Voorzitter Raad van Bestuur “Zichtbare verbinder en boegbeeld voor een ‘familie’ van ca. 880 cliënten, hun verwanten en 1000 medewerkers”
Profiel Voorzitter Raad van Bestuur Voor de nieuw aan te stellen Bestuurder, zoeken wij een verbindend leider met bestuurlijke ervaring die over uitstekende communicatieve vaardigheden beschikt. Verbindend en echt zichtbaar is in de organisatie, vanuit een oprechte interesse in de doelgroep en hun mogelijkheden voor een goed en gelukkig bestaan. Die begrijpt dat je dit alleen kunt bereiken met gemotiveerde medewerkers. Een Bestuurder die het contact ook zelf aangaat met cliënten, hun verwanten en medewerkers. Die ervan overtuigd is dat de eigen kracht van mensen met een beperking en medewerkers kansen biedt en hen daarin wil ondersteunen vanuit de organisatie van Severinus. Een Bestuurder die met tact, openheid, geduld, humor en relativeringsvermogen vorm kan geven aan veranderingen en mensen daarin mee kan nemen; bruggen kan slaan die gericht zijn op de toekomst. Die organisatiebelang boven eigenbelang stelt. Uiteraard binnen de gestelde financiële kaders. Severinus is er voor cliënten, evenwel is Severinus een organisatie die voor een belangrijke opdracht staat en geleid moet worden in de transitie waar de zorg voor staat en organisaties voor staan. Belangrijke taken voor de Bestuurder richten zich op het ervoor zorgdragen dat de ingezette koers met betrekking tot de organisatieveranderingen en projecten wordt voortgezet en verankerd, het aansturen van het MT en fungeren als gesprekspartner en contactpersoon voor de Ondernemingsraad, Cliëntenraad, Raad van Toezicht en niet in de laatste plaats met gemeenten en samenwerkingspartners in de keten. Contacten met externe stakeholders zullen steeds belangrijker worden. Van de Bestuurder wordt dan ook verwacht dat netwerken hem/haar goed afgaat én dat hij/zij in staat is om opgebouwde relaties te onderhouden. Tevens wordt verwacht dat hij/zij op een coachende wijze sturing weet te geven aan management en professionals, in staat is om mensen te verbinden en een vertrouwensbasis weet te bewerkstelligen teneinde een open cultuur te bevorderen waarin aanspreken, uitspreken en afspreken als vanzelfsprekend is. De Bestuurder geeft leiding aan het nagenoeg geheel nieuw samengesteld MT dat wordt gevormd door twee Managers Zorg die zich richten op het primair proces, de Manager Bedrijfsvoering en de Manager HRM en de Secretaris van de Raad van Bestuur. De staf wordt aangestuurd door de secretaris, die tevens ambtelijk secretaris van de Raad van Toezicht is. De Bestuurder heeft aantoonbaar succesvolle bestuurlijke ervaring en oprechte affiniteit met kwetsbare mensen in onze samenleving en heeft inzicht in de ontwikkelingen van de sector, de kansen én bedreigingen en wat dit betekent voor de dienstverlening van Severinus en zijn medewerkers. Kortom: een leider die zich als een vis in het water voelt in een dynamische omgeving, in staat is om te vernieuwen, sturing en richting te geven, maar daarbij tevens ruimte biedt aan de omgeving. Iemand die bij machte is om te verbinden en te coachen en openheid weet te creëren binnen de organisatie. Bovenal iemand die in staat is om zowel in- als extern contacten te leggen, te onderhouden en hier ook voldoening uit haalt. 1
Severinus Severinus noemt zich dé zorgorganisatie in Veldhoven en omgeving. Zij bieden primair zorg voor ca. 880 mensen van jong tot oud met een matige tot zeer ernstige verstandelijke beperking en hun naasten. Ook mensen met (beginnende) dementie zijn op hun plek bij Severinus. Severinus verleent diensten op het gebied van: wonen, logeren, dagbesteding, naschoolse opvang, vorming & training, vrijetijdsbesteding, ambulante begeleiding, advies, ondersteuning en behandeling. Bij Severinus werken ruim 1000 medewerkers (633 fte) in functies op het gebied van zorg- en dienstverlening, personeel & opleiding en ondersteunende diensten. Daarnaast zijn ongeveer 400 vrijwilligers betrokken bij de vrijetijdsbesteding van cliënten. Er wonen bij Severinus ca. 525 cliënten, 350 cliënten wonen thuis of zelfstandig en de omzet bedraagt circa € 50 miljoen. Kernwaarden zijn bijzonder betrokken, betrouwbaar en baanbrekend.
Bijzonder betrokken, betrouwbaar en baanbrekend Baanbrekend en heel zichtbaar is de bijzondere verankering van Severinus in de Veldhovense samenleving. Het aanbod is kleinschalig, flexibel en nabij georganiseerd, vanuit het principe van omgekeerde integratie. Al in 1959, toen rondom Severinus woonwijken ontstonden is gekozen voor toepassing van omgekeerde integratie. De samenleving is naar de cliënten van Severinus toe gehaald. Eind jaren negentig werden nog eens twee bijzondere woonwijken vanuit hetzelfde principe ontwikkeld en gebouwd. Moderne woningen voor cliënten en van andere burgers zijn verweven in het straatbeeld. De wijken zijn ruim opgezet, groen, en veilig doordat ze voetgangersvriendelijk en verkeersluw zijn aangelegd. Severinus beschikt over voorzieningen die zowel door cliënten van Severinus als door andere wijkbewoners worden bezocht. Cliënten en andere burgers maken samen en gezamenlijk deel uit van het straatbeeld. Actieve bijdrage en samenwerking op het terrein van culturele en sportactiviteiten bevestigen de grote mate van betrokkenheid ten volle. Integratie en participatie zijn hier volledig geïmplementeerd en geaccepteerd. Een wandeling door de wijk vanuit de hoofdlocatie naar het restaurant een aantal straten verderop, levert altijd een aantal vrolijke ontmoetingen en momenten op. Bijzonder is de voelbare en grote betrokkenheid van medewerkers bij de zorg voor cliënten en naar verwanten én vice versa, en ook voor elkaar binnen de organisatie van Severinus. Mensen wonen in, werken bij, en bezoeken Severinus gedurende vele jaren. Velen voelen zich onderdeel van een grote ‘familie’ met een cultuur die zich richt op de zorg voor goede verhoudingen, gekoppeld aan flexibiliteit in processen, zorg voor het personeel en zich kenmerkt door klantgevoeligheid, loyaliteit en saamhorigheid; succesfactoren van de ‘gezonde’ familiecultuur.
Historie Bestuur In die cultuur kent Severinus tot 2011 een lange periode van stabiliteit en ook continuïteit in bestuur en besturing. Een bestuurswisseling als gevolg van pensionering van de oud Bestuurder, in een tijdsbestek waar ook de zorgwereld enorm aan het veranderen is, bleek een belangrijk interventiemoment te zijn. Niet alleen vanwege een nieuw bestuur maar ook vanuit een aantal belangrijke veranderopgaven. Deze zijn voortvarend in gang gezet door de nieuwe Bestuurder, maar niet altijd met het gewenste resultaat. 2014 was een turbulent jaar. Binnen de organisatie hebben hoogoplopende interne 2
meningsverschillen over de kwaliteit van zorg geleid tot het vertrek van de Bestuurder. Per 1 november van dat jaar heeft de Raad van Toezicht een ervaren (interim) Bestuurder aangesteld. Een belangrijk deel van de interim opdracht stond en staat in teken van het brengen van rust en consistentie door een koersvaste besturing én aansturing, mede ingezet door het opstellen van een nieuw meerjarenbeleidsplan: “Duurzaam Severinus 2015 tot en met 2017”.
Duurzaam Severinus Duurzaam Severinus koerst, naast op de eerste plaats goede zorg, op het verhogen van de zelfredzaamheid van de cliënt. En op de participatie van zijn sociale netwerk, waar dit mogelijk en haalbaar is. Dit alles binnen de financiële kaders voor de periode 2015 - 2017. Daarmee ligt de focus vanuit het meerjarenplan op:
eigen kracht cliënten, van zorgen voor naar ondersteunen van;
participatie;
ondersteuningsaanbod, passend bij eigen kracht en participatie;
besturingsfilosofie, passende bij eigen kracht en participatie. Alles binnen de organisatie richt zich op, en werkt voor en vanuit het primaire proces.
Besturingsfilosofie: primair proces centraal en korte lijnen Als metafoor voor de inrichting van de organisatievorm wordt verwezen naar de eigenschappen van een amoebe. Verandering en het vermogen zich aan te passen aan de omgeving past bij een flexibel model dat zich enerzijds ten dienste stelt aan de steeds veranderende vragen vanuit het primair proces en anderzijds feeling houdt en adequaat reageert op relevante ontwikkelingen in de omringende maatschappij. Nadrukkelijk wordt ingezet op de eigen kracht van de cliënt en een goede samenwerking binnen de participatiedriehoek, dit alles binnen het financiële kader. Voor het ondersteuningsaanbod staat de indicatie van de cliënt centraal en wordt bepaald door het beschikbare budget. Inzicht in eigen kosten is dus cruciaal. Teams worden samengesteld op basis van de vraag van de cliënt en daarbinnen zijn verschillende rollen en aandachtsgebieden verdeeld; wonen, dagbesteding en vrije tijd. Afhankelijk van de vraag kunnen andere (interne) diensten, zoals b.v. financiën worden toegevoegd. Teams functioneren met een zo groot mogelijke zelfstandigheid. Interne dienstverlening wordt vraaggestuurd, vanuit een ‘klant – leverancier’ relatie. De vraag van de klant is sturend en de diensten werken daarin pro-actief en organiseren de dienstverlening.
Passende organisatie Op basis van de besturingsfilosofie zijn de hoofdthema’s voor de ontwerpeisen voor een passende organisatiestructuur vraaggestuurd en duurzaam. Dit vertaalt zich naar:
duidelijke aansturing door één Bestuurder en taakverdeling binnen het MT;
zorg en ondersteuning nadrukkelijk vertegenwoordigd in MT;
zoveel mogelijk zelforganisatie binnen teams;
benodigde kwaliteiten teamleider: leidinggeven, coachen en proces begeleiden; 3
logische indeling en goede toegankelijkheid van de interne diensten.
In bijlage 1 treft u het organigram van de huidige structuur. Voor implementatie van de veranderingen is gekozen voor een fasegewijze, cyclische aanpak. Na iedere stap (fase) wordt input gegeven die bepalend is voor de volgende fase (Plan-Do-Check-Act principe), uiteraard met een kwalitatieve en financiële check.
Verantwoordelijkheid Bestuurder Het structurele takenpakket van de Bestuurder beweegt zich rond de volgende vier resultaatgebieden:
Algehele leiding:
geeft (direct) leiding aan, inspireert en motiveert het managementteam naar transformationeel leiderschap;
draagt zorg voor totstandkoming van alle noodzakelijke processen ter realisering van de geformuleerde doelstellingen (Duurzaam Severinus);
formuleert, bewaakt en geeft sturing aan de totstandkoming van de noodzakelijke organisatorische, personele, financiële en culturele randvoorwaarden;
draagt zorg voor een optimale interne communicatie;
fungeert als voorzitter van het managementteam.
Strategisch en algemeen beleid:
signaleert de relevante in- en externe ontwikkelingen en geeft de strategische richting aan;
organiseert en bewaakt de onderlinge afstemming van beleid met in – en externe betrokkenen;
organiseert en bewaakt het informatieproces richting de Raad van Toezicht en andere organen;
initieert en regisseert noodzakelijke veranderingsprocessen;
geeft sturing aan de vertaling van gemaakte beleidskeuzes naar concrete producten en resultaten.
Vertegenwoordiging:
vertegenwoordigt de organisatie richting Raad van Toezicht en andere regionale/provinciale/landelijke organen;
geeft richting aan en draagt zorg voor de uitvoering van het communicatie- en voorlichtingsbeleid;
voert het overleg met de ondernemingsraad en cliëntenraad.
Financieel beleid:
verwerft de noodzakelijke middelen en draagt zorg voor een optimaal beheer en verantwoording van de middelen;
overlegt met opdrachtgevers en andere partijen over de financiële kaders;
bewaakt de hoofdlijnen van de budgetten en legt verantwoording af aan het de Raad van Toezicht.
4
Functie-eisen en gewenste achtergrond
WO werk- en denkniveau;
aantoonbaar succesvolle bestuurlijke ervaring bij voorkeur in de chronische zorg;
ervaring met het integraal aansturen van een organisatie die zich in een sterk veranderende omgeving bevindt onder andere door krimpende budgetten en veranderende klantvraag;
verbindend leiderschap; vermogen om alle interne partijen te verbinden en bevorderen van zelfstandigheid en vakmanschap;
sterk gevoel voor bestuurlijke context en bij voorkeur een relevant netwerk in de sector, of in staat dit snel te ontwikkelen;
affiniteit met het gemeentelijke, regionale en landelijke speelveld en gevoel voor politieke verhoudingen;
ervaring met een complex krachtenveld;
kennis van bedrijfseconomische processen en financieel inzicht;
sterk moreel kompas, waarde gedreven, transparant en kunnen omgaan met diverse belangen;
innovatief vermogen, interesse in nieuwe technologieën en dit kunnen verbinden aan het implementeren van nieuwe producten binnen Severinus;
herkenning in de kernwaarden en kerncompetenties van Severinus: initiatief nemen en flexibiliteit, inlevingsvermogen
en
samenwerken,
verantwoordelijk
en
resultaatgericht
(voor
gedrags-
beschrijvingen, zie bijlage 2).
Competenties: coachend en verbindend leiderschap, uitstekende communicatieve vaardigheden, sterke relatiebeheeren netwerkvaardigheden, analytisch en organisatiesensitief.
Arbeidsvoorwaarden Het salaris is conform de normering van de WNT, inschaling WNT klasse E. Met een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Het betreft een dienstverband voor onbepaalde tijd.
Voor informatie en solliciteren Voor meer (inhoudelijke) informatie kunt u contact opnemen met Eveline Hadewegg Scheffer of Ellen van den Hoven via telefoonnummer 033 – 28 58 700. Indien u na het lezen van de informatie geïnteresseerd bent en meent te voldoen aan de gestelde eisen en verwachtingen, kunt u uw CV en motivatie sturen naar Crown Gillmore BV t.a.v. Eveline Hadewegg Scheffer
[email protected]. Reactie graag uiterlijk 23 augustus 2015. Kandidaten die na de eerste selectie bij Crown Gillmore worden voorgesteld (longlist) bij de opdrachtgever, worden verzocht een vragenlijst van Management Drives in te vullen. Een assessment maakt onderdeel uit van de procedure.
5
Bijlage 1
Organigram
6
Bijlage 2
Gedragsbeschrijvingen horende bij de kernwaarden
Bijzonder betrokken - Ik ben belangstellend, betrokken, meelevend en respectvol (inlevingsvermogen) - Ik hoor de vraag achter de vraag en richt me op de mogelijkheden (flexibiliteit) - Ik onderneem snel en adequaat actie naar aanleiding van vragen (initiatief) - Ik ben volledig toegewijd en daar handel ik naar (resultaatgerichtheid) - Ik sta voor mijn werk en voor mijn organisatie (verantwoordelijkheid) - Ik geef mijn mening en houd rekening met de mening van anderen (samenwerken) Betrouwbaar - Ik maak duidelijke afspraken over mijn bijdrage aan de organisatie (resultaatgerichtheid) - Ik ben open, integer en eerlijk in mijn contact met anderen (samenwerken) - Ik weet dat iedere dag anders is en toon me veranderingsbereid (flexibiliteit) - Ik ben me bewust van mijn bijdrage en handel doelgericht (inlevingsvermogen) - Ik voel me verantwoordelijk voor de kwaliteit van onze zorg (verantwoordelijkheid) - Ik houd mijn kennis op peil en zorg dat ik steeds goed ben geïnformeerd (initiatief) Baanbrekend - Ik ben creatief en benut alle mogelijkheden om mijn werk nog beter te doen (initiatief) - Ik onderneem actie om mijn deskundigheid op peil te houden (verantwoordelijkheid) - Ik anticipeer op ontwikkelingen en ik ben voorbereid op de toekomst (inlevingsvermogen) - Ik omarm alle ontwikkelingen die onze zorg ten goede komen (flexibiliteit) - Ik deel mijn kennis en ervaring met anderen en ik leer graag van anderen (samenwerken) - Ik vind kwaliteitsverbetering en hoge klanttevredenheid vanzelfsprekend (resultaatgerichtheid)
7
Bijlage 3
Planning procedure Voorzitter Raad van Bestuur
FASE 1
START
WAT Afstemming procedure
WIE
Opdrachtgever
Crown Gillmore
Omgevingsonderzoek t.b.v. opstellen
Selectiecommissie/RvT
vacatureprofiel
Adviescommissies
Selectiecommissie/RvT
Adviescommissies
Selectiecommissie/RvT
Adviescommissies
Beoordelen concept profiel
Vaststellen definitief profiel
DATUM/LOCATIE
WEEK
Juni 2015
Juli 2015
Eind juli
Uiterlijk eind juli
Werving: search Benaderen potentieel geschikte en
Crown Gillmore
z.s.m. vanaf half juli
geïnteresseerde kandidaten
FASE 2
Werving: media
Website Crown Gillmore
Website Opdrachtgever
Advertentie / Lokaal Dagblad /
Start procedure; aankondiging met: Profiel later beschikbaar
08.08.2015
SKIPR Reactietermijn mediawerving 2 weken Selectie Gesprekken potentieel geschikte
Crown Gillmore
kandidaten
Kandidaten
Selectiecommissie
Crown Gillmore
Adviescommissies
Kennismakingsgesprekken ca.
Kandidaten
6 geschikte kandidaten (shortlist)
Crown Gillmore
Vanaf 08.08.2015
Presentatie
CV presentatie (longlist) ca. 8 kandidaten
Keuzebepaling (shortlist) ca. 6
Week van 07.09.2015
kandidaten* t.b.v. selectiegesprek 1e ronde met adviescommissies
FASE 3
* alle kandidaten die worden voorgesteld bij de opdrachtgever worden verzocht een Management Drives vragenlijst in te vullen. Interne procedure Ronde 1:
10.09.15
Jos Houben Ellen van den Hoven 8
Ronde 2:
Kennismakingsgesprek selectie cie.
RvT/ selectiecommissie
Crown Gillmore
Top 3 kandidaten
RvT/ selectiecommissie
Afvaardiging Selectiecommissie/
16.09.15
met Top 3 kandidaten, geselecteerd door adviescommissies
Evaluatie en keuzebepaling max. 1 benoembare kandidaat voor verdiepingsgesprek
Ronde 3: Verdiepingsgesprek afvaardiging
voorzitter RvT
selectiecommissie / Voorzitter RvT met
Benoembare kandidaat
benoembare kandidaat
Crown Gillmore
Assessment
Kandidaat
CG
Kennismakingsgesprek OR met
OR
benoembare kandidaat
Benoembare kandidaat
Crown Gillmore
Kennismakingsgesprek CCR met
CCR
benoembare kandidaat
Benoembare kandidaat
Crown Gillmore
Terugkoppeling advies:
17.09.15
18.09.15 Week van 21.09.2015 n.t.b. 22.09.15
22.09.15
Van adviescommissie/OR/CCR aan
(afvaardiging)
selectiecommissie.
adviescommissie/OR/CCR aan selectiecommissie
Keuze selectiecommissie voor
Selectiecommissie
Direct na ontvangen adviezen
definitieve kandidaat Arbeidsvoorwaarden
BENOEMING
Definitieve benoeming
Selectiecommissie
Kandidaat
Voltallige RvT
Kandidaat
Uiterlijk week van 21.09.2015
Eind september n.t.b.
Communicatie
Intern
Extern
Geplande start dienstverband
Uiterlijk week 28.09.2015
Selectiecommissie
Afdeling Communicatie
n.t.b.
z.s.m. na benoeming
9