2010
Werk Inkomen Zorggids
Voorwoord De Werk Inkomen Zorggids (WIZ-gids) wordt alweer voor de zevende keer uitgegeven door de gemeente Coevorden. Met de gids wil de gemeente graag alle regelingen op het gebied van werk, inkomen en zorg bij u onder de aandacht brengen. De gids is in twee delen gesplitst. Het groene deel gaat over Werk en Inkomen, het oranje deel gaat over Maatschapelijke Ondersteuning.
Werk en Inkomen Als gemeente creëren we zo veel mogelijk werkgelegenheid om de werkloosheid zo laag mogelijk te houden. Zo wordt in het voorjaar van 2010 het eerste Nederlandse Plopsapark in Coevorden geopend. Het park levert veel werkgelegenheid op.
jaar. In zo’n project kunt u deelnemen aan cursussen en doet u werkervaring op zodat u na het project makkelijker een baan kunt vinden. In deze gids komen verschillende inwoners aan het woord die zo’n leer/werkproject volgen en daarmee hun kans op een reguliere baan vergroten. De gemeente heeft verschillende (financiële) regelingen voor mensen die rond moeten komen van een minimuminkomen. Al deze regelingen staan in deze gids. Lees ze eens door en neem contact op met de gemeente om u te laten informeren. We vinden het belangrijk dat iedereen mee kan doen aan de samenleving, ongeacht uw inkomen.
Maatschappelijke Ondersteuning Door bedrijven en daarmee werkgelegenheid aan te trekken, willen we bereiken dat zo veel mogelijk inwoners een baan kunnen vinden. Sommige mensen hebben daar meer moeite mee omdat ze, bijvoorbeeld vanwege ziekte, lange tijd niet konden werken. Hen zijn we graag van dienst. De gemeente heeft verschillende leer/werkprojecten. Deze projecten duren een
In deze gids leest u alles over Maatschappelijke Ondersteuning. De gemeente heeft verschillende woon-, vervoer- en zorgvoorzieningen. Doel van deze voorzieningen is dat iedereen kan deelnemen aan de maatschappij. De medewerkers van het loket Maatschappelijke Ondersteuning informeren u graag en kunnen u helpen bij de aanvraag van een voorziening.
WER K,
I N KOM EN,
ZORGGI DS
Gesproken WIZ-gids Op verzoek van de Stichting Platform Gehandicaptenbeleid heeft Radio Loco dit jaar opnieuw met een aantal vrijwilligers alle teksten uit de WIZ-gids op cd opgenomen waardoor de informatie over werk, inkomen en zorg toegankelijk is voor mensen met een visuele handicap of met taalproblemen. Met de gesproken WIZ-gids hoopt de gemeente haar voorzieningen bij een nog breder publiek bekend te maken. De gesproken WIZ-gids op cd is op aanvraag verkrijgbaar via
[email protected] en via www.coevorden.nl. Ook kan de cd worden aangevraagd door te bellen naar de gemeente: tel. 14 – 0524. Ik hoop dat u ook dit jaar veel heeft aan de informatie in deze (gesproken) WIZ-gids en contact opneemt met de gemeente om erachter te komen wat we voor u kunnen betekenen. Wij staan voor u klaar. Als u vragen of opmerkingen heeft dan horen wij die graag. Truus Pot-Eland Wethouder Werk, Inkomen en Zorg
3
Belangrijke telefoonnummers Inhoud
Hulpdiensten en ziekenhuizen Alarmnummer (politie, brandweer, ambulance): Politie (niet dringende zaken): Centrale Huisartsenpost Emmen (buiten kantooruren): Ziekenhuis Röpke Zweers Hardenberg: Scheper Ziekenhuis Emmen: Bethesda Ziekenhuis Hoogeveen: Dagziekenhuis/zorgcentrum Aleida Kramer Coevorden:
112 0900 – 8844 0900 – 112 0 112 0523 – 276 000 0591 – 691 911 0528 – 286 222 0524 – 526 000
Werk en Inkomen Werk en Inkomen Loket Werk, Inkomen en Zorg Werk staat voorop Wet werk en bijstand
Gemeente Gemeente Coevorden: vanuit het buitenland:
Belangrijke telefoonnummers
14 – 0524 0031 – 524 – 598 598
Wet Investeren in Jongeren (WIJ) Uit de praktijk Wet sociale werkvoorziening
Stichtingen en instanties Algemeen Maatschappelijk Werk: 0524 – 597 700 Arriva, vervoerservice : 0591 – 644 400 Bedrijvenloket Emmen: 0591 – 658 555 Buurtacademie, contactpersoon Freddy van Eerd: 06 – 50 47 10 82 Cliëntenraad WWB: 06 – 29 22 28 18 EMCO-groep: 0591 – 636 600 Jongerenloket: 0591 – 788 590 Meldpunt Huiselijk Geweld: 0900-3 711 711 Meldpunt OGGZ: 0900-3 722 722 Promens Care: 0592 – 394 777 Seniorenraad, secretaris S. Jonkers-Timmer: 0591 – 362 138 Stichting Platform Gehandicaptenbeleid, secretaris H.L. Abbing-Kappelle: 0524 – 517 553 Stichting Welzijn 2000: 0524 – 523 844 UWV WERKbedrijf: 0591 – 788 590 Verslavingszorg Noord-Nederland: 0592 – 306 666 Werkplein zuidoost Drenthe: 0591 – 788 590 Wmo-raad, contactpersoon Dinie Kamping (gemeente): 14 – 0524 Wsw-raad zuidoost Drenthe, voorzitter Wim Helder: 0591 – 635 841
WER K,
I N KOM EN,
Regelingen voor minima Bijzondere bijstand Kwijtschelding van gemeentelijke belastingen Hulp bij schulden Besluit bijstandverlening zelfstandigen Maatschappelijk Ondersteuning Loket Maatschappelijke Ondersteuning Aanvraag Wmo Dit kunt u allemaal regelen via het loket Maatschappelijke Ondersteuning Digitaal loket Maatschappelijke Ondersteuning Invulhulp Mantelzorg Cursus Lees & Schrijf Stichtingen en instanties
ZORGGI DS
5 7 7 8 9 10 12 14 17 18 19 21 22 23 25 27 27 28 31 31 33 33 34
5
Werk en Inkomen De gemeente Coevorden besteedt veel aandacht aan werkgelegenheid door bedrijven aan te trekken en door mensen te helpen bij het vinden van een baan. Echter, niet iedereen lukt het om werk te vinden. Voor hen bestaan voorzieningen zodat ze toch rond kunnen komen. Heeft u geen werk en/of minder inkomsten dan de voor u geldende bijstandsnorm, dan meldt u zich allereerst bij de balie van het UWV WERKbedrijf aan de Verlengde Spoorstraat 2 in Emmen (tel. 0591 – 788 590). Het UWV WERKbedrijf is op werkdagen geopend van 9.00 tot 17.00 uur. Inschrijving kan van 9.00 tot 11.30 uur en van 13.00 tot 15.30 uur. Neem bij een bezoek aan het UWV WERKbedrijf de volgende documenten mee: • een officieel document met uw burgerservicenummer (voorheen sofinummer); • een geldig Nederlands paspoort, een geldige Europese of Nederlandse identiteitskaart of een verblijfsvergunning.
Jongeren
Colofon
De Wet Investeren in Jongeren (WIJ) is een nieuwe wet die ervoor moet zorgen dat alle jongeren van 16 tot 27 jaar een opleiding volgen of werken. Ook de jongeren die nu niet naar school gaan en geen werk hebben. Alle jongeren die naar het jongerenloket van het Werkplein zuidoost Drenthe gaan voor werk of een uitkering, krijgen van de gemeente een opleiding of een baan aangeboden. De jongere heeft recht op een werkleeraanbod en daarnaast, als de jongere niet in staat is om het werkleeraanbod uit te voeren of als het werkleeraanbod niet genoeg inkomen oplevert, zo nodig op een inkomensvoorziening.
Uitgave in opdracht van de gemeente Coevorden. ETT Media Postbus 70112 9704 AC Groningen. Tel.: 050 – 313 7 600 E-mail:
[email protected] Internet: www.ettmedia.nl. Teksten: gemeente Coevorden Foto’s: gemeente Coevorden en Jan Sibon Fotografie Concept en realisatie: ETT Media en Geografisch BV Oplage: 17.900 exemplaren
Raadpleeg voor meer informatie het hoofdstuk Wet Investeren in Jongeren in deze gids (pagina 12). Ook kun je terecht bij het jongerenloket dat is gevestigd in het Werkplein zuidoost Drenthe, Verlengde Spoorstraat 2 in Emmen, tel. 0591 – 788 590.
De eerste zorg van het UWV WERKbedrijf is, samen met de gemeente Coevorden, u te bemiddelen naar werk. Werk gaat boven een uitkering in Nederland.
WER K,
I N KOM EN,
ZORGGI DS
Overname van artikelen is in beginsel toegestaan mits hieraan vooraf toestemming van de uitgever of de gemeente wordt verkregen. Deze krant is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld. Zowel de uitgever als de gemeente zijn niet aansprakelijk voor fouten en/of omissies in deze gids. Gemeente Coevorden Aleida Kramersingel 4 7741 GE Coevorden Tel. 14 – 0524, vanuit het buitenland: 0031 – 524 – 598 598 Fax. 0524 – 598 555 E-mail:
[email protected] Internet : www.coevorden.nl.
7
Loket Werk, Inkomen en Zorg Bij het Loket Werk, Inkomen en Zorg in het gemeentehuis in Coevorden kunt u terecht met al uw vragen over werk, inkomen en zorg, zoals over het verstrekken van uitkeringen, schuldhulpverlening en wetten op het gebied van werk en inkomen.
Adresgegevens Loket Werk, Inkomen en Zorg
Openingstijden Loket Werk, Inkomen en Zorg
Gemeente Coevorden Loket Werk, Inkomen en Zorg Aleida Kramersingel 4 7741 GE Coevorden Tel. 14 – 0524 Vanuit het buitenland tel.: 0031 – 524 – 598 598 Internet: www.coevorden.nl
Maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 12.00 uur.
Vervoerservice Voor € 2,27 kunt u op dinsdagochtend en donderdagavond per deeltaxi retour naar het gemeentehuis. U kunt zich hiervoor aanmelden door te bellen naar Arriva, tel.: 0591 – 644 400.
Bedrijfsverzamelgebouw Voor vragen over werk en inkomen kunt u terecht in het Bedrijfsverzamelgebouw aan de Verlengde Spoorstraat 2 in Emmen. De gemeenten Coevorden, Emmen, Borger-Odoorn en het UWV WERKbedrijf bundelen hun krachten wat betreft hun inspanningen op het gebied van arbeidsmarktbeleid en sociale zekerheid in de regio. Raadpleeg voor de actuele stand van zaken: www.coevorden.nl en www.werk.nl.
8
WER K,
I N KOM EN,
ZORGGI DS
Wanneer u een bijstands uitkering aanvraagt, staat begeleiding naar (betaald) werk voorop. Bij de intake in het Werkplein Zuidoost Drenthe wordt direct gekeken of er werk voor u is. Als dit niet het geval is, kunt u een uitkering aanvragen.
Als u een uitkering ontvangt van de gemeente Coevorden bent u verplicht zelf al het mogelijke te doen om werk te vinden. Mocht dit geen resultaat opleveren, dan krijgt u ondersteuning van de gemeente. Deze ondersteuning is echter niet vrijblijvend. De gemeente stelt met iedere bijstandsgerechtigde die een arbeidsverplichting heeft een trajectplan op. Hierin staat wat u moet doen om aan werk te komen en wat uw rechten en plichten zijn. Uw klantmanager bij de gemeente kan u vertellen welke mogelijkheden er zijn. Deze klantmanager wordt aan u toegewezen zodra u een uitkering aanvraagt.
Werk staat voorop Leer/werkprojecten
Meer informatie?
Voor (geschikte) nieuwe en bestaande uitkeringsgerechtigden heeft de gemeente leer/werkprojecten ontwikkeld. Een leer/werkproject duurt meestal een jaar. U wordt intensief begeleid in de zoektocht naar werk. U krijgt een werkervaringsplaats aangeboden en indien noodzakelijk cursussen. Op die manier wordt u (bij)geschoold en doet u werkervaring op waardoor een optimale doorstroom naar een reguliere baan is gegarandeerd.
Als u vragen heeft, kunt u van maandag tot en met vrijdag de gemeente bellen tussen 9.30 uur en 11.30 uur en vragen naar het loket Werk, Inkomen en Zorg, tel.: 14 – 0524.
doel is dat iedereen in staat moet worden gesteld te kunnen werken. Met behulp van diverse activiteiten wordt bekeken welke kwaliteiten u heeft, zodat u makkelijker aan (betaald) werk kunt komen.
Zorg en dienstverlening
Nuggers en Anw’ers
Mensen met belemmeringen worden opgenomen in speciale trajecten, waarin geprobeerd wordt de belemmeringen te verminderen of weg te nemen. Het uiteindelijke
De gemeente kan ook niet uitkeringsgerechtigden (nuggers) en personen met een Anw-uitkering (Algemene Nabestaandenwet) helpen. De aanpak bestaat voornamelijk uit het aanbieden van trajecten, met een maximale tijdsduur van een jaar, die gericht moeten zijn op werk.
Voor werkgevers De accountmanager richt zich op contacten met werkgevers om op deze manier kansen op werk te creëren voor de uitkeringsgerechtigden van de gemeente Coevorden. De accountmanager kan samen met de bedrijvencontactfunctionaris op diverse vlakken van betekenis zijn voor de (toekomstige) ondernemers in de gemeente Coevorden. De accountmanager richt zich op personele aangelegenheden en de hieraan verbonden subsidies en andere maatregelen. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de gemeente: tel. 14 – 0524.
WER K,
I N KOM EN,
ZORGGI DS
9
Wet werk en bijstand Iedere Nederlander moet zelf in zijn levensonderhoud voorzien. Lukt u dat niet én zijn er geen andere voorzieningen, dan helpt de gemeente u bij het zoeken naar werk. Totdat u werk heeft gevonden, krijgt u een bijstandsuitkering. Dit staat in de Wet werk en bijstand (WWB). Bent u jonger dan 27 jaar, dan komt u niet in aanmerking voor een WWB uitkering. Voor deze groep jongeren is de Wet Investeren in Jongeren (WIJ) per 1 oktober 2009 van kracht. Zie daarvoor het hoofdstuk Wet Investeren in Jongeren (pagina 12).
Waar vraagt u een bijstandsuitkering aan? U vraagt een bijstandsuitkering aan bij het UWV WERKbedrijf aan de Verlengde Spoorstraat 2 in Emmen. Daar wordt eerst bekeken of u direct aan het werk kunt. Het UWV WERKbedrijf stuurt de aanvraag door naar de gemeente. De gemeente beoordeelt binnen acht weken of u recht heeft op bijstand. U ontvangt een beschikking waarin staat hoe hoog uw uitkering is, wat er van u wordt ver-
10
wacht bij het vinden van werk en welke ondersteuning u daarbij eventueel krijgt.
Wanneer
heeft u recht op bijstand?
U heeft recht op een bijstandsuitkering als u in Nederland woont, niet genoeg inkomen of vermogen heeft om in uw levensonderhoud te voorzien en ook niet in aanmerking komt voor een andere uitkering. Onder bepaalde omstandigheden (o.a. te hoog vermogen, gedetineerden) heeft u geen recht op een bijstandsuitkering. Raadpleeg voor meer informatie over het recht op bijstand de website: http://coevorden.rechtopbijstand.nl of bel of bezoek het Loket Werk, Inkomen en Zorg in het gemeentehuis.
Welke
verplichtingen heeft u als u
• solliciteren, dat geldt ook voor mensen die ouder zijn dan 57,5 jaar en voor alleenstaande ouders; • meewerken aan de ondersteuning die de gemeente u biedt om werk te vinden; • meewerken aan alle andere zaken die te maken hebben met de uitvoering van de wet, zo moet u bijvoorbeeld huisbezoek of psychologisch of medisch onderzoek toestaan; • de gemeente van de juiste informatie voorzien.
Hoe kan de gemeente u helpen bij het vinden van werk? De gemeente kan u helpen bij het vinden van werk. Zij kan dat bijvoorbeeld doen met een sollicitatiecursus, werkervaringsplaats of gesubsidieerd werk. U bent verplicht mee te werken.
een uitkering krijgt?
Krijgt u bijstand, dan moet u aan een aantal verplichtingen voldoen. U moet: • als werkzoekende ingeschreven staan bij het UWV WERKbedrijf; • laten zien dat u uw best doet om zelf in uw levensonderhoud te voorzien, dit geldt ook voor uw partner; • zich kunnen identificeren;
WER K,
I N KOM EN,
Naar welke banen moet u solliciteren? U bent verplicht te solliciteren naar alle soorten normaal geaccepteerd werk. Dus ook werk dat niet aansluit bij uw opleiding en werkervaring.
ZORGGI DS
Wanneer heeft u (tijdelijk) geen sollicitatieplicht? Soms hoeft u niet te solliciteren. Het kan bijvoorbeeld zo zijn dat u tijdelijk niet kunt werken omdat u een ernstig ziek familielid verzorgt of zelf ziek bent. De gemeente kan u dan ontheffen van de plicht om te solliciteren. Ook mag de gemeente bijvoorbeeld iemand van 57,5 jaar en ouder vrijstellen als het voor hem onmogelijk is om een baan te vinden. Voor alleenstaande ouders moet de gemeente nagaan of er goede kinderopvang is zodat zij in staat zijn te werken. Eventueel kan de gemeente dat voor u regelen. Als er een dringende reden is, mag de gemeente u als alleenstaande ouder tijdelijk vrijstellen van de sollicitatieplicht, maar niet van de re-integratieplicht of het volgen van een opleiding.
Wanneer moet u de gemeente geld terugbetalen? Als u onterecht een (te hoge) uitkering heeft ontvangen kan de gemeente het geld van u terugvragen, ofwel terugvorderen. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als u: • bijstand kreeg door een vergissing waarbij u had kunnen weten dat er een fout was gemaakt; • als blijkt dat u geen recht heeft op bijstand, maar wel een voorschot heeft gehad of als blijkt dat het voorschot te hoog was; • later alsnog inkomsten ontving over de bijstandsperiode;
• onjuiste of onvolledige informatie heeft gegeven aan de gemeente. De gemeente kan (een deel van) het geld ook van andere mensen opeisen. Meestal gaat het om ouders, (ex)echtgenoot of partner die verplicht zijn een gezinslid te onderhouden.
Wat gebeurt er bij fraude? U pleegt fraude als u de gemeente niet goed informeert bij het aanvragen van een uitkering of bij wijzigingen in uw situatie als uitkeringsgerechtigde. Als na onderzoek is bewezen dat er sprake is van fraude heeft dat gevolgen. Afhankelijk van de ernst van de fraude kunnen die bestaan uit: • verlaging of beëindiging van de uitkering; • terugvordering van het bedrag waar u geen recht op heeft. Als het fraudebedrag ? 6000,- of hoger is dan is de gemeente verplicht om aangifte te doen bij de politie en wordt een proces-verbaal opgemaakt door de officier van justitie.
Cliëntenraad WWB De Cliëntenraad Wet Werk en Bijstand adviseert het college van burgemeester en wethouders over de Wet Werk en Bijstand en het gemeentelijk minimabeleid. De raad bestaat uit personen die zélf een uitkering of minimuminkomen hebben en uit vertegenwoordigers van maatschappelijke organisaties. Mocht u vragen of reacties hebben richting de Cliëntenraad dan is zij als volgt bereikbaar: Cliëntenraad WWB Coevorden, Postbus 2, 7740 AA Coevorden. Tel.: 06 – 29 22 28 18. E-mail:
[email protected].
Hoe kunt u bezwaar aantekenen of in beroep gaan? U heeft altijd het recht om bezwaar te maken als u het niet eens bent met een besluit van de gemeente. Bezwaar maken kan ook als u vindt dat u te lang op een beslissing moet wachten. Raadpleeg www.coevorden.nl voor meer informatie.
WER K,
I N KOM EN,
ZORGGI DS
Meer informatie? Als u vragen heeft, kunt u van maandag tot en met vrijdag de gemeente bellen tussen 9.30 uur en 11.30 uur en vragen naar het loket Werk, Inkomen en Zorg, Tel.: 14 – 0524.
11
Wet Investeren in Jongeren (WIJ) Wat is de WIJ? WIJ staat voor Wet Investeren in Jongeren (WIJ). Dit is een nieuwe wet die ervoor moet zorgen dat alle jongeren tot 27 jaar een opleiding volgen of werken. Ook de jongeren die nu niet naar school gaan en geen werk hebben. Alle jongeren die naar het UWV WERKbedrijf of het jongerenloket gaan voor werk of een uitkering, krijgen van de gemeente een opleiding of een baan aangeboden. Jongeren die werken of een opleiding doen en niet genoeg geld hebben, kunnen een uitkering krijgen.
Waarom is deze wet voor jongeren er? De regering wil niet dat jongeren zonder diploma of zonder werkervaring thuis zitten. Met deze wet probeert de regering zoveel mogelijk jongeren aan een goede opleiding en een goede baan te helpen. Juist als je jong bent, is het belangrijk dat je je school afmaakt en werkervaring opdoet. Doe je dat niet, dan kun je daar je hele leven last van hebben. De kans dat je dan lang van een uitkering moet leven, is groot. En van een uitkering word je niet rijk. Met een diploma of werkervaring
12
heb je meer kans een goede baan te vinden. Je bent dan onafhankelijk en verdient je eigen geld. En er zijn altijd mensen met een diploma nodig. Nu en in de toekomst.
Ik wil niet werken of naar school, maar wel een uitkering. Kan dat? Nee, dat kan niet. Je krijgt alleen een uitkering als je ook werkt of naar school gaat. Er is een uitzondering: kun je door een ziekte of psychische of lichamelijke problemen niet werken of leren, dan kun je wél een uitkering krijgen.
Wat gebeurt er als ik een uitkering aan wil vragen? Zodra je bij het UWV WERKbedrijf of jongerenloket komt voor een uitkering, krijg je een gesprek met een medewerker. Die bekijkt welke opleiding je hebt gedaan en of je al werkervaring hebt. Misschien is er een geschikte baan voor je en kun je meteen solliciteren. Is er geen betaald werk voor jou? Dan krijg je een werkleeraanbod. Dat is een opleiding of werk, of allebei. Pas als je die opleiding volgt of werkt, kun je een uitkering krijgen. Maar die krijg je alleen als je niet genoeg geld hebt om van te leven. Krijg je voor de opleiding en het werk dat je
WER K,
I N KOM EN,
doet bijvoorbeeld maar een kleine vergoeding? Dan kun je daarbij nog een uitkering krijgen.
Wat is een werkleeraanbod? Dit is een opleiding of een baan of allebei. Er kunnen ook nog andere zaken bij het werkleeraanbod horen, zoals: • vrijwilligerswerk; • een cursus hoe je moet omgaan met geld en schulden; • een inburgeringscursus; • begeleiding bij het afkicken van een verslaving. Wat je precies gaat doen, hangt af van wat jij wilt en goed kunt, maar ook van wat de gemeente nodig vindt voor jou en je kan aanbieden. Dit verschilt per gemeente. Dat komt omdat elke gemeente zelf afspraken maakt met scholen, werkgevers en organisaties. Je kunt leren voor een vak en daarin stage lopen of werken. Je kunt bijvoorbeeld leren voor loodgieter of timmerman of een opleiding volgen in de horeca en tegelijk meewerken in een kantine. Maar dit zal geen gewone (v)mbo- of hbo-opleiding zijn. Die horen niet bij een werkleeraanbod.
ZORGGI DS
Hoe gaat een werkleeraanbod in zijn werk? Je praat met je klantmanager over wat je gaat doen en wanneer. Dit is je werkleertraject. Geef hierbij aan wat jij graag wilt doen. Je klantmanager zet de mogelijkheden en jouw wensen op papier, in je trajectplan. Je krijgt daarna een officiële brief van de gemeente waarin de afspraken over jouw trajectplan staan. De gemeente probeert zoveel mogelijk rekening te houden met jouw wensen, maar beslist uiteindelijk wat je precies gaat doen. Dat kan dus ook iets anders zijn dan wat jij wilt.
Hoe lang duurt een werkleertraject? Een werkleertraject duurt net zo lang als nodig is. Het stopt wanneer je: • een betaalde baan hebt gevonden; • een opleiding gaat doen waarvoor je studiefinanciering of Wtos (een tegemoetkoming in de schoolkosten) krijgt; • 27 jaar wordt. Ben je klaar met het werkleertraject, maar heb je nog geen betaalde baan? En ben je ook nog geen 27 jaar? Dan krijg je opnieuw een werkleeraanbod van de gemeente.
Mag ik altijd om een werkleeraanbod vragen? Ja, dat mag. Je moet natuurlijk wel tussen de 16 en 27 jaar oud zijn. Ben je 16 of 17 jaar? Dan moet je wel een schooldiploma hebben (HAVO, VWO of MBO2). En je mag best al een baantje hebben, maar voor niet meer dan 15 uur per week. Maar soms heeft het geen zin om een werkleeraanbod aan te vragen. Je hebt namelijk niet altijd recht op een werkleeraanbod (en op een uitkering), zoals in de volgende gevallen:
• Je hebt meer inkomsten dan wat je aan uitkering kunt krijgen (zie ‘Hoe hoog is de uitkering voor jongeren?’). Het maakt hierbij niet uit of je een partner hebt met (veel) inkomsten. En het maakt ook niet uit of je nog vermogen hebt, bijvoorbeeld spaargeld. Het gaat alleen om jouw eigen inkomsten; • Je hebt recht op een andere uitkering, bijvoorbeeld een WW-uitkering of Wajonguitkering; • Je hebt al een uitkering voor kunstenaars (WWIK) of je partner heeft een WWIK-uitkering; • Je kunt recht hebben op een uitkering voor zelfstandigen (Bbz), zie pagina 23 voor meer informatie; • Je hebt van je baas onbetaald verlof gekregen; • Je hebt je niet aan de afspraken met de gemeente gehouden. Je krijgt dan een tijdje geen werkleeraanbod; • Je zit in de gevangenis;
Wanneer heb ik recht op een uitkering? Voor een uitkering moet je 18 jaar of ouder zijn. Daarbij zijn er twee mogelijkheden: • Je hebt een werkleeraanbod gekregen. Heb je weinig of geen inkomsten of vermogen en je partner ook niet? Dan kun je recht hebben op een uitkering; • Je hebt een ernstige ziekte of een beperking. Daardoor kun je niet leren of werken en dus ook geen werkleertraject volgen: Wanneer je geen eigen inkomsten of vermogen hebt (en je partner ook niet), kun je recht hebben op een uitkering voor jongeren. Vermogen is geld of een voorwerp dat veel geld waard is, zoals een auto. Heb je vermogen? Dan mag dat niet méér waard zijn dan een bepaald bedrag. Dat bedrag is € 5.455 als je alleenstaand bent of
WER K,
I N KOM EN,
ZORGGI DS
€ 10.910 als je alleenstaande ouder bent of getrouwd bent of samenwoont. Heb jij (of je partner) meer vermogen? Dan heb je geen recht op een uitkering.
Hoe hoog is de uitkering voor jongeren? De hoogte van de uitkering hangt af van je leeftijd. Er is een bedrag voor jongeren van 18, 19 en 20 jaar en een bedrag voor jongeren van 21 jaar en ouder. Als je jonger bent dan 18 jaar krijg je geen uitkering. Je ouders kunnen dan nog kinderbijslag voor jou krijgen. Verder maakt het uit of je alleen woont of samen met een partner of kind. Er zijn verschillende bedragen voor alleenstaanden, alleenstaande ouders en voor gehuwden en samenwonenden. Je krijgt alleen een uitkering voor gehuwden of samenwonenden als jouw partner ook een werkleeraanbod heeft. De uitkering is altijd een aanvulling op je eigen inkomsten. Verdien je geld met het werk dat je doet, maar niet zo veel? Dan vult de uitkering dit aan tot het uitkeringsbedrag dat voor jou geldt. Je kunt ook zeggen dat je salaris van de uitkering wordt afgetrokken. Woon je samen of ben je getrouwd? Dan tellen de inkomsten van je partner ook mee. Inkomsten als kinderbijslag, huur- en zorgtoeslag tellen niet mee voor de uitkering. Die mag je dus houden naast je uitkering.
Meer informatie? Als je vragen hebt, kunt je contact opnemen met het jongerenloket dat is gevestigd in het Werkplein zuidoost Drenthe, Verlengde Spoorstraat 2 in Emmen, tel. 0591 – 788 590.
13
Uit de praktijk De gemeente heeft verschillende projecten om werkloosheid te bestrijden. Mensen zonder werk kunnen via de gemeente cursussen volgen om zo de kans op het vinden van een baan te vergroten of werkervaring opdoen door een werkervaringsplaats. Maak kennis met mensen die er samen met de gemeente alles aan doen om een reguliere baan te vinden.
Martine Eldering uit Coevorden verricht de administratie en doet secretarieel werk voor het Parkmanagement Coevorden, diervoederfabriek IAMS en re-integratiebureau De Bentheimer. Ze heeft twee kinderen. ‘Toen ik ging scheiden, raakte ik in de bijstand. Via de gemeente kon ik hier in maart 2009 aan de slag en werd er kinderopvang geregeld. Ik werk 32 uur en had er in het begin best moeite mee dat ik niet meer de hele dag bij mijn kinderen was. Gelukkig ben ik er nu aan gewend.’
14
““ ‘Met thuiszitten
schiet je niets op’
Ze heeft het naar haar zin. ‘Het werk is afwisselend doordat ik voor drie verschillende bedrijven werk. Ik vind het leuk om zaken uit te pluizen. Bovendien hou ik van aanpakken en dat is vereist voor dit werk.’ Haar leidinggevende, parkmanager Jan Kees Klapwijk, is tevreden over Martine. ‘Ze had in het begin moeite om in het arbeidsritme te komen, maar ze doet het nu prima.’ Het is een leer/werkproject voor een jaar waarna het de bedoeling is dat ze uitstroomt naar een reguliere baan. ‘Gezien de banenmarkt grijp ik alles aan, maar ik blijf het liefste administratief werk doen.’ Ze is blij dat ze de stap heeft genomen om aan het werk te gaan. ‘Tegen iedereen die thuis zit, zou ik graag willen zeggen dat ze aan het werk moeten gaan. Met thuiszitten, schiet je niets op. Het is fijn om weer mee te kunnen doen in de samenleving.’
WER K,
I N KOM EN,
Gretha Reuver uit Coevorden is volop bezig met het opzetten van de Ganzenwinkel in Coevorden die een paar weken later opengaat. Ganzenschilderijen, ganzenborden, ganzenknuffels; in de winkel is alles te vinden wat met ganzen te maken heeft. De twee vaste medewerkers zijn creatief en verzinnen iedere dag iets nieuws wat ze in de winkel kunnen verkopen. Gretha: ‘Ik vind het leuk om ideeën te delen. Dat werkt voor mij heel inspirerend en motiverend. Zo hebben we bedacht dat achterin de winkel een fotostudio komt waar bezoekers zich in ganzenhoederkostuum kunnen steken waarna wij ze op de foto zetten.’
“
‘Het is fijn om
weer mee te doen in
“
de samenleving’
ZORGGI DS
Gretha werkte voor verschillende horecabedrijven totdat ze op 1 juli 2009 werkloos werd. ‘Ik vroeg een uitkering aan en kreeg een klantmanager van de gemeente toegewezen die me hielp om werk te vinden. Ik heb jarenlang een eigen zaak gehad, Expert in Coevorden, en daarom ben ik gevraagd om de ganzenwinkel op te zetten en te beheren.’ Ze kreeg gelijk een vast contract aangeboden. Daarnaast werkt ze in de kinderopvang en is ze bezig met het opzetten van een eigen pedicuresalon. ‘Ik ben graag aan het werk. Dat geeft mij voldoening.’
volgen. Zo kwam ik erachter wat ik aankon.’ Haar man werkt via De Bentheimer bij Aquano en zo hoorde ze dat De Bentheimer een wasserette ging opzetten. ‘Toen heb ik aan de bel getrokken want het leek me leuk daar te gaan werken. Nu werk ik hier als voorvrouw wasserij.’ Haar taken bestaan onder meer uit het inwerken van personeel, wassen en verpakken van de was en het maken van een planning. ‘En natuurlijk gezellig koffie drinken met mijn collega’s’, lacht Erna. Want dat er een goede werksfeer hangt, wil ze graag benadrukken. ‘Iedereen die hier werkt, wil graag terug in het arbeidsproces en straalt dat
Erna Moossdorff uit Coevorden moest vanwege suikerziekte stoppen met haar baan waarin ze kerstpakketten moest inpakken. Anderhalf jaar zat ze thuis. ‘Het ging niet zo goed met me in die periode. Op een gegeven moment krabbelde ik wat op en wilde ik weer wat gaan doen. Ik ben naar de gemeente gegaan en via het project ‘Coevorden in Beweging’ van re-integratiebureau De Bentheimer kon ik computer- en persoonlijke effectiviteitstrainingen
““
uit.’ De wasserette wast en verwerkt kleding van sportteams, beddengoed en handdoeken van hotels en overalls van bedrijven. Ook maken de medewerkers poetsdoeken van afgekeurde handdoekrollen. ‘We krijgen goede reacties van klanten. De was is schoon en goed verzorgd.’
“
‘Iedereen die hier werkt, wil graag
“
terug in het
arbeidsproces’
‘Ik vind het leuk om ideeën te delen’
WER K,
I N KOM EN,
ZORGGI DS
15
Wet sociale werkvoorziening De Wet sociale werkvoorziening (Wsw) is er voor mensen die om verschillende redenen alleen in aangepaste omstandigheden kunnen werken. Bijvoorbeeld als een lichamelijke of verstandelijke handicap u hindert bij het werk, of als u een psychische stoornis heeft en uw leven weer aan het opbouwen bent. De Wsw wordt voor de gemeente Coevorden uitgevoerd door het Werkvoorzieningsschap de EMCO-groep. Een veelzijdige, klantgerichte onderneming met een sociaal gezicht.
ven geprobeerd hebben om aan het werk te komen. Het belangrijkste voor de toelating is dat u met uw beperkingen in staat bent tot productieve arbeid. Als u in aanmerking wilt komen voor werk bij de EMCO-groep, kunt u zich daarvoor aanmelden bij het UWV WERKbedrijf. Onderzoek en advies van een onafhankelijke commissie van deskundigen bepalen of u in aanmerking komt. Deelname aan het onderzoek is verplicht. Als u in aanmerking komt, krijgt u van het UWV WERKbedrijf een indicatie voor maximaal drie jaar, waarna een nieuwe indicatie volgt.
Werken bij de EMCO-groep Bij de EMCO-groep werken ongeveer 1800 mensen. Het doel van de EMCO-groep is om u via scholing, training en werkervaring verder te ontwikkelen en mogelijkheden te bieden om (weer) in een normaal bedrijf te gaan werken. Het werken bij de EMCO-groep is tijdelijk.
Toelating EMCO-groep U kunt niet rechtstreeks solliciteren bij de EMCO-groep. Eerst moet u via het UWV WERKbedrijf, uitkeringsinstanties en reïntegratiebedrij-
Re-integratie Indien u een bijstandsuitkering heeft, is de gemeente waarvan u de uitkering ontvangt verantwoordelijk voor uw re-integratie. Ook hiervoor kunt u door de gemeente worden doorverwezen om, al dan niet met behoud van een uitkering, tijdelijk bij de EMCO-groep te werken. U komt dan in contact met re-inte gratiebedrijf Accel. Zij proberen u in eerste instantie buiten de muren van de EMCO-groep te plaatsen.
WER K,
I N KOM EN,
ZORGGI DS
Meer informatie? Als u vragen heeft, kunt u bellen of mailen naar de EMCO-groep, tel.: 0591 – 636 600, e-mailadres:
[email protected]
17
Als u moet rondkomen van een minimuminkomen, heeft u vaak weinig geld voor activiteiten in uw vrije tijd of de aanschaf van duurzame gebruiksgoederen. De gemeente Coevorden heeft daarom een aantal regelingen om de positie van de minima te verbeteren.
Fonds Maatschappelijke Activiteiten De gemeente vindt dat iedereen gebruik moet kunnen maken van de voorzieningen op maatschappelijk, cultureel en sportief gebied. Als u een jaar of langer een inkomen heeft op het sociaal minimum of lager komen u, uw eventuele partner en kinderen jonger dan achttien jaar in aanmerking voor een bijdrage. Bijvoorbeeld voor een abonnement op het zwembad of de bibliotheek. De gemeente houdt daarbij rekening met uw eventuele vermogen. De gemeente betaalt €116,- per gezinslid per jaar.
Langdurigheidstoeslag Heeft u drie jaar of langer een uitkering op het bijstandsniveau dan komt u wellicht in aanmerking voor een langdurigheidstoeslag. Dit houdt in dat u jaarlijks een extra bijdrage krijgt voor uw levensonderhoud. Let op: als u een langdurigheidstoeslag heeft ontvangen, komt u niet meer in aanmerking voor de éénmalige bijdrage. De hoogte van de toeslagen is 40 procent van de van toepassing zijnde bijstandsnorm.
18
Regelingen voor minima Eenmalige bijdrage Bent u drie jaar of langer aangewezen op een inkomen tot 120 procent van het minimum én komt u niet in aanmerking voor langdurigheidstoeslag, dan komt u één keer in de drie jaar in aanmerking voor een bijdrage van € 227, - per huishouden. Dit geld is bedoeld als tegemoetkoming voor de aanschaf of vervanging van duurzame gebruiksgoederen, zoals een wasmachine of meubels.
moment een beroep kunnen doen op de bijzondere bijstand.
Let op! In het gemeente-extra pakket is ook de vergoeding voor het eigen risico van maximaal € 155,- opgenomen. Dit betekent dat u over 2010 geen eigen risico hoeft te betalen. De eigen bijdrage die u moet betalen voor de WMO of AWBZ is ook in het pakket opgenomen.
Collectieve zorgverzekering Uw voordeel kan oplopen tot enkele honderden euro’s per jaar. De gemeente Coevorden sluit ook voor 2010 een contract af met zorgverzekeraar Groene Land Achmea om haar minima een collectieve zorgverzekering aan te bieden. Het gaat om verzekeringen voor mensen met een bijstandsuitkering, maar ook voor inwoners met een inkomen tot 120 procent van de bijstandsnorm. Het contract bestaat uit een basisverzekering, een aanvullende verzekering en een gemeente extra–pakket voor zaken als een bril of eigen bijdragen voor bijvoorbeeld de thuiszorg of kraamzorg. Het gaat daarbij om kosten waarvoor mensen op dit
WER K,
I N KOM EN,
www.berekenuwrecht.nl
Op deze website kunt u zelf op eenvoudige wijze nagaan of u recht heeft op een gemeentelijke vergoeding. Als u al uw gegevens bij de hand heeft (uw inkomensgegevens, uw banksaldi en uw huurgegevens), dan duurt het invullen vijf tot tien minuten. Als u de juiste gegevens invoert, dan geeft het programma zo nauwkeurig mogelijk aan op welke gemeentelijke vergoeding u recht heeft. Om deze gemeentelijke vergoeding te krijgen, moet u een aanvraag indienen bij de gemeente. De gemeente bekijkt of u daadwerkelijk recht heeft op een vergoeding. Het programma geeft dus géén recht op een gemeentelijke vergoeding maar helpt u bij een aanvraag.
ZORGGI DS
Bijzondere bijstand Soms kan het dat u onvermijdbaar bijzondere uitgaven tegenkomt die moeilijk van uw inkomen te betalen zijn. Daarvoor bestaat de bijzondere bijstand.
Omstandigheden Krijgt u te maken met bijzondere kosten, zoals bijvoorbeeld bijdragen voor medische diensten of studiekosten; dan heeft u wellicht recht op bijzondere bijstand. Als u wordt geconfronteerd met bijzondere noodzakelijke kosten die u niet zelf kunt betalen, adviseren wij u contact op te nemen met het loket Maatschappelijke Ondersteuning van de gemeente.
Meer informatie? Als u vragen heeft, kunt u van maandag tot en met vrijdag tussen 8.30 uur en 12.00 uur het loket Werk Inkomen en Zorg van de gemeente bellen, tel.: 14 – 0524.
De hoogte van de bijzondere bijstand Hoeveel bijzondere bijstand u ontvangt, is afhankelijk van de gemaakte kosten en financiële middelen. Heeft u een inkomen onder 120 procent van de geldende bijstandsnorm, dan worden de bijzondere noodzakelijke kosten meestal volledig vergoed. Ook uw vermogen is van invloed op de hoogte van de bijzondere bijstand. Afhankelijk van de gezinssituatie wordt een bepaald gedeelte van uw vermogen echter vrijgelaten.
Het aanvragen van bijzondere bijstand
Als u bijzondere bijstand bij het loket Maatschappelijke Ondersteuning aanvraagt, moet u het volgende doen: • een aanvraagformulier invullen; • zich identificeren met een geldig paspoort of een identiteitsbewijs; • bewijsstukken overhandigen waaruit blijkt welke middelen u heeft om in kosten van het bestaan te kunnen voorzien; • bewijsstukken overhandigen van de bijzondere kosten die u heeft gemaakt.
WER K,
I N KOM EN,
ZORGGI DS
19
Eigenlijk moet iedereen de aanslag gemeentelijke belastingen betalen. Personen met een inkomen op het niveau van een bijstandsuitkering en een beperkt vermogen, hebben echter recht op kwijtschelding van een aantal belastingen. Voor welke belastingen en heffingen kunt u kwijtschelding aanvragen? • Onroerende-zaakbelasting • Afvalstoffenheffing • Rioolheffing gebruikers
Wie kan kwijtschelding aanvragen? Iedereen met een inkomen op het niveau van de bijstand heeft in principe recht op kwijtschelding van gemeentelijke en waterschapsbelastingen. Door kwijtschelding aan te vragen, kan een huishouding een behoorlijk bedrag aan lasten besparen. De rijksoverheid heeft regels vastgesteld die bij de beoordeling van een verzoek om kwijtschelding gelden. Of u in aanmerking komt voor kwijtschelding hangt af van uw persoonlijke financiële omstandigheden. Uw betalingscapaciteit wordt getoetst en er wordt onderzoek gedaan naar uw vermogenspositie.
Wanneer is er sprake van vermogen? • Bij bank/giro en/of spaartegoeden, die in totaal meer bedragen dan het voor u geldende normbedrag: • Indien u in het bezit bent van een dure auto;
Kwijtschelding van gemeentelijke belastingen • Bij overwaarde van een eigen woning. Hiervan is sprake als de vrije verkoopwaarde hoger is dan de nog resterende hypotheekschuld.
het loket Belastingen voor het maken van een afspraak. Ze helpen u graag en kunnen meteen nakijken of de gevraagde gegevens compleet zijn.
De berekening van de kwijtschelding
Als u in 2009 ook kwijtschelding
Belangrijk bij kwijtschelding is uw betalingscapaciteit. Deze wordt berekend aan de hand van uw inkomsten verminderd met bepaalde lasten zoals de woonlasten en de bijdrage aan het ziekenfonds. De berekende betalingscapaciteit wordt vergeleken met de normbedragen. Deze normbedragen zijn onder andere afhankelijk van de gezinssamenstelling en de leeftijd. Is de betalingscapaciteit lager dan het normbedrag dan kunt u (gedeeltelijke) kwijtschelding krijgen.
heeft aangevraagd
U hoeft geen formulier in te zenden, uw verzoek wordt geautomatiseerd getoetst. U ontvangt na toetsing een uitspraak waarin staat of u wel of niet in aanmerking komt voor kwijtschelding. Indien u een afwijzing ontvangt en van mening bent dat dit niet juist is, kunt u alsnog kwijtschelding aanvragen. Dit zal op de gebruikelijke wijze in behandeling worden genomen en beoordeeld.
Als u voor de eerste keer kwijtschelding aanvraagt
Loket Belastingen
Uw verzoek om kwijtschelding moet u binnen zes weken na de dagtekening van het aanslagbiljet indienen. Formulieren zijn te verkrijgen bij de receptie en het loket Belastingen in het gemeentehuis in Coevorden. U vindt het formulier ook op onze website, www.coevorden.nl. Als u hulp wilt bij het invullen van de formulieren kunt u contact opnemen met één van de medewerkers van
Aleida Kramersingel 4 in Coevorden tel. 14 – 0524 Openingstijden: Maandag, dinsdag en vrijdag van 08.30 tot 12.00 uur; Woensdag van 08.30 tot 16.00 uur; Donderdag van 08.30 tot 12.00 uur en van 16.00 tot 19.30 uur.
WER K,
I N KOM EN,
ZORGGI DS
21
Hulp bij schulden Soms hebben mensen zulke grote financiële problemen dat ze daarvoor zelf geen oplossing meer weten. In de gemeente Coevorden bestaat de mogelijkheid om voor deze financiële problemen de hulp in te roepen van de medewerkers van het bureau schuldhulpverlening van de gemeente.
2010
Hoe ziet deze hulp eruit: •E r wordt een intakegesprek gepland waarin met u wordt gesproken over een doelstelling en de mogelijkheden om die doelstelling te halen, de consequenties, de voor- en nadelen en de motivatie en emoties die dit met zich mee kan brengen komen aan de orde; • Als u besluit door te gaan wordt
Moeite met lezen?
Deze wet biedt u de mogelijkheid om na gemiddeld drie jaar met een schone lei te beginnen. Schuldeisers worden dan door de rechter gedwongen om mee te werken aan een saneringsvoorstel. Tijdens deze drie jaren wordt u onder bewind van een bewindvoerder geplaatst. De bewindvoerder wordt door de rechtbank aangesteld.
Werk Inkomen Zorggids
Meer informatie ? Voor meer informatie kunt u van maandag tot en met vrijdag de gemeente bellen tussen 8.30 en 16.00 uur en vragen naar Bureau schuldhulpverlening, tel.: 14 – 0524.
Gratis gesproken versie verkrijgbaar bij Wmo-loket 22
samen met u een budgetteringsprogramma opgezet om de inkomsten en uitgaven in balans te brengen, de betaling van vaste lasten te laten doorgaan of te hervatten en er wordt een plan gemaakt om de schulden op- en af te lossen; • Als met schuldeisers en instanties geen regeling is te treffen, waardoor doelstellingen niet haalbaar lijken, bestaat de mogelijkheid om een beroep te doen op de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen.
WER K,
I N KOM EN,
ZORGGI DS
Besluit bijstandverlening zelfstandigen voor ondernemers die (tijdelijk) financiële hulp nodig hebben Het Besluit bijstandverlening zelfstandigen (Bbz) is bedoeld voor zelfstandige ondernemers of vrije beroepsbeoefenaren die –door welke oorzaak dan ook– tijdelijk in financiële problemen zijn geraakt of dreigen te raken. Door het besluit kunnen ondernemers toch in hun eigen inkomen blijven voorzien.
De gevestigde ondernemer Bij investeringen en/of financiële problemen: een rentedragend krediet of een aanvullende uitkering.
De oudere ondernemer De ondernemer tussen de 55 en 65 jaar, die de laatste tien jaar onafgebroken en rechtmatig een bedrijf heeft gevoerd: een aanvulling op het inkomen.
weten of u in aanmerking komt voor financiële ondersteuning door het Bbz? Bij het Bureau zelfstandigen van de gemeente Emmen wordt beoordeeld of u aan de voorwaarden voldoet. De gemeente Coevorden heeft de uitvoering van het Besluit bijstandverlening zelfstandigen overgedragen aan het Bureau zelfstandigen van de gemeente Emmen.
De ondernemer met een marginaal
Wie kunnen een beroep doen op deze regeling en wat houdt het in? De startende ondernemer Mensen die een uitkering ontvangen omdat ze werkloos zijn en een bedrijf willen starten met het doel in het levensonderhoud te kunnen voorzien: • begeleiding bij de voorbereiding van het te starten bedrijf (alleen voor mensen met een uitkering van de Wet Werk en Bijstand); • een rentedragend krediet en/of een tijdelijke aanvulling op het inkomen.
inkomen
Meer informatie?
Bij een structureel laag inkomen, waar wel van rond te komen valt, kan de Bbz-regeling incidenteel in een plotselinge kredietbehoefte voorzien.
Aanvragen op grond van het Besluit bijstandverlening zelfstandigen kunnen worden ingediend bij het Bureau zelfstandigen van de gemeente Emmen op de locatie van het Bedrijvenloket aan het Marktplein 140 in Emmen. Het spreekuur van het Bureau zelfstandigen vindt uitsluitend plaats op afspraak. U kunt elke morgen tussen 9.00 en 12.00 uur via het telefoonnummer van de gemeente Emmen, tel. 0591 – 685 555 een afspraak maken. Tevens is het Bureau zelfstandigen elke werkdag tussen 9.00 en 9.30 uur voor vragen telefonisch bereikbaar op tel.: 0591 – 689 517.
De ondernemer die moet stoppen De ondernemer die zijn bedrijf moet beëindigen: een uitkering ter aanvulling op het eigen inkomen tot aan de bedrijfsbeëindiging.
Voorwaarden: Aan het gebruik van de Bbz-regeling is een aantal voorwaarden verbonden, zoals het aantal uren dat er gewerkt wordt, wettelijke eisen etc. Herkent u zich in een van de bovenstaande profielen en wilt u
WER K,
I N KOM EN,
ZORGGI DS
23
Maatschappelijk Ondersteuning Bij het loket Maatschappelijke Ondersteuning in het gemeentehuis (Aleida Kramersingel 4) in Coevorden kunt u terecht voor hulp, advies en ondersteuning over Maatschappelijke Ondersteuning. Ook kunt u er een voorziening aanvragen. De medewerkers van het loket helpen u graag met het vinden van de juiste ondersteuning en regelen die voor u.
Gemeenten zijn verantwoordelijk voor allerlei vormen van ondersteuning die mensen nodig hebben om zelfstandig te kunnen wonen en werken. Voor een deel zijn dit voorzieningen zoals scootmobielen en vervoerspassen, maar ook het regelen van huishoudelijke hulp hoort bij de Wmo.
Het doel van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) is dat iedereen kan meedoen in de maatschappij. Sommige mensen kunnen dat niet alleen en hebben hulp of zorg nodig. Die hulp krijgen ze van familie, vrienden, buren of van welzijnsinstellingen. Als dat niet voldoende is, kunnen ze een beroep doen op de gemeente.
WER K,
I N KOM EN,
ZORGGI DS
25
Loket Maatschappelijke Ondersteuning Adresgegevens Loket Maatschappelijke Ondersteuning
Openingstijden Loket Maatschappelijke Ondersteuning
Gemeente Coevorden Loket Maatschappelijke Ondersteuning Aleida Kramersingel 4 7741 GE Coevorden Tel. 14 – 0524 of vanuit het buitenland, tel. 0031 - 524 - 598 598 E-mail:
[email protected] Website: www.wmoloketcoevorden.nl
Maandag, dinsdag en vrijdag van 08.30 tot 12.00 uur; Woensdag van 08.30 tot 16.00 uur; Donderdag van 08.30 tot 12.00 uur en van 16.00 tot 19.30 uur.
Wanneer u hulp of een voorziening nodig heeft, kunt u contact opnemen met de medewerkers van het Loket Maatschappelijke Ondersteuning. U kunt langskomen, maar bellen of mailen mag ook. Daarnaast is het mogelijk dat de medewerker bij u thuis komt.
Vervoerservice Het loket Maatschappelijke Ondersteuning is goed toegankelijk voor gehandicapten. Heeft u een pasje voor de Regiotaxi, dan kun u hier-
Aanvraag Wmo • Persoonsgebonden budget: u ontvangt geld en regelt daarmee zelf uw hulp (hier zijn voorwaarden aan verbonden, raadpleeg voor meer informatie het loket Maatschappelijke Ondersteuning).
Wat gebeurt er met uw aanvraag? De Wmo-consulent bekijkt hoe u het beste kunt worden geholpen en kan u assisteren bij het indienen van een aanvraag. U kunt op twee manieren hulp krijgen: • Zorg in natura: u krijgt een voorziening (bijvoorbeeld een woningaanpassing of een vervoerspas) of er wordt hulp voor u geregeld;
van gebruik maken om naar het loket te komen. Wie geen Regiotaxi-pas heeft, kan gebruik maken van de vervoerservice van de gemeente. Voor € 2,27 kunt u op dinsdagochtend en donderdagavond per deeltaxi retour naar het gemeentehuis. U kunt zich hiervoor aanmelden door te bellen naar Arriva, tel.: 0591 – 644 400. Wanneer dat nodig is, kan ook een afspraak voor een huisbezoek worden gemaakt.
Bij het loket Maatschappelijke Ondersteuning kunt u een aanvraagformulier krijgen en desgewenst met de Wmo-consulent invullen. Soms kan uw aanvraag telefonisch of schriftelijk worden afgehandeld, soms is nog een huisbezoek nodig. Ook kan het zijn dat er nog een advies van het Centrum Indicatiestel-
WER K,
I N KOM EN,
ZORGGI DS
ling Zorg nodig is om goed te kunnen beoordelen welke hulp of voorziening u nodig heeft. Uiteindelijk beslist de gemeente voor welke voorziening u in aanmerking komt. U krijgt daar een brief over: de beschikking. Daarin staat waar u recht op heeft en wat u kunt doen als u het daar niet mee eens bent.
27
Dit kunt u allemaal regelen via het loket Maatschappelijke Ondersteuning U kunt op drie gebieden voorzieningen regelen via het loket Maatschappelijke Ondersteuning: Prettig wonen, Vervoer op maat en Zorg dichtbij. Prettig wonen Zelfstandig wonen is prettig, maar alleen als u zonder obstakels in uw huis kunt functioneren. Wanneer u een beperking heeft, lukt dat soms niet zo gemakkelijk. Bijvoorbeeld omdat u niet meer kunt traplopen, of omdat uw sanitair niet afgestemd is op uw beperkingen. In zo’n geval kunt u een woningaanpassing aanvragen, bijvoorbeeld een traplift of een toiletverhoger. Maar soms is het niet afdoende om uw huis aan te passen en is een verhuizing nodig. Dan kunt u via de Wmo in aanmerking komen voor een vergoeding van de verhuis- en inrichtingskosten.
28
Om welke woonvoorzieningen gaat het? • Woningaanpassing. Bijvoorbeeld een traplift, een douchezitje, steunbeugels, aanpassingen voor rolstoelen zoals brede deuren, verlaagd aanrecht en wastafel; • Woonvoorzieningen. Dit zijn losse voorzieningen in uw huis, zoals een verrijdbare douchestoel, een verrijdbare tillift of een toiletverhoger; • Verhuis- en inrichtingskosten. Wanneer de kosten van een woningaanpassing boven een bepaalde grens uitkomen, wordt gekeken of verhuizen naar een voor u geschikte woning een betere oplossing is. Hiervoor kunt u een verhuisvergoeding krijgen. Belangrijk is dat u eerst toestemming vraagt bij de gemeente voordat u een woningaanpassing laat aanbrengen of verhuist. Aanvragen achteraf worden namelijk niet vergoed.
WER K,
I N KOM EN,
ZORGGI DS
Vervoer op maat Iedereen moet mee kunnen doen in onze samenleving. Daarvoor is het belangrijk dat u zich kunt verplaatsen en dat u vervoer heeft om op bezoek te gaan of op een andere manier deel te nemen aan het maatschappelijke verkeer. Als u door een lichamelijke of geestelijke beperking niet met het openbaar vervoer kunt reizen, kunt u in aanmerking komen voor een vervoersvoorziening.
Om welke voorzieningen gaat het? • Vervoersvoorzieningen in uw directe omgeving. Bijvoorbeeld een scootmobiel, aangepaste (driewiel)fiets of een rolstoel; • Collectief taxivervoer. Dit zijn de taxibusjes en de rolstoeltaxi’s. Heeft u een indicatie voor vervoer en wilt u ergens heen, dan krijgt u een vervoerspas en kunt u gebruik maken van de taxi’s;
• Individuele vervoersvoorziening. Als de algemene vervoersvoorziening niet toereikend is, komt u in aanmerking voor een individuele vervoersvoorziening. U krijgt dan een financiële vergoeding voor uw eigen auto of voor taxivervoer; • Rolstoelen. Als u langdurig een rolstoel nodig heeft, kunt u deze aanvragen bij het loket Maatschappelijke Ondersteuning. U krijgt de rolstoel dan in bruikleen van de gemeente. U hoeft geen eigen bijdrage te betalen. Heeft u slechts een korte periode (minder dan zes maanden) een rolstoel nodig dan kunt u hiervoor terecht bij het Icare-Thuisleenpunt (Melkkade 20 in Coevorden, openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 16.00 tot 18.00 uur). Hetzelfde geldt voor krukken. Gebruikt u een rolstoel alléén op werk of op school, dan valt deze onder de Wet Werk en Inkomen
naar Arbeidsvermogen (WIA) en moet u deze aanvragen bij het UWV (werknemers tel.: 0900 – 92 94, werkgevers tel.: 0900 – 92 95); • Gehandicaptenparkeerkaart. Voor het aanvragen van een gehandicaptenparkeerkaart kunt u contact opnemen met het loket Maatschappelijke Ondersteuning.
Zorg dichtbij Ramen lappen, de badkamer schoonmaken, stofzuigen, eten koken, allemaal huishoudelijk werk dat moeilijk gaat als u een lichamelijke of psychische beperking heeft. Als u hulp nodig heeft bij het huishouden, kunt u een beroep doen op de Wmo.
merking als er binnen uw gezin andere personen zijn die u kunnen helpen bij het huishouden. Heeft u recht op hulp dan kunt u kiezen uit de zorgaanbieders waarmee de gemeente een contract heeft (zorg in natura) of u regelt zelf de hulp in de huishouding (bijvoorbeeld een buurvrouw) met een persoonsgebonden budget. U krijgt dan onder voorwaarden geld om zelf uw hulp in te kopen.
Wat zijn de voordelen en de nadelen? In natura: • U heeft vrijwel geen administratie; • U heeft kans op wisselende hulp; • De hulp kan op wisselende tijdstippen plaatsvinden.
Wanneer komt u in aanmerking? Als u zich vanwege lichamelijke of psychische beperkingen niet meer zelf kunt redden en hulp nodig heeft bij het huishouden. Voordat de gemeente u hulp toewijst, wordt eerst bekeken wat uw hulpvraag precies is. Een specialist van de gemeente beoordeelt of u in aanmerking komt voor huishoudelijke hulp. U komt bijvoorbeeld niet in aan-
Persoonsgebonden budget • U kunt zelf uw hulp bepalen; • U dient zelf personeel werven; • U dient zelf afspraken te maken; • U dient zelf uw hulp uit te betalen; • U bent zelf verantwoordelijk voor het bijhouden van de administratie; • U dient hierover verantwoording afleggen aan de gemeente.
Trijnie Krol-Van de Belt uit Sleen heeft de ziekte van Parkinson, waardoor ze moeizaam beweegt en bijna niet meer kan lopen. Via het loket Maatschappelijke Ondersteuning heeft ze diverse voorzieningen aangevraagd. ‘Ik heb een elektrische rolstoel en de woning is grotendeels aangepast. Er is beneden een slaapkamer gebouwd en de douche is groter gemaakt. Er loopt nu nog een aanvraag voor een elektrische rolstoel om buiten te gebruiken.’ Ook krijgt ze twee ochtenden in de week hulp bij het huishouden. ‘Dat is om mijn man te ontlasten. Hij helpt me veel en ik ben me er niet altijd van bewust hoe vaak ik vraag of hij iets wil doen.’ Ze regelt haar huishoudelijke hulp via het persoonsgebonden budget. ‘Dat werd eerst rechtstreeks door de gemeente betaald, maar toen kwam er iedere keer iemand anders. Dat wilde ik niet meer. Daarom heb ik een persoonsgebonden budget aangevraagd en nu regel ik het zelf. Er komt hier nu al jaren iemand uit het dorp. Dat is prettiger.’
WER K,
I N KOM EN,
ZORGGI DS
29
Digitaal loket Maatschappelijke Ondersteuning Op de website www.wmoloketcoevorden.nl vindt u veel informatie over de Wmo. Alle aanbieders van voorzieningen op het gebied van wonen, welzijn en zorg staan hier bij elkaar. Ook is het mogelijk via het digitale loket voorzieningen aan te vragen, zoals hulp bij het huishouden of een vervoersvoorziening. Dit bespaart u een bezoek aan het loket Maatschappelijke Ondersteuning.
U kunt niet alleen naar producten en organisaties in de gemeente Coevorden zoeken, maar in een straal tot honderd kilometer rond Coevorden. Ook voorzieningen in bijvoorbeeld Emmen en Assen worden getoond. Tevens staan alle relevante instanties (zoals huisartsen, tandartsen en zorgverzekeraars, maar ook uitkeringsinstanties, ouder- en gehandicaptenverenigingen) op de website.
Invulhulp
Iedereen die hulp nodig heeft bij het invullen van formulieren (zoals belastingformulieren en formulieren voor huur-, zorg- en kinderopvangtoeslag) kan terecht bij de Invulhulp, het loket voor ondersteuning bij het invullen van formulieren. Na het maken van een afspraak (tel. 14 – 0524) helpen de medewerkers u graag. De Invulhulp is te vinden in het gemeentehuis aan de Aleida Kramersingel 4 in Coevorden en is iedere woensdag van 13.30 tot 16.00 uur geopend. Ondersteuning van de Invulhulp is gratis.
31
Het is mogelijk om via de website verschillende organisaties onderling te vergelijken, evenals de producten die zij aanbieden zoals aangepaste fietsen en scootmobielen. De site beschikt op dit moment al over ruim 2600 organisaties en 600 producten, die op relevante kenmerken (bijvoorbeeld tandarts, rolstoel) vindbaar zijn voor de bezoeker. Het aantal producten en organisaties groeit met de dag omdat continu meer gegevens worden ingebracht.
WER K,
I N KOM EN,
ZORGGI DS
Mantelzorgers zorgen langdurig en intensief voor hun hulpbehoevende, chronisch zieke of gehandicapte partner, ouder, kind, vriend of buur. Zij doen dit naast hun normale bezigheden en dat maakt de zorg vaak zwaar.
Via de gemeente kunt u informatie en ondersteuning krijgen bij het geven van mantelzorg. Hierdoor kan overbelasting van de mantelzorger voorkomen worden. Iedere donderdag is er van 15.00 tot 16.00 uur een mantelzorgconsulent in het loket Maatschappelijke Ondersteuning aanwezig, maar u kunt ook tijdens de overige openingstijden in het loket Maatschappelijke Ondersteuning terecht met uw vragen.
Mantelzorg Aleid Murk uit Coevorden wil voorop stellen dat ze haar man met liefde verzorgt. Het gaat op het moment van schrijven heel goed met hem omdat hij onlangs een nieuwe nier heeft gekregen, maar hij leefde daarvoor anderhalf jaar met nieren die niet meer werkten. Dit had als gevolg dat hij niet kon lopen. Ook ging hij drie keer per week naar het ziekenhuis om zijn nieren te laten spoelen. ‘Via het loket Maatschappelijke Ondersteuning hebben we diverse voorzieningen gekregen, zoals een rolstoel en douchestoel. Ook komt één ochtend in de week huishoudelijke hulp.’ Met dat laatste heeft ze lang gewacht. ‘Ik kwam regelmatig bij het loket voor advies en heb veel gehad aan de mantelzorgconsulent. Zij raadde me aan om hulp in het huishouden aan te vragen omdat de zorg anders te zwaar voor me werd.’ Ondanks dat het een zware periode was, kijken Aleid en haar man er ook met plezier op terug. ‘Wij zijn in het diepe gegooid, maar we waren er voor elkaar. Ook leer je van de kleine dingen te genieten, bijvoorbeeld naar het terras of naar de bibliotheek.’
Cursus Lees & Schrijf Om mee te kunnen doen in de samenleving is kunnen lezen en schrijven van groot belang. In Nederland leven ongeveer 1,5 miljoen mensen die dit niet of onvoldoende kunnen. In de gemeente Coevorden zijn dat zo’n 37.000 volwassen inwoners.
Heeft u moeite met lezen of schrijven of kent u iemand in uw omgeving die hier moeite mee heeft? Dat is helemaal niet raar. Er zijn veel meer mensen die niet kunnen lezen of schrijven of hier moeite mee hebben. Maar er is iets aan te doen door middel van speciale cursussen Lees & Schrijf voor volwassenen.
WER K,
I N KOM EN,
ZORGGI DS
Het Drenthe College verzorgt deze cursus in opdracht van de gemeente Coevorden. Neem voor meer informatie contact op met Freddy van Eerd van het Drenthe College, tel.: 06 - 50 47 10 82 of tel.: 0800 - 881 23 45 (centraal nummer van het Drenthe College).
33
Stichtingen en instanties Wmo-raad De Wmo-raad voert nauw overleg met de gemeente over Wmo-beleid en behartigt de belangen van iedereen die als cliënt met de Wmo te maken heeft. In de raad zitten vertegenwoordigers van diverse cliëntengroepen, zoals ouderen en mensen met een handicap. Op dit moment wordt een nieuwe Wmo-raad opgericht. Tot die tijd fungeert als contactpersoon: Dinie Kamping, beleidsmedewerker Welzijn gemeente Coevorden, tel.: 14 – 0524, e-mail:
[email protected].
Seniorenraad Coevorden De Seniorenraad Coevorden adviseert het College van Burgemeester en Wethouders over het ouderenbeleid. Ook heeft de raad overleg met het gemeentebestuur, ambtenaren, commissies en politieke partijen en bezoekt de raad bijeenkomsten en praat met relevante partijen, zoals woningstichtingen. De Seniorenraad is bereikbaar via secretaris S. Jonkers-Timmer, Oostereind 14, 7843 PH Erm, tel.: 0591-362 138.
34
Stichting Platform Gehandicaptenbeleid De Stichting Platform Gehandicaptenbeleid gemeente Coevorden heeft als doel de integratie en participatie in de samenleving van mensen met een beperking en/of chronische ziekte en hun partners te bevorderen. De stichting overlegt met de gemeente (Wmo-raad) en de samenleving en werkt aan de totstandkoming van goede gemeentelijke voorzieningen op het terrein van de gehandicaptenzorg. De Stichting inventariseert en signaleert knelpunten, zoals de toegankelijkheid van de openbare ruimte en openbare gebouwen. Contactpersonen: H.L. AbbingKappelle (secretaris), tel.: 0524 – 517 553, e-mail:
[email protected] en J.G. Schlüter (voorzitter), tel.: 0524 – 517 008, e-mail:
[email protected].
Stichting Welzijn 2000 Stichting Welzijn 2000 is de welzijnsinstelling in de gemeente Coevorden. De stichting biedt inwoners een breed pakket aan ondersteunende diensten en activiteiten voor jong en oud, zoals een kinderclub, maaltijdvoorziening en
WER K,
I N KOM EN,
ZORGGI DS
sociale dagopvang. Uitgangspunt is dat de stichting iedere inwoner van de gemeente Coevorden de kans wil bieden volwaardig deel uit te maken van de samenleving. Als u vragen heeft over welzijn dan kunt u bellen naar: tel.: 0524 – 523 844. De stichting is gevestigd in Oosterhesselen, Coevorden, Dalen, Geesbrug en Schoonoord. Kijk voor adressen op: www.welzijn2000.nl.
Algemeen Maatschappelijk Werk Als u problemen heeft dan komt u daar meestal zelf wel uit, of met de hulp van familie en vrienden. Soms lukt dat niet of is er niemand met wie u kunt praten. U kunt dan gratis terecht bij het Algemeen Maatschappelijk Werk Coevorden. Het AMW Coevorden houdt inloopspreekuren in Coevorden, Dalen, Sleen, Oosterhesselen en Schoonoord. Kijk voor tijden en locaties op: www.amwcoevorden.nl, bel naar: tel. 0524 – 597 700 of mail naar:
[email protected].
Promens Care
Promens Care is een organisatie voor mensen met een verstandelijke beperking, mensen met beperkingen als gevolg van psychiatrische problemen en mensen die gebruik maken van maatschappelijke opvang. Voor meer informatie over de locaties kunt u contact opnemen met Promens Care, tel.: 0592 - 394 777. Ook kunt u kijken op www.promens-care.nl.
Verslavingszorg Noord Nederland Inwoners uit Drenthe die vragen of problemen hebben rond alcohol-, drugs-, medicijn- of gokverslaving kunnen terecht bij Verslavingszorg Noord Nederland. U kunt hulp of advies vragen als u zelf problemen heeft of als u zich zorgen maakt over iemand in uw naaste omgeving. Op het bureau Hulpverlening in Emmen (Parallelweg 36) is iedere werkdag van 11.00 tot 12.30 uur spreekuur: tel. 0591 – 614 660. U kunt dit nummer ook bellen voor het maken van een afspraak in Emmen of op het spreekuuradres in Coevorden. Voor algemene informatie over voorlichting en preventie kunt u op werkdagen tussen 13.00 en 16.00 uur bellen naar: tel. 0592 – 306 666. Ook kunt u uw vraag via de chatservice stellen op www.vnn.nl.
Meldpunt Huiselijk Geweld Het Meldpunt Huiselijk Geweld Drenthe is er voor slachtoffers, daders, hun omgeving en voor professionals. Bij het meldpunt kunt u mishandeling of vermoedens hiervan melden. U kunt ook uw verhaal en vragen kwijt. Medewerkers van het meldpunt denken met u mee over oplossingen, geven adviezen én verwijzen u zonodig door naar hulpverleners. Het meldpunt is 24 uur per dag telefonisch bereikbaar op tel. 0900 – 3 711 711. U kunt er ook voor kiezen om een e-mail te sturen naar: aanpakhuiselijkgeweld@ ggddrenthe.nl. Kijk voor meer informatie op: www.huiselijkgewelddrenthe.nl.
Meldpunt OGGZ Het Meldpunt OGGZ is bedoeld voor mensen die op een bepaald moment in hun leven een helpende hand nodig hebben. Ze kunnen het bijvoorbeeld moeilijk vinden om voor zichzelf te zorgen en verwaarlozen zichzelf, vereenzamen of raken verslaafd. Wanneer u zich zorgen maakt over of overlast ondervindt van mensen in uw omgeving, dan kunt u contact opnemen met het OGGZ meldpunt, tel.: 0900 – 3 722 722 of mail naar:
[email protected].
WER K,
I N KOM EN,
ZORGGI DS
U wordt naderhand geïnformeerd over wat er met uw melding is gedaan.
Wsw-raad zuidoost Drenthe De Wsw-raad (Wet sociale werkvoorziening) is begin 2009 ingesteld door de gemeenten Emmen, Coevorden en Borger-Odoorn en bestaat uit mensen met een zogenaamde Wsw-indicatie. Dat kunnen mensen zijn die bij de sociale werkplaats werken, maar ook mensen die met een Wsw-indicatie bij een gewone werkgever werken of die nog op de Wsw-wachtlijst staan. Met de instelling van de Wsw-raad wordt beoogd dat Wsw-geïndiceerden invloed kunnen uitoefenen op het Wsw-beleid van de gemeenten en op de uitvoering van dat beleid. Dat gebeurt onder meer door gevraagd en ongevraagd advies uit te brengen aan de colleges van burgmeester en wethouders. De Wswraad vergadert in het gemeentehuis van Emmen. De vergadertijden worden bekend gemaakt in Coevorden Huis-aan-Huis. Iedereen is welkom de vergaderingen te bezoeken. Bezoekers worden aan het begin van de vergadering in de gelegenheid gesteld iets naar voren te brengen. U kunt de Wsw-raad telefonisch bereiken via de voorzitter, Wim Helder, (0591 – 635841) of per e-mail
[email protected].
35