Maandelijks - 7de jaargang nr. 4 - mei 2011
Verantwoordelijke uitgever: VFP - Ruggeveldlaan 522 - 2100 Antwerpen (Deurne) - Afgiftekantoor Gent X - P509183
met
magazine
John Crombez en Ann Vanheste (SP.A) zetten schouders onder het dossier AMP
Koopjeskrant blaast 25 kaarsjes uit: tijd voor de balans
Dossier veiligheid Hoe veilig is uw winkel? 35_PUB_RADAR_NL.indd 1
4/05/11 21:48:05
met
magazine
Lid van de Unie van de Uitgevers van de Periodieke Pers
vaktijdschrift voor de Vlaamse Persverkopers verschijnt 8 x per jaar 7de jaargang nr. 4 - mei 2011 Mag niet vrij verkocht of verhandeld worden Verantwoordelijke uitgever Bonny Goossens Ruggeveldlaan 522 - 2100 (Deurne) Tel. 03 324 70 03 - Fax. 03 325 65 05 -
[email protected] Redactie Filip Leloup, Guy Reynaerts, Wouter Temmerman, Wilfried Vandenbroucke, Tony Vervloet Fotografie Anne Deknock - GSM 0475 33 25 00 Lay-out Check-it.EU cvba F. Lousbergskaai 105/1 - 9000 Gent Tel. 09 265 85 76 - www.check-it.be Drukkerij Geers Offset n.v. Eekhoutdriesstraat 67 - 9041 Oostakker Tel. 09 251 05 75 - Fax 09 251 62 40 VFP, de redactie en de verantwoordelijke uitgever zijn in geen geval verantwoordelijk voor de inhoud, weergave van foto’s, allerhande teksten en opmaak van advertenties en/of ingezonden mededelingen.
Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen – ook niet gedeeltelijk – zonder toestemming van de verantwoordelijke uitgever.
Wie heeft het begrepen? Iedereen is het erover eens dat het niet goed gaat met de traditionele krantenwinkel die het moet hebben van de verkoop van pers, tabak en loterij. Diversificatie is soms een oplossing maar hierin schuilt ook het gevaar van sectorvervaging. Intussen klaagt de Loterij dat er door het minder frequent bezoek aan de krantenwinkel minder loten worden verkocht, uitgever Sanoma dat zij andere verkoopskanalen moeten ondersteunen om hun verdeelnetwerk op peil te houden (lees pag. 27-28) en hoor ik nog andere negatieve signalen van fabrikanten en uitgevers. Telkens er zich een dossier aandient dat een bedreiging vormt voor onze sector, denk ik dikwijls ‘Gaan ze het nu nooit snappen?’, daarbij in de eerste plaats wijzend naar de ‘groothandel/distributeur’ die elke dag, elke week over de vloer komt. Hij zal immers als eerste mee de gevolgen dragen als er iets misloopt in onze ‘business’. Dat het anders kan (kon!!) bewees het destijds door AMP aan VFP gepresenteerde Vist@-plan. Dat was oorspronkelijk een plan waarmee de verdeler en de verkooppunten zich samen oriënteerden naar de toekomst. Maar vandaag moeten we tegenover datzelfde AMP onze rechten doen gelden via de rechtbank (meer daarover op p.19 en 20). Gaan ze het dan nooit snappen? Gelukkig heeft nu ook de politiek ingezien dat er iets gedaan moet worden voor de krantenwinkel: “Kranten- en buurtwinkels hebben een belangrijke functie in de wijken als verdeel- en als ontmoetingspunt” en “We mogen niet langer dulden dat AMP zijn machtspositie misbruikt en tal van veranderingen doorvoert waar de winkelier de dupe van wordt”, zeggen SP.A-ers Ann Vanheste en John Crombez. Ze willen zich vastbijten in dit dossier en ons helpen. Alles hierover in het VFP-magazine (met dank aan de persverkoper die zijn ‘klant’ John Crombez en mezelf aan de keukentafel achter de winkel samenbracht). Lees verder ook eens het verhaal van de Koopjeskrant en hoe Jean Cornelis, de vroegere voorzitter van de Brusselse federatie van persverkopers, mee aan de wieg stond van dit succesverhaal. En verder hebben we het nog over de twee wervingsacties van Stanleybet, geven we jullie een fotoreportage over de Conway-beurs en zijn er onze vaste rubrieken Tabak, Schijnwerper en Hete hangijzers. Nieuw is het ‘veiligheidskatern’ dat vanaf nu 2 keer per jaar wordt verzorgd door de FOD Binnenlandse Zaken. Wederom een goedgevulde Radar. Veel leesplezier! Tony Vervloet Sercretaris-generaal VFP -
[email protected]
Maandelijks - 7de jaargang nr. 4 - mei 2011
Verantwoordelijke uitgever: VFP - Ruggeveldlaan 522 - 2100 Antwerpen (Deurne) - Afgiftekantoor Gent X - P509183
met
magazine
Reportage
John Crombez en Ann Vanheste (SP.A) zetten schouders onder het dossier AMP
Koopjeskrant blaast 25 kaarsjes uit: tijd voor de balans
inhoud Dossier veiligheid Hoe veilig is uw winkel?
35_PUB_RADAR_NL.indd 1
4-6 8
10-11 13 16-18 19-20
21-26 27-28 30-32 33 34
Reportage
Sportweddenschappen
Koopjeskrant 4/05/11 21:48:05
Koopjeskrant viert 25ste verjaardag als rendabel product. Sportweddenschappen en de slag om het kanaal. Tabakskatern. Samenwerken tegen smokkel en andere nieuwsberichten. Sfeer snuiven op de Conway Beurs. VFP Magazine. Politiek ontdekt het dossier AMP. VFP Magazine. VFP in beroep tegen uitspraak over verdubbeling transportkosten. Hoe veilig is mijn krantenwinkel? Sanoma Media blijft investeren in papier Schijnwerper Hete Hangijzers door Wilfried Vandenbroucke Kruiswoordraadsel
en de slag om het kanaal
ste viert 25 verjaardag el product dab ren als
In de voorbije nummers van Radar hebben we uitvoerig bericht over de opportuniteiten voor persverkopers dankzij de veranderde wetgeving op vlak van sportweddenschappen. Tegelijk voerde met Stanleybet een gelicentieerde aanbieder een wervingscampagne in die edities. Wij vroegen de operator naar het hoe en het waarom van zo’n actie.
Tekst: Wouter Temmerman | Foto: Anne
D
Deknock
e wet die sinds 1 januari in ons land geldt, heeft de positie van de persverkopers bij het aanbieden van sportweddenschappen danig verstevigd. De krantenwinkel krijgt een volwaardige licentie, terwijl alle cafés, videotheken etc. die de krantenwinkel voordien concurrentie aandeden uit de boot vallen. In die marktomstandigheden ging met name Stanleybet de voorbije maanden zeer openlijk op zoek naar nieuwe punten in zijn netwerk. “Ons marktaandeel bestaat uit drie pijlers”, zegt general manager Joris Petillion. “ Op ‘share of voice’ en ‘share of preference’ scoren we goed tot zeer goed. Op een derde, share of distribution, hebben wij nog heel wat werk te verrichten en daar kadert onze ‘agent acquisition campaign’ dan ook in.”
Boeiend die voor Dirk waarom zou het niet? – van een boeiende periode die Als alles goed gaat – en Dit zou het begin worden herinneringen aan al ste “Ik bewaar heel goede ook Apers eindigde in 2007. dit jaar haar 25 van het product, maar “Niet alleen omwille viert Koopjeskrant eind jaren”, verzekert hij. was ook een heel kon samenwerken. Het omdat ik met fijne collega’s oplage van de papieren verjaardag. En al is de uit mijn leven.” uitdagend hoofdstuk Belgiëlei in hartje werd gemaakt aan de sterk terug gelopen, toch Koopjeskrant, dat aanvankelijk “Koopjeskrant de Boomsesteenweg. krant de voorbije jaren verhuisde later naar sucvlug Antwerpen, hebben heel Koen Vandaele en tegenhanger ‘J’Annonce’ en ook de Franstalige operationeel direcblijven operationeel directeur zegt Koen Vandaele, ces gehad op de lezersmarkt”, verschillende regionale Kerkhofs rotsvast in hun snel doorgegroeid van teur. “Zo zijn we zeer is steeds grobusiness manager Benny
producten geloven. Tekst: Guy Reynaerts
| Foto’s: Anne Deknock
in 1985 de van Dirk Apers, die oopjeskrant is het geesteskind van een betalende op de markt brengen basis legde voor het “Ergens in oktober naar Canadees model. krant met gratis zoekertjes, begonnen”, aldus Dirk het voorbereidend werk het van dat jaar ben ik met van het project nagaan, dus de haalbaarheid Apers. “Dat betekende opstellen. Maar ook en een businessplan financiële plaatje vastleggen aars, het verzamelen dagbladhandel de van ne de eerste contracteringen een reclamecampag en het opstarten van van de eerste zoekertjes in de winkel op eerste nummer lag uiteindelijk voor Koopjeskrant. Het 5 december 1986.”
K
Share of voice en share of preference
Maar laten we eerst even inzoomen op de twee eerste elementen. “De share of voice is het aandeel hoorbare of zichtbare ‘stem’ dat een Porsche-campagne marktspeler heeft”, legt Petillion uit. “ Stanleybet is zichtbaar in de winMet de Porsche-campagne ging Stanleybet kels waar ze actief is en we doen er op zoek naar nieuwe veralles aan om die visibiliteit hoog te kooppunten via antwoordkaarten die houden. Hierin zijn we erg dynamisch. de winkeliers konden inzenden. Klassieke reclamecampagnes Het leverde een 50-tal antwoorden via tv of radio voeren wij minder omdat op. Dat lijkt weinig, maar het stemt dit economisch enkel verantJoris Petillion desondanks tevreden: “Omdat woord is als het verkoopnet zich over de respons op de campaghet hele land uitspreidt en de ne warm was, haalden we een hoog klant geografisch ‘overal’ toegang heeft percentage effectief getekende tot ons product. Dit is met 210 contracten ten opzichte van het aantal verkooppunten lang niet zo.” Toch merkt ingestuurde kaartjes. Het aantal de operator op dat die eindingestuurde kaarten lijkt laag, want klant Stanleybet best genegen is. De uiteindelijk lieten we duizenden zogenaamde ‘share of preference’ kaarten inlassen. Aanvankelijk vonden we de respons lauw, maar zit goed. “Het grootste bewijs is onze uitgemiddelde omzet per winkel per eindelijk leverden de ingezonden kaarten week, die absoluut een stuk (tot x10 toch nog het aantal klanten in sommige gevallen!) hoger ligt op dat we vooropgesteld hadden. Toch dan bij andere aanbieders. Dit komt vinden we het vreemd dat niet in de eerste plaats door ons sterk meer perswinkels het potentieel van product: hoge quoteringen, flexibiliteit weddenschappen inzien! Hopelijk in spel, erg brede waaier aan komt hier verandering in.” weddenschappen (we bieden 250.000 quoteringen aan per week, dat zijn er 1.000.000 per maand) en een hoge maximum winst.” Stanleybet Trickle down wijst ook naar de ‘BETEX’-operaties, waarbij verscheidene dubieuze Om verdere groei te verwezenlijken operatoren het moeilijker kregen om kijkt Stanleybet overigens verder de markt te bespelen. De voordan de eigen acties. “We hopen dat de Nationale Loterij keur van de klant voor wie overbleef vlug met haar steeg en dus ook de gemiddelde weddenschapsproduct van start kan omzet per winkel per week. gaan”, laat Petillion optekenen. “Voor heel wat mainstream klanten kan dat de stap naar onze weddenschappen veel kleiner maken en winkeliers Share of distribution krijgen op die manier een breder draagvlak voor ons product. Met een goede naamsbekendheid en Wij zijn er in elk geval van overdito appreciatie van de klant, rest tuigd dat zich een ‘trickle down’-verschijnsel Stanleybet nog één veldslag: die om zal voordoen. Weg met de het kanaal. “Hoewel Stanleybet in oude perceptie dat weddenschappen de wereld van sportweddenschappen altijd een grijze zone zouden kan rekenen op een erg breed en zijn! Hier helpt de nieuwe wetgeving loyaal verkoopnet, is hier het grootste en haar stevigere omkadering werk aan de winkel”, bevestigt natuurlijk ook bij, net als het feit dat Petillion. “Op het totale aantal krantenwinkels het voor persverkopers zeer makin ons land is 210 winkels kelijk is geworden om weddenschappen aan te nemen.”
rubrieken krant. Ook het aantal edities naar een nationale en wonen ook een diewe naast auto, moto platen ter geworden. Zo kregen instrumenten, cd’s en muziekkrant, waarin renmagazine en een algauw niet leefbaar. Dit laatste bleek echter en werden aangeboden. op Vrijdag, J’Annonce aanbod uit Koopjeskant Vandaag bestaat het ” AutoMotoKoopjeskrant.
Overname
wel voor de helft onafhankelijk, maar werd “Koopjeskrant was volledig deel in Beringen bij n en voor het andere bij Corelio in Groot-Bijgaarde “Ondertussen zijn beide aldus Koen Vandaele. Concentra gedrukt”, was een succes, samengesmolten.” Koopjeskrant drukkerijen tot één van het Jaar’ bij Aktie twee keer toe tot ‘Firma schopte het zelfs tot met een teruglopenGR), maar kreeg te kampen van de (voorloper van Radar, evolutie in de verkoop dalende duidelijk een de verkoop. “Er is
mei 2011
4
blz.4
8
Dossier
mei 2011
Hoe veilig is mijn krantenwinkel? stelt zicht “Hoe veilig is mijn krantenwinkel”, wie gingen niet de vraag? Radar (en Prodipresse) rond de tafel zitten met FOD Binnenlandse enkel de zaken en besloten om meer te doen dan rij te cijfers over overvallen of inbraken op een
van zetten. In dit artikel vindt u een reeks in adviezen die kunnen helpen om de veiligheid krantenwinkels te verbeteren.
Tekst: Jeroen De Stercke (FOD Binnenlandse
Buurtinfonetwerken
blz.21
Zaken)
over gewapende overvallen op krann de pers verschijnen regelmatig berichten overal voor te doen, als we de recente tenwinkels. Het fenomeen lijkt zich zowat nochtans we de cijfers bekijken, dan zien we krantenartikels erop nalezen. Wanneer stabiel is overvallen op krantenwinkels vrijwel dat het fenomeen van gewapende we 134 feiten op jaarbasis. De daargebleven de laatste jaren. In 2006 registreerden feiten. stabiel: 127, 147, 154, en in 2010 123 opvolgende jaren bleef dit cijfer haast het algemeen als traumatisch ervaren door Een gewapende overval wordt in het geminimaliis. Dit is iets wat in geen geval mag ook ervan afloop de wat slachtoffer, de feiten het slachtoffer hulp verlenen nadat seerd worden door de instanties die er vaak een materiële schade, producten is Daarnaast voorgedaan. zich hebben zijn, cash, enzovoort. zoals sigaretten die met geweld gestolen
I
de volserieus genomen worden. U zal op Maar ook preventief moeten de zaken heben tips kunnen lezen die als bedoeling gende pagina’s een aantal ervaringen een informatie kan nuttig zijn. Al is slechts ben uw veiligheid te verhogen. Deze Wij u relevant, het gaat over uw veiligheid. halve procent van wat u hier leest voor belangrijk vinden. gaan ervan uit dat u, net als wij, uw veiligheid
Een buurtinformatienetwerk voor zelfstandigen. Wat is het, en hoe werkt het?
uit een hangen of lokale verenigingen, de burgers overheid kundelsbuurt, de lokale politie en de lokale van het BIN-Z. nen de aanzet geven voor het opstarten
voor zelfer 71 BINHet principe van buurtinformatienetwerken België telt intussen 465 BIN’s waarvan reeds een tijdje maar 14 BIN’s standigen, afgekort BIN-Z, bestaat zelfstandigen zijn. In 2004 waren er nog de nog oudere de BIN’s voor intussen. Het idee is afgeleid van met zelfstandigen als leden. Zo hebben De Hoe werkt een buurtinformatienetwerke n voor particulieren. juweliers intussen hun nut bewezen. het begin van de juwelier lange buurtinformatienetwerken staken in BIN nu concreet? Een voorbeeld: als een 1998 en 2001 heeft zien staan, jaren ’90 de kop op en staan sinds tijd een groene wagen voor zijn zaak Het prinde lokale polibeschreven in ministeriële rondzendbrieven. wordt die informatie doorgegeven naar burgers melden is en verhand cipe daarin is nog steeds hetzelfde: de aan er wat tie. De politie gaat na dat een tip aan de bijvoorbeeld aan de Lokale politie informatie stuurt een sms-bericht met een preventieve iemand van de is dat de persoon aanbelde en zich uitgaf voor leden van de BIN, omdat het best mogelijk niet was. De in een andere watermaatschappij, maar dat duidelijk verdachte met de groene wagen ook brengt, indien van een BIN politie evalueert de inlichtingen en streek wil toeslaan. Maar de doelstellingen Maar daar waar werd. Zo wil een nodig, alle BIN-leden op de hoogte. zijn ruimer dan wat zonet geschetst uit een wijk samende een klassieke BIN de buurtbewoners BIN-Z ook het veiligheidsgevoel verhogen, hoofdzakelijk op bewust maken samenbrengt, focust een BIN-Z zich hang in de buurt versterken, de buurt is dus een BIN-Z Een ondernemers. brandpreventie, zelfstandige van het belang van criminaliteits- en een coörde zelfstandisamenwerkingsverband tussen handelaars, en vooral ook een samenwerking tussen overheden realiseren op dinator, lokale politie en lokale bestuurlijke ge ondernemer, de burger en de politie alleen de zelfbinnen een commerciële buurt. Niet het vlak van informatieuitwisseling. beroepsvereniginook maar standige ondernemers, meldt: Een gemandateerd politiebeambte Een BIN-coördinator getuigt: politiezone zijn, gedaald “Omdat wij een inbraakgevoelige “Dankzij het BIN is het aantal inbraken stevig en voldoende inlichleren, willen wij de burger betrekken in onze gemeente. Wij hebben het hen moeten Ook bij inbraken heeft de onmiddel- ten over verdachte zaken. maar mensen zijn nu niet bang meer om ” ze iets ver- burger vaak iets opgemerkt. lijk het noodnummer 112 te bellen als vals alarm, dachts opmerken. Akkoord, het is soms en eventueel maar het houdt de inwoners, de politie de beveiligingsfirma’s alert.” pag. 24
mei 2011
erg weinig. Er zijn nog heel wat opportuniteiten voor ons. Onze bedoeling dit jaar is om ons netwerk uit te breiden met een % met twee cijfers. Let wel: dit altijd met respect voor ons bestaande verkoopnet. Vandaar de Porsche campagne en onze aanwerving van een nieuwe account manager.”
21
blz.8 Sanoma Media
na de multimediale
Interview
sprong
“We blijven invest eren in papier”
De multimediale ambities
van Sanoma waren al langer bekend, maar midden april lukte CEO Aimé Van Hecke de grote sprong voorwaar ts. De magazine-uitgever werd samen met Corelio en het duo Wouter Vandenhaute/Erik Watté via de holding De Vijver eigenaar van de tv-zenders VT4 en Vijftv. Reken daar de al bestaande digitale projecten bij en dan is de verbreding meer dan duidelijk. Midden mei paste Sanoma Magazines België ook zijn naam en gaat sindsdien als Sanoma Media België door het leven. We vroegen channel development manager David Van de Gehuchte wat dat betekent voor het persaanbod en maakten met hem een balans op van 2010.
Tekst: Wouter Temmerman
| Foto’s: Anne Deknock
■ Hoe blikt Sanoma terug op 2010? “2010 was een goed jaar voor ons. We noteerden voor al samen een verkoopstijgin onze titels g van een procent. Omdat ook de advertentiemarkt met 8% groeide, klokten we af op een omzetstijging met Bovendien voelden 4%. we vorig jaar de effecten van het in 2009 doorgevoerde besparingspla n. In het multimediale verhaal zijn de goede fers geen onbelangrijk cijgegeven. Het heeft onze CEO zeker het krediet verleend in nodige het dossier van SBS Belgium.”
‘mama zijn’, een huisen tuingedeelte en een deel rond ‘goed jezelf als vrouw’. De zijn voor vier onderdelen vind je elke week in Libelle, werden ook apart maar ontwikkeld. Ten eerste via specials: Libelle Libelle Mama, Libelle Lekker, Pasen of Kerstmis en Libelle Happy. via niet-print extensies Ten tweede zoals een kledinglijn bij E5-mode of een werking met Komen samenEten op VT4.”
■ Welke rol speelt jullie pakketstrateg ie in de goede verkoopcijfer van onder andere s Libelle? “We zijn geëvolueerd van een strategie met een lage duplicatiegraa naar een met een d hoge duplicatiegraa d. Dat wil zeggen ger titels als Libelle dat we vroeen Humo combineerde n en nu eerder bladen dezelfde doelgroep met samenbrengen in een verkooppakke Flair bijvoorbeeld, t. Libelle en of ook Libelle, Flair en Story. Uit onderzoek ken dat magazines is gebleeen product zijn dat je emotioneel voor koopt. Vrouwen nemen jezelf aanwel eens een blad mee voor hun man, we zien toch dat maar gecombineerde vrouwentitels het goed doen. De verkoop van Libelle is duidelijk verbeterd, die van Story overigens ook.” ■ Maar die van Flair dan weer niet? “Dat klopt. Flair is meer een conjuncturee l getint magazine. groep is veel volatieler De doelen evolueert zeer snel en dat weerspiegelt in de verkoopcurve zich .”
■ Is 2011 qua verkoop even goed begonnen? “We hebben een moeilijke start gekend. Ik wijt dat aan een consumentencrisis soort van die ervoor zorgt dat ■ Door de verschillende de lezers besparen pakketten verkoopt ne uitgaven. Dingen op een kleieen winkelier soms die niet meteen opvallen, verschillende referenties vier tegelijk. Hoe gaan zoals een magazine minder op de salontafel, jullie daarmee om? “Het is een gegeven maar die wij duidelijk dat ervoor zorgt dat voelen. We stellen vast dat de dip in de het stock- en retourproces wel verkoop intussen wordt moeilijker te controleren rechtgetrokken.” is en we hebben hieruit lessen geleerd. hebben het proces We meer zelf in handen ■ De uitblinker in genomen en ja, dus de CIM-verkoopcijfers handen van de winkelier meer uit is Libelle, dat Humo genomen. We geven als tweede meest inhaalde minder gevolg aan verkochte weekblad. gevraagde aantallen, de Vanwaar komt het bepalen zelf meer “Libelle is een sterk succes? de volumes en geven merk geworden met dienstaanpassing geen meer voor los verkochte een helder imago. zine is echt uitgegroeid Het magaexemplaren. Het ons veel reacties op tot de motor van het leverde bij de aankondiging bedrijf. Achter het schuilt een sterke succes van deze politiek, strategie waarvan ebde weg toen bleek maar dat de specials een zeer dat het proces beter uiting zijn. Libelle zichtbare liep. De resultaten is gebouwd op vier baar beter. We hebben zijn merkpeilers: een culinair onze ‘stuurbare massa’ luik, het deel vergroot en kunnen beter inspelen op dus de markt. Je ziet die manier van werken overigens mei 2011
27
blz.27
3
Reportage
Koopjeskrant
viert 25 verjaardag als rendabel product ste
Als alles goed gaat – en waarom zou het niet? – viert Koopjeskrant eind dit jaar haar 25
ste
verjaardag. En al is de oplage van de papieren krant de voorbije jaren sterk terug gelopen, toch blijven operationeel directeur Koen Vandaele en business manager Benny Kerkhofs rotsvast in hun producten geloven. Tekst: Guy Reynaerts | Foto’s: Anne Deknock
K
oopjeskrant is het geesteskind van Dirk Apers, die in 1985 de basis legde voor het op de markt brengen van een betalende krant met gratis zoekertjes, naar Canadees model. “Ergens in oktober van dat jaar ben ik met het voorbereidend werk begonnen”, aldus Dirk Apers. “Dat betekende dus de haalbaarheid van het project nagaan, het financiële plaatje vastleggen en een businessplan opstellen. Maar ook de eerste contracteringen van de dagbladhandelaars, het verzamelen van de eerste zoekertjes en het opstarten van een reclamecampagne voor Koopjeskrant. Het eerste nummer lag uiteindelijk in de winkel op 5 december 1986.”
4
Boeiend Dit zou het begin worden van een boeiende periode die voor Dirk Apers eindigde in 2007. “Ik bewaar heel goede herinneringen aan al die jaren”, verzekert hij. “Niet alleen omwille van het product, maar ook omdat ik met fijne collega’s kon samenwerken. Het was ook een heel uitdagend hoofdstuk uit mijn leven.” Koopjeskrant, dat aanvankelijk werd gemaakt aan de Belgiëlei in hartje Antwerpen, verhuisde later naar de Boomsesteenweg. “Koopjeskrant en ook de Franstalige tegenhanger ‘J’Annonce’ hebben heel vlug succes gehad op de lezersmarkt”, zegt Koen Vandaele, operationeel directeur. “Zo zijn we zeer snel doorgegroeid van verschillende regionale edities naar een nationale krant. Ook het aantal rubrieken is steeds groter geworden. Zo kregen we naast auto, moto en wonen ook een dierenmagazine en een muziekkrant, waarin instrumenten, cd’s en platen werden aangeboden. Dit laatste bleek echter algauw niet leefbaar. Vandaag bestaat het aanbod uit Koopjeskant op Vrijdag, J’Annonce en AutoMotoKoopjeskrant.”
Overname “Koopjeskrant was volledig onafhankelijk, maar werd wel voor de helft bij Corelio in Groot-Bijgaarden en voor het andere deel in Beringen bij Concentra gedrukt”, aldus Koen Vandaele. “Ondertussen zijn beide drukkerijen tot één samengesmolten.” Koopjeskrant was een succes, schopte het zelfs tot twee keer toe tot ‘Firma van het Jaar’ bij Aktie (voorloper van Radar, GR), maar kreeg te kampen met een teruglopende verkoop. “Er is een duidelijk dalende evolutie in de verkoop van de
mei 2011
Reportage
papieren versie van Koopjeskrant”, zegt Koen Vandaele. “We moeten daar niet flauw om doen, al is het onze politiek om geen verkoopcijfers bekend te maken. In de laatste tien jaar is de verkoop zowat met de helft teruggelopen. Daar is maar één uitleg voor: de opkomst van het internet. Een markt waarop we uiteraard ook hebben ingehaakt.” In 2007 werd Koopjeskrant overgenomen door Concentra en wordt de krant voortaan geconcipieerd in de gebouwen waar ‘Gazet van Antwerpen’ en ‘Het Belang van Limburg’ worden gemaakt.
Tweemanschap Dirk Apers maakte de overstap niet mee. In zijn plaats kwamen twee mensen aan het hoofd van Koopjeskrant. “Ikzelf was al meer dan tien jaar actief bij Koopjeskrant”, zegt Koen Vandaele. “Ik sta meer in voor de operationele aspecten.” De tweede man, Benny Kerkhofs, is iemand van binnen Concentra. “Ik werk al 15 jaar bij Concentra”, zegt de business manager, “Bij Koopjeskrant sta ik in voor de sales en de marketing. Uiteraard was dit voor mij een hele stap. Alhoewel we deel uitmaken van Concentra – we kregen een stukje van de tweede verdieping toegewezen – behield Koopjeskrant een eigen structuur en werken we vrij onafhankelijk. Voor mij betekende dit dus eigenlijk een overstap van een organisatie van ruim 1.000 mensen, naar een ploeg van 32, wat uiteraard een slok op een borrel scheelt. Dit vraagt veel flexibiliteit, maar het gaf ook een drive. Bovendien hebben Koen, met zijn ervaring bij Koopjeskrant en ik bij Concentra, erg veel aan mekaar gehad.”
Ploeg “Ik denk ook wel dat Dirk Apers er vrij gerust in was dat hij zijn product in goede handen had gegeven”, meent Koen Vandaele. “Het is zo dat heel wat mensen de overstap samen met mij gedaan hebben. Zelfs medewerksters die de beginjaren van Koopjeskrant hebben meegemaakt, werken hier nog steeds.” Als betalend blad met gratis zoekertjes was Koopjeskrant de enige speler op de Vlaamse markt (J’Annonce had in Wallonië wel concurrentie van Vlan, dat weliswaar voornamelijk op immobiliën mikte). Dat is uiteraard niet het geval op het internet. “Dat klopt” beaamt Benny Kerkhofs. “We bieden een volledig gratis model aan, wat ook logisch is omdat alle grote spelers op het internet dat doen.” “Ondanks de grote concurrentie mogen we zeker niet klagen over de interesse op het internet”, vindt
Koen Vandaele
mei 2011
Koen Vandaele. “Momenteel hebben we ongeveer 30.000 unieke bezoekers per dag. Het is ook zo dat we de meeste zoekertjes via het internet binnen krijgen. Die worden dan automatisch zowel online gezet, als in de papieren Koopjeskrant. Er worden ook nog wel zoekertjes telefonisch doorgegeven, maar het systeem met de bonnetjes, die werden binnen gegeven bij de krantenhandelaar, hebben we afgeschaft. Het systeem werd eigenlijk nog nauwelijks gebruikt. Voor de mensen van de dagbladwinkels, met wie we overigens altijd een heel goede verhouding hebben gehad, was het enkel werk minder en niet verlieslatend, aangezien ze er toch geen commissie voor ontvingen.”
Printproduct blijft “In tegenstelling tot wat in andere landen is gebeurd, hebben we het printproduct nooit losgelaten”, aldus Benny Kerkhofs. “”Het blijft overigens renderend, anders zou Concentra het niet blijven op de markt brengen.” “Ik zetel ook in het ICMA, een internationale organisatie van analoge uitgaven als Koopjeskrant”, voegt Koen Vandaele toe. “In heel wat landen, van de Verenigde Staten, over India, Brazilië tot verschillende
Benny Kerkhofs
5
Reportage
Europese landen, heeft men bij de switch naar het internet gewoon het papieren product opgegeven. Dat hebben wij niet gedaan. Het is ook zo dat sommige adverteerders meer geneigd zijn een publiciteit in te lassen in een geprint product. Bovendien moet je er ook rekening mee houden dat in België nog lang niet iedereen over een computer beschikt, zodat we ervan overtuigd zijn dat er nog wel degelijk een publiek is voor de papieren versie van Koopjeskrant.”
Restyling Het is bijna vanzelfsprekend dat in de loop van de bijna 25 jaar Koopjeskrant ook gerestyled werd. “Dat is zo”, beaamt Koen Vandaele. “De eerste belangrijke verandering was de overschakeling van het roze naar gewoon wit papier, gewoon omdat dit goedkoper was. Daarnaast werd er overgestapt van de zwart-wit versie naar full colour. Natuurlijk was er ook het logo. ‘Onze’ Jack Russel, met het dagblad in zijn bek. Daar zijn we van afgestapt. Niet van de Jack Russel, maar het werd wel een beestje in een modernere versie, uitgerust met een vergrootglas. We hebben ook wat wij een voordelenkatern noemen toegevoegd. Daarin zitten promoties, maar ook bonnen voor gratis producten en allerhande wedstrijden. Die bijlage is vanzelfsprekend ook op het internet terug te vinden.”
Evolutie Of Koopjeskrant op termijn zowel op het internet als in de papieren versie zal worden aangeboden, is een open vraag. “Ik kan geen koffiedik kijken”, zegt Benny Kerkhofs. “Natuurlijk kan ik nu niet voorspellen of er over pakweg vijf jaar nog een papieren Koopjeskrant zal bestaan. Alleen is het zo dat enkele jaren geleden door de Bill Gatesen van deze wereld het einde van de ‘klassieke’ krant werd vooropgesteld. Er is een dalende trend geweest, maar de verkoop van dagbladen is terug vrij stabiel geworden. Bovendien is het zo dat adverteerders tevreden zijn over de respons op advertenties in dagbladen en ook in Koopjeskrant. Zoals reeds is gezegd blijft het product winstgevend. Zolang daar geen verandering in komt, zal Koopjeskrant wel blijven bestaan, ook als betalende krant.” n
Jean Cornelis: ‘Een prachtig project’ Lange tijd één van de boegbeelden van de Brusselse persfederatie, stond Jean Cornelis, 82 intussen, ook mee aan de wieg van Koopjeskrant. “Het idee is eigenlijk gegroeid toen ik aanwezig was op een Europese vergadering van persfederaties in Berlijn in 1985”, zegt Jean Cornelis. “Daar werd ons de gratis seintjeskrant ‘Zweite Amt’, een Duitse uitgave, gepresenteerd. Dat was iets totaal nieuws en ik was meteen voor het idee gewonnen. Ik heb het dan ook voorgelegd aan een vennootschap van jonge mensen dat ‘Fashion Fashion’ heette. Met de medewerking van de voorzitter van de Duitse federatie, die ons alles van naaldje tot draadje uit doeken heeft gedaan – ook het financiële plaatje – zijn we dan in november ’86 met acht vennoten, waarvan ik er één was, van start gegaan met Koopjeskrant. Onder leiding van Dirk Apers is Koopjeskrant uitgegroeid tot een erg succesvol product. Aanvankelijk was het enkel Vlaamstalig, maar later hebben we ook de Franstalige tegenhanger ‘J’Annonce’ gelanceerd. We hebben even gewacht om de Franstalige markt op te gaan omdat we een beetje bang waren van
6
de concurrentie van ‘Vlan’, maar uiteindelijk bleek die vrees ongegrond, want ook in het Waalse landsgedeelte was onze krant erg succesvol. Het aantal abonnementen dat we hadden was zo goed als verwaarloosbaar. De medewerking van de dagbladhandelaars was van erg groot belang voor Koopjeskrant. We boden hen dan ook een hoge winstmarge; aanvankelijk 30 procent, later terug gebracht tot 28.” “Het was gedurende 20 jaar erg aangenaam werken met de mensen die de krant maakten”, weet Jean Cornelis nog. “Dat we de titels verkochten aan Gazet van Antwerpen was het gevolg van het feit dat de groep ons een zeer interessant bod had gedaan. Die overname is overigens zeer vlot verlopen en werd zeer netjes afgehandeld, iedereen heeft zich aan zijn woord gehouden.” Voor de toekomst van de papieren Koopjeskrant vreest Jean Cornelis niet echt. “Als een groep als Concentra het de moeite vond om het product in stand te houden, betekent dat toch iets. Bovendien ben ik ervan overtuigd dat heel wat mensen nog erg graag een papieren krant in handen hebben.” mei 2011
Reportage
Sportweddenschappen en de slag om het kanaal In de voorbije nummers van Radar hebben we uitvoerig bericht over de
opportuniteiten voor persverkopers dankzij de veranderde wetgeving op vlak van sportweddenschappen. Tegelijk voerde met Stanleybet een gelicentieerde aanbieder een wervingscampagne in die edities. Wij vroegen de operator naar het hoe en het waarom van zo’n actie. Tekst: Wouter Temmerman | Foto: Anne Deknock
D
e wet die sinds 1 januari in ons land geldt, heeft de positie van de persverkopers bij het aanbieden van sportweddenschappen danig verstevigd. De krantenwinkel krijgt een volwaardige licentie, terwijl alle cafés, videotheken etc. die de krantenwinkel voordien concurrentie aandeden uit de boot vallen. In die marktomstandigheden ging met name Stanleybet de voorbije maanden zeer openlijk op zoek naar nieuwe punten in zijn netwerk. “Ons marktaandeel bestaat uit drie pijlers”, zegt general manager Joris Petillion. “ Op ‘share of voice’ en ‘share of preference’ scoren we goed tot zeer goed. Op een derde, share of distribution, hebben wij nog heel wat werk te verrichten en daar kadert onze ‘agent acquisition campaign’ dan ook in.”
Share of voice en share of preference Maar laten we eerst even inzoomen op de twee eerste elementen. “De share of voice is het aandeel hoorbare of zichtbare ‘stem’ dat een marktspeler heeft”, legt Petillion uit. “ Stanleybet is zichtbaar in de winkels waar ze actief is en we doen er alles aan om die visibiliteit hoog te houden. Hierin zijn we erg dynamisch. Klassieke reclamecampagnes via tv of radio voeren wij minder omdat dit economisch enkel verantwoord is als het verkoopnet zich over het hele land uitspreidt en de klant geografisch ‘overal’ toegang heeft tot ons product. Dit is met 210 verkooppunten lang niet zo.” Toch merkt de operator op dat die eindklant Stanleybet best genegen is. De zogenaamde ‘share of preference’ zit goed. “Het grootste bewijs is onze gemiddelde omzet per winkel per week, die absoluut een stuk (tot x10 in sommige gevallen!) hoger ligt dan bij andere aanbieders. Dit komt in de eerste plaats door ons sterk product: hoge quoteringen, flexibiliteit in spel, erg brede waaier aan weddenschappen (we bieden 250.000 quoteringen aan per week, dat zijn er 1.000.000 per maand) en een hoge maximum winst.” Stanleybet wijst ook naar de ‘BETEX’-operaties, waarbij verscheidene dubieuze operatoren het moeilijker kregen om de markt te bespelen. De voorkeur van de klant voor wie overbleef steeg en dus ook de gemiddelde omzet per winkel per week.
Share of distribution Met een goede naamsbekendheid en dito appreciatie van de klant, rest Stanleybet nog één veldslag: die om het kanaal. “Hoewel Stanleybet in de wereld van sportweddenschappen kan rekenen op een erg breed en loyaal verkoopnet, is hier het grootste werk aan de winkel”, bevestigt Petillion. “Op het totale aantal krantenwinkels in ons land is 210 winkels
8
erg weinig. Er zijn nog heel wat opportuniteiten voor ons. Onze bedoeling dit jaar is om ons netwerk uit te breiden met een % met twee cijfers. Let wel: dit altijd met respect voor ons bestaande verkoopnet. Vandaar de Porsche campagne en onze aanwerving van een nieuwe account manager.”
Porsche-campagne Met de Porsche-campagne ging Stanleybet op zoek naar nieuwe verkooppunten via antwoordkaarten die de winkeliers konden inzenden. Het leverde een 50-tal antwoorden op. Dat lijkt weinig, maar het stemt Joris Petillion desondanks tevreden: “Omdat de respons op de campagne warm was, haalden we een hoog percentage effectief getekende contracten ten opzichte van het aantal ingestuurde kaartjes. Het aantal ingestuurde kaarten lijkt laag, want uiteindelijk lieten we duizenden kaarten inlassen. Aanvankelijk vonden we de respons lauw, maar uiteindelijk leverden de ingezonden kaarten toch nog het aantal klanten op dat we vooropgesteld hadden. Toch vinden we het vreemd dat niet meer perswinkels het potentieel van weddenschappen inzien! Hopelijk komt hier verandering in.”
Trickle down Om verdere groei te verwezenlijken kijkt Stanleybet overigens verder dan de eigen acties. “We hopen dat de Nationale Loterij vlug met haar weddenschapsproduct van start kan gaan”, laat Petillion optekenen. “Voor heel wat mainstream klanten kan dat de stap naar onze weddenschappen veel kleiner maken en winkeliers krijgen op die manier een breder draagvlak voor ons product. Wij zijn er in elk geval van overtuigd dat zich een ‘trickle down’-verschijnsel zal voordoen. Weg met de oude perceptie dat weddenschappen altijd een grijze zone zouden zijn! Hier helpt de nieuwe wetgeving en haar stevigere omkadering natuurlijk ook bij, net als het feit dat het voor persverkopers zeer makkelijk is geworden om weddenschappen aan te nemen.” n
mei 2011
QUALITY
TOBACCO FOR TUBING
10
,20E
±200 CIGS
FUMER TUE. ROKEN IS DODELIJK. RAUCHEN IST TÖDLICH.
Tabak
Samenwerking tegen illegale sigaretten De namaak en smokkel van tabaksproducten neemt gestaag toe in West-Europa. Zo is één sigaret op vijf die in het Verenigd Koninkrijk wordt gerookt niet aangekocht in het VK. In ons land wordt meer dan 10% van de gerookte sigaretten aangekocht in het buitenland en ongeveer 15% daarvan is
w e N h s een akkoord met het Groothertogdom. la ews f s ew sh N sfl N h sfla ew s a l f N N w s e h h w S s N s e sh la sfla fl N f s h a l s w ew ws f a e s l f N N e w s e h N h w e sh N sflas flas lash sh N N s h a a f l l s w s f w f a a e s s e l l w f f N N w e w s s e ew e ash ash N N N ew Newsflashes h l s lash h N e l h f f a s N s l s a f l sf New New ews ewsf sflas flash fla h s ws h sh N h N w s s e w a a l e l e sh N f f s a N l N s h a f l s h New NewsNewsf wsfla sflas sflashewsfla N h e w h w s N s e h e N a s a fl sfla lash sh N sh N flash wsfl ws a sfla ws f e l e w s f N e N s w N Ne e h ash N w ew h N s e h a l s N l ash flash flash N sflas ewsf ewsf wsfla sf N N w e w s s e e h N h w w e 10Ne sh N flas flas ash sh N Ne ash sfla ews ews wsfl sfla lash afkomstig uit Luxemburg. Om het probleem aan
te pakken sloot Japan Tobacco International ( JTI) Tekst en foto’s: Japan Tobacco International
amenwerking met de diverse overheden is van primordiaal belang in de strijd tegen illegale sigarettenhandel. Na een eerdere samenwerkingsovereenkomst met de Belgische Administratie voor Douane en Accijnzen in december 2009 sloot JTI op 12 mei een samenwerkingsakkoord met de Luxemburgse Administratie voor Douane en Accijnzen gesloten om de strijd tegen de illegale handel in sigaretten op te voeren. “We zijn ervan overtuigd dat een effectieve aanpak van
CDH neemt Belgisch initiatief rond plain packaging
Volksvertegenwoordiger Catherine Fonck (cdH) heeft in de Kamer een wetsvoorstel ingediend waarbij elk logo of decoratief element op een pakje sigaretten zou worden gebannen. Australië gaat deze maatregel voor het eerst toepassen vanaf 2012. Internationale gezondheidsautoriteiten menen dat dit de populariteit van roken kan doen afnemen. Fonck wil dat België hetzelfde doet vanaf 2013. Op de pakjes sigaretten zouden nog slechts enkele zaken mogen staan, zoals de merknaam zonder figuratief element, het type van het product, de hoeveelheid nicotine en teer en aanduidingen die de traceerbaarheid en identificatie mogelijk maken. “De bedoeling is te vermijden dat het pakje nog zal dienen als reclame. De tabaksgiganten hebben in het verleden blijk gegeven van extreme creativiteit, vooral ten aanzien van jongeren en vrouwen. Het aantal rokers neemt nog altijd toe,” verklaarde Fonck in de krant Le Soir. Het voorstel van Fonck ligt in de lijn van de eerder ontvouwde plannen op Europees niveau rond generieke verpakkingen (zie onder andere het tabakska-
het probleem van illegale handel pas mogelijk is als de sigarettenproducenten en de diverse overheden samenwerken”, zegt Jeroen Dhanens, director coporate affaire Belux van Japan Tobacco
tern van Radar 3). Minister van Volksgezondheid Laurette Onkelinx sprak zich positief uit over het voorstel Fonck, maar wil wachten op de afwikkeling van het Europese voorstel.
Tabaksverkoop stijgt in 2010, maar…
In 2010 zijn in ons land afgerond 12,5 miljard sigaretten verkocht. Dat is een stijging van 940 miljoen stuks (of 8%) tegenover in 2009. De cijfers zijn afkomstig van het kabinet van minister van Financiën Didier Reynders. De verkoop komt met deze stijging terug op het niveau van 2007 (12,49 miljard verkochte sigaretten). Financiën baseert zijn gegevens op de verkoop van het aantal fiscale strookjes die zoals bekend op het product komen. Een wijziging op dat vlak beïnvloedde de verkoop in 2010 gevoelig. Claude Monseu, accijnsspecialist op het kabinet Reynders verduidelijkt: “In december zijn er voor 340 miljoen sigaretten meer fiscale zegels verkocht dan in 2009. Dat is toe te schrijven aan de verandering van het betalingssysteem
mei 2011
Tabak
De contouren van illegale handel Tabaksproducten mogen door Belgische consumenten weliswaar in het buitenland worden aangekocht, doch enkel voor persoonlijk gebruik. Welke hoeveelheden ten behoeve van “persoonlijk gebruik” in het buitenland mogen worden aangekocht, is voor Belgische consumenten vastgelegd op maximaal 800 sigaretten en 1 kg roltabak per persoon. De illegale handel van tabaksproducten is nefast voor elke betrokkene, behalve de criminele organisaties. De overheid is het slachtoffer van illegale handel omdat ze op die manier vele miljoenen euro’s aan belastingsinkomsten verliest (voor 2009 was dat meer dan 50 miljoen euro). De kleinhandelsprijs van een pakje sigaretten in Europa bestaat namelijk voor 70 tot 80% uit belastingen. De consument is het slachtoffer omdat illegale sigaretten, en meer bepaald namaaksigaretten, vaak schadelijker zijn dan reguliere producten, met name omdat er niet de minste controle gebeurt op de bestanddelen die erin worden verwerkt.
s a l f s w e New N h sh s a l a f l la s f f s s w e New ew h N N h s s h h a a l s s l f f la sfla ews s f s w h e New ew h N s N a l N las wsf h f s h s h a s s l w f Ne a f a l s e l s f f N w s ew New ews h Ne lash lash sh N N h s wsf wsf sfla fl s h h a a flas flas l f e s s e w N N w e w s s e e ew New sh N flash flash ash N sh N Ne ash wsfla News News ewsfl wsfla sflash fla e ew e ash ash N s N N w h l s e h l h e N f f s a N s l N s h a f l s w h Ne h New News ewsf wsfla sflas sflash w e s ash sh N Ne w w a N e l e f l sfla ash sh N h N lash s f f s s s w l f w a f a e l s w e l s f f N e N hN s ws New sh w h e w s e e N a a s l N l h fla flash lash lash N sflas ewsf ewsf sf ewsNewsf ewsf h New lash Nlash N sh Ne11w N f s s h h a s s w wsf sfla fl International. “Illegale handel in sigaretten is zo complex dat noch de industrie noch de overheid het probleem alleen kunnen aanpakken. Daadwerkelijke samenwerking is de sleutel tot succes.”
Voordeel voor Belgische verkopers
Het samenwerkingsakkoord voorziet onder meer in een maximale uitwisseling van informatie tussen de beide partijen, in een opleiding van ambtenaren van het ministerie van Financiën en in het gemeenschappelijk gebruik van JTI’s ‘Track & Trace-systeem’. Dat laatste laat toe om de eigen merkproducten nauwgezet te volgen doorheen het hele distributieproces. Jeroen Dhanens: “Elk karton sigaretten dat de JTI- fabrieken verlaat, wordt van een unieke code voorzien. Dankzij deze code kunnen we achterhalen waar de sigaretten werden gefabriceerd en
van deze zegels in januari van dit jaar. De fabrikanten hebben dus een voorraad aangelegd, die een negatieve impact zal hebben op de verkopen van het eerste trimester van 2011.” Vanaf dit jaar moet de fabrikant de fiscale zegels betalen op het moment dat de producten het magazijn verlaten richting groothandelaar. Voordien moesten de fiscale zegels ten laatste op de 15de dag van de maand volgend op de aankoop van de zegels betaald worden. De fabrikanten hebben derhalve een stock van fiscale zegels aangelegd tegen voordelige voorwaarden en dat heeft de verkoopcijfers duidelijk omhoog geduwd.
Totaal rookverbod in de horeca van 1 juli
Het Grondwettelijk Hof heeft op 15 maart 2011 alle uitzonderingen op het rookverbod in de horeca vernietigd. Alleen in aparte rookkamers mag vanaf 1 juli 2011 worden gerookt. Totnogtoe gold het rookverbod alleen voor horeca waar maaltijden worden bereid, zoals restaurants, eetcafés en tavernes. Cafés
mei 2011
voor welke markt ze zijn bestemd. Het vandaag ondertekende akkoord stelt dit Track & Trace-systeem ook open voor ambtenaren van het ministerie van Financiën. Met dit samenwerkingsakkoord hopen we dan ook samen met de Luxemburgse douanediensten de smokkel en namaak van tabaksproducten ernstig in te dijken, waar ook de Belgische handelaars beter van zouden moeten worden.“ n
die alleen voorverpakte etenswaren (chips en dergelijke) verkopen, ontsnapten aan de regel. Daar zou het rookverbod pas in 2014 gelden. Na een klacht ingediend door de Vlaamse Liga tegen Kanker, een horeca-uitbater en enkele snackproducenten oordeelt het Grondwettelijk Hof dat de uitzonderingen ongrondwettelijk zijn en in strijd met het gelijkheidsbeginsel. Alle uitzonderingen zijn vernietigd. Vanaf 1 juli geldt er derhalve een algemeen rookverbod. Het debat over het rookverbod in de horeca was na de goedkeuring van de huidige wet op 22 december 2011 nooit geluwd. Toevallig evalueerde de Kamercommissie Volksgezondheid op woensdagnamiddag 16 maart de huidige wet, in het licht van het uitdoven van de uitzonderingen. Minister van Volkgezondheid Laurette Onkelinx verklaarde dat met het arrest van het Hof deze discussie gesloten is. Onkelinx organiseert binnenkort een informatiecampagne om de horecasector in te lichten over de nieuwe situatie vanaf 1 juli 2011. (bron: Philip Morris International)
Sfeer snuiven op de
Reportage
Beurs
Op 27 en 28 maart 2011 organiseerde Conway in Brussels Expo zijn traditionele voorjaarsbeurs (in september volgt overigens de najaarsbeurs). Meer dan 1.000 klanten waren op het appel en meer dan 120 leveranciers/ exposanten presenteerden hun assortiment. Radar laat u in deze fotoreportage meeproeven van de sfeer. Foto’s: Conway The Convenience Company België
Wat vind je bij Conway? Waarom moet een persverkoper afzakken naar een van de klantenbeurzen van Conway. We vroegen het aan channel development manager Mieke Truyen: “Conway staat in België bekend als ‘The Convenience Company’. De moderne consument kiest voor snelheid en gemak. Een kant-en-klare snack, een heerlijk vers broodje, een kop koffie tussendoor, frisdrank voor onderweg. Maar ook batterijen, telefoonkaarten of tabaksproducten verwacht hij in een convenience store. Gemakkelijk onderweg of vlak naast de deur. Op het moment dat de behoefte ontstaat. Conway voert daarom een zeer breed assortiment van food en non-food artikelen die perfect op die behoeften aansluiten. Convenience staat centraal in het veelzijdige productaanbod van Conway.”
Exclusieanfd,el
niet in de h verkrijgbaar!
GRATIS STICKERS
WEEK 1
Vanaf
17 mei bij Iedereen doet zijn verhaal in Dag Allemaal
magazine Vlaamse Federatie van Persverkopers
mei 2011
Interview
Politiek ontdekt het dossier AMP
In ons vorige nummer van Radar kon u al lezen hoe PS-kamerlid Karine Lalieux minister van Ondernemen Vincent Van Quickenborne interpelleerde over AMP. Ditmaal lijkt het de SP.A menens om de het dossier over de activiteiten van de distributeur op de politieke agenda te plaatsen. Net voor het te perse gaan van dit nummer bracht federaal volksvertegenwoordiger Ann Vanheste AMP ter sprake in de Commissie Economie. We vroegen haar en SP.A-boegbeeld John Crombez naar hun visie op de geschillen tussen de persverkopers en AMP. Tekst: Wouter Temmerman | Foto’s: SP.A ■ Waarom hebben jullie de problemen met AMP op de politieke agenda geplaatst? Ann Vanheste: “Kranten- en buurtwinkels hebben een belangrijke functie in de wijken als verdeel- en als ontmoetingspunt. Maar de tendens is dat er steeds meer krantenwinkels verdwijnen. Oorzaak is de organisatie van de markt en de monopolierol van distributeur AMP. Verschillende malen werd al aan de alarmbel getrokken bij Minister
John Crombez:
16
van Economie Van Quickenborne, maar zonder gevolg. SP.A vraagt een dringende aanpassing van de regels van verdeling en terugname en van de markt voor distributie om de krantenwinkels zo een kans te geven om te overleven.” John Crombez: “We mogen niet langer dulden dat AMP zijn machtspositie misbruikt en tal van veranderingen doorvoert waar de winkelier de dupe van wordt. Verscheidene
beroepsverenigingen waaronder VFP hebben gerechtelijke procedures ingesteld. Dit zowel bij de rechtbank van Koophandel als bij de Raad voor de Mededinging. De uitspraken in deze zaken laten nog even op zich wachten maar ondertussen is het toch belangrijk om ook politiek in te grijpen. Aan de bevoegde minister wordt gevraagd om onmiddellijk actie te nemen, in die mate dat de positie van de krantenwinkels wordt verdedigd, in afwachting van een nieuwe en betere werkwijze.” ■ Welke argumenten schuiven jullie naar voor om op politiek niveau duidelijk te maken dat wat AMP doet niet door de beugel kan? Ann Vanheste: “De transportkosten werden concreet verhoogd van 103,4 euro naar 219 euro per maand. Een stijging van 112% van de leveringskosten terwijl de efficiëntie, de dienstverlening en de inkomsten van de dagbladhandelaar gelijk blijven. Voor een kleine zelfstandige is dit zeer moeilijk te verteren. Maar daar stopt het zelfs niet: een klein jaar na de verhoging van de transportkosten, eind 2009, werd de dagbladhandelaar opnieuw de dupe van het quasi-monopolie van AMP wanneer deze eenzijdig besliste om een nieuwe retourregeling in te voeren. Het nieuwe retoursysteem houdt met vele factoren geen rekening, zoals diefstal en onjuiste werking van het systeem zelf. Op die manier komt het risico van de onverkochte bladen volledig ten laste van de verkopers, terwijl zij dit eigenlijk niet kunnen voorzien. En door de verandering
mei 2011
INteRVIeW
De AMP-vraag aan minister van Ondernemen Vincent Van Quickenborne Mondelinge parlementaire vraag van federaal parlementslid Ann Vanheste aan de minister van Ondernemen Vincent Van Quickenborne over de moeilijke situatie van krantenwinkels veroorzaakt door het monopolie van distributeur AMP. Letterlijk: “De krantenwinkels staan steeds meer onder druk door het monopolie van distributeur AMP en de organisatie van de markt. AMP maakt immers misbruik van zijn machtspositie om tal van veranderingen ten nadele van de krantenwinkel door te voeren. De cijfers zijn duidelijk. Twee zelfstandige persverdelers per week sluiten de boeken. Op dit moment zijn er in Vlaanderen nog ongeveer 3500 zelfstandige verdelers waarvan 2000 zich toespitsen op de kerntaken van een dagbladhandelaar. AMP, controleert de distributie van ongeveer 90 procent van de kranten en tijdschriften in België en heeft dus een monopolie op het gebied van persdistributie. Door eenzijdige veranderingen van AMP in de samenwerkingsregels met zelfstandige krantenwinkels, komen die steeds meer onder druk te staan. Deze situatie is niet nieuw maar blijft verder duren ondanks het feit dat verscheidene beroepsverenigingen gerechtelijke procedures hebben ingesteld bij de rechtbank van Koophandel en de Raad voor de Mededinging. In antwoord op een vraag van collega Karine Lalieux op 23 november 2010 verwees u
van het systeem van de uitzonderlijke retours verliest de winkelier elke vorm van inspraak en bepaalt AMP wat en welke hoeveelheden zij leveren. De persverkopers blijven hierdoor vaak met een overstock zitten en worden verplicht om artikelen die zij niet in hun gamma wensen, te verkopen. Kans op verhaal hebben ze zo goed als niet en het kost hen onterecht handenvol geld.” John Crombez: “De algemene vaststelling is dat er een mechanisme op gang is gekomen dat het voor de krantenwinkels moeilijk maakt om te overleven. Je hebt een monopolie voor de distributie, je hebt een monopolie voor de afrekening van de distributie en je hebt bijna een monopolie in het bepalen van de kostprijs. De transportkosten zijn
mei 2011
naar de klacht tegen AMP bij de Raad voor de Mededinging en dat men de conclusies van dit onderzoek diende af te wachten. 1. Wat vindt de Minister van de precaire situatie waarin de krantenwinkels zich bevinden tengevolge de dominante positie van AMP? 2. Wat is de stand van zaken van het onderzoek bij de Raad voor de Mededinging? 3. In hoeverre kunnen de praktijken van AMP als een oneerlijke marktpraktijk jegens andere personen dan consumenten worden beschouwd overeenkomstig de wet van 6 april 2010 betreffende marktpraktijken en consumentenbescherming? 4. Is de Minister van plan, gelet op de ernst van de toestand voor vele kleine zelfstandigen, op korte termijn op te treden en maatregelen te nemen om de situatie voor de zelfstandige krantenwinkels leefbaar te houden? 5. Is de Minister bereid om op korte termijn samen te zitten met alle betrokken partijen om een billijke oplossing uit te werken voor de krantenwinkels?” n
Noot van de redactie: het antwoord van de minister werd verwacht na het te perse gaan van dit nummer, meer dus daarover in het volgende nummer van Radar.
gewoon te nemen of te laten. Aan de andere kant van het economische veld speelt voor de krantenwinkels de concurrentie van nieuwe persverkooppunten zoals de supermarkten. Als de markt op deze manier blijft werken, zullen veel winkels de deuren moeten sluiten. Het aanbieden van andere producten kan voor de winkels een oplossing zijn, maar daarmee neem je het fout werken van de persdistributiemarkt niet weg. Wat zijn de schakels? Hoe zit de koststructuur in elkaar? Wie bepaalt dat? Als je die elementen niet uitklaart, dan kan je het mechanisme niet veranderen.” ■ En als het mechanisme niet verandert, is de krantenwinkel de sigaar…
Ann Vanheste
John Crombez: “Inderdaad. Je belandt in een situatie waarin die laagdrempelige en goed bereikbare krantenwinkels zullen verdwijnen. De persverkoop zal verschuiven naar andere kanalen met een hogere drempel waar pers bovendien een bijproduct is. Het is alsof AMP weet dat dit te gebeuren staat en zolang de krantenwinkels bestaan, zal proberen om er zoveel mogelijk geld op te verdienen. In de wetenschap dat ze erna niet meer met de krantenwinkels moeten werken.” ■ Wat beogen jullie concreet? Wat zou Vincent Van Quickenbor ne kunnen ondernemen? Ann Vanheste: “Het minste wat we verwachten is dat de Minister zich niet langer wegstopt achter de juridische kant van de zaak om niet te hoeven antwoorden.” John Crombez: “Het mag duidelijk zijn dat het ondertussen hoog tijd is dat de minister samenzit met de spelers uit dit veld en eerlijke concurrentie beoogt. We verwachten dat de minister van Economie eindelijk stappen onderneemt om iedere ondernemer evenwaardig te behandelen en niet de kant kiest van de grote spelers in de waardeketen. Want opnieuw komt in deze de kost van het proces terecht bij de zwakste schakel, de persverkoper. En dit zonder dat uitgevers of AMP stappen ondernemen om hierover een haalbaar vergelijk te bekomen.”
17
INteRVIeW
■ Als de minister jullie volgt in de vaststelling dat er iets schort aan de marktwerking, kan hij dan rechtstreeks ingrijpen in de activiteiten van AMP? John Crombez: “Als de conclusie is dat er iets structureel mis is met de marktwerking dan kan de politiek kijken naar de regelgeving die deze markt organiseert. Mocht dit een markt zijn met één distributeur en een paar grote bedrijven in plaats van kleine krantenwinkels dan was er al lang een discussie in het parlement. De lopende rechtszaken zijn maar een symptoom van het probleem, de politiek moet naar het probleem zelf kijken. We moeten dus kijken naar de organisatie van de markt waarin zoals gezegd distributie, afrekening en kostprijsbepaling structureel fout zitten. Ik heb niks tegen AMP en haar monopolie, maar het moet binnen een kader dat het mogelijk maakt om een krantenwinkel op een degelijke manier te runnen.”
John Crombez
■ Vindt u dat een monopolie in persdistributie moet kunnen? John Crombez: “In een markt waar snelheid van verdeling en uniformiteit van het systeem zeer belangrijk zijn, is er veel te
zeggen voor een systeem met één gespecialiseerd bedrijf. Maar er blijft een bizarre vaststelling: in Europa zijn we al twintig jaar alle monopolies aan het bevechten. Telecom, energie,… en terecht. Maar nieuwe monopolies bepalen zelf hoeveel winst een kleinhandel nog kan maken en dat interesseert tot op heden niemand. Dat is toch te gek voor woorden?” ■ Jullie zeggen dat de politiek de organisatie van de distributiemarkt moet herbekijken. Hoe kan zoiets concreet gebeuren? John Crombez: “Het zou een goed initiatief van Vincent Van Quickenborne zijn als hij de Economische Inspectie deze problematiek laat bekijken. Als die misbruiken vaststelt, dan kan de Inspectie ook maatregelen treffen. Dan hoeven we zelfs niet meteen met nieuwe wetsvoorstellen te komen. De Economische Inspectie kan via boetes en richtlijnen de marktwerking bijsturen.” Ann Vanheste: “Als de minister dat niet doet, dan kunnen wij hem daar opnieuw over interpelleren en hem deze piste zelfs suggereren. Gaat hij daar niet op in dan kunnen wij zelf met een nieuw wetsvoorstel komen.” n
Heeft u ook problemen met AMP? Een centraal element in de juridische strijd tussen VFP en AMP is de vraag of AMP zijn positie als quasi-monopolist misbruikt. De procedure die loopt voor de Raad voor de Mededinging moet in dat kader worden geplaatst. VFP ontvangt regelmatig mails of brieven van leden die meestal op schrijnende wijze aangeven hoe AMP aan machtsmisbruik doet. Enkele getuigenissen. Eric Vandromme (Dagbladhandel Eric, Nieuwpoort) “Regelmatig, toch al tweemaal de voorbije maand, kregen we een verwittiging omdat we zogezegd een aan ons geleverde bak niet binnen de 14 dagen hadden teruggegeven aan AMP. Bij zo’n verwittiging verdwijnt telkens 15 euro van de rekening. Ook heeft AMP onverkochten niet gecrediteerd omdat ze volgens hen niet zijn aangekomen. Aangezien ik de nummers van alle geleverde bakken dagelijks noteer, stuur ik voortaan elke dag een mail naar
18
IBD Oostkamp met daarop de nummers van de teruggegeven bakken en geef ik ook aan in welke bakken de onverkochten zich bevinden. Voorlopig helpt dat.” “Het liep ook mis bij de recente levering van de boxen bij Goed Gevoel. In plaats van 52 boxen verdeeld over drie types (tweemaal 17 en eenmaal 18 stuks) kregen slechts twee types boxen maar wel 52 stuks in totaal. Van het derde type staan er echter wel 17 genoteerd op mijn verzendingsnota, terwijl ik die nooit kan verkopen of re tour ne re n . I k h e b a l m e e r m a a l s gemaild, eenmaal zijn mij 17 boxen gecrediteerd maar dan wel van het verkeerde type. Ofwel begrijpen ze het probleem en doen ze niets, ofwel begrijpen ze er niets van.” Bert Houtekier (Boekhandel Dorine, Oostende) “Ik ga mijn persproducten zelf afhalen in het distributiecentrum en als iets ontbreekt in de levering dan kan je dat enkel daar
protesteren. Onlangs ontbrak een volledig pak met exemplaren van Ciné Télé Revue en jammer genoeg heb ik dat pas thuis ontdekt. Dat AMP op zoiets niet wil terugkomen, zit mij hoog.” “Vreemd genoeg is me ook het volgende opgevallen: ik vul mijn papier met aantallen nog steeds manueel in. Blijkbaar loopt er iets fout op het moment dat een cijfer een klein beetje buiten het vakje komt. Als je dat doet, gaat er iets mis bij het scannen. Ik vernam dat AMP in Oostkamp alleen al met vier mensen werkt om die papieren te corrigeren. Dat hou je toch niet voor mogelijk?” Heeft u ook ervaringen met AMP waarin duidelijk sprake is van machtsmisbruik en wil u dat verhaal delen met uw collega’sdagbladhandelaars? Bezorg ons dan een mailtje, brief of fax met een korte beschrijving van uw verhaal. Mailen kan naar
[email protected], faxen naar 03/325 65 05, schrijven naar VFP, Ruggeveldlaan 524, 2100 Deurne. n
mei 2011
Actueel
Actueel
VFP in beroep tegen uitspraak over verdubbeling transportkosten In een vonnis van 18 maart verklaarde de Rechtbank van koophandel te Brussel de vordering van VFP over de verhoging van de transportkosten door AMP ongegrond. “Het vonnis is zeer kort gemotiveerd”, verklaarde VFPraadsheer meester Pierre de Bandt meteen na de uitspraak. “Er wordt nauwelijks of niet ingegaan op de argumenten van de beroepsverenigingen en de rechter oordeelt op basis van de enge visie van AMP dat de verhoging van het minimumforfait tot 219 euro per maand geen misbruik van machtspositie is.” VFP hield zijn antwoord even in beraad, maar inmiddels is de kogel door de kerk: VFP gaat samen met Prodipresse en Buurtsuper.be in beroep. Tekst: Wouter Temmerman Hoe het ooit begon In februari 2009 hebben de beroepsverenigingen, VFP (Vlaamse Federatie Persverkopers), Buurtsuper.be (zelfstandige buurtsupermarkten) en Prodipresse (Waalse Federatie persverkopers) aan de Rechtbank van koophandel te Brussel gevraagd om de eenzijdige verhoging van de transportkosten door AMP stop te zetten. AMP had immers in een mededeling van 17 november 2008, die ze in de leve-
ringsbakken heeft gevoegd, het voornemen aangekondigd om op 1 januari 2009 het maandelijks minimumforfait te verhogen van 103 euro tot 219 euro per maand. Dit was meer dan een verdubbeling van de transportkosten ten opzichte van 2008. Nog wat later kregen de winkels op gelijkaardige wijze een wijziging van overeenkomst met de verhoogde kosten onder de neus geschoven en dreigde AMP, bij niet ondertekening, met het stopzet-
Pierre de Bandt, advocaat VFP
VFP-lidmaatschap!? ➲ Hoe?
Aansluiten bij de Vlaamse Federatie voor Persverspreiders (VFP) kan door gebruik te maken van het overschrijvingsformulier op de keerzijde van de deze pagina. Vermeld in het vakje ‘Mededeling’ uw telefoonnummer.
➲ Hoe lang?
Een aansluiting geldt steeds voor 1 jaar (vb. mei 2011 tot mei 2012)
➲ Hoeveel?
Het lidgeld bedraagt 150 euro, het eerste aansluitingsjaar is dat slechts 100 euro.
➲ Wat?
Voor inlichtingen over de voordelen van een aansluiting, neem contact op met ons secretariaat. Vlaamse Federatie voor Persverkopers vzw – ERKENDE BEROEPSORGANISATIE Aangesloten sectororganisatie van UNIZO Ruggeveldlaan 522 – 2100 Antwerpen (Deurne) mei 2011 Tel. 03/324.70.03 Fax.
03/325.65.05 e-mail :
[email protected]
19
Actueel
ten van de belevering. De vraag tot bespreking van de verhoogde transportkosten door de betrokken beroepsorganisaties werd door AMP categoriek geweigerd. Ondertussen betalen de persverkopers maandelijks circa 240 euro voor de transportkosten. Op jaarbasis komt dit voor een dagbladhandelaar met gemiddelde omzet neer op een bedrag van meer dan een maandloon. Het gaat bovendien om een bedrag dat de persverkopers niet aan hun klanten kunnen doorrekenen als gevolg van de vaste prijs van tijdschriften en kranten. Wat zegt de gerechtsdeskundige? In juni 2009 had de Rechtbank van koophandel reeds vastgesteld dat AMP inderdaad over een machtspositie beschikt op de markt van de persdistributie in België. Omdat AMP evenwel aanvoerde dat de verhoging nodig was omwille van zware verliezen op het vlak van hun transport naar de winkels heeft de rechter een gerechtelijk onderzoek gelast. In het kader van dit gerechtelijk onderzoek is duidelijk geworden dat die transportkosten nu door AMP integraal aan de perswinkels worden doorgerekend, terwijl die vroeger door de grote persuitgevers werden gefinancierd. Ook de gerechtsdeskundige komt in zijn verslag tot het besluit dat de verhoogde transportprijs economisch niet te verantwoorden is. Met enige verbazing hebben de beroepsverenigin-
Klacht illegale overheidssubsidies houdt beursgang Bpost tegen In het dossier rond de subsidies die de Belgische Staat ten onrechte zou hebben verleend aan De Post (Bpost intussen) is het momenteel afwachten wat het onderzoek van de Europese Commissie zal opleveren. Wel vernamen we inmiddels dat de klacht die VFP en Prodipresse indienden en het daaropvolgende onderzoek naar de 300 miljoen (volgens De Tijd) staatssteun momenteel de beursgang van Bpost tegenhoudt. “Als de Com missie
gen dan ook kennis genomen van het vonnis van 18 maart 2011 waarbij de rechter de vordering van de beroepsverenigingen ongegrond verklaard. Het vonnis is zoals meester Pierre de Bandt meteen opmerkte (cfr inleiding) zeer kort gemotiveerd. Er wordt nauwelijks of niet ingegaan op de argumenten van de beroepsverenigingen. In beroep De beroepsverenigingen hebben daarom unaniem besloten om in beroep te gaan tegen dit vonnis van de Rechtbank en zullen aan Hof van Beroep te Brussel, vragen om de onmiddellijke staking te bevelen van deze praktijken van AMP. AMP verdubbelde niet alleen de transportkosten, maar legde ook de winkels nieuwe en
oordeelt dat het om illegale staatssteun gaat”, schrijft De Tijd, “dan moet Bpost in het slechtste geval 1 miljard euro op tafel leggen en dan is een beursgang nog ver af. Topman Johnny Thijs heeft geen provisies aangelegd en zegt over een ‘goed dossier’ te beschikken.” De omzet van Bpost bedroeg in 2010 overigens 2,31 miljard, de winst 319,2 miljoen. Een boete van 1 miljard euro zou met andere woorden zwaar aankomen. n
eenzijdige voorwaarden op rond het retoursysteem van onverkochte persartikels die de winkels verplicht moeten afnemen. De beroepsverenigingen zijn ten einde raad met deze naar hun aanvoelen onrechtvaardige gang van zaken en stapten ondertussen zoals bekend ook naar de Raad voor Mededinging ten einde het misbruik van de machtspositie van AMP te betwisten. n Wordt vervolgd.
BE13310112845139 BBRUBEBB
20
VLAAMSE FED. PERSVERKOPERS RUGGEVELDLAAN 522 2100 DEURNE TELEFOONNR.
mei 2011
Dossier
Hoe veilig is mijn krantenwinkel? “Hoe veilig is mijn krantenwinkel”, wie stelt zicht niet de vraag? Radar (en Prodipresse) gingen rond de tafel zitten met FOD Binnenlandse zaken en besloten om meer te doen dan enkel de cijfers over overvallen of inbraken op een rij te zetten. In dit artikel vindt u een reeks van adviezen die kunnen helpen om de veiligheid in krantenwinkels te verbeteren. Tekst: Jeroen De Stercke (FOD Binnenlandse Zaken)
Buurtinfonetwerken
I
n de pers verschijnen regelmatig berichten over gewapende overvallen op krantenwinkels. Het fenomeen lijkt zich zowat overal voor te doen, als we de recente krantenartikels erop nalezen. Wanneer we de cijfers bekijken, dan zien we nochtans dat het fenomeen van gewapende overvallen op krantenwinkels vrijwel stabiel is gebleven de laatste jaren. In 2006 registreerden we 134 feiten op jaarbasis. De daaropvolgende jaren bleef dit cijfer haast stabiel: 127, 147, 154, en in 2010 123 feiten. Een gewapende overval wordt in het algemeen als traumatisch ervaren door het slachtoffer, wat de afloop ervan ook is. Dit is iets wat in geen geval mag geminimaliseerd worden door de instanties die het slachtoffer hulp verlenen nadat de feiten zich hebben voorgedaan. Daarnaast is er vaak een materiële schade, producten zoals sigaretten die met geweld gestolen zijn, cash, enzovoort. Maar ook preventief moeten de zaken serieus genomen worden. U zal op de volgende pagina’s een aantal ervaringen en tips kunnen lezen die als bedoeling hebben uw veiligheid te verhogen. Deze informatie kan nuttig zijn. Al is slechts een halve procent van wat u hier leest voor u relevant, het gaat over uw veiligheid. Wij gaan ervan uit dat u, net als wij, uw veiligheid belangrijk vinden.
Een buurtinformatienetwerk voor zelfstandigen. Wat is het, en hoe werkt het?
gen of lokale verenigingen, de burgers uit een handelsbuurt, de lokale politie en de lokale overheid kunnen de aanzet geven voor het opstarten van het BIN-Z.
Het principe van buurtinformatienetwerken voor zelfstandigen, afgekort BIN-Z, bestaat reeds een tijdje intussen. Het idee is afgeleid van de nog oudere buurtinformatienetwerken voor particulieren. De buurtinformatienetwerken staken in het begin van de jaren ’90 de kop op en staan sinds 1998 en 2001 beschreven in ministeriële rondzendbrieven. Het principe daarin is nog steeds hetzelfde: burgers melden bijvoorbeeld aan de Lokale politie informatie dat een persoon aanbelde en zich uitgaf voor iemand van de watermaatschappij, maar dat duidelijk niet was. De politie evalueert de inlichtingen en brengt, indien nodig, alle BIN-leden op de hoogte. Maar daar waar een klassieke BIN de buurtbewoners uit een wijk samenbrengt, focust een BIN-Z zich hoofdzakelijk op zelfstandige ondernemers. Een BIN-Z is dus een samenwerkingsverband tussen handelaars, een coördinator, lokale politie en lokale bestuurlijke overheden binnen een commerciële buurt. Niet alleen de zelfstandige ondernemers, maar ook beroepsverenigin-
België telt intussen 465 BIN’s waarvan er 71 BINzelfstandigen zijn. In 2004 waren er nog maar 14 BIN’s met zelfstandigen als leden. Zo hebben de BIN’s voor juweliers intussen hun nut bewezen. Hoe werkt een BIN nu concreet? Een voorbeeld: als een juwelier lange tijd een groene wagen voor zijn zaak heeft zien staan, wordt die informatie doorgegeven naar de lokale politie. De politie gaat na wat er aan de hand is en verstuurt een sms-bericht met een preventieve tip aan de leden van de BIN, omdat het best mogelijk is dat de verdachte met de groene wagen ook in een andere streek wil toeslaan. Maar de doelstellingen van een BIN zijn ruimer dan wat zonet geschetst werd. Zo wil een BIN-Z ook het veiligheidsgevoel verhogen, de samenhang in de buurt versterken, de buurt bewust maken van het belang van criminaliteits- en brandpreventie, en vooral ook een samenwerking tussen de zelfstandige ondernemer, de burger en de politie realiseren op het vlak van informatieuitwisseling.
Een BIN-coördinator getuigt: “Dankzij het BIN is het aantal inbraken stevig gedaald in onze gemeente. Wij hebben het hen moeten leren, maar mensen zijn nu niet bang meer om onmiddellijk het noodnummer 112 te bellen als ze iets verdachts opmerken. Akkoord, het is soms vals alarm, maar het houdt de inwoners, de politie en eventueel de beveiligingsfirma’s alert.”
Een gemandateerd politiebeambte meldt: “Omdat wij een inbraakgevoelige politiezone zijn, willen wij de burger betrekken en voldoende inlichten over verdachte zaken. Ook bij inbraken heeft de burger vaak iets opgemerkt.”
pag. 24 mei 2011
21
Parklaan 22 bus 11 • 2300 Turnhout T. 014 42 38 38 • F. 014 42 31 63
[email protected]
LEESBRILLETJES
DVD HITLER EN ZIJN HELPERS
Display Leesbrilletjes: Interessante aanvulling op uw assortiment aan varia producten!
DVD Hitler en zijn helpers: Ontdek het verhaal achter de donkere jaren van de geschiedenis in deze 8-delige reeks van oorlogsdocumentaires!
art. nr. 00452
ROUWKAARTEN
DAGELIJKSE KOST
Rouwkaarten: Steeds verkrijgbaar voor slechts € 5,99 per pakket van 10 dubbele rouwkaarten met enveloppe. art. nr. 01552
Dagelijkse kost – Jeroen Meus: Het langverwachte boek van deze bekende tv-kok is, onder grote mediabelangstelling, vast en zeker een voltreffer!
22
art. nr. 000722
art. nr. 04819
mei 2011
Parklaan 22 bus 11 • 2300 Turnhout T. 014 42 38 38 • F. 014 42 31 63
[email protected]
DIDDL’S KAASBLAD
Diddl’s Kaasblad: De knotsgekke witte muis is terug met nog meer avonturen en belevenissen !
ASPE
art. nr. 06603
Aspe – Postscriptum: De nieuwe misdaadroman mag niet ontbreken in uw collectie!
art. nr. 09032
LANDIDEE
COLUMBUS
LandIdee: Nieuw in het assortiment ! LandIdee richt zich op de pure waarden van het leven met veel aandacht voor natuur, feelgood, cultureel erfgoed, tuinieren, koken, interieur en gezondheid. Een prachtig magazine voor iedereen die geniet van het binnen- en buitenleven ! art. nr. 09653
Columbus: Altijd op de hoogte van de laatste trends ivm reizen? Nu de Italië special! art. nr. 09648
mei 2011
23
Dossier pag. 21
Buurtinfonetwerken
In de praktijk Ook BIN’s voor apothekers hebben intussen hun nut bewezen. Waarom zouden BIN’s voor krantenwinkels dan geen goed idee zijn? Een BIN-Z oprichten verloopt volgens een aantal specifieke stappen, met een aantal vaste partners. Het idee voor de oprichting van een BIN-Z ontstaat bij één of meerdere handelaars, een beroepsorganisatie of bij overheid of politie. Aan de oprichting gaat steeds een overleg met lokale overheid en politie vooraf. Het is belangrijk dat er bij alle betrokkenen een draagvlak is voor de oprichting. De lokale politie neemt daarom steeds contact op met de bestuurlijke overheden. Na de vorige stappen volgt de briefing van de buurt en wordt de maatschappelijke steun van het project nagegaan tijdens een informatieavond. Om een BIN-Z te organiseren is een lokaal charter nodig. Hierin staan de afspraken, de taken van de betrokken partners, de contactgege-
vens, een financieringsplan en een communicatieplan. Dit charter wordt ondertekend door de betrokken partners (burgemeester, korpschef, gemandateerd politiebeambte en BIN-coördinator). Hierna kan het BIN-Z van start gaan zodra het beschikt over een erkenning van de FOD Binnenlandse Zaken. De algemene werking van een BIN wordt geregeld door de ministeriële omzendbrief van 10 december 2010. Wil je meer weten over de oprichting van een BIN of wil je lid worden van het bestaande BIN binnen je stad of gemeente? Neem dan contact op met de coördinatoren van je stad of gemeente of de contactpersonen binnen jouw politiezone. Op het lokale politiecommisariaat wordt u vast en zeker verder geholpen. Meer informatie, steun of extra uitleg over de Buurtinformatienetwerken kan je ook krijgen ook via deze website: www.besafe.be.
Camerabewaking en kwaliteit Camerabewaking is één van de meest gekozen bewakingsystemen. Of het nu gaat over het opsporen en detecteren van inbraken, het op heterdaad betrappen van een kruimeldief in je zaak, of om nadien de beelden te gebruiken om een dader te identificeren, camera’s blijken keer op keer een goede keuze te zijn. En toch blijven zelfstandigen met veel vragen zitten wanneer het gaat over camera’s. Het lijkt immers heel eenvoudig op het eerste zicht om een camera plaatsen. Tot wanneer je nadien de beelden bekijkt en je moet vaststellen dat de beelden nauwelijks bruikbaar zijn voor de politiediensten. Wanneer het gaat over detectie weet de eigenaar meestal wel waar het schoentje wringt en waar hij dus best een camera plaatst. Wanneer het gaat over identificatie via de geregistreerde beelden, dan wordt de zaak meestal minder goed ingeschat. Nochtans is het niet zo moeilijk om de kwaliteit van uw huidig camerabewakingssysteem te verbeteren. De verbeteringen kunnen aangebracht worden op het vlak van licht, camerapositie, beeldresolutie, opnamekwaliteit en onderhoud. Enkele tips: 1 Zorg tijdens de opnameperiodes (dag - nacht) voor voldoende licht in de zone waarin de personen of voertuigen voorkomen. Vermijd tegenlicht van andere lichtbronnen of van een veranderende zon. 2 Veel mensen hebben vragen bij de term ‘beeldresolutie’. De beeldresolutie staat voor het aan-
24
tal beeldpunten (pixels). Een beeldresolutie van 1280 bij 960 beeldpunten geeft een goed resultaat. In principe geldt: hoe hoger de resolutie die het scherm aankan, hoe hoger de kwaliteit van het beeldscherm en de getoonde beelden.
Camerabewaking
3 Maak eerst een cameraplan met de aanduiding van de beeldhoeken en de plaatsen waar u de camera’s zou ophangen. 4 Zorg dat de camera’s niet zichtbaar zijn. Tracht ook één van de camera’s zodanig te plaatsen dat die de personen registreert net voor ze de plaats betreden. Stel het beeld steeds zo samen dat een persoon 50% van de beeldhoogte inneemt en dat daarbij het aangezicht volledig wordt geregistreerd. Verwijder hinderlijke voorwerpen uit het beeld zoals aanwijsborden, reclameboodschappen, toonkasten of displays.
Het is niet zo moeilijk om de kwaliteit van uw camerabewakingssysteem te verbeteren. De verbeteringen kunnen aangebracht worden op het vlak van licht, camerapositie, beeldresolutie, opnamekwaliteit en onderhoud.
bewaren. Het aantal geplaatste camera’s heeft soms een invloed op de opslagcapaciteit en/of de opnamesnelheid.
5 Een of meerdere camera’s? Een camerabewakingssystemen kan bestaan uit één of meerdere camera’s. Hou vooraf rekening met de informatie die u wil verzamelen met de camera’s. Kies de camera’s zo dat ze een goed beeld geven van personen (persoonlijke kenmerken zoals ogen, oren neus, mond, kin, moedervlekken, sproeten, tatoeages), die bij een misdrijf betrokken zijn.
7 Vermijd maximaal het toepassen van compressie op de geregistreerde beelden. Bij het comprimeren worden de details weggegooid. Kies geen te lage opnamesnelheid zodat de beelden geen invloed vertonen van bewegingsonscherpte. Zorg ervoor dat de originele opnames beschikbaar blijven voor analyse in geval van agressie of overval.
6 Het camerabewakingssysteem is uitgerust met één of meerdere monitoren waarop de beelden zichtbaar zijn. De beelden worden opgeslagen op een opnamesysteem, waarop u ze op een snelle manier terug kan vinden en veilig kan
8 Voer op geplande tijdstippen een onderhoud van het camerabewakingssysteem uit. Schenk dagelijks aandacht aan: de voeding van de camera’s en de recorder, de stand van de camera’s, hinderlijke voorwerpen in beeld, de
mei 2011
Dossier
belichting van de onderwerpen, de reinheid van de objectieven. Doe jaarlijks een volledig onderhoud van het camerabewakingssysteem. Verder is het ook goed om weten dat er sinds 2009 duidelijke richtlijnen zijn voor het installeren van een camera in een handelszaak. Zo is men bij wet verplicht aan de ingang van elke plaats waar camerabewaking plaatsvindt een pictogram aan te brengen dat aangeeft dat deze bewaking plaatsvindt. Daarnaast is men ook verplicht om via elektronische weg aangifte te doen van het videobewa-
Fiscale aftrek
Zelfstandigen, KMO’s en vrije beroepen die hun beroepslokalen beveiligen kunnen de investeringen in beveiligingsmateriaal bijkomend inbrengen.
Verhoogde fiscale aftrek voor veiligheidsinvesteringen Een beveiligd beroepslokaal brengt meer op dan u denkt. Door de beveiliging van uw werkomgeving te verhogen, beperkt u niet alleen het risico op diefstal, inbraak of een overval maar ook de financiële gevolgen ervan. Bovendien creëert u een zorgeloze werksfeer voor uzelf en eventueel uw werknemers. Zelfstandigen, KMO’s en vrije beroepen die hun beroepslokalen beveiligen kunnen de investeringen in beveiligingsmateriaal bijkomend inbrengen. Naast de gewone afschrijvingen is er een bijkomende aftrek van 20,5% voorzien, namelijk de ‘Aftrek voor investering’. Deze aftrek wordt verrekend op de winst of de baten van het jaar waarin u deze activa heeft verworven. Een voorbeeld: Jean houdt een krantenwinkel open. In 2011 investeert hij € 1500 voor de beveiliging van zijn beroepslokalen. € 1500 x 20,5% = € 308 investeringsaftrek Dit bedrag wordt in mindering gebracht van de nettowinst in 2011. n
mei 2011
Welke investeringen geven recht op een fiscale aftrek? • camerasystemen • alarmsystemen • kassa’s met beschermkap of een anti-graaikap • materieel voor de detectie van diefstal van goederen • specifiek inbraakwerend glas • specifiek inbraakwerende rolluiken • beveiligingssystemen voor deuren, ramen, luiken, garagepoorten, lichtkoepels, dakvensters, keldergaten en hekken • kluis met een inbraakvertragend slot • anti-ramkraaksystemen • toegangscontrolesystemen • vertragingselementen op de parking • gepantserde deuren • neutralisatiesysteem van waarden (light-CIT) • specifiek inbraakwerende afrastering voor bouwwerven • sloten en andere beveiligingssystemen van materieel op een bouwwerf • volgsystemen De aannemer die de beveiligingswerken uitvoert moet op de factuur (of in bijlage) aangeven in welke beroepslokalen de werken uitgevoerd zijn en een verklaring afleggen over de kwaliteit ervan. Dit betekent dat hij moet aantonen dat de investeringen beantwoorden aan de doelstellingen zoals deze zijn vastgelegd voor dit materiaal en dat ze voldoen aan de wettelijke vereisten die specifiek in het kader van deze maatregelen worden vastgesteld (Koninklijk besluit tot wijziging van het KB/WIB 92 inzake de investeringsaftrek). Verzeker u ervan dat uw aannemer op de hoogte is van deze bepalingen. Opgelet: met betrekking tot de installatie van een alarmsysteem, moet de geregistreerde aannemer eveneens een beveiligingsonderneming zijn, erkend door de FOD Binnenlandse Zaken. U, van uw kant, kunt een verhoogde fiscale aftrek verkrijgen voor de investeringen die effectief betaald zijn tijdens het belastbaar tijdperk. U moet dus in uw belastingaangifte (aanslagjaar 2012), die u zult ontvangen in de loop van het eerste semester van dat jaar, de uitgaven betaald in 2011 vermelden. Daarnaast moet u ook een formulier invullen “Investeringsaftrek”. Bovendien moet U ook volgende documenten ter beschikking houden van de FOD Financiën: de facturen van de investeringen, het
k ingssysteem bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer (CBPL). Dit kan via de URL: http://www.privacycommission.be/. Daar kiest u de optie ‘aangifte aanmaken of beheren’. De exacte wet- en regelgeving kan u ook terugvinden op de website van De Algemene Directie Veiligheid en Preventie, een afdeling van de Federale Overheidsdienst Binnenlandse Zaken. Dit via de URL: https://besafe. ibz.be. U kiest de optie ‘ondernemers’ en vervolgens ‘hoe criminaliteit voorkomen?’ Daar kan u ook een elektronische versie vinden van het pictogram. n
betalingsbewijs van de bedragen die op de facturen vermeld staan en de verklaring van de aannemer op de factuur (of op een bijlage) die de kwaliteit van het materiaal garandeert. Verder voor de camerasystemen het attest dat bewijst dat het systeem werd aangegeven bij de Commissie ter Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer en voor de alarmsystemen en de volgsystemen het bewijs van een geschreven overeenkomst met een goedgekeurde alarmcentrale. Ook voor zogenaamde beroepskosten is er een hogere aftrek voorzien. De kosten betreffende het leveren van bepaalde diensten inzake beveiliging zijn aftrekbaar, als beroepskosten, tot 120% (in plaats van 100%). Deze aftrek wordt uitgevoerd voor het jaar waarin deze kosten werden gemaakt of gedragen. Voorbeeld: Jean, uit ons vorig voorbeeld, is aangesloten op een vergunde alarmcentrale. De abonnementskosten van € 1000, betaald in 2001, zijn aftrekbaar als beroepskosten tot 120% van de winst die Eric in 2011 heeft gemaakt. Het bedrag van de aftrek bedraagt 1000 x 120% = € 1200. Dit bedrag wordt bij de beroepskosten van Eric gerekend en wordt in mindering gebracht van zijn brutowinst. Welke diensten geven recht op een fiscale aftrek tot 120% • abonnementskosten voor de aansluiting op een vergunde alarmcentrale; • kosten voor het gezamenlijk beroep doen op een vergunde bewakingsonderneming door een groep ondernemingen (consortiumbewaking); • kosten voor het beroep doen op een vergunde bewakingsonderneming voor beveiligd transport (ophalen van plofkoffers). U kunt een verhoogde fiscale aftrek verkrijgen voor de kosten die effectief betaald zijn tijdens het belastbaar tijdperk. U zult dus, onder uw beroepskosten, 120% van de uitgaven betaald in 2011 betreffende deze diensten, moeten vermelden in uw belastingaangifte (aanslagjaar 2012), die u zult ontvangen in de loop van het eerste semester van 2012. Meer informatie kan u terugvinden op de website van De Algemene Directie Veiligheid en Preventie, een afdeling van de Federale Overheidsdienst Binnenlandse Zaken. Dit via de URL: https://besafe. ibz.be.
25
Dossier Zomervakantie
Gaat u op reis? Laat de post regelmatig weghalen. Zeker bij een buitenbus, die op een gegeven moment wel opvallend vol gaat worden.
Op reis deze zomer? Laat uw winkel niet zomaar achter! Gaat u op vakantie dan staat uw winkel dikwijls een aantal weken leeg. Ook hiervoor zijn zeker een aantal tips te geven. Hieronder vindt u er een aantal op een rijtje. 1 Ramen en deuren De ramen en de deuren goed afsluiten en vergeet dan vooral niet de kleine raampjes. Zitten er sloten op binnendeuren, laat die dan
gewoon open staan. Hiermee voorkomt u alleen maar meer schade want als inbrekers eenmaal binnen zijn, gaan ze toch wel door de deur heen. Laat geen sleutels aan de binnenkant in het slot zitten. Na het breken van een raampje kunnen inbreken zo naar binnen. Zorg dat er nergens makkelijk naar boven geklommen kan worden. Dus haal eventuele ladders en vuilcontainers weg. 2 Post Laat de post regelmatig weghalen. Zeker bij een buitenbus, die op een gegeven moment wel opvallend vol gaat worden. Maar ook bij een bus binnen kan het gaan opvallen dat er veel post achter de deur ligt. Laat de post trouwens niet op een stapeltje neerleggen wat van buitenaf duidelijk zichtbaar is, anders is het effect meteen verloren.
verstevigde rolluiken, inbraakwerend glas en sloten, enz., geeft u beter niet de indruk dat uw winkel enkele weken onbeheerd wordt achtergelaten. Werk met tijdschakelaars voor de verlichting. 4 Buren Laat de buren wel weten dat u op vakantie bent. Ze kunnen een oogje in het zeil houden en als ze iets verdachts zien dan kunnen ze de politie waarschuwen. Indien u aangesloten bent bij een alarmcentrale, verwittig dan steeds de alarmcentrale wanneer u op reis vertrekt. 5 Brand- en verzekeringspolis Controleer steeds de geldigheid van uw branden verzekeringspolis.
3 Briefjes Laat niet zien dat u op vakantie bent. Een brief-
6 Lokale Politie Breng de lokale politie op de hoogte van periodes van langdurige afwezigheid (ze kan op uw woning letten).
je ophangen dat een pakje bij de buren gebracht moet worden is dus niet handig. We begrijpen dat u uw klanten wil verwittigen, maar misschien doet u dit beter mondeling in de weken voorafgaand aan uw verlof. Tenzij u in het verleden zwaar heeft geïnvesteerd in
7 Brand Test de branddetectoren. Doof alle lampen zonder tijdschakelaar. Plaats alle brandbare materialen op voldoende afstand van warmtebronnen. Sluit de toevoer van apparaten op gas af. n
F I LT E R
KRIJG MINIMUM 20 MET CHE!
ADDITIVE
FRBAECCEO TO
Actie geldig tot 31/08/11 – commerciële informatie uitsluitend bestemd voor kleinhandelaars
SWEET ORIENT
Vanille Aroma
Roken is dodelijk Fumer tue Rauchen ist tödlich
VRAAG UW SPAARKAART AAN UW TTB PROMOTOR ROKEN IS DODELIJK. FUMER TUE. RAUCHEN IST TÖDLICH.
26
Annonce A6 Ché - Prodipress NL.indd 1
3/05/11 16:27
mei 2011
Interview
Sanoma Media
na de multimediale sprong
“We blijven investeren in papier” De multimediale ambities van Sanoma waren al langer
bekend, maar midden april lukte CEO Aimé Van Hecke de grote sprong voorwaarts. De magazine-uitgever werd samen met Corelio en het duo Wouter Vandenhaute/Erik Watté via de holding De Vijver eigenaar van de tv-zenders VT4 en Vijftv. Reken daar de al bestaande digitale projecten bij en dan is de verbreding meer dan duidelijk. Midden mei paste Sanoma Magazines België ook zijn naam en gaat sindsdien als Sanoma Media België door het leven. We vroegen channel development manager David Van de Gehuchte wat dat betekent voor het persaanbod en maakten met hem een balans op van 2010. Tekst: Wouter Temmerman | Foto’s: Anne Deknock ■ Hoe blikt Sanoma terug op 2010? “2010 was een goed jaar voor ons. We noteerden voor al onze titels samen een verkoopstijging van een procent. Omdat ook de advertentiemarkt met 8% groeide, klokten we af op een omzetstijging met 4%. Bovendien voelden we vorig jaar de effecten van het in 2009 doorgevoerde besparingsplan. In het multimediale verhaal zijn de goede cijfers geen onbelangrijk gegeven. Het heeft onze CEO zeker het nodige krediet verleend in het dossier van SBS Belgium.” ■ Is 2011 qua verkoop even goed begonnen? “We hebben een moeilijke start gekend. Ik wijt dat aan een soort van consumentencrisis die ervoor zorgt dat de lezers besparen op een kleine uitgaven. Dingen die niet meteen opvallen, zoals een magazine minder op de salontafel, maar die wij duidelijk voelen. We stellen wel vast dat de dip in de verkoop intussen wordt rechtgetrokken.” ■ De uitblinker in de CIM-verkoopcijfers is Libelle, dat Humo inhaalde als tweede meest verkochte weekblad. Vanwaar komt het succes? “Libelle is een sterk merk geworden met een helder imago. Het magazine is echt uitgegroeid tot de motor van het bedrijf. Achter het succes schuilt een sterke strategie waarvan de specials een zeer zichtbare uiting zijn. Libelle is gebouwd op vier peilers: een culinair luik, het deel
mei 2011
‘mama zijn’, een huis- en tuingedeelte en een deel rond ‘goed zijn voor jezelf als vrouw’. De vier onderdelen vind je elke week in Libelle, maar werden ook apart ontwikkeld. Ten eerste via specials: Libelle Lekker, Libelle Mama, Libelle Pasen of Kerstmis en Libelle Happy. Ten tweede via niet-print extensies zoals een kledinglijn bij E5-mode of een samenwerking met Komen Eten op VT4.” ■ Welke rol speelt jullie pakketstrategie in de goede verkoopcijfers van onder andere Libelle? “We zijn geëvolueerd van een strategie met een lage duplicatiegraad naar een met een hoge duplicatiegraad. Dat wil zeggen dat we vroeger titels als Libelle en Humo combineerden en nu eerder bladen met dezelfde doelgroep samenbrengen in een verkooppakket. Libelle en Flair bijvoorbeeld, of ook Libelle, Flair en Story. Uit onderzoek is gebleken dat magazines een product zijn dat je emotioneel voor jezelf aankoopt. Vrouwen nemen wel eens een blad mee voor hun man, maar we zien toch dat gecombineerde vrouwentitels het goed doen. De verkoop van Libelle is duidelijk verbeterd, die van Story overigens ook.” ■ Maar die van Flair dan weer niet? “Dat klopt. Flair is meer een conjunctureel getint magazine. De doelgroep is veel volatieler en evolueert zeer snel en dat weerspiegelt zich in de verkoopcurve.” ■ Door de verschillende pakketten verkoopt een winkelier soms vier verschillende referenties tegelijk. Hoe gaan jullie daarmee om? “Het is een gegeven dat ervoor zorgt dat het stock- en retourproces moeilijker te controleren is en we hebben hieruit lessen geleerd. We hebben het proces meer zelf in handen genomen en ja, dus meer uit handen van de winkelier genomen. We geven minder gevolg aan de gevraagde aantallen, bepalen zelf meer de volumes en geven geen dienstaanpassing meer voor los verkochte exemplaren. Het leverde ons veel reacties op bij de aankondiging van deze politiek, maar dat ebde weg toen bleek dat het proces beter liep. De resultaten zijn merkbaar beter. We hebben onze ‘stuurbare massa’ vergroot en kunnen dus beter inspelen op de markt. Je ziet die manier van werken overigens
27
Interview ■ In Franstalig België werd Télé Moustique omgedoopt tot Moustique. Een reactie op de algemeen krimpende verkoop van tv-bladen in het zuiden van het land? “Het klopt dat ook Télé Moustique in 2010 zijn verkoop zag dalen, maar het won wel aan marktaandeel omdat die daling lager lag dan bij de andere tv-bladen. Het is inderdaad een reactie op die moeilijke markt. De tv-bladen voelen de concurrentie van gratis tv-gidsen en van de tvgidsen op de digitale tv-platformen. Het gaat om meer dan enkel het woord Télé dat uit de titel is verdwenen. Moustique kreeg een nieuwe positionering mee die meer maatschappelijk getint is. Televisie blijft belangrijk, maar maatschappij wordt naast cultuur en trends een van de grote peilers. Verder blijft Moustique in de lijn liggen van wat bij ons een blad als Humo brengt. Het is een mug die graag prikt. De inspanningen voor Moustique mag je bovendien zeker zien als een aanwijzing dat Sanoma Media echt blijft geloven en dus investeren in papier.” ■ Een blik op de verkoopcijfers en op jullie aanbod levert nog een interessante vaststelling op. Het valt op hoe Goedele een tik krijgt en zijn verkoop onder het gemiddelde van 50.000 exemplaren per maand ziet zakken. Komt dat niet ongelegen, net nu Goedele een belangrijke pion kan worden op het multimediale schaakbord? “De verkoopdaling is geen drama. De voorbije jaren zijn, zeker bij de lancering, een aantal sterke nummers gemaakt die het gemiddelde fors hebben opgekrikt. Het huidig verkoopcijfer vinden wij meer structureel, het is een realistisch niveau. Het magazine heeft met zijn zeer eigen positionering bovendien zijn plaats gevonden in het persaanbod. Op een concrete invulling van de tv-plannen van De Vijver blijft het nog even wachten, dus is het ook nog te veraf om in te schatten welke rol Goedele daarin kan spelen.”
ook in de grootdistributie waar spelers als Colruyt of Albert Heijn met een centrale beslissing over de volumes werken op basis van een verkoophistoriek. Dat is ook bij ons de insteek, wij werken met een historiek van 500 verkoopdagen.” ■ Een opvallend nieuw project is jullie samenwerking met Studio 100 rond Njam, de kookzender van het productiehuis. Wat houdt jullie samenwerking in? “Vanaf 25 mei zal de special Njam met Feeling verschijnen. Inhoudelijk zal de focus liggen op de bekende chefs die haalbare gerechten brengen. Na het eerste nummer zal de special om de twee maanden verschijnen. Njam met Feeling kan mooi worden gepositioneerd naast de Libelle Lekker special, die meer op de typische Libelle-keuken focust, en naast Delicious, de Sanoma-titel uit Nederland.”
28
■ 2010 was ook het jaar van spraakmakende acties als die met Jupiler Tauro bij Humo. Staan dit jaar dergelijke stunts gepland? “We blijven zeker investeren in winkelpuntacties en leggen het accent op acties die op maat van de perswinkel zijn gemaakt. Ik denk dan aan gadgets bij Libelle of multi-titelspaaracties. De meest opvallende actie die in de pipeline zit is, volgt eind mei wanneer we de nieuwe deodorant van Fa zullen verdelen bij Flair. Het gaat niet om een staaltje maar om de hele fles, die een winkelwaarde van 3 euro heeft.” ■ In ons VFP-magazine berichten we over hoe de politiek zich onder andere roert rond het dalende aantal krantenwinkels en over de relatie met AMP. Hoe gaat Sanoma Media om met de inkrimping van het verkoopnetwerk? Steunen jullie actief alternatieve verkooppunten? “Het klopt dat wij de verkoop van pers op andere plaatsen dan de krantenwinkel ondersteunen. Dat is nodig om het verdeelnetwerk op punt te houden, want zelfs met die alternatieve plaatsen erbij blijft het totale aantal zakken. Het is een realiteit dat beginnende ondernemers vandaag kunnen kiezen uit veel verschillende franchiseformules. Als pers in zo’n formule past, dan steunen wij dat en hopen we zo het netwerk op peil te houden” n
nieuw!ei
vanaf 25 m el in uw wink
njam! HET KOOKMAGAZINE MET
Njam! Het gloednieuwe magazine, voor mannen en vrouwen met een passie voor koken en lekker eten. Njam! is een co-branded kookmagazine van Feeling en Njam!, met recepten van bekende topchefs van bij ons, verjnd en toegankelijk voor iedereen. Njam! laat de lezer de kookkunsten en de expertise van de chefs ontdekken, nodigt uit op creatieve, culinaire ateliers, plaatst steeds producten in de kijker en ontkurkt de perfecte wijn bij elk gerecht. Njam! werpt een blik op de nieuwste restaurants, gaat op culinaire uitstap naar het buitenland en vertelt de verhalen achter de topchefs. Dit alles op een warme toon en met het oog op genieten, gezelligheid en fun.
Njam! is vanaf 25 mei te koop: • los blijft 2 maanden in de winkel prijs: € 5,95 • in pakket met Feeling blijft 1 maand in de winkel prijs: € 7,95 De lancering wordt door een uitgebreide print-, tv-, radio- en banneringcampagne ondersteund!
Plaats Njam! bij de kookmagazines én op de plint (display) en het pakket Njam + Feeling naast Feeling. Gegarandeerd meerverkoop!
wordt vanaf 16 mei...
maar we blijven investeren in magazines!
Voor informatie kan u terecht bij ons Sales Contact Center: T 078 35 32 32 - F 0800 6 32 32 Nieuw e-mail-adres:
[email protected]
schijnwerper ➜ Verkoop gokproducten aan minderjarigen: Nationale Loterij voert controles op Uit een steekproef van het Eén-programma Volt blijkt dat veel verkopers probleemloos lotto-formulieren en krasbiljetten verkopen aan vijftienjarigen, alhoewel het verboden is om gokproducten te verkopen aan minderjarigen. De Nationale Loterij is teleurgesteld en pr-manager Piet Van Baeveghem deelt mee dat ze de eigen controles zullen opvoeren, met bezoekjes aan meer dan duizend verkooppunten. Bij een eerste overtreding verliest een verkooppunt het recht op een bonus voor dat jaar. Die bonus kan oplopen tot enkele duizenden euro’s. Bij een tweede overtreding mag het verkoopcentrum gedurende 14 dagen geen producten van de loterij meer verkopen. Als een verkooppunt tenslotte een derde maal in de fout gaat, wordt de licentie van de loterij definitief ingetrokken. Volgens het Neutrale Syndicaat voor Zelfstandigen (NSZ) is dit niet meer dan een publiciteitsstunt. “Als de Nationale Loterij de verkoop van loterijproducten aan -18 jarigen zo een probleem vindt, zou ze beter zelf stoppen met krasbiljetten uit te geven die vooral jongeren aanspreken”, reageert Christine Mattheeuws, woordvoerster van het NSZ. De zelfstandigenorganisatie verwijst onder andere naar de Milk Inc krasbiljetten. “De reactie van de Nationale Loterij is een brug te ver. De Loterij moet zelf haar verantwoordelijkheid opnemen. De krantenwinkels worden ten onrechte geviseerd. Gokken via het internet is populairder bij jongeren dan Lotto of Euromillions. Bovendien is een krantenhandelaar geen politieagent”, aldus Mattheeuws. (Bron: belga/adha)
➜ Aantal aanvragen vrijstellingen sociale bijdragen blijft pieken Voor het tweede jaar op rij piekt het aantal ondernemers dat een vrijstelling van betaling van sociale bijdragen vraagt, zo blijkt uit cijfers van minister van Zelfstandigen en Kmo’s Sabine Laruelle. Met ongeveer 28.000 vrijstellingen in 2010 zitten we bijna 50 procent hoger dan voor de crisis, toen jaarlijks zo’n 20.000 vrijstellingen werden aangevraagd. Door het grote aantal aanvragen duikt er echter nog een ander probleem op: de behandelingstermijn van een aanvraag. Die nam voor de crisis 6 maanden in beslag, nu is die termijn opgelopen tot meer dan één jaar. De langere behandelingstermijn is in se geen probleem bij zelfstandigen die hun vrijstelling volledig krijgen, maar heeft wel zware gevolgen voor zelfstandigen wiens aanvraag gedeeltelijk of volledig afgekeurd wordt. Zij moeten, na de uitspraak, niet alleen hun sociale bijdragen van de voorgaande kwartalen waarvoor ze geen vrijstelling kregen in één klap betalen, maar worden ook nog eens beboet voor het te laat betalen van die bijdragen. Daarom vraagt ondernemersorganisatie NSZ op korte termijn meer middelen voor de commissie, want ze verwacht ook voor 2011 heel wat aanvragen. Dat komt doordat zelfstandigen nog niet op pre-crisisniveau zitten maar wel bijdragen moeten betalen op basis van een jaar net voor de economische crisis. Dat is een gevolg van de huidige berekeningswijze. Op dit moment worden de sociale bijdragen die zelfstandigen verschuldigd zijn namelijk berekend op basis van hun inkomsten van drie jaar geleden. De sociale bijdragen die zij in 2011 moeten betalen, zijn dus gebaseerd op hun inkomsten van 2008. Dat beantwoordt niet aan de realiteit. Voor NSZ moet er dus een andere berekeningswijze komen die dichter aansluit bij de economische realiteit, een idee dat overigens net voor de val van de federale regering, bijna één jaar geleden, al in een vergevorderd stadium op de regeringstafel lag.
30
VFP is als sectorvereniging geassocieerd met Unizo. Daardoor worden de suprasectoriële problemen gestructureerd en met grotere impact aangepakt. Door de associatie kan VFP zich van zijn kant intensiever inzetten voor de sector-gebonden dossiers.
➜ Coca-Cola viert 125ste verjaardag Op 8 mei vierde Coca-Cola zijn 125ste verjaardag. Het merk is sinds zijn ontstaan in 1886 uitgegroeid tot het bekendste merk ter wereld. 94% van de wereldbevolking herkent het merk en Coca-Cola is universeel het bekendste woord na “OK”. Het dankt zijn iconische status mee aan zijn unieke, geheime formule, de innovatieve reclamecampagnes en designiconen zoals de Contourfles. Coca-Cola laat zijn 125ste verjaardag niet onopgemerkt voorbijgaan en zal die samen met de Belg, één van de grootste Coca-Cola-liefhebbers in Europa, vieren. Topchocolatier Dominique Persoone ontwerpt drie exclusieve verjaardagspralines, er komt een spaaractie voor “limited edition” CocaCola producten en op 9 mei trokken alle medewerkers van de Coca-Cola vestiging in Anderlecht de hort op om maar liefst 30.000 gratis blikjes uit te delen.
➜ Masterplan voor opvolging en overname De overdracht is na de start en de groei een derde cruciale fase in de levenscyclus van een onderneming. In de toekomst zullen door de veroudering van de babyboomgeneratie een groot aantal ondernemers de fase van de overdracht bereiken. Daarnaast zorgen bewuste keuzes en onvoorziene omstandigheden ervoor dat ondernemingen soms lang voor het pensioen van de ondernemer worden overgedragen. Vlaanderen heeft nood aan een sterker beleid omtrent opvolging en overname, zodat er meer generatiewisseling komt in de Vlaamse ondernemingen. Daarom ontwikkelt de Vlaamse overheid een geïntegreerd beleid dat erop gericht is om de bedrijfscontinuïteit van bestaande ondernemingen door generatiewisseling of overname te stimuleren en in goede banen te leiden. Die opdracht werd in Vlaanderen toevertrouwd aan het Agentschap Ondernemen, dat vorig jaar interviews nam van bevoorrechte getuigen en Vlaamse en Europese studies over het onderwerp raadpleegde. Op basis van de vaststellingen die ze daarbij deden werd het Masterplan voor een geïntegreerd beleid voor opvolging en overname in Vlaanderen 2011-2014 opgesteld. Het plan gaat in oktober 2011 van start en omvat voor de periode 2011-2014 een twintigtal acties op vlak van bewustmaking, informatieverstrekking en begeleiding. Een brede sensibiliseringsactie moet ondernemers bewust maken van het belang van een tijdige voorbereiding van de bedrijfsoverdracht. De kmo-portefeuille wordt uitgebreid met subsidies voor strategisch advies over een overdrachtsplan. De Vlaamse overheid heeft trouwens ook nu al een ruim aanbod. Elke ondernemer kan bij een accountmanager van het Agentschap Ondernemen terecht, die een beroep kan doen op een hele reeks maatregelen: • Tot 2500 euro subsidies voor advies bij de voorbereiding van de overdracht, opvolging of overname (www.kmo-portefeuille.be); • Startkompas voor wie als starter een zaak wil overnemen (www.vlao.be/default.asp?WebpageId=50); • Tot 25.000 euro subsidies voor advies over de haalbaarheid van een overname (www.vlao.be/images_sub/pdf/af/Strategisch%20advies%20met%20de%20kmo-portefeuille.pdf); • Achtergestelde leningen en inbreng risicokapitaal door overheidsinstellingen (www.vlao.be/default.asp?webpageID=70); • Deelname aan projecten die lopen met steun van het Agentschap Ondernemen. mei 2011
Schijnwerper
➜ Sensibiliseringscampagne alcoholgebruik bij jongeren Jongeren zijn gevoeliger voor de effecten – niet in het minst op hun gezondheid – van alcohol en kunnen er minder goed mee om. De wet van december 2009 die alcoholverkoop aan jongeren onder de zestien verbiedt, wil het alcoholverbruik bij jongeren mee helpen bestrijden. Opdat de wet geen dode letter zou blijven, zet minister Onkelinx alles in het werk om deze boodschap onder de aandacht te brengen. Een grootschalige federale campagne, in Vlaanderen georganiseerd door de Vereniging voor Alcohol- en andere Drugproblemen vzw (VAD), moet jongeren en ouders sensibiliseren. Supermarkten en winkels, waar jongeren vaak alcohol kopen, helpen mee om een zo breed mogelijk maatschappelijk draagvlak te creëren door stickers te kleven die de leeftijdsgrenzen aangeven. “We willen overal eenzelfde, duidelijke boodschap communiceren, namelijk: geen alcohol onder de zestien, geen sterkedrank onder de achttien. Iedereen kan zijn steentje bijdragen om het alcoholgebruik van jongeren zo lang mogelijk uit te stellen: op de eerste plaats de jongeren zelf, maar ook ouders en familieleden, want het is vaak in familiekring dat jongeren hun eerste glas drinken. Maar ook het jeugdwerk biedt kansen om het niet-drinken van alcohol onder de zestien als norm te stellen. Ten slotte worden detailhandel en de horeca het sterkst met de toepassing van de nieuwe wetgeving geconfronteerd en zijn ze een belangrijke partner om het alcoholgebruik bij jongeren verder terug te dringen,” vertelt Marijs Geirnaert, directeur van VAD. Het campagnebeeld van een Sint-Bernardspuppy moet jongeren aan het denken zetten. Het beeld zal op advertenties, websites, fuiven en festivals te zien zijn. Daarnaast draaide VAD een ludiek filmpje in samenwerking met de Gentse politie. Dat filmpje, dat viraal verspreid wordt, moet het maatschappelijk debat stimuleren. Waar jongeren alcohol kunnen kopen, zullen bovendien stickers met de leeftijdsgrenzen gekleefd worden. Voor deze campagne werden partnerships afgesloten met organisaties als Comeos, de koepelorganisatie van de detailhandel, en UNIZO, de Unie van Zelfstandige Ondernemers. Zij zorgden ervoor dat meer dan 160.000 stickers konden verdeeld worden naar supermarkten, nachtwinkels, perswinkels, benzinestations en cafés.
➜ Nieuw statuut voor werkstudenten vanaf 2012 Vanaf 1 januari 2012 kan een student het hele jaar door 50 dagen onder het studentenstatuut werken. Dat heeft het kernkabinet vorige week beslist. De twee periodes van 23 dagen waarin een student tot nu onder voordelig tarief kon werken, worden vervangen door een flexibele 50 dagen per jaar onder studententarief. Dat komt zowel de werkgever als de student te goede. De student kan het hele jaar door werken en de werkgever kan al aan het begin van het jaar een flexibel 50dagen-contract opmaken. Als die 50 dagen niet worden opgebruikt bij de ene werkgever, kan de student die bovendien gemakkelijk bij een andere werkgever opnemen. Vooral de invoering van een online teller is een stap vooruit. Daardoor zullen zowel de werkgever als de jobstudent gemakkelijk kunnen nagaan over hoeveel van de 50 dagen de student nog beschikt. De hervorming treedt in werking op 1 januari 2012 en wordt midden 2013 grondig geëvalueerd. Het voorstel zoals het nu goedgekeurd is, bevat 50 werkdagen voor de jobstudent tegen een verlaagde sociale bijdrage. De werkgever is verantwoordelijk voor de gewerkte dagen en dus niet voor wat de student elders presteert. Als het aantal van 50 dagen wordt overschreden in zijn zaak, geldt een normale – minder voordelige – sociale bijdrage vanaf dag 1, dus met terugwerkende kracht. In het nieuwe systeem kunnen werkgevers en studenten een overeenkomst afsluiten voor een heel jaar. Die periode is tot nu toe nog beperkt tot 6 maanden. Ook het tellen van de reeds gewerkte dagen wordt gemakkelijker. mei 2011
MEDIANIEUWTJES NIEUW NETWERK IN KRANTENWINKELS: XAMPLE Xample is een nieuw medianetwerk dat kwalitatieve gadgets, promotionele artikelen en samples van producten en diensten verdeelt. De distributie gebeurt dankzij de logistieke expertise van AMP en haar actieve distributienetwerk van krantenwinkels in heel België. Adverteerders kunnen hun doelgroep kiezen op basis van vooraf bepaalde netwerken: Xample Citizens, Drivers, Commuters, Suburbians, Females en Youngsters. FEESTELIJKE EDITIES DE ZONDAG Op donderdag 2 juni en dinsdag 1 november verschijnt De Zondag in een speciale, nationale editie, die tot de zondag erna in de displays bij de bakker blijft. De feestdagedities van De Zondag worden exclusief voorbehouden aan een vijftal commerciële partners, die elk op verschillende plaatsen en met verschillende formaten hun aanwezigheid in de krant kunnen benadrukken. NIEUWE EDITIE LE SOIR VOOR BRUSSELSE RAND Le Soir heeft een nieuwe editie, die op 10.000 exemplaren wordt verdeeld in Linkebeek, Kraainem, Wezembeek, Drogenbos, Rhode-St-Genese, Wemmel, Overijse, Tervuren, St-Pieters-Leeuw, Beersel, Zaventem, Hoeilaart, Dilbeek, Vilvoorde, Grimbergen, Machelen, Mechelen, Meise, Halle, Kampenhout, Steenokkerzeel. Anders dan de Brusselse editie van Le Soir, brengt deze editie op maandag een regionale pagina en verder elke dag twee regionale pagina’s en één pagina over de Brusselse periferie. GAZET VAN ANTWERPEN VERNIEUWT Gazet Van Antwerpen krijgt een nieuw kleedje. Met een opgefriste lay-out moet de krant dynamischer, toegankelijker en vlotter worden. Maar ook inhoudelijk verandert een en ander: de vernieuwde Gazet zal nog meer op haar regio’s focusen. 28 MEI WORDT NATIONALE NINA-DAG! NINA roept 28 mei 2011 uit tot ‘3de Nationale NINA-Dag’. Die zaterdag krijgen NINA lezeressen dankzij hun NINA-Coverpas exclusieve voordelen bij een groot aantal winkels. De Persgroep Advertising zoekt een aantal partners die ertoe kunnen bijdragen om van 28 mei een onvergetelijke dag te maken voor de NINA-lezeressen.
31
schijnwerper De Kamercommissie Bedrijfsleven heeft unaniem een wetsvoorstel goedgekeurd dat malafide praktijken van reclameronselaars een halt moet toeroepen. Dat gebeurt door strengere eisen op te leggen voor reclamewerving. Reclameronselaars hebben het al een hele tijd gemunt op zelfstandigen en ondernemers. De nieuwe wet tegen reclameronselaars bevat een bepaling die reclameaanbieders verplicht de duur en de prijs van een overeenkomst in het vet en in het grootste lettertype van het document op te nemen. Dé truc bij uitstek van reclameronselaars – de kleine lettertjes – wordt zo onmogelijk gemaakt. Dankzij deze wetswijziging zullen overtreders ook nadrukkelijk worden bestraft met forse geldboetes. De meeste reclameronselaars leiden ondernemers op dezelfde manier om de tuin: ze sturen hen ongevraagd brieven met foute gegevens in de hoop dat die gecorrigeerd worden teruggestuurd. Door dat te doen, tekenen de ondernemers – zonder het te beseffen, want dat staat verdoken in zeer kleine lettertjes – een overeenkomst waardoor ze jarenlang vasthangen aan een kost die kan oplopen tot 1.000 euro per jaar. Een Nederlands onderzoek toonde aan dat KMO’s bij onze noorderburen zo’n 400 miljoen euro per jaar verliezen aan reclameronselaars. “Een hele stap vooruit voor onze ondernemers,” stelt UNIZO. Zelf ijvert de ondernemersorganisatie al jaren voor het bestrijden van reclameronselaars en betaalde ze al meer dan 21.000 euro aan gerechtskosten in deze strijd. UNIZO verwacht veel van de wetswijziging en vraagt Minister van Justitie De Clerk om er op toe te zien dat rechtbanken de praktijken ook effectief afstraffen. “Nu hopen we nog dat we ook op Europees niveau, met de steun van de bevoegde ministers, een richtlijn kunnen afdwingen,” zegt de ondernemersorganisatie. UNIZO raadt verder al haar ondernemers aan de contracten van A tot Z na te lezen, zodat ze zich niet laten bedotten. Ondernemers die het slachtoffer zijn van een ronselaar kunnen contact opnemen met het UNIZO-meldpunt reclameronselaars.
➜ De Vijver neemt SBS Belgium over De Vijver, de holding boven onder andere het productiehuis Woestijnvis, koopt samen met Sanoma de zenders VT4 en Vijftv van het Duitse ProSiebenSat.1. Mediagroep Sanoma treedt in het kapitaal van De Vijver. Na deze transactie zullen de Belgische mediagroep Corelio, Wouter Vandenhaute/Erik Watté en ook Sanoma elk één derde van de aandelen aanhouden. Tot op vandaag was De Vijver voor 60% in handen van Wouter Vandenhaute en Erik Watte en voor 40% van mediagroep Corelio. Sanoma was sinds begin 2010 al voor 25% eigenaar geworden van DesertFishes, de tussenholding die onder andere de tv-productiehuizen Woestijnvis en De Mensen (40%) omvat, en had 49% van Humo overgedragen aan De Vijver. Nu wordt De Vijver 100% eigenaar van zowel Humo, DesertFishes als SBS. Zo groeit uit Woestijnvis, dat werd opgericht in 1997, een nieuwe mediagroep waarin het management samen gaat werken met twee sterke mediapartners, Corelio en Sanoma.
MEDIANIEUWTJES LIBELLE HAPPY OP 26 MEI IN DE REKKEN! Na een succesvolle lancering van Libelle Lekker en Libelle Mama, verschijnt op 26 mei ook het eerste nummer van Libelle Happy. Het wordt een glossy blad met een luxueuze uitstraling, voor vrouwen die van het leven genieten en die qualitytime voor zichzelf en de mensen rondom hen belangrijk vinden. Het tweemaandelijkse magazine biedt praktische tips voor verzorging en ontspanning en een heleboel ideeën om op een leuke manier je vrije tijd door te brengen. NIEUW OP DE MAGAZINEMARKT: MYSPHERE Op 22 april, de Internationale Dag van de Aarde, werd My Sphere, een ecoverantwoordelijk lifestyle magazine, gelanceerd. Uitgever Gwendoline Ectors richt zich met de nieuwe titel tot mannen en vrouwen tussen 25 en 45 jaar die bekommerd zijn om de planeet en daar ook hun steentje voor willen bijdragen. My Sphere wordt op 30.000 exemplaren gedrukt (60% in het Nederlands en 40% in het Frans) en zal vier keer per jaar verschijnen. Het telt 124 pagina’s en kost 3,80 euro. De distributie gebeurt via de boekhandel en de winkels van Nature et Découvertes.
Nog steeds het ruimste aanbod in kopen en verkopen! prijs: 3,50 ,!7HB3H0-hbdahe!:l;q KKV
➜ Kamercommissie voert strijd tegen malafide reclameronselaars op
25ste jaargang - Week 16 - 22 april 2011 - Wekelijks op vrijdag
12.999 ZOEKERTJES UIT GANS WONEN
WERKEN
VLAANDEREN VARIA
DOE MEE & WIN!
VOORDELIG uit eten met Koopjeskrant
Doe mee
& WIN!
ilatie echte comp rs De enige amse toppe met alle Vla van nu!!
www.koopjeskrant.be/uiteten 1 WONEN 1. huis zonder tuin te huur 2. huis zonder tuin te koop 3. huis met tuin te huur 4. huis met tuin te koop 5. villa’s te huur 6. villa’s te koop 7. appartementen te huur 8. appartementen te koop 9. studio’s te huur 10. studio’s te koop 11. garages te huur 12. garages te koop 13. gronden & bossen 14. studentenkamers 15. woongemeenschappen 16. opbrengsteigendommen 17. handelsruimte/overnames 18. magazijnen/ateliers
2 WIELEN
p. 3 p. 5 p. 5 p. 6 p. 8 p. 8 p. 8 p. 9 p. 9 p. 9 p. 9 p. 10 p. 10 p. 10 p. 10
6. hobbymaterialen 7. amusementstoestellen 8. verzamelingen 9. antiek/kunst/ambacht 10. modelbouw 11. camping 12. motorhomes 13. optica 14. vakantiewoning binnenland 15. vakantiewoning buitenland 16. vakantie & reistickets
p. 53 p. 53 p. 53 p. 54 p. 58 p. 58 p. 58 p. 59 p. 59 p. 60 p. 61
6 SPORT & CULTUUR 1. diverse sporten 2. wintersport 3. watersport 4. kajaks/kano’s/boten/jetski’s 5. strips/boeken/tijdschr. 6. cursus/school- & studieboek 7. film (DVD/video/...) 8. muziekgroepen 9. instrumenten/partituren 10. tickets/toegangskaarten 11. muziek (CD/DVD/platen/...) 12. diversen
p. 62 p. 62 p. 62 p. 62 p. 63 p. 64 p. 64 p. 64 p. 64 p. 64 p. 65
zie pag.
ELITE
40
is een jong en dynamisch bedrijf
dat gespecialiseerd is in alle elektrische installaties, zowel renovaties als nieuwbouw.
- herstellingen, algemene defecten van allerlei verlichting
Heuvelstraat 221 - 2620 Hemiksem Tel. 03/887 46 31 - Fax. 03/877 27 36
[email protected]
• parlofonie en videofonie • databekabeling, coaxbekabeling en netwerkbekabeling • aanpassen van afgekeurde installaties • domotica
Want niet iedereen heeft internet in huis…
1. auto’s zonder prijsbepaling 2. schadewagens 3. auto’s tot 1250 4. auto’s tot 2500 5. auto’s tot 5000 6. auto’s + 5000 7. auto’s + 12500 8. monovolumes 9. 4x4/SUV/American Cars 10. bestel-/vrachtwagens/bussen 11. auto onderdelen/acc. 12. audio/navigatie 13. auto oldtimers & onderdelen 14. moto’s/bromfietsen 15. motorkleding 16. moto’s/bromf. onderd./acc. 17. moto oldtimers & onderdelen 18. karts/quads/trikes/pocketbikes 19. fietsen 20. fietsen toebehoren 21. rolstoelen/scootmobielen 22. auto’s zonder rijbewijs
p. 10 p. 10
p. 15 p. 16 p. 16 p. 17 p. 17 p. 18 p. 19 p. 19 p. 19 p. 20 p. 20 p. 22 p. 22 p. 23 p. 23 p. 23 p. 23 p. 24 p. 25 p. 25 p. 25
3 WERKEN 1. vraag 2. aanbod 3. vakmensen
p. 26 p. 27 p. 28
4 HUIS & TUIN
32
WIELEN
1. woon- & slaapkamer 2. eetkamer/keuken 3. badkamer/sanitair 4. verlichting/decoratie/vloeren 5. tuin/plant/vijvers 6. huishoudtoestellen/electro 7. gastronomie 8. TV/Video/DVD/homecinema 9. audio apparatuur & acc. 10. kidscorner 11. speelgoed binnen & buiten 12. verwarming/klimaatregeling 13. beauty & wellness 14. inboedels/veilingen
p. 32 p. 35 p. 36 p. 36 p. 38 p. 42 p. 43 p. 44 p. 44 p. 45 p. 46 p. 47 p. 48 p. 49
5 HOBBY & VRIJE TIJD 1. foto- & filmmateriaal 2. comp./randapp./softw. 3. games & consoles 4. gsm/telefonie/telecom 5. DHZ/machines/gereedsch.
p. 49 p. 49 p. 51 p. 51 p. 51
7 KLEDING 1. mannen 2. vrouwen 3. kinderen 4. sieraden/accessoires 5. schoenen 6. toneelkleding & diversen
p. 65 p. 65 p. 66 p. 66 p. 67 p. 67
8 DIEREN 1. honden 2. katten 3. landdieren 4. vogels 5. waterdieren 6. paarden/pony’s 7. reptielen & amfibieën 8. diversen
p. 67 p. 68 p. 69 p. 69 p. 70 p. 71 p. 72 p. 72
9 UIT & INFO 1. agenda - aankondigingen 2. info & documentatie 3. gratis voorwerpen 4. verloren/gevonden 5. goederen voor markt/beurs 6. u wordt gezocht
p. 72 p. 72
Zelfwerkend patroon, zo bent u verzekerd van kwalitatief en verzorgd werk. Onze troeven zijn jarenlange er varing en talrijke referenties. U kan bij ons terecht voor dringende herstellingen, defecten 7/7 terecht. (weekendpermanentie)
0488/62.39.96
Dwarsdreef 63A B-2970 Schilde • 0485/16.78.99
[email protected] www.afrenovatie.be
Geregistreerde aannemer • vrijblijvende prijsopgave Grote en kleine renovaties Thermische- en geluidsisolatie Bezettingswerken Dakwerken • Vloer en tegelwerken Rioleringswerken • Gevelreiniging Gyprocwerken • Plaatsen van arduin en marmer Ook kleine herstellingen
p. 72 p. 72
10 BEDRIJF & KANTOOR 1. kantoorbenodigdheden 2. kantoorapparatuur 3. werktuigen/machines 4. kantoormeubilair 5. winkelinrichting/inboedels 6. kapitalen/beleggingen 7. diversen
p. 72 p. 73 p. 73 p. 73 p. 73 p. 74 p. 74
11 RUILEN 1. ruilen
p. 74
12 CONTACTEN 1. contactevenementen 2. astrologie/advies 3. gezelschap 4. relaties/huwelijken 5. erotische contacten 6. bar-/escorte-/eropersoneel 7. erolectuur/-film/-acc.
p. 74 p. 74 p. 74 p. 75 p. 75 p. 79 p. 79
Jaguar S-type, full opt, executive! Koopje!!!!!, personenwagen, bouwjaar 2003, 238 PK, 2989 cc, benzine, 143.000 km, zwart metallic, perfecte staat (regio: 3450)
Opel GT, 2.0 Turbo 16v (Cabriolet, Geel) Bouwjaar: 30/04/2008, 41500 km, 1998 cc benzine, 194 kW (264 pk) (regio: 2880) ver
[email protected]
Sint-niklaas, Huis, Gesloten (GB), 0e verd./3, 70.00m€, 2 slpk, 1 badk Zeer interessante gezinswoning in centrum SintN i k l a a s ( r e g i o : 9 1 0 0 )
[email protected]
€ 6.999 0493/734.656
€ 19.999 03/889.07.96
€ 125.000 03/288.66.98
Gidsen gezocht voor biosfeer Sian K'aan Mexico, voor Jeepsafari: Nederlands- en Duitstalige gidsen (m/v). Eng, Fr, Sp. en It. zijn pluspunten. E-mail CV in het engels:
[email protected] (regio: 77782) +52/9848772150,
[email protected]
Surf naar www.koopjeskrant.be en ontdek nog meer voordelen!
mei 2011
Column
Hete hangijzers
De actualiteit volgens het forum van Perswinkel.be Perswinkel.be is een forum dat gratis ter beschikking van alle persverkopers staat. Iedere verkoper kan er mits registratie (noodzakelijk omdat het forum exclusief voor persverkopers is) zijn mening kwijt over alles wat de sector aangaat en méér. Naast de occasionele kolder vallen er beslist interessante meningen en nuttige nieuwtjes te sprokkelen. Wilfried Vandenbroucke, een van de vijf initiatiefnemers, geeft een woordje uitleg bij een van de actuele thema’s. Grafdelver? Verleden jaar stelde Apple-baas Steve Jobs het nieuwste hebbedingetje van zijn firma voor: de iPad, een tabletcomputer, uitermate geschikt voor het downloaden en lezen van teksten. De iPad zou een revolutie teweegbrengen in de uitgeverswereld, zowel voor boeken als magazines en kranten. Dertien maanden en vele miljoenen verkochte exemplaren later stelt de iPad het in elk geval beter dan zijn ontwerper: het ding is naar verluidt aardig op weg het best verkochte mobiele gadget aller tijden te worden. Intussen werd al een nieuwe en verbeterde versie op de markt gebracht: sneller, handiger, lichter, dunner. Uitgevers zijn gretig op de Apple-kar gesprongen, ook onze Belgische en Vlaamse: Sanoma, Roularta,… en zowat alle krantenuitgevers, Corelio op kop. Even dreigde Apple roet in het eten te gooien, toen bleek dat de firma op ieder abonnement een procentje wilde; maar inmiddels is ook daar een vergelijk gevonden. De gretigheid van de uitgevers is opmerkelijk en begrijpelijk. Opmerkelijk vanwege het contrast met de veel tragere reactie op de komst van het internet, het ontwikkelen van eigen websites, waar men bijvoorbeeld ook lang heeft geaarzeld tussen gratis en betalende content; begrijpelijk vanwege de schier onbeperkte mogelijkheden. Denk maar aan het toevoegen van filmpjes, het creëren van een illusie van driedimensionaliteit in de beelden (interessant voor advertenties: door een simpele aanraking kan je de auto omdraaien en de achterkant bekijken); maar denk vooral aan de besparing – zowel van papier en inkt als van tijd: de lezer kan enkele minuten na het afsluiten reeds de krant lezen. Die enorme waste industry van papier en transport en distributie met kans op fouten allerhande wordt uitgeschakeld, de boodschap vliegt langs elektronische weg in een mum van tijd van zender naar ontvanger. Of het zo’n vaart zal lopen als uitgevers denken en hopen, valt nog af te wachten. Het Amerikaanse magazine Wired, pionier op dit vlak, ziet momenteel een terugval van zijn elektronische verkoop. Opmerkelijk is ook dat het succes van die elektronische verkoop op geen enkel moment geknaagd heeft aan de verkoopcijfers van het papieren magazine. Misschien kunnen beide naast elkaar blijven bestaan, en, o natte droom, misschien kunnen ze zelfs elkaar voeden en versterken? n mei 2011
“
Onze grootste concurrent voor de toekomst! De iPad en aanverwanten (want elk merk zal zijn eigen versie uitbrengen) doet de geschreven pers binnen afzienbare tijd doodbloeden.
”
“
Ik blijf erbij, persoonlijk haat ik het om lange teksten te lezen op eender wat digitaal gedoe. En dat heeft er niks mee te maken dat ik ne gazettewinkel heb. En ben er van overtuigd dat ik niet de enige ben.
“
”
Ik dacht ook dat het zo’n vaart niet zou lopen… maar ik ben wel nogal geschrokken van de gretigheid waarmee onze uitgevers erop inspelen.
“
”
Het zal niet volstaan een soort pdf-versie van het week- of maandblad te maken. Elk medium moet zijn eigen redactie en lay-out hebben… en om een goeie iPad-applicatie te maken, da’s ook echt niet goedkoop. En op dit moment is de doelgroep nog niet groot genoeg, er zijn misschien een 20.000 iPads verkocht in België. Anderzijds: alle uitgevers zijn er wel mee bezig, niemand kan zich permitteren die trein te missen…
”
“
Dat de papieren krant zal verdwijnen is een zekerheid, alleen al om milieu-redenen, naarmate het ecologisch bewustzijn aan belang wint. Maar dan spreken we toch gauw over tientallen jaren.
”
“
… die uitgevers laten marketingstudies uitvoeren en de conclusie is over het algemeen blijkbaar dat de consument bereid is te betalen voor nieuws, op iPad méér dan op computer of notebook. Het feit dat een tycoon als Murdoch er zoveel in investeert, is ook een teken aan de wand. Maar betekent het ook dat de papieren krant binnen tien jaar of zo tot het verleden behoort???
“
”
… de krant is de traffic builder bij uitstek. Het is (vooral) de krant die ervoor zorgt dat onze winkels een dagelijkse gewoonte zijn voor een aantal mensen. Als je die krant verliest, verlies je… veel meer dan alleen die krant hoor.
“
”
Mevrouw Verleyen (Trees Verleyen, lector aan de KH Mechelen over Belgische media, nvdr) zag géén toekomst voor de papieren drager (zowel voor krant als tijdschrift): die kranten en weekbladen zijn zo’n verschrikkelijke waste industry, zei ze, en veel te belastend voor het milieu. Als je ziet hoeveel productiekosten, hoeveel transportkosten en hoeveel afval van de onverkochte én verkochte; kan je alleen concluderen dat de dagen van papieren krant of weekblad geteld zijn. Het was wachten op een digitaal medium dat voldoende gebruiksvriendelijk is en kwalitatief hoogstaand qua beeldscherm… en die iPad komt aardig in de buurt, zei ze.
”
33
Vertier
Zweedse puzzel
KEESINGUITGAVE
Puzzelen! LASTDIER
GEDORSTE KORENHALM MEETKUNDIG GETAL
AFRIKAANSE RIVIER
GROVE VERGISSING
GRIEZELIG
STRIPFIGUUR
ONGEWENSTE
ZUIDVRUCHT
UITROEP OPENING VAN PIJN RANGTELWOORD
AUTORITEIT BETAALMIDDEL ZENUWTREK
CIJFERPUZZEL
ROND GEBAK
DIK TOUW
AGENTE V. VLAANDEREN VERSCHIJNINGSFREQUENTIE DENKBEELD
GEZICHTSORGAAN
VERKOOP
Zweedse puzzel
BESCHIKBAAR GELD
LANGSTE ITALIAANSE RIVIER
ETENSBLIK
BRILLANTINE OMSLAG V.E.
TIJDSCHRIFT
STEKELIG DIER FIRMA MET DE GROOTSTE AFZET
DOPINGPRODUCT (AFK.)
SCHEEPSVLOER
LIDWOORD
HISTORISCHE DUITSE STAD
VRUCHT UITVINDER V.H. DYNAMIET KRUINTJE VAN APPELS EN PEREN
PROJECTIEPLAATJE
PLAKBAND INTERNATIONAAL WEGTRANSPORT (AFK.) BEROEP
RANCUNE VLAAG
SLANGVORMIGE VIS
HET BIEDEN
EENTONIG
ERNSTIG
KUIL
DUITSE STAD
LOFSPRAAK
EETGEREI BUFFET
FIJNGESTAMPTE AARDAPPELEN BRIEVENVERVOER
DISTRIBUTEUR
WINTERSPORTER SPOTTENDE GELAATSUITDRUKKING
SPONSSTEEN DUW PLAATS GESCHIKT
HONEND OPMERKEN
NIET VAST VERTEGENWOORDIGER V. ANTWERPEN EN LIMBURG
GROOT ZUIVER REPTIEL
LUCHTIG GEBAK
MAANSTAND (AFK.) EDELGAS EUROPESE COMMISSIE
AANGEZICHTSBEHARING BIJBELSE VROUW
EEN ZEKERE
HOK MET GAAS BRAZILIAANSE STAD
IK PLAATS IN VL.-BRABANT
VERLEGENHEID
DEEL V.E. KNOFLOOKBOL
HETZELFDE (AFK.)
ASSORTIMENT STERKEDRANK
ONJUISTE MENING
GELUIDSDRAGER
LUXEMBURGSE OMROEP MUZIEKNOOT (AFK.)
JONG SCHAAP
FUIF (AFK.)
HIT VAN PETER MAFFAY
FIJNE GEUR
GROENTE
MEETKUNDIG GETAL
VLAAMSE OPENBARE OMROEP APPELLATION CONTRÔLÉE
HERTZ
VOORZETSEL MUZIEKNOOT
SEIZOENSGEBONDEN PROMOTIE
AFSLAGPLAATS BIJ GOLF
WATERKETEL
KLEDINGSTUKNIET BREED
PERS. VNW.
ONTZAG RAADSEL WAARMEE IETS TE WINNEN VALT
SCHREEUW
LAGE MANNENSTEM
KEUKENKRUID
GEZAMENLIJKE UITGAVE
KEMPENS LANDSCHAP
KIPPENPRODUCT
© DENKSPORT PUZZELBLADEN © DENKSPORT PUZZELBLADEN
34
Oplossing
Oplossing puzzel Radar 3 S B V T M P U R I D O O G G E G E O M Z E T A A L E R G P K P U S T O O T L O S B E R T D I D W C D D O E G A R P R Y S P
E V Z Z E L S E E K A EU E M L A D A ND D L E P GO A R W O KD T IR C B ON D O BU E U N R AE VE E L I M M EL SK B S A N RO R S N L E G GO O E S B N O EE RK E A N Y S A A N O T E E N S T D R S M D R T H LE I O U Z Z AE RL O
K N A E L Y K S M E L T E K D E L T I R S A A I A M P X K I E R E D E C N R I O G E N E G I N D A L P I M V R T M A E I Z O M E R A C T I E
mei 2011
NIEUW:
3 WIN FOR LIFE
NIETS HOUDT JE TEGEN OM MEERDERE KEREN TE WINNEN.
1
3
5
500 €
2.000 €
3.000 €
VOOR DE REST VAN JE LEVEN
VOOR DE REST VAN JE LEVEN
VOOR DE REST VAN JE LEVEN
PER MAAND
OMDAT SPELEN LEUK MOET BLIJVEN
KEN UW LIMIETEN
PER MAAND
PER MAAND
Ga op reis met Kapitein Winokio
boek+cd
€6,95 i.p.v. €16,95
4 charmante luisterverhalen voor jong en oud De Morgen selecteert voor het hele gezin de mooiste luisterverhalen van Kapitein Winokio. Vaar mee naar een wereld vol fantasie en muziek. Van giraffen met keelpijn tot knortilla van verkouden varkensneuzen. Van Bach tot swingende versies van bekende kinderliedjes door o.a. Buscemi en Vive La Fête. Met de auto op reis gaan wordt nu nog aangenamer! Meer info op demorgen.be/kapiteinwinokio.
21/5
28/5
4/6
11/6
VANAF NU ZATERDAG BIJ