18/12/2012

Binc on Tour (De Cocon, Gent)

Wederik

19/12/2012

Opleiding 'Praktijkenmarkt', georganiseerd door Europees Sociaal Fonds

Karolien

19/12/2012

Redactieraad Alert

Lieve

19/12/2012

Dialooggroep Pleegzorg Besluit Vlaamse regering

Min

20/12/2012

Deelname aan Reflectiedag Vlaams Jeugdbeleidsplan en Vlaams Lieven Actieplan Kinderrechten, georganiseerd door afdeling jeugd van het Agentschap Sociaal-Cultureel Werk voor Jeugd en Volwassenen

21/12/2012

Binc: werkbezoek GROB


Wederik

Vragenuurtje beroepsgeheim - seksueel grensoverschrijdend gedrag tussen cliënten

Arcade VZW, Gistel

17/01/2012

Hertaling van het Protocol van Moed

Integrale Jeugdhulp, regio Antwerpen

19/01/2012

Toelichting juridisch kader m.b.t. maatschappelijke noodzaak, Protocol van Moed


2/02/2012

Deskundige bij intervisiemoment in het netwerk Mechelen-Rupel over de gezamenlijke aanpak van verontrustende situaties door jeugdhulporganisaties en het parket


2/02/2012

Protocol van Moed

Centra voor Leerlingenbegeleiding (CLB) Lier, Kontich, Mortsel

6/02/2012

Vorming rechten ouders versus kinderen / intervisie grijze zone

De Oever vzw, Wimmertingen

13/02/2012

Introductiedag kortdurende thuisbegeleiding

Start West-Vlaanderen, Brugge

16/02/2012

Toelichting juridisch kader m.b.t. maatschappelijke noodzaak, Protocol van Moed


16/02/2012

Deskundige bij intervisiemoment in het netwerk Integrale Jeugdhulp, Kempen over de gezamenlijke aanpak van regio Antwerpen verontrustende situaties door jeugdhulporganisaties en het parket

16/02/2012

Toelichting beroepsgeheim voor de Centra Algemeen Welzijnswerk (CAW's)

Steunpunt Algemeen Welzijnswerk (SAW), Berchem

17/02/2012

Workshop inleiden: Need to know of nice to know?

Departement onderwijs en vorming, afdeling ondersteuningsbeleid, Brussel

28/02/2012

Juridische insteek bij de differentiatienota van de gemeenschapsinstellingen

Agentschap Jongerenwelzijn Gemeenschapsinstellingen

05/03/2012 08/03/2012

Toelichting over het Protocol van Moed tijdens debatlunch COJ Gent

Contactcomité van Organisaties voor Jeugdzorg, Gent

16/03/2012

Workshop beroepsgeheim - ambtsgeheim tijdens het onderwijskundig seminarie

Departement onderwijs en vorming, afdeling ondersteuningsbeleid, Brussel

16/03/2012

Toelichting juridisch kader m.b.t. maatschappelijke noodzaak, protocol van moed


19/03/2012

Vakantieparticipatie: enkele juridische punten toegelicht

Toerisme Vlaanderen – 3/05/2012 Steunpunt Vakantieparticipatie

Informatiesessie rond het Protocol van Moed - Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap (VAPH)


25/05/2012


Informatiesessie rond het Protocol van Moed - Kind en Gezin


6/06/2012

Decreet rechtspositie minderjarigen in de integrale jeugdhulp - werking Bijzondere Jeugdzorg preprocedureel / 2012

Commissie voor juridische bijstand - Balie Brugge

8/06/2012

Informatiesessie rond het Protocol van Moed - Centra voor Algemeen Welzijnswerk (CAW)


18/06/2012

Informatiesessie rond het Protocol van Moed - Centra voor Geestelijke Gezondheidszorg (GGZ)


19/06/2012

Info over de actuele tendensen binnen de sector Bijzondere Jeugdzorg én de toekomstperspectieven voor de betreffende sector (beleidsmatig, financiering)

Centrum voor Volwassenenonderwijs, Vormingsleergang voor Sociaal en Pedagogisch Werk, Gent

25/09/2012

Workshop beroepsgeheim

Similes, Turnhout

27/09/2012

Juridisch kader: beroepsgeheim en Protocol van Moed

Centrum voor Kinderzorg en Gezinsbegeleiding (CKG) Bethlehem, Mechelen

28/09/2012

Sectorale vorming Decreet Rechtspositie Minderjarigen: 't is niet altijd gemakkelijk, studiedag respectvol omgaan met elkaar in de hulpverlening

Agentschap Jongerenwelzijn en 12/10/2012 Steunpunt Jeugdhulp

Informatiesessie rond het Protocol van Moed - Centra voor Leerlingenbegeleiding (CLB)


18/10/2012

Juridische handvatten drugs

Jongerenwerking Pieter Simenon, DrugSlink, Lommel

18/10/2012

Inzagerecht in het dossier: kans of bedreiging? - Workshop: Ontdek je eigen aangepaste manier om met het cliëntdossier om te gaan

Federatie Sociale Ondernemingen (FSO), Berchem

20/11/2012

Decreet rechtspositie: dossier en bekwaamheid

Centrum voor onthaal, oriëntatie en observatie (OOOC) Elkeen, Lommel

27/11/2012

Toelichting over de efficiëntie van methodieken / het onderzoeksproject Residentiële Werkvormen tijdens debatlunch COJ Antwerpen

Contactcomité van Organisaties voor Jeugdzorg, Antwerpen

6/12/2012

Intersectorale vorming Decreet Rechtspositie Minderjarigen: “Gezocht: bijstandspersoon “

Departement Welzijn, Volksgezondheid en Gezin, Integrale Jeugdhulp

7/12/2012


WERKINGSVERSLAG STEUNPUNT JEUGDHULP 2012

Recommend Documents