Verantwoordelijke Uitgever : Jean-François Culot, Voorzitter van het OCMW

Verantwoordelijke Uitgever : Jean-François Culot, Voorzitter van het OCMW Redactie : Directeurs van de departementen, R. Geysenbergh (Secretaris), G. Schets (Directrice van het Sercretariaat) en T. Verzele (Communicatieambtenaar) Foto’s en grafische vormgeving : OCMW Sint-Agatha-Berchem

Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn Sint-Agatha-Berchem Koning Albertlaan 88 1082 Sint-Agatha-Berchem www.ocmwberchem.be © 2011 Alle rechten voorbehouden. Version française disponible sur demande.

Woordje van de Voorzitter

O

nder al de opdrachten die aan het OCMW toevertrouwd worden is “rekenschap geven” van zijn activiteiten zeker niet de meest gebruikelijke. Niettemin zijn er drie essentiële redenen waardoor we met de publicatie van een activiteitenverslag – met een positieve connotatie – komaf kunnen maken met dit gebrek aan publiciteit. Allereerst, de opdracht van maatschappelijke dienstverlening waarmee het OCMW door het grote publiek nog al te dikwijls geassocieerd wordt, laat de vele andere opdrachten vergeten. Het is nochtans aan de hand van deze taken dat het OCMW dagelijks een antwoord tracht te bieden op de talrijke maatschappelijke uitdagingen waarmee onze gemeente geconfronteerd wordt. Het lijkt me gepast deze uitdagingen te kunnen identificeren en er de draagwijdte en de evolutie van uit te leggen. Bovendien, meer dan jaarlijks gewoon de rekeningen te publiceren, bewijzen de financiële middelen die hem door de publieke overheden – en in het bijzonder door de gemeentelijke overheden van Sint-Agatha-Berchem – ter beschikking gesteld worden dat het OCMW aan alle

burgers van Sint-Agatha-Berchem, die uitgenodigd worden dit verslag te lezen, een volledig overzicht geeft van hun aanwending. In een democratie gaat dit over een elementaire plicht van transparantie en informatie waaraan ik tijdens deze legislatuur persoonlijk gehecht ben. Tot slot kunnen we stellen dat een sociale politiek slechts tot stand komt door de actie en de wilskracht van de personen die bereid zijn zich ten zijnen dienste te stellen. In ons OCMW zijn er meer dan 150 medewerkers – raadsleden inbegrepen – die hun activiteiten dagelijks wijden aan het vervullen van één van de meest moeilijke overheidsopdrachten: het organiseren van de plaatselijke solidariteit tussen al de burgers en dit zonder onderscheid van etnische afkomst, godsdienst of politieke opinie. Dit verslag vormt dus ook een weergave en een eerbetoon aan hun professionalisme en engagement. Ik wil hen hiervoor dan ook hartelijk danken. Veel leesgenot aan allen.

Jean-François Culot, Voorzitter.

Activiteitenverslag Inhoudstafel Woordje van de Voorzitter…….1 1. Inleiding……………………………….2 2. Het departement van de Sociale Zaken………………………………….10 3. Het rusthuis « Bloemendal »..15 4. Het dagverzorgingscentrum « Zonnebloem »…………………..19 5. Het departement Human Resources Management……....22 6. Het departement Aankopen en Financiën………….……………......24 7. De Ontvangerij…………………....28 8. Het Secretariaat……..…….……..30 9. Diversen : opvolging en begeleiding van de projecten.....………………………...34 10. Bijlagen.…………………………....36

4. Inleiding 2010 was voor alle OCMW’s het Europees jaar voor de bestrijding van armoede en sociale uitsluiting. Het OCMW van Sint-Agatha-Berchem heeft dan ook alles in het werk gesteld om de mensen te helpen die het met minder moeten doen. Uiteraard is het niet evident om voortdurend te moeten leven met de druk om financieel niet rond te komen, om je kinderen ogenschijnlijk gewone dingen te moeten ontzeggen. Met respect wordt gesproken over de moed en de volharding van hen die trachten een menswaardig leven uit te bouwen, los van onze soms dwingende consumptiemaatschappij. In dit activiteitenverslag willen we even de tijd nemen om aan te tonen hoe veelzijdig de werking van ons OCMW is. De OCMW-werking is veel meer dan een financieel verhaal, de voornaamste doelstelling is en blijft via een maximale dienstverlening mensen opnieuw kansen te geven.

Kansen om het leven terug op zijn rails te zetten, kansen om uit de spiraal van armoede te breken, kansen om langer thuis te kunnen verzorgd worden, kansen om zijn kinderen in een gezonde sfeer te laten opgroeien, kansen om sterker te staan in het leven via groepswerk of individuele begeleiding. In dit activiteitenverslag kan u onze werking nauwgezet volgen. We willen u op deze manier aantonen dat het bestuur en de medewerkers van het OCMW elke dag opnieuw ten dienste staan van al de inwoners en ook willen we aangeven op welke wijze de verschillende diensten van het OCMW deze opdracht tot stand brachten. We maken een reis door de verschillende diensten van het OCMW en geven een overzicht van de geleverde prestaties, van de inzet van de middelen en staan ook even stil bij de projecten voor het jaar 2011. We doen dit in eerste instantie omdat beleidsmakers en medewerkers van het OCMW nood hebben aan degelijke informatie om hun beleid en werking bij te sturen of te optimaliseren. We doen dit echter ook omdat het OCMW de wettelijke verplichting heeft om de bevolking op een duidelijke en objectieve manier in te lichten over zijn publieke missie, zijn beleid en zijn werking. Daarom zal voor de geïnteresseerde burger opnieuw een beknopt verslag opgemaakt worden. Het OCMWbestuur wenst immers actief te werken aan openbaarheid van bestuur.

Uit het verslag blijkt dat het OCMW in 2010 een druk jaar kende: in de meeste diensten was er een toename van de activiteiten. Het opmaken van dit activiteitenverslag vergde van de dienstverantwoordelijken en hun medewerkers niettemin een extra inspanning. Wij willen dan ook iedereen danken die op één of andere manier meewerkte aan de totstandkoming van dit document. De activiteiten van de verschillende departementen zullen u verder in dit verslag uitgelegd worden door de departementsdirecteuren zelf, maar toch willen we even stilstaan bij de voornaamste uitdagingen die het OCMW in 2010 kende: Op sociaal vlak: de uitwerking en het ter beschikking stellen van de middelen om de hulpaanvragers die zich tot het OCMW wenden zo goed mogelijk te begeleiden in hun zoektocht naar re-integratie zowel in de maatschappij als op de arbeidsmarkt; Het project nieuwbouw van het rusthuis.

1. Sociale hulpverlening Het OCMW heeft een duidelijke missie: “Elke persoon heeft recht op maatschappelijke dienstverlening. Deze heeft tot doel eenieder in de mogelijkheid te stellen een leven te

leiden dat beantwoordt aan de menselijke waardigheid”. Het is onze taak om steeds weer een adequate invulling te geven aan dit recht vervat in art. 1 van de organieke OCMW-wet en dit in een sterk veranderend sociaal landschap. Ten aanzien van de zich wijzigende maatschappelijke tendensen voert het OCMW een krachtdadig beleid om aan elk van onze doelgroepen een aangepaste en kwalitatieve dienstverlening te bieden. Onze hulpverlening wil bovendien de zelfredzaamheid van de hulpvrager maximaal ondersteunen en verhogen en dit maximaal door re-integratie in de maatschappij en op de arbeidsmarkt. De tussenkomst van het OCMW beperkt zich niet tot het louter toekennen van een leefloon of van het recht op maatschappelijke integratie door een socioprofessionele inschakeling of een tewerkstelling. De aangeboden hulp op sociaal- en financieel vlak is veelzijdig en gevarieerd. Bepaalde vormen van hulp worden vastgelegd door de wetgever : sociale en financiële omkadering met betrekking op het recht tot energietoegang via het Sociaal Verwarmingfonds, het sociaal fonds voor tussenkomst in de waterfactuur, een menselijkere begeleiding bij de uithuiszettingen, recht op toegang tot gezondheidszorg en verschillende voorschotten, … Bijzonder belangrijk op het vlak van sociale re-integratie is de dienst

Socio-Professionele Inschakeling en de dienst begeleiding van personen aangeworven in het kader van het artikel 60§7 die het laatste jaar een snelle uitbreiding gekend hebben. De kwaliteit die door deze diensten

Het artikel 60§7 stelt de OCMW’s in staat om de rechthebbenden tewerk te stellen die het bewijs moeten leveren van een periode van tewerkstelling om het volledig voordeel van bepaalde sociale uitkeringen te bekomen (het betreft meestal werkloosheidsuitkeringen). Het OCMW treedt zelf op als werkgever en heeft de mogelijkheid de persoon ter beschikking te stellen van een andere gebruiker. Deze maatregel biedt aan de rechthebbenden eveneens de mogelijkheid om beroepservaring op te doen.

verzekerd wordt alsook de geboden opvolging hebben deze ontwikkeling mogelijk gemaakt. De doelstelling van de dienst is een opvolging en een begeleiding te geven die ertoe bijdragen een snellere socioprofessionele inschakeling van de aanvrager te verwezenlijken. De dienst begeleiding van personen, tewerkgesteld onder contract artikel 60§7, heeft als voornaamste doelstelling de personen te omkaderen, ervoor te zorgen dat hun tewerkstelling zo goed mogelijk verloopt (zowel voor de werkgever als voor de werknemer) en dat ze hun contract tot het einde kunnen verzekeren.

Via regelmatige evaluaties zorgen we voor het behalen van deze doelstellingen. Tijdens deze evaluaties wordt de aandacht gevestigd op twee elementen: de persoon en de professionele ervaring (competenties en gedrag). Begin 2011 werden er 52 personen tewerkgesteld in het kader van het artikel 60§7, dit in vergelijking met de vorige jaren waar er een tewerkstelling was van 32 personen in 2009, 43 personen in 2010. Dit betekent jaar na jaar een forse stijging. Steeds meer werd er ook aan collectief groepswerk gedaan zodat de personen zich in de gewone sfeer van werkomstandigheden bevinden en hier hun weg leren vinden: een motivatiebrief en een CV leren opstellen, zich voorbereiden op een aanwervingsgesprek, zich op een positieve manier leren aanbieden, enz. Conform de wet op maatschappelijke integratie van 26 mei 2002, stelt het OCMW van Sint-Agatha-

Berchem een geïndividualiseerd project voor maatschappelijke integratie op voor de jongeren van minder dan 25 jaar. Dit met de bedoeling om de jongeren tijdens hun studies op te volgen en ervoor te zorgen dat ze de meeste slaagkansen hebben. Daarenboven zal het OCMW steeds de financiële mogelijkheden van de ouders nagaan om de jongeren in de mogelijkheid te stellen hun studies te financieren. Wanneer dit niet het geval is, kan het OCMW eventueel een financiële hulp verlenen aan de jongeren.

2. Het project nieuwbouw van het rusthuis Sinds een aantal jaren werden er verschillende studies gewijd aan het project van een nieuw rustoord : inplanting, nood aan aantal bedden, type bedden,…. Het laatste jaar kwam dit dossier ook in een stroomversnelling terecht: er werd een opdracht uitgewerkt en gegund voor de aanduiding van het architectenbureau belast met het

opstellen van de plannen voor de nieuwbouw. Het weerhouden architectenbureau heeft samen met het OCMW en de gemeente zijn schouders onder dit project gezet zodat er snel kon opgeschoten worden en zij nu het voorontwerp van het nieuwe rustoord finaliseren. Alles wordt in het werk gesteld om nog dit jaar de bouwvergunning te bekomen zodat we in 2012 kunnen starten met de bouw van een nieuwe thuis voor onze residenten. Het volledige project zal tijdens het laatste trimester 2011 voorgesteld worden aan het publiek. Het nieuwe rusthuis zal 120 bedden tellen waarvan 70 bedden in de rusten verzorgingsafdeling waar alles in het werk gesteld wordt om de meest afhankelijke residenten de beste zorgen toe te dienen. Het gekozen concept voor het nieuwe rustoord moet ervoor zorgen dat alle comfort aanwezig is voor de residenten en dit in een huiselijke sfeer. Het ontwerp garandeert meer ruimte voor elke resident zowel op het niveau van zijn kamer als voor de gemeenschappelijke ruimten. Veel zorg zal eveneens besteed worden aan de keuze van materialen zodat het rusthuis niet snel zal verouderen en onderhoudsvriendelijk zal zijn. Tenslotte zal ook veel aandacht gaan naar energiebesparende maatregelen.

3. Politieke struktuur Hieronder geven we u een bondig overzicht van de politieke structuur van het OCMW:

Overzicht van de bestaande comités De Raad voor Maatschappelijk Welzijn

Het Vast Bureau Bijzonder Comité van de Sociale Dienst

a. De Raad van het OCMW Het Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn wordt bestuurd door de Raad voor Maatschappelijk Welzijn, bestaande uit de Voorzitter en tien raadsleden. Deze leden worden verkozen door de gemeenteraadsleden voor een mandaat van zes jaar. De Raad is bevoegd voor het OCMWbeleid en de algemene werking van het OCMW, maar kan taken delegeren aan het Vast Bureau, het Bijzonder Comité voor de Sociale Dienst en het Bijzonder Comité van het Rusthuis.

Bijzonder Comité van het Rusthuis

Onze Raad van het OCMW kent 11 leden: Voorzitter: Jean-François CULOT Leden: André BEECKMAN Auguste AERNAUDTS Pierre TEMPELHOF André DILLENS Ndongo DIOP Henri LIMBORG Patrick ISSENGHE Anne VAN DEN BOSSCHE Françoise VAN EYCKEN Anne-Marie STROOBANTS De Raad vergadert maandelijks, elke vierde woensdag van de maand.

b. Het Vast Bureau Het Vast Bureau is belast met de lopende zaken en speelt een belangrijke rol als adviesorgaan voor de Raad. Al de belangrijke beslissingen worden eerst behandeld door het Vast Bureau voordat ze voorgelegd worden aan de Raad. Het Vast Bureau bestaat uit de Voorzitter en drie raadsleden. Voorzitter: Jean-François CULOT Leden: André BEECKMAN Pierre TEMPELHOF Anne VAN DEN BOSSCHE

c. Het Bijzonder Comité van het Sociale Dienst Het Bijzonder Comité van de Sociale Dienst bestaat uit de Voorzitter en drie raadsleden en vergadert wekelijks. Het BCSD heeft toegewezen taken, met name alle beslissingen inzake individuele en sociale hulpverlening aan de inwoners van Sint-Agatha-Berchem. Voorzitter: Jean-François CULOT Leden: Françoise VAN EYCKEN Anne VAN DEN BOSSCHE Henri LIMBORG

d. Het Bijzonder Comité van het Rusthuis Dit comité vergadert elke maand en is voornamelijk bevoegd voor de opnames in het rustoord, het gevoerde beleid en de organisatie van de verschillende activiteiten. Het comité formuleert voorstellen en adviseert de Raad in materies zoals de herbergingsprijs, de tussenkomst van voedselplichtigen, … Het Bijzonder Comité van het Rusthuis bestaat uit de Voorzitter en drie Raadsleden. Voorzitter: Jean-François CULOT Leden: Ndongo DIOP André DILLENS Patrick ISSENGHE

4. Administratieve struktuur Raad

Voorzitter Interne Dienst voor Preventie en Bescherming Ontvanger

Secretaris

Ontvangerij

Dir. Financiënaankopen

Boekhouding

Dir. Secrétariaat

Aankoopdienst

Secrétariaat

Informatica

Facturatie

Dir. Sociale dienst Socioprofessionele inschakeling

Polyvalente Sociale Dienst

Schuldbemiddeling

Cel energie

Buitendienst

Soc. Administratie

Directeur Rusthuis en Dagverzorgingscentrum

ROB - RVT - DVC

Onthaaal

Paramedisch Technische dienst Linnenkamer

R. GEYSENBERGH, Secretaris

Nursing

Keuken

Onderhoudsdienst

Directie HRM

HRM

Vorming - evaluatie

Frekwentie van de contacten met de begunstigden

5. Het departement Sociale Zaken

Aantal afspraken alle depart.

Aantal nieuwe aanvragen

Aantal afgeleverde requisitoirs

JANUARI

432

53

184

FEBRUARI

471

49

192

MAART

498

79

268

APRIL

523

52

238

MEI

417

49

193

JUNI

503

49

216

JULI

359

52

176

AUGUSTUS

395

57

181

SEPTEMBER

442

76

179

OKTOBER

425

60

226

NOVEMBER

390

45

214

DECEMBER

344

36

188

TOTAAL

5.199

657

2455

2010 De acties die in 2009 gestart werden om de interne werking en de samenwerking tussen de diensten te verbeteren, hebben ons grondig doen nadenken over de doelstellingen die op niveau van de sociale politiek prioriteit dienen te genieten alsook over de projecten die moeten ontwikkeld worden om deze doelstellingen te bereiken. Evolutie van het aantal begunstigden van een toelage - Periode 2000-2010

Jaar

Leefloon

Equivalent leefloon

TOTAAL

2000

110

49

159

2001

119

64

183

2002

149

59

208

2003

150

48

198

2004

180

38

218

2005

171

54

225

2006

228

57

285

2007

244

57

301

2008

249

67

316

2009

270

61

332

2010

267

74

341

Bedrag van het Leefloon

Samenwonend persoon

€ 503,39

Alleenstaande persoon

755,08

Persoon met gezin ten laste

1.006,78

De constante verhoging van de armoede en de sociale uitsluiting die er het gevolg van is, hebben aangetoond dat het noodzakelijk is meer aan preventiewerk te doen via het opstarten van een cel energie en de versterking van het professioneel inschakelingsbeleid door middel van vorming en tewerkstelling.

a. Preventie van de schuldenlast: een cel energie in het OCMW Energie maakt deel uit van de primaire behoeften en is voor de gezinnen met een laag inkomen eveneens een van de moeilijkste posten om te beheren. De verhoging van de energieprijs, de slechte staat van de woningen en het gebrek aan informatie hebben tot gevolg dat er een aanzienlijke verhoging vastgesteld werd van het aantal personen die een hoge schuldenlast hebben en die een tussenkomst van het OCMW vragen. De energiebegeleiding, aangeboden door de cel energie, bestaat uit het begeleiden van de persoon bij de onderhandeling met zijn schuldeisers, het bieden van hulp bij het leren

begrijpen van zijn facturen en het geven van raad voor een rationeler energieverbruik op basis van een huisbezoek. Deze methode zorgt ervoor dat belanghebbende zich in het centrum van de actie bevindt en zich veel verantwoordelijker voelt dan wanneer de facturen simpelweg ten laste worden genomen. Elke gebruiker binnen het OCMW bij wie vastgesteld wordt dat zijn energiefactuur abnormaal hoog is ten aanzien van zijn gezinssamenstelling wordt doorverwezen naar de cel energie. Bij het oprichten in januari 2010 van een cel energie binnen het OCMW, hebben we beslist de autonomie van de families te bevorderen en hen ertoe te brengen het beheer van hun energieverbruik en hun budget in het algemeen, zo goed mogelijk in de hand te houden.

Een “energiekit” bevat een radiatorfolie, drie spaarlampen, een spaardouchekop, twee stekkerblokken met schakelaar, een stekkerschakelklok, een purgeersleutel voor radiatoren, twee dozen tochtband voor ramen, schuimrubberen buisisolatie voor warmwaterleidingen en een borstelstrip voor onderaan de deur.

Raadgevingen alleen volstaan niet altijd en kunnen geen gewenst resultaat opleveren als de huurders door de vervallen staat van de woning of door isolatieproblemen genoodzaakt zijn de temperatuur te verhogen om het energieverlies te compenseren.

b. De socioprofessionele inschakeling : een project voor elke gebruiker

Dit is de reden waarom er bij de huisbezoeken gratis “energiekits” en “energiegidsen” uitgedeeld werden (via het Federaal Energiefonds). De energiekits zijn samengesteld uit producten die toelaten aan energiebesparing te doen (zie hieronder) en de energiegids bevat adviezen om het energieverbruik te verminderen.

Maatschappelijke hulpverlening is een recht. Deze hulpverlening gaat echter gepaard met een aantal vereisten en dient, op enkele uitzonderingen na, slechts een springplank te zijn naar een professionele (her-)inschakeling. De uitdaging voor dit jaar bestond eruit elke gebruiker binnen de drie maanden na zijn aanvraag een project aan te bieden dat overeenkomt met zijn verwachtingen en mogelijkheden en dit in samenwerking met zijn inschakelingsagent.

Door hun deelname aan een informatievergadering over het sorteren van afval, georganiseerd door Net Brussel, werden de gebruikers zich eveneens bewust van de milieubelangen die op het spel staan. De problemen in verband met energie treffen niet enkel de begunstigden van de door het OCMW verleende maatschappelijke hulp. De cel energie is toegankelijk voor alle inwoners van Sint-Agatha-Berchem, want onze wens is de preventieacties zo veel mogelijk te verspreiden. Het is in dit opzicht dat in 2010 verscheidene artikels over energie werden gepubliceerd in de Berchem News. Activiteit van de cel energie Gemiddeld aantal personen gevolgd in 2010 71

Aantal afspraken tijdens het jaar

Aantal huisbezoeken

236

33

« De in vastgestelde doelstellingen werden bereikt, het aantal personen tewerkgesteld in het kader van het artikel § werd verhoogd van een gemiddelde van art. in naar art. in .» De grootste moeilijkheid bestaat erin de personen die sinds vele jaren niet meer gewerkt hebben, die aan hun eerste beroepservaring toe zijn of die geen opleiding genoten, te motiveren en opnieuw vertrouwen te geven. In 2010 hebben we bijzondere aandacht besteed aan de hulpaanvragers die omwille van verschillende redenen niet klaar zijn voor de arbeidsmarkt of voor het volgen van een opleiding.

Twee reactiveringsgroepen werden aangesteld om de meest kwetsbare personen te stimuleren. Op het programma staan oefeningen om zich te leren uitdrukken, getuigenissen van tewerkgestelde personen, simulaties van aanwervingsgesprekken en het sensibiliseren voor informatica. Van de 21 personen die deelnamen aan deze groep, hebben er 11 werk gevonden.

Het artikel 60§7 stelt de OCMW’s in staat om de rechthebbenden tewerk te stellen die het bewijs moeten leveren van een periode van tewerkstelling om het volledig voordeel van bepaalde sociale uitkeringen te bekomen (het betreft meestal werkloosheidsuitkeringen). Het OCMW treedt zelf op als werkgever en heeft de mogelijkheid de persoon ter beschikking te stellen van een andere gebruiker. Deze maatregel biedt aan de rechthebbenden eveneens de mogelijkheid om beroepservaring op te doen.

De goede afloop van een inschakelingstraject is ook te danken aan de verlenging van de begeleiding van de gebruikers na hun tewerkstelling. De kloof tussen de inactiviteit en de voltijdse tewerkstelling kan immers een ontmoedigingsfactor worden en de slaagkansen van het tewerkstellingsproject hypothekeren. Om de kwaliteit van de begeleiding te verbeteren, ongeachts het steeds groter aantal personen, aangeworven in het kader van het artikel 60§7, is een bijkomende maatschappelijke werker de ploeg van de dienst professionele inschakeling komen versterken.

c. De sociale gids: een gids voor de Berchemnaren De sociale en culturele coördinatie van Sint-Agatha-Berchem verenigt een dertigtal actoren uit de sociale, culturele, medische en scholensector alsook de Gemeente en het OCMW. Deze actoren komen maandelijks samen om de agendapunten te bespreken betreffende hun activiteiten en hun beroepsproblematiek. De partners van de coördinatie werkten gedurende twee jaar aan het project van de sociale gids. Deze gids biedt een overzicht van al de diensten die beschikbaar zijn in de gemeente met vermelding van hun toegangsvoorwaarden en openingsuren. Deze brochure moet de contacten tussen de verschillende actoren bevorderen alsook de talrijke plaatselijke diensten beter toegankelijk maken voor de Berchemnaren.

Er werden 4000 exemplaren gedrukt en uitgedeeld aan al de verenigingen van de gemeente. De sociale gids is op aanvraag beschikbaar in het OCMW en in de gemeente.

d. Vooruitzichten voor 2011 Onze strijd tegen de armoede en de schuldenlast, aangebonden in 2010, wordt verder gezet. In partnership met het Belgisch Interventie- en Restitutiebureau wordt hiertoe het project “voedselbank” ontwikkeld.

De fundamentele doelstelling van de voedselbanken is de honger en de voedselverspilling te bestrijden door de voedseloverschotten in te zamelen en ze ter beschikking te stellen van de minderbedeelden. Via een handvest, dat door alle Voedselbanken wordt geëerbiedigd, wordt de realisatie van deze doelstelling onderworpen aan de strikte naleving van enkele ethische normen: de kostenloosheid, de kwaliteit, de distributie en het vrijwilligerswerk (bron : Belgische federatie van voedselbanken vzw)

De maandelijkse gratis distributie van 900 voedselpakketten zal veel families in staat stellen te voorzien in hun basisbehoeften op gebied van

voeding. Hierdoor zullen ze middelen kunnen vrijmaken om het hoofd te bieden aan hun andere gezinslasten.

« We hopen dat de besparingen die de gebruikers zullen kunnen doen op gebied van voeding en energie een vermindering van de huurschuld tot gevolg zal hebben waardoor de uithuiszettingen kunnen worden vermeden. » Na de vakantie worden informatiesessies over budgetbeheer en over het vermijden van de valstrikken van krediet voorzien en dit met de bedoeling de personen, aangeworven in het kader van Art. 60§7, te sensibiliseren. In 2011 zal het OCMW ook toetreden tot het project Agenda 21.

Op internationaal niveau, betekent Agenda 21 een actieprogramma voor de XXIe eeuw ten voordele van de duurzame ontwikkeling (goedgekeurd tijdens de wereldtop te Rio, in 1992). Op niveau van de Brusselse gemeenten en OCMW’s noemt de variante hierop “Agenda Iris 21”, wat bestaat uit de oprichting van een actieplan voor duurzame ontwikkeling. De acties worden georganiseerd op basis van de drie pijlers van duurzame ontwikkeling: het milieu, het sociaal aspect en de economie.

Dit project is een initiatief van het Gewest waarbij het OCMW gedurende een periode van drie jaar over een subsidie zal kunnen beschikken voor de ontwikkeling van initiatieven in het kader van duurzame ontwikkeling.

6. Het rusthuis ‘Bloemendal’

Een project “biologisch tuinieren met sociale doeleinden” is eveneens voorzien voor 2011 en dit op een stukje grond dat door het BIM ter beschikking gesteld wordt aan het OCMW. In het kader van duurzame ontwikkeling zullen gedurende de volgende drie jaar verscheidene andere projecten het levenslicht zien. Het eerste jaar zal echter vooral gewijd worden aan het opstellen van een diagnose wat zal toelaten de prioritaire acties te bepalen. Dit nieuwe project kan niet verwezenlijkt worden zonder de actieve medewerking van zowel gebruikers als OCMW-personeel en dit bij elke stap van zijn ontwikkeling. Cultuur wordt zeker niet vergeten; er lopen contacten met verschillende plaatselijke verenigingen voor het bepalen van een actieprogramma dat zal uitgewerkt worden in partnership: vertoningen, animaties, stages voor kinderen, enz… Wij zijn eveneens van plan een herstructurering door te voeren van de dienst hulp aan huis met de bedoeling de kwaliteit van de dienstverlening aan de bevolking te verbeteren. S. DECERF, Directrice Departement Sociale Zaken

1. Bezettingsgraad in 2010 Sinds 2006 varieert de bezettingsgraad van het rust-en verzorgingstehuis tussen 97% en 98%. In 2010 was de bezetting 97,44 %. Wij hebben gemiddeld een verbijf gegeven aan 76 vrouwen en 25 mannen . In 2010 werden er 19 bewoners opgenomen waarvan 15 afkomstig uit Sint-Agatha-Berchem. Ingevolge het vertrouwen in ons palliatief team dat gecoördineerd wordt door een refentiepersoon in palliatieve zorgen, stellen wij vast dat er minder transferten naar een ziekenhuis zijn van bewoners van wie hun levenseinde nadert. 2. De financiering De inkomsten van het rust- en verzorgingstehuis komen enerzijds van het verbijf dat door de bewoner betaald wordt en anderzijds van het forfeit dat wij krijgen van het RIZIV in functie van de afhankelijkheidsschaal van iedere bewoner (de Katz-schaal). Deze schaal geeft de afhankelijkheid weer en bepaalt voor elke bewoner

waaruit de toe te dienen zorgen moeten bestaan.

De Katz-schaal is een evaluatieschaal die onder meer gebruikt wordt in de sector van de rust- en verzorgingstehuizen om de zorgafhankelijkheid van de patiënt te meten. Via deze schaal kan eveneens bepaald worden welk type forfait van verpleegkundige zorgen door het RIZIV wordt toegekend aan de betrokken inrichtingen. De verblijfkost varieert tussen 37 en 45 euro par dag, naargelang het type kamer. Het RIZIV-forfait is geëvolueerd. In 2009 was dit 38,95 euro, sinds september 2010 is het forfait 40,29 euro per dag per bewoner. Vanaf 1/01/2011 zal het forfait 41,22 euro bedragen. 3. De omkadering In 2010 werkten 40,50 VTE (voltijds equivalent) personeelsleden in het rusten verzorgingstehuis. In samenwerking met het departement Sociale zaken hebben wij 14 VTE personeelsleden aangeworven in het kader van het art. 60§7. Deze aanwervingen werden gerealiseerd in de onderhoudsdienst en de keuken. Wij hebben 15 stagiaires begeleid, studenten in verpleegkunde of in ouderenzorg (verzorgende). Wij hebben in 2010 eveneens 4 stagiaires gehad in ergotherapie en 2 personen in opleiding tot gespecialiseerd opvoeder.

Wij hebben in 2010 beroep kunnen doen op de hulp van 5 vrijwilligers. Deze personen helpen ons tijdens verschillende activiteiten, bvb. tijdens de maaltijden, keuken-en creatieve ateliers of animaties. In 2010 hebben wij gemiddeld 10 animaties georganiseerd per maand, zowel intern als extern. Het gaat vooral om spektakels en amusementnamiddagen. Een ergotherapeut en de nieuwe animator, aangeworven in 2011, stellen per trimester een animatiekalender op die aan de bewoners wordt medegedeeld via het krantje “De Echo”. Over het algemeen worden de animaties positief geëvalueerd. Sinds 2008 organiseren wij eveneens “café-terras” activiteiten tijdens de zomermaanden. Deze activiteiten worden in de tuin of op het terras georganiseerd. Niettegenstaande het weer in 2010 reg elmatig een spelbreker was, hebben wij op 19 augustus 2010 toch officieel de petanquepiste kunnen inhuldigen en dit onder een blauwe en zonnige hemel.

maaltijd, de aromatherapie, de comfortbehandelingen voor de bewoners in terminale fase);

4. Naar een leefproject aangepast aan de verschillende categoriën van bewoners In dit kader werden een aantal projecten gestart: -

-

Optimalisatie van de competenties van het personeel door specifieke vormingen: de vorming van een ergotherapeute als referentiepersoon van de demente bewoners, de specifieke vorming over de voeding bij bejaarden werd gevolgd door 4 personeelsleden waaronder ook de diëtiste;

-

Het invoeren van een nieuw multidisciplinair dossier en een onthaaldossier (ter vervanging van het oude verpleegkundig dossier) evenals de actualisatie van het palliatief dossier;

-

Het klaarzetten van de medicatie met uitzondering van de druppels en de siropen, wordt uitgevoerd door de verpleegkundigen in dagdienst (hiervoor werd de medicatie klaargezet door de nachtdienst);

Een specifiek en gepersonaliseerd begeleidingsproject voor de demente bewoners tijdens de maaltijden, gecoördineerd door de referentiepersoon voor de demente personen; Een project in het kader van het gebruik van essentiële oliën door de kinesitherapeuten (aromatherapie) voor hun behandelingen van relaxatie of pijnbestrijding;

De aromatherapie is een therapie door inname, massage van het lichaam of inhalatie van plantaardige essentiële oliën of aromatische extracties. De aromatherapie is een tak van de phytotherapie, een behandeling van ziektes door producten, afgeleid uit planten.

5. De doelstellingen van 2010 De vooropgestelde doelstellingen konden gerealiseerd worden. Het waren de volgende:

-

-

De ontwikkeling van het concept “welzijn”: Het opstarten van verschillende technische therapieën (de specifieke begeleiding van de demente bewoners tijdens de

- Het dossier van de nieuwbouw: Eind juni werd het architectenbureau aangeduid. De plannen van de nieuwbouw werden besproken met de architecten, de professionelen en de technische groep bestaande uit het OCMW en de Gemeente. Het project werd uitgewerkt voor eind 2010, onder voorbehoud van de goedkeuring van de OCMW-Raad en het College van Burgemeester en Schepenen. - Het dossier van de verlenging van de erkenning van het actuele

Financiën en Aankopen en het departement Human Ressources Management.

gebouw: De erkenning gaat tot 31/12/2011. Niettemin zijn wij, in het kader van de brandpreventie reeds eind 2010 gestart met de voorbereiding van het dossier voor de aanvraag van de verlenging. Verschillende werken ter hoogte van de gangen, dienen tijdens het eerste semester van 2011 uitgevoerd te worden.

-

6. Perspectieven voor 2011 De belangrijkste projecten van het rusthuis voor het jaar 2011 zijn de volgende: -

-

-

Het verzekeren van de verlenging van de erkenning van het actueel gebouw met de indiening van een volledig dossier bij de Inspectiedienst (de GGC, de Gemeenschappelijke Gemeenschapscommissie van Brussel-Hoofdstad); De opvolging van het dossier nieuwbouw met de officiële uitvoering van de plannen van de nieuwbouw na overleg en de goedkeuring van de Brandweerdienst en de GGC, evenals van de OCMW-Raad en het College van Burgemeester en Schepenen. De doelstelling is om een bouwaanvraag in te dienen tegen juni 2011;

De opvolging en de optimalisatie van het financieelen personeelsbeheer in samenwerking met het departement

Opvolging van de lopende projecten (2010) en het verzekeren van hun continuïteit (de begeleiding van de demente bewoners op het niveau van de maaltijden – de aromatherapie (zie pag. 17) en de behandelingen ter preventie van decubituswonden via essentiële oliën).

-

De optimalisatie van de controleprocedures in de keuken via de invoering van specifieke procedures omtrent de tracibiliteit;

-

De ontwikkeling van een intergenerationeel project in samenwerking met de senioren- en jeugddienst van de gemeente en de verschillende scholen. Dit project zal gecoördineerd worden door de nieuwe animator.

7. Boordtabellen :

Evolutie van de bezetting van het rusthuis:

% Bezetting

2008

2009

2010

97,31

97,06

97,44

Een aantal statistieken: 2009

2010

Een ROB (Rusthuis) onthaalt valide bewoners van wie de afhankelijkheid volgens de Katz-schaal (O, A) slechts een omkadering en een

30

19

beperkte hulp noodzaken en een RVT

17

15

Van andere gemeenten

13

4

Vertrekken

4

0

Overlijdens

21

20

Katz-schaal

Aantal personen 2009

Aantal person en 2010

52

49

24

21

28

28

82,74

83,38

Opnames Uit SintAgathaBerchem

ROB O A Gemiddelde leeftijd

RVT B C CD

51 54 15

(Rust- en Verzorgingstehuis) onthaalt bewoners van wie de afhankelijkheid volgens de Katz-schaal (B, C, CD) zwaardere en specifieke zorgen noodzaken op fysisch en psychologisch vlak.

De Katz-schaal is een evaluatieschaal die onder meer gebruikt wordt in de sector van de rust- en verzorgingstehuizen om de zorgafhankelijkheid van de patiënt te meten. Via deze schaal kan eveneens bepaald worden welk type forfait van verpleegkundige zorgen door het RIZIV wordt toegekend aan de betrokken inrichtingen.

9. Het dagverzorgingscentrum ‘Zonnebloem’

21 9 7 27 25

Gemiddelde leeftijd

84,61

Mannen (gemiddeld)

27

25

Vrouwen (gemiddeld)

75

76

85,99

Een dagverzorgingscentrum is een opvangmogelijkheid waar aan de zorgbehoevende ouderen en hun mantelzorgers de nodige en aangepaste steun verleend wordt waardoor deze personen kunnen blijven thuis wonen en zo hun autonomie kunnen bewaren. Hierdoor kunnen de familieleden enigszins op adem komen en krijgen ze de mogelijkheid zich bezig te houden met hun professionele en familiale bezigheden.

1. De bezettingsgraad in 2010 Sinds 2006 varieert de bezettingsgraad van het dagverzorgingscentrum tussen 97% en 100%. In 2010 was deze 100%. De bezetting van ons centrum is één van de beste van de Brusselse dagverzorgingscentra. De maximale capaciteit van 15 plaatsen is niet meer voldoende rekening houdend met de actuele bezetting. Een financiële en architecturale studie werd gerealiseerd met het oog op een uitbreiding van het huidige aanbod. De populatie van onze dagresidenten vertoont zeer gevarieerde pathologieën. Wij vangen niet alleen personen op met een mobiliteitsvermindering, met een fysische handicap, maar ook personen met psychische problemen zoals de ziekte van Alzheimer enz. Onze populatie blijft hoofdzakelijk bejaard, maar het centrum vangt ook een aantal jongere personen op met gevolgen van een vasculair accident (trombose of andere). In 2010 waren er gemiddeld 34 personen ingeschreven waarvan 15 mannen en 19 vrouwen. De gemiddelde leeftijd van de mannen is 72 jaar, van de vrouwen 70 jaar. 2. De financiering De inkomsten van het centrum komen enerzijds van het verblijf betaald door elke dagresident (19,82 eur/dag), en anderzijds van het forfait dat we van het RIZIV krjgen. Sinds september 2010 bedraagt dit 43,75 euro per dagresident. Deze interventie van het RIZIV is eveneens gebaseerd op de afhankelijk-

heidsschaal (de Katz-schaal) van elke dagresident. Alle dagresidenten beantwoorden aan de categorie B-RVT van de Katz-schaal. 3. Omkadering

In 2010, 4 VTE personeelsleden werken in het centrum waaronder een verpleegkundige als verantwoordelijke. De verzorgenden (2,25 VTE) organiseren dagelijkse activiteiten in samenwerking met de ergotherapeute (0,5 VTE). Er worden eveneens individuele therapieën georganiseerd zoals de sessies kinesitherapie (0,25 VTE). Aangezien de groep zeer gevarieerd is, is de therapeutische begeleiding niet altijd gemakkelijk om te organiseren. Een groot aantal van de dagresidenten hebben een individuele therapie nodig. Een voltijds personeelslid, tewerkgesteld in het kader van het art. 60§7, staat in voor de logistiek t.t.z. voor de maaltijdverdeling, de afwas en het onderhoud van het centrum. De equipe wordt gedurende twee namiddagen per week geholpen door een vrijwilligster komt tweemaal in de week. Wij begeleiden eveneens stagiaires in ergotherapie, kinesitherapie, verpleegkunde en ouderenzorg.

Wij werken sinds 2009 met een externe firma voor het vervoer van de dagresidenten waarbij het gebruik van dienstencheques van toepassing is.

Een betere opvolging en professionelere ondersteuning van de dagresidenten en hun familie kon worden gegeven door de communicatieprocedure, ingevoerd sinds 2009.

4. Het leefproject De filosofie van het centrum legt de nadruk op de huiselijkheid en de gezelligheid. Er bestaat een animatieen activiteitenprogramma. De ergotherapeute past haar revalidatie activiteiten van “onderhoud” aan volgens de behoeften van de dagresidenten – een ondersteuning in de dagelijkse activiteiten – cognitieve en sensoriële stimulaties. De kinesitherapeute verstrekt dagelijks zorgen aan de dagresidenten. Hij geeft groepsgymnastiek en individuele behandelingen. Het personeel investeert ook heel veel tijd in de professionele ondersteuning van de familie door de nadruk te leggen op een goede aangepaste communicatie. De evolutie van de toestand van de dagresident wordt opgevolgd door het multidisciplinair team van het centrum in nauwe samenspraak met de andere actoren zoals de behandelende geneesheer, de thuisverzorgingsdienst, enz.. 5.

De doelstellingen 2010

van

De aanpassing van het leefproject is een fase van realisatie. De conventie en het huishoudelijk reglement werden aangepast maar nog niet afgewerkt en deze moeten nog goedgekeurd worden door de bevoegde overheden. 6.

De perspectieven voor 2011

De belangrijkste projecten voor het jaar 2011 zijn de volgende: De ontwikkeling van het concept “Welzijn”: het leefproject afwerken dat aangepast is aan de verschillende categoriën van dagresidenten; De aanpassingen aan de conventie en het huishoudelijk reglement afwerken zodanig dat deze ter goedkeuring kunnen voorgelegd worden aan de overheden; De opvolging van het financieel – en personeelsbeheer in samenwerking met het departement Financiën en Aankopen en met het departement Human Ressources Management; De reflectie over de opportuniteit om de capaciteit van het centrum uit te breiden. A. DETRAMASURE,

De vooropgestelde doelstellingen van 2010 werden gerealiseerd. Zoals vermeld in het begin van dit hoofdstuk heeft de bezetting de 100% bereikt.

Directrice van het Rusthuis en het Dagverzorgingscentrum

;. Het departement « Human Resources Management » 1. Organogram VAN DAMME Véronique Directrice van het Departement

GUEISSAZ Pierre

PAUWELS Sophie

CORREA Katrina

Administratief secretaris

Administratieve assistente

Vormingsdienst

Bediende

2. Algemene statistieken Vrouwen

Mannen

2010

100

16

49

45

116

104,6

2009

106

10

63

56

116

100,05

Zoals vorig jaar, zijn er in ons OCMW 116 personen tewerkgesteld (art. 60 uitgezonderd). Dit komt overeen met 104,6 voltijds equivalente contracten.

Indiensttreding Uitdiensttreding Personeel

In- en uitdiensttreding in 2010

50 45 40

Indiensttreding : 49

Uitdiensttreding : 45

VTE

overwegend

krijgen van de gevolgde en geplande vormingen.

De turn-over, lichtjes gedaald in 2010, is toe te schrijven aan het stijgend aantal personen, tewerkgesteld in het kader van het artikel 60§7 en aan de contracten van bepaalde duur. Deze kent dus een lichte daling maar blijft redelijk hoog (49 indiensttredingen tegen 45 uitdiensttredingen).

De nadruk werd eveneens gelegd op het belang van de functioneringsgesprekken. Iedere dienstverantwoordelijke heeft daaromtrent trouwens een vorming gekregen wat hem in staat stelt met elk van zijn medewerkers individuele doelstellingen vast te stellen om aan de hand daarvan de vormingsbehoeften te bepalen.

Ons personeel vrouwelijk.

blijft

De leeftijdspyramide toont aan dat de vergrijzing van ons personeel één van onze belangrijkste bekommernissen moet blijven voor de komende jaren. We moeten vaststellen dat de helft van het personeel ouder is dan 45 jaar (51%), dat iets meer dan een vierde ouder is dan 35 jaar (28%), dat amper één medewerker op vijf ouder is dan 25 jaar (20%) en dat amper een op 10 jonger is dan 25 jaar (1%). Leeftijdspiramide (art. 60 uitgezonderd) 55-65 jaar

17%

45-54 jaar

34%

35-44 jaar

28% 20%

25-34 jaar

1%

-25 jaar

3. Vormingspolitiek Sinds 2009 werden er enorme inspanningen geleverd voor het efficiënte ontwikkelen van een vormingspolitiek voor ons personeel. Per personeelslid werden vormingsfiches opgesteld om zo een betere opvolging te

In 2011 zal er op dezelfde wijze een vorming over evaluatiegesprekken georganiseerd worden. De beoogde doelstelling is de verantwoordelijken toe te laten in alle objectiviteit hun verschillende medewerkers te evalueren op basis van hun functioneringsgesprekken. Deze twee gesprekken zijn van kapitaal belang om het behoud van een optimaal niveau van ons personeel te verzekeren.

4. Onthaalbrochure 2010 is het jaar van “de geboorte” van een onthaalbrochure die aan elk indiensttredend personeelslid overhandigd wordt. Hierin worden alle nuttige inlichtingen evenals de voornaamste activiteiten van ons OCMW opgenomen. In 2011 zal rond dit thema verder gewerkt worden en zal er een adequate onthaalprocedure opgesteld worden. Wij zijn ook van plan een boekje te publiceren aan de hand waarvan ieder personeelslid zal kunnen geïdentificeerd worden (foto, functie, lokalisatie). In een later stadium plannen wij eventueel de

creatie van medewerkers.

badges

voor

onze

5. « Capelo » plan Van 2011 tot 2015 zullen we voor een nieuwe uitdaging staan op het gebied van pensioenen. Het « Capelo » plan treedt in voege op 01/01/2011. Hierdoor zal de pensioendienst aan alle personeelsleden van de loopbaanoverheidssector een overzicht en een pensioenraming kunnen aanbieden. Personeelsleden van 55 jaar en ouder zullen deze informatie jaarlijks ontvangen. Om dit te verwezenlijken, moeten al de personeelsgegevens ingebracht worden volgens een bepaald schema. Hiervoor zal van het departement HRM een groot opzoekingswerk vereist worden en zal het moeten instaan voor het inbrengen van gegevens.

V. VAN DAMME Directrice van het departement Human Ressources Management

<. Het departement Financië n en Aankopen 1. Jaar 2010 Wij konden rekenen op het plichtsbesef en de teamgeest van onze

departementsleden om het ons toegekende werk te verzekeren. Er werden nog meer verfijnde procedures opgesteld om de efficiëntie van de dienst te verbeteren. Het dagelijks invoeren van de gegevens en de voorbereiding van de ordonnanceringen die dienen voorgelegd te worden op het Vast Bureau, hebben geen enkele achterstand gekend ondanks de beperkte omvang van het team. Het departement heeft de budgettaire opvolgingen kunnen uitvoeren, wat ons toeliet bepaalde overschrijdingen te vermijden, alsook de begrotingswijzigingen en de interne kredietaanpassingen en dit alles binnen de ons toegewezen termijnen. Op pagina 26 vindt U een samenvatting van de voornaamste posten van de Begroting en de Rekening voor de jaren 2008 tot en met 2011. De personeelskosten vertegenwoordigen het grootste deel van onze exploitatieuitgaven (+- 55%): wij stellen de laatste jaren eveneens een constante evolutie vast van de uitgaven in verband met de maatschappelijke hulpverlening. Een deel van deze uitgaven, aangegaan door het OCMW, is invorderbaar, hetzij bij de Staat, hetzij via exploitatiesubsidies, hetzij bij de belanghebbenden. De grafiek hieronder toont ons de evolutie van de uitgaven van maatschappelijke hulpverlening. Wij stellen vast dat de verhoging zich voornamelijk situeert op niveau van

de herverdelingskosten (verleende maatschappelijke hulpverlening).

Sociale dienst 5.000.000,00 4.750.000,00 4.500.000,00 4.250.000,00 4.000.000,00 3.750.000,00 3.500.000,00 3.250.000,00 3.000.000,00 2.750.000,00 2.500.000,00 2.250.000,00 2.000.000,00 1.750.000,00 1.500.000,00 1.250.000,00 1.000.000,00 750.000,00 500.000,00 250.000,00 0,00 2006 2007 2008 2009 2010

Personeel Werkingskosten Herverdelingskosten

De grafiek toont aan dat de toename van het sociaal werk gebeurde met een volledige beheersing van de personeels- en werkingskosten.

Evolutie van de ontvangsten en de uitgaven van 2008 tot 2010 Rekening 2008

Rekening 2009

Begroting 2010

Rekening 2010

Prestaties Overdrachten Fin. opbrengsten Interne facturering Overboekingen

2.321.455,11 € 5.673.734,55 € 1.958,00 € 256.236,00 €

2.122.668,58 € 5.967.689,46 € 335,90 € 362.090,00 € 22.651,33 €

2.134.284,00 € 6.521.855,00 € 938,00 € 344.796,00 €

2.212.443,63 € 6.540.410,16 € 1181,31 € 344.796,00 € 12.401,67 €

Tot.exploitatie (zonder dotatie)

8.253.383,66 €

8.475.435,27 €

9.001.873,00 €

9.111.232,77 €

Gemeentelijke dotatie

4.132.833,26 €

4.180.824,67 €

4.315.962,00 €

4.315.962,00 €

Alg.totaal Exploitatie

12.386.216,92 €

12.656.259,94 €

13.317.835,00 €

13.427.194,77 €

Tussenkomsten Vervreemdingen Financiering

111.972,68 € 1.109.240,66 €

28.650,00 €

728.134,00 €

167.000,00 €

Totaal Investeringen

1.221.213.34 €

28.650,00 €

728.134,00 €

167.000,00 €

Alg. Tot. Ontvangsten

13.607.430,26 €

12.684.909,94 €

14.045.969,00 €

13.594.194,77 €

Rekening 2008

Rekening 2009

Begroting 2010

Rekening 2010

Personeel Werkingskosten Herverdeling Interne facturering Overboekingen Financiële lasten

6.639.026,70 € 1.501.524,07 € 3.618.281,97 € 256.236,00 € 64.356,84 € 29.332,14 €

6.847.069,35 € 1.293.193,55 € 3.880.252,35 € 362.090,00 €

7.303.726,41 € 1.391.765,00 € 4.261.586,00 € 344.796,00 €

6.944.400,14 € 1.282.938,87 € 4.078.019,52 € 344.796,00 €

23.358,80 €

17.786,00 €

17.556,91 €

Alg. Totaal Exploitatie

12.108.757,72 €

12.405.964,05 €

13.319.659,41 €

12.667.711,44 €

Investeringen Schuld

1.133.795,26 € 207.050,46 €

39.689,41 € 155.228,95 €

728.134,00 € 104.979,00 €

181.459,79 € 104.729,85 €

Totaal Investeringen

1.340.845,72 €

194.918,36 €

833.113,00 €

286.189,64 €

Alg. Totaal Uitgaven

13.449.603,44 €

12.600.882,41 €

14.152.772,41 €

12.953.901,08 €

Boekhoudk. Resultaat

157.826,82 €

84.027,53 €

- 106.803,41 €

640.293,69 €

ONTVANGSTEN

UITGAVEN

Op het niveau van de facturatie van de instellingen van het OCMW worden nauwkeurigheid en stiptheid steeds nageleefd, wat noodzakelijk is om de schuldvorderingen zo spoedig mogelijk te innen.

Een andere doelstelling die we willen bereiken is de invoering van de bestelbonnen in het boekhoudprogramma. Dit zou ons toelaten om ‘a priori’ de opvolging van de beschikbare kredieten te realiseren.

Het jaar 2010 werd ook gekenmerkt door het verder uitwerken van de overheidsopdracht voor de aanduiding van een architectenbureau voor de bouw van het nieuwe rusthuis. In zijn zitting van 8 juni 2010 heeft de raad van het OCMW deze architectuuropdracht gegund aan het architectenbureau Arte Stabo TV.

Het Directiecomité heeft eveneens een reeks gemeenschappelijke doelstellingen vastgelegd, zoals:

Buiten deze erg specifieke overheidsopdracht die een uitzonderlijk karakter bekleedt, hernieuwt de aankoopdienst jaarlijks verschillende overheidsopdrachten (onder meer de voeding voor het Rustoord - 290.000 eur – en het vervoer van de residenten van de “Zonnebloem” 42.000 eur …). In 2011 zal de overheidsopdracht voor de levering van farmaceutische producten (+/55.000 eur/jaar) terug gelanceerd worden voor een duur van drie jaar.

2. Jaar 2011 Wij plannen om nieuwe boordtabellen op te stellen wat moet toelaten het beheer zo nauwkeurig mogelijk op te volgen. Zoals in 2010 zullen de investeringen het voorwerp uitmaken van een strengere opvolging en stellen wij ons als doel al de investeringen te realiseren die voorzien zijn in de begroting.

-

Een opfrissing van onze kennis inzake evaluatie. Deze zal ons moeten toelaten om de evaluatiegesprekken op een meer efficiënte wijze te voeren. Dit is een logisch gevolg op de functioneringsgesprekken die in de loop van het jaar 2010 plaats vonden;

-

Opleidingen op gebied van informatica teneinde de bureautica-software (Ms Office) beter te leren beheersen. Dit zal ons toelaten optimaal gebruik te maken van de mogelijkheden van de verschillende software die wij gebruiken;

-

Een betere opvolging van de financieringsmethode van het Rustoord. De werkgroep, samengesteld uit de directrice van het Rustoord, de directeur van het departement Financiën en de Directrice van het departement HRM, zal regelmatiger bijeenkomen teneinde alle mogelijkheden te onderzoeken die ons zouden moeten toelaten aanspraak te maken op de best mogelijke financiering.

Tenslotte zullen wij er, net zoals vroeger, voor zorgen een strenge

budgettaire opvolging te waarborgen, wij zullen proberen meer proactief te zijn teneinde elke kredietoverschrijding te voorkomen.

M. VANDE WEYER, Directeur van het Departement Financiën en Aankopen

van 183,14€ in 2009 en van 177,07€ in 2008. Wat de dienst Ontvangerij betreft, waren de doelstellingen die er gesteld werden voor het jaar 2010 de volgende : -

De verbetering van verhaal van de vorderingen bij de particulieren en voornamelijk bij de begunstigden van diverse maatschappelijke hulpverleningen.

-

Het naleven van de termijnen voor de presentatie van documenten en diverse verslagen (rekening);

-

Coördinatie van het algemeen thesauriebeheer met het gemeentebestuur van Sint-Agatha-Berchem teneinde financiële lasten te vermijden.

-

Betaling aan de leveranciers van de facturen binnen de termijn teneinde nalatigheidsintresten of andere straffen te vermijden en tevens om een positief imago te bewerkstellingen van onze instelling naar buiten toe.

>. De Ontvangerij De dienst Ontvangerij gaat over tot het innen van de ontvangsten van het OCMW, doet de betaalbaar gestelde uitgaven tegen regelmatige bevelschriften en is verantwoordelijk voor het beheer van de thesaurie van het OCMW. Tot slot stelt hij de jaarrekening op. Als introductie vindt u hieronder enkele financiële gegevens die de activiteiten van ons OCMW illustreren. De geldstroom bedraagt jaarlijks 26,5 miljoen euro en stelt het OCMW in staat zijn missie ten behoeve van de Berchemse bevolking uit te voeren. Onze belangrijkste financieringsbronnen worden gedetailleerd in de hiernaast staande tabel. De gemeentelijke dotatie is de voornaamste financieringsbron voor de vervulling van onze maatschappelijke opdrachten en vertegenwoordigt een jaarlijkse last in constante evolutie. Ze vertegenwoordigt een jaarlijkse last van 185,22€ per inwoner in 2010,

2008

2009

2010

Gemeentelijke dotatie

4.132.833,26€

4.180.824,67€

4.315.962,00€

Fonds voor maatschappelijke hulp

172.142,88€

201.952,00€

229.382,29€

Subsidie energie

92.930,31€

152.119,75€

191.614,71€

Subsidie dagverzorgingscentrum

25.000,00€

25.000,00€

25.000,00€

Subsidie familiehulp

25.000,00€

25.000,00€

25.000,00€

- Een doeltreffende samenwerking met de financiële diensten van het Gemeentebestuur teneinde synergiën tot stand te brengen. - De risico’s beperken op de betaling van onverschuldigde bedragen aan de begunstigden van de hulpverlening en het in overeenstemming brengen van de betalingen met de beslissingen van het Comité van de Sociale Dienst. Bepaalde van deze doelstellingen konden gerealiseerd worden door de verbetering van de procedures. De perceptie door bankdomiciliëring van onze facturen van de dienst «maaltijden aan huis», «gezinshulp» en «rusthuis» heeft het beheer van de geschillen verbeterd voor deze diensten. De grote sensibilisering van deze betalingsmogelijkheid, waarbij de voordelen ervan aangeprezen worden aan de nieuwe begunstigden van onze prestaties zou, samen met de hulp van de diensten die in contact zijn met de begunstigden, een prioriteit moeten zijn. Aangezien het boekhoudkundig programma geen automatische mogelijkheid voorstelt voor het aanmaken van herinneringen, hebben wij gezorgd voor de export van bepaalde gegevens die later moeten “herwerkt” worden. Deze procedure moet naar de toekomst toe verbeterd worden door het naleven van een striktere timing. De medewerking met een deurwaarder en zijn bureau werd verdiept met het oog op het bekomen

van een grotere doeltreffendheid in het kader van de invorderingsdossiers die een grotere expertise behoeven. De lasten van de debetrentevoeten werden vermeden dank zij het beheer van onze geldstromen die zo nauwkeurig mogelijk gelinkt worden aan onze economische realiteit. Het is absoluut nodig deze beheerstrategie in stand te houden. De samenwerking met het Gemeentebestuur en in het bijzonder met zijn dienst Ontvangerij, in het kader van een actief thesauriebeheer en van het gemeenschappelijk lastenboek voor de financieringsbronnen van onze investeringen, leiden tot een grotere doeltreffendheid. De systematische controles inzake de overeenkomsten tussen de beslissingen van het Bijzonder Comité van de Sociale Dienst en de bedragen die ter betaling gesteld worden, hebben ervoor gezorgd de onregelmatigheden, de onverschuldigde betalingen evenals het niet naleven van de betalingsplannen voor de recuperatie van verleende hulp te beperken. Nieuwe procedures werden opgesteld teneinde de risico’s in dit verband maximaal te vermijden. Nieuwe en alternatieve producten (prepaidkaarten, openingen van sociale bijstandsrekeningen, huurwaarborgen via Dexiaweb) werden voorgesteld teneinde de aanvragen te bespoedigen en de kosten en de risico’s te beperken. In de loop van 2010 hebben wij de controleprocedures verfijnd, zowel op het niveau van de begrotingen als op het gebied van de geldstromen. In samenwerking met de verschillende

diensten moeten bepaalde maatregelen overwogen worden met de bedoeling de verantwoordelijkheidszin van al de personeelsleden aan te scherpen. In het belang van onze instelling moet het nazicht van de overeenkomst tussen de bestelbons en de facturen, het naleven van de lastenboeken evenals een betere onderhandeling met de leveranciers nog verfijnd worden. Daarom wordt een betere communicatie van bepaalde financiële gegevens overwogen teneinde onze medewerkers te sensibiliseren. Er moet zo snel mogelijk een cel “Interne Controle” opgericht worden waarbij de dienst Ontvangerij verplicht moet betrokken worden; dit om zowel de operationele als financiële risico’s te beheersen. De dienstverantwoordelijken moeten er eveneens bij betrokken worden teneinde een goede samenhang, efficiëntie en communicatie te garanderen van de voorziene maatregelen. C. VANDENABBEELEN, Ontvanger

?. Het Secretariaat 1. Inleiding Als “administratief” departement hebben wij in 2010 op ons niveau ons steentje bijgedragen om ervoor te zorgen dat alle administratieve verplichtingen van het OCMW tijdig nageleefd werden. De waarneembare toename van activiteiten in de verschillende departementen had ook

op ons Secretariaat weerslag.

een

grote

De Raad heeft eveneens meer punten moeten behandelen dan in het verleden; dit heeft een verhoging teweeggebracht van het aantal voorbereidende verslagen en beraadslagingen die naar de voogdijen moesten verzonden worden, telkens met de bijhorende vertalingen. De nieuwe projecten aangegaan door het OCMW hebben eveneens een impact op de werkdruk van het Secretariaat, denken we maar aan de briefwisselingen die in dit verband dienen verzonden te worden of de publiciteit die er moet aan gegeven worden.

2. De organisatie van het Secretariaat Als Secretariaat streven wij voortdurend naar perfectie. De timing wordt gerespecteerd, elk dossier wordt met de grootste zorg afgewerkt en in 2010 waren er zo goed als geen klachten. De kwaliteitsvolle dienstverlening die wij als openbaar centrum dagelijks trachten aan te bieden kan er immers maar komen als ook de administratieve organisatie van het OCMW vlot verloopt. En als klein maar dynamisch en plichtsbewust team, verliezen wij deze doelstelling niet uit het oog. Maar de goede resultaten, behaald in 2010, waren enkel haalbaar dankzij de goede inzet, de polyvalentie en de

positieve ingesteldheid medewerkers.

van

artikels, opgemaakt binnen het OCMW;

de

Elk van onze vier teamleden (3,3 VTE) heeft zijn eigen specifieke taken maar is sterk polyvalent waardoor er, mede dank zij een nauwkeurig bijgehouden procedure, op zowat alle onvoorziene situaties kan ingespeeld worden.

Diverse administratieve taken evenals een administratieve ondersteuning aan alle diensten van de verschillende departementen;

-

-

Het beheer van de binnenkomende post: registratie van de poststukken en verspreiding naar de betrokken diensten;

-

Het beheer van de uitgaande post: registratie, frankering en verzending;

-

Het beheer puntbank;

-

Het beheer van de private levenssfeer;

-

Het beheer van het dossier verzekeringen;

-

De organisatie en opvolging van de arbeidsgeneeskunde;

-

En het intern en extern communicatiebeheer van het OCMW.

3. De taken van het Secretariaat De taken van het Secretariaat zijn van diverse aard. Het departement staat in voor : -

-

-

Een administratief ondersteunende functie ten overstaan van de Voorzitter en de Secretaris van het OCMW alsook het ondersteunen van de Secretaris in zijn coördinerende rol ten aanzien van de andere diensten; Specifieke taken in functie van de officiële vergaderingen van het OCMW (de Raad voor Maatschappelijk welzijn, het Vast Bureau, het Bijzonder Comité van het Rusthuis, het Bijzonder Comité van de Sociale Dienst, het Overleg-comité Gemeente – OCMW, het Overleg – en Onderhandelingscomtié met de Vakbonden en de Raad van Bestuur Valida): de voorbereiding van de dossiers en de nodige bijlagen, de convocaties, de verslagen, de verwerking en de opvolging van de beraadslagingen …; De vertaling van het merendeel aan teksten, verslagen en

van

de

Kruis-

Waar mogelijk trachten wij de samenwerking tussen het Gemeentebestuur en het OCMW te bevorderen. Zo worden bijvoorbeeld onze krachten samengebundeld voor de overheidsopdracht verzekeringen. De overheidsopdrachten op één jaar worden door het OCMW gelanceerd en gegund en deze op meerdere jaren door het Gemeentebestuur; dit in gemeen-

schappelijke besturen.

naam

van

beide

4. De nieuwe uitdagingen Het takenpakket van het Secretariaat is heel uitgebreid en blijft verder evolueren. Vooral op het gebied van interne en externe communicatie van het OCMW staan we nog voor heel wat nieuwe uitdagingen. Om hieraan verder het hoofd te kunnen blijven bieden is ons team in 2011 versterkt met een nieuwe collega waardoor er bijzondere aandacht zal kunnen gaan naar het communicatiebeleid. Er zal werk gemaakt worden van een degelijk communicatieplan, wat nodig is om duidelijk richting en structuur te kunnen geven aan de communicatieactiviteiten van het OCMW en aan de invulling ervan. Ook zijn er nieuwe publicaties voorzien, zowel op papier als digitaal, waaronder een gloednieuwe website voor het OCMW van St-AgathaBerchem - www.ocmwberchem.be. Nu Internet zich tot alle lagen van de bevolking wendt, wordt deze digitale vitrine van het openbaar centrum verder ontwikkeld in samenwerking met het CIBG (Centrum voor Informatica voor het Brusselse Gewest) en dit op hetzelfde platform

als al de websites van de Brusselse openbare diensten, wat garant staat voor technische betrouwbaarheid en stabiliteit. 2011 zal dus in het teken staan van de communicatie en van de verwelkoming en de inwerking van onze nieuwe collega als een volwaardig teamlid.

G. Schets Directrice van het Secretariaat

HET TAALKEUZESCHERM VAN DE WEBSITE

HET WELKOMSCHERM

@. Diversen: Opvolging en begeleiding van de projecten

Op het niveau van hospitalisaties werden er eveneens meer dan 1.200 opnamen geregistreerd; dit maakt een heel gezond financieel beheer mogelijk.

Een geslaagd parnership

De sociale coördinatie

Het in april 2077 opgerichte partnership voor het beheer van de ziekenhuisentiteit voor revalidatie, nu gekend als Valida, werpt zijn vruchten af. Het OCMW en de gemeente SintAgatha-Berchem blijven beiden partners in deze alsmaar groeiende ziekenhuisentiteit; een ziekenhuisentiteit waarvan het publieke karakter bewaard werd gebleven.

De sociale coördinatie heeft als rol de banden en de partnerships te smeden en te verstevigen met de verschillende sociale actoren die actief zijn in de gemeente en, in intern, tussen de diensten.

Valida – www.valida.be – is één van de belangrijkste centra geworden op het vlak van revalidatie. Er werd eveneens een polykliniek geopend en deze beantwoordt aan een reële behoefte op het gebied van zorgaanbod in de nabije omgeving. Qua raadplegingen worden meer en meer specialiteiten aangeboden en de activiteiten groeien dag na dag (meer dan 23.000 patiëntencontacten werden geregistreerd in 2010). Volgende specialiteiten zijn momenteel voorhanden: cardiologie, vaatheelkunde, diëtiek, tandheelkunde, dermatologie, gastro-enterologie, ergotherapie, kinesitherapie, logopedie, fysische geneeskunde, nucleaire geneeskunde, nefrologie, neurologie, pneumologie, psychologie, NKO, orthodontie, orthopedie, radiografie, echografie, reumatologie, stomatologie, urologie, inwendige geneeskunde, oogheelkunde.

De doelstellingen van deze sociale coördinatie die opgericht en nog steeds onder de leiding is van het OCMW van Sint-Agatha-Berchem, zijn de volgende:

-

Op die manier de complementariteit van de acties bevorderen om te komen tot meer samenhang en doeltreffendheid;

-

Aan al de deelnemers uit de sociale sector thematische informatievergaderingen voorstellen in functie van de noden waarmee men op terrein geconfronteerd wordt;

-

Het organiseren van “acties voor de burgers”. Met deze acties wordt getracht een respons te geven op de nood aan informatie van de bevolking, en onder meer van de minder bedeelden, om op die manier mee te werken aan een betere sociale inschakeling van dit publiek.

Aldus werd in 2010 een sociale gids gepubliceerd die een weergave is van de actieve en gezamenlijke sociale politiek in onze gemeente. Deze gids is het resultaat van een partnership met de personen en verenigingen die hun professionele bevoegdheid en ervaring ten dienste stellen van iedereen met als doelstelling het bevorderen van de solidariteit. Een sociale politiek wordt niet afgekondigd maar wordt op een transversale wijze opgebouwd met al de actoren uit de sociale sector.

Aanwezigheid van het OCMW van Sint-AgathaBerchem en het instellen van de netwerken Het is vaak belangrijk op verschillende niveaus aanwezig te zijn. Daarom bekleedt het OCMW van Sint-AgathaBerchem een belangrijke plaats op het gebied van “networking” en is het vertegenwoordigd in verschillende verenigingen of instellingen: -

Vereniging van de Stad en de Gemeenten – Directiecomité (Voorzitter in zijn functie van Voorzitter van het OCMW – Secretaris als vertegenwoordiger van de Vereniging van OCMW-secretarissen);

-

Conferentie van OCMWVoorzitters en –Secretarissen (Voorzitter en Secretaris);

-

Commissie van boekhoudkundige normen (Ontvanger en Secretaris);

-

Conectar – Night (Voorzitter – Secretaris – Directrice rusthuis);

-

Vereniging van OCMWsecretarissen (Secretaris = Secretaris van de Vereniging);

-

VZW vereniging van de centra voor dagverzorging;

-

Adviesraad voor bijstand aan personen – GGC (Secretaris);

-

Algemene Vergadering Sorelo – sociale woningen (Voorzitter);

-

Ondervoorzitter Hoofdstuk XII Valida (Voorzitter OCMW = ondervoorzitter Valida);

-

Vereniging van rusthuisdirecteuren (Directrice van het rusthuis = Voorzitster van de Vereniging);

-

Algemene vergadering Iristeam (Voorzitter).

R. GEYSENBERGH, Secretaris

Februari 2010

4A. Bijlagen 1. Lijst van de overheidsopdrachten aangegaan in 2010 Januari 2010 1) - Transport van de residenten voor de animaties: Gunnen van de opdracht 2010 Perceel 1: transport per autocar voor de excursies van de valide residenten opgenomen in ROB en RVT en van de dienst hulp aan gezinnen: Autocars Van Hauwaertstraat Scherpenheuvel

à

Aerschot, 3270

Perceel 2: transport per autocar van de residenten met mobiliteitsproblemen opgenomen in ROB en RVT (autocar met lift): Hendrickx Perksesteenweg Melsbroek

35

Autocars, à 1820

Perceel 3 : transport per autocar voor de residenten van ROB en RVT naar animaties in het Brussels Gewest: Cars Renard, Gentsesteenweg 1254 à 1082 Brussel

2) – Opdracht vorming : coaching 2010 voor het departement van sociale zaken, het departement HRM en het rusthuis: Gunnen van de opdracht

Perceel 1 : Departement sociale zaken : coaching van de directie met de middenkaders (3 zittingen) aan de firma Top of Mind, Vrijwilligerslaan 166 te 1040 Brussel voor een bedrag van € 1.740 (excl. BTW)

Perceel 2: Departement HRM : coaching van de directie met de ploeg (6 zittingen) aan de firma Top of Mind, Vrijwilligerslaan 166 te 1040 Brussel voor een bedrag van € 3.480 (excl. BTW) Perceel 3: Rusthuis (secties ROB en RVT) : coaching van de directie met de middenkaders (6 zittingen) aan de firma Top of Mind, Vrijwilligerslaan 166 à 1040 Bruxelles voor een bedrag van € 3.480 ( excl. BTW)

Hetzij een totaal bedrag voor de 3 percelen van € 8.700 (excl. BTW)

3) – Opdrachten voeding 2010 :Gunnen van de opdrachten

Gelet op het feit dat slechts één offerte conform was met de specificiteiten, vermeld in het lastenboek, werd de opdracht gegund aan de firma Mobiliteasy sprl – Paepsemlaan 11 à 1070 Brussel.

- Perceel 1- Vlees: Meco, Leegaardsdijk 4- 8400 Oostende

Juni 2010

-Perceel 2 – Gevogelte: Viangros, Verwelkomingsstraat 10 - 1070 Brussel

5) – Opdracht architectuur voor de bouw van een nieuw rustoord

Maart 2010

-Perceel 3 - Charcuterie: Walravens, Uyttenhovestraat 80 - 1090 Brussel Perceel 4 Koffie: Java, Wingepark 10 3110 Rotselaar Perceel 5 Tafelbier: Brouwerij Roman, Hauwaart 105 - 9700 Oudenaarde Perceel 6 Water: Brouwerij Roman, Hauwaart 105 - 9700 Oudenaarde Perceel 7 Melk en yoghurt: Lobet, Ulensstraat 68 - 1080 Brussel Perceel 8 Kaas: Lobet, Ulensstraat 68 1080 Brussel

Deze opdracht werd, na grondige analyse, toegekend aan de firma STABO-ARTE – TV met het doel de architectuur te verzorgen voor de bouw van een nieuw rustoord. (ROB en RVT) voor een forfaitair bedrag van 895.000,00 EUR (excl. BTW).

September 2010 6) – Opdracht informatica : gunnen van perceel 2

Perceel 9 Brood: Panifex, Nieuwstraat 17/19 - 9402 Meerbeke Perceel 10 Gebak: François, Liersesteenweg 276 - 2800 Mechelen

Opdracht gegund voor het perceel 2 aan de firma Systemat, Chée de Louvain 435 te 1380 Lasne voor de totale prijs van de 2.389,27 € ( BTW incl.)

April 2010 4) – Opdracht vervoer van de residenten van het dagverzorgingscentrum :gunnen van de opdracht

7) – Opdracht linnen : gunnen van de opdracht Deze opdracht werd gegund voor de percelen 1-2-3 aan :

Linnendienst van het OCMW Brussel, Hoogstraat 298A te 1000 Brussel

Arseus Medical, Textielstraat, 24 te 8790 Waregem voor een bedrag van € 8.570,73

Voor de prijs van : -Perceel 1 : € 19.776,36 -Perceel 2 : € 14.211,60 -Perceel 3 : € 42.000,00 Hetzij een totaal bedrag voor de 3 percelen van € 75.987,96 (prijs op basis van de geraamde hoeveelheden linnen vermeld in het lastenboek).

-

Perceel 3: Aanschaf van 2 tilliften van het actief type aan de firma Arjo, Evenbroekveld, 16 te 9420 Erpe-Mere voor een bedrag van € 6.956,87

-

Perceel 4 : Aanschaf van een tillift van het passieve type aan de firma aan de firma Arjo, Evenbroekveld, 16 te 9420 Erpe-Mere voor een bedrag van € 6.567,69

-

Perceel 5 : Er werd voorgesteld deze opdracht niet te gunnen, het betreft de aanschaf van 5 matrassen, gelet op het feit dat de offertes niet overeenkomen met de eisen van het lastenboek.

-

Perceel 6 : Aanschaf van 2 douchestoelen aan de firma WM-supplies, Kortrijksestraat, 30 te 8520 Kuurne voor een bedrag van € 820,38

-

Perceel 7 : Aanschaf van 10 bobathtafels aan de firma Fournidecor, Chemin Corbisier, 2 te 7060 Soignies voor een bedrag van € 1.607,61

-

Perceel 8 : Aanschaf van een tafel op wieltjes aan de firma WM-supplies, Kortrijksestraat, 30 te

Al de prijzen zijn vermeld exclusief BTW.

Oktober 2010 8) – Opdracht leveringen : gunnen van de opdracht « aanschaf verzorgingsmeubilair voor het rusthuis en het dagverzorgingscentrum » Deze opdracht werd in zitting van de raad voor maatschappelijk welzijn van 28/04/2010 als volgt gegund : -

-

Perceel 1 : Aanschaf van 3 verzorgingskarren aan de firma WM Supplies, Kortrijksestraat, 30 te 8520 Kuurne voor een bedrag van € 3.388,93

Perceel 2 : Aanschaf van 4 distributiekarren voor de medicijnen aan de firma

8520 Kuurne voor een bedrag van € 143,99 € -

-

-

-

Perceel 1A – brandverzekering gewone risico’s aan Axa Belgium, Koningslaan 25-1170 Brussel

-

Perceel 1B – verzekering exploitatieverlies Rustoord bloemendal aan Axa Belgium Koningslaan, 25-1170 Brussel

Perceel 10 : Aanschaf van 2 gemedicaliseerde relaxzetels voor het dagverzorgingscentrum aan de firma Moments Furniture, Deefakkerstraat, 2 te 8770 Ingelmunster voor een bedrag van € 2.619,41

-

Perceel 2 –Verzekering alle elektronische risico’s aan Axa Belgium, Koningsstraat, 25-1170 Brussel

-

Perceel 3 – Diefstal transport fondsen aan Ethias, rue des Croisiers 24 te 4000 Liège

Perceel 11 : Er werd voorgesteld deze opdracht niet te gunnen , het betreft 4 aangepaste roltafels, daar de offertes niet overeen komen met de eisen van het lastenboek.

-

Perceel 4 – Verzekering musiekinstrumenten aan Axa Belgium, Koningssstraat , 25-1170 Brussel

-

Perceel 5- Verzekering alle risico’s kunstwerken aan Ethias, rue des Croisiers 24 te 4000 Liège

-

Perceel 6- verzekering voertuigen gemeente aan Ethias ,Rue des Croisiers 24 te4000 Liège

-

Perceel 7 - omnium verzekering missies voor de gemeente aan Ethias, rue des Croisiers 24 te 4000 Liège

-

Perceel 8- Verzekering voertuigen van het OCMW en het materiaal

Perceel 9 : Aanschaf van een beddenpannenwasser aan de firma Arjo, Evenbroekveld, 16 te 9420 Erpe-Mere voor een bedrag van € 5.578,09

Totale waarde van de opdracht : € 36.253,69 Al de prijzen zijn vermeld BTW inclusief

November 2010 9) – opdracht verzekeringen – materiële schade, ongevallen,en voertuigen van 01/01/2011 tot 31/12/2011 : gunnen van de opdracht Deze opdracht werd als volgt gegund:

in de voertuigen voor de bedeling van maaltijden aan huis aan Ethias, rue des Croisiers 24 te 4000 Liège -

Perceel 9 : Omniumverzekering missies voor het OCMW aan Ethias, rue des Croisiers 24 te 4000 Liège

December 2010

Bedimo aan de prijs van € 665.50 -

Perceel 6 : Aanschaf van 5 TV LCD Full HD aan de firma Vanden Borre aan de prijs van € 3.161,97

-

Perceel 7 : Aanschaf van 4 frigos aan de firma Vanden Borre aan de prijs van € 1.142,29

-

Perceel 8 : Aanschaf van 20 salonstoelen aan de firma Moments Furniture aan de prijs van € 3.607,01

-

Perceel 9 : Aanschaf van 24 plooibare stoelen aan de firma Kindekens aan de prijs van € 1.321,32

-

Perceel 10 : Aanschaf van buffetkast voor het dagverzorgingscentrum aan de firma Bedimo aan de prijs van € 349,69

10) – Opdracht bureelmeubilair – gunnen van de opdracht Deze opdracht werd als volgt gegund :

-

-

-

Perceel 1 : Aanschaf van 9 bureaustoelen aan de firma Kindekens aan de prijs van € 3.332,34 Perceel 2 : Aanschaf van 14 bureau’s en 7 schuivenladen op wieltjes aan de firma Bedimo aan de prijs van € 13.266,44 Perceel 3 : Aanschaf aangepast bureau voor het dagverzorgingscentrum aan de firma Bedimo aan de prijs van € 1.263,24

-

Perceel 4 : Aanschaf van 4 kasten aan de firma Bedimo aan de prijs van € 2.797,52

-

Perceel 5 : Aanschaf van 2 tafels aan de firma

Hetzij een totale prijs van € 30.907,32 (BTW inclusief) 11) – Aankoop overgordijnen voor kamers en burelen : gunnen van de opdracht Deze opdracht werd gegund aan de firma VDS Projects, Antwerpsesteenweg 18 te 2390 Oostmalle aan de prijs van € 7.971,30 (BTW incl .)

12) – Aankoop keukenmateriaal : gunnen van de opdracht Deze opdracht werd als volgt gegund : -

Perceel 1: Aanschaf van een verwarmingskar (gesloten en op wielen) aan de firma Metos Gentsesteenweg 518a te 9300 Aalst aan de prijs van € 3.256,92

-

Perceel 2 : Aanschaf verwarmingskar type bain-marie aan de firma Metos - Gentsesteenweg 518a te 9300 Aalst aan de prijs van € 1.423,60

-

Perceel 3 : Aanschaf van 4 verwarmingskarren voor de distributie van maaltijden aan de firma Metos - Gentsesteenweg 518a te 9300 Aalst aan de prijs van € 41.740,16 Perceel 4 : Aanschaf van 4 inox distributiekarren aan de firma Metos Gentsesteenweg 518a te 9300 Aalst aan de prijs van € 5.610,67

-

-

-

Perceel 5 : Aanschaf van 2 distributiekarren voor zware vrachten aan de firma Metos Gentsesteenweg 518a te 9300 Aalst aan de prijs van € 1.029,15 Perceel 6 : Aanschaf van een afzuigtoestel voor het afwaslokaal aan de firma Metos - Gentsesteenweg

518a te 9300 Aalst aan de prijs van € 3.636,05 Hetzij een totaalprijs van (BTW inclusief) van € 56.696,56

13) – Aankoop verzorgingsmateriaal : gunnen van de opdracht Deze opdracht werd als volgt gegund : -

Perceel 1 : Aanschaf van een ultrasoontoestel aan de firma Enraf Nonius, Ingberthoeveweg 3D te 2630 Aartselaar aan de prijs van € 1.737,87

-

Perceel 2 : Aanschaf van een console Wii&Wii feet aan de firma Krefel, Keizer Karellaan 487 te 1082 Brussel aan de prijs van € 199,98

-

Perceel 3 : Aanschaf van 2 aspiratietoestellen aan de firma WM Supplies, Kortrijkstraat 30 te 8520 Kuurne aan de prijs van € 367,84

-

Perceel 4 : Aanschaf van 5 aérosols aan de firma Arseus, Boomsesteenweg 524 te 2610 Wilrijk aan de prijs van € 348,42.

-

Hetzij een totaalbedrag van € 2.654,11 (BTW inclusief)

2. Vergelijking van de exploitatie-uitgaven per inwoner Zone Noord-West: Evere, Ganshoren, Jette, Koekelberg, Sint-Agatha-Berchem Zone NoordWest

Brussels Gewest

Sint-AgathaBerchem

2010

Kosten

Begroting

Begroting

Rekening

Personeel

262 €

308 €

306 €

Werking

56 €

76 €

56 €

Herverdeling*

260 €

400 €

179 €

Financiële Lasten

4€

10 €

1€

Totaal

582 €

794 €

542 €

*Herverdelingskosten = alle kosten toegekend in het kader van de sociale hulpverlening De herverdelingskosten zijn in constante verhoging en de groei van de herverdelingsbedragen wijzen op een toenemende distantiëring tussen de residentiële gemeenten van het zuidoosten enerzijds en de gemeenten van het noordwesten anderzijds; deze laatsten evolueren immers van jaar tot jaar meer als de gemeenten van de eerste kroon en de Kanaalzone. Deze beweging in 2010 versterkt de vaststellingen van vorig jaar. De laatste jaren groeit de dotatie van de Brusselse gemeenten, buiten de zone zuidoost, aan hun OCMW ’s sterk, tegen een veel hoger tempo dan in andere grote steden van het land.