Website promotie in 3 stappen Leer hoe je zelfstandig elke website kunt analyseren en verbeteren.
E-book: Website promotie in 3 stappen
Bas Kierkels, 3pix.nl
Website promotie in 3 stappen Inhoudsopgave Introductie .................................................................................................................................. 3 Nog meer leren, in 12 weken...................................................................................................... 4 Over Bas Kierkels ....................................................................................................................... 5 Stap 1: Gebruikservaring verbeteren ......................................................................................... 6 1.1 Technisch in orde ............................................................................................................. 6 1.2 Drempels weg ................................................................................................................... 6 1.3 Responsiveness ............................................................................................................... 9 1.4 Snel laden ....................................................................................................................... 10 1.5 Hulpbronnen ................................................................................................................... 12 Stap 2: Content marketing ....................................................................................................... 13 2.1 Intro ................................................................................................................................ 13 2.2 Wat is content marketing en waarom zou ik daar iets om geven? ............................... 13 2.3 Hoe kom je aan ideeën voor goede blogs? .................................................................... 14 2.4 Goed is niet goed genoeg: 10x! ...................................................................................... 14 2.5 Basis ingrediënten.......................................................................................................... 16 2.6 Trucs om een KICK-ASS artikel te schrijven .................................................................. 17 Stap 3: Je online zichtbaarheid verbeteren ............................................................................. 20 3.1 Klopt jouw online aanwezigheid wel? ............................................................................ 21 3.2 Promotie via social media.............................................................................................. 22 3.2 E-mail nieuwsbrief .......................................................................................................... 23 Conclusie .................................................................................................................................. 25
Versie: juli 2016
p. 2
E-book: Website promotie in 3 stappen
Bas Kierkels, 3pix.nl
Introductie In de meeste gevallen willen we dat een site iets bijdraagt aan het bedrijf: bekendheid, aanvragen, omzet, fans, etc. Toch komen de meeste site-eigenaren niet verder dan: bedenken wat hun doelgroep waarschijnlijk zal willen, site maken, lanceren en that’s it.. Een site gaat nooit out-of-the-blue toegevoegde waarde genereren. Daarvoor zul je er mee aan de slag moeten. Hoe je dat doet en waar je op moet letten leg ik je uit in dit e-book. Aan de hand van praktijkvoorbeelden, tekst- en uitleg laat ik je zien hoe je eigenhandig je site kunt analyseren en verbeteren. In dit e-book zal ik de verschillende ingrediënten op een basic niveau vermelden. Wil je echt alles van al deze onderwerpen weten, dan zou het e-book onhandig uitgebreid moeten zijn. Het doel van dit e-book is om jou de belangrijkste ingrediënten te leren. In de nabije toekomst komen er e-books met aanvullende kennis over aansluitende onderwerpen. Tip: wil je de nieuwste versie van dit e-book gratis ontvangen? Of wil je het als eerste weten wanneer nieuwe e-books verschijnen? Meld je dan aan voor mijn nieuwsbrief: 3pix.nl/nieuwsbrief Ben je er klaar voor? Let’s go!
Versie: juli 2016
p. 3
E-book: Website promotie in 3 stappen
Bas Kierkels, 3pix.nl
Nog meer leren, in 12 weken Wil je nog makkelijker leren hoe je een site zelf kunt analyseren en optimaliseren? Volg dan mijn 12-weken online trainingsprogramma.
Elke week een nieuwe stap Elke week krijg je een mail met een link naar de site. In het artikel van die week leg ik telkens een nieuw aspect uit. In heldere bewoording leer ik je op de juiste manier kijken. De praktische tools zullen je helpen bij elke analyse.
Persoonlijke begeleiding Op drie momenten tijdens het traject hebben we persoonlijk contact. Ik kijk met je mee: wat lukt goed en wat niet. Heb je vragen? Wil je even sparren om te zien of je goed zit? Vraag me alles wat je wil. Ik help je het tempo vasthouden en extra stappen te maken!
Het verschil met dit e-book Naast de persoonlijke begeleiding krijg je verspreid over die 12 weken meer informatie over alle betrokken onderwerpen. Je leert dan ook in een gelijkmatiger tempo. Je zult zien dat je daardoor beter kunt leren en meer resultaat zult boeken. Je ziet je site letterlijk verbeteren gedurende het traject.
Verder lezen en bestellen Volg onderstaande link en lees meer over de inhoud, mogelijkheden en de actuele prijs: 3pix.nl/product/website-optimalisatie-in-3-mnd/
Versie: juli 2016
p. 4
E-book: Website promotie in 3 stappen
Bas Kierkels, 3pix.nl
Over Bas Kierkels Bas Kierkels; aangenaam. Nerd met een passie voor het web. Globaal gezegd heb ik 2 activiteiten: E-commerce consultant en WordPress specialist. Tijdens mijn dagelijkse werk help ik opdrachtgevers om online te groeien. Dat kan in de vorm van een adviestraject, kennisoverdracht of bijvoorbeeld een WordPress-site. Kennis delen is super! Daarom heb ik het E-commerce Kenniscentrum en het WordPress Kenniscentrum. Hier publiceer ik mijn ervaringen en tips op het gebied van beide onderwerpen. Inmiddels heb ik een groot aantal opdrachtgevers waar ik periodiek voor mag werken. Omdat mijn werkveld zo in ontwikkeling is, is het belangrijk om continue bij te blijven. Bij elke opdracht kun ik iets nieuws leren. Al die kennis verzamel en analyseer ik. Wanneer ik weet hoe het werkt kan ik die kennis inzetten voor andere opdrachtgevers.
Serieus met af en toe een knipoog Ik lever een serieuze en professionele dienst. Dat wil niet zeggen dat we nooit kunnen lachen. Sterker nog: af en toe ergens om kunnen grinniken helpt bij het verwerken van alle kennis en indrukken.
Versie: juli 2016
p. 5
E-book: Website promotie in 3 stappen
Bas Kierkels, 3pix.nl
Stap 1: Gebruikservaring verbeteren Als eerste moeten we ervoor zorgen dat je site op zichzelf goed functioneert. Voordat we gaan optimaliseren moet de basis dan ook kloppen.
1.1 Technisch in orde Natuurlijk moet je ervoor zorgen dat je site technisch klopt: zorg dat alle links in je site kloppen. Dat de site een duidelijke structuur heeft. En dat de site lekker vlot geladen wordt. Gratis tool: http://www.brokenlinkcheck.com/ Speciaal voor WordPress: https://nl.wordpress.org/plugins/broken-link-checker/ Praktijkopdracht: controleer jouw site op gebroken links. Heb je gebroken links gevonden? Fix ze dan meteen: log in op je CMS of geef je webdesigner opdracht om de links te repareren. Tip: denk na hoe het kan dat de links gebroken zijn? Heb je een pagina verplaatst of in naam aangepast? Denk hier aan, de volgende keer dat je aan je site werkt. Voorkom dat je de site wekelijks moet controleren: houd er bij onderhoud rekening mee dat je eventueel meteen links moet controleren en aanpassen.
1.2 Drempels weg Veel bezoekers ‘snappen’ een site niet helemaal. Ze begrijpen niet dat ze kunnen scrollen en slaan daardoor veel interessante content over. Voor de site eigenaar kan dat behoorlijk onvoordelig uitpakken: die heeft tijd en moeite gestoken in content die überhaupt nooit bekeken wordt. Daarom is het belangrijk dat je dit soort drempels zo snel mogelijk uit de weg ruimt. Daarvoor zijn verschillende tools beschikbaar. Hotjar vind ik een van de beste en meest praktische.
Versie: juli 2016
p. 6
E-book: Website promotie in 3 stappen
Bas Kierkels, 3pix.nl
Praktijkvoorbeelden: Homepage 3pix.nl – juni 2016: Bij de lancering van mijn nieuwe site – 3pix.nl – had ik een prachtige homepage gemaakt. Nagedacht over de teksten, mooie foto’s, opgedeeld in hapklare blokken. Ik ging er vanuit dat bezoekers die pagina goed zouden bekijken. Vervolgens heb ik die pagina met behulp van Hotjar.com in de gaten laten houden. Om te testen of mijn vermoeden ook klopte. Niet dus. Bleek dat 50% van de bezoekers niet een scrolden: ze zagen de grote foto bovenaan, kozen een andere pagina uit het menu en klikten verder. Alle moeite voor niks geweest dus. Met een zogenaamde heatmap kun je dat goed in beeld brengen. Een heatmap laat zien wat het meeste bekeken wordt. Hoe warmer de kleur, hoe beter bekeken.
Aanvangssituatie: 50% scrolt niet Links zie je de originele situatie: minder dan 50% van de bezoekers scrolt uberhaupt naar beneden.
Na optimalisatie: 4x beter bekeken Rechts is na de optimalisatie. Zoals je kunt zien scrollen nu veel meer bezoekers naar de rest van de pagina.
Blijvend effect Denk even na over de gevolgen hiervan: voortaan wordt deze pagina een stuk beter bekeken. Daardoor heb je een grotere kans dat de content goed wordt bekeken. Het effect is bovendien blijvend dus tel uit je winst!
Versie: juli 2016
p. 7
E-book: Website promotie in 3 stappen
Bas Kierkels, 3pix.nl
Afrekenproces optimaliseren Onderstaande pagina maakt onderdeel uit van het afrekenproces van een webshop. Voorheen verloren we een aanzienlijk deel van de klanten op deze pagina. Daardoor liepen we veel omzet mis. De oorzaak bleek te zitten in het feit dat veel bezoekers het niet zagen zitten om een emailadres en een wachtwoord in te vullen. Daarop hebben we besloten om de titel van de pagina te veranderen van ‘Maak een account aan’ naar ‘Verzendinformatie’. We vragen om een e-mailadres zodat we de klant op de hoogte kunnen houden van de bestelstatus. Door deze wijziging veranderde de situatie drastisch: in de plaats van het verliezen van een groot percentage waardevolle bezoekers, verliezen we nu nog maar een klein deel. Dit effect is meteen merkbaar én blijvend. Let op: dit is van toepassing op alle soorten sites!
Versie: juli 2016
p. 8
E-book: Website promotie in 3 stappen
Bas Kierkels, 3pix.nl
1.3 Responsiveness Beoordeel je site niet alleen op je eigen apparaten. Hoe ziet je site eruit op een heel groot scherm. Of juist op een heel klein scherm? Dus: testen! Waar? In je prive test lounge ;-). Ga naar ja favoriete computer winkel: Dixons, MediaMarkt, whatever. Bekijk je site op alle apparaten die je wilt. Maak desgewenst foto’s van de dingen die niet goed gaan. Dan weet je later precies wat je moet bijsturen. Gratis tool: Test in hoeverre jouw website mobiel vriendelijk is met onderstaande link: https://www.google.com/webmasters/tools/mobile-friendly/ In Google Chrome kun je makkelijk testen hoe een website uitziet op verschillende apparaten. Open Google Chrome, ga na de te testen site en klik daarna op F12. In de menubalk van het venster dat zojuist open klapte kun je links klikken op 2 symbooltjes. Kies het rechtse icoontje. Zodra je daar op hebt geklikt, kun je bovenaan het scherm kiezen voor verschillende apparaten: iPhones, iPads en andere schermen. Praktijkopdracht: controleer in hoeverre jouw site geschikt is voor kleine schermen.
Versie: juli 2016
p. 9
E-book: Website promotie in 3 stappen
Bas Kierkels, 3pix.nl
1.4 Snel laden Snelle sites krijgen eerder een hoge positie bij de zoekmachines. Google beschouwt een site op dit moment (juni 2016) als snel wanneer die binnen 2 seconden is geladen. Hoe wordt een site geladen? Je bezoekt een site door een link aan te klikken of de pagina in te typen. Daarmee geef je een signaal naar de webserver waar die site is ondergebracht. De server zal vervolgens de broncode van de opgevraagde pagina naar jou sturen. Die broncode wordt gelezen door je browser. Broncode is als een heel gedetailleerd kookrecept: allemaal instructies die op een specifieke manier moeten worden uitgevoerd. Alleen instructies is niet voldoende. Je hebt ook ingrediënten nodig. In het geval van een website gaat het dan om een logo en afbeeldingen. Maar bijvoorbeeld ook stylesheets. Een stylesheet is een document waar de vormgeving van de site in vermeld is. Al die code en documenten moeten zo snel mogelijk geladen worden. Aan het begin van deze eeuw ging het om hooguit 10 documenten die moesten worden ingeladen per te bezoeken webpagina. Tegenwoordig kan het makkelijk om 100 documenten gaan. Daarnaast hebben we tegenwoordig veel minder zin om te wachten. Tegenwoordig doe je er verstandig aan om je site in minder dan 2 seconden te laten wachten. Jaren terug was 15 seconden de norm. Zoals je kunt zien moet er dus veel meer werk verricht worden in veel minder tijd. Meer en complexere materie in een tiende van de tijd.
Het laden van een site kun je visualiseren als een waterval model. De broncode staat bovenaan. Alle andere externe documenten komen daar achteraan.
Versie: juli 2016
p. 10
E-book: Website promotie in 3 stappen
Bas Kierkels, 3pix.nl
In zijn geheel ziet het er als het volgt uit:
Het is misschien wat klein maar onderaan de afbeelding kun je zien dat het – bij deze site – gaat om 53 ‘requests’ oftewel documenten. De site is geladen in 1,03 seconde. Ruim binnen de norm dus. Hoe kun je de snelheid van een site testen? Chrome:
F12, Network-tab, F5 (opnieuw laden)
Mozilla FireFox
Installeer de extensie Yslow
Praktijkopdracht: test de snelheid van laden van jouw website.
Versie: juli 2016
p. 11
E-book: Website promotie in 3 stappen
Bas Kierkels, 3pix.nl
1.5 Hulpbronnen Er is een hele lijst van zaken die je in kaart moet brengen. De belangrijkste items zijn: Google Analytics
Uitgebreide statistieken van je site. Aanrader!
Google Webmaster Tools
Hiermee kun je de technische staat van je site automatisch controleren. Daarnaast ontvang je hier berichten van Google over de indexering van je site en eventuele problemen.
XML sitemap
Hier staan alle pagina’s van je site in vermeld. De sitemap meld je aan bij de zoekmachines. Die weten daardoor altijd uit welke pagina’s je site bestaat.
Versie: juli 2016
p. 12
E-book: Website promotie in 3 stappen
Bas Kierkels, 3pix.nl
Stap 2: Content marketing 2.1 Intro Ik hoor regelmatig: “We gaan elke vrijdag een tweet versturen.” Of: “We gaan elke week een blogbericht schrijven.” Stop maar: allemaal nutteloos. Als je eenmaal weet hoe je moet bloggen, zul je jezelf eerder moeten afremmen dan dat je het moet opleggen. Hoe het in zijn werk gaat, leg ik hierna uit.
2.2 Wat is content marketing en waarom zou ik daar iets om geven? De meeste zoekmachines analyseren tekst om er achter te komen over welke onderwerpen een site gaat. Als je dus op elke pagina 2 regels tekst en een foto hebt staan hoef je niet te verwachten dat je goed vindbaar gaat zijn. Daarvoor heb je gewoon te weinig tekst. Pas wanneer je voldoende content hebt en die ook met een duidelijk doel hebt geschreven, hebben de zoekmachines iets waarmee ze je kunnen gaan overwegen bij bepaalde zoekopdrachten. Zorg er ook voor dat je content uniek is: kopieer geen content van een andere site. Zoekmachines hebben dat meteen in de gaten. ‘Duplicate content’ noemen zij het. Het is niet goed voor je imago bij de zoekmachines en een hoge positie in de zoekresultaten kun je al helemaal vergeten. Zonder unieke content hebben de zoekmachines geen reden om je te laten scoren, heb je niks te delen op de sociale netwerken en heb je waarschijnlijk ook niks om over te mailen. Er zijn veel verschillende soorten content. In principe is content alles wat je kunt zien op een site: tekstmateriaal, fotomateriaal, video’s, plaatjes, etc. Voorbeelden van content zijn: blogberichten, achtergrond artikelen, licht verteerbaar nieuws, onderzoeken, statistieken/cijfers, infographics, prijsvragen, etc, etc.
Versie: juli 2016
p. 13
E-book: Website promotie in 3 stappen
Bas Kierkels, 3pix.nl
2.3 Hoe kom je aan ideeën voor goede blogs? Dat lijkt lastig. Maar bedenk eens: welke vraag krijg je elke week weer? Waar lopen je klanten tegenaan? Of welke zaken vertel je elke weer weer. Sommige van die dingen kun je ook een keer goed op papier zetten en meegeven aan je klanten. Voortaan hoef je alleen nog de specifieke uitzonderingen voor die klant uit te leggen en niet elke keer weer de basis. Bovendien heb je nu iets moois om mee te geven aan je klant. Als je een eerste artikel in beeld hebt, heb je zeer waarschijnlijk meteen aanleiding voor nieuwe artikelen te pakken.
2.4 Goed is niet goed genoeg: 10x! Je hebt een idee: proficiat dat is stap 1. Zoek nu op je idee om te zien welke zoekresultaten je nu naar voren krijgt. Wil je tussen deze resultaten komen te staan? Zo ja: neem dan de top 10 resultaten eens goed door. Hoe goed zijn die artikelen en vooral: waarin zijn die goed? De meeste schrijvers willen graag scoren maar bij het schrijven nemen ze al snel genoeg met ‘goed genoeg’. Dan stop maar gelijk. Als je wilt scoren dan zul je het beste moeten maken dat jij kunt. Stappen in kwaliteit
Verduidelijking
‘Panda’ gevoelig
De Google ‘Panda’-update heeft alle content zonder toegevoegde waarde een duw naar beneden gegeven. Te korte artikelen, gekopieerd of alleen maar wat tekst: gaat nooit meer scoren.
4/5 bezoekers klikken Terug
1 stapje omhoog en we hebben het over een artikel waarbij 4 van de 5 bezoekers meteen ‘terug’-klikt. Analyseer waarom ze dat doen, pas je artikel aan, en upgrade naar het volgende niveau.
Goede, unieke content
Ok, je content is in orde maar echt enthousiast worden je bezoekers niet. Ze lezen wel maar weten daarna niet goed wat te doen. En dus klikken ze ‘Terug’. Gemiste kans.
Versie: juli 2016
p. 14
E-book: Website promotie in 3 stappen
Zo goed als de beste
Bas Kierkels, 3pix.nl
Jouw artikel is goed, maar niet onderscheidend. Een deel van je bezoekers zal zicht misschien aanmelden voor je nieuwsbrief maar echt storm loopt het niet. Goed nieuws: je bent er bijna!
10x: het beste van het beste!
Ik noem dit niveau ‘BBC-waardig’. Concurrenten? Die zijn er niet. Jouw artikel heeft structuur, scant en leest prettig, heeft prachtige ondersteunende beelden, embedded videos en andere pareltjes die zorgen dat bezoekers blijven lezen, en klikken, en terugkomen. You’re a winner! Gefeliciteerd. Met die enthousiaste bezoekers heb je zojuist ook de zoekmachines overwonnen. Een sterke positie in de zoekresultaten is voortaan van jou.
Versie: juli 2016
p. 15
E-book: Website promotie in 3 stappen
Bas Kierkels, 3pix.nl
2.5 Basis ingrediënten Uit welke ingrediënten bestaat een goed artikel? Ik ben niet de beste persoon om je uit te leggen hoe je moet schrijven. Als je meer wilt weten over dit onderwerp dan adviseer ik je even te Googlen op bijvoorbeeld ‘schrijftips’. Daar vind je talloze artikelen speciaal over dit onderwerp. Geschreven door mensen die alles van dit onderwerp weten. De basis ingrediënten van een goed artikel zijn in elk geval: Zorg voor structuur Niet de ene keer een Enter en dan soms 2x Enter. Structuur zorgt voor overzicht en rust in je artikel. Het kan even tijd kosten in het begin om de juiste structuur te vinden. Zodra je een goede structuur hebt gaat het schrijven sneller en zul je zien dat je lezers langer vast kunt houden. Netjes schrijven: geen spelfouten Kijk je teksten goed na en laat ze bij voorkeur lezen door iemand anders. Vrijwel niemand schrijft foutloos maar een echte opvallende blunder haalt je tekst omlaag. Positief schrijven Als je regelmatig schrijft over wat niet mag, krijgt je tekst een negatieve lading. Het leest prettiger wanneer je het van een positieve kant beschrijft. Gebruik dan ook een positieve tone-of-voice. Begrijpbare taal gebruiken Probeer je teksten zo te schrijven dat ze zichzelf verklaren. Je kunt dus gerust vaktermen gebruiken. Maar leg ze – bij de eerste vermelding – in elk geval even goed uit. Zo help je lezers te groeien. Korte zinnen en alinea’s Mensen hebben een korte spanningscurve. Houd daar in je teksten rekening mee. Korte, begrijpbare zinnen zijn makkelijker te verwerken. Daarmee is het complete tekst makkelijker te verwerken. Hoe makkelijker, hoe groter de kans dat je lezers volhouden tot het einde. Verwijder alles wat je kunt missen en geen toegevoegde waarde heeft Zodra je klaar bent met schrijven doe je er verstandig aan om je teksten heel nauwkeurig door te nemen. Streep alle woorden door die geen toegevoegde waarde hebben.
Versie: juli 2016
p. 16
E-book: Website promotie in 3 stappen
Bas Kierkels, 3pix.nl
Standaard schrijven de meesten van ons in ‘spreektaal’. Die bevat veel onnodige informatie. Dat maakt je tekst onnodig lang en je boodschap kan hierdoor in kracht afnemen. Zonde. Maak je tekst ‘scanbaar’: dikgedrukt en italic Ga ervan uit dat het grootste deel van je lezers op zijn minst een stuk van je tekst niet compleet zal lezen. Laat de belangrijkste delen van je tekst opvallen. Dat doe je door duidelijke koppen te kiezen. Elementen dikgedrukt te maken of schuin te zetten.
2.6 Trucs om een KICK-ASS artikel te schrijven Pardon my french ;-). Ok, nu heb je een idee hoe de basis van een goed artikel in elkaar steekt. Maar hoe maak je een artikel dat lezers in zijn geheel wil lezen en ze zelfs willen delen? Wat is mijn achterliggende gedachte hierbij? Tekst lezen kost moeite. Zeker wanneer je ook nog probeert kennis over te brengen. Dan helpt afwisseling enorm. Elke afwissel die je in je tekst kunt verwerken die ervoor zorgt dat je lezer even kan ontspannen is goed.
Ik noem zo’n afwisseling een ‘virtuele Snickers’. Even iets lekkere snack tussendoor. Hersenen kunnen onspannen, mogelijk even lachen. Er zal vast een ingewikkeld hormonaal proces of zoiets op gang worden geholpen. Dat heb ik niet nagekeken. Feit is dat de lezer de batterij in die heel korte tijd even heeft kunnen opladen, de informatie heeft kunnen verwerken en klaar is voor het volgende deel. Afwisseling dus. Eigenlijk kun je daar van alles voor gebruiken. Een aantal praktische opties vermeld ik hier voor je:
Versie: juli 2016
p. 17
E-book: Website promotie in 3 stappen
Bas Kierkels, 3pix.nl
Afbeeldingen gebruiken Waarom is TV zo populair? Omdat we foto en video kunnen verwerken zonder echt te hoeven nadenken. Beide zijn dus heel geschikt om in je artikel op te nemen. Naast een korte afwisseling kunnen ze ook heel goed dienen om je artikel te ondersteunen. Bepaalde dingen duidelijk te maken of je boodschap te versterken. Je kunt afbeeldingen kopen. Dat noemen ze stockfoto’s. Over het algemeen adviseer ik dat niet te doen. Je ziet al heel snel dat het niet van jou is of dat het uit een ander werelddeel afkomstig is.
Gelukkig jong stel kijkt op ijskoude vloer van een leeg huis naar een laptop. Of zoiets. #fail Niet doen dus.. Je kunt foto’s ook downloaden van andere sites of via images.google.nl. Ook die optie is eigenlijk niet te adviseren: al die beelden van iemand. In feite gebruik jij ze dus zonder toestemming. Dat kan je duur komen te staan. Let er dus in elk geval heel goed mee op. Zelf maken kan lastig zijn maar is eigenlijk altijd de moeite waard. Lezers hebben in de gaten dat het echt van jou is. Met elke foto zal de lezer steeds meer van jou hebben gezien en zich daarmee mogelijk ook steeds meer verbonden voelen met jou. Iemand met een dure camera is nog geen fotograaf Het hebben van een dure camera is iets anders dan echt fotograaf zijn. Ik heb een dure camera maar schakel altijd een fotograaf in wanneer ik goede beelden nodig heb. Vooraf
Versie: juli 2016
p. 18
E-book: Website promotie in 3 stappen
Bas Kierkels, 3pix.nl
maak ik een plan zodat ik weet welke foto’s ik nodig ga hebben. Niet alleen voor de site, maar bijvoorbeeld voor in een e-book of presentatie. Wanneer ik dan de factuur van de fotograaf moet betalen weet ik dat het elke Euro waard is geweest. Ik kan de beelden namelijk de komende jaren gebruiken in elke uiting die ik wil. Autoriteit Talk is cheap: iedereen kan schrijven dat ‘ie een geweldige weet-ik-het is. Laat zien dat je weet waar jij het over hebt. In sommige gevallen kun je het artikel in zijn geheel meer autoriteit laten uitstralen door quotes te gebruiken van vakgenoten. Of van bronnen waarvan iedereen weet dat dat ze autoriteit zijn, zoals Wikipedia. Die quotes helpen je om je artikel een niet-gekleurde en betrouwbare uitstraling te geven. Uiteindelijk kan die autoritaire uitstraling doorstralen naar jou. Ben hier uiteraard voorzichtig mee en maak er zeker geen misbruik van. Note: over de basis ingrediënten en andere trucs kun je eindeloos veel schrijven. Deze ebook heeft als doel om je bekend te maken met alle betrokken facetten. Daarom ga ik er nu niet dieper op in. Beschouw het als een lead: via Google en YouTube kun je veel waardevolle artikelen en tips vinden die je verder op weg helpen. Updates via mijn nieuwsbrief Schrijf je in op mijn nieuwsbrief. Dan informeer ik je op een later tijdstip nog over deze onderwerpen. 3pix.nl/nieuwsbrief
Versie: juli 2016
p. 19
E-book: Website promotie in 3 stappen
Bas Kierkels, 3pix.nl
Stap 3: Je online zichtbaarheid verbeteren Toen ik nadacht over de promotie van mijn bedrijf wist ik in eerste instantie niet goed waar ik moest beginnen. Wat kan ik doen om klanten aan te trekken? Ik heb in de afgelopen jaren weliswaar geen fysiek indrukwekkende zaken opgebouwd maar dat heb ik online wel gedaan. Ik heb talloze klanten geholpen om te groeien en hun online ambities waar te maken. Als ik die boodschap goed zou inzetten dan zouden deze zaken alsnog bekendheid en autoriteit kunnen creëren. Alleen zélf realiseren is niet voldoende: ik moest aan mijn omgeving duidelijk maken wat ik had bereikt en waar ik naartoe wilde. Publiceren als een tierelier Doel van de nieuwe site was dat het publiceren als een tierelier moest gaan. Dus heb ik rekening gehouden met de vormgeving van de nieuwe site en de indeling zodat het schrijven goed zou gaan. De nieuwe site voldeed enorm goed aan al die eisen. Alles leek op zijn plek te vallen: de techniek werkte, ik had ideeën, het publiceren op verschillende media werkte en ik trok aandacht zoals gepland. Dus schrijf ik tegenwoordig regelmatig artikelen over wat ik meemaak. Die post ik op de site en social media. Dat is mooi voor mijn bezoekers en voor Google: die ziet namelijk dat ik ook echt actief ben.
Versie: juli 2016
p. 20
E-book: Website promotie in 3 stappen
Bas Kierkels, 3pix.nl
3.1 Klopt jouw online aanwezigheid wel? Als je mijn klanten een tijdje terug had gevraagd wat ik deed, zou het antwoord zijn geweest: “websites”. Dat klopt ook. Het is alleen niet bepaald een compleet plaatje: ik doe veel meer. Onder andere:
Ontwikkelen van websites, webshops en web applicaties
Internet marketing, waaronder zoekmachine optimalisatie (SEO) en adverteren (SEA)
Adviestrajecten waarin ik site-eigenaren help verbeteren
Kennisoverdracht Sterker nog: puur het bouwen van een site geeft me geen enorme kick. En de klant ook niet. Uit zichzelf heeft alleen een site te weinig meetbare toegevoegde waarde. Pas wanneer je er echt mee aan de slag gaat, bereik je een positief en meetbaar effect. Op mijn site stond feitelijk niet veel meer dan dat ik sites bouwde. Ik kon het mijn klanten dus niet kwalijk nemen: ik moest eerst even resetten. Nadenken: wat vind ik echt het leukste en wat zou zakelijk gezien het meest interessant zijn? Toen ik antwoord had op die vraag kon ik verder. Spring cleanup Vervolgens ben ik mijn uitingen onder de loep gaan nemen: in hoeverre verspreidde ik zelf de juiste boodschap? Daarop heb ik de site, Facebook, Twitter, Google+ en YouTube volledig aangepast. Alle uitingen die niet in de goede richting waren heb ik als eerste verwijderd. Jammer maar helaas: meteen verwijderen. Ik trok de verkeerde bezoekers aan. Nieuwe content publiceren De volgende stap was om nieuwe content te bedenken, uitwerken en publiceren. Daarover zou ik een compleet e-book kunnen schrijven. Die komt er dan ook aan ;-). Het belangrijkste in deze is: blijven schrijven! Praktijkopdracht: klopt jouw online aanwezigheid? Je site, social media, etc: straal je overal de juiste boodschap uit? Is je vormgeving overal gelijk? Controleer nu je uitingen en test jezelf.
Versie: juli 2016
p. 21
E-book: Website promotie in 3 stappen
Bas Kierkels, 3pix.nl
3.2 Promotie via social media Hoeveel bezoekers heeft je site op dit moment? Grote kans dat het geen schokkende aantallen zijn. Dus: je moet ook elders vermelden wat je doet. Daarmee zijn Facebook, Twitter, Google+ en LinkedIn interessante tools. Elk met een eigen doelgroep en voor het grootste deel nog gratis ook. In elk geval om mee te beginnen. De geschreven artikelen publiceer je eerst op je eigen site en daarna op de andere sites met een link terug naar je eigen site. Daardoor komen je artikelen ook onder de aandacht bij mensen die je site niet bezoeken. Via sociale media breng je jezelf onder de aandacht bij je omgeving. Ook een deel van de connecties van jouw connecties krijgen je artikel te zien. Tot slot krijgt Google al deze acties mee. Google krijgt hierdoor een beeld van welke bedrijven actief zijn en welk artikel nieuw is. Een nieuw artikel heeft een grotere kans om relevant te zijn dan een ouder artikel. Om die reden bestaat de kans dat je met een nieuw artikel beter scoort dan een vergelijkbaar, maar ouder artikel. Gevolgen van publiceren via social media Daarnaast levert het bereik dat jouw berichten heeft, het aantal Likes en de geografische spreiding een heel interessant beeld op. Hoe ‘groot’ en invloedrijk ben je? Hoe onderscheidend zijn je artikelen? En in welke regio ben je actief? Al deze factoren worden gebruikt om te bepalen op welke termen jouw site hoog in de resultaten gaat worden opgenomen, en in welke regio dat zal gebeuren. Het heeft geen zin om een lampenwinkel uit Drachten in de regio Limburg te laten scoren, toch? Promotie via sociale media levert dus belangrijke informatie op voor de zoekmachines en kan daarmee ook van invloed zijn op de zoekmachine resultaten. Daarnaast levert het natuurlijk ook rechtstreekse bezoekers op. Wie weet krijg je hierdoor eerdaags een indirecte connectie aan de telefoon!
Versie: juli 2016
p. 22
E-book: Website promotie in 3 stappen
Bas Kierkels, 3pix.nl
3.2 E-mail nieuwsbrief Heb je een e-mail nieuwsbrief? Nee? Meteen gaan doen! Er zijn talloze mensen die het leuk vinden om op de hoogte te blijven van jouw activiteiten. Zeker wanneer je kick-ass goede content schrijft. De makkelijkste start maak je met Mailchimp. Die kun je verweven met je Wordpress of Joomla-site waardoor je nooit handmatig gegevens hoeft te synchroniseren. Stuur regelmatig een mooie nieuwsbrief met goede artikelen. Je zult zien dat je er periodiek nieuwe ontvangers bij krijgt. Daarnaast blijf je continue in beeld. Afgezien van wat tijd kost het je verder niks. Elke nieuwsbrief die je verstuurt levert je rechtstreeks nieuwe site-bezoekers op. Hoe meer inschrijvingen je hebt op je nieuwsbrief, hoe groter dit vliegwiel-effect. Extra tip: een e-mail nieuwsbrief kan heel interessant zijn voor bezoekers die je bedrijf interessant vinden maar nog niet per se contact willen opnemen. Via de brief blijf je in beeld. Zodra hij/zij er aan toe is, komt het contact vanzelf. Bied op je site dus duidelijk de mogelijkheid aan om je te kunnen inschrijven op je nieuwsbrief. Een bezoeker die voor het eerst op je site komt, heeft mogelijk wel interesse. Maar een persoonlijk gesprek is misschien net wat te snel. Als je geen andere opties aanbied, is het aan de bezoeker om jouw naam te blijven onthouden en bovendien binnenkort nog een keer terug te komen. Veel te risicovol: gaat in veel gevallen niet gebeuren. Oftewel: na dat bezoek ben je die bezoeker kwijt! Geef de optie om je te kunnen inschrijven. Stuur regelmatig hele goede nieuwsbrieven en zorg dat je in beeld blijft. Laat de bezoeker aan je wennen, andere werkzaamheden afronden. Een deel van hen zal zeker nog contact met je opnemen. Extra tip: een video die je afbeeld in je artikel heet ‘embedded video’. Met YouTube en Vimeo en WordPress stelt het embedden van video niks meer voor. Doe het daarom ook in je artikelen: voor diegene die even niet wil lezen is het een geweldige afwisseling! Om artikelen op te leuken of om bepaalde onderwerpen te benaderen maak ik regelmatig gebruik van video in mijn artikelen. Soms gebruik ik een video die er al stond, andere keren
Versie: juli 2016
p. 23
E-book: Website promotie in 3 stappen
Bas Kierkels, 3pix.nl
neem ik zelf een video op. De video zet ik op YouTube of Vimeo. Daarna neem ik de video ook op in het geschreven artikel. YouTube is in 2004 gekocht door Google. Het is dan ook niet verbazingwekkend dat YouTubevideo’s goed gevonden worden door Google. Regelmatig zie je een YouTube-video rechtstreeks in de zoekresultaten opduiken. Met andere worden: met een site en een YouTube-video kun je zomaar 2 zoekresultaten op jouw naam in de top 10 bezetten! Daarnaast kost het aanbieden van de video jou niks. Vermeld de tekst uit de video in de beschrijving onder de video. Grote kans dat je daarop gevonden gaat worden bij het zoeken in YouTube of Google.
Versie: juli 2016
p. 24
E-book: Website promotie in 3 stappen
Bas Kierkels, 3pix.nl
Conclusie Ok, wanneer je alle stappen hebt doorlopen is je site helemaal op orde. Schrijf je regelmatig SUPER gave artikelen en publiceer je als een professional. En nu? Volhouden? Het gaat mogelijk even duren voordat je echt resultaten gaat zien. Maar 1 ding is zeker: die resultaten gaan komen. Het enige dat jij hoeft te doen is blijven schrijven, blijven promoten en in contact blijven met de mensen om je heen. Extra tip: wil je automatisch op de hoogte blijven van nieuwe versies van dit e-book? Schrijf je dan nu in voor mijn e-mail nieuwsbrief. Zodra een nieuwe, meer uitgebreide versie uitkomt heb ik meteen een exemplaar voor jou gereed! Ook de andere – nog te verschijnen – e-books krijg je automatisch in je mail. Aanmelden doe je hier: 3pix.nl/nieuwsbrief
Tja, wat denk je zelf? Als ik je in dit boek heb geleerd over conversie, dan zou ik wel gek zijn om mezelf niet even te promoten he!? ;-)
Versie: juli 2016
p. 25