WERKGROEP PROFESSIONALISERINGSPLAN DOCENTEN IN HET KADER VAN DE NETWERKSCHOOL
MBO college de Maasvallei ROC Nijmegen drs. Lei Ortmans CPT
AGENDA
• Doelen en resultaten van het traject (wat?) • Proces van het traject (hoe?) • Uitkomsten en advies
VRAAGSTELLING Hoe kan Tulser de werkgroep Professionaliseringsplan voor docenten ondersteunen bij de realisaOe van een professionaliseringsplan, gebaseerd op oorzaken in plaats van symptomen?
GEWENSTE RESULTATEN
• het formuleren van SMART prestaOes voor docenten, gerelateerd aan de uitgangspunten van de Netwerkschool • het inzichtelijk maken van discrepanOes tussen de gewenste-‐ en de huidige prestaOes van docenten • een oorzaakanalyse op basis van de geconstateerde discrepanOes • een plan van aanpak, c.q. verbeterplan met acOviteiten om de geconstateerde oorzaken weg te nemen en daarmee de discrepanOes op te heffen.
AGENDA
• Doelen en resultaten van het traject (wat?) • Proces van het traject (hoe?) • Uitkomsten en advies
PLAN VAN AANPAK Resultaten (presta:es) voor docenten vastgesteld, gerelateerd aan uitgangspunten Netwerkschool De gewenste prestaOes voor docenten worden vastgesteld, gerelateerd aan de uitgangspunten van de Netwerkschool. Inzichtelijk maken van de discrepan:es tussen de gewenste-‐ en de huidige presta:es van docenten, met een oorzaakanalyse op de niveaus van de organisa:e, de processen en de professionals. Op basis van bronnenstudie en oorzaakanalyse wordt in een aantal bijeenkomsten met de werkgroep en docenten de belangrijkste oorzaken geformuleerd, die blokkerend zijn voor het behalen van de gewenste prestaOes van docenten. Professionaliseringsplan (verbeterplan) met ac:viteiten om de geconstateerde oorzaken weg te nemen en daarmee de discrepan:es op te heffen. Op basis van oorzaken worden oplossingen benoemd en binnen de niveaus van organisaOe, processen en professionals. Oplossingen buiten de invloedsfeer van de professional worden uitgezet bij de werkgroep Professionalisering van docenten
PLAN VAN AANPAK
3 dagdelen:
WerkconferenOe werkgroep Professionalisering en docenten, met als resultaten: . inzicht in het traject . kwanOficeren van huidige-‐ en gewenste resultaten . oorzaakanalyse 2 dagdelen: WerkconferenOe werkgroep Professionalisering en docenten, met als resultaten: . input voor de verbeterplannen . vaststellen van oplossingen . plan van aanpak voor de docenten 1 dagdeel: EvaluaOe en advies ten behoeve van voortgang
AGENDA
• Doelen en resultaten van het traject (wat?) • Proces van het traject (hoe?) • Uitkomsten en advies
Van strategie naar prestaOes Doelen wat
organisatie
strategie,visie & missie
proces
Heldere procesresultaten
professional
verwachtingen / targets
Ontwerp hoe
Sturing wie
⇓
organisatiestructuur
processtappen
taken, bevoegdheden, verantwoordelijkheden
management & sturing
processturing & coördinatie
♥
zelfsturing gedrag & performance
Resultaten wat Organisa tie
• • • •
Processen
•
•
•
Performer
•
•
Ontwerp hoe
Organisatieresultaten vastgesteld Strategie gedefinieerd en gecommuniceerd Strategie zinvol antwoord op de SWOT Output gedefinieerd en een antwoord op de geformuleerde strategie
•
Sleutelprocessen gerelateerd aan klant en organisatievereisten in kaart gebracht Output van de processen gelinkt met de eisen van de klant en de organisatie Output van de processen gelinkt met de eisen van de klant en de organisatie
•
Output gedefinieerd afgeleid uit processen (die gekoppeld zijn aan klanteisen en organisatie-eisen) Standaarden gedefinieerd afgeleid uit processen
• •
•
•
Relevante functies in de organisatie op de juiste plek Alle functies noodzakelijk Huidig proces van input naar output tussen functies georganiseerd Organisatiestructuur ondersteunend voor de strategie en gericht op efficiëntie van het systeem
• •
Processen ingericht zodat output per proces gehaald kan worden Processen efficiënt en effectief georganiseerd
•
Samenhang! • • • •
Management wie
Procesvereisten vertaald in taken (banen) Taakstappen logisch Ondersteunende procedures ontwikkeld Omgeving ingericht op performance eisen (ergonomisch)
• •
• • •
• • • • • • •
Functiedoelen gesteld Relevante performance gemeten Middelen juist verdeeld Interfaces (overgangen) tussen functies gemanaged
Subdoelen gedefinieerd per proces Proces performance gemanaged Voldoende middelen gekoppeld aan processen Interfaces tussen processtappen gemanaged
Performers begrijpen doelen en standaarden Voldoende middelen Logisch ontwerp (aansturing) Beloning Feedback gestructureerd Kennis en vaardigheden Performer fysiek en mentaal in staat om te presteren
OrganisaOeresultaten Voordelen van f ocus op resultaten Gedefinieerd en gecommuniceerd zijn (niet gekwan+ficeerd!)
• • • • • • • • • • • •
Verhogen van het leerrendement (uitstroom met diploma) Betere dienstverlening (onderwijs) tegen lagere kosten Verlagen van de uitval Versnellen van diplomering (leren in eigen tempo) Intensivering van onderwijs Balans in uitgaven en inkomsten van onderwijs (efficiency) Betere aansluiOng bij de arbeidsmarkt en het vervolgonderwijs (HBO) Waardevolle dienstverlening aan de omgeving van de school Verhogen van de studen]evredenheid Verhogen van de medewerkertevredenheid Bedrijfsvoering verbeteren Student – docent raOo (verhogen?; verlagen?)
Mogelijke pverformancedoelen PrestaOeresultaten oor docenten Gedefinieerd zijn (maar niet gekwan+ficeerd!):
• Meer aandacht voor leerlingen (waardoor minder uitval en hogere tevredenheid) • Flexibele inzet en verantwoordelijkheid laag in de organisaOe (toename medewerkerstevredenheid) • Hogere arbeidsproducOviteit van docenten (waardoor verlagen van uitval, versnellen van diplomering en intensivering van onderwijs) • Flexibele inzetbaarheid van medewerkers (waardoor bemensing van verschillende instroommomenten) • Meer contact met BPV (betere aansluiOng met beroepsveld)
Overzicht van hypothesen van oorzaken, geclassificeerd op basis van het model van G. Rummler
Samenvaang oorzaakanalyse Rummler door drie subgroepen
Samenvaang oorzaakanalyse Rummler door drie subgroepen
Samenvaang oorzaakanalyse Rummler door drie subgroepen
VERBETER/ACTIEPLAN
VERBETER/ACTIEPLAN
VERBETER/ACTIEPLAN
VERBETER/ACTIEPLAN
ADVIES Op basis van de gestelde oorzaken en hypothesen naar het model van Rummler blijkt dat in de huidige situaOe een relevant professionaliseringsplan voor de docenten van de Netwerkschool kan worden gemaakt door een aantal randvoorwaarden in te regelen. Het inregelen van randvoorwaarden vraagt acOviteiten op hogere niveaus in de organisaOe, zoals CvB, projectgroep Netwerkschool, management en diverse werkgroepen van de Netwerkschool. Het betrec dan met name het opheffen van blokkades en het inregelen van voorwaarden op: OrganisaOeniveau (doelen, ontwerp en management/sturing); Proces-‐ niveau (doelen, ontwerp en management/sturing); Team/individueel niveau (doelen). Vooralsnog zou het team kunnen opstarten met het vaststellen en ontwikkelen van voorwaarden op Team/individueel niveau (processen en management/sturing). Hierbij dient echter wel bewaakt te worden dat de ontwikkelde producten gestroomlijnd worden met de producten van de bovenliggende niveaus (organisaOe en proces). Of en zo ja, aan welke competenOes de docenten voldoen, c.q. dienen te voldoen, is niet af te leiden vanwege het ontbreken van huidige, gekwanOficeerde gewenste prestaOes.
