Verslag werkgroep ontslagmanagement GGZ Datum van overleg: 4 december 2012 van 9u 11u Locatie: PC Sint-Hieronymus, Dalstraat 84, 9100 Sint-Niklaas

Verslag werkgroep ontslagmanagement GGZ Datum van overleg: 4 december 2012 van 9u – 11u Locatie: PC Sint-Hieronymus, Dalstraat 84, 9100 Sint-Niklaas Aanwezig: Bike Hendrickx/ Linda Van de Voorde Christa Vandercruyssen

AZ Nikolaas, PAAZ

Christel Goossens

VZW Verpleging aan huis

Christiane Laermans

PC Sint-Hiëronymus

Elke Daelman

Els De Witte

Stafmedewerker paramedische functies APZ Sint Lucia Bond Moyson Thuiszorg

Hans De Beule

SEL Waasland

Ilse Willems Katelijne Vanderkerken

Wit-Gele Kruis OostVlaanderen OCMW Sint-Niklaas

Kirsten Heyrman Leen Goossens

OCMW Beveren CM Waas en Dender thuiszorg

Martine Heirweg

Familiehulp

Nicole Cant

VZW Wij blijven thuis

Peter Dewachter

Het Bint VZW (Dienst Begeleid Wonen) OCMW Beveren PC Sint-Hiëronymus

Sandy Verhelst Tim Dobbelaer Geertje Lutin-Smet Veerle Noldus Liliane Van der dood Vanessa De Roo

Solidariteit van het gezin

CM Waas en Dender Familiezorg Zelfstandig verpleegkundige PZT Querido

[email protected] 03/760.81.24 [email protected] 0496/16.76.83 [email protected] 03/780.38.89 [email protected] 03/760.06.42 [email protected] [email protected] [email protected] 0488/32.66.03 03/778.68.86 [email protected] 0474/44.61.53 [email protected] [email protected] 0478/33.66.41 03/760.93.81 [email protected] 03/760.00.60 [email protected] [email protected] 03/766.26.22 [email protected] [email protected] 03/776.00.41 [email protected] [email protected] [email protected] 03/772.28.51 [email protected] 03/760.07.75 [email protected]

Verontschuldigd: Dr Baert Ilse Wauters

huisarts Centrum geestelijke gezondheidszorg

werkgroep ontslagmanagement: 4 december 2012

[email protected] [email protected]

1

Agenda: 1) Verwelkoming nieuwe leden 2) Voorlezen en goedkeuren van het verslag van 11/10/2012 3) Opvolging van het verslag van 11/10/2012 4) Het samenwerkingsengagement: doel? Vorm?... 5) Inventarisatie van bestaande problemen bij opname/ontslag via focusgroepen: - Voorstelling van de focusgroepen - Vragenlijst focusgroep - Uitnodigen via schrijven van de partners om deel te nemen aan de focusgroep 6) Op welke manier elkaar leren kennen? Infolunchen/Sociale plattegrond/… 7) frequentie en planning voor volgende bijeenkomsten. 8) Varia

Verslag 1) Voorstelling van de aanwezigen aan elkaar 2) Voorlezen en goedkeuren van het verslag van 11/10/2012 Het verslag wordt goedgekeurd. 3) Opvolging van het verslag van 28/06/2012 Alle punten komen terug aan bod. Met betrekking tot vertegenwoordiging van de organisaties: De suggestie wordt gedaan om projecten beschut wonen ook uit te nodigen. Vanessa neemt dit op. Katrien Brusselmans kon nog niet worden gecontacteerd, Hans neemt dit op. Voor de projecten outreach bij ouderen werd de vraag gesteld aan Griet De Visscher. Zij neemt deze vraag mee naar Seppe Sevenich. Vermoedelijk wordt de aanwezigheid van Seppe dan afgewisseld met de aanwezigheid van Ilse Wauters. 4) Het samenwerkingsengagement: doel? Vorm? Het eindelijke doel is: hoe kunnen we praktisch er voor zorgen dat er goede afspraken kunnen gemaakt worden tussen de verschillende diensten met betrekking tot opname en ontslag van mensen met psychische/psychiatrische problemen. Het samenwerkingsengagement wordt geen lijst met te volgen afspraken die vanuit onze werkgroep wordt vastgelegd. Het engagement betreft eerder het tonen van betrokkenheid, geëngageerdheid, om opname en ontslag in zo goede mogelijke banen te leiden. Na inventarisatie van problemen/sterktes is het de bedoeling om een praktisch instrument te ontwikkelen. Er komt de vraag of we niet te voorbarig bezig zijn en te nauw aansluiten met art. 107. Deze werkgroep kwam tot stand los van art. 107, in overleg met de beleidsgroep van PZT Querido, om huidige noden rond ontslag en opname te bekijken tussen de lijnen heen.

werkgroep ontslagmanagement: 4 december 2012

2

Het is niet de bedoeling om in kader van art. 107 te werken. Art 107 is eveneens nog niet in werking. 5) Inventarisatie van de ervaren problemen bij opname en ontslag van mensen met psychiatrische kwetsbaarheid. Om problemen en huidige visie rond opname en ontslag te verkennen wordt gewerkt ahv focusgroepen De techniek van de focusgroep valt onder kwalitatief onderzoek. Een focusgroep is erop gericht te achterhalen welke voorkeuren, behoeften, motiveringen, waarderingen en opvattingen heersen binnen een specifieke doelgroep en deze in kaart te brengen. Hierbij kunt u denken aan specifieke doelgroepen binnen de samenleving of afdelingen binnen een organisatie. Bij een focusgroep wordt een groep van 6 tot 8 deelnemers bij elkaar gezet om over afgebakende onderwerpen te discussiëren. Deze bestaat over het algemeen uit deelnemers die zich binnen een bepaalde (culturele of maatschappelijke) doelgroep bevinden. Op die manier kan 'snel' een indruk gekregen worden van de reacties op bepaalde producten, media-uitingen, meningen en-/of visies. De interactie die tijdens de focusgroep tussen de groepsleden ontstaat, levert waardevolle informatie voor uw organisatie op.

Met het werkgroepje maakten we volgende indelingen in de focusgroepen: Focus 1: Definitie: ambulante zorgverleners die bij mensen aan huis komen en effectief zorg (paramedische) verstrekken. Wie?  Verpleegkundigen (organisaties/zelfstandig)  HA  Kinesisten/ Ergotherapeuten  Thuiszorgcoördinatoren  Diensten gezinszorg Op de bijeenkomst wordt dit aangevuld met Similes, uilenspiegel, Ups en Downs Focus 2: Definitie: Ambulant Algemeen Welzijnswerk Wie?  Diensten maatschappelijk werk vanuit de mutualiteit  Sociale diensten van het OCMW  Maatschappelijke diensten vanuit CAW  Sociale cel politie  Sociale dienst Sint-Niklaas Focus 3: Definitie: gespecialiseerde ambulante (G)GZ Wie?  T’Bint  DOP  BZW  CGGZ

werkgroep ontslagmanagement: 4 december 2012

3

   

Outreach voor ouderen Beschut Wonen Waasland Beschut Wonen Pro Mente Querido/Mozaïek

Focus 4: Definitie: residentiële psychiatrische zorg Wie?  PAAZ  APZ-Sint-Lucia  PC Sint-Hiëronymus Met volgende beroepsgroepen:  Verpleegkundigen  Maatschappelijk werkers  Psychologen  Psychiaters (eventueel focus 5) (omdat we er vanuit gaan dat zij voornamelijk te maken hebben met opname en ontslag van mensen met psychische kwetsbaarheid) Focus 5: Definitie: directie/ beleidsmensen uit verschillende organisaties Deze groep wordt als laatste bevraagd.

Er wordt op de bijeenkomst beslist om toch nog een zesde focus groep te organiseren: nl woon- en zorgcentra Hans vraagt de vertegenwoordiging vanuit de koepel in deze werkgroep. In bijlage vind je de diensten die hiervoor zullen gecontacteerd worden. De vraag gesteld naar topics die zeker moeten bevraagd worden en meegenomen moeten worden in de vragenlijst die zal gebruikt worden in de focusgroepen:         

Welke informatie is belangrijk bij opname/ontslag Welke info wordt nu doorgegeven aan elkaar Welke diensten worden betrokken Hoe krijg je het netwerk in kaart: zowel professioneel als informeel Wordt er gewerkt met crisisscenario’s/ hervalpreventieplannen/ tips in omgangsvormen Welke instrumenten worden gebruikt? Wat mis je in zo’n instrument vb ontslagfiche Hoe wordt de patiënt betrokken in de informatieoverdracht/ beroepsgeheim/privacy Visie vanuit beleid rond opname en ontslag, beroepsgeheim Wat zijn de knelpunten in de samenwerking?

Op basis van deze topics stelt het werkgroepje vragenlijsten samen die volgende bijeenkomst zullen worden voorgelegd. 6) Inventarisatie van de ervaren problemen bij opname en ontslag van mensen met psychiatrische kwetsbaarheid. Op basis van vorige bijeenkomsten werd duidelijk dat we elkaar niet zo goed kennen.

werkgroep ontslagmanagement: 4 december 2012

4

Hoe kunnen we dit aanpakken? 

 

Suggestie infolunch werd besproken met Veerle Opdebeeck van RWO. Het is echter niet de bedoeling dat elke infolunch zich richt naar GGZ. Apart infolunchen inrichten waar we elkaars werking voorstellen en levendig houden? Deze werkgroep zeker al 2 maal per jaar laten doorgaan. Via vormingen/modules delen

7) Timing en planning Maart 2013: vragenlijsten ontwerpen Leden voor focusgroepen aanschrijven 8) frequentie en planning voor volgende bijeenkomsten Volgende bijeenkomst 17 april 2013 9u30 – 11u30 Locatie: Spaanse Zolder in Castrohof,De Castrodreef, 1 Sint-Niklaas, 2de verdiep Verdere frequentie en planning hangt af van de timing die het werkgroepje ‘focusgroepen’ vooropstelt. De werkgroep ontslagmanagement is een open groep: wie geïnteresseerd is, kan aansluiten. De verslagen en de data van de bijeenkomsten zullen op de website van de SEL beschikbaar zijn: http://www.selwaasland.be Graag deelname vooraf doorgeven via [email protected] t.a.v Vanessa De Roo.

Voor verslag Vanessa De Roo

werkgroep ontslagmanagement: 4 december 2012

5