TNS je digitální a jsme rádi, že nás TNS následuje... ;)
Díky Vám jsme zde! ... povídali jsme si s Vámi a víme, co chcete od Internetového projektu
hráč Základní data jsou k dispozici z jiných výzkumů, náš projekt se chce zaměřit na člověka (ne na IP adresu 10.106.1.2).
Internet manager
Chcete „zajímavé a srozumitelné výstupy „propojení online a offline“
„trendy, srovnání“ „náhled do skutečného života uživatelů“
Hlasování: Opravdu to chcete?
Děkujeme Vám, kteří nám pomohli s designem tohoto projektu kteří se podíleli v roce 2009 na studii Češi v síti
Češi v síti 2009
Češi v síti 2009 2009
dotazování a monitorování klientské prezentace
2010
návazné výzkumy dolování dat
2011
Digital Life
http://discoverdigitallife.com/
“The internet is a practical tool”
The FUNCTIONALS Who? Male
Employed
L
Older
Not employed
Frequency of internet access High
Digital Engagement
Female
Younger
Low
Digital Attitudes I am concerned about data protection and privacy in the internet
H
Open to brands
Level of online purchasing (out of six)
Internet helps me connect with other like-minded individuals
Where?
In the online world, I can better express my feelings The Internet improves the relationships I have with other people
Involvement
L Consumption
L
Brand interaction
Number of friends
N America N/W Europe S/E Europe Dev Asia
Digital Engagement
Digital Activities
Brands are intrusive
5th
L Above average touchpoints ONLINE Branded sites Retailer sites Price comparison Search engine User review on blog Review sites Social network comments
OFFLINE Offline media Retail shop Offline WOM
Internet?
2011 – klienti sobě leden
co řešíte na Internetu „Sociální média“
duben
Super Group „Mind reading“
červenec
Internet jako zdroj informací
93% Internetové populace někdy hledá informace* 39% denně *zdroj: TNS Digital Life 2010
Internet je pouť, kde se lidé baví. V roce 2009 průměrný Čech strávil na Internetu 11 hodin týdně zábavou, odpočinkem.* Kolik to bude dneska? *zdroj: Češi v síti 2009
Internet je bar, kde se lidé druží.
Hlasování: Kdo z Vás je aktivní na FB?
Internet je bar, kde se lidé druží. účet na FB mají více ženy* 60% FB Čechů je na něm každý denně třetina Čechů, co není na FB, jako důvod uvádí že „nemá čas na hlouposti“...
*zdroj: výzkum TNS AISA, duben 2011
Internet je shopping mall, kde lidé nakupují, realizují se, žijí...
...Internet je životní prostředí vyměňujeme informace, sbíráme podněty interagujeme s ostatními, vytváříme vazby zažíváme vzrušení, zklamání
Internet je bezbřehý
75 miliónů serverů 155 miliónů webových stránek 5 000 000 000 GB dat* *zdroj: http://www.wisegeek.com/how-big-is-the-internet.htm
Internet se dynamicky mění, vyvíjí
Internet je anonymní, lidé jsou neloajální.
Hledání informací – jaké má být? Marek
detailní, konkrétní Tomáš
rychlé, dobrodružné
Linda
zábavné, snadné Petr
efektivní, přímočaré
David
spolehlivé, dostupné Jana
praktické, přátelské
Co nás bude zajímat?
hráč Základní data jsou k dispozici z jiných výzkumů, náš projekt se chce zaměřit na člověka.
KDO? PROČ? JAK?
A tím Vám pomoci doladit online strategii, budovat vztah na Internetu,
zvýšit atraktivitu, možná i prodeje ;)
Jak na to půjdeme?
Stopař Monitor
Identifikátor
Sonda Průvodce
Češi v síti 2011
Komunita
AISA klientům 2011
2012
2013
Vhled do Čechů v síti pochopení online života propojení online a offline
sledování změn v čase inspirace a možnost srovnání
Detail Čechů v síti informace? Jaká je váha Internetu Kde a jak lidé hledají
pro rozhodování? Kde nakupují? Jak
platí? Hledají slevy? Kde a proč se baví? Hrají ještě hry? Jak ovlivňují mobilní zařízení konzumaci Internetu? Jaké je vnímání
serverů? Liší se Vaši zákazníci? V čem?
Vhled do Čechů v síti 2x dotazník přes myMAP 2 000 respondentů měsíc pozorování chování 1x klientská prezentace 1x report + tabulky přístup k online dashboardu
Zpověď Čechů v síti náhledy do skutečného života lidí na Internetu
18x kvalitativní sonda zajímavé a srozumitelné výstupy shrnuto do video portrétů
Komunita
Stopař Monitor
Identifikátor
Sonda Průvodce
Monitor Čechů v síti Jak se o Vás lidé baví? O čem? Na jakých online kanálech?
Jaká tam panuje nálada? Kdo často přispívá?
Monitor Čechů v síti set-up softwaru SM2 Alterian 1x licence na 3 měsíce 10 000 indexovaných položek online přístup k výsledkům filtrování a kódování sentimentu příspěvků
Identifikátor Čechů v síti Kdo chodí na Váš web? Jaký je profil návštěvníků?
Opravdu je znáte?
Identifikátor Čechů v síti
=> datum, čas, IP adresu počítače, verzi prohlížeč, rozlišení obrazovky,...
Známe 31 tisíc Čechů v síti
=> pohlaví, věk, vzdělání, příjem, značka auta, využívaná banka, lifestylový profil, uživatelský segment,...
Identifikátor Čechů v síti instalace měřících serverů licence systém Google Urchin tvorba měřících kódů provoz na 3 měsíce vyhodnocení dat a zpráva
Komunita
Stopař Monitor
Identifikátor
Sonda Průvodce
Trendy Čechů v síti Sledování vývoje uživatelů Internetu (čtenáři, přispěvatelé, bloggeři,...). Pokrytí žhavých témat. 4x kvartální AISA Express (15min dotazování)
Komunita Češi v síti Online sdílení inspirace. Offline potkávání se nad zajímavým tématem. Skype prý nefunguje... LinkedIn je na burze... Google zase inzeruje...
Co se změnilo? Jak o nás mluví?
Kdo z nich k nám chodí?
Jak to dělají? Co a proč dělají?
Češi v síti 2011
Sdílejme!
Hlasování: Dává Vám to smysl?
Timing Čechů v síti
30. června 2011 2011
2012 Přihlášení se k projektu
2013
Červenec 2011 2011
2012 Terén prvního výzkumu – Digital Life
2013
31. srpna 2011 2011
2012 Finalizace druhého dotazníku
2013
Září 2011 2011
2012 Terén druhého výzkumu
2013
Říjen, listopad 2011 2011
2012 Zpracování dat, propojení dat, kvalitativní sonda, příprava výstupů
2013
Podzim 2011 2011
2012 Nastavení monitoringu sociálních médií, identifikace zákazníka
2013
Prosinec 2011, leden 2012 2011
2012 Klientské prezentace výsledků
2013
Celý rok 2012 2011
2012 Sledování trendů na Internetu, budování komunity
2013
A co rok 2013? 2011
2012 Mobile Life Monitoring mobilů LifeStyle ...
2013
Klienti AISE
Komunita Sdílejme!
Stopař Monitor Jak o nás mluví?
Sonda
Co se změnilo?
Identifikátor Kdo z nich k nám chodí?
Potřebujeme
Jak to dělají?
Průvodce Co a proč dělají?
10 partnerů
Komunita Sdílejme!
Stopař Monitor Jak o nás mluví?
Sonda
Co se změnilo?
Identifikátor Kdo z nich k nám chodí?
Jak to dělají?
Průvodce Co a proč dělají?
280 000,bez DPH
Komunita Sdílejme!
Stopař
Co se změnilo?
Monitor Identifikátor + 95 000,+ 125 000,Sonda
Jak to dělají?
Průvodce Co a proč dělají?
280 000,bez DPH
Komunita Sdílejme!
Stopař
Co se změnilo?
zdarma pokud projekt podpoří alespoň 15 partnerů
Monitor Identifikátor + 95 000,+ 125 000,Sonda
Jak to dělají?
Průvodce Co a proč dělají?
280 000,bez DPH
Co od Vás potřebujeme?
1
do 30. června rozhodnutí, zda se k nám připojíte
do konce prázdnin Vaše
2
3
nápady a komentáře k dotazníku, Vaši klientskou část a schválení dotazníku
do konce října brief pro Váš report, máte-li preference
Váš AISA tým
Dotazy, nápady Pavel Vaněček
Call me: +420 602 617 801 E-mail me:
[email protected] Chat with me on Skype: vanecekpavel Follow my Twitter: vanecekpavel Link to me at Linkedin: vanecekpavel
Známe Čechy a díky tomuto projektu je budeme znát o trochu víc.
Díky za pozornost!