Van
werkdruk
naar
werkplezier
Het Programma Onze visie
Het Programma:
Werkdruk leidt tot minder werkplezier, wrijving in de samenwerking en op termijn mogelijk verzuim door stressklachten.
Een driedaags programma (2 hele en 2 halve dagen) om werkdruk op je school aan te pakken. In dit programma werk je samen met je team aan jezelf, je team en je organisatie om de werkdruk te verminderen en het plezier in je werk te hervinden en/of te behouden.
Als medewerkers echter uitgedaagd worden om eigen regie te pakken en op zoek te gaan naar ‘hoe dan wel’ in plaats van te bevriezen in ‘Ja maar’, komt werkplezier weer terug op de werkvloer. Om dit proces te ondersteunen hebben wij het programma BasisKracht ontwikkeld: het spiegelt, confronteert, stimuleert, werkt met plezier en biedt nieuwe perspectieven! Voor de medewerker, voor het team en voor de organisatie.
We werken vanuit drie invalshoeken: De MEDEWERKER: Hoe ga ik nu om met werkdruk en hoe kan ik hier persoonlijk effectiever in worden? Het TEAM: Hoe werken wij nu samen en hoe kunnen wij onze samenwerking en communicatie verbeteren? De ORGANISATIE: Hoe beïnvloeden wij nu de organisatie van het werk en hoe kunnen wij dit effectiever gaan organiseren?
Het Programma Nulmeting vooraf: Per team wordt een nulmeting uitgevoerd m.b.v. Quickscan uit de Arbomeester. Deze wordt na ongeveer een half jaar na dag 3 herhaald om het resultaat te meten.
Vòòr dag 1: Elke deelnemer vult individueel de vragenlijst ‘Draagkracht-Draaglast’ in ter voorbereiding op de eerste trainingsdag. Deze zal aan het einde van de training nogmaals worden ingevuld.
Dag 1: De Medewerker Hoe ga ik om met werkdruk? Iedereen gaat anders om met werkdruk. Waar de een nog fluitend doorwerkt, haakt de ander af. Op deze eerste dag kijken we vooral naar je eigen wijze van omgaan met werkdruk. Thema’s eerste dag: - Herken je eigen energievreters en wanneer krijg jij werkdruk? - Onderzoek je denkpatronen en stel ze bij om beter met werkdruk om te gaan. - Leer effectief je grenzen stellen. Resultaat dag 1: Deelnemers hebben : Inzicht in eigen bijdrage in werkdrukbeleving Praktische handvatten voor omgaan met werkdruk Persoonlijk actieplan t.a.v. effectief omgaan met werkdruk
Het Programma Dag 2: Het Team Hoe werken wij samen? Effectief samenwerken vermindert de werkdruk. Om effectief samen te werken is het belangrijk elkaar feedback te geven, elkaars kwaliteiten te kennen en te benutten, en weten wat je van elkaar mag verwachten. Thema’s: - (Hoe) geven we elkaar feedback? - Welke kwaliteiten hebben we in het team en hoe gebruiken we die? - Welke (impliciete) regels gelden in ons team en hoe helpen die ons (niet)? Resultaat dag 2: Het team heeft: Inzicht in de valkuilen in de samenwerking Een teamactieplan om de samenwerking te versterken
Dag 3 (1 dagdeel): De Organisatie Hoe beïnvloeden wij de organisatie van het werk? In elke schoolorganisatie zitten elementen die de werkdruk juist verhogen. In deze laatste bijeenkomst sporen we die op. Resultaat dag 3: Het team heeft: - Inzicht in elementen van de organisatie van het werk die de werkdruk verhogen - Een concreet actieplan voor het verbeteren van deze elementen
Terugblik (1 dagdeel): Voortgang Na een aantal maanden komen we weer bij elkaar om de voortgang te bespreken. En daarnaast gaan we met elkaar bepalen: hoe houden we het vast?
De Ontwikkelaars Coaching, Training en Vertrouwenswerk
Ineke Winters Ik ben actief als trainer/coach voor professionele en persoonlijke ontwikkeling om medewerkers en organisaties verder te helpen hun doelen te bereiken. Ik richt me vooral op communicatie en gedrag op de werkvloer. Heel specifiek help ik introverte mensen om zichtbaar te blijven in hun werk zonder zichzelf te verliezen.
Yvonne Veen Als coach/trainer stimuleer en ondersteun ik medewerkers en teams om te groeien in hun persoonlijke en professionele ontwikkeling. Ik werk vanuit de visie dat ieder mens en ieder team zich kan ontwikkelen en hiertoe de gereedschappen zelf in huis heeft. Ik richt me met name op samenwerking en communicatie op de werkvloer. Met mijn achtergrond als arboverpleegkundige bezie ik dit in de brede context van het werk.
Mijn aanpak in training en coaching: Rustig, nuchter, geen poespas, deskundig, humor, objectief, betrokken, laagdrempelig en integer. Ik bouw vertrouwen op en bereik daarmee resultaten. Zonder oordeel prikkel ik anderen om te kijken naar eigen gedrag en te durven experimenteren met nieuw gedrag. Ik stel daarvoor kritische vragen en bied zicht op alternatieven. Ik zoek aansluiting bij de kwaliteiten om vandaar uit nieuwe stappen te nemen.
Mijn aanpak in coaching en training is : oprecht betrokken; deskundig; ‘doe maar gewoon’; open, eerlijk en nieuwsgierig; rustig; met humor waar dit kan; integer; praktisch. Ik weet een sfeer te creëren waarin men zich veilig voelt om ander gedrag uit te proberen en daarmee te kunnen leren. Ik stel de ander vragen om inzicht te verkrijgen in het eigen handelen en sluit aan op de dichtstbijzijnde eerste stap voor ontwikkeling .
Ruim 10 jaar trainingservaring in diverse branches, o.a. onderwijs, gezondheidszorg en productiebedrijven.
Mijn trainingservaring van ruim 8 jaar heb ik voornamelijk opgedaan voor medewerkers in het onderwijs en in de kinderopvang.
Achtergrond In opdracht van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid heeft TNO in 2012 onderzoek gedaan naar werkdruk, met als doel om te komen tot een heldere definitie van het begrip ‘werkdruk’, en om de belangrijkste determinanten van werkdruk te formuleren. Langdurige blootstelling aan werkdruk kan op langere termijn stressklachten geven en daarmee verzuim. Inzicht over het ontstaan van werkdruk en de werkdrukdeterminanten geeft de mogelijkheid om binnen organisaties enerzijds preventief beleid op te stellen t.a.v. werkdruk, anderzijds om werkdruk aan te pakken, waardoor het (risico op) verzuim door stressklachten verminderd wordt. Het onderzoek is onder de naam ‘Project Werkdruk’ uitgevoerd door TNO, onder begeleiding van een Klankbordgroep, bestaande uit werknemers- en werkgeversvertegenwoordigers. In december 2012 werd het rapport ter afsluiting van het project gepresenteerd.
In dit rapport is de volgende werkdefinitie van werkdruk gehanteerd: Een situatie waarin er een disbalans is ontstaan tussen de eisen van het werk wat betreft inhoud van het werk en de context van het werk en de mogelijkheden van de werknemer om het werk goed uit te voeren. Als determinanten van werkdruk zijn (vrij vertaald) de volgende vastgesteld: - De MEDEWERKER - Het TEAM - De ORGANISATIE Wij hebben deze determinanten voor werkdruk als basis gebruikt voor het ontwikkelen van het programma BasisKracht
Determinanten Werkdruk MEDEWERKER
De MEDEWERKER: • Persoonlijkheidskenmerken • Competenties en Vaardigheden • Leef- en werkgewoonten • Werk-privécontext
Het TEAM: • Communicatie en overlegstructuur • Samenwerking • Teamkwaliteiten • Feedback geven/ontvangen
TEAM
ORGANISATIE
De ORGANISATIE: • Inhoud van het werk • Procedures en Hulpmiddelen • Arbeidsomstandigheden • Stijl van leidinggeven
Ter informatie Tot slot handig om te weten:
Wilt u meer informatie?
Het Vervangingsfonds heeft een subsidieregeling in het leven geroepen om de beste ideeën die het werkplezier vergroten te belonen met een subsidiebedrag. Deze nieuwe subsidieregeling is bekend onder de naam: ‘Tenderregeling werkplezier’.
Neem gerust contact op met de ontwikkelaars en aanbieders van BasisKracht:
De aanvraag hiervoor kan nog ingediend worden van 1 maart 2014 tot en met 15 mei 2014.
Ineke Winters
06 – 231 191 80
Intro training & coaching www.introtrainingcoaching.nl of
Voor de inhoud van deze regeling verwijzen wij u naar de bijlage of kijk op de website van het Vervangingsfonds: www.vervangingsfonds.nl Wij helpen u overigens graag met de aanvraag.
Yvonne Veen
06 – 158 676 49
De Prevenier: Coaching, Training en Vertrouwenswerk www.deprevenier.nl