Tuinonderhoud: veel werk of veel plezier?

Jaargang 12, nummer 1

schrijft

Tuinonderhoud: veel werk of veel plezier?

Maart 2012

Dankzij u gáát Spies naar Brussel! Museum thuis: kijkt u mee Maak kennis met buitenlandse studenten

Vestiging Arnhem

Vivare dichtbij huis in Arnhem Knippen, plakken en spelen voor kinderen Elderveld Op maandag komen ze al vragen of er woensdag weer kinderclub is. Kinderen van Elderveld. Ze verheugen zich op weer een middag knutselen en spelen in jongerencentrum Joy onder leiding van Fanny Eijbersen. Toen welzijnsorganisatie Rijnstad bewoners van Elderveld vroeg naar wat de wijk nodig had, was het Fanny’s idee om meer voor kinderen op touw te zetten. ‘Er was hier te weinig te doen voor kinderen tussen de 4 en 12 jaar’, laat Fanny weten. Daarmee was de kinderclub geboren. ‘We begonnen in juni 2011 in de speeltuin. Eerst op de vrijdagmiddag, later op de woensdag. Want dan konden ook de kinderen uit de bovenbouw aanhaken.’ Na de zomer verplaatste de club zich naar jongerencentrum Joy en veranderden de activiteiten. ‘Het was te koud voor de speeltuin.’ Variatie In de Joy komen wekelijks zo’n zestien tot twintig kinderen bij elkaar. En ook ouders zijn vaak van de partij. ‘De kinderen kunnen daar knutselen en spelletjes doen.’ Speciale dagen krijgen iets extra’s. Zo organiseerde Fanny afgelopen maanden een Sinter klaasmiddag, een Kerstbrunch, Halloween, Sint Maarten en in februari een carnavalsdisco. ‘Op

2

Vivare

Schrijft

Fanny (links) vindt het enthousiasme van de kinderen hartverwarmend.

Sint Maarten liepen er wel veertig kinderen mee.’ Niet alleen Fanny maakt de kinderactiviteiten tot een succes, medewerking komt van alle kanten. ‘Jan en alleman kwam met Sinterklaascadeautjes over de brug en bij de Kerstbrunch zorgden moeders voor hapjes en drankjes.’ Hartverwarmend De kinderen verheugen zich wekelijks op de woensdagmiddag. ‘Ze vinden het leuk om wat te maken. En het is nog gezellig ook. Ze hangen niet de hele middag voor de tv of computer. Niet alleen de kinderen, ook de moeders hebben het gezellig met elkaar. Al met al bevordert zo’n middag de sociale contacten in de wijk.’ Alle kinderen in Elderveld zijn welkom in de Joy. Deelname kost vijftig eurocent per middag. ‘Dat is voor aanschaf van materialen als papier, lijm en dergelijke.’ Hartverwar mend vindt Fanny het enthou-

siasme van de kinderen. ‘Het doet goed, wekelijks al die blije kindergezichten. Kijk maar naar de foto’s op Hyves, te vinden onder Kinderclub-Elderveld.’ Waardering Rijnstad en Vivare zijn blij met Fanny’s initiatief. Bij Rijnstad kan Fanny onder andere terecht voor ondersteuning en begeleiding bij de activiteiten. ‘Wij zien graag dat bewoners zich inzetten voor de leefbaarheid en sociale samenhang in de wijk’ , zegt Liesje van Haaren van Rijnstad. Ook Vivare waardeert het initiatief. ‘Kinderen hebben een bezigheid, gaan niet rondhangen en leren andere kinderen in de wijk op een leuke manier kennen’, zegt Bauke Kalisvaart, projectconsulent leefbaarheid Vivare. ‘Dat draagt bij aan de leefbaarheid in de wijk. De kinderclub is een mooie stimulans voor andere bewoners om ook goede ideeën uit te voeren.’

4/5

Vivare Visie: Spies gaat naar Brussel

7

Voorwoord Eind december is in de ministerraad een wetsvoorstel besproken over de verkoop van corporatiewoningen. Hierin staat dat corporaties 75% van hun woningen beschikbaar moeten stellen voor verkoop. Het doel hiervan is om huurders meer keuzevrijheid te geven en meer verantwoordelijkheid voor de eigen woon- en leefomgeving.

Inhoud Volg ons nu ook op twitter!

Vivare is tegen dit wetsvoorstel. In het belang van onze huurders wil Vivare een goed rentmeester zijn over haar woningbezit. Dat betekent dat wij nu en in de toekomst de juiste woningen beschikbaar hebben voor onze doelgroepen en dat deze woningen goed zijn onderhouden.

Vivare klust: Schimmel, weg ermee! Vanuit deze verantwoordelijkheid kiest Vivare zelf zorgvuldig en weloverwogen welke woningen te koop worden aangeboden. De woningen waar ook op lange termijn vraag naar blijft bij onze huurders houden we zoveel mogelijk in ons bezit. Woningen waar we een relatief ‘overschot’ aan hebben, zetten we verspreid over een aantal jaren te koop.

8/9

Vivare belt aan bij ... buitenlandse studenten

11

Vivare leeft: Buurtvereniging De Woerd

De opbrengst van de verkoop gebruikt Vivare om nieuwbouwprojecten te financieren. We krijgen geen subsidie, dus we moeten onze eigen inkomsten genereren. Maar we verkopen ook niet meer dan nodig is. Op deze manier houden we balans in onze woningvoorraad en zorgen we er voor dat we onze huurders nu en in de toekomst keuzes kunnen bieden in wonen, in een omgeving waar het goed leven is. Want nog steeds is huren voor veel mensen veel prettiger dan kopen. Vivare begrijpt niet dat het huidige kabinet met dit wetsvoorstel komt. In Engeland is eenzelfde ‘kooprecht’-wet uitgelopen op een groot fiasco. Corporaties bleven daar zitten met de slechtste woningen en woningen waar geen vraag naar was. Buurten verpauperden en mensen kunnen nu nauwelijks meer een woning huren. De huurwoningen die er nog zijn, verkeren in slechte staat. Dat moeten we in Nederland toch niet laten gebeuren!

Eric Angenent, Directeur Bestuurder Reageren? [email protected]

12/15 Vivare bewondert

En verder in dit nummer: 2 + 19 6 + 10 Midden 18 20

Nieuws van uw vestiging Vivaria Vivare Jong Vivare Puzzels Vivare Actie Adressen en telefoonnummers overzicht onderhoud

Colofon

16/17

Vivare luistert: tuinabonnement?

Dit is een uitgave van Vivare. Niets van deze uitgave mag zonder toestemming door derden worden gebruikt. Eindredactie: Heleen Poppe | Redactie: Einder communicatie, Marie-José van Gaalen, Anita Meeuwissen, Els Mulder, Tine Paulus, Heleen Poppe, Lilian Rippe, Simon Trommel Isabel Tesser, Karin Veenendaal, Charlot Wiggers, Catherine Wijnbergen. Fotografie: Peter Bliek, Nijmegen en Karel Knispel, Arnhem, Jette Vis, tenzij anders vermeld Vormgeving: Verheij & van der Heide, Arnhem | Druk: Rikken Print, Gendt © Vivare 2012

Vivare Visie Tweede Kamer luistert naar schrijnende verhalen en zoekt naar

Dankzij u gáát Spies De afgelopen maanden besteedde Vivare veel aandacht aan de inkomensgrens voor sociale huurwoningen. We riepen u op uw mening of verhaal te laten horen. Eerst via Vivare Schrijft en onze eigen website, later ook met de actie www.stuurdonnernaarbrussel.nl We ontvingen reacties van onze eigen huurders maar ook van mensen die niet bij ons huren. De oproep kreeg ook steun van onder andere de gemeente Arnhem, brancheorganisatie Aedes en de Woonbond. En met resultaat: Minister Spies gaat naar Brussel om de Nederlandse invulling van de Europese regeling te bespreken. Dankzij uw medewerking! Vivare naar Den Haag Toen de regeling in de Tweede Kamer werd besproken, reisde Eric Angenent, Directeur Bestuurder van Vivare, naar Den Haag. Hij bood Jacques Monasch, tweede kamerlid van de PvdA, en de overige leden van de Commissie Binnenlandse zaken ‘Donners erfenis’ aan: een koffer vol verhalen van huurders die zijn vastgelopen op de woningmarkt. Eric Angenent vroeg de Tweede Kamerleden en Minister Spies: ‘Verhoog de inkomensgrens voor sociale huurwoningen en houd betaalbaar wonen ook mogelijk voor starters, mensen die gezinsuitbreiding krijgen en ouderen die kleiner willen wonen.’ Wat gaat er veranderen? Vivare is blij dat de Tweede Kamer heeft geluisterd naar de schrijnende verhalen van mensen die door de inkomensgrens vast zitten. Eric Angenent: ‘Bus chauffeurs, politieagenten, verpleegkundigen en onderwijzers: ze kunnen geen kant op.’ De minister zei dat zij naar Brussel gaat om de Nederlandse invulling van de Europese regeling te bespreken. Samen met de corporaties wil zij kijken hoe er oplossingen kunnen komen om betaalbaar wonen ook voor middeninkomens mogelijk te houden. Betekent dit dat er nu ook echt iets gaat veranderen? Eric Angenent: ‘De minister heeft beloofd dat ze zich gaat inspannen, maar wil geen resultaten garanderen. Ze heeft ook aangegeven dat er te lang met de hakken in het zand is gewerkt, dus ik heb wel het idee dat ze er voor gaat.’

‘Buschauffeurs, politiemannen en onderwijzers: ze kunnen geen kant op’ 4

Vivare

Schrijft

Staatssteundossier De onlangs ingevoerde inkomensgrens voor sociale huurwoningen maakt deel uit van het staatssteundossier woningcorporaties. Hierin staan allerlei regels waaraan corporaties zich moeten houden. Veel van die regels – zoals de inkomensgrens – maken het corporaties echter steeds moeilijker om te doen waar zij voor zijn: betaalbaar wonen voor iedereen mogelijk maken en houden, óók voor middeninkomens. Door de inkomensgrens moeten corporaties 90% van hun vrijkomende woningen aanbieden aan mensen met een inkomen onder de € 34.085. Hierdoor blijft slechts 10% van de sociale huurwoningen over voor mensen die meer verdienen dan € 34.085. Een deel van hen verdient te veel om in aanmerking te komen voor een sociale huurwoning, maar te weinig om een woning te kunnen kopen of te huren op de particuliere markt. Zij vallen dus tussen wal en schip.

Vivare blijft zich sterk maken Vivare is blij met het succes van de actie en die van andere partijen, zoals Woonbond, Gemeente Arnhem, andere gemeenten uit de Stadsregio en Aedes. Wethouder wonen Gerrie Elfrink van de Gemeente Arnhem: ‘Iedereen moet kunnen wonen: ook de vele Arnhemmers met een jaarinkomen tussen de € 33.000 en € 43.000. Woningcorporaties zijn er om ook deze inwoners te helpen. De gemeente wil dat deze groep ook betaalbaar kan wonen. Zodat ze geld overhouden om eenmaal per jaar met vakantie te kunnen gaan en hun kinderen te laten sporten.’ Vivare blijft zich sterk maken voor het feit dat iedereen recht heeft op betaalbaar wonen. Eric Angenent: ‘Het waarborgen dat betaalbaar wonen voor iedereen mogelijk is, dát is iets waar we voor willen staan. Wij wachten nu de uiteindelijke regeling af.’

Eric Angenent, Directeur Bestuurder Vivare, biedt Jacques Monasch van de PvdA en de overige leden van de Commissie ‘Donners erfenis’ aan: een koffer vol verhalen van huurders die zijn vastgelopen op de woningmarkt.

oplossingen om wonen betaalbaar te houden

naar Brussel!

‘Verhoog de inkomensgrens voor sociale huurwoningen’

Vivare

Schrijft

5

Vivaria Vivaria Vivaria Reageren op een huurwoning? Vraag nu alvast een IB 60 formulier aan Krijgt u een huurwoning aangeboden, dan heeft u een IB-60 formulier nodig. Dit formulier vraagt u gratis aan bij de belastingtelefoon, nummer 0800-0543. Houd uw burgerservicenummer bij de hand. Zonder een inkomensverklaring kunnen we de huurovereenkomst namelijk niet tekenen. Tip! Wilt u dit jaar reageren op sociale huurwoningen, vraag dan nu alvast een IB-60 verklaring bij de Belastingdienst. Deze verklaring

wordt dan binnen vijf dagen naar u opgestuurd. Duurt dit te lang? U kunt de verklaring ook digitaal via uw DigiD aanvragen.

Wat is een IB-60 formulier? Een IB-60 formulier, ofwel een inkomensverklaring, is een officiële verklaring van de Belastingdienst met uw inkomensgegevens over een bepaald belastingjaar. Op een inkomensverklaring staan de volgende gegevens: - uw naam en adres - naam- en adresgegevens van de Belastingdienst - het jaar waarvoor de inkomensverklaring afgeven is - uw inkomensgegevens

Energiebesparing. Hoe gaat u daar mee om?

rijk. Zo willen wij onze kantoren en woningen energiezuiniger maken. Maar dat niet alleen. We kijken ook graag een aantal vragen over enernaar ons eigen gedrag. En samen giebesparing. Wij hopen van harte met u (dan hebben we het over dat u meewerkt aan dit onderzoek. 24.000 huishoudens) kunnen wij De studenten verwerken de uitkomeen grote bijdrage leveren aan het sten in een rapport met aanbevelin- besparen van energie. Vivare werkt gen voor Vivare. Wij houden u op de de komende tijd samen met stuhoogte via onze website denten van de HAN (Hogeschool www.vivare.nl/energiebesparing Arnhem Nijme gen) aan een aantal en dit blad. projecten in het kader van duurzaamheid. Eén daarvan is het Vivare en duurzaamheid onderzoek onder onze bewoners. Vivare vindt duurzaamheid belang-

Onderzoek onder bewoners in april Wat weet u van energiebesparing? Bent u daar mee bezig. Of juist helemaal niet. En waarom dan niet? Wat zou het u kunnen schelen in de portemonnee. Heeft u daar enig idee van? Wij willen graag weten wat u van dit onderwerp weet en vindt. Daarom kunt u in april benaderd worden door studenten van de Hogeschool Arnhem Nijmegen (HAN). In opdracht van Vivare, stellen zij u

6

Vivare

Huurverhoging

Servicekosten

U krijgt voor 1 mei een brief met de huuraanpassing per 1 juli 2012 voor uw woning. Daarin staat het huurverhogingpercentage, een overzicht van uw huidige huurprijs en de huurprijs vanaf 1 juli 2012.

Woont u in een appartement? Dan krijgt u in principe voor 1 juli een afrekening van de servicekosten over het jaar 2011.

Betaalt u maandelijks servicekosten, dan staan in de brief ook de voorschotten van de servicekosten. Het kan zijn dat we de servicekosten later nog aanpassen omdat nog niet bekend is of de voorschotten te hoog of te laag zijn. U krijgt ook een Huurkrant waarin algemene informatie staat over de huurverhoging, het aan-

In deze afrekening staat welk voorschot u heeft betaald aan servicekosten in 2011 en wat de werkelijk gemaakte kosten zijn. Daaruit blijkt of u geld terugkrijgt of bijbetaalt. Op onze website www.vivare.nl/ afrekening staan de meest gestelde vragen over de afrekening van de servicekosten. Staat uw vraag daar niet bij, dan kunt u ons natuurlijk ook bellen of mailen.

Schrijft

vragen van huurtoeslag en het maken van bezwaar. Op onze website www.vivare.nl/huurprijs staan de meest gestelde vragen over de huurverhoging. Staat uw vraag er niet bij, mailt u ons dan of belt u naar uw Vivare vestiging.

Vivare klust

Geef schimmels geen kans. Ventileer! Fraai is het niet en gezond ook niet, die zwarte plekken op de muren en plafond van de badkamer of douche: schimmelaanslag. Onderhoudsmedewerker Nico van Kerkhoff komt het regelmatig tegen in woningen. Toch is schimmelaanslag eenvoudig te voorkomen. Het recept? Voldoende ventileren. ‘Bij douchen komt er veel vocht in de badkamer’,legt Nico uit. ‘Als dat niet naar buiten kan, blijft het in de ruimte hangen en slaat neer op de muren en het plafond. Daar ontstaan dan schimmels. Na verloop van tijd zie je donkere plekken. ’Schimmelaanslag is te voorkomen door op de juiste manier te ventileren, weet Nico. ‘Bij goed ventileren krijgen schimmels geen kans.’ Goed ventileren Ventileren kan op natuurlijke wijze en/of door middel van mechanische ventilatie. Nico adviseert in ieder geval tijdens het douchen de mechanische ventilatie op volle toeren te laten draaien en alle ventilatieroosters open te zetten. En ventileer ook nà het douchen voor een schimmelvrije ruimte. ‘Maak eerst de tegels en kitrand droog met een trekker of handdoek’, meldt Nico. ‘Dan is het meeste vocht al weg. Laat verder de mechanische ventilatie (als u die heeft) nog minimaal een kwartier draaien. En als er een raam in de badkamer zit, zet dit dan ook minimaal een kwartier open. Zo kan de vuile, vochtige lucht naar buiten en komt er weer schone, frisse lucht de ruimte in. Zet daarna de verwarming enige tijd aan. De warme lucht neemt het overtollige vocht op en voorkomt dat het neerslaat op de muren.’ Ventileren altijd belangrijk Ook als er niet gedoucht wordt, is ventileren van belang. Zo ook wanneer was te drogen hangt in de douche of slaapkamer. En wanneer er in huis gekookt wordt. ‘Ook dan komt er veel vocht de ruimte in.’ Nico adviseert dan ook nadrukkelijk om roosters en ventilatiegaten dag en nacht open te houden. ‘Ik zie vaak dat mensen die dichtstoppen.

Nico: ‘Fraai is het niet. Gelukkig is schimmelaanslag eenvoudig te voorkomen’

Als ze dichtzitten is ventilatie niet meer mogelijk.’ De ventilatietips gelden voor elke woning. Ook voor goed geïsoleerde woningen. Schimmeldoder en kalkreiniger Schimmelaanslag op wanden en plafond kan wel verwijderd worden. ‘Spuit de beschimmelde oppervlakten in met schimmeldoder en maak ze goed schoon. Daarna zijn de muren weer als nieuw.’ Schimmeldoder is verkrijgbaar bij iedere doe-hetzelfzaak. ‘Lees wel de gebruiksaanwijzing goed. Het spul is schadelijk voor kleine kinderen. Na opbrengen van de stof een dagje de deur uit is beslist een goed idee. ‘Dan kan niemand de schadelijke stof inademen.’ Kalkaanslag is een heel ander verhaal. ‘Die zie je vaak op kranen en tegels en heeft te maken met kalk in het water. Kranen en tegels na gebruik afdrogen voorkomt kalkaanslag. Is er kalkaanslag aanwezig, haal deze dan weg met kalkreiniger.’

‘Maak eerst de tegels en de kitrand droog met een trekker of handdoek’

Kijk ook op www.vivare.nl: Ik ben huurder / onderhoud / woon- en klustips / schimmel en ventilatie.

Vivare

Schrijft

7

Vivare belt aan bij ...

Buitenlandse studenten In een nieuwe woontoren in de Zoomstraat hangen vooral buitenlandse namen bij de bel. Het is het tijdelijke thuis van mensen uit de hele wereld die in Arnhem studeren. We bellen aan bij Silene en Alex Bolaño van Hessen. Dat we niet met doorsnee internationale studenten te maken hebben, is meteen duidelijk. De blonde Silene (25) spreekt opvallend goed Nederlands en komt uit Groningen. Alex, Colombiaan, is 38 en vader van twee kinderen. Die kinderen zijn nét na twee maanden vakantie weer vertrokken naar Colombia. Afgelopen zomer zijn Silene en Alex getrouwd, ook dat zul je niet snel in een studentenhuis aantreffen. Maar: ze zitten boordevol plannen, zijn onder nemend en werken hard aan hun studie. En daarin lijken ze dan weer als twee druppels water op hun flatgenoten. Hoe zijn ze hier terechtgekomen?

Liefde Vijf jaar geleden besloot Silene te stoppen met haar pabo-opleiding en een pauze in te lassen voor een reis naar Curaçao. Alex was daar ook terecht gekomen, hij reisde de wereld rond. De liefde bloeide op en de twee besloten samen verder te gaan. Zo woonden ze een periode in Colombia, dicht bij de kinderen van Alex. Ondertussen maakten ze plannen voor de toekomst, want allebei wilden ze heel graag verder studeren. Silene: ‘Dat konden we toch het beste in Nederland gaan doen. Hier krijg ik nog studiefinanciering. Mijn familie trok. Alex: ‘En de kwaliteit van het onderwijs is hier gewoon heel erg goed.’

8

Vivare

Schrijft

Geregeld De Hogeschool Arnhem Nijmegen (HAN) bood de beste mogelijkheden. Silene koos voor Creatieve Therapie en Alex voor Communicatie, binnen een internationaal programma. Vanuit Colombia schreven ze zich in, en de HAN regelde vervolgens alles: van studievisum voor Alex tot een goede plek om te wonen. Centraal De HAN huurt deze kamers en wooneenheden van Vivare. Bijvoorbeeld in het gebouw in Presikhaaf, waar ruimte is voor 85 studenten. Qua ligging – NS Station op een steenworp afstand, winkels in de buurt, je kunt lopend naar de HAN – is het ideaal. Het gebouw biedt ook ruimte voor studenten die willen samenwonen.

‘Er wonen hier veel kinderen, dat is gezellig’

‘We hebben het hier getroffen’

in Presikhaaf Welkom thuis Silene: ‘En zo reed ik dus in augustus 2010 naar het kantoor van Vivare, om het huurcontract te tekenen en de sleutel van dit appartement in ontvangst te nemen. We hebben het getroffen. Er komt hier veel licht binnen, we hebben een eigen doucheruimte. Er staan wasmachines in de kelder. En we hebben een heel aardige huismeester die altijd voor ons klaarstaat. Met de buren hebben we niet heel intensief contact, maar de sfeer is goed. Houd het netjes Ook de buurt is fijn, vindt Alex. ‘Er wonen hier veel kinderen, dat is gezellig. Ik spreek wel eens een buurvrouw, als ze de hond uitlaat.’ De studenten veroorzaken weinig overlast, volgens hem. Silene: ‘We moeten ons hier ook aan tamelijk strenge regels houden. Zo moet het na tien uur ’s avonds rustig zijn

en er mogen hier ook geen feestjes worden gehouden. Verder wordt er op gelet dat er geen vuilniszakken of bierflesjes rondslingeren. Nou ja, dat zijn allemaal heel logische dingen.’ Later Silene en Alex zitten nu in hun tweede jaar, maar ook nu denken ze al vooruit. ‘We zullen misschien de helft van het jaar in Colombia en de helft van het jaar in Nederland wonen. Want we zijn allebei aan onze familie gehecht. Toch willen we de wereld in. Bijvoorbeeld naar Australië. Dat lijkt ons een fantastisch land.’ En dan op zoek naar een baan. Voor Alex zal er in de communicatie zeker werk zijn. Silene overweegt om zelf iets op te zetten als creatief therapeut. Het stel is door hun dromen naar Arnhem gebracht. Waar ze over een paar jaar ook zijn, ze zijn in ieder geval samen.

Vivare

Schrijft

9

Vivaria Vivaria Vivaria Vivare verbiedt hennepkweek Het komt regelmatig voor: hennepkwekerijen in slaapkamers en schuurtjes. Deze activiteiten en ook het verwerken of verkopen van soft- en harddrugs is verboden en een ernstige overtreding van het huurreglement. Wanneer Vivare een kwekerij in één van haar woningen aantreft, ondernemen wij direct juridische stappen om de huurovereenkomst met de bewoner te ontbinden. Vivare is en blijft tegen hennepkweek, verwerking en verkoop van drugs in haar woningen. Behalve dat het een strafbaar feit is, kijkt Vivare naar de overlast die het met zich meebrengt. Een hennepkwekerij veroorzaakt stankoverlast voor omwonenden. Doordat er vaak illegaal stroom wordt afgetapt is er brandgevaar

In geval van nood

Met mooi weer hoort u meer van uw buren. Dat is logisch. Iedereen is meer buiten en ramen en deuren staan open. U heeft dan misschien wat meer ‘last’. Overlast is een ander verhaal.

Voor hulpverleners is het van groot belang dat zij bij een ongeval snel de juiste contactpersonen te pakken krijgen. Een ICE-nummer op uw mobiele telefoon helpt hen daarbij.

Lopen de eigen pogingen op niets uit dan kan een buurtbemiddelaar helpen om afspraken met elkaar te maken. Buurtbemiddelaars zijn getrainde vrijwilligers die weten

Vivare

altijd tegen strafbaar gedrag optreden. Bovendien bedraagt de gemiddelde schade aan een woning na hennepkweek ongeveer tienduizend euro. Vivare verhaalt deze schade altijd op de huurder.

Overlast: probeer er samen uit te komen

Er is sprake van overlast als omwonenden regelmatig klachten hebben over bijvoorbeeld harde muziek, ruzies of geschreeuw vanuit een woning. Dit is een situatie die onacceptabel is. Heeft u last van uw buren of ervaart u overlast ga in gesprek met elkaar. Soms zijn mensen zich er namelijk niet van bewust dat zij last of overlast veroorzaken. Probeert u zich in de ander te verplaatsen en samen een oplossing te bedenken.

10

door kortsluiting. Ook wateroverlast en vochtproblemen in de woning komen voor. Daarnaast creëert verkoop vaak een aanloop bij de woning. Hiermee ontstaat er voor de omwonenden direct een gevoeld van onveiligheid. Dat zijn ook klanten van Vivare en wij willen dat mensen prettig en veilig kunnen wonen. Wij zullen daarom

Schrijft

hoe ze ruziënde partijen weer met elkaar in gesprek krijgen. Blijft de overlast ondanks uw pogingen aanhouden? Dan kunt u dit schriftelijk melden bij Vivare. Wij nemen dan contact met u op en bespreken of we u kunnen helpen om de overlast te beëindigen.

Meer weten? Meer informatie over overlast en wat u daar aan kunt doen vindt u in de folders “Overlast: probeer er samen uit te komen” en “Tips om overlast te voorkomen”. U vraagt ze aan bij uw vestiging of kijkt op www.vivare.nl (ik ben een huurder – overlast).

Bij een ongeval gaat vaak veel kostbare tijd verloren doordat hulpverleners niet de juiste contactpersonen kunnen vinden. Dit kunt u voor zijn, door onder de naam ICE bijvoorbeeld het telefoonnummer van uw huisarts of een familielid op te slaan. ICE staat voor In Case of Emergency, oftewel: in geval van nood. Met het oog op internationaal gebruik is ook in Nederland gekozen voor de Engelse term. Wilt u meer nummers invoeren, gebruik dan de codes ICE1, ICE2 enzovoorts. Kleine moeite, groot effect!

Vivare

leeft

Over leuk wonen in je eigen buurt

Buurtvereniging De Woerd: 65 jaar jong In 2013 is het 65 jaar geleden dat buurtvereniging De Woerd werd opgericht. De vereniging is een begrip in Duiven en nog lang niet toe aan ‘pensioen’. Op een winteravond trakteert het bestuur op foto’s en verhalen. Het begon allemaal op een zomerse zondag in 1948. de erehagen en het hangen van de vaandels is traditie. Maar daar is het niet bij gebleven.

Het bouwen van de erehagen voor de processie is nog steeds traditie.

De jaarlijkse processie stond voor de deur. Zo kort na de oorlog waren er geen stokken en vaantjes meer. Het kersverse ver enigingsbestuur wilde van de contributie zelf materialen kopen. En dat gebeurde. Theo Kok, huidige voorzitter en zoon van een van de oprichters: ‘Ieder jaar was het weer een drukte van belang voor de processie. Er was koffie met krentenbrood en moeder stond uren vlaggetjes te strijken.’ De processie wordt nog steeds gehouden. Ook het bouwen van

Nieuwe ideeën Bestuurslid Willi Ragas: ‘Tot de jaren negentig stonden het jaarfeest, een kindermiddag, fiets- en wandeltochten vast op de kalender. Toen kwamen er jongere mensen in het bestuur, met nieuwe ideeën. Bijvoorbeeld voor een bloemenmarkt op Koninginnedag, geïnspireerd door het feit dat een van de leden verkering had met een kweker. Omdat het weer een risico vormde, hielden we de markt in een legertent. Daarin konden we ’s avonds ook een feest geven. We hadden geen idee hoeveel mensen daar op af zouden komen, maar al snel was het zo druk dat de drank opraakte. Toen hebben we overal fusten en flessen vandaan gehaald, uit cafés, uit kelders van buren. Uiteraard hebben we alles keurig terugbetaald. Koninginnedag groeide uit tot hoogtepunt van het jaar. We halen dan genoeg omzet op om heel veel andere leuke activiteiten van te betalen.’

Geheim Het bestuur is op dit moment al druk met de plannen voor het jubileum in 2013. Bijna alles wat de vereniging bedenkt, is een succes. Dat merk je ook aan het ledental: 180 gezinnen. Wat is het geheim? Secretaresse Wilma Daams: ‘In de loop der jaren zijn de mensen in de buurt veranderd. We hebben heel andere levens dan vroeger, in veel gezinnen werken beide partners buiten de deur. Door de buurtvereniging zie je dan toch weer binding ontstaan. Mis schien een beetje ouderwets maar wel gezellig. Je komt elkaar tegen bij de activiteiten. Dan is het ook gemakkelijker met elkaar in contact te komen of te blijven. De saamhorigheid in deze buurt is de échte winst.’ Contacten Ook Vivare en de gemeente Duiven zijn blij met dit ‘bijeffect’ van De Woerd. Vivare steunt al jaren vele activiteiten door ze te sponsoren. De vereniging kan ook een seintje geven als iets niet zo lekker loopt. De gemeente betrekt de vereniging bij herinrichtingsplannen of andere belangrijke zaken. Wilma: ‘En mocht dit niet gebeuren, dan trekken wij zelf aan de bel. We willen graag dat het hier prettig wonen blijft. Dus komen we ook op voor onze belangen.’

Bestuursleden Dennis Schouten en Eddy Peer waren niet aanwezig bij dit interview. Meer weten over de Woerd? Ga naar www.de-woerd.nl

Tips van De Woerd voor 65 jaar succes • Persoonlijk contact! Het bestuur haalde jarenlang zelf de contributie op. • Betrek veel mensen erbij, bijvoorbeeld als vrijwilliger. • Zorg dat nieuwe bewoners zich meteen welkom voelen in de buurt. • Hou het lidmaatschap betaalbaar voor iedereen. • Zit het even niet mee? Hou vol! Soms is het een kwestie van de lange adem.

Vivare

Schrijft

11

Vivare bewondert

Museum thuis: kijkt Sommige van onze huurders hebben een wel heel bijzondere verzameling of hobby. We gingen bij een aantal van deze huurders langs. Kijk en bewonder met ons mee!

Fred Knippen is beeldend kunstenaar en woont in Westervoort. Hij maakt figuratief abstracte collages. Daarbij laat hij zich inspireren door de klassieke architectuur. ‘Maar ik geef er wel een eigen richting aan. Je kunt in mijn werk bepaalde vormen herkennen die associaties oproepen, maar ik heb niet alles voorgekauwd. De beschouwer maakt het kunstwerk af.’ Zijn woning laat zich het beste omschrijven als een ‘persoonlijk museum’. Naast zijn activiteiten als kunstenaar, geeft Fred Knippen lessen in kunsteducatie op basisscholen en aan de volksuniversiteit Zevenaar, in het Kinderatelier. Ook geeft Fred Knippen les aan mensen met een verstandelijke beperking. ‘Ik

ga bijvoorbeeld met kinderen aan de slag in de stijl van een bekende kunstenaar, zoals Klee, Matisse of Mondriaan. Na een korte introductie gaan we aan het werk. De kinderen maken dan hun eigen versie, naar de grote voorbeelden. Ook geef ik lessen kunstgeschiedenis. Van de prehistorie tot aan de hedendaagse kunst.’ Universum ‘Ik heb mijn woning ingericht met spullen waar ik van houd. De sfeer wordt bepaald door wat ik vind, koop of ruil. Uiteraard hangt er kunst aan de muur. Van mezelf, maar ook van collega’s. De rest komt van veilingen en brocantes. Juist als je niet specifiek naar iets op zoek bent, kom je de mooiste dingen tegen. Je ziet bij mij ook

een heleboel boeken. Naast mijn bibliotheek met kunstboeken, heb ik ook veel literatuur uit en over de middeleeuwen. Die periode heeft mijn speciale belangstelling. Verder heb ik zo’n 1200 platen. Mijn interesse voor de muziek begon bij de Stones. Daarna volgden Dylan, Ry Cooder, Clapton, de blues en de jazz. Mijn woonkamer is een leef-werkruimte. In mijn kamer staat een prachtig tekenbureau, dat door zijn positie voor mij kracht uitstraalt. Ik heb de afgelopen jaren heel veel spullen verzameld. Toch is het bij mij thuis geen ratjetoe. Mijn interieur is strak, maar sfeervol. Mijn woning is in feite een persoonlijk museum. Aan de kunst, de boeken en de platen kun je aflezen wie ik ben.’

Wonen in een museum

12

Vivare

Schrijft

‘Mijn woonkamer is een leef-werkruimte’

u mee? De verzamelsmurf

Ze kreeg haar eerste exemplaar van haar opa in 1967. En sindsdien stroomt er ‘blauw bloed’ door de aderen van Marian Kuster uit Elst. De liefde voor de Smurfen van tekenaar Peyo is nooit meer overgegaan. Inmiddels heeft ze ongeveer duizend Smurfen in haar verzameling. ‘Die kleuren en de grappige poppetjes. Het is tijdloos.’ Als er een smurf op staat, wil Marian Kuster het hebben. ‘Ik spaar ze nu zo’n vijfenveertig jaar. Ik heb smurfenplacemats, smurfenpostzegels, smurfen reflectoren, smurfenshampoo, smurfendvd’s...’

En natuurlijk is er een grote vitrinekast waar de blauwe poppetjes trots tentoongesteld staan. ‘Het leukste exemplaar dat ik heb is zo’n klein pinnetje voor op je jas. Klein, kleurig, schattig en grappig. De Smurfen in een notendop.’ In de familie In huize Kuster staan nog meer verzamelkasten. ‘Verzamelen zit bij ons in de familie. Het is erfelijk, dat kan bijna niet anders. Mijn

vader was een allesverzamelaar, mijn moeder spaarde kerstgroepen. Mijn man spaart miniatuurmotoren. We hebben het verzamel-gen kennelijk doorgegeven, want mijn zoon spaart alles van Vitesse! Ach, ieder het zijne, toch?

‘Klein, kleurig, schattig en grappig’ Vivare

Schrijft

13

Vivare bewondert

Museum thuis

Vingerhoedjes uit alle windstreken Mevrouw Bos uit Rheden is gek op handwerken. Op zich niet verwonderlijk dat ze dan vingerhoedjes verzamelt, zou je zeggen. Toch gebruikt ze haar verzamelobjecten nooit. ‘Ik heb nooit met vingerhoedjes overweg gekund. Ze passen me niet. Maar ik vind ze wel heel leuk.’

Vijfduizend ‘krijgertjes’ Haar verzameling heeft ze naar eigen zeggen bij elkaar ‘geschooid’. Mevrouw Mintjes uit Renkum spaart pennen. Ballpoints om precies te zijn. In zes jaar tijd heeft ze er vijfduizend bij elkaar gesprokkeld. ‘Pennen kopen doe ik in principe niet. Het moet wel een aardigheidje blijven.’ Zes jaar geleden liep de zoon van mevrouw Mintjes stage bij Standard Aero, een bedrijf dat vliegtuigmotoren reviseert. ‘Dat bedrijf had prachtige zilver-zwarte pennen. Mijn zoon bracht die een keer eentje voor me mee. Zo is het begonnen.’ Schooien Mevrouw Mintjes helpt mensen met het invullen van belastingpapieren. ‘Daarbij kom ik ook vaak mooie pennen tegen. En dan vraag ik gewoon of ik die mag hebben. Ik schooi heel wat af, haha! Pennen kopen doe ik in principe niet.

14

Vivare

Schrijft

Alleen als ik in het buitenland een bijzonder exemplaar tegenkom. Voor de rest ruil ik veel. En als mensen eenmaal weten dat je pennen spaart, groeit je verzameling vanzelf. Iedereen neemt pennen voor je mee.’ Pennendozen Mevrouw Mintjes heeft haar pennen gesorteerd in theedozen. ‘Ik heb bijvoorbeeld een doos met dikke pennen, een doos met zilveren pennen, een doos met pennen in een bijzondere vorm. Daar zit van alles bij. Bijvoorbeeld pennen in visvorm en met kabouters erop. De pennen die niet in een cate gorie passen, heb ik ook in een theedoos op kleur liggen. Ik spaar alleen ballpoints. Andere pennen hoef ik niet. En een pen moet wel heel zijn. Afgekloven of kapotte ballpoints komen niet in mijn verzameling. Maar verder ben ik overal blij mee!’

Zo’n vijf jaar geleden begon mevrouw Bos met haar vingerhoedjesverzameling. ‘Ik heb er nu zo’n tweehonderd gekocht en gekregen. Er zijn heel bijzondere exemplaren bij. Bijvoorbeeld met vogeltjes erop. Sommige hebben zo’n aparte vorm dat je ze niet eens als vingerhoedje kunt gebruiken, al zou je het willen! De leukste heb ik van mijn kleindochter. Aan de voorkant is het een varkentje. Aan de achterkant zit een staartje.’ Erfstuk ‘De vingerhoedjes heb ik in letterbakken zitten. Die zijn er perfect

Veelzeggende portretten voor. Ze komen uit alle windstreken. Vrienden en kennissen nemen vingerhoedjes voor me mee als ze op vakantie zijn geweest. Ik heb exemplaren uit Cuba, Oostenrijk, Frankrijk. De meest bijzondere is het zilveren vingerhoedje van mijn moeder. Mijn moeder is van 1895, en stierf in 1983. Dat vingerhoedje is dus een erfstuk.’ We zijn van de straat Mevrouw Bos is 76 en woont nog altijd samen met haar man. ‘Gelukkig wel’, zegt ze. ‘Mijn man en ik houden ervan om dingen te verzamelen. Hij verzamelt kleine autootjes. En ik heb naast mijn vingerhoedjes ook nog allerlei ander klein grut. We maken samen ook wenskaarten. Zo zijn we lekker bezig, met z’n twee. Het houdt ons van de straat, zeggen we altijd tegen elkaar. En zo is het!’

‘Zo zijn we lekker bezig met z’n twee’

Tekenen en schilderen zijn de grootste hobby’s van meneer Peters. In zijn woning hangen maar liefst 21 portretten van zijn hand. ‘Sommige mensen vinden mijn interieur misschien te druk. Maar ik vind het gezellig. En of het nu allemaal volgens de laatste trends is – ach daar houd ik me niet zo mee bezig.’ Al twintig jaar woont meneer Peters in Presikhaaf in Arnhem. En hij is niet van plan om te verhuizen. ‘Dat vind ik zo’n gedoe. Laat mij hier voorlopig maar mooi zitten. Een oude boom moet je niet verplanten.’ Altijd bezig Meneer Peters is 84, maar dat zou je hem niet geven. ‘Ik ben altijd bezig. Stilzitten kan ik niet. Elke dag moet ik de deur uit. Verder lees ik veel. Maar de meeste tijd besteed ik aan schilderen en tekenen.’ De woning van meneer Peters is een soort portrettengalerij. ‘De meeste mensen die ik heb nagetekend, ken ik niet eens’, vertelt hij. ‘Als ik op internet een mooie foto tegenkom, teken ik die na. Dat doe ik meestal met pastel of conté-potloden. Over een portret van dertig bij veertig doe ik zo’n twintig uur. Je moet er dus wel zin in hebben!’

Sprekende ogen ‘De ogen spreken me het meeste aan’, vervolgt meneer Peters. ‘Vooral de ogen van jonge kinderen, tot een jaar of acht. Dat vind ik de mooiste leeftijd. Dan kijken ze nog zo onbevangen de wereld in. In een portret probeer ik die blik en het karakter van een kind zo goed mogelijk te vangen. Ik heb nu 21 portretten hangen en er kunnen er nog wel een paar bij. Maar dan is het hier echt vol!’

Vivare

Schrijft

15

Vivare Luistert

‘Als ik het echt niet meer kan, dan vraag ik een buurman wel.’

Vivare onderzocht behoefte tuinabonnement Het onderhouden van een tuin is veel werk. Voor de ene huurder is tuinieren een groot plezier, voor de ander is het een zware klus. Dat bleek ook uit de vele telefonische interviews die Vivare vorig jaar onder haar oudere huurders hield. Zij gaven aan behoefte te hebben aan hulp bij tuinonderhoud. Dat was voor Vivare het signaal om op onderzoek te gaan.

Klantenpanel en enquêtes huis-aan-huis Om te onderzoeken hoe serieus deze behoefte was, startte Vivare eind 2011 een onderzoek. We vroegen advies bij een aantal ‘er varingsdeskundigen’: onze huur ders. In zowel een klantenpanel als tijdens een aantal huis-aanhuis bezoeken, vroegen wij naar uw mening. ‘Heeft u behoefte aan een abonnement voor tuinonderhoud en wat bent u bereid hiervoor te betalen?’ En ook nu weer leverde deze aanpak (lees hierover meer in het kader) belangrijke informatie op en namen we een weloverwogen beslissing. Nogmaals bedankt voor uw medewerking!

16

Vivare

Schrijft

Uitkomst Na de verwerking van alle antwoorden bleek het overgrote deel van onze huurders op dit moment geen behoefte te hebben aan een abonnement voor tuinonderhoud. Wat waren de belangrijkste redenen?

 De meeste ondervraagden (ruim 70%) vinden dat zijzelf verantwoordelijk zijn voor het onderhoud van hun tuin. Is er behoefte aan een extra paar handen? Dan wordt de hulp van buren, kennissen of familie ingeschakeld. Maar ook wordt een betaalde klusjesman of hovenier ingeschakeld.

‘Het bedrag is op zich redelijk, maar met alleen AOW vind ik het te duur.’

 Voor veel mensen was de prijs van € 25,- per uur, die Vivare minimaal zou moeten berekenen, te hoog. De prijs op zich werd niet als onredelijk ervaren, maar die lag wel veel hoger dan dat de huurders willen of kunnen be talen. Conclusie Aangezien het overgrote deel van de ondervraagde huurders heeft aangegeven geen behoefte te hebben aan betaalde ondersteuning bij tuinonderhoud, ontwikkelt Vivare nu geen abonnement. Wel gaan we nadenken over hoe we beter en vaker kunnen informeren over tuinonderhoud. Bijvoorbeeld op onze website of hier in uw bewonersblad.

Hoe heeft Vivare onderzoek gedaan? Om actueel te kunnen toetsen of mensen op leeftijd daadwerkelijk problemen hebben met het tuin onderhoud, organiseerde Vivare in november 2011 eerst een klantenpanel. Driehonderd geselecteerde huurders ontvingen een uitnodiging met de vraag of zij wilden deelnemen aan een klantenpanel over tuinonderhoud. Hier reageerden 22 personen positief op. Uiteindelijk namen 14 mensen deel aan het panel. De deel nemers namen samen met een gespreksleider, in een bijeenkomst van twee uur, verschillende vragen door. Ervaart u problemen bij het tuinonderhoud of verwacht u dit in de nabije toekomst? Welke klussen precies leveren problemen op, wat ziet u graag opgenomen in een mogelijk abonnement voor tuinonderhoud en wat vindt u een redelijk bedrag voor een dergelijk abonnement? Een klantenpanel met 14 deelnemers is representatief genoeg voor een betrouwbare uitkomst. Maar Vivare wilde toch meer mensen horen. Uw mening is belangrijk voor ons. Daarom hebben we uit de belangrijkste opmerkingen van het klantenpanel een viertal vragen gehaald. Zo vroegen we ook nu wat zo’n abonnement zou mogen kosten en of de huurders dit tuin abonnement zouden afnemen. Deze vragen hebben we tijdens huisbezoeken in december 2011 voorgelegd aan een groot aantal huurders.

Vivare

Schrijft

17

Win gratis toegangskaarten

Vivare Actie

Een reis door de tijd in het openluchtmuseum Van twee eeuwen geleden tot heel recent. Er is volop leven in het museum. Op de boerenerven, in de boerderijen, huizen en de molens, het Brabants café en de winkeltjes. Pak de historische tram of wandel door de tijd. Levende herinneringen Het museum ligt in een prachtig park aan de rand van Arnhem. U komt er ogen te kort. De mensen van het museum lijken zo uit het verleden te zijn weggelopen. Kinderpret Gaan uw (klein)kinderen spelen in de speeltuin of op het mooie Zaanse plein of gaan ze toch liever ‘aan het werk’ op het kindererf? Op het Kindererf komen karweitjes die vroeger heel gewoon waren tot leven: water pompen en de emmers dragen met jukken, wassen in de tobbe met een wasbord en een (nep)koe melken.

Naam: Adres:

Woonplaats:

18

Vivare

Schrijft

Openingstijden zomer 2012 Van 30 maart t/m 28 oktober 2012 is het museum elke dag geopend van 10.00 tot 17.00 uur. Kijkt u voor meer informatie op www.openluchtmuseum.nl. Vier het 100 jarig bestaan mee! Het openluchtmuseum bestaat in 2012 100 jaar. Daarom zijn er allerlei extra activiteiten in het museum. Kinderen kunnen bijvoorbeeld in de weekenden en vakanties taarten bakken in de kinderkeuken. Bezoekers kunnen via films en archiefbeelden een kijkje achter de schermen van het museum krijgen en op de zondagen is er ook een speciale rondleiding die een kijkje achter de schermen geeft. Op de website www.openluchtmuseum.nl staan dagelijks de actuele activiteiten.

BON

Voorwaarden: 1) u huurt een woning van Vivare 2) Vivare verloot onder alle inzendingen 100 vrij-kaarten 3) u krijgt per woonadres maximaal 2 gratis toegangskaarten 4) de toegangskaarten zijn geldig van tot en met 28 oktober 2012.

Aantal personen (maximaal 2):

BON

Stuur de bon op vóór 10 april 2012 (postzegel niet nodig) naar: Vivare, t.a.v. Heleen Poppe, Antwoordnummer 1827, 6800 VR Arnhem en maak kans op 2 vrij-kaarten.

BON BON

BON

BON B O N BON BON BON

De actie We verloten 100 vrij-kaarten. U krijgt maximaal 2 gratis toegangskaarten voor het openluchtmuseum. De kaarten zijn geldig tot en met 28 oktober 2012. Alleen huurders van Vivare mogen deelnemen aan deze actie. Meedoen kan door onderstaande bon in te vullen en voor 10 april 2012 op te sturen naar Vivare (een postzegel is niet nodig). Maximaal 1 inzending per adres. We verloten onder

alle inzendingen 100 kaarten. U krijgt alleen bericht als u gewonnen heeft.

BON

Het Nederlands Openlucht museum vangt de geschiedenis. In authentieke gebouwen, voorwerpen en ware verhalen. Gaat u mee op een reis door de tijd. Stap letterlijk terug in de sfeer van toen en maak kennis met de Nederlanders en hun geschiedenis.

Vivare dichtbij huis in Arnhem Informatiecentrum Presikhaaf sluit deuren op 30 april Op 29 mei 2008 openden de informatrices Margreet Bal, Iris Companjen en Yasemin Deniz het Informatiecentrum Presikhaaf. Na vier bewogen jaren sluit het centrum op 30 april. Het informatiecentrum is op initiatief van de Gemeente Arnhem, Vivare en Portaal opgericht. Het doel was dat mensen met al hun vragen over de ontwikkelingen in Presikhaaf bij één informatiepunt terecht konden. Met succes. Gemiddeld bezoeken zo’n 39 mensen per dag het centrum. Onlangs zetten de informatrices de 35.000-ste bezoeker in het zonnetje. Altijd antwoord ‘Vanaf het begin werd het centrum intensief bezocht’, vertelt Margreet. ‘In eerste instantie kregen we veel boze mensen aan de balie. Ze wisten niet goed waar ze aan toe waren en hadden het gevoel nergens met hun vragen terecht te kunnen. We lieten deze bezoekers hun verhaal doen. In het begin wisten wij natuurlijk niet overal antwoord op. We noteerden dan de vraag en gingen het vervolgens uitzoeken. De mensen kregen altijd antwoord van ons. Deze aanpak heeft zich bewezen.’ We krijgen nog wel eens boze klanten’, aldus Iris, ‘maar de meesten komen hier gewoon graag.’ Bloemetje ‘We krijgen allerlei soorten bezoekers binnen’, vertelt Margreet. ‘Huurders die hun woning moesten verlaten omdat deze gesloopt ging worden, mensen die in de wijk willen huren of kopen. We zien hier ook ondernemers die een winkel in het centrum willen beginnen of bedrijven die graag een rondleiding willen. Studenten komen informatie vragen voor studieopdrachten of werkstukken.’ De dames bouwden met veel bezoekers een band op. ‘Zo kreeg ik op mijn verjaardag eens spontaan een bloemetje!’, vertelt Yasemin. Werkoverleg Hoe komen de informatrices aan de kennis? ‘We komen allemaal uit Presikhaaf of vlak daarbuiten’, zegt Yasemin. ‘We kennen de wijk en haar bewoners dus goed. We zoeken ook veel informatie op.’ Eén keer per week hebben ze werkoverleg. ‘We nodigen dan mensen uit die ons meer informatie kunnen

Yasemin Deniz, Margreet Bal en Iris Companjen.

geven’, zegt Iris. ‘Bijvoorbeeld projectleiders en Projectconsulenten van Vivare of Portaal.’ Droombaan Iris, Margreet en Yasemin vinden het erg jammer dat het informatiecentrum gaat sluiten. ‘Het is ons kindje geworden’, zegt Iris. ‘Het is echt mijn droombaan’, voegt Yasemin toe. ‘We hebben veel mensen goed verder kunnen helpen en van alles met hen meegemaakt. Straks zullen ze weer hun eigen weg moeten gaan vinden. We zijn nu aan het kijken hoe we dat zo soepel mogelijk kunnen laten verlopen. Samen met de gemeente, Vivare en Portaal doen we ons uiterste best om ervoor te zorgen dat iedereen straks met vragen op de goede plek terecht kan!’

‘Het is echt mijn droombaan’ Vivare

Schrijft

19

Retouradres: Postbus 5265, 6802 EG Arnhem Op deze pagina vindt u de meest actuele informatie van Vivare. Goed om bij de hand te hebben als u ons nodig heeft. Bewaar daarom altijd de achterpagina van de laatste editie van Vivare Schrijft. Nr. 1-2012

Vestiging Arnhem Velperbuitensingel 8, Arnhem Postbus 5270, 6802 EG Arnhem Handelsregister 09031467 Rekeningnr. 2084098 t.n.v. Vivare Arnhem Telefoon (026) 355 02 00 Fax (026) 355 02 99 [email protected] Voor spoedeisende meldingen zijn de meeste telefoonnummers 24 uur per dag bereikbaar. Reparatieverzoeken kunt u 24 uur per dag doorgeven via onze website www.vivare.nl. Bellen, schrijven of langskomen kan natuurlijk ook. Reparatieverzoeken (026) 355 02 00 Glasschade Voor deelnemers glasverzekering De Glaslijn 0800 - 020 72 07 Liftstoring Schindler 0900 - 7900 900 Verstopping riolering Voor deelnemers Gemakspakket/servicefonds Van der Velden Rioleringsbeheer (026) 321 53 16 CV-storing Kemkens Gasservice (0412) 63 05 55 Geiser-storing Huurgeiser Vivare: Kemkens Gasservice (0412) 63 05 55 Huurgeiser NUON (055) 533 03 56 Buurtbeheerders en huismeesters Eric Geurts (026) 355 02 00 Centrum en de Praets, Eusebiusbuitensingel Esperantolaan / Ernst Casimirlaan Pastoorstraat, Rozenstraat Leeuwensteinplein, Utrechtsestraat

Onderhoud vestiging Arnhem In onderstaand overzicht ziet u welk planmatig onderhoud in het tweede kwartaal van 2012 van start gaat. In de praktijk kan de planning wijzigen. Ook kan onderhoud dat het eerste kwartaal van 2012 begon, dit kwartaal doorlopen. Ongeveer twee weken voordat het werk begint, ontvangt u persoonlijk bericht. Op onze website www.vivare.nl vindt u het volledige overzicht van 2012. Geen internet? U kunt natuurlijk ook even bellen. • aanbrengen achterpadverlichting: Dukenburgstr 55 t/m 83 - Rhederoordlaan 4 t/m 24 - Schaffelaarstr 1 t/m 24 - Staverdenstr 1 t/m 23 - Vosbergenstr 3 t/m 23 •schilderwerk - vervangen dak en luifel:Engelenburgstr 2 t/m 90 - Poelwijkstr 1 t/m 53 •schilderen garagedeuren: Engelenburgstr 1 t/m 6 (garage) • vervangen riolering en bergingen - aanbrengen achterpadverlichting en schuttingen: Bijnkershoekstr 1 t/m 27 en 2 t/m 30 Hugo de Grootstr 18 t/m 46 - Van Beuningenstr 1 t/m 29 en 4 t/m 34 - Van Slingelandtstr 28, 32 t/m 62 Arnout Kemp (026) 355 02 00 Geitenkamp: spreekuur in Wijkwinkel Geitenkamp: woe 8.30 tot 10.00 uur Klarendal Bert Elting (026) 355 02 00 De Laar Oost en West, Elderveld, Schuijtgraaf Bezoekadres: Aalburgstr. 70a Spreekuur: woe 10.00 tot 11.00 uur John Greve (026) 327 28 18 Elden Diverse hoogbouwcompklexen Rijkerswoerd, Elderveld en Kronenburg Spreekuur: ma, woe 9.00 tot 9.30 uur en di, do en vrij 8.00 tot 8.30 uur Aalburgstraat: spreekuur di en do 15.00 tot 16.15 uur Patrick Donderwinkel (026) 362 94 18 Broek en Statenkwartier Bezoekadres: Volkerakstraat 24 Spreekuur: ma t/m vrij 8.00 tot 8.30 uur Spreekuur in Het Torentje di t/m do 13.30 tot 14.00 uur Henk Tiecken (026) 321 83 60 Flats Gelderseplein Spreekuur: ma t/m vrij 8.00 tot 8.30 uur Hans Jansen (026) 355 02 00 Honigkamp, Zoomstraat en Tuinstede Spreekuur: do 9.00 tot 10.00 uur Henri Peters (026) 355 02 00 Laagbouw Kronenburg, Vredenburg, Rijkerswoerd Woonzorgcomplexen Arnhem Zuid Toon de Reus & Wim Bastein (026) 361 81 88 Presikhaaf 1&2 Bezoekadres: Volkerakstraat 24 Spreekuur: ma t/m vrij 8.00 tot 8.30 uur Patrick Obdam en Wim Bastein (026) 361 93 43 Presikhaaf 3 en Over 't Lange Water Bezoekadres: Volkerakstraat 24 Spreekuur: ma t/m vrij 8.00 tot 8.30 uur

• schilderwerk - overlagen dakbedekking - aanbrengen achterpadverlichting: Conifeerstr 1, 15, 17, 21 - Dennenweg 2, 6, 8, 12 - Eikstr 1 t/m 23 - Esdoornweg 3, 5, 9 t/m 17, 21 t/m 27 - Sparreweg 3, 9 t/m 13, 17 t/m 21, 27 Woudstr 1 t/m 7, 11, 17 t/m 33 • plaatsen poorten achterpaden: Beukenlaan 78 t/m 100 - Fokke Noordhogstr 1 t/m 67 en 2 t/m 68 - Reigerstr 10 t/m 44 Schuttersbergweg 83 t/m 103 - Sperwerstr 40 t/m 62 en 105 t/m 147 • keerwanden plaatsen: Creutzbergstr 1 t/m 19 en 2 t/m 16 - Dr. A. Kuijperstr 1, 5 t/m 15, 4 t/m 10 en 14 t/m 20 - Dr. Schaepmanln 6 t/m 60 - Dr. Wagenaarstr 1 t/m 7, 11 t/m 15 en 2 t/m 16 - St. Josephstr 22 t/m 36 - Te Braakplein 1 t/m 11 - W. Beijerstr 2, 6 t/m 16 • schilderwerk inclusief houtrotherstel: Dr. H Piersonstr 9 t/m 23 - Middenweg 9, 10, 19, 20, 37, 46, 47 en 56 - Rosendaalseweg 661 t/m 667, 693 t/m 699, 725 t/m 731 en 749 t/m 755 • schilderwerk - vervangen goten: Bonte Wetering 10, 12, 14, 24, 26, 36, 38, 40, 58, 60, 62, 64 - Dr. Schaepmanln 62, 64, 66, 68, 70, 80 - Geitenkamp 69, 71, 81, 83 Rosendaalseweg 609, 611, 629, 631, 633, 635 - St. Josephstr 10, 12, 38 t/m 44 en 9 t/m 15, 25 t/m 31, 41 t/m 47 - Victor de Stuersln 50, 52 - W. Beijerstr 1 en 26 • schilderwerk - vervangen goten: Creutzbergstr 61-63, 62-64, 68, 72, Dr. H. Piersonstr 1A, Dr. Wagenaarstr 52, Geitenkamp 25, 25a, 37, 43, 45, 51, Willem Beijerstr 13, 28 • schilderwerk: Geitenkamp 1, 7, 11, 27, 8, 12, 16, 18 • schilderwerk - overlagen dak: Rosendaalseweg 643 a • schilderwerk - vervangen goten - herstel voegwerk kopgevels: Willem Hovylaan 1 t/m 31, 2 t/m 10, Klaas Katerlaan 2 t/m 42, 13 t/m 45, Talmaplein 1t/m 37, 2 t/m 38, J.P. Heijestr 9 t/m 35, Wormserln 2 t/m 12 • schilderwerk - reinigen kunstof bekleding, drainagetegels balkon en delen metselwerk: Rozenstr 2 (1A,B,C,D;2A,B,C,D; 3A,B,C,D,) • schilderwerk: Kerkstr 24 (1,2), 26 (1,2,3), 27 (1,2,3), 28 (1,2,3), 29 (1,2,3) • schilderwerk - reinigen balkonhek en glas: Adorppad 1, 12, 14, 19, Aduardstr 5, 13, 17, 14, 16, 22, 28, 38, Appingedamstr 26, 28, 36, Baflostr 5, 7, 13, 17 , 14, 16, Bedumstrt 5, 13, 20, Bierumpad 2, 10, 14, 20, Bronsveenhof 1, Delfzijlstrt 2, 16, 26, 36, 44, 52, 60, 17, 57, 59, 69, 75, 83, 93, Slochterenweg 49 • aanpakken gladde tegelvloer entrees: Gelderseplein 1 t/m 455 185 • schilderwerk - reinigen trappen en deuren: Aalburgstr 5 t/m 23, 39 t/m 57, 126 t/m 144 • aanbrengen achterpadverlichting: Beststrt 3 t/m 7, 40, 42, 46 t/m 66, 70, 72, Bredasingel 266 t/m 274, 278 t/m 280, 286, Budelstr 4, 6, 10, 12, Cuijkstr 34 t/m 42, 33, 37, 43, 1 t/m 11, Eerselstr 2 t/m 8, 12 t/m 24, Erpstr 29, 33 t/m 49 • schilderwerk: Den Haagweg 5 • schilderwerk: Bladelstr. 79

Jong

Vivare Speelt! Een echte bouwkraan besturen, dat is pas stoer! Vivare nodigde alle kinderen van basisschool De Arnhorst uit om de bouwplaats Daalhuizerweg in Velp te bezoeken. Aannemer Nikkels gaf met veel plezier de kinderen een rondleiding en vertelde hoe de woningen gebouwd worden. Onder begeleiding van de machinist mochten de kinderen de bouwkraan besturen. Dat hoefde gelukkig niet vanaf de hoge kraan, maar gewoon vanaf de grond. De school ligt een paar honderd meter van de bouwplaats. De school, de aannemer en Vivare willen de samenwerking verderop in het traject voortzetten. Op de onderstaande foto’s is het plezier van de kinderen af te lezen.

Vivare

Vivare

Schrijft

jong Vivare

Hoe ziet jouw ideale woning eruit?

Hoe zou jij later willen wonen? In een heel groot huis of juist klein. In het bos of juist in de stad? In een kasteel of in een tent? Wil je een huis met allerlei technische snufjes of juist niet? Een woning met veel ramen, een tuin met een zwembad….. Het is leuk om hierover te fantaseren. Wij zijn heel benieuwd naar jou ideeën. En natuurlijk hoeft het huis niet echt te bestaan. Laat je fantasie de vrije loop en bedenk je ideale woning.

Welk getal komt in de bovenste steen te staan? Tel de cijfers van de twee stenen die naast elkaar liggen bij elkaar op en schrijf de uitkomst in de steen erboven, zoals in het voorbeeld. Ga zo door tot bovenaan.

Dat mag je tekenen, knutselen, opschrijven. Wat je maar wilt. Uit alle inzendingen winnen de grappigste, leukste en origineelste ideeën ieder twee bioscoopbonnen. Lekker met je vriendje of vriendinnetje naar de film! Bijvoorbeeld Sprookjesboom, Achtste groepers huilen niet of Tony 10…. Keus genoeg! En natuurlijk komt jou idee in de volgende Vivare Schrijft!

Doe mee en win

Stuur je tekening, bouwwerk of verhaal vóór 1 mei naar de redactie van Vivare Schrijft, t.a.v. Heleen Poppe, Postbus 5265, 6802 EG Arnhem. Of geef het af bij Vivare. Vergeet niet je naam, adres en leeftijd op te schrijven. Veel plezier!

Samet

Selvinaz Gicek

Nicky Polman

Jasmine

Zoek de weg naar het kasteel.

Uitslagen Shoga

Nathan

Wat kunnen jullie mooi kleuren! We vonden het weer moeilijk om uit zoveel mooie tekeningen de winnaars te kiezen. De volgende kinderen wonnen een prijs: Samet (5 jaar) Nicky Polman (6 jaar) Shoga (6 jaar) Selvinaz Gicek (7 jaar) Jasmine (7 jaar) Nathan (7 jaar)

Vivare Puzzels

Puzzelt u mee? Wij hebben weer twee leuke puzzels: een kruiswoordraadsel en een Sudoku. Schrijf de oplossing van één puzzel of beide puzzels op een briefkaart en stuur die vóór 1 mei 2012 naar Vivare, t.a.v Heleen Poppe, Postbus 5265, 6802 EG in Arnhem. Mailen kan ook naar [email protected]. Vergeet niet uw naam en adres te vermelden! De winnaars krijgen een cadeaubon.

Winnaars vorige puzzel We zijn blij met de vele inzendingen die we kregen. Dank u wel! De oplossing van de vorige kruiswoordpuzzel was ‘reparatieverzoek’. En het nummer van de Sudoku dat we zochten is ‘3’.

De winnaars van de puzzels van december 2011 zijn: Y.S van Oort, Westervoort Mevr. A. de Jager, Rheden J. de Vries, Doorwerth A. Pherai, Arnhem R. Boekhorst, Elst

Welk woord komt er in het balkje?

HORIZONTAAL: 1 dolen; 6 laadbord; 12 werklust; 13 botterik; 15 techneticum; 17 kijken; 19 koraaleiland; 20 dwarshout; 21 rivier in Frankrijk; 23 Europeaan; 25 roofdier; 27 karakter; 28 tijdelijk uiteengaan; 30 reet; 31 etenbereider; 32 story; 34 ontkenning; 35 vaartuig; 36 schenkgerei; 37 visgerei; 39 laatstleden; 40 pijnkreet; 41 bovenbeen; 42 pro Deo; 43 klaar; 44 vice versa; 46 sneeuwschoen; 49 bijl; 51 paardenkracht; 53 vlug; 55 soort aap; 58 vogel; 59 pronkziek; 61 richtsnoer; 62 gewoonterecht; 63 kwetsen; 65 zandheuvel; 66 deel van een viool; 67 slee; 68 maaimes; 70 best; 72 rivier in Japan; 73 verdriet; 74 voeg; 76 bordpapier; 77 lawaai. VERTICAAL: 2 persoonlijk vnw.; 3 deel van een etmaal; 4 holle; 5 lof; 7 zangstem; 8 ent; 9 niet mooi; 10 daar; 11 later; 14 wijnvat; 16 warboel; 18 orgaan; 19 gebied; 20 werkelijk; 22 walvis; 24 weergalm; 26 sterke drank; 28 groot hert; 29 schoeisel; 32 familielid; 33 Frans lidwoord; 36 zoen; 38 buidel; 44 deel van de week; 45 familie lid; 47 kilometer; 48 derhalve; 50 karaat; 51 Europese hoofdstad; 52 laadblok; 54 door; 56 op een keer; 57 wier; 58 meisjesnaam; 60 abonnee; 62 houvast; 64 luizenei; 66 tooi; 69 wereldtaal; 71 stonde; 73 zangnoot; 75 titanium.