We do amazing
things We maken graag (opnieuw) kennis
De kracht van
CSC
Leon van Riet, Delta Lloyd: Delta Lloyd is zeer tevreden met het door CSC geleverde software product LiFE en CSC heeft de implementatie uitstekend ondersteund. Ook de samenwerking tussen de medewerkers van Delta Lloyd en CSC is goed verlopen.
Complexe bedrijfsvraagstukken vragen om
Deze unieke mix van op Nederlandse organisaties
Sectorspecifieke kennis
innovatieve ICT-oplossingen. Die bieden wij
gerichte oplossingen met leading edge technologie
CSC-ers begrijpen dankzij hun sectorspecifieke kennis
bij CSC al ruim vijftig jaar. En hoe moeilijk
op wereldniveau, geeft ons een duidelijke voorsprong
de wensen van klanten en vertalen deze met enthousiasme
op typische ‘global players’ en lokale nichespelers.
en passie naar concrete oplossingen. In Nederland alleen
ook de uitdaging, wij zorgen ervoor
Dankzij onze sectorspecifieke kennis zijn wij de
al staan 750 professionals in uiteenlopende sectoren voor
dat de klus geklaard en verwachtingen
aangewezen businesspartner om systemen binnen een
u klaar. Hiervan initiëren 300 professionals steeds weer
overtroffen worden.
organisatie te integreren. En omdat bedrijfsprocessen
vernieuwingen in de gezondheidszorg. Onze professionals
niet bij de firewall van de eigen ICT-afdeling eindigen,
in de financiële sector weten alles van levens
vormen ketenintegratie en systeemkoppelingen tussen
verzekeringen en pensioenen. Niet voor niets zijn wij
CSC onderscheidt zich door een uitgebalanceerde
organisaties een belangrijk onderdeel van onze
marktleider in software voor levensverzekeringen en
combinatie van kwaliteiten:
activiteiten. Als service integrator is het optimaal inrichten
pensioenen. Ook op het gebied van technologie voor
samen met internationale en lokale partners van het
verkeershandhaving hebben we de afgelopen jaren een
gehele ICT-ecosysteem dagelijkse kost voor ons; of het nu
voortrekkersrol gespeeld en voor vooruitgang gezorgd.
• Onze diepgaande kennis van de bedrijfstakken waarin wij in Nederland actief zijn; • Onze innovatieve diensten en producten; • Onze lokaal opererende medewerkers die de klant voorop stellen en tot het uiterste gaan; • Ons DNA van service integrator en cloud orchestrator.
om ICT on-premise, cloud of een hybride situatie gaat.
innovatieve ICT-OPLOSSINGEN
Ronald Looman, Ahold: We were really lucky to find CSC. As early enterprise adopters of the platform we wanted the confidence that CSC’s experience gave us. And they certainly delivered for us.
voor complexe bedrijfsvraagstukken
Wereldoplossingen voor de Nederlandse markt
onderliggende technologieën en applicaties transparant
Bij CSC werken we volgens processen die zich hebben
Latijns Amerika en Zuid-Afrika goede dienstverlening
project managers, product specialisten, architecten,
Ons toonaangevend portfolio brengt het beste
maakt. Desgewenst moderniseren en beheren we voor
bewezen en gebaseerd zijn op wereldwijde standaarden.
aan tegen relatief lage kosten. Dit heeft het kostmodel
service desk medewerkers en field engineers. Neem
uit de wereld bij u in bedrijf. Door onze sector- en
u een heel applicatieportfolio (FuturEdge). Bovendien
In Nederland maken we niet alleen gebruik van het
van ICT-outsourcing radicaal beïnvloed: de datacentra
bijvoorbeeld onze omvangrijke Nederlandse Service
technologiekennis te combineren, creëren we een end-to-
bieden we nieuwe servicemodellen (pay-per-use,
wereldwijde productportfolio van CSC, maar ook van
zijn niet verplaatst, maar de arbeidskosten voor beheer
Desk: Nederlandse klanten worden dag en nacht in
end dienstverlening waarmee we onze opdrachtgevers
easy provisioning) op basis van onze cloudproducten
de kracht van onze globale organisatie om kwalitatief
zijn door near- en offshoring met 75% gedaald. Mede
hun moedertaal geholpen.
vergaand ontzorgen op ICT-gebied.
(BizCloud, Dynamic Desktop). Hiernaast zorgen we dat
hoogwaardige diensten te verlenen. Om die kwaliteit te
hierdoor zijn de prijzen voor infrastructuur en applicatie-
al uw systemen met cloudtoepassingen goed beveiligd
garanderen, werkt CSC altijd op basis van best practices
outsourcing de laatste tien jaar wereldwijd ook verder
Maar CSC gaat verder: in de wereld van as-a-
zijn (CloudIAM) en helpen wij u samenwerking binnen uw
en met gestandaardiseerde processen zoals ISO 9000,
gedaald.
Service oplossingen spelen wij een voortrekkersrol
opdrachtgevers de meerwaarde die zij zoeken voor hun
organisatie te verbeteren door een collaboration platform
20000 en 27000. Daarnaast hebben we ook onze eigen
primaire processen. Zo leveren we voor ziekenhuizen
(Google Apps) te implementeren.
Catalyst-methodiek ontwikkeld, die nauw aansluit bij
De golven van ‘virtualisatie’ en ‘cloud computing’
bedrijfsprocessen en applicaties. Terwijl organisaties
SEI CMMI, ISO 9001, PMBOK, PRINCE2, ITIL en Lean/
hebben in de afgelopen vijf jaar gezorgd voor een
beter invulling kunnen geven aan hun multi-sourcing
Six Sigma.
reductie tot het minimum van lokale aanwezigheid
strategie, helpen wij hen de IT-technology roadmap
van technische experts. Voor het blijvend kunnen
concreet in te vullen. De kosten verlagen, snel inspelen
garanderen van een goede service op lokaal niveau
op wijzigingen vanuit de business en tegelijkertijd
•O nze sectorspecifieke producten bieden onze
een volledig geïntegreerd elektronisch patiëntendossier,
op het gebied van orchestratie en integratie van
hebben we producten voor het beheer van verzekeringen
Passie voor klant, innovatie en technologie
en leveren we systemen voor grensbewaking waarbij
Natuurlijk zijn wij trots wanneer we in klantevaluaties
vernieuwende meetmethoden worden gebruikt.
lezen dat ‘CSC-ers oprecht geïnteresseerd zijn in het
Service integrator en cloud orchestrator
helpen van de klant’ en dat ‘CSC-ers verder kijken dan
Waar in de jaren zeventig en tachtig westerse landen
dienen tegelijkertijd de medewerkers die in direct
technologie-gedreven innoveren zijn hiermee voor
modernste technologie en bruikbaar in alle sectoren. We
het contract en gaan tot het uiterste’. Tegelijkertijd zien
de ICT-dienstverlening op het gebied van generiek
contact staan met de klant, onverminderd aanwezig te
elke organisatie binnen handbereik.
adviseren over het modelleren van bedrijfsprocessen
we die mentaliteit als een onmisbaar ingrediënt van
infrastructuurbeheer, applicatieontwikkeling en -beheer
zijn. CSC Nederland heeft daarom de afgelopen jaren
en bieden een passend platform (Cordys) dat
onze dienstverlening.
domineerden, bieden tegenwoordig Oost-Europa, Azië,
geïnvesteerd in service managers, business consultants,
•O nze ‘cross industry’-oplossingen zijn gebaseerd op de
Excelleren in Nederland
Thema’s • Snelheidsdetectie • Gewichtsdetectie • Voertuigdetectie • Beveiliging & Bewaking
Producten • Trajectcontroles • Flitspalen • Grenscontrole • Weigh-in-motion • Voertuigherkenning
Traffic – Meebouwen aan de intelligente snelweg
Voordelen
Onze Nederlandse wegen worden telkens intelligenter door de mogelijkheden die moderne
• Verkeersveiligheid
ICT-technologie biedt, waarbij systemen en gegevens real-time worden gekoppeld. Het CSC
• Milieu
onderdeel Traffic biedt meerdere ‘high-tech’-oplossingen aan voor detectie en controle op
• Doorstroming • Informatieverstrekking
onze wegen en bij de grenzen. De systemen van CSC richten zich op snelheidscontroles,
• Eerlijke concurrentie
het meten van het gewicht van snel bewegende voertuigen, maar ook op detectie van bijvoorbeeld voertuigtype en land van herkomst. Hiernaast richt CSC zich op het combineren van verschillende detectiemethoden.
CSC heeft als grote ICT-leverancier de unieke positie dat
met andere verkeersinformatie. CSC installeerde - en
in Nederland. Maar ook kan oneerlijke concurrentie
het in staat is om verkeerssystemen voor detectie en
beheert nog steeds - de allereerste trajectcontrole in
en schade aan onze wegeninfrastructuur beperkt
handhaving op onze wegen full-service te leveren. Niet
Nederland en was tevens de eerste die digitale flitspalen
worden dankzij techniek van CSC waarmee
alleen bouwen we de geavanceerde ICT-systemen die
inzette. Voor onze grenscontroles worden verschillende
overbeladen vrachtwagens snel en gericht van
het hart vormen van de infrastructuur, maar we beheren
systemen en locaties gekoppeld, waardoor een
de weg worden gehaald.
deze ook en ontwikkelen deze verder. CSC kan zijn
geavanceerd surveillancenetwerk is gecreëerd voor
diensten ook uit de cloud leveren.
de Koninklijke Marechaussee.
We leveren complete trajectcontroles waarbij de detectie
Met haar oplossingen vervult CSC een belangrijke rol op
apparatuur geselecteerd en geïnstalleerd wordt en we
het gebied van de verkeersveiligheid, de doorstroming,
ontwikkelen het platform om deze systemen te schakelen.
de informatieverstrekking tijdens de reis, reduceren van
We ontsluiten deze informatie en combineren die
de luchtvervuiling en terugdringen van geluidsoverlast
Vooruitgang en vernieuwing
Jan Roelofsen, Ziekenhuis St Jansdal: Onze verpleegkundigen zijn erg enthousiast over het werken met het Verpleegkundig Dossier in Lorenzo. De registratie, bijvoorbeeld van de vochtbalans, verloopt soepel en Lorenzo geeft een compleet overzicht
door sectorspecifieke kennis
van de gegevens die de verpleegkundigen nodig hebben. Dat heeft de overstap van papieren naar digitale registratie gemakkelijk gemaakt.
Healthcare – Breder in zorg en ICT
toekomst komt daar nog de groeiende zorgvraag bij
Voor ongeveer twintig ziekenhuizen in Nederland
CSC is een toonaangevende speler in de
en de eis vanuit de politiek om verder te bezuinigen.
verzorgt CSC vrijwel de gehele ondersteuning van
verhogend ZIS/EPD. Iedere discipline profiteert van de
Financial Services – Toonaangevend in polisbeheer
gezondheidszorg met wereldwijd 9000 professionals
De zorg zoals we die nu kennen, komt daarmee blijvend
de primaire processen met ICT-producten. Daarnaast
gestructureerde opzet van Lorenzo: verpleegkundigen,
De verzekeringsmarkt zal de komende jaren een
meer dan 75 verzekeraars wereldwijd) en voor de
die direct betrokken zijn bij deze sector. In Nederland
onder druk. Specifiek voor de gezondheidszorg is het de
leveren we aan veel ziekenhuizen gespecialiseerde
specialisten en paramedici hebben direct toegang tot
toenemende mate van consolidatie kennen en een
pensioenen VP/MS aan. Recentelijk hebben wij SICS
zelf zetten zo’n 300 professionals hun expertise
missie van CSC om zorgorganisaties naar de voorhoede
producten, voor onder andere complexe zorgplanning,
complete en actuele patiëntgegevens.
verminderde complexiteit van de producten. De nieuwe
en GraphTalk AIA aan ons portfolio toegevoegd,
in voor de zorg. CSC levert onder andere
van de gezondheidszorg te brengen door nieuwe,
voor apotheken en laboratoria, alsook portalen om
verkoopkanalen via het web zorgen ervoor dat deze
waarmee we de hele verzekeringsbranche bestrijken
ziekenhuisinformatiesystemen in 20 Nederlandse
duurzame zorgmodellen te realiseren die kwalitatief
patiënten toegang te geven tot hun afspraakgegevens.
tieke processen. Het webgebaseerde pakket ondersteunt
verzekeringsmarkt meer consumentgericht wordt. Onze
en nog consumentgerichter zijn. GraphTalk AIA
ziekenhuizen en richt zich daarbij op de toenemende
hoogstaande zorg combineren met kostenbesparingen.
Ongeveer 20 procent van de huisartsen in Nederland
het ketenproces met transmurale boekingen.
producten richten zich op het beheren van meerdere
biedt een integraal polismanagement aan voor
communicatie tussen zorgverleners, de patiënt, de
Partnerschap is daarbij het sleutelwoord. Vanuit een
maakt gebruik van ons huisartseninformatiesysteem
verzekeringsproducten in één totaalpakket, zodat er
levensverzekeringen en pensioen maar ook voor
overheid en de zorgverzekeraars voor meer dan
hecht partnerschap komen we tot oplossingen die meer
MicroHIS X.
huisartsen en de penitentiaire zorg. Recent geheel
voor consument en verzekeraar een integraal overzicht
zorgverzekeringen en schadeverzekeringen. SICS is
40 ziekenhuizen en 800 huisartsen. De Healthcare-
leveren dan enkel ICT-ondersteuning en die u in staat
vernieuwd, voldoet het aan de modernste eisen qua
komt. Binnen de tak Financial Services levert CSC
een product voor herverzekeraars dat de complexe
organisatie van CSC heeft een toppositie in de zorg-IT.
stellen vernieuwende zorg te realiseren.
user interface en koppelingen met andere systemen.
voornamelijk producten voor levensverzekeringen en
verdeling van risico’s kan berekenen en managen.
pensioenen en is daarin marktleider en toonaangevend
SICS is voornamelijk bedoeld voor (her)verzekeraars
interdisciplinaire uitwisseling van gegevens is een essen
voor de sector. CSC heeft deze leidende positie
die in meerdere landen opereren.
Met inventieve en gedegen oplossingen op het gebied
Zorginfrastructuur CSC speelt niet alleen in Nederland, maar ook
• Lorenzo is een samenwerkingsgericht en kwaliteits
• UltraGenda ondersteunt de steeds complexere zorglogis
•M icroHIS X is het eerstelijnszorgsysteem van CSC voor
•C ollaboration Suite MMS-XDS De digitale opslag en de
van het primaire zorgproces en integratie uit o.a. de
Productaanbod
wereldwijd een grote rol bij het tot stand komen van
Verenigde Staten, Denemarken, Nederland en Engeland,
CSC heeft een breed scala aan producten voor de
grootschalige zorginfrastructuur, waaronder systemen
tieel onderdeel geworden van het medisch proces. Om
in kunnen nemen door diepgaande kennis van
ondersteunt CSC het zorgproces van vandaag en morgen.
gezondheidszorgsector en levert naast applicaties voor
voor nationale en regionale communicatienetwerken.
de vraag naar centrale ontsluiting te ondersteunen is
de verzekeringsmarkt en door het voortdurend
ziekenhuizen, huisartsen en apotheken, ook oplossingen
Zo heeft CSC in Nederland het Landelijk Schakelpunt
Collaboration Suite MMS-XDS ontwikkeld.
werken aan vernieuwing. De producten die CSC
voor de volledige technische infrastructuur. Al deze
gebouwd en beheren we de landelijke Grouper en
De situatie in de zorg is complex. Op dit moment al
oplossingen installeert, beheert en vernieuwt CSC
is het voor zorgorganisaties noodzakelijk om hoge
desgewenst binnen publieke of private cloudoplossingen.
kwaliteit te leveren waarbij de kosten nauwgezet
Als productleverancier en systeemintegrator in één, is CSC
berichten tussen zorginstellingen. Onze kennis van de
in het oog moeten worden gehouden, om goed
uniek gepositioneerd om ziekenhuizen, zorginstellingen
verschillende zorgdomeinen garandeert hierbij dat de
pleegkundige en ziekenhuisapotheker een elektronisch
gepositioneerd in het ‘leader kwadrant’ van Gartner’s
personeel te behouden en om patiënten als kritische
en huisartsen volledig te ontzorgen op ICT-gebied en om
implementatie efficiënt verloopt en dat voldaan wordt
voorschrijfsysteem en toedieningsregistratiesysteem
European Life Insurance Policy Administration Systems.
zorgconsumenten tevreden te stellen. In de nabije
innovatie op zorg- en technologievlak te verwezenlijken.
aan de strengste veiligheidsvoorschriften.
dat medicatiefouten helpt voorkomen.
Partnerschap
• Patiënt Service Portaal CSC heeft een patiëntenportaal
aanbiedt zijn uitermate geschikt voor verzekeraars
wereldwijd de dossiers van tientallen miljoenen
ontwikkeld waarmee de patiënt zelf zijn afspraken kan
die internationaal opereren, passend bij de huidige
patiënten. Ook routeren we per jaar miljarden
maken en wijzigen.
trend naar internationalisering. In Nederland worden
• Centrasys/EVS en Centrasys/TRS bieden de arts, ver
honderdduizenden polissen door ons beheerd en we zijn
CSC biedt voor de volledige afhandeling van levensverzekeringen het product LiFE (gebruikt door
‘Best in Class’ voor iedereen
René van Es, NS: Onze focus ligt op robuustheid van de organisatie. Het enthousiasme van de mensen is hoog en de medewerkers zijn terecht trots op hun organisatie. Ik zou aanbevelen; geloof in de techniek maar vertrouw op de mensen.
Wanneer analisten CSC beschouwen als voortrekkers in een ICT-segment (oplossing) en klanten ons roemen om ons vermogen de oplossing succesvol te implementeren, bestempelen we een oplossing als ‘Best in Class’. Deze oplossingen zijn van unieke waarde voor elke overheid of bedrijfssector. Hoewel we ons alleen bedienen van leading edge technologie, is dat niet ons uitgangspunt, noch ons doel. We kijken naar bedrijfsdoelen en -strategieën van de klant en stemmen het aanbod daarop af.
Cordys BPM implementatie
FuturEdge
Door de strategische alliantie met Cordys en de business
Applicatielandschappen binnen een bedrijf zijn vaak
en technologische expertise van CSC, zijn we in staat om
te complex geworden om nog goed te overzien en om
businessoplossingen aan te bieden ondersteund door het
de waarde uit het portfolio te halen. Een complex en
Cordys Business Operations Platform. Het Business
gedeeltelijk verouderd applicatielandschap vormt tevens
Operations Platform stelt organisaties in staat om proces
een grote barrière om te innoveren. Voor bedrijven met
gerichte, bedrijfsbrede oplossingen te ontwerpen, te
een complexe IT-omgeving die ook nog de overgang
ontwikkelen, te implementeren en te operationaliseren.
naar de cloud willen maken, biedt FuturEdge een
Klanten kunnen snel gebruik maken van nieuwe en
gedegen en bewezen oplossing. CSC analyseert uw
verbeterde bedrijfsprocessen. Cordys brengt de
portfolio op basis van uw bedrijfsdoelen en maakt
bestaande IT-systemen, zelfs verouderde ‘legacy’, naar
een plan om het te moderniseren, te beheren en
een hoger niveau. Bedrijven zijn hierdoor in staat om
te vernieuwen. Vervolgens zorgt CSC ervoor dat uw
snel en betaalbaar een transformatieproces door te voeren.
applicatieportfolio up-to-date blijft en dat u blijvend
De geboden oplossing kan zowel on-premise als ook in
kunt innoveren.
de cloud beschikbaar worden gesteld.
Onderscheidend, krachtig en betrouwbaar
Christine Atkins, Ahold: From a technical perspective, this was the easiest migration I’ve ever seen. And in terms of acceptance, we’ve never had such happy users.
Google enterprise implementatie
ervaren implementatiepartner die u helpt verandering
virtualisatietechnologie en is ontwikkeld met onze
IT-infrastructuur op locatie terwijl u geen investeringen
Google biedt aantrekkelijke oplossingen, gebaseerd
in uw (ICT-)organisatie snel en zonder disruptie door
strategische technologiepartners. Deze robuuste en
vooraf hoeft te doen. Klaar voor gebruik binnen 10 weken.
op de filosofie ‘100% web en cloud’, die innovatie met
te voeren.
beproefde oplossing is bij tienduizenden eindgebruikers
kostenverlaging combineren. Een goed voorbeeld
van onze enterprise klanten naar tevredenheid in gebruik.
Desktop
CloudIAM
daarvan is het product Google Apps. Google Apps
Dynamic
is een samenwerkingsplatform dat mensen op een
Met onze Dynamic Desktop bieden we een enterprise
BizCloud
optimale manier laat samenwerken via mail, chat,
virtuele desktop die geheel vanuit onze eigen datacenters
BizCloud brengt de voordelen van een public cloud
steeds grotere uitdaging. Met CSC’s recente propositie
video en bijvoorbeeld voor het tegelijk bewerken van
geleverd wordt. Performance, backup, onderhoud en
(as-a-Service) in een private cloud (privacy en security).
CloudIAM hebben we voor het eerst een dienst die
documenten. CSC kan als deploymentpartner van
applicatiemanagement (client applicatie) worden volledig
De BizCloud server- en storage infrastructuur staat in een
organisaties in staat stelt centraal toegang te beheren tot
Google Apps organisaties internationaal begeleiden
verzorgd door CSC. Een snelle en veilige oplossing om
datacentrum bij de klant of bij een hosting provider naar
hun ICT-omgeving, inclusief de cloud. Het is een veilige
met de implementatie van dit platform. Als ‘trusted
vanuit meerdere werkplekken en met meerdere mobiele
zijn keuze (eventueel ook CSC zelf) en wordt niet gedeeld.
oplossing voor single sign-on binnen de cloud en de
tester’ is CSC ook onderdeel van de nieuwe applicatie-
apparaten altijd uw desktop bij u te hebben. Veilig
De gegevens staan veilig achter de firewall van de klant.
klant betaalt per gebruiker per maand. Met CloudIAM
ontwikkelingen op het gebied van Google App Engine.
omdat er geen gegevens meer op mobiele apparaten
BizCloud werkt even gemakkelijk als een public cloud: men
behoudt men de volledige controle op toegang, zowel
App Engine is een ontwikkelplatform dat ons in staat
staan en er bij verlies van een apparaat geen verlies van
betaalt naar gebruik en kan gemakkelijk op- en afschalen.
rol- als persoongebaseerd en met een waterdichte
stelt om uw applicaties te bouwen, gebruik makend
gegevens optreedt. De Dynamic Desktop is een product
De klant heeft binnen enkele minuten zelf een extra server
provisioning. Tevens wordt voldaan aan auditeisen
van de beschikbaarheid en robuustheid van de Google
dat ontwikkeld is voor de wereldwijde markt en snel
bijgeschakeld, bijvoorbeeld voor testdoeleinden of om
rondom toegangscontrole en gegevensbeveiliging.
infrastructuur. Uw ideeën worden direct gerealiseerd
door CSC lokaal geïmplementeerd kan worden. Onze
extra pieken in gebruik tijdens een marketingcampagne op
U houdt controle op de toegang dankzij CloudIAM.
tegen ongekend lage kosten. In CSC heeft Google een
Dynamic Desktop maakt gebruik van de allernieuwste
te vangen. CSC levert en beheert met BizCloud de gehele
Door een toenemend gebruik van diverse clouddiensten wordt het beheren van ‘Identity and Access’ een
Nederlandse
Klantenreferenties
Wist u dat CSC: • 53 jaar ervaring heeft in Outsourcing, Business Solutions & Technology; • is opgericht als service integrator die de business behoefte van de klant centraal stelt; een model dat vanaf de jaren negentig gemeengoed werd; • is gevestigd in 90 landen, verspreid over 6 continenten; • al in 1968 zijn deuren opende in Nederland; • wereldwijd 98.000 medewerkers telt; • in India qua grootte het 2e vestigingsland met meer dan 24.000 medewerkers kent; • met het Leading Edge Forum een denk-tank en management consultancy groep van formaat heeft;
Voor Koninklijke Ahold heeft CSC de migratie
Al ruim vijf jaar is de Nederlandse Spoorwegen klant
Voor Delta Lloyd heeft CSC één van haar leven
Ziekenhuis St Jansdal in Harderwijk vertrouwt op het ziekenhuis
begeleid naar Google Apps for Business. Onder
van CSC’s Enterprise Service Desk voor ICT. Daarnaast
administratiesystemen geïmplementeerd en gekoppeld
informatiesysteem/elektronisch patiëntendossier van CSC. Alle
projectmanagement van CSC is dit platform uitgerold
virtualiseert CSC de NS applicaties en is dit jaar de
aan haar actuariele rekenbox, waarmee Delta Lloyd
verpleegafdelingen van Ziekenhuis St Jansdal werken met het
naar meer dan 50.000 gebruikers in Europa en de VS.
nieuwe virtuele werkplek in de vorm van CSC’s Dynamic
verzekeringsproducten via het internet kan aanbieden
digitale Verpleegkundig Dossier in het Lorenzo ZIS/EPD.
Desktop aan de uitbestede diensten toegevoegd.
aan haar klanten en volledig geautomatiseerd in haar
• Christine Atkins (Senior VP Group IT Ahold) ‘From a technical perspective, this was the easiest
administratie kan verwerken. • René van Es (Manager Shared Service Center ICT NS)
• Jan Roelofsen (Projectcoördinator ICT Ziekenhuis St Jansdal) ‘Onze verpleegkundigen zijn erg enthousiast over het werken met het
• in 2011 een omzet van 16 miljard Amerikaanse dollar realiseerde; • op nummer 162 op de Fortune 500 ranglijst staat (versie 2012); • 2500 enterprise klanten bedient vanuit ruim 60 delivery centra, waaronder Utrecht en Amsterdam; • mission critical applicaties beheert voor overheden en alle commerciële sectoren;
migration I’ve ever seen. And in terms of acceptance,
‘Onze focus ligt op robuustheid van de organisatie. Het
Verpleegkundig Dossier in Lorenzo. De registratie, bijvoorbeeld van de
• domein experts in dienst heeft die het primaire proces als geen ander
we’ve never had such happy users.’
enthousiasme van de mensen is hoog en de medewerkers
‘Delta Lloyd is zeer tevreden met het door CSC
vochtbalans, verloopt soepel en Lorenzo geeft een compleet overzicht
zijn terecht trots op hun organisatie. Ik zou aanbevelen,
geleverde software product LiFE en CSC heeft de
van de gegevens die de verpleegkundigen nodig hebben. Dat heeft de
kennen; denk bijvoorbeeld aan artsen, astronauten, juristen, logistiek
geloof in de techniek maar vertrouw op de mensen.’
implementatie uitstekend ondersteund. Ook de
overstap van papieren naar digitale registratie gemakkelijk gemaakt.’
‘We were really lucky to find CSC. As early enterprise
‘Het werkplekconcept Dynamic Desktop is de
samenwerking tussen de medewerkers van Delta Lloyd
adopters of the platform we wanted the confidence
katalysator, maar ook nieuwe ontwikkelingen qua
en CSC is goed verlopen.’
that CSC’s experience gave us. And they certainly
hosting en concepten als BizCloud zijn voor ons zeer
delivered for us.’
interessant.’
• Ronald Looman (Senior Director Group IT Ahold)
• Leon van Riet (Algemeen Directeur Delta Lloyd Leven)
planners en militairen; • meer dan 1 miljoen desktops, 33 Petabyte data, 105 duizend servers, 113 duizend MIPS beheert.
CSC is een wereldleider in het leveren van op technologie gebaseerde business oplossingen en diensten. Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen via telefoon: 030-657 45 75 of email:
[email protected] www.csc.nl Orteliuslaan 1004 3528 BD Utrecht
Postbus 8214 3503 RE Utrecht
Copyright © 2012 CSC. All rights reserved.
