ÚJ SZEREP: LOGISZTIKAI MEDIÁTOR A VEVŐI IGÉNYEKRE ÉPÜLŐ FOLYAMATOK
a
aa
a .
Vámügynökség, LSZK, Fuvarozási ISO 9001 vegyes vállalat
Önálló fuvarozás
Polimer Logisztika és Vasútüzem
Debreceni telephely ISO 14001 korszerűsítése
Komplex karbantartás
Székesfehérvári raktár
Raktározás Alapítás
Romániai leányvállalat
Tiszaújvárosi divízió
A logisztikai mediátor
Termelési logisztika Debreceni erősítése, raktárkapacitás- Debreceni bővítés telephelybővítés
Fő 36 694
Nettó árbevétel 1000 EUR-ban
35 000
30 623
31 410
800 700
30 000
35.600 m2
600
Tiszaújváros Nyíregyháza
25 000
3.500 m2 Budapest
500
20 000 414 fő
426 fő
442 fő
15 000
400
DEBRECEN
12.000 m2
46.500 m2 Nagyvárad
300
Székesfehérvár Kecskemét
10 000
200
Szeghalom
Körösladány 13.400 m2
5 000
Kiskunhalas 2.000 m2
100 0
0
2011
2012
2013
Pécs
2.000 m2
Jelmagyarázat Szállítmányozás, fuvarozás Raktározás Konténerterminál Vasúti kapcsolat, iparvágány Székhely Komplex kiszolgálást biztosító telephely Szállítmányozó iroda
Szállítmányozás
Fuvarozás
Raktározás
KOMPLEX LOGISZTIKA
Termelési logisztika
Vámügyintézés
Értéknövelő logisztika
1990.
Megalakulás: néhány tulajdonosi kör
fős
szállítmányozói-fuvarozói
vállalkozás,
100%
magyar
1990 – 2004. Folyamatos (horizontális és vertikális) fejlődés: országosan 6 telephely, kb. 150 munkavállaló, 4 divízió 2004.
Első kiszervezési feladat: piacvezető vegyipari résztevékenységének átvállalása, azóta is folyamatos
2006.
Újabb logisztikai kiszervezés a vegyipari konszernnél, 200 fős munkavállalói létszám-növekedés a Trans-Sped-nél, folyamatosan szélesedő kiszolgálási terület
2011.
Integrált logisztikai kiszolgálás termékgyártó cégénél
2012.
Összeszerelés nagyvállalatnál
2013.
Raktár-logisztika meghatározó gyógyszeripari termelő vállalatnál
2014.
Komplex raktár-logisztikai tevékenység egy magas hozzáadott értékű fémipari termékeket gyártó európai nagyvállalatnál
és
Európa
egyik
egységcsomag-képzés
piacvezető,
európai
konszern
háztartási
logisztikai
vegyipari
csomagolástechnikai
a
Szállítmányozás
Fuvarozás
Termelési logisztika – A MEDIÁTOR
Raktározás
KOMPLEX LOGISZTIKA
Vámügyintézés
Értéknövelő logisztika
Mediáció:
(magyarul közvetítés) speciális konfliktuskezelési módszer, a két fél vitájában mind a két fél közös beleegyezésével egy semleges harmadik fél (mediátor) jár közben.
Mediátor: - problémamegoldó folyamat keretében segít tisztázni a konfliktus természetét, - célja: mind a két fél számára kielégítő megoldás megtalálása Mediare: (eredeti jelentése) középen állni, egyeztetni, közbenjárni, közvetíteni, békéltetni.
a
A mediáció főbb elemei: 1. célok összehangolása, közös narratíva kialakítása 2. az egyezkedés folyamatának lépésekre bontása 3. az egyezkedést segítő technikák alkalmazás 4. alternatív megoldások keresése 5. az álláspontok közelítése 6. a felek kommunikációs stratégiáinak fejlesztése A mediáció főbb területei: jogi-, szervezeti-, szervezetközi-, gazdasági mediáció, ezen belül: LOGISZTIKAI MEDIÁCIÓ
A logisztikai mediátor a supply chain-ben szereplő Megrendelő vagy végfelhasználó és azok partnerei között lévő folyamatokban jelenik meg és vállal kulcsszerepet. Partner lehet: beszállítói kör köztes szolgáltatói kör vagy a végfelhasználók (Vevők) A logisztikai mediátor feladatai: 1. igényeket, információkat, adatokat kódol, dekódol, folyamatokká alakít 2. ezen logisztikai folyamatokat elemzi, analizálja 3. összehangol 4. alternatív megoldásokat keres és talál 5. MŰKÖDTET ÉS KIVITELEZ 6. folyamatosan optimalizál, s a szinergiák feltárásával folyamatosan fejleszt a
Cél: a láthatatlan szerepkör elérése
Késztermék csomagolás és tárolás Évi több ezer tartály-, fedett kocsi- és konténer mozgatás Közúti fuvareszközök rakodása késztermék
Logisztikai mediátor
Belső szállítási feladatok ellátása Kiszállítási feladatok ellátása: közúton és vasúton Teljes anyagellátás koordinációja Teljes körű tranzakció könyvelés Teljes körű karbantartás Beszerzés Napi, heti havi riportálási rendszer kialakítása igények szerint
Vevő Eredmény: Folyamatos hatékonyság javulás Kiteljesedő, területek közötti szinergia
Vevő
Alapanyag fogadása a gyár beszállítóitól, azok mennyiségi és minőségi megfeleltetésű átvétele Készletezés, raktározás lehívásig
késztermék félkész-termék
Lehívásonkénti (milkrun) beszállítások szervezése sori kiszolgálásra Logisztikai mediátor
Visszáruk szervezése, azok készletezése, raktározása A gyárból a készáru kiszállítása raktárba és azok készletezése vevői lehívásig, majd azok lehívás kori komissiózása és kiszállítása vevőig Szállítmányozási szerepkör ellátása Vészhelyzeti anyagellátás megszervezése
Beszállító
Napi, heti, havi riportálási rendszer kialakítása igények szerint
Korábban:
Most:
Vevő
Alapanyag fogadása beszállítóitól, azok megfeleltetésű átvétele
késztermék
a gyár minőségi
Vevő
Készletezés, raktározás lehívásig
Beszállító
4 óránkénti (milkrun) beszállítások szervezése sori kiszolgálásra Visszáruk szervezése, készletezése, raktározása
Logisztikai mediátor
azok
Vészhelyzeti anyagellátás megszervezése (Sonder autó) Napi, heti havi riportálási rendszer kialakítása igények szerint Beszállító
Vevő Félkész-termék beszállítása a gyárból minőség-ellenőrzés céljára Áru bevételezése, készletezése félkész-termék félkész-termék
Logisztikai mediátor
félkész-termék félkész-termék
Minőség ellenőrzés (külső szolgáltató)
Minőségellenőrzésre átadás külső szolgáltatónak Áru visszavételezése
félkész-termék
Komissiózása, tárolása lehívásig
Beszállító
Félkész-termék visszaszállítása a gyárba JIT rendszerben (milkrun)
késztermék
Vevő
Alapanyag fogadása a gyár beszállítóitól, azok minőségi és mennyiségi megfeleltetésű átvétele
Készletezés-raktározás: a) különböző hőmérsékleti tartományokban (2-8 °C, 15-25 °C); Logisztikai mediátor
b) különböző veszélyességi fokozat szerinti raktározás lehívásig Visszáruk fogadása, azok készletezése, raktározása (a), b)) Vészhelyzeti anyagellátás megszervezése Napi, heti, havi riportálási rendszer kialakítása igények szerint
Beszállító
késztermék
Alapanyag fogadása a gyár beszállítóitól, azok minőségi megfeleltetésű átvétele Vevő
Készletezés, raktározás lehívásig Lehíváskor alapanyagból félkész termék gyártása: összeszerelés Félkész termék minimum készletszint tartása
Logisztikai mediátor: hozzáadott érték: összeszerelés
Lehívásonkénti (milkrun) beszállítások szervezése sori kiszolgálásra Visszáruk szervezése, azok készletezése, raktározása Vészhelyzeti anyagellátás megszervezése
Napi, heti, havi riportálási rendszer kialakítása igények szerint Beszállító
Hulladékkezelés és –gazdálkodás rendszerének biztosítása
A válság éveiben: egyre erőteljesebb tulajdonosi nyomás az optimalizációra A válságból kivezető úton: termelő vállalatok fokozódó igénye a korábban visszaszervezett (insourcing) tevékenységek újra kiszervezésére - érintette a logisztikai szolgáltatás területét is Új szerepkör: logisztikai mediátor – vevőigényekre épülő logisztikai folyamatok ellátása, teljes körű supply chain ellátás Megbízó / Vevő és annak partnerei között
Közös cél: mindenki azt csinálja, amihez a legjobban ért! a
NÁLUNK AZ ÁRU JÓ KEZEKBEN VAN!
[email protected] www.trans-sped.hu