Tujuan Penelitian • Membuat desain awal sistem manajemen pengetahuan yang sesuai untuk mendukung kegiatan audit TI serta mengetahui pengaruh sistem terhadap pengelolaan pengetahuan organisasi (studi kasus pada Biro TI BPK)
Manfaat • Teoritis Kontribusi literatur pemanfaatan manajemen pengetahuan • Praktis Desain awal yang dapat dikembangkan menjadi aplikasi yang bermanfaat
Studi Pengenalan Masalah Studi literatur, observasi organisasi Identifikasi dan perumusan masalah Penentuan tujuan penelitian Analisa, Desain dan Pembuatan Prototip Sistem Desain arsitektur manajemen pengetahuan Analisa dan identifikasi pengetahuan Membuat rancangan sistem Membangun prototip sistem Evaluasi Kinerja Sistem Pengumpulan data responden melalui kuesioner Analisa pengukuran KMPI berdasarkan data kuesioner Perbandingan index performace antara sebelum dan pada saat adanya sistem
Kesimpulan
Desain Arsitektur Sistem
Studi Pengenalan Masalah Studi literatur, observasi organisasi Identifikasi dan perumusan masalah Penentuan tujuan penelitian Analisa, Desain dan Pembuatan Prototip Sistem Desain arsitektur manajemen pengetahuan Analisa dan identifikasi pengetahuan Membuat rancangan sistem Membangun prototip sistem Evaluasi Kinerja Sistem Pengumpulan data responden melalui kuesioner Analisa pengukuran KMPI berdasarkan data kuesioner Perbandingan index performace antara sebelum dan pada saat adanya sistem
Kesimpulan
Identifikasi Pengetahuan Pengetahuan
Sumber
Keterangan
Pengetahuan yang terkait dengan COBIT, ISO 17799, ITIL Diperoleh melalui internet, standard, kerangka kerja (framework), Pengalaman audit pengalaman auditor lain praktek terbaik (best practice) sebelumnya Pengetahuan regulasi
yang
terkait
Pengetahuan yang terkait prosedur dan teknik audit
dengan Dokumen instansi, Dokumen audit sebelumnya
dari
Diperoleh melalui instansi, internet
Diperoleh melalui pelatihan, internet, dengan Referensi standart, Referensi dari pengalaman diskusi dengan auditor lain audit sebelumnya
Pengetahuan yang terkait dengan Pengalaman Diperoleh melalui pelatihan, diskusi kompetensi auditor Pengetahuan teknis tentang sistem dan Latar belakang pendidikan, Diperoleh melalui pendidikan formal, teknologi informasi buku, artikel, pengalaman buku, artikel, diskusi Pengetahuan yang terkait dengan Pengalaman pemecahan masalah (problem solving) sebelumnya
audit Diperoleh melalui diskusi dengan auditor lain
Studi Pengenalan Masalah Studi literatur, observasi organisasi Identifikasi dan perumusan masalah Penentuan tujuan penelitian Analisa, Desain dan Pembuatan Prototip Sistem Desain arsitektur manajemen pengetahuan Analisa dan identifikasi pengetahuan Membuat rancangan sistem Membangun prototip sistem Evaluasi Kinerja Sistem Pengumpulan data responden melalui kuesioner Analisa pengukuran KMPI berdasarkan data kuesioner Perbandingan index performace antara sebelum dan pada saat adanya sistem
Kesimpulan
Kriteria Sistem Membantu auditor dalam menyusun program audit TI Menyediakan referensi-referensi terkait dengan audit TI Memandu auditor dalam melakukan penilaian di lapangan Menghasilkan dokumentasi pengetahuan (eksplisit) dari pengalaman audit • Mendukung proses-proses untuk pengelolaan pengetahuan • Mekanisme tanya jawab antar auditor • • • •
System Sign Up User
User Management <>
Administrator
<>
Audit Planning
Fieldwork and Documentation <> Issue Discovery and Validation <> Solution Development
Reporting Auditor
<> <>
Login
<> Issue Tracking <> Input Knowledge
Update Knowledge<> <> Retrieve Knowledge
Ask Question
Answer Question
<>
<>
Diagram use case sistem pengelolaan pengetahuan
Studi Pengenalan Masalah Studi literatur, observasi organisasi Identifikasi dan perumusan masalah Penentuan tujuan penelitian Analisa, Desain dan Pembuatan Prototip Sistem Desain arsitektur manajemen pengetahuan Analisa dan identifikasi pengetahuan Membuat rancangan sistem Membangun prototip sistem Evaluasi Kinerja Sistem Pengumpulan data responden melalui kuesioner Analisa pengukuran KMPI berdasarkan data kuesioner Perbandingan index performace antara sebelum dan pada saat adanya sistem
Kesimpulan
Prototip System • Dibangun berbasis web dengan bahasa pemgoraman php • Web server menggunakan apache • Basis data menggunakan mysql Lihat Prototip Aplikasi
Studi Pengenalan Masalah Studi literatur, observasi organisasi Identifikasi dan perumusan masalah Penentuan tujuan penelitian Analisa, Desain dan Pembuatan Prototip Sistem Desain arsitektur manajemen pengetahuan Analisa dan identifikasi pengetahuan Membuat rancangan sistem Membangun prototip sistem Evaluasi Kinerja Sistem Pengumpulan data responden melalui kuesioner Analisa pengukuran KMPI berdasarkan data kuesioner Perbandingan index performace antara sebelum dan pada saat adanya sistem
Kesimpulan