Verslag informatiebijeenkomstjeugdzorg Winsum, 3 juni 2015 Op 3 juni jl. was er op het AOC Terra college een informatiebijeenkomst over de jeugdzorg. De bijeenkomst werd georganiseerd door de WMO-adviesraad Winsum en de Gemeente Winsum. Het doel was om een beeld te krijgen van hoe de jeugdzorg nu functioneert. De bijeenkomst was bedoeld voor ouders, professionals en andere geïnteresseerden. Wilma de Vries -werkzaam bij MEE en in het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG)- vertelde over haar ervaringen. Vanaf 2015 zijn gemeenten verantwoordelijk voor de organisatie van jeugdzorg. Bij het CJG kunnen ouders en jeugdigen terecht met vragen over opgroeien en opvoeden. Ook kan het CJG doorverwijzen naar gespecialiseerde jeugdzorg als dat nodig is. De ervaringen van Wilma met het CJG zijn tot nu toe positief. In het CJG werken verschillende organisaties nauw samen. Hierdoor weten de medewerkers elkaar snel te vinden en is het mogelijk om te werken volgens het principe 1 gezin, 1 plan, 1 regisseur. Het is duidelijk dat 2015 een overgangsjaar is, waarin nog niet alles goed gaat. Zo kan de communicatie en de vindbaarheid van het CJG nog verbeterd worden. Ook was er de afgelopen maanden veel ophef over jeugdigen die een PGB hebben. Na Wilma de Vries kwamen twee jongeren aan het woord die zijn verbonden aan de jeugdsosen: Steven van der Veeke en Martine Bolt. Zij benadrukten het belang van ‘normaal opgroeien’. Het is belangrijk dat jongeren aan hun talenten kunnen werken en samen positieve dingen ondernemen. Een goede jeugdsoos waar jongeren zich veilig voelen helpt hierbij. Jongerenwerk Barkema en De Haan –ook actief in het CJG Winsum– ondersteunt jongeren bij het ontwikkelen hiervan. De aanwezigen gingen zelf ook aan de slag. In groepjes werd er gepraat over wat er goed gaat en wat er nog beter kan. De bevindingen werden op flaps geschreven (zie bijlage 1). In het algemeen kwamen de volgende zaken naar voren: • Sommige aanwezigen zijn onzeker of zij (of hun bekenden) hun zorg kunnen behouden. De strubbelingen met de pgb’s en de Sociale Verzekeringsbank versterken dit. Hoe zit dat in onze gemeente? • Het zorgstelsel is niet voor iedereen even duidelijk. Wat doet de gemeente, en wat doet de zorgverzekeraar? Hier zou meer duidelijkheid over moeten komen. • De aanwezigen waarderen de korte lijnen binnen de gemeente en het CJG. Dit is wel duidelijk een kracht van onze regio. Hierdoor zijn professionals in staat om elkaar te vinden en om de burger te helpen volgens het principe: 1 gezin, 1 plan, 1 regisseur. Ook dat laatste werd door veel deelnemers als positief ervaren. • De zichtbaarheid van het CJG moet nog beter. Het is nog lang niet voor iedereen duidelijk wie er in het CJG zitten en wat het CJG doet. Het CJG zou ook nog meer zichtbaar kunnen zijn op scholen. Voor zover mogelijk, wordt er in bijlage 2 antwoord gegeven op de vragen die tijdens de bijeenkomst zijn gesteld.
Wethouder Marc Verschuren, verantwoordelijk voor het jeugdbeleid, benadrukte dat de gemeente de dialoog met de mensen wil aangaan, en zich niet wil verschuilen achter procedures. En dat er meer duidelijke communicatie moet komen. WMO-adviesraad voorzitter en gastheer Egbert Kruidhof sloot de avond af en kondigde aan dat er in het najaar weer een nieuwe informatiebijeenkomst jeugdzorg wordt georganiseerd. Mocht u nog vragen hebben over de bijeenkomst dan kunt u contact opnemen met de organisatoren: Egbert Kruidhof & Gerda Boersma Resp. voorzitter a.i. en lid Wmo-adviesraad Winsum -www.wmo-adviesraadwinsum.nl -Mail:
[email protected] Joringel den Hoedt Beleidsmedewerker Gemeente Winsum -Mail:
[email protected] -Tel: 0595 – 44 77 47 Voor meer informatie over de nieuwe taken in het sociaal domein die de gemeente Winsum uitvoert, kunt u ook terecht op de website van de gemeente Winsum, onder het kopje ‘Zorg voor elkaar, dicht bij huis’ www.winsum.nl. Meer informatie over het Centrum voor Jeugd en Gezin kunt u vinden op de website www.cjgnoordgroningen.nl (zie bijlage II voor meer informatie).
Bijlage 1: Opmerkingen op sheets De onderstaande opmerkingen zijn genoteerd op de flaps: -Kan ik mijn zorgverlener houden? -financiering pgb = probleem -onduidelijkheid of zorg nog voor financiering in aanmerking komt -pv + begeleiding beide in 1 gezin = grijs gebied. Hoe pakt dit uit? Wie betaalt? Hoe kastje naar de muur te voorkomen? -zorgverlening door laten gaan + indicatie beschikking achteraf? (bij acute situaties?) -2016: zorg(verlening kan veranderen. Wisselingen zijn moeilijk te voorkomen. -Grote veranderingen voor ZZP-ers? Blijven ze gecontracteerd? -Binnen CJG/Wmo zijn de lijnen korter dan bij de SVB -Soms moet je een andere ingang kiezen om de juiste organisatie in te kunnen schakelen. -Korte lijnen bij ‘geïndiceerde zorg zijn belangrijk. Het CJG moet snel kunnen schakelen -‘Warme overdracht’ bij doorverwijzingen zijn belangrijk -De koppeling tussen Wmo en jeugd moet nog beter -Zichtbaarheid op vindplaatsen (scholen en dorpen) -1 gezin 1 plan (casuscoördinatie) is een goed iets -Te weinig professionaliteit / deskundigheid bij beleidsmakers -Bekendheid aanbod in eigen omgeving: hoe? -Het mag niet gebeuren dat mensen te lang moeten wachten op passende zorg (onderwijs bv.) -Bereikbaarheid loket gemeente moet hele dag -Routing moet korter -Cliënt heeft maatje/casemanager nodig. Reactie Op de bovenstaande vragen wordt voor zover mogelijk in bijlage 2 een antwoord gegeven. Voor een aantal zaken is dat niet mogelijk, omdat deze niet bij de gemeente liggen, of nog niet zijn gerealiseerd. Bijvoorbeeld de opmerkingen: “De koppeling tussen Wmo en jeugd moet nog beter”, “Zichtbaarheid op vindplaatsen (scholen en dorpen)” en “1 gezin 1 plan (casuscoördinatie) is een goed iets”. Dit geldt ook voor de communicatie rondom het CJG en de bekendheid van het aanbod in de eigen omgeving. De bereikbaarheid van het gemeentelijke Wmo-loket is op dit moment helaas niet te realiseren.
Bijlage 2: Antwoorden op de gestelde vragen
Behoud ik mijn zorg/kan ik míjn zorgverlener houden? Het jaar 2015 is een overgangsjaar. Hiervoor geldt het zogenoemde overgangsrecht. Dit betekent dat als u een indicatie heeft voor (jeugd)hulpverlening in 2015, u recht houdt op dezelfde zorg tot de einddatum van deze indicatie, maar uiterlijk tot 31 december 2015. Als uw indicatie afloopt, bekijkt u samen met een jeugdhulpverlener van het CJG uw situatie opnieuw. Het is mogelijk dat u vanaf dat moment andere hulp, ondersteuning of zorg krijgt. Er wordt gestreefd om voor u passende zorg te realiseren, indien mogelijk bij dezelfde zorgverlener. U kunt hierover ook zelf contact opnemen met het CJG.
Waar vind ik meer informatie over het CJG? Het CJG in Winsum is onderdeel van het CJG Noord Groningen, een samenwerking tussen de gemeenten Bedum, De Marne, Winsum en Eemsmond. Het CJG Noord Groningen heeft locaties in iedere gemeente. Het CJG is een netwerk van deskundigen op het gebied van opgroeien en opvoeden. Ook is er regelmatig overleg met bijvoorbeeld scholen, voorschoolse voorzieningen en huisartsen. Momenteel bestaat het samenwerkingsverband uit de volgende partners: GGD, Jongerenwerk Barkema & de Haan, MJD, SW&D, MEE Groningen. Stichting Welzijn Bedum is ook betrokken in de samenwerking. Daarnaast werken er ex-medewerkers van Bureau Jeugdzorg in het CJG. Het CJG in Winsum heeft verschillende spreekuren waar u zo kunt binnenlopen met uw vraag (Meeden 3B): woensdag 10.00 - 11.00 uur en donderdag 13.15 – 14.15 uur. Meer informatie en adressen vindt u op: www.cjgnoordgroningen.nl Het CJG is telefonisch bereikbaar op werkdagen van 8.00 – 20.00 uur op telefoonnummer 050 – 367 49 91. Jongeren kunnen ook zelf met dit nummer bellen voor advies en hulp. Vragen kunnen worden gemaild naar
[email protected]
Wat doet de gemeente en wat doet de zorgverzekeraar? De gemeente is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Wmo, de Jeugdwet en de Participatiewet. Deze omvat de volgende taakgebieden: Wmo -Ondersteuning zelfredzaamheid -Ondersteuning participatie -Beschermd wonen en opvang -Ondersteuning mantelzorg -Onafhankelijke cliëntondersteuning U kunt hiervoor terecht bij het zorgloket in het gemeentehuis (Hoofdstraat 70, Winsum). Het Wmoloket is geopend op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag van 8.30 tot 12.30 uur. Op
woensdag kunt u er op afspraak terecht. Telefoonnummer: (0595) 44 77 60, e-mail:
[email protected]). Jeugdwet -Specialistische jeugdzorg -Jeugdbescherming -Jeugdreclassering -Jeugdhulp -Preventie U kunt hiervoor terecht bij het CJG (zie boven voor contactgegevens en bereikbaarheid). Participatiewet -Bijstand -Begeleiding naar en bij werk -Arbeidsbeperking (nieuwe instroom) -Jonggehandicapt (nieuwe instroom) -Mensen met een bestaande WSW-status U kunt hiervoor terecht bij het Werkplein Noord Groningen (Ubbo J. Mansholtplein 2, Winsum). Openingstijden: Maandag t/m donderdag van 8.30 tot 16.30 uur, Vrijdag van 8.30 tot 12.30 uur (tel.: 0595-750300. Bereikbaar van 9.00 tot 12.30 uur. Email:
[email protected]). Het zorgkantoor is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Wet langdurige zorg (WLZ): WLZ -(Langdurige) behandeling -(Langdurig) verblijf Het Menzis zorgkantoor is op werkdagen van 8.30 tot 19.00 uur bereikbaar via telefoonnummer 088 - 222 42 42.
De zorgverzekeraar gaat over de zorgverzekeringswet (ZVW). Deze omvat: ZVW -Persoonlijke verzorging -Verpleging U kunt hiervoor bij uw eigen zorgverzekeraar terecht. Tot slot is het UWV verantwoordelijk voor de jongeren met een bestaande Wajong-status. Het UWV is op werkdagen bereikbaar van 8.00 tot 17.00 uur via telefoonnummer 0900 - 92 94. Hoe kunnen kleine zorgaanbieder een contract krijgen? De inkoop van jeugdzorg wordt uitgevoerd door de Regionale Inkooporganisatie Groninger Gemeenten (RIGG). Meer informatie over de inkoop is te vinden op www.rigg.nl. Kleinere zorgaanbieders moeten zichzelf bij de RIGG aanmelden voor een contract.
Hoe kunnen mensen bekend worden met het lokale zorgaanbod? Op dit moment is er een digitale sociale kaart in ontwikkeling waar mensen deze informatie kunnen vinden(www.socialekaartgroningen.nl. Daarnaast kunnen mensen altijd contact opnemen met het CJG of met de RIGG.