vi a l og S p e c i a l e u i t g a ve Orga te c 2 0 1 2
Een groot succes! viasit op de Orgatec 2012 Orgatec 2012
re-pend
impulse
Ook dit jaar weer een recordaantal bezoekers... Meer daarover op pagina 8-11
De eerste pendelschaal van viasit Meer daarover op pagina 4-5
Intelligentie en design Meer daarover op pagina 6-7
w w w. v i a s i t . c o m
vi a log S pec ia l e u i t g a v e 2 0 1 2
Impressum Geachte partner, Een voor ons zeer succesvolle Orgatec 2012 ligt nu achter ons. Deze beurs was opnieuw een belangrijke stap om de zichtbaarheid van het merk viasit verder te ontwikkelen en op te waarderen. Ik wil graag van de gelegenheid gebruik maken om ons ontwikkelteam en de designers Ralf Umland en Martin Ballendat te bedanken, die met de nieuwe stoelenfamilies impulse en re-pend en de nieuwe versie van het succesmodel scope het middelpunt vormden van onze presentatie op de beurs. Alles bij elkaar hebben we een jaar vol afwisseling achter ons, waarin we in veel opzichten hebben geïnvesteerd. Dat betreft vooral marketing (o.a. ook een nieuwe website), de herstructurering van de logistiek, de verkoop en de productontwikkeling. Met name de ontwikkeling van nieuwe producten heeft ervoor gezorgd dat we klaar zijn voor een succesvolle toekomst. De collectie re-pend spreekt duidelijk een groot aantal klanten en geïnteresseerden bijzonder goed aan. De reacties waren allemaal bijzonder positief. Met dit product zullen we in de komende maanden en jaren zeker nieuwe doelgroepen kunnen bereiken.
Inhoud
impulse wekt vooral het enthousiasme door zijn nieuwe technologie, de heldere lijnen en het sensationele comfort. Het hele team van viasit verheugt zich nu al op het officiële begin van de verkoop in het voorjaar van 2013.
Logistiek Hogere kwaliteit terwijl er kosten worden bespaard
...................
3
..........................................
3
.......................................................
4
............................................................
5
...........................
6
................................................................
7
Orgatec 2012 Recordaantal bezoekers aan de viasit-stand ......................
8
Relaunch Nieuw concept en interessante toegevoegde waarde ................
12
Nieuw bij de Verkoop Michael Wahlberg re-pend tijdloos en edel design Interview Martin Ballendat
Zoals u ziet, beginnen we dus gezamenlijk met goede moed en veelbelovende producten aan een nieuw jaar.
impulse modern comfort en een duidelijke vormentaal Interview Ralf Umland
Met hartelijke groeten Thomas Schmeer Bedrijfsleider
2
w w w. v i a s i t . c o m
viasit-team zorgt voor een verbeterde logistiek Hogere kwaliteit terwijl er kosten worden bespaard
Sinds april 2012 is ons nieuwe, eigen viasitlogistiekteam actief, en we kunnen nu al terugkijken op enkele zeer geslaagde maanden.
Twee belangrijke doelen werden dankzij de herstructurering van de logistiek bereikt. Enerzijds werden de kosten van het transport beperkt, anderzijds kon de kwaliteit van de levering aanzienlijk worden verbeterd. “Een groot deel van onze leveringen binnen Duitsland wordt inmiddels met ons eigen wagenpark afgehandeld. Daardoor zijn onze prestaties op het gebied van de levering opnieuw flink verbeterd. Ook zijn we nu aanzienlijk flexibeler, juist wat betreft de levering bij pro-
jecten”, zegt Holger Pfeil, administratief-commercieel medewerker expeditie en logistiek manager bij viasit in Neunkirchen. In het kader van deze strategische her-oriëntatie en de nu voorhanden zijnde knowhow zijn we er bovendien in geslaagd nieuwe, betrouwbare logistieke partners te vinden voor de export binnen Europa.
Nieuwe ondersteuning bij Verkoop Michael Wahlberg: Strategische Verkoop Met ingang van 1 december heeft viasit opnieuw en gericht haar verkoopafdeling voor Duitsland versterkt. De heer Michael Wahlberg zal onze regionale verkoopmanagers en handelspartners ondersteunen als verantwoordelijke voor de “Strategische Verkoop”. Het doel is om onze partners naast onze reeds bestaande ondersteuning op het gebied van de verkoop meer ondersteuning te bieden in het steeds belangrijker wordende beheer en de acquisitie van grote klanten.
De heer Wahlberg is zeer vertrouwd met de branche en was jarenlang werkzaam in de branche. Zo was hij onder meer in de Samas-groep actief als Key Account Manager. Tot voor kort werkt hij bij onze concurrent, de firma Interstuhl. Michael Wahlberg is 35 jaar oud, hij is getrouwd en heeft een dochter. Wij heten hem van harte welkom in ons team!
Michael Wahlberg
w w w. v i a s i t . c o m
3
vi a log S pec ia l e u i t g a v e 2 0 1 2
re-pend Innovatieve pendelschaal, tijdloos en edel design Met de re-pend presenteert viasit een product met een hoogwaardig design. Het is ontstaan in de samenwerking met de gerenommeerde productdesigner Martin Ballendat die viasit ook al ondersteunde bij de ontwikkeling van de scope. De stoel maakt door zijn functionele concept zeer dynamisch zitten mogelijk. Met dit product breidt viasit haar aanbod verder uit, beantwoordt ze aan de eisen van een op design georiënteerde markt en bereikt ze nieuwe doelgroepen. re-pend is gericht op architecten en op designgeoriënteerde ondernemingen en misstaat zeker ook niet in het kantoor aan huis of in de woonomgeving. De stoel kan vanaf maart 2013 worden besteld. re-pend is beschikbaar in de kleuren wit, rood en zwart. De schaal zal ook in een gestoffeerde versie beschikbaar zijn, en dat al voor een catalogusprijs van minder dan € 500.
re-pend-Design: Martin Ballendat
4
w w w. v i a s i t . c o m
Interview: In gesprek met designer Martin Ballendat Wilt u het basisconcept van de re-pend eens uit-
ophanging van de rug, gecombineerd met de flexibi-
leggen aan onze lezer?
liteit van het Pendolo-scharnier.
re-pend is een klassiek tijdloos vormgegeven bewegende stoel met zitschaal. Het bijzondere eraan is dat
Beide modellen zijn uiterst herkenbaar en onderschei-
de bewegelijkheid te danken is aan een lagerring die
den zich duidelijk van de concurrentie. Dat is tegelijk
heel slim hoger is geplaatst dan het heupgewricht. Het
een voor- en een nadeel. Als kenner van de markt
principe is vergelijkbaar met dat van een schommel.
weet ik dat de bestverkopende producten geslaagde
Ook een schommel is even goed bruikbaar voor klei-
redesigns zijn. Baanbrekende producten bereiken
ne als voor zware mensen. Van dat voordeel maken
markten, redesignproducten bestendigen markten en
we ook gebruik voor het pendelen van de schaal van
romen ze af. Het productaanbod van een bedrijf is op-
de re-pend, want ook daarbij ligt het zwaartepunt van
timaal wanneer het een slimme mix bevat. Naar mijn
het lichaam lager dan de horizontale as. De ontwikke-
idee heeft viasit dat goed aangepakt.
ling is een innovatie en biedt nieuwe mogelijkheden in het office-bereik.
Hoe ziet u de toestand van de markt op dit moment en wie zijn nu onze sterkste concurrenten?
Hoe ziet u de inzet van de pendelschaal bij de
Ik denk dat viasit zich sinds de Orgatec 2010 met
klant en denkt u dat viasit met de re-pend en ni-
duidelijke producten zoals scope, impulse en re-
euw groep klanten kan winnen?
pend en met haar opvallende stand op de beurs en
De stoel beschikt niet alleen over de beschreven
het beleid van de afgelopen jaren heeft ontwikkeld
functionaliteit, maar visualiseert deze functie ook door
van een klassieke producent van draaistoelen tot
zijn uiterlijk met de opvallende draagbrug. Dat is een
een hoogwaardig, op de markt georiënteerd merk.
hoogwaardig design. Beide kwaliteiten, dat wil zeggen
Om deze weg verder te kunnen vervolgen, is nu
vorm én functie, spreken nieuwe groepen klanten aan.
actieve marketing gevraagd. De nieuwe doelgroep
Bij nieuwe functionele toepassingen, bijvoorbeeld te
van viasit zijn nu de architecten. Natuurlijk zal het
denken aan plaatsen waar in een kleine ruimte meer-
niet eenvoudig worden om op deze groep indruk
dere draaistoelen moeten worden geplaatst. Denk
te maken, maar het zal zeker de moeite lonen.
daarbij aan de zogenaamde bench-werkplekken, die meestal geen gewone kantoorwerkplekken zijn, maar
We spraken op de Orgatec 2010 met elkaar, en de-
vaak bestaan uit en lange tafel met een groot aantal
stijds was u lovend over viasit als partner op het
plaatsen waaraan men tijdelijk werkzaamheden ver-
gebied van de ontwikkeling. Staat u nog steeds
richt. Vanwege de kwaliteit van zijn vormen zal de re-
achter deze stelling en wat is het wezenlijke ver-
pend ook bij architecten aanspreken.
schil tussen de beide projecten? Mijn team en ik beleven bijzonder veel genoegen aan
Denkt u dat de toepassing in het privégebruik een
de samenwerking met viasit. Het is een prettig samen-
rol zou kunnen spelen?
werking omdat viasit beschikt over professionele ont-
Ja. Absoluut! Want ook aan huis is de werkplek over
wikkelaars en de bedrijfsleiding steeds duidelijke bes-
het algemeen niet erg ruim. Daar is het soms een se-
luiten neemt en daar niet op terugkomt. Die positieve
cretaire of een kleine, tot werkplek omgedoopte tafel.
eigenschappen zou ik nog altijd willen benadrukken.
Daar wilt u natuurlijk geen reusachtige stoel bij zetten.
Met scope kreeg ik te maken met de core business
Daarom zijn de traditionele kantoorstoelen geen optie
van viasit, met re-pend begeven we ons op geheel
voor de werkplek aan huis, al is het design nog zo
nieuw terrein. Dat is een belangrijk verschil. Als ik bij
fraai. Hier biedt de re-pend met zijn klassieke vormen
het komende project van viasit opnieuw bij de core
die haast lijken aan te sluiten bij het design van de
business betrokken kan zijn, is dat zeker interessanter
jaren 60, de ideale oplossing.
voor mij. Ook dit jaar mocht ik met mijn vormgeving
Martin Ballendat: 1958 geboren in Bochum, Duitsland 1983 Diploma voor Industrial Design aan de Universiteit Folkwangschule, Essen 1983 –1986 Designer bij de Firma Sedus Stoll, Waldshut 1986 –1995 Manager Design und Produktentwicklung bij de Firma Wiesner Hager, Oostenrijk Sinds 1995 zelfstandig designbureau met inmiddels 18 medewerkers en twee vestigingen, in Duitsland en Oostenrijk Sindsdien werkzaam voor meer dan 30 meubelmerken op de object- en woonmarkt in inmiddels 11 landen: Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Italië, Nederland, VK, USA, Polen, Frankrijk, Thailand en Egypte. Meer dan 100 designprijzen en -onderscheidingen, waaronder: 17x Red Dot, 2x Best of the Best, IFAward Hannover, Best of Neocon Chicago Goud en Zilver, Good Design Award Athenaeum, Best of the Best Interieur Innovations-Award, Focus LGA Stuttgart Goud en Zilver, Design Plus Award, Materialica Award, IIDEX Gold Award Canada, Staatspreis Saarland, Josef Binder Award Goud, Onderscheidingen Oostenrijkse Staatprijs, Prijzen België, Nederland, Japan, China, Hongarije en nog vele andere. Lid van de Rotary Club, getrouwd, vier kinderen.
van de beursstand en mijn sjabloon voor de catalogus Met pure is viasit een weg ingeslagen die vervol-
van de re-pend een belangrijke invloed uitoefenen op
gens met scope, impulse en re-pend verder is ge-
het imago van viasit. Het doet mij groot plezier dat me
volgd. Hoe ziet u de positie van viasit op de mid-
opnieuw dit vertrouwen wordt gegeven.
dellange termijn? Ik denk dat het een verstandige beslissing was om met
Meneer Ballendat, hartelijk dank voor dit interes-
deze vier producten te kiezen voor rechtlijnig, modern
sante en uitgebreide gesprek.
en helder design. Desondanks denk ik dat re-pend en scope zich duidelijk onderscheiden. Als internationaal designer heb ik de taak om innovatie tot stand te brengen. Bij re-pend is het bijzondere de zichtbare pendelbeweging, bij de scope de spinnewebachtige
w w w. v i a s i t . c o m
5
vi a log S pec ia l e u i t g a v e 2 0 1 2
impulse Moderne draaistoel met uitgesproken comfort en een duidelijke vormentaal “In dit product zijn alle ervaringen en alle feedback van klanten uit de afgelopen jaren samengebundeld”, aldus Werner Schmeer. Met deze knowhow heeft viasit een product gecreëerd dat door zijn bedieningsgemak, zijn comfort, zijn ontwerp en zijn prijs maatgevend zal worden. Tijdens de gehele ontwikkeling is bijzondere aandacht besteed aan de naleving van internationale normen, waardoor impulse uitzonderlijke variabiliteit heeft gekregen en duidelijk voor de internationale export is voorbestemd. De totale collectie impulse, die bestaat uit een draaistoel, een vierpoot en een sledestoel, zal zowel bekleed als in netuitvoering beschikbaar zijn. Door de uitgebreide uitrusting is de stoel als basismodel al voor ruim onder de € 400 verkrijgbaar. Volledig uitgerust slaat de draaistoel met zijn vele opties ook in het kantoor van het management een uitstekende figuur. De impulse kan worden besteld vanaf maart.
6
w w w. v i a s i t . c o m
Interview: In gesprek met designer Ralf Umland Wat waren de grootste uitdagingen waar u voor en tijdens de ontwikkeling van de impulse te maken kreeg? Het was van het begin af aan duidelijk dat het product in een zeer concurrerend marktsegment zou moeten meedingen, waarin aanbestedingen en raamcontracten meestal een centrale rol spelen. Daarom was ook van het begin af aan duidelijk dat het product een schaap met vijf poten moest worden. Daarnaast was het nogal een uitdaging dat viasit zich tot doel had gesteld een stoel te maken die niet veel duurder was dan de linea, maar wel een veel moderne verschijning had, een betere bediening en nog meer opties. Voor de bediening hebben hebben we ons heel duidelijk georiënteerd op het bedieningsconcept van de scope. En ander belangrijk punt was het modulaire principe waarvoor werd gekozen. Hierdoor kon worden vermeden dat er bij verschillende uitvoeringen van de rugleuning, zoals de beklede of de netvariant, verschillende modules nodig waren. Dit principe geldt net zo goed voor de bezoekersstoel als voor de draaistoel. Dankzij dit functionele kader past de hele productgroep binnen één duidelijk design. Hoe ziet u de impulse in het totale productaanbod van viasit? Naar mijn idee behoort de impulse tot het middelste prijssegment, maar biedt hij mogelijkheden voor mensen die meer willen of juist bescheidenere eisen stellen, al naargelang de uitvoering. De stoel voldoet aan de EN- en NPR-normen en de voor de internationale markt belangrijke voorwaarden voor British Standard en ANSI/BIFMA. Wat betreft het bedieningsconcept en de normen waaraan wordt voldaan, heeft het product een unieke positie op de markt. viasit heeft hiermee naar mijn idee met visie en vooruitziende blik precies de juiste koers gekozen.
Met pure en scope is viasit een weg ingeslagen die vervolgens met impulse en re-pend verder is gevolgd. Wat vindt u van deze ontwikkeling en hoe ziet u de positie van viasit op de middellange termijn? Ik vind het in elk geval een goede ontwikkeling. Ik heb immers gedurende meerder jaren leiding gegeven aan de productontwikkeling bij viasit. In die tijd zijn met futura en filigra al programma‘s ontstaan die deze ontwikkeling hebben ingeleid. Aangezien de pure eerder het principe “less is more” in de praktijk brengt en met name gericht is op de projectmarkt, zou ik hem niet vergelijken met de scope of de impulse, maar in principe is de keuze voor zelfstandig koers en de aandacht voor design die viasit heeft gemaakt de juiste. viasit was al die jaren een klassieke fabrikant van kantoorstoelen en had in het projectbereik niet voldoende te bieden ten opzichte van de concurrentie. Met producten zoals de re-pend of de pure staat het bedrijf nu ook veel sterker in de markt. De markt voor kantoormeubels is zeer gevoelig voor schommelingen en reageert sterk op de economische ontwikkelingen. Hoe ziet u in dit verband de huidige toestand van de markt? De markt voor kantoormeubilair krijg met dezelfde inzakkingen te maken als andere branches. De golfbeweging van de markt wordt steeds gevoeliger en sneller. Onder die omstandigheden is het van belang om een goed productaanbod te hebben. Omdat viasit in de afgelopen twee jaar in de juiste producten heeft geïnvesteerd, heeft het bedrijf nu een optimale marktpositie. Het was precies de juiste beslissing om de scope op de markt te brengen en daar tegelijk belangrijke producten zoals de impulse op te laten volgen.
Ralf Umland: 1959 geboren in Troisdorf (Keulen/Bonn) 1987 Diploma voor Industrial Design aan de Bergische Universität Gesamthochschule Wuppertal 1988 Leiding Productontwikkeling, Design en Marketing, Selecta Werk Bank- und Kasseneinrichtungen, Arnsberg 1993 Projectleider Productontwikkeling en Design, König + Neurath Büromöbel-Systeme, Karben 1996 Leiding Productontwikkeling en Design, viasit Bürositzmöbel, Neunkirchen 2004 Stichting van het Designbureau Ralf Umland Design, Produktgestaltung und Entwicklung Nationale en internationale designprijzen Leeropdrachten aan de Hochschule der Bildenden Künste Saar, Saarbrücken en aan de Hochschule Coburg, Faculteit Design, Integriertes Produktdesign
Meneer Umland, hartelijk dank voor dit interessante en uitgebreide gesprek.
U was aanwezig op de beurs en heeft de producten zelf gepresenteerd. Bent u tevreden met de reacties van bezoekers op het nieuwe product? Ik heb het product zelf gepresenteerd en voerde menig gesprek met bezoekers van de beurs. Ik vond het belangrijk om het product vanuit de visie van de ontwikkelaar toe te lichten, omdat dit zowel bij de klant als bij de klant tot een beter begrip van het ontwikkelingsproces en daarmee van het eindproduct bijdraagt. Klanten reageerden zeer positief op het product vanwege de vele opties, de instellingsmogelijkheden en niet in de laatste plaats de veranderingen in het gebruik en het heldere eenduidige design in de hele productfamilie.
w w w. v i a s i t . c o m
7
vi a log S pec ia l e u i t g a v e 2 0 1 2
Orgatec 2012 Recordaantal bezoekers aan de stand van viasit Ondanks de trend van de dalende bezoekersaantallen op beurzen in het algemeen, is het aantal bezoekers aan onze stand op de Orgatec ten opzichte van de vorige beurs met 40% toegenomen. Dat laat zien hoe groot de interesse onder klanten is het vormt een bevestiging van het bedrijfsbeleid van de afgelopen jaren. Centraal stonden op de beurs de nieuwe producten re-pend en impulse. Beide
8
producten konden rekenen op enthousiaste reacties van de klanten en dat maakt dat de bedrijfsleiding optimistisch gestemd is over het komende boekjaar. Ook dit jaar vierde viasit samen met haar klanten op de inmiddels legendarisch geworden donderdag van de beurs het succes. De foto‘s spreken voor zich. Geniet u op de volgende pagina‘s van een impressie van de beurs.
w w w. v i a s i t . c o m
w w w. v i a s i t . c o m
9
vi a log S pec ia l e u i t g a v e 2 0 1 2
10
w w w. v i a s i t . c o m
w w w. v i a s i t . c o m
11
vi a log S pec ia l e u i t g a v e 2 0 1 2
Relaunch Nieuw concept en interessante toegevoegde waarde
Nieuw gebruikersvriendelijk concept “De nieuwe website als het resultaat van de realisering van een consequent, klantgericht concept”, aldus Jürgen Philippi, bedrijfsleider van het reclamebureau zweiP uit Saarbrücken. “Terwijl in de oude presentatie de productfamilies op de voorgrond stonden, komen in de nieuwe presentatie eerder de individuele producten naar voren.” Dit werd gerealiseerd met een totaal andere navigatie door de stand en een groot podium waarop de bezoeker op groot formaat een helder inzicht werd geboden in de producten. Het nieuwe navigatieconcept gaat niet langer uit van de collecties, maar van het concrete gebruik van de verschillende meubels. Daardoor kunnen de bezoekers ook zonder kennis van afzonderlijke de collecties de weg vinden.
12
w w w. v i a s i t . c o m
Deze veranderingen sluiten aan bij het verlangen van viasit om voortaan sterker als design-georiënteerd merk te worden gezien en doelgroepen zoals architecten en privéhuishoudens aan te spreken. Meer dan alleen zitmeubels “Zo is ook de zichtbaarheid van onze systeemmeubels versterkt, zodat de klant ons in de toekomst niet langer uitsluitend ziet als producent van kantoorstoelen, maar eerder van kantoormeubilair in het algemeen” aldus Jörg Bur, Marketingmanager viasit. De opvallende en kwalitatief hoogwaardige producten van de Zwitserse onderneming system4 worden door viasit exclusief verkocht en vormen een uitstekende aanvulling op het eigen productaanbod. Meer service op het web Een ander belangrijk component was de vergroting van het serviceaanbod op het web. Tegelijk met
de nieuwe opmaak werden er ook meerdere verbeteringen doorgevoerd. Naast de voor iedereen toegankelijke productinformatie werd voor de wederverkopers ook belangrijke documentatie opgenomen in een eigen, met wachtwoorden beschermd domein. De vakhandelspartners hebben nu de mogelijkheid daar alle belangrijke materialen te downloaden wanneer ze eenmaal zijn ingelogd. Maar alsof dat nog niet genoeg was, is bij de hernieuwde lancering van de website ook een Web-toPrint-portal geïntegreerd, dat partners in staat stelt direct online gestandaardiseerde en persoonlijke marketingdocumentatie voor het gebruik op het point-of-sale of voor campagnes te bestellen. Hierdoor is de ondersteuning van partners eenvoudiger geworden en kan sneller en effectiever worden opgetreden op de markt. Deze nieuwe website vormt een belangrijke bouwsteen bij de verdere ontwikkeling van het merk viasit en biedt een optimale basis voor toekomstige marketing. Facebook – Een ideaal instrument voor de ontsluiting van nieuwe doelgroepen In de toekomst zal viasit haar activiteiten op het social-mediaplatform Facebook uitbreiden. “Met onze nieuwe producten, en dan denk ik vooral aan de nieuw ontwikkelde re-pend en de systeemmeu-
bels van system4, worden we steeds interessanter voor nieuwe doelgroepen”, aldus Thomas Schmeer, bedrijfsleider viasit. Om dat effect verder te versterken zal viasit zich van andere middelen moeten bedienen dan tot nu toe. Facebook vormt hierbij en goede basis waarop we deze doelgroepen eenvoudig kunnen bereiken. “Om hier een goede ontwikkeling op gang te brengen, is het van belang dat we optimaal worden ondersteund door onze partners”, aldus Jörg Bur. “Daarom wil ik bij dezen al onze partners oproepen viasit op Facebook te bezoeken, op Vind ik leuk te klikken en de informatie door te geven aan hun klanten en partners. Dat kost niet veel moeite en het zal uiteindelijk zeker een positieve invloed hebben op onze gezamenlijke projecten.” Als viasit-fan op Facebook wordt u overigens ook op de hoogte gehouden van alle actuele ontwikkelingen, vaak nog voor de officiële communicatie op gang komt. Daar hebben we hier verder niets meer aan toe te voegen, anders dan dat we al onze klanten en samenwerkingspartners een ontspannen en gezegend Kerstfeest en een Gelukkig Nieuwjaar wensen!
Colofon viasit Bürositzmöbel GmbH Boxbergweg 4 D - 66538 Neunkirchen Tel. +49 (0) 6821-2908 - 0 Fax +49 (0) 6821-2908 - 290
[email protected] Concept & Design: www.zweip.com Foto‘s: viasit GmbH, Wolfgang Klauke (Orgatec 2012)
w w w. v i a s i t . c o m
13
