Wawancara
Narasumber
: Bpk Harry Tanudjaja
Jabatan
: Direktur PT Transindo Jaya Bahari.
Waktu & Tempat
: 26 Juli 2013, jam 15:00 – 16.30 WIB PT Transindo Jaya Bahari Lantai 2 di Komplek Lodan Jakarta Utara.
Pertanyaan : “Kapan ya pak Awal berdirinya PT Transindo Jaya Bahari ini dan bergerak di bidang apa ya pak PT Transindo Jaya Bahari ini ?” Jawab : “Kami berdiri pada tahun 2004 yang bergerak di bidang pengiriman barang antara kota Jakarta ke Manado maupun sebaliknya melalui ekspedisi yaitu pengiriman barang melalui laut.” Pertanyaan : “Di PT Transindo Jaya Bahari ini terdapat divisi – divisi atau bagian bagian apa aja ya pak yang berperan dalam proses bisnisnya ? ” Jawab : “Divisi – divisi kami yaitu Keuangan, dan Gudang.”
ada bagian penerima Order, Administrasi,
Pertanyaan : “Bagaimana ya pak proses bisnis yang ada pada PT Transindo Jaya Bahari dari penerimaan barang dari customer pengirim yang ada di Jakarta hingga di terima oleh customer penerima yang ada di Manado?” Jawaban : “Pertama Customer menelpon atau langsung datang ke Perusahaan PT Transindo Jaya bahari akan di Layani oleh bagian Penerima order untuk mencatat spesifikasi barang yang akan di kirim apakah barang berat atau barang biasa serta informasi lainnya. Setelah itu barang yang akan di kirim di ukur oleh bagian Gudang. Hasil dari pengukuran akan di catat oleh bagian Administrasi untuk dibuatkan faktur dan shippinglist dari barang tersebut serta surat tagihan untuk pembayaran yang akan di tagih ke customer pengirim oleh bagian keuangan. Kemudian shippinglist di berikan kepada bagian gudang dan barang – barang tersebut dibawa ke Pelabuhan untuk di masukkan ke dalam Container yang sudah sesuai dengan informasi yang ada di shippinglist dan di beri tanda lalu siap di kirim. Bagian Administrasi di Jakarta mengirimkan shippingList dan Faktur yang ke bagian Administrasi yang ada di Manado. Bagian Administrasi yang ada di Manado memberikan shippinglist ke bagian Gudang yang akan menjemput barang ke Pelabuhan untuk menyesuaikan sesuai yang ada di shippinglist. Sebelum di bawa ke Gudang, container di cek segelnya terlebih dahulu, kalau rusak diperbaiki dahulu lalu di bawa ke Gudang. Di Gudang, barang tersebut di cek kembali dilakukan pengecekan sesuai dengan shippinglist apa tidak. Apabila barang sudah cocok maka barang tersebut di kirim ke customer penerima. Setelah barang tersebut di terima oleh customer penerima maka customer Penerima harus menandatangani surat tanda
terima dan bagian Administrasi Manado menginfokan bagian Administrasi yang ada di Jakarta.” Pertanyaan : “Untuk
data
–
datanya
pak
pembuatannya
gimana
ya
pak
serta
penyimpanannya?” Jawaban : “Untuk data – data seperti shippinglist dan faktur itu di buat menggunakan pencatatan dan kemudian data – data tersebut di simpan ke buku besar.” Pertanyaan : “Kira – kira kendala – kendala apa ya pak yang sering terjadi dalam proses bisnis yang ada pada PT Transindo Jaya Bahari ?” Jawaban : “ Untuk memproses data – datanya seperti membuat dan mencari data – data tersebut masi agak lama lalu masi sering terjadinya kesalahan – kesalahan data seperti sala input, Datanya kembar ( Redudancy ) atau datanya salah
sehingga
mengakibatkan terjadi kesalahan dalam memproses data lalu sesekali terjadi kehilangan beberapa data. ” Pertanyaan : “ Kira – Kira berapa ya pak karyawan yang di butuhkan untuk setiap bagian atau divisi yang ada di PT Trasindo Jaya bahari ?” Jawab : untuk administrasi ada 3 orang, untuk staff penerima order 4 orang, keuangan sama 3 orang, bagian gudang 7 orang. Pertanyaan : “ Bila di lihat dalam perbulan berapa ya kira – kira customer yang mengirimkan barang,shippinglist yang di buat, jumlah Transaksi yang terjadi, barang yang dikirim? “
Jawab : “Untuk customer tetap paling 70 orang untuk customer baru bisa nambah 3, shippinglist tiap hari jadi untuk sebulan 30 x, untuk sehari bisa terjadi 50 transaksi, jadi untuk sebulan terjadi 1500 transaksi sebulan tapi dengan customer yang sama, untuk barang tak tentu”. Pertanyaan : “ Apa harapan bapak tentang sistem aplikasi yang akan dirancang untuk waktu ke depan ?” Jawab : “Perusahaan membutuhkan sebuah aplikasi yang dapat menyimpan data dengan baik dengan keamanan yang terintegrasi, dapat mencegah terjadinya kesalahan – kesalahan data termasuk human error serta mempercepat proses pengaksesan data. ”
Jakarta, 26 Juli 2013
Harry Tanudjaja
Wawancara Evaluasi
Narasumber
: Bpk Harry Tanudjaja
Jabatan
: Direktur PT Transindo Jaya Bahari.
Waktu & Tempat
: 26 Juli 2013, jam 15:00 – 16.30 WIB PT Transindo Jaya Bahari Lantai 2 di Komplek Lodan Jakarta Utara.
Pertanyaan : “Bagaimana pak proses pemprosesan data setelah adanya aplikasi ini ?” Jawab : “ Dengan adanya aplikasi ini pemprosesan data dapat di lakukan lebih cepat khususnya dalam pencarian data dalam buku besar perusahaan.” Pertanyaan : “ Bagaimana tentang media penyimpanan dengan menggunakan Aplikasi yang baru ini dengan menggunakan sistem yang lama ? “ Jawab: “ Dengan adanya aplikasi ini media penyimpanan menjadi hemat karena pada sebelumnya membutuhkan tempat – tempat untuk menyimpan berkas – berkas dan dengan adanya aplikasi ini hanya cukup menggunakan harddisk dan CD sebagai media penyimpanan data.”
Pertanyaan : “Dengan adanya aplikasi ini apakah sudah bisa mengurangi kesalahan – kesalahan
data
yang
mungkin
human
error
disebabkan
oleh
human
error
?”
Jawab : “Untuk
rasanya
sudah
bisa
terkurangi
karena
sudah
terkomputerisasi dan memiliki sistem validasi pada sistem aplikasi database yang baru.”
Pertanyaan : “Gimana tentang sistem keamanan data pada aplikasi yang baru serta menurut bapak bagaimana untuk proses pembackupan data yang akan dilakukan ?” Jawab : “Untuk keamanan sudah bagus ya sudah memiliki username dan password sehingga yang bisa mengakses hanya admin dan untuk proses backup dapat dilakukan untuk 1 minggu sekali untuk data transaksi dan untuk data masternya 1 bulan sekali.”
Pertanyaan: “Untuk masalah Human Error tadi kan pada permasalahannya sebelumnya Human Error tersebut dapat mengakibatkan terjadinya masalah masalah dalam memproses suatu data, kesalahan tersebut seperti data yang kembar – kembar ( Redudancy data) , Salah input data, dan data salah. Bagaimana menurut bapak tentang aplikasi yang dirancang ini berdasarak masalah – masalah yang telah di sebutkan tadi ?” Jawaban : “ Untuk masalah Human Error yang menyebabkan data – data yang kembar ( Redudancy data), Salah input data, dan data yang salah, menurut saya dengan adanya aplikasi ini mungkin kesalahan – kesalahan tersebut masi akan ada tapi setidaknya dengan adanya aplikasi ini maka kesalahan – kesalahan tersebut bisa dimanimalisir sekecil mungkin karena untuk lebih terkomputeriasi dan diatur ( validasi data ) ” Pertanyaan : “Bagaimana menurut Bapak tentang pemprosesan data seperti memanipulasi data degan aplikasi ini ?” Jawaban : “Menurut saya dengan menggunakan aplikasi ini memanipulasi data seperti penambahan dan penghapusan, pengubahan, pembatalan dan penyimpanan serta pencetakan data dapat dilakukan lebih cepat.”
Pertanyaan : “Menurut bapak apa kendala – kendala yang akan di hadapin ke depan apabila perusahaan telah menggunakan aplikasi baru ini? “
Jawab : “ Mungkin harus mengajari pengguna aplikasi ini agar bisa dan paham tentang aplikasi baru yang digunakan dan bagaimana proses implementasi data ke aplikasi yang baru apabila perusahaan berkembang dengan pesat. “
Jakarta, 26 Juli 2013
Harry Tanudjaja