Vanbreda Risk & Benefits Ondernemers hebben hun handen vol aan de eigen busi-
moment dat we van nabij worden geconfronteerd met
Bij Vanbreda Risk & Benefits begrijpen we dat. Wij gaan uit van ‘voorkomen is beter dan genezen’ en werken - langs de zijlijn van uw bedrijfsvoering - aan het adviseren over risico’s en het optimaliseren van uw assurantieportefeuille. Bij ingewikkelde problemen als pensioenvoorziening verzorgen we de voorlichting aan u en uw medewerkers en bij acute schade staan we in de frontlinie en nemen de regie: om vervolgschade te voorkomen, tijdelijke voorzieningen aan te dragen en u te behoeden voor de financiële gevolgen. Met een vaste contactpersoon. Als verlengstuk van uw onderneming.
risico’s. Soms groot, vaak klein. Een uitslaande brand bij
Vizier op de klant
ness en klanten, met de daarbij behorende doelstellingen voor groei, winstgevendheid en aandacht voor de mede werkers. De waan van de dag voert de boventoon. Tót het
de vervoerder, een ernstig ziektegeval, veel schade na een ramkraak. Bij de jaarlijkse beoordelingsronde worden we met de neus op de feiten gedrukt over pensioen verplichtingen, sociale voorzieningen en verzuimcijfers. Om maar niet te spreken van een onvoorziene uitloop van een omvangrijk project, een ernstige fraude of een complicatie in de belangrijkste productlijn. Dan staan risico’s en mogelijke verzekeringen opeens scherp op ons netvlies.
Sinds 1856 staan klanten bij ons centraal. “Ons motto ‘Professionals met een persoonlijke aanpak’ is geen loze kreet”, zo vertelt algemeen directeur Wim Span. “Wij zijn een onafhankelijke, zelfstandige onderneming. Het keurslijf van provisies en verplichte inkooplijnen hebben we al lang achter ons gelaten.” Die vrijheid en ongebondenheid geeft ruimte om dicht bij onze relaties te staan. Maar het geeft ons ook een goede uitgangspositie bij de verzekeraars. Als blijk van hun vertrouwen hebben wij veel volmachten verkregen. De nadruk ligt bij Vanbreda op het advieswerk. “Onze specialisten vinden het een uitdaging om een bedrijf risicotechnisch door te spitten, alle feiten op tafel te krijgen en een solide risicoanalyse op te stellen. Daarna gaan we de dialoog aan, formuleren het probleem en komen met een maatoplossing. Onze medewerkers kennen het bedrijfsleven, de druk van concurrentie en andere ondernemerszorgen. We spreken dezelfde taal.”
‘Ondernemers in verzekeren’
Flexibel producten- en diensten pakket, met centrale regie.
Het portfolio van Vanbreda, samengebald in drie daadkrachtige expertisegroepen.
branche een ander accent. Bij Vanbreda staan meer
Onze aanpak en honorering zijn transparant. In de regel hanteren wij drie fases in onze aanpak: advisering, selectie en onderhoud. De transparantie van onze werkwijze en flexibiliteit in beloningsregelingen stellen ons in staat desgewenst een second opinion uit te brengen en onafhankelijke analyses of quick scans uit te voeren.
dan 50 bevlogen medewerkers paraat voor zo’n 1000
• Schadeverzekeringen
Iedere organisatie is anders, maar vooral vergt iedere
toonaangevende bedrijven. Ieder klantenteam is een bundeling van branche-ervaring en verzekeringsexpertise, aangevoerd door een vaste accountmanager. “Dankzij die interne kruisbestuiving herkennen we sneller ontwikkelingen in de markt en verschuivingen in behoeften, bijvoorbeeld naar duurzaamheid.” Door de uitwisseling van ervaringen met onze internationale partners van EOS RISQ blijven we alert.
Ondernemers hebben verzekeringen nodig voor de risico’s die zij zelf niet willen of kunnen lopen. Wij geven onafhankelijk advies over materiële schadeverzekeringen, zoals inventaris en gebouwen, of over het risico van vermogensschade door aansprakelijkstellingen of fraude. Vanbreda bemiddelt en brengt de verzekering onder bij binnen- of buitenlandse verzekeraars. Wij doen dit op de Nederlandse Assurantiebeurs, rechtstreeks bij gerenommeerde verzekeraars of we opereren als gevolmachtigde. Bij schade worden uw belangen behartigd door onze eigen schadebehandelaars.
• Zorg & Inkomen
De financiële risico’s en consequenties van verzuim en arbeidsongeschikt heid zijn enorm, zowel voor de betrokken medewerkers als de onderneming. Wij staan u bij met raad en daad om verzuim terug te dringen. Daarnaast adviseren en regelen wij graag een passende verzekering. Onze bemoeienis strekt zich daarbij ook uit tot het overnemen van de informatievoorziening en voorlichtingstrajecten.
• Pensioenen
Pensioen is een belangrijke arbeidsvoorwaarde, maar wordt tegelijkertijd door velen ervaren als complexe en ingewikkelde materie, met grote risico’s. De wetgeving wordt voortdurend aangepast, op uiteenlopende aspecten. De financiële risico’s zijn groot en vergen de aandacht van alle betrokkenen. Voor de werkgever kunnen wijzigingen grote invloed hebben op het kostenniveau, terwijl het actuele en toekomstige inkomen van de werknemers op het spel staat. Vooral bij pensioenvraagstukken wordt steeds vaker een beroep gedaan op onze ‘consultancy skills’.
Doelgroepoplossingen, ook voor buitenbeentjes
Het portfolio van Vanbreda, samengebald in drie daadkrachtige expertisegroepen.
Vanbreda Risk & Benefits is gespecialiseerd in het ontwikkelen van risicomanagement- en verzekeringsprogramma’s voor zakelijke doelgroepen: voor ons betekent dat een verzameling bedrijven, organisaties of individuen met vergelijkbare karakteristieken en/of activiteiten. En dus ook vergelijkbare risico’s. Entrepreneurs in alle soorten en maten kunnen zich verzekeren van onze aandacht. Onze relatiekring is erg divers. Internationale topmanagers van gerenommeerde multinationals, succesvolle retailers, creatieve producenten, professionele dienstverleners en (topklinische) ziekenhuizen en zorginstellingen. We hebben een oplossing of we vinden er een.
‘Ondernemers in verzekeren’ Vanbreda Risk & Benefits
Vanbreda Risk & Benefits B.V. KvK 24121302 Postbus 875 3000 AW Rotterdam Tel. +31 (0)88 1269 200 Fax +31 (0)88 1269 299
EOS RISQ - global vision, local precision
EOS RISQ is een internationaal partnership van onafhankelijke assurantiemakelaars met volledig aanbod van ‘risk & benefits’ voor de zakelijke markt. Alle deelnemers hebben een vooraanstaande positie in hun thuismarkt en hebben gezamenlijk internationale kantoren opgezet. Op grond van deze samenwerking kunnen wij internationaal dezelfde service en dekking bieden. Gezichtsbepalende multinationals hebben sinds jaar en dag hun belangen ondergebracht bij Vanbreda. EOS RISQ is met 7000 medewerkers actief in 160 landen en behoort tot de absolute top in de verzekeringswereld.
E-mail:
[email protected] Internet: www.vanbredanl.com Bezoekadressen Rotterdam: Schiekade 75 - 77 Amsterdam: Buitenveldertselaan 106 Vormgeving: Fotografie: Redactie: Oplage:
immits | visuele communicatie Maarten Laupman Carola Kesteloo 5.000 ex.
Deze brochure is vervaardigd in februari 2011. Actuele gegevens vindt u op onze website www.vanbredanl.com. Mail voor een persoonlijke afspraak over het risicomanagement van uw bedrijf, meer informatie over onze werkwijze en producten of overige vragen/ opmerkingen naar
[email protected].
Kees Rijkhoff, Algemeen Directeur van Avantage Groep Ooit begonnen op de spreekwoordelijke zolderkamer, is Avantage Groep uitgegroeid tot een gerenommeerd ICTbedrijf met ruim 80 medewerkers. Avantage ontwikkelt, implementeert en beheert netwerken die bijdragen aan een optimaal bedrijfsproces. Vanaf de oprichting richt Avantage zich op continuïteit, langetermijnsamenwerking en partnerschap met de klant. Daarbij staan een no-nonsense instelling, knowhow en het ontzorgen van de klant voorop. Dezelfde instelling verwacht Avantage van haar leveranciers. Mede daarom is directeur Kees Rijkhoff positief gestemd over de samenwerking met Vanbreda Risk & Benefits. Slechte producten zijn er in de ICT-branche nagenoeg niet meer. Toch loopt een bedrijf als Avantage Groep wel degelijk risico. “De digitalisering in het bedrijfsleven gaat steeds verder”, legt directeur Kees Rijkhoff uit. “Er kan iets gebeuren waardoor een bedrijf een aantal uur niet zou kunnen werken wat tot schade kan leiden. Uiteraard proberen wij dit soort situaties te vermijden, maar in die zin blijven ICT-projecten risicovol.”
Specialist
Voor Avantage is het belangrijk dat een verzekeringsadviseur begrijpt wat het bedrijf nodig heeft. “Verzekeringen zijn belangrijk, maar kunnen in principe op iedere hoek van de straat worden afgesloten. Onze klanten schakelen ons in als specialist op ICT-gebied. Op die manier zijn wij op zoek gegaan naar een specialist die met ons meedenkt en helpt ons bedrijf verder te ontwikkelen. In onze ogen is Vanbreda hiervoor de beste partij. We zijn in alle openheid rond de tafel gaan zitten en hebben Vanbreda gevraagd onze bestaande verzekeringsportefeuille na te kijken op mogelijke hiaten. Daaruit bleek dat ons beroepsaansprakelijkheidsrisico onvoldoende was afgedekt.”
Partnerschap
Avantage biedt specialisten op het gebied van ICT. Op dezelfde manier schakelt het bedrijf partijen in die specialist zijn op andere vakgebieden. “Wij moeten bezig zijn met het runnen van ons bedrijf. Verzekeringen staan daarbij op de tweede plaats. Vanbreda heeft via een analyse ons
“Vanbreda Risk & Benefits heeft ons gewezen op onvoldoende dekking van onze beroeps aansprakelijkheid.”
bedrijfsrisico onder de loep genomen en daarbij hebben ze ons uitstekend geadviseerd. Op verzekeringsgebied is het belangrijk een goede partner te hebben die je goed adviseert zodat je uiteindelijk niet bent onder- of oververzekerd. Dat de zaken goed geregeld zijn, is niet alleen belangrijk voor ons bedrijf maar ook voor onze medewerkers. Ook zij zoeken zekerheid.” “Doordat onze contactpersoon bij Vanbreda een achtergrond heeft in de ICTsector hebben wij een uitstekend klankbord. Het gevoel dat wij bij Vanbreda hebben is daarom goed en wie weet leidt dat in de toekomst tot meer.”
Vanbreda Risk & Bene www.vanbredanl.com
Hennie Stavleu, Hoofd Financiën en Middelen bij Naktuinbouw Stichting Nederlandse Algemene Kwaliteitsdienst Tuinbouw, beter bekend als Naktuinbouw, bewaakt de kwaliteit van teeltmateriaal van bloemisterij-, boomkwekerij- en groentegewassen. In de praktijk betekent dit dat zaden, stekken, bomen, bloemen, planten en groente niet mogen worden verhandeld als ze niet aan de Europese eisen voldoen. Daarop controleert Naktuinbouw. Bovendien is Naktuinbouw als enige organisatie in Nederland bevoegd om rassen van
“Vanbreda komt al jaren positief uit onze leveranciersbeoordeling.”
groente-, landbouw- en sierteeltgewassen te beoordelen op onderscheidbaarheid, homogeniteit en stabiliteit in verband met de verlening van kwekersrecht. Dit is een soort octrooirecht op plantaardig materiaal.” Hennie Stavleu: “ Het keuren, het uitvoeren van rassenonderzoek en het verrichten van toetsen op teeltmateriaal is mensenwerk. Dat is de reden dat Naktuinbouw het verzekeringspakket heeft uitgebreid met een beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Vanbreda heeft ons daarbij geadviseerd.” Kort gezegd bevordert en bewaakt Naktuinbouw de kwaliteit van producten, processen en ketens in de tuinbouw. De nadruk ligt daarbij op teeltmateriaal, zowel nationaal als internationaal. “Wij zien toe op de kwaliteit van teeltmateriaal door middel van keuringen, laboratorium- en rassenonderzoek”. Daarbij leggen wij verantwoording af aan het ministerie van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie (EL&I). Bij de overname in 2007 van de im- en exportinspecties van het Ministerie van Landbouw en het feit dat ook in Nederland de claimcultuur toeneemt, hebben wij met Vanbreda gesproken over het verzekeren van onze beroepsaansprakelijkheid. Een dergelijke verzekering is, gezien de unieke dienst die wij leveren, niet overal af te sluiten. Mede door met Vanbreda te sparren hebben we een goede keuze kunnen maken.”
Kritisch
Naktuinbouw is een landelijk opererende organisatie met ca 300 medewerkers en een financiële exploitatie van ca 23 miljoen euro. Als hoofd Financiën & Middelen bij Naktuinbouw is Hennie Stavleu eind
verantwoordelijk voor facilitaire zaken, financiën, salarisadministratie, ICT en het verzekeringspakket. “Ik werk hier nu tien jaar en voor mijn tijd was ons complete verzekeringspakket al ondergebracht bij Vanbreda. De beroepsaansprakelijkheid is daar twee jaar geleden aan toegevoegd. Jaarlijks neem ik met Vanbreda onze verzekeringen en hun rol daarin door. Vooral op het gebied van pensioenen zijn met grote regelmaat wettelijke aanpassingen nodig. Vooral dan is het noodzakelijk om up to date te blijven. Het pensioen is een zeer belangrijk onderdeel van ons arbeidsvoorwaardenpakket en hier verwachten wij een goed advies van Vanbreda. Ondanks de lange samenwerking met Vanbreda blijft Naktuinbouw kritisch. “Onze grotere leveranciers worden jaarlijks getoetst door middel van een ‘leveranciersbeoordeling’. Hierbij wordt onder andere gekeken naar prijs/kwaliteitverhouding, kennis en ervaring, wederzijdse verwachtingen en de manier van omgang. Vanbreda scoort ruim voldoende. Wij vinden het onder andere prettig dat Vanbreda met vaste contactpersonen werkt.”
Nauwe samenwerking
In kassen en op de tuinen houdt Naktuinbouw een breed scala aan gewassen in eigen beheer in stand waardoor ze over het nodige vergelijkingsmateriaal beschikt om zo zaden en stekken te onderzoeken in het kader van kwekersrechtverlening. “We werken daarbij nauw samen met telers en kwekers; samenwerken doen we ook met Vanbreda. Er zijn korte lijnen en er is ruimte om met elkaar te sparren. Er is regelmatig contact, bijvoorbeeld wanneer een nieuwe bedrijfsauto moet worden verzekerd of wanneer er schade is. Maar ook als we een evenement organiseren waarvoor we een tijdelijke verzekering willen afsluiten vragen wij Vanbreda mee te denken. Zij toont zich altijd betrokken.”
efits: “Professionals met een www.vanbredanl.com
Sjoukje Schat-Hof, Chief Financial Officer bij Axon Zonder Axon Digital Design zou er niets op tv te zien zijn, want Axon ontwikkelt en levert apparatuur die wordt gebruikt in de professionele televisie-industrie. ‘Digital glue’, zo noemt Sjoukje Schat-Hof de producten en services die, na de opnames en voordat het programma wordt uitgezonden, zorgen voor een goede verwerking van audioen videosignalen. Axon werkt wereldwijd samen met grote partijen, waaronder de BBC, en zorgt ervoor dat programma’s bij ons thuis op de buis te zien zijn. Tijdens het WK voetbal in Zuid-Afrika waren de producten van Axon in zes van de tien stadions aanwezig. Maar ook bij live-verslagen van de Formule 1 zorgt Axon voor de techniek die een goede uitzending mogelijk maakt. De apparatuur hiervoor gaat dan ook de hele wereld over en wordt gebruikt door allerlei grote televisiestations. Een goede verzekerings partner als Vanbreda is daarom erg belangrijk voor het bedrijf uit Gilze.
Uitzendtrucks
De apparatuur van Axon maakt het mogelijk om beelden te bewerken voordat ze worden uitgezonden. Zo kan het logo van het betreffende televisiestation worden toegevoegd, maar ook de ondertiteling en het format, bijvoorbeeld HD of breedbeeld, wordt vastgelegd. “Onze producten zijn klein van formaat en zijn voorzien van diverse technische snufjes die storingen zo veel mogelijk voorkomen. Hierdoor zijn wij marktleider op het gebied van onze producten in mobiele trucks.” Bij Axon is ook de mens achter het product erg belangrijk. “Ons hoofdkantoor is gevestigd in Nederland en daarnaast hebben we kantoren in Engeland, China, Dubai en Amerika. Onze techneuten vliegen de hele wereld over. Tevens hebben we een support afdeling die bij storingen of problemen via internet in de technische kast van de klant kan kijken.”
Risico’s
Als je dagelijks verantwoordelijk bent voor zo veel techniek waar mensen wereldwijd naar kijken, loop je als bedrijf het nodige risico. “We hebben onder andere te maken met productaansprakelijkheid, bijvoorbeeld wanneer onze apparatuur brand veroorzaakt. Maar er kunnen ook problemen ontstaan tijdens een live-programma waardoor een televisiezender reclame-inkomsten misloopt. We verzekeren niet om te verzekeren, maar
“Andere partijen kunnen niet tippen aan de expertise van Vanbreda.”
je kunt als bedrijf wel bepalen welke risico’s je aangaat. Daarom hebben we al onze verzekeringen ondergebracht bij Vanbreda: van reisverzekering, inventarisverzekering tot aan de pensioenen. Voor ons is de samenwerking met Vanbreda erg positief. Vanbreda beschikt over korte lijnen, we hebben een vast contactpersoon en Vanbreda denkt met ons mee. Ook de internationale expertise van Vanbreda is voor ons een pre. We worden wel eens benaderd door andere partijen die denken onze verzekeringen wel te kunnen regelen, maar tot nu toe kan geen enkele verzekeringsadviseur tippen aan Vanbreda.”
persoonlijke aanpak” www.vanbredanl.com