VÝROČNÍ ZPRÁVA 2010
Výroční zpráva 2010 společnosti LK Pumpservice, společnost s ručením omezeným., se sídlem Kolbenova 898/11, 190 02 Praha 9 – Vysočany, IČO 44851774, DIČ CZ44851774, zpracovaná podle zákona č. 563/1991 Sb.
1. Činnost společnosti v účetním období 2010 1.1.
1.2.
Činnost
Společnost LK Pumpservice se od svého vzniku zaměřuje na dodávku strojů a zařízení pro vodní hospodářství. Obrat je proto tvořen především prodejem strojů a zařízení pro tradiční technologické partnery s cílem nabízet dodávky pro všechny vypsané soutěže a dodávat pro podstatnou většinu z nich. V průběhu roku 2010 se však výrazněji prosazoval trend komplexní realizace zakázek dodávkou na klíč. Záruční a pozáruční servis pak zajišťuje firma Ladislav KINCL - PUMPSERVICE. Ve Slovenské republice je pak prodej zajišťován samostatnou společností LK Pumpservice Bratislava s.r.o.
Organizace společnosti
Generální ředitel , jednatel Ředitel region Západ/Marketing , jednatel Finanční ředitel , jednatel(ka) Obchodní ředitel region Východ Ředitel kvality Současné obsazení funkcí, podle organizačního schématu společnosti:
JUDr. Ladislav Kincl
General manager jednatel
Ing. Ondřej Kincl
jednatel Ředitel region Západ
Miluše Tykvová
jednatelka Finanční ředitelka
Ing. Dušan Spurný
Obchodní ředitel region Východ
Ing. Václav Hodaň
Ředitel kvality
1.3.
Realizované akce roku 2010 Příklady realizovaných akcí v roce 2010
EU projekty ČOV ČOV ČOV ČOV ČOV ČOV ČOV ČOV
Želénky Stráž pod Ralskem Nový Bor Zákupy Litvínov Litovel Česká Lípa Vlčnov
Projekty financované z jiných zdrojů ČOV Chropyně ČOV Úvaly u Prahy CTP Park Ostrava ZOO Praha ČOV Ufa ÚV Lazarevac
Během roku 2010 bylo opět realizováno několik dodávek na klíč, zejména v oblasti aeračních zařízení a podstatně zvýšena účast při uvádění nových dodávek do provozu. Výrazně vzrostla poptávka po odborné instalaci aeračních systémů a prakticky všechny dodávky byly realizovány kapacitou servisních středisek LK Pumpservice, m.j. ČOV Harrachov, Litvínov, Kunštát, Klánovice, Libice nad Vltavou.
1.4.
Hlavní cíle společnosti pro budoucí období Hlavním programem firmy bude i nadále nabízet veškeré stroje a zařízení vysoké technické úrovně a zároveň šetrné k životnímu prostředí. K naplnění této zásady pak bude využíváno celé portfolio zahraničních partnerů firmy. Zvláštní pozornost bude věnována využití strojů s nízkými nároky na spotřebu energií (v souladu s novou normou ČSN EN 16001: Systém managementu hospodaření s energií, únor 2010) a nejnižšími recyklačními náklady. Ústředním těžištěm obchodních aktivit bude i v roce 2011 oblast municipálního zásobování vodou, odkanalizováni a čistění odpadních vod, se snahou o rozšíření okruhu zákazníků na průmysl a oblast technických zařízení budov. Úsilí bude zaměřeno na podstatné zvýšení počtu prodejců čerpadel, získání nových zákazníků v oblasti OEM a stabilizace vztahů a rozšíření počtu zákazníků pro oběhová čerpadla Lowara-Laing.
2. Hospodaření společnosti v roce 2010
2.1.
Výsledky roku 2010 Výsledky hospodaření společnosti v průběhu roku 2010 jsou patrné z příloh Výroční zprávy, kterými jsou Výkaz zisků a ztrát (účetní závěrka ) a Rozvaha ke dni 30.12.2010, ověřený auditorskou firmou BDO Prima CA s.r.o. Brno, Marie Steyskalové 14, osvědčení KAČR č. 305, ze dne XX. června 2011. Výrok auditora (Ing. Jiří Kadlec, auditorské oprávnění číslo 1246) k účetní závěrce je rovněž přílohou této Výroční zprávy. V roce 2010 dosáhla společnost obrat 183,146mil. Kč. V důsledku tlaku na snižování cen, snižování cen zejména u středních a velkých projektů , ale i pozdržení některých projektů dosáhla společnost sice obrat vyšší oproti roku 2009 o 1,907 mil Kč, ale mírný pokles faktického prodeje strojů musel být kompenzován výrazným zvýšením vlastních výkonů. Z celkového obratu společnosti tržby za zboží představovaly objem 94,606mil. Kč ( o 9,251 mil Kč méně oproti roku 2009) a výkony 85,795mil. Kč ( o 10,343 více oproti roku 2009).
2.2.
Závazky společnosti Společnost nevykazuje žádné závazky po době splatnosti vůči svým partnerům a dodavatelům.
2.3.
Pohledávky společnosti Rok 2010 bohužel neukázal tendenci ke zlepšení platební morálky některých partnerů. Proto společnost vykazuje stále část pohledávek po době splatnosti. Pro vyšší zajištění finančního stavu společnosti se vedení rozhodlo pro pojištění větších projektů v roce 2010 u komerční pojišťovny a pro zvýšení dobytnosti pohledávek po splatnosti byla využívána externí specializovaná společnost.
3. Aktivity společnosti v oblasti vědy a výzkumu I v roce 2010 pokračovala společnost ve spolupráci s českými vysokými školami, resp. s odbornou skupinou Technologická zařízení pro vodárenství a čistírenství; především v oblasti čerpání a míchání ale i v problematice dodávky vzduchu ve vodním hospodářství, zejména pro účely aeračních systémů biologické linky a kalového hospodářství. Kromě zkušební stolice, na které je možné řešit některé úlohy spojené s problematikou čerpání (včetně přejímacích zkoušky hydraulických výkonových parametrů v souladu s normou ČSN EN ISO 9906), je dalším společným pracovištěm s laboratoří ČVUT zkušební nádrž pro zkoušení míchadel (ISO 21630). V rámci prověřování netradičních aplikací bylo rovněž v roce 2010, ve spolupráci s projektovými firmami, realizováno několik instalací v oblasti čerpání a míchání, jejichž cílem bylo empirické potvrzení vypočítaných typů strojů z hlediska jejich výkonu a účinnosti, ale i z hlediska provozní spolehlivosti a nákladů Celého životního cyklu stroje. Získané poznatky jsou pak publikovány v rámci odborných přednášek.
4. Zaměstnanost, lidské zdroje Pracovní kolektiv společnosti je tvořen nejen zkušenými pracovníky s mnohaletou praxí v oboru, ale postupně je doplňován o nové pracovníky, kteří jsou postupně připravování na nové pozice obchodních zástupců a techniků. V rámci pravidelného školení zaměstnanců společnosti je, v souladu s plánem vzdělávání (na základě Směrnice pro zlepšování výkonnosti ČSN EN ISO 9001 a schváleného OP 2010), zvyšována jejich technická úroveň. Základ tvoří interní vzdělávání, které je povinné pro všechny zaměstnance a pravidelně vydávané „Informace LK“. Vybraní pracovníci společnosti pak absolvují školení prováděná přímo výrobcem. Vybraní technici a obchodníci pak absolvovali v průběhu roku 2010 školení připravená ve spolupráci s výrobci, ve kterém byli seznámeni s novými výrobky ITT WWW a ostatních firem z portfolia firmy. Tato školení byla zaměřena nejen na čerpací a míchací techniku, aerační systémy a dmychadla, ale i na doplňkové produkty z oblasti regulace, měření a sledování provozních stavů a rovněž na posouzení celého životního cyklu uvedených strojů. Každoročně pak vybraní zaměstnanci navštěvují jednotlivé výrobní závody, kde se seznamují s výrobou jednotlivých strojů a zařízení, požadavky na jejich provozování a servis.
Zaměstnanci jsou, v souladu s novou normou ČSN EN ISO 9004 (Řízení udržitelného úspěchu organizace, květen 2010) nejcennějším a nejkritičtějším zdrojem a jejich pracovní prostředí by mělo podporovat osobní růst, celoživotní vzdělávání, předávání znalostí a týmovou práci. V roce 2010 byla věnována větší pozornost učení se z chyb a především shromažďování znalostí a zkušeností lidí uvnitř organizace (včetně nedokumentovaných tacitních a explicitních znalostí) i od zákazníků a dodavatelů.
5. Technické předpoklady činnosti Pro zpracování technické části nabídek využívá společnost příslušné programové vybavení určené pro navrhování čerpadel, míchadel, aerace, dmychadel a turbodmychadel. Samozřejmostí je přístup do databáze jednotlivých výrobců, kde lze získat další potřebné technické informace, včetně podrobných údajů o již dodaných strojích na základě výrobního čísla. V průběhu roku 2010 byly, v rámci Engineering & Expertise ITT W&WW, zpřístupněny nové programy pro návrh čerpadel, aeračních systému a dmychadel. Použití je především při projekčním zpracování komplikovaných projektů (start čerpadel, hydraulický ráz, návrh aerace ITT Sanitaire, včetně výpočtu tlaku a teploty). Pro možnost používání nových programu (FET, ADA, STEP) byli proškolení vybraní pracovníci LK Pumpservice. Marketing Společnost LK Pumpservice se v i oblasti marketingu snaží o splnění firemních cílů a strategií.
5.1.
Vize společnosti Dodávat pro Českou a Slovenskou republiku prvotřídní produkty a služby v oblasti dopravy tekutin a vzduchu.
5.2.
Mise Zvyšovat standardy v kvalitě efektivního nakládání s vodou a vzduchem v České a Slovenské republice a tím přispívat k zvyšování úrovně životního prostředí.
5.3.
Strategie • Být jedničkou na trhu dodávek pro kanalizace a ČOV v oblasti čerpadel, míchadel a aeračního zařízení, zlepšovat svoji pozici v oblasti dmychadel. • Zvyšovat tržní podíl produktů Lowara v segmentech vodního hospodářství a průmyslu. • Aktivně se podílet v prodejích v segmentu TZB. Postupně rozšiřovat prodej příslušenství pro řídící systémy a MaR čistíren odpadních vod, úpraven pitné vody, kanalizační a vodovodní systémy.
5.4.
Marketingové aktivity v roce 2010 V roce 2010 se společnost LK Pumpservice jako již tradičně zaměřila na udržování dobrých vztahů se zákazníky. Tyto vztahy podporovala aktivní účastí na hlavních výstavách a veletrzích. V segmentu čistíren odpadních vod, vodovodů a kanalizací a úpraven vod to byly především výstavy WATENVI 2010 konaná v termínu 25.- 27.5.2010 na výstavišti v Brně. Na této výstavě se firma prezentovala jako vedoucí dodavatel technologií pro čerpání, míchání a provzdušňování odpadních vod a jako dodavatel čerpadel do aplikací čisté a pitné vody. Zpětně můžeme tento veletrh hodnotit velmi pozitivně. Byl překonán rekord návštěvníků na stánku, během výstavy se aktivně tvořily a uzavíraly obchodní případy. Den otevřených dveří kanceláře Brno, který byl paralelou Mezinárodního strojírenského veletrhu Brno se v roce 2010 neuskutečnil, protože v podobném časovém úseku, 13.17.9.2010, se konala mezinárodní vodohospodářská výstava IFAT 2010 v Mnichově. Zástupci společnosti pracovali během výstavy IFAT na stánku ITT WaWWW, kde měli příležitost přivítat velký počet návštěvníků z České i Slovenské republiky.
Exposice ITT dávala bohatou příležitost k seznámení návštěvníků s portfoliem firem Flygt i Lowara. V segmentu technického zařízení budov byla hlavní akcí roku výstava – AQUATHERMO 2010, konaná v prostorách Výstavního areálu Praha Letňany v termínu 23-27.11.2010. Ročník 2010 signalizoval odklon zaměření výstavy od čerpací techniky k alternativním programům vytápění a měření a regulace. Pracovníci obchodních a technického útvaru firmy se rovněž aktivně zúčastnili vybraných odborných seminářů : - VODA Zlín - Nové metoda a postupy při provozování ČOV Moravská Třebová - Městské vody Velké Bílovice
6. Řízení kvality, certifikace V souladu s normou ČSN EN ISO 9004 vrcholové vedení společnosti: - udělalo, pro udržování a zvyšování výkonnosti, včasné rozhodnutí tykající se organizačních změn a inovací - přijalo osm principů managementu kvality, na kterých jsou založeny mezinárodní normy systémů managementu kvality připravované ISO/TC 176 (Management kvality a prokazování kvality): princip 1: Zaměření na zákazníka princip 2: Vedení a řízení lidí princip 3: Zapojení lidí princip 4: Procesní přístup princip 5: Systémový přístup managementu princip 6: Neustálé zlepšování princip 7: Rozhodování na základě faktů princip 8: Vzájemně prospěšné dodavatelsko odběratelské vztahy Pro zabezpečení byla např. zřízena funkce ředitele kvality, který bude odpovědný především za celou oblast IMS, kromě jiného i včetně managementu zdrojů (viz bod 6 ČSN EN ISO 9004), např.: lidé v organizaci infrastruktura znalosti, informace a technologie Vrcholové vedení společnosti rovněž schválilo ukončení integrace EHQMS (první certifikát QMS byl vystaven v prosinci 2002, první certifikát EMS a SMS pak v lednu 2007). Přestože byl v roce 2006, při doplnění o EMS a SMS, vytvořen integrovaný systém managementu (IMS), tak nedošlo k formálnímu spojení (byl vydán certifikát QMS a další pro EMS & OHSAS; odděleny byly rovněž pravidelné kontrolní návštěvy, resp. recertifikace). V roce 2011, v roce další plánované recertifikace QMS, bude proto provedena i neplánovaná recertifikace EMS & OHSAS (ta proběhla dle plánu koncem roku 2009). V návaznosti na ukončení integrace EHQMS bude, po recertifikaci LRQA v červnu 2011, vydán společný certifikát IMS pro LK Pumpservice, s.r.o. (a rovněž pro L. Kincl – PUMPSERVICE, resp. LK Pumpservice Bratislava, s.r.o.). Společnost v roce 2010 podle plánu kontrolních návštěv LRQA obnovila, na další tříleté období platnost certifikátu EMS a OHSAS ( viz zpráva LRQA PRA 0006830/0006). Recertifikace QMS proběhne podle plánu v roce 2011 (do června 2010 však musí být ukončen přechod na novou verzi normy ISO 9001:2008, respektive českou verzi ČSN EN ISO 9001:2008. Společnost LRQA (Lloyd´s Register Quality Assurance) schválila integrovaný systém podle následujících standardů:
Za společnost LK Pumpservice. spol. s r.o. V Praze dne 30.6.2011
JUDr. Ladislav Kincl, v.r.
Miluše Tykvová, v.r. jednatelé společnosti
Ing. Ondřej Kincl, v.r.
