Kuesioner Penelitian HUBUNGAN PENGETAHUAN, SIKAP, DAN DUKUNGAN KELUARGA DENGAN PEMANFAATAN PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS ONAN HASANG KECAMATAN PAHAE JULU TAPANULI UTARA TAHUN 2013 1. KARAKTERISTIKRESPONDEN 1) Nama
:
2) Umur
:
3) Jenis kelamin
:
4) Pekerjaan
:
5) Pendapatan
:
2. FAKTOR PREDISPOSISI A. Pengetahuan 1. Apakah yang dimaksud dengan puskesmas? a. Pusat Kesehatan Masyarakat b. Salah
satu
unit
fungsional
yang
berfungsi
sebagai
pusat
pembangunan kesehatan c. Salah satu unit pelayanan yang melaksanakan pelayanan kesehatan dengan menggunakan pengobatan tradisonal d. Salah satu sarana kesehatan yang diperuntukkan bagi orang miskin saja 2. Berikut ini merupakan beberapa fungsi puskesmas : a. Pusat pembangunan kesehatan b.
Pembinaan peran serta masyarakat
c. Pelayanan kesehatan tingkat pertama 3. Menurut anda puskesmas merupakan fasilitas kesehatan milik: a. Pemerintah b. Swasta c. Perorangan
Universitas Sumatera Utara
d.
Tidak tahu
4. Jenis pelayanan kesehatan yang ada di puskesmas adalah: a. Rawat jalan b. Rawat inap c. Perawatan 5. Fasilitas yang seharusnya dimiliki oleh puskesmas adalah: a. Laboratorium sederhana b. Apotik c. UGD 6. Puskesmas diperuntukkan bagi: a. Semua lapisan masyarakat b. Pribumi saja c. Pemilik kartu sehat 7. Bila anda ke puskesmas dengan penyakit yang parah, maka sebaiknya pihak puskesmas: a. Menyuruh pulang karena puskesmas tidak mampu mengobati b. Menyuruh ke dukun c. Merujuk ke RS yang fasilitasnya lebih lengkap 8. Dalam pelayanan kesehatannya (pengobatan), puskesmas: a. Hanya mengobati penyakit yang ringan b. Hanya mengobati penyakit yang berat c. Mengobati penyakit yang mampu ditangani 9. Program di puskesmas mencakup: a. Pencegahan saja b. Pengobatan saja c. Promosi 10. Selain menangani masalah kesehatan di puskesmas, petugas puskesmas juga biasanya datang kemana? a. Sekolah
Universitas Sumatera Utara
b. Tempat penyuluhan c. Tempat yang ditemukan penyakit baru
B. Sikap Jawablah dengan memberi tanda (√ ) pada pilihan yang anda. Keterangan pilihan jawaban : 1. TS = Tidak Setuju 2. KS = Kurang Setuju 3. S = Setuju 4. SS = Sangat Setuju No Pernyataan
Jawaban 4 SS
1.
2.
Setiap jenis pelayanan harus dijelaskan oleh petugas kepada pasien sesuai dengan masalah kesehatannya
4.
Pelayanan puskesmas tidak hanya terbatas pada tindakan pengobatan saja Masyarakat membutuhkan pelayanan kesehatan yang murah (gratis), cepat, dan mudah dijangkau Tarif Puskesmas harus dapat dijangkau oleh seluruh lapisan masyarakat Pelayanan kesehatan di puskesmas memiliki fasilitas rawat inap Puskesmas sebaiknya memiliki dokter jaga 24 jam Puskemas harus memiliki apotik
6. 7. 8. 9.
2 KS
1 TS
Keberadaan Puskesmas Onan Hasang mempermudah masyarakat dalam menggunakan fasilitas kesehatan Puskesmas diperuntukkan untuk semua lapisan masyarakat
3.
5.
3 S
10. Setiap anggota keluarga yang sakit dianjurkan berobat ke Puskesmas.
Universitas Sumatera Utara
2.
FAKTOR PENGUAT
A.
Dukungan Keluarga Jawaban Pertanyaan
Ya
Tidak
Dukungan Emosional 1
Keluarga
selalu
memotivasi
anda
untuk
memanfaatkan pelayanan kesehatan 2
Keluarga memberikan pujian kepada anda karena menyarankan
untuk
memanfaatkan
pelayanan
kesehatan 3
Keluarga mengerti atau peduli terhadap perasaan anda seperti cemas dan takut untuk memanfaatkan pelayanan kesehatan
Dukungan Penilaian 4
Keluarga mendengarkan keluh kesah anda saat mendapatkan
kesulitan
dalam
memanfaatkan
pelayanan kesehatan 5
Keluarga peduli terhadap rasa takut yang anda alami mengenai kondisi kesehatan tidak normal yang anda rasakan.
6
Keluarga selalu melibatkan anggota keluarga yang lain
dalam
mengambil
keputusan
untuk
memanfaatkan pelayanan kesehatan Dukungan Instrumental 7
Keluarga menemani anda saat anda membutuhkan teman untuk pergi ke pelayanan kesehatan
8
Keluarga selalu ikut memperhatikan anda dalam memanfaatkan pelayanan kesehatan
9
Keluarga peduli terhadap kebutuhan anda dalam
Universitas Sumatera Utara
upaya pemanfaatan pelayanan kesehatan Dukungan Informasi 10
Keluarga memberitahukan atau menyampaikan pesan-pesan
kesehatan
yang
menyangkut
pemanfaatan pelayanan kesehatan 11
Keluarga
menunjukkan
tempat
pelayanan
kesehatan 12
Keluarga
mengatakan
bahwa
anda
harus
memanfaatkan pelayanan kesehatan
3.
PEMANFAATAN PELAYANAN KESEHATAN (PUSKESMAS) 1. Pernahkah anda memeriksakan kesehatan? a. Pernah (≤3 kali) b. Pernah (>3 kali) 2. Apakah yang anda lakukan ketika sakit? a. Membawanya ke pelayanan kesehatan b. Membawanya ke dukun/ pengobata alternatif c. Tidak dibawa kemana-mana 3. Jika salah satu anggota keluarga anda sakit, apakah anda langsung membawanya ke puskesmas? a. Ya b. Kadang-kadang c. Tidak 4. Apakah anda setiap membutuhkan pelayanan kesehatan berkunjung ke puskesmas? a. Ya b. Kadang-kadang c. Tidak 5. Sudah berapa kali anggota keluarga anda berobat ke Puskesmas dalam setahun terakhir ini?
Universitas Sumatera Utara
a. Sering (>3 kali) b. Jarang (≤3 kali) c. Tidak pernah
Universitas Sumatera Utara
Umur Frequency Valid 15-49 tahun
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
65
70.7
70.7
70.7
>49 tahun
27
29.3
29.3
100.0
Total
92
100.0
100.0
Jenis kelamin Frequency Valid Laki-laki
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
62
67.4
67.4
67.4
Perempuan
30
32.6
32.6
100.0
Total
92
100.0
100.0
Pekerjaan responden Frequency Percent Valid Percent Valid Tidak bekerja/Ibu RT/Pensiunan
Cumulative Percent
3
3.3
3.3
3.3
Petani
47
51.1
51.1
54.3
Pegawai swasta/Wiraswasta
30
32.6
32.6
87.0
Pegawai Negeri Sipil
12
13.0
13.0
100.0
Total
92
100.0
100.0
Pendapatan responden Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid ≤Rp.1.305.000 per bulan
62
67.4
67.4
67.4
>Rp.1.305.000 per bulan
30
32.6
32.6
100.0
Total
92
100.0
100.0
Pengertian puskesmas
Universitas Sumatera Utara
Frequency Percent Valid Pusat kesehatan masyarakat
Cumulative Percent
88
95.7
95.7
95.7
4
4.3
4.3
100.0
92
100.0
100.0
Salah satu unit fungsional yang berfungsi sebagai pusat pembangunan kesehatan Total
Valid Percent
Fungsi puskesmas Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Responden menjawab 1
70
76.1
76.1
76.1
Responden menjawab 2
21
22.8
22.8
98.9
Responden menjawab 3
1
1.1
1.1
100.0
92
100.0
100.0
Total
Puskesmas merupakan milik Frequency Percent Valid Percent Valid Pemerintah
Cumulative Percent
85
92.4
92.4
92.4
Swasta
4
4.3
4.3
96.7
Perorangan
1
1.1
1.1
97.8
Tidah tahu
2
2.2
2.2
100.0
92
100.0
100.0
Total
Jenis pelayanan kesehatan di puskesmas Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Valid Responden menjawab 1
45
48.9
48.9
48.9
Responden menjawab 2
9
9.8
9.8
58.7
Responden menjawab 3
38
41.3
41.3
100.0
Total
92
100.0
100.0
Fasilitas yang dimiliki puskesmas
Universitas Sumatera Utara
Frequency Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Responden menjawab 1
44
47.8
47.8
47.8
Responden menjawab 2
11
12.0
12.0
59.8
Responden menjawab 3
37
40.2
40.2
100.0
Total
92
100.0
100.0
Puskesmas diperuntukkan bagi Frequency Percent Valid Pemilik kartu sehat
Valid Percent
Cumulative Percent
1
1.1
1.1
1.1
Semua lapisan masyarakat
91
98.9
98.9
100.0
Total
92
100.0
100.0
Penyakit parah, pihak puskesmas menyuruh Frequency Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Menyuruh pulang karena pihak puskesmas tidak mampu mengobati
3
3.3
3.3
3.3
Merujuk ke RS yang fasilitasnya lebih lengkap
89
96.7
96.7
100.0
Total
92
100.0
100.0
Pihak puskesmas mengobati Frequency Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Mengobati penyakit yang ringan
12
13.0
13.0
13.0
Mengobati penyakit yang mampu ditangani
80
87.0
87.0
100.0
Total
92
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Program puskesmas Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Responden menjawab 1
24
26.1
26.1
26.1
Responden menjawab 2
63
68.5
68.5
94.6
Responden menjawab 3
5
5.4
5.4
100.0
92
100.0
100.0
Total
Tugas lain petugas puskesmas Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Responden menjawab 1
46
50.0
50.0
50.0
Responden menjawab 2
8
8.7
8.7
58.7
Responden menjawab 3
38
41.3
41.3
100.0
Total
92
100.0
100.0
Keberadaan puskesmas mempermudah masyarakat dalam memanfaatkan pelayanan kesehatan Frequency Valid Setuju
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
33
35.9
35.9
35.9
sangat setuju
59
64.1
64.1
100.0
Total
92
100.0
100.0
Puskesmas diperuntukkan bagi semua lapisan masyarakat Frequency Valid Setuju
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
30
32.6
32.6
32.6
sangat setuju
62
67.4
67.4
100.0
Total
92
100.0
100.0
Jenis pelayanan harus dijelaskan oleh petugas kepada pasien sesuai masalah kesehatannya
Universitas Sumatera Utara
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Valid kurang setuju
5
5.4
5.4
5.4
Setuju
40
43.5
43.5
48.9
sangat setuju
47
51.1
51.1
100.0
Total
92
100.0
100.0
Pelayanan puskesmas tidak terbatas pada pengobatan Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Valid tidak setuju
4
4.3
4.3
4.3
2
2.2
2.2
6.5
Setuju
45
48.9
48.9
55.4
sangat setuju
41
44.6
44.6
100.0
Total
92
100.0
100.0
kurang setuju
Masyarakat membutuhkan pelayanan kesehatan yang murah (gratis), cepat dan mudah terjangkau Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid kurang setuju
1
1.1
1.1
1.1
Setuju
37
40.2
40.2
41.3
sangat setuju
54
58.7
58.7
100.0
Total
92
100.0
100.0
Tarif puskesmas dapat dijangkau seluruh lapisan masyarakat Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid kurang setuju
4
4.3
4.3
4.3
Setuju
46
50.0
50.0
54.3
sangat setuju
42
45.7
45.7
100.0
Total
92
100.0
100.0
Puskesmas memiliki fasilitas rawat inap
Universitas Sumatera Utara
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Valid kurang setuju
11
12.0
12.0
12.0
Setuju
45
48.9
48.9
60.9
sangat setuju
36
39.1
39.1
100.0
Total
92
100.0
100.0
Puskesmas memiliki dokter jaga 24 jam Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Valid kurang setuju
3
3.3
3.3
3.3
Setuju
45
48.9
48.9
52.2
sangat setuju
44
47.8
47.8
100.0
Total
92
100.0
100.0
Puskesmas memiliki apotik Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Valid kurang setuju
1
1.1
1.1
1.1
Setuju
47
51.1
51.1
52.2
sangat setuju
44
47.8
47.8
100.0
Total
92
100.0
100.0
Setiap anggota keluarga yang sakit dianjurkan berobat ke puskesmas Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Valid kurang setuju
32
34.8
34.8
34.8
Setuju
36
39.1
39.1
73.9
sangat setuju
24
26.1
26.1
100.0
Total
92
100.0
100.0
Keluarga memotivasi anggota keluarga lain untuk memanfaatkan pelayanan kesehatan
Universitas Sumatera Utara
Frequency Valid tidak
Percent
Valid Percent Cumulative Percent
24
26.1
26.1
26.1
ya
68
73.9
73.9
100.0
Total
92
100.0
100.0
keluarga memberikan pujian karena anda menyarankan memanfaatkan pelayanan kesehatan Frequency Valid tidak
Percent
Valid Percent Cumulative Percent
42
45.7
45.7
45.7
ya
50
54.3
54.3
100.0
Total
92
100.0
100.0
keluarga mengerti atau peduli terhadap persaan cemas dan takut untuk memanfaatkkan pelayanan kesehatan Frequency Valid tidak
Percent
Valid Percent Cumulative Percent
31
33.7
33.7
33.7
ya
61
66.3
66.3
100.0
Total
92
100.0
100.0
keluarga mendengarkan keluh kesah anda saat mendapatkan kesulitan dalam memanfaatkan pelayanan kesehatan Frequency Valid tidak
Percent
Valid Percent Cumulative Percent
11
12.0
12.0
12.0
ya
81
88.0
88.0
100.0
Total
92
100.0
100.0
Keluarga peduli terhadap rasa takut yang anda alami mengenai kondisi kesehatan tidak normal yang anda rasakan Frequency Valid tidak
Percent
Valid Percent Cumulative Percent
6
6.5
6.5
6.5
ya
86
93.5
93.5
100.0
Total
92
100.0
100.0
keluarga selalu melibatkan anggota keluarga lain dalam mengambil keputusan untuk memanfaatkan pelayanan kesehatan
Universitas Sumatera Utara
Frequency Valid tidak
Percent
Valid Percent Cumulative Percent
29
31.5
31.5
31.5
ya
63
68.5
68.5
100.0
Total
92
100.0
100.0
keluarga menemani anda saat anda membutuhkan teman untuk pergi ke pelayanan kesehatan Frequency Valid tidak
Percent
Valid Percent Cumulative Percent
4
4.3
4.3
4.3
ya
88
95.7
95.7
100.0
Total
92
100.0
100.0
keluarga selalu ikut memperhatikan pola atau tahap anda dalam memanfaatkan pelayan kesehatan Frequency Valid tidak
Percent
Valid Percent Cumulative Percent
33
35.9
35.9
35.9
ya
59
64.1
64.1
100.0
Total
92
100.0
100.0
keluarga peduli terhadap kebutuhan anda dalam upaya pemanfaatan pelayanan kesehatan Frequency Valid tidak
Percent
Valid Percent Cumulative Percent
17
18.5
18.5
18.5
ya
75
81.5
81.5
100.0
Total
92
100.0
100.0
keluarga memberitahukan atau menyampaikan pesan-pesan kesehatan Frequency Valid tidak
Percent
Valid Percent Cumulative Percent
28
30.4
30.4
30.4
ya
64
69.6
69.6
100.0
Total
92
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
keluarga menunjukkan tempat pelayanan kesehatan Frequency Valid tidak
Percent
Valid Percent Cumulative Percent
15
16.3
16.3
16.3
ya
77
83.7
83.7
100.0
Total
92
100.0
100.0
keluarga mengatakan bahwa anda harus memanfaatkan pelayanan kesehatan Frequency Valid tidak
Percent
Valid Percent Cumulative Percent
43
46.7
46.7
46.7
ya
49
53.3
53.3
100.0
Total
92
100.0
100.0
Memeriksakan kesehatan Frequency Valid tidak pernah
Percent
Valid Percent Cumulative Percent
37
40.2
40.2
40.2
Pernah
55
59.8
59.8
100.0
Total
92
100.0
100.0
Yang dilakukan ketika sakit Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid tidak membawa kemana-mana
4
4.3
4.3
4.3
membawa ke pelayanan kesehatan
88
95.7
95.7
100.0
Total
92
100.0
100.0
Anggota keluarga sakit, langsung membawa ke puskesmas Frequency Valid Tidak
Percent
Valid Percent Cumulative Percent
22
23.9
23.9
23.9
kadang-kadang
52
56.5
56.5
80.4
Ya
18
19.6
19.6
100.0
Total
92
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Setiap membutuhkan pelayanan kesehatan berkunjung ke puskesmas Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid tidak
26
28.3
28.3
28.3
kadang-kadang
53
57.6
57.6
85.9
ya
13
14.1
14.1
100.0
Total
92
100.0
100.0
Anggota keluarga berobat ke puskesmas dalam setahun terakhir Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid tidak pernah
39
42.4
42.4
42.4
jarang (≤3)
43
46.7
46.7
89.1
sering(>3)
10
10.9
10.9
100.0
Total
92
100.0
100.0
Tingkat pengetahuan responden Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Baik
14
15.2
15.2
15.2
Cukup
65
70.7
70.7
85.9
Kurang
13
14.1
14.1
100.0
Total
92
100.0
100.0
Tingkat sikap responden Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid baik
82
89.1
89.1
89.1
cukup
10
10.9
10.9
100.0
Total
92
100.0
100.0
Tingkat dukungan keluarga responden Frequency Percent
Cumulative Percent
Valid Percent
Valid Mendukung
73
79.3
79.3
79.3
Tidak Mendukung
19
20.7
20.7
100.0
Total
92
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Tingkat tindakan responden Frequenc y Percent Valid Baik
Valid Percent
Cumulative Percent
33
35.9
35.9
35.9
Kurang Baik
59
64.1
64.1
100.0
Total
92
100.0
100.0
Crosstabs Case Processing Summary Valid N Percent
Cases Missing N Percent
Tingkat pengetahuan 92 100.0% 0 .0% responden * Tingkat tindakan responden Tingkat sikap responden 92 100.0% 0 .0% * Tingkat tindakan responden Tingkat dukungan 92 100.0% 0 .0% keluarga responden * Tingkat tindakan responden Tingkat pengetahuan responden * Tingkat tindakan responden
Total N Percent 92
100.0%
92
100.0%
92
100.0%
Universitas Sumatera Utara
Crosstab Tingkat tindakan responden Baik Tingkat pengetahuan responden
Baik
Count
Kurang
Total
9
5
Total 14
% within Tingkat pengetahuan responden
64.3%
35.7% 100.0%
% within Tingkat tindakan responden
27.3%
8.5% 15.2%
9.8%
5.4% 15.2%
% of Total Cukup
Kurang Baik
Count
22
43
65
% within Tingkat pengetahuan responden
33.8%
66.2% 100.0%
% within Tingkat tindakan responden
66.7%
72.9% 70.7%
% of Total
23.9%
46.7% 70.7%
Count
2
11
13
% within Tingkat pengetahuan responden
15.4%
84.6% 100.0%
% within Tingkat tindakan responden
6.1%
18.6% 14.1%
% of Total Count % within Tingkat pengetahuan responden % within Tingkat tindakan responden % of Total
2.2% 33 35.9%
12.0% 14.1% 59 92 64.1% 100.0%
100.0%
100.0% 100.0%
35.9%
64.1% 100.0%
Universitas Sumatera Utara
Chi-Square Tests Value
df
Asymp. Sig. (2-sided)
a
Pearson Chi-Square Likelihood Ratio Linear-by-Linear Association N of Valid Cases
7.402 7.477 7.027
2 2 1
.025 .024 .008
92
Tingkat sikap responden * Tingkat tindakan responden Crosstab Tingkat tindakan responden Baik Tingkat sikap responden
Baik
Cukup
Total
Count
Kurang Baik
Total
32
50
82
% within Tingkat sikap responden
39.0%
61.0%
100.0%
% within Tingkat tindakan responden
97.0%
84.7%
89.1%
% of Total
34.8%
54.3%
89.1%
1
9
10
% within Tingkat sikap responden
10.0%
90.0%
100.0%
% within Tingkat tindakan responden
3.0%
15.3%
10.9%
% of Total Count % within Tingkat sikap responden % within Tingkat tindakan responden % of Total
1.1% 33 35.9%
9.8% 59 64.1%
10.9% 92 100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
35.9%
64.1%
100.0%
Count
Universitas Sumatera Utara
Chi-Square Tests Value Pearson Chi-Square Continuity Correctionb Likelihood Ratio Fisher's Exact Test Linear-by-Linear Association N of Valid Cases
Exact Sig. (2- Exact Sig. (1sided) sided)
df Asymp. Sig. (2-sided)
3.264a 2.124 3.896
1 1 1
.071 .145 .048 .089
3.229
1
.066
.072
92
Tingkat dukungan keluarga responden * Tingkat tindakan responden Crosstab Tingkat tindakan responden Baik Tingkat Dukungan Keluarga Responden
Mendukung
Tidak Mendukung
Total
Count
Kurang Baik
Total
29
44
73
% within Tingkat dukungan keluarga responden
39.7%
60.3%
100.0%
% within Tingkat tindakan responden
87.9%
74.6%
79.3%
% of Total
31.5%
47.8%
79.3%
4
15
19
% within Tingkat dukungan keluarga responden
21.1%
78.9%
100.0%
% within Tingkat tindakan responden
12.1%
25.4%
20.7%
% of Total Count % within Tingkat dukungan keluarga responden % within Tingkat tindakan responden % of Total
4.3% 33 35.9%
16.3% 59 64.1%
20.7% 92 100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
35.9%
64.1%
100.0%
Count
Universitas Sumatera Utara
Chi-Square Tests Value Pearson Chi-Square Continuity Correctionb Likelihood Ratio Fisher's Exact Test Linear-by-Linear Association N of Valid Cases
Asymp. Sig. Exact Sig. (2- Exact Sig. (2-sided) sided) (1-sided)
df
2.285a 1.546 2.438
1 1 1
.131 .214 .118 .181
2.260
1
.105
.133
92
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
