Terug naar de wijkverpleegkundige en andere veranderingen in de zorg

BEWONERSMAGAZINE

NUMMER 08 | APRIL 2015

STEM VAN DE HUURDER

Huurderscommissarissen aan het woord REPORTAGE

Terug naar de wijkverpleegkundige en andere veranderingen in de zorg

Woonlinie

pagina. 2

5

6/7

CURSUS THUISADMINISTRATIE

VERANDERINGEN IN DE ZORG

Woonlinie

pagina. 3

Ik, mantelzorger? Mijn moeder voor de vijfde keer aan de telefoon deze avond. Ze krijgt het niet meer op een rijtje voor zichzelf. Haar medicatie is veranderd en het juiste pilletje in het morgen – middag – avond - vakje is te moeilijk geworden. Hups, de jas weer aan en naar haar toe…

Betalingsregeling afsluiten? Een cursus Thuisadministratie van Humanitas.

Wanneer kan iemand naar een verzorgingstehuis? Bij wie moet u zijn voor een traplift?

12/13

14/15

EEN NIEUW BESTAAN

UW MENING TELT

Woonlinie zal huizen beschikbaar stellen voor ‘statushouders’

Ze noemen het de niet-pluis periode. De voorfase van dementie. Dat is een moeilijke tijd van onbehagen en onduidelijkheid. Meestal ziet men zelf niet wat er aan de hand is, maar de buitenstaander des te meer. De gewone dingen gaan steeds moeilijker. Zo lang mogelijk je zelfstandigheid behouden in het dagelijkse leven en uiteraard ook in het wonen. Die wens kom ik maar al te vaak tegen als ik op huisbezoek ben. En dat langer blijven wonen in je eigen woning kan en moet ook steeds meer. De zorg is anders georganiseerd per 2015. Dichterbij de mensen. De wijkverpleegkundige is terug in onze wijken en buurten en hij/zij heeft een heel netwerk van bekwame hulpverleners om zich heen. Aanspreekbaar op straat. En dat is een goede zaak. In het verleden ging het nog wel eens mis. Dan hadden wij het allemaal niet gezien wat er één deur verder gebeurde. Omdat daar niemand over de vloer kwam. “Ach, iemand leefde wat teruggetrokken, maar hadden we nou toch maar...” We stonden erbij en keken er naar.

Huurderscommissarissen aan het woord

Verder in dit nummer: Vrijwilligers bedankt! + Update herziene woningwet

4

Bespaartips in de keuken

16

Oproep starters + Helpende hand van Dienstwerk

8

Werken aan duurzaamheid

17

Uw huurverhoging in 2015

9

Kansen voor leerlingen

18

Kruiswoordpuzzel

19

Samen op de bres voor kwetsbare mensen Update Wozoco

10 11

In de samenleving van nu vraagt men de ogen en oren meer op de omgeving te richten. Ook onze Woonlinie-mensen worden er steeds meer op getraind om signalen te herkennen dat iemand zijn leven niet op orde heeft of kan krijgen. En waar nodig: snel contact leggen met de (familie) omgeving of zorgverlening. Samenwerken loont. En als u als goede buur ook iets van ‘niet-pluis’ voelt of ziet, trek aan de bel! In dit magazine leest u waar u terecht kunt. …Ik loop bij mijn moeder naar binnen. Ik leg met haar de pilletjes in het juiste bakje. Heel dankbaar is ze. Even later vraagt ze waarom ze de pillen heeft. Al 15 jaar. Ik trek mijn ‘mantel’ aan en ben blij dat ik nu voor haar kan ‘zorgen’.

Uw foto en uw leukste..? Redactie: Woonlinie

Fotografie: Woonlinie, Anja Loepa

Ontwerp: Twisted Interactive

Drukwerk: OCC De Hoog, Oosterhout

Heeft u suggesties voor ons bewonersblad, dan horen wij die graag. Stuur uw reactie naar: Woonlinie, t.a.v. de redactie, Postbus 2018, 5300 CA Zaltbommel of mail naar: [email protected]

Margret van Wijk

Maak een foto van uw leukste plekje in het huis en stuur deze foto naar: [email protected]

Woonlinie

pagina. 4

Uitgelicht UPDATE

Samen sterk: vrijwilligers bedankt! Woonlinie prijst zich gelukkig met de groep vrijwilligers die zich voor ons inspannen. Regelmatig organiseren we dan ook een bijeenkomst om deze club enthousiaste en betrokken mensen te bedanken. Zij kunnen het verschil maken in de maatschappij. Met elkaar en voor elkaar zorgen we voor een levendige samenleving en woonomgeving.   Deze keer organiseerden we een vrijwilligersdiner, in de Grote Aak in Zaltbommel. Benieuwd naar de foto’s? Kijk dan op www.woonlinie.nl/ vrijwilligersdiner2014. Via deze weg zeggen we het nog een keer:

VRIJWILLIGERS BEDANKT! Bent u ook geïnteresseerd in vrijwilligerswerk in bijvoorbeeld uw buurt of wooncomplex? Bel ons dan: 088 520 4000. ALS ELKE VRIJWILLIGER EEN STER KREEG WERD HET NOOIT MEER DONKER

Woonlinie

pagina. 5

BETALINGSREGELING

Betalingsregeling of moeite met het op orde houden van uw administratie?

Update herziene woningwet De Kamer is al meer dan twaalf jaar bezig met de vernieuwing van de Woningwet. In deze wet staat wat woningcorporaties wel en niet mogen en wie daar toezicht op houdt. Nu de Eerste Kamer in maart ook unaniem haar goedkeuring gaf, treedt de nieuwe wet per 1 juli 2015 in werking. Eindelijk duidelijkheid over de regelgeving voor woningcorporaties dus. Wel is de wetgeving erg complex en moet er nog vóór 1 juli antwoord komen op een aantal uitvoeringsvragen. Hiervoor werkt de minister een zogenaamde Algemene Maatregel van Bestuur uit.

De belangrijkste veranderingen hebben te maken met de kerntaak van corporaties, het toezicht, de invloed van huurders en leefbaarheid. Zo schrijft de woningwet voor dat corporaties zich moeten richten op hun kerntaak: het bouwen, verhuren en beheren van sociale huurwoningen. Het uitvoeren van commerciële activiteiten, bijvoorbeeld het bouwen van vrije sector huurwoningen en koopwoningen, wordt lastiger. Daarnaast komt een onafhankelijke woonautoriteit die toezicht houdt op corporaties. Huurders, gemeenten en corporaties gaan meer samen de ‘woonagenda’ bepalen. Ook als het om leefbaarheid gaat. Gelukkig kunnen we hierin blijven investeren,

maar wel beperkter. Dit wordt voortaan lokaal bepaald. Wat betekent dit voor u? U blijft ons dus gewoon zien in de buurten en wijken. En we blijven werken aan onze huurdersinspraak. Meer persoonlijk contact en we gaan over meer onderwerpen in gesprek met de huurdersorganisaties. Dat ons takenpakket wordt beperkt, vinden we jammer. Minder vrije sector huurwoningen en koopwoningen bouwen, betekent dat er straks minder woningen zijn voor middeninkomens. Een doelgroep die ook nu nog moeilijk aan een passende woning komt.

Steeds vaker heeft Woonlinie te maken met huurders die problemen hebben met het betalen van de huur. Met regelmaat komt dan ook de vraag om een betalingsregeling. Dat is soms mogelijk, maar niet altijd een oplossing. Betalingsproblemen, door welke reden dan ook, vergen een verandering van uw uitgavenpatroon. Juist daar gaat het vaak mis. Veel mensen hebben moeite met budgetteren, waardoor er geen structurele oplossing komt. Leren vooruitkijken, en alleen geld uitgeven aan datgene wat belangrijk is, is dan van groot belang. Op cursus Met de cursus Thuisadministratie van Humanitas hopen we een blijvende oplossing te bieden. Voor het aanpakken van onze huurachterstanden, maar

vooral ook voor u als huurder. Vanaf nu krijgen mensen die een verzoek indienen voor een betalingsregeling, deze alleen als zij deelnemen aan de cursus Thuisadministratie door Humanitas. Woonlinie meldt u dan aan en vergoedt de kosten van de cursus. Bent u niet aanwezig bij de cursus? Dan stopt ook de betalingsregeling en worden de kosten van €75,- alsnog bij u in rekening gebracht. De cursus bestaat uit twee dagdelen, waarin deelnemers intensief begeleid en geïnformeerd worden. Tussen deze dagdelen zit een maand, waarin deelnemers zelf aan de slag gaan. Zij brengen dan alle inkomsten en uitgaven in beeld, waardoor ze beter grip krijgen op hun financiën. Een win-win situatie dus!

Geen betalingsregeling, wel deelnemen Ook als u geen betalingsachterstand heeft, maar wel moeite heeft met het op orde houden van uw thuisadministratie of onverwacht voor veranderingen in uw inkomen bent komen staan, komt u in aanmerking voor deelname aan de cursus. Wilt u deelnemen aan deze cursus? Neem dan contact op met onze klantconsulenten op telefoonnummer 088 520 4000.

Woonlinie

pagina. 6

Terug naar de wijkverpleegkundige EN ANDERE VERANDERINGEN IN DE ZORG Een plek in een zorginstelling krijgt u alleen als u 24 uur per dag zorg nodig heeft. Of dat zo is, hangt af van welk Zorgzwaartepakket (ZZP) bij uw situatie hoort. Fulltime zorg krijgt u alleen bij een ZZP4 of hoger. De indicatie die u daarvoor nodig heeft, moet u aanvragen bij het Centrum Indicatiestelling (CIZ). Heeft u een indicatie nodig? Dan is stap 1 een bezoek aan het loket in uw gemeente:

Nog meer weten? Kijk voor meer informatie op www.hoeverandertmijnzorg.nl. Of bel met het landelijke informatiepunt: 0800-0126. Hieronder vindt u de plaatsen waar u in uw gemeente terecht kunt voor vragen. Gemeente Woudrichem & Werkendam Loket Altena A: Raadhuisplein 1, Woudrichem A: Raadhuisplein 1, Werkendam T: 0183 507 307 I: www.loketaltena.nl Gemeente Aalburg | Loket Aalburg A: Grote Kerkstraat 42, Wijk en Aalburg T: 0416 698 700 E: [email protected] I: www.zorginaalburg.nl Zaltbommel | WMO-loket gemeente A: Hogeweg 11, Zaltbommel T: 14 0418 E: [email protected]. I: www.zaltbommel.nl

Woonlinie

WAAROM VERANDERT DE ZORG?

Wanneer kan iemand naar een verzorgingstehuis? Bij wie moet u zijn voor een traplift? Wat regelt de gemeente? Allemaal vragen die in 2015 steeds belangrijker worden. Vanaf 1 januari 2015 is er namelijk een hoop veranderd in de zorg. In dit artikel geven we u antwoord op veelgestelde vragen, handige telefoonnummers en Jolanda Maas van Buurtteam Zaltbommel vertelt waarom hun taak steeds belangrijker wordt.

Wat doet het Buurtteam?

Jolanda Maas en haar collega van Buurtzorg

De wijkverpleegkundige Verpleging en verzorging thuis zijn nu onderdeel van het basispakket van uw zorgverzekering. Voorbeelden hiervan zijn het toedienen van medicijnen en hulp bij het douchen. Het rijk blijft verantwoordelijk voor de zorg aan mensen die de hele dag intensieve zorg en toezicht dichtbij nodig hebben. De Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) bestaat niet meer. In plaats daarvan is er een Wet langdurige zorg (Wlz). Deze nieuwe wet vergoedt de zorg voor mensen die de hele dag intensieve zorg en toezicht dichtbij nodig hebben. Er komen meer mogelijkheden om deze zorg thuis te ontvangen. Het kabinet wil dat ouderen langer thuis blijven wonen. Alleen mensen die 24 uur per dag zorg en toezicht nodig hebben, kunnen nog een plekje krijgen in een verzorgings- of verpleeghuis. Een verzorgingshuis biedt zorg en huisvesting aan wie niet meer zelfstandig kan wonen. Een verpleeghuis is er voor intensieve zorg en zware medische behandelingen. Iedereen die nu in een zorginstelling woont, mag daar blijven wonen.

In Nederland krijgt iedereen de zorg die nodig is. Dat blijft ook zo. Maar de samenleving verandert. Daarom moet ook de manier waarop we de zorg organiseren, veranderen. Als mensen langer thuis willen wonen, zal de zorg daarop moeten inspelen. Als mensen meer zelf willen regelen, moet dat kunnen. Als de zorgvraag blijft toenemen, zullen we nog beter op de kosten moeten letten. Zo kunnen we garanderen dat iedereen ook in de toekomst de zorg krijgt die nodig is.

allerhande vragen”, gaat Jolanda verder. “Mét, in plaats van alleen vóór de mensen. En zo was het bij de wijkverpleegkundige ook.”

Wat verandert er? Ondersteuning in uw eigen huis was een taak van het rijk. Dat wordt nu een taak van de gemeente. Zij regelen de hulp die u nodig heeft om zelfstandig te kunnen leven. Voorbeelden van deze hulp zijn begeleiding of dagbesteding, maar ook het aanvragen van een traplift of toiletbeugel. Daarnaast is ondersteuning van mantelzorgers ook een taak van de gemeente. Dit is vastgesteld in de Wet maatschappelijke ondersteuning 2015 (Wmo 2015). Gemeenten zijn straks ook verantwoordelijk voor alle jeugdhulp.

pagina. 7

“De wijkverpleegkundige komt weer terug.” Een veelgehoorde zin, sinds de zorg in Nederland op de schop is gegaan. Maar wat betekent dat nu eigenlijk? Jolanda Maas, lid van het Buurtteam Zaltbommel, legt het ons uit: “Sinds de gemeente weer een belangrijkere rol heeft gekregen in de zorg, ontstaan er organisaties die kleinschalig en lokaal de zorg regelen.” Het Buurtteam Zaltbommel is daar een voorbeeld van. En de vergelijking met de vroegere wijkverpleegkundige zit ‘m precies in die eigenschappen. “We kennen de wijk van binnen en van buiten, hebben persoonlijk contact, zijn zichtbaar en beschikbaar voor

U kunt bij het Buurtteam terecht met vragen en problemen op uiteenlopende gebieden: langer thuis blijven wonen, begeleiding bij lichamelijke verzorging, huishouden of financiën, mantelzorg of advies rondom zorg en begeleiding. Maar ook als u zich eenzaam voelt, of als u zich zorgen maakt over ouders, buren of vrienden. Het Buurtteam is onderdeel van thuiszorgorganisatie Buurtzorg, en is ‘zelfsturend’. Dat betekent dat een klein team zelf verantwoordelijk is voor het reilen en zeilen, wat ervoor zorgt dat ze snel in actie kunnen komen en er geen ellenlange wachtlijsten zijn.

Spin in het web Het Buurtteam is een belangrijke partner als de zorg dichter bij huis geregeld wordt. Via het WMO-loket van de gemeente krijgt het Buurtteam meldingen binnen. Jolanda vertelt: “Mensen kunnen zelf zo’n melding maken, maar er komen ook situaties binnen via de huisarts of woningcorporatie. In ons team

werken verpleegkundigen met verschillende achtergronden. Op basis van kennis, kwaliteit en ervaring bekijken we per situatie wie erop af gaat. Het belangrijkste is dan het vaststellen van de zorgvraag; welke hulp er nodig is, en welke andere partijen er nodig zijn. Dat doen we graag snel, om erger te voorkomen.” Snel in actie kunnen komen is één van de voordelen van dat het regelen van de zorg weer bij de gemeente ligt, vindt Jolanda. “De gemeente kent de omgeving en hulporganisaties als geen ander, dus eigenlijk is het heel logisch.”

Snel schakelen Jolanda is sinds de oprichting in november 2014 betrokken bij het Buurtteam. Van huis uit verpleegkundige, met een bewonderenswaardig enthousiasme voor haar werk. Na 12 jaar in het ziekenhuis gewerkt te hebben, verliet ze de zorg. “Alles moest sneller, efficiënter, en werd minder patiëntgericht. Ik kon het niet voor mezelf verantwoorden.” Maar toen kwam het Buurtteam op haar pad. “Ik kan er alles in kwijt waar ik ooit de zorg voor heb verlaten, en ik geloof heilig in het zelfsturende systeem. Heerlijk om snel actie te kunnen ondernemen!”

Woonlinie

pagina. 8

Uitgelicht OPROEP STARTERS

MELD UW KLUS

Op de koffie Wil je in een appartement, of juist liever in een woning wonen? Hoeveel slaapkamers zoek je? Wat is je budget? En in welke plaats wil je het liefst wonen? We horen het graag en willen daarom eens bij onze starters op de koffie. Dus: woon je nog thuis en verwacht je binnen nu en een aantal jaar op jezelf te gaan wonen, misschien wel in een huur- of koopwoning van Woonlinie? Meld je dan bij ons, via [email protected].

De helpende hand van Dienstwerk Iedereen heeft te maken met klusjes in en rondom huis. Helaas blijven deze nog weleens liggen. Het ontbreekt u misschien aan tijd en zin, of u heeft er hulp bij nodig. Stichting Dienstwerk kan u hierbij helpen. De klussendienst De klussendienst Stichting Dienstwerk is er voor huurders én woningeigenaren. Er zijn drie typen aanbieders en tarieven: 1. Werkzoekenden en jongeren €8,50 tot €15,- per uur 2. Particulieren die werk uitvoeren €15,- tot €20,- per uur 3. Kleine bedrijven en zelfstandigen €25,- tot €40,- per uur

Voor huurders van Woonlinie in Zaltbommel heeft Dienstwerk de speciale ‘Klussendienst’, door werkzoekenden en jongeren. De klussendienst voert klusjes uit die relatief eenvoudig zijn of kort duren (maximaal 4-8 uur). De klussendienst kost €8,50 per uur voor de eerste vier uur.

Meld uw klus aan! Bel 0345 533 933, e-mail naar [email protected] of kijk voor meer informatie op www.dienstwerk.nl

TWEETS UITGELICHT

Tom Oostra @tomoostra ‘Het is nu echt een staatsliedenbuurt’ @Woonlinie maakt #Zaltbommel energiezuiniger hetkontakt.nl/bommelerwaard/... 02 februari 2015 · @Woonlinie on Twitter

Woonlinie @Woonlinie Kappen geplaatst op eerste woningen Binnenhof in Zaltbommel. woonlinie.nl/over-woonlinie... 16 februari 2015 · @Woonlinie on Twitter

pagina. 9

Uw huurverhoging in 2015 Dit jaar mogen corporaties een huurverhoging van maximaal 5% rekenen. Dit percentage bestaat uit inflatie (1%), extra huurverhoging (1,5%) en een inkomensafhankelijk percentage (0,5 tot 2,5%). Woonlinie kiest ervoor om een huurverhoging te rekenen van 2,5%.

Woon je nog thuis? Meld je aan! Zaltbommel - We vinden het belangrijk om te weten wat er leeft en speelt bij onze woningzoekenden. Zo ook bij starters; een belangrijke doelgroep. Een van onze doelen is een goede match tussen vraag en aanbod. Maar, daarvoor moeten we wel weten hoe deze vraag eruit ziet! Alleen dan kunnen we een goed passend aanbod- en bouwprogramma maken.

Woonlinie

Ook in 2015 voeren wij dus geen inkomensafhankelijke huurverhoging door. Naast het inflatiepercentage van 1% (2014) berekent Woonlinie 1,5% extra huurverhoging door aan alle huurders. Uw huurverhoging, die geldt van 1 juli 2015 tot 30 juni 2016, bedraagt dus 2,5% ongeacht het inkomen.* Huurt u een garage, parkeerplaats en/of berging van Woonlinie? Hiervoor gelden andere percentages. Bij dit magazine ontvangt u een brief met informatie over uw oude huurprijs, het huurverhogingspercentage, uw nieuwe huurprijs en de ingangsdatum.

Geen inkomensafhankelijke huurverhoging Dat Woonlinie dit jaar wederom voor een vast percentage kiest en niet voor een inkomensafhankelijk percentage, heeft voornamelijk te

maken met acceptabele woonlasten. De inkomensafhankelijke huurverhoging is een extra stijging van de woonlasten. Acceptabele woonlasten staan bij ons hoog in het vaandel, en dus willen we het percentage zo laag mogelijk houden, zolang dat nog kan. In 2015 is het voor Woonlinie dus opnieuw nog mogelijk om niet de maximaal toegestane huurverhoging te vragen.

Uitzondering Als u in een woning van Woonlinie woont die op termijn wordt gesloopt, dan wordt uw huur niet verhoogd. De start van het slooptraject moet dan wel officieel in gang zijn gezet. Wij hebben u daar eerder van op de hoogte gebracht.

* Enkele geselecteerde woningen krijgen een aangepast huurverhogingspercentage. Dit heeft te maken met de huurtoeslaggrens.

Huurverhoging en huurtoeslag? Komt u op basis van uw inkomen en uw huurbedrag in aanmerking voor huurtoeslag? Dan verandert met het verhogen van de huur ook de hoogte van de huurtoeslag. Meer informatie over huurtoeslag en het aanvragen ervan leest u op onze website: www.woonlinie.nl > Huren bij Woonlinie > Mijn Huur

Doorgaans ontvangt u bij dit magazine de Huurkrant, met alle informatie over de huurverhoging. Vanaf nu kunt u deze alleen nog digitaal lezen, via www.woonlinie.nl/huurkrant. Heeft u geen internet? Kom dan langs op ons kantoor voor een geprint exemplaar.

Bezwaar maken? Het kan voorkomen dat u het niet eens bent met uw huurverhoging. Bijvoorbeeld omdat wij de verhoging hebben berekend over een foute huurprijs of een onjuiste ingangsdatum. U kunt dan tot uiterlijk 30 juni 2015 schriftelijk bezwaar indienen bij Woonlinie. Na ontvangst nemen wij contact met u op. Komen we er samen niet uit, dan sturen wij uw bezwaar door naar de Huurcommissie. Bezwaar maken op basis van een onderhoudsgebrek is niet mogelijk. Daar zijn andere wegen voor. Neem daarvoor contact met ons op! Wilt u meer informatie over bezwaar maken? Kijk op www.woonlinie.nl > Huren bij Woonlinie > Mijn Huur

Woonlinie

pagina. 10

MASS ‘Dicht bij de mensen’, ‘warme zakelijkheid’ en ‘maatschappelijk betrokken’. Zomaar wat termen die omschrijven waar we als Woonlinie voor staan. We willen hiermee benadrukken dat we – hoewel onze kerntaak bestaat uit het huisvesten van mensen – ook een ‘zachte’ kant hebben. Maar hoe uit zich dat? Onder andere door onze samenwerking met verschillende maatschappelijke partijen, zoals het GGZ. We spraken met Wim van Dalen, relatiebeheerder maatschappelijke steunsystemen (MASS), over hoe deze samenwerking precies werkt.

Wim van Dalen, relatiebeheerder MASS GGZ West Brabant OVERLEG Maatschappelijke steunsystemen, het is een hele mond vol. Kortgezegd houdt het in dat verschillende partijen zich inzetten om kwetsbare mensen hun plek te laten houden in de maatschappij. “We breken een lans voor mensen met een psychische stoornis of andere kwetsbare groepen, om begrip te kweken bij de omgeving en hun participatie in de maatschappij te versterken. Een goed (onder)steunsysteem is daarbij belangrijk”, aldus Wim. Iedere zes weken schuiven medewerkers van Woonlinie aan bij een zogenaamd ‘MASS-overleg’. Dit overleg is de verbinding tussen verschillende partijen. Naast het GGZ zijn bijvoor-

EEN STAP VERDER Mensen die in zo’n overleg besproken worden, kunnen meestal niet terecht bij de reguliere zorg. “Ze trekken niet zelf aan de bel, omdat er teveel problemen zijn, of omdat ze in de war zijn” vertelt Wim. “MASS gaat daarom een stap verder. Met alle partijen proberen we in kaart te brengen of er meer problemen zijn: is een persoon of gezin ook bij

pagina. 11

UPDATE WOZOCO SLEEUWIJK

Samen op de bres voor kwetsbare mensen

beeld ook politie, gemeente, GGD en maatschappelijk werk hierbij aanwezig. In dit overleg worden mensen of gezinnen besproken, waarbij de zorg bestaat dat er problemen zijn. Op deze manier zijn de juiste mensen meteen op de hoogte. Het gaat vaak om mensen die hulp afwijzen, terwijl er signalen zijn die zorgen baren. Voorbeelden zijn (geluids)overlast, een steeds groter wordende berg afval in de tuin of moeilijk bereikbare mensen, maar ook huurachterstand kan een teken aan de wand zijn dat er meer aan de hand is.

Woonlinie

andere partijen bekend? Welk probleem is het grootst? Dit doen we uiteraard met alle respect voor privacy. Op basis daarvan besluiten we welke hulp het hardste nodig is. Ons doel is deze mensen op de juiste manier te ondersteunen, en herhaling te voorkomen.” In twee derde van de gevallen lukt dit, gelukkig. Dit bewijst maar weer de kracht van de samenwerking van deze partijen. Mensen vinden vaak hun weg terug binnen de maatschappij, met ondersteuning van reguliere zorg van bijvoorbeeld de GGD. Wim: “Maar het blijft lastig aftasten wanneer je iemand helemaal loslaat.”

“Maar het blijft lastig aftasten wanneer je iemand helemaal loslaat.”

ZIET U SIGNALEN? MELD ZE! Als Woonlinie of één van de andere partijen problemen signaleert, melden we deze dus in zo’n overleg. Zo proberen we de situatie te verbeteren en erger te voorkomen. Ook u kunt helpen! Heeft u het vermoeden dat er iets niet pluis is bij iemand uit de buurt, of uit uw kennissenkring? Zijn de gordijnen bij de buren alsmaar dicht of ziet u iemand zichzelf, of zijn of haar omgeving verwaarlozen? Dan kunt u daarvoor in het Land van Heusden en Altena terecht bij het Meldpunt GGD. Woont u in Zaltbommel? Dan kunt u terecht bij het WMO-loket van de gemeente of bij de politie. Hoort u vaak geschreeuw of heeft u een vermoeden van huiselijk geweld? Daarvoor kunt u terecht bij ‘Veilig Thuis’. Deze instanties hebben een intensieve samenwerking met de partijen van het MASS. De contactgegevens vindt u hieronder.

Veilig thuis: T: 0800-2000 (24 uur per dag)

Meldpunt GGD West Brabant T: 076 - 528 22 61 (werkdagen van 12:00 tot 16:30 uur)

WMO loket Gemeente Zaltbommel T: 14 0418 (werkdagen tussen 09:00 en 11:00 uur)

Voorbereidingen start bouw in volle gang!

In het nieuwe centrumplan van Sleeuwijk worden in 2015/2016 aan de Eikenlaan 24 appartementen en 17 woningen voor senioren gebouwd. Deze woningen worden verhuurd. De bouw start rond de zomer van dit jaar.

Woningen & appartementen De woningen zijn geschikt voor de senior die nog prima zelfstandig kan wonen. Op de begane grond zijn naast de woonkamer en keuken ook de hoofdslaapkamer en badkamer te vinden. Alles gelijkvloers dus. Op de verdieping vindt u een hobbykamer en CV ruimte.

en (verhuis)auto’s kunnen bij alle voordeuren komen, zonder dat het gevoel van wonen in het groen verdwijnt. Parkeren is er niet toegestaan, dat gebeurt straks op de nieuwe parkeerplaatsen rond het winkelcentrum, nog altijd op zeer korte afstand van de woningen.

Heeft u interesse? De appartementen in het complex worden gebouwd voor mensen met een zorgvraag en zijn verdeeld over drie woonlagen. Ieder appartement heeft een woonkamer met groot balkon, open keuken, slaapkamer, hobbykamer, badkamer en een apart toilet. Op de begane grond van het complex heeft ieder appartement een eigen (fietsen) berging.

Tussen het groen Het complex wordt gebouwd in een park met daardoorheen een weg in de vorm van een golvend ‘paadje’; tussen het groen dus. Hulpdiensten

In het derde kwartaal van 2015 gaan wij u actiever informeren over de verhuur. Heeft u nu al interesse? Dan kunt u dat vast kenbaar maken. Mail uw naam, adres en telefoonnummer naar [email protected]. We zullen u dan te zijner tijd op de hoogte brengen met een nieuwsbrief. Let op: als u kans wilt maken op een appartement, heeft u een zorgindicatie nodig. Daarnaast moet u ingeschreven zijn bij Woongaard, de regionale woonruimteverdelingswebsite. Staat u nog niet ingeschreven? Doe dat dan vandaag nog via www.woongaard.com.

Woonlinie

pagina. 12

Woonlinie

Ervaringsdeskundige Hani Latifi vertelt

Een nieuw bestaan

Even slikken en weer doorgaan “Vergeet je geboorteland. Gummen!” Eén van de lessen die Hani Latifi meegeeft aan vluchtelingen die hij begeleidt voor zijn vrijwilligerswerk bij Vluchtelingenwerk. Tegenwoordig zijn dit vooral mensen uit Syrië. Zelf komt hij er ook vandaan. In 1991 vluchtte hij met zijn familie naar Nederland. Hij weet dus als geen ander hoe het is om een nieuw leven te moeten beginnen. “’Nieuwkomers’ zitten vaak nog met hun hoofd in Syrië en staan er niet bij stil dat dingen in Nederland anders gaan dan daar. Al die regeltjes vinden ze maar ingewikkeld. In Syrië gaat alles een stuk makkelijker. Maar het is hun keuze om naar Nederland te vluchten. Dus hoort aanpassen erbij”, zegt Hani. Gummen, dus.

Huisvesting van statushouders

Angela Krooswijk van Vluchtelingenwerk in gesprek met dhr. Fili uit Woudrichem (rechts), een vrijwilliger die voor een jonge statushouder tolkt.

Huisvestingsplicht Het Rijk bepaalt per gemeente het aantal mensen dat die gemeente verplicht moet huisvesten. Dit heet de taakstelling. Hoe groter de gemeente, hoe meer statushouders daar een woning moeten krijgen. Omdat de gemeenten zelf geen woningen bezitten, maken ze gebruik van woningen van corporaties. Dit is de reden dat statushouders bijna allemaal in een corporatiewoning belanden. Ook Woonlinie moet dus huizen beschikbaar stellen voor deze mensen. In 2015 zelfs bijna twee keer zo veel als in 2014. Best een opgave; de druk op beschikbare woningen wordt groter en groter. Statushouders vinden geen woning via het gebruikelijke systeem. Omdat zij een urgente status hebben, krijgen zij met voorrang een woning toegewezen. Vergelijkbaar met iemand met bijvoorbeeld een medische indicatie. Hier houden we af en toe een woning voor apart, wanneer deze vrijkomt. Woonlinie doet een beroep op u, dat u zich begripvol opstelt en deze mensen helpt zich thuis te voelen in Nederland.

“Ook Woonlinie zal dus huizen beschikbaar stellen voor deze mensen. ”

Door de vele brandhaarden in de wereld komen er steeds meer vluchtelingen. Ook het aantal vluchtelingen dat een Nederlandse verblijfsvergunning krijgt, neemt toe. Simpelweg omdat hun eigen land niet veilig genoeg is om naar terug te keren. De formele term voor zo iemand is vanaf dat moment ‘statushouder’. Deze status geeft het recht om in Nederland te blijven en hier een veilig bestaan op te bouwen. En daar hoort woonruimte bij.

Geduld hebben & durven Les twee is geduld hebben. Met al het geregel, maar ook met het leren van Nederlands. “Ik zeg altijd: je moet durven! Durven praten en oefenen.” Het zou beter zijn als je al in de tijd dat je in een asielzoekerscentrum zit, verplicht zou worden de taal te leren, vindt hij. Hani deed dat destijds uit zichzelf: “Ik woonde in Tilburg en heb aan een mevrouw die ik tegenkwam in de speeltuin gevraagd of ze me Nederlands wilde leren. Dat heeft ze gedaan, 2 keer per week.” Van zijn kinderen leerde hij ook veel. “Elke dag als ze uit school kwamen vroeg ik: ‘Welke nieuwe woorden heb je geleerd?’”

Ondersteuning Behalve woonruimte krijgen statushouders ook taalles en maatschappelijke begeleiding, om te zorgen dat zij zo snel mogelijk hun weg kunnen vinden in de nieuwe samenleving. Vluchtelingenwerk biedt hier belangrijke ondersteuning bij. Bijvoorbeeld door te werken met andere statushouders die als tolk voor de nieuwkomer ingezet worden. Belangrijk, want de kans is klein dat jouw buurman in bijvoorbeeld Woudrichem toevallig Armeens spreekt. En zie je dan maar eens te redden in een totaal vreemde woonomgeving. Praktische hulp van Vluchtelingenwerk is vooral in de eerste maanden belangrijk. Er is zoveel te regelen; woningbezichtiging, huurcontract, inschrijving in het bevolkingsregister, aanvragen van gas- en licht, school aanmelding voor kinderen, Nederlandse taalles en ga zo maar door. Na deze eerste maanden blijft Vluchtelingenwerk in beeld door bijvoorbeeld juridische hulp en begeleiding naar werk te bieden.

pagina. 13

Gelukkig gaat tegenwoordig de procedure een stuk sneller dan in de tijd dat Hani naar Nederland kwam. Hij heeft zes jaar moeten wachten op een verblijfsvergunning, en verbleef in die tijd in verschillende asielzoekerscentra verspreid over Nederland. Een moeilijke periode. “Nu weet je binnen drie maanden of je mag blijven, en dan duurt het gemiddeld nog zo’n drie maanden tot iemand een woning heeft.”

Woont u bij een statushouder in de buurt? Overweeg dan eens een praatje, of nodig hem of haar uit voor een kopje koffie. En het belangrijkste: heb een open blik en probeer u te verplaatsen in wat deze mensen hebben meegemaakt. Benieuwd naar wat u nog meer voor een statushouder kunt betekenen? Neem dan eens contact op met Vluchtelingenwerk. Vluchtelingenwerk Altena Adres: Raadhuisplein 1, 4285 CP Woudrichem E-mail: [email protected] Telefoon: 0183 509 016

Vluchtelingenwerk Bommelerwaard Adres: Van Heemstraweg-west 9, 5301 PA Zaltbommel Lokaal 202 in “Pand 9”, E-mail: [email protected] Telefoon: 0418 541 017 / 0418 518 101

Woonlinie

pagina. 14

Woonlinie

pagina. 15

Raad van Commissarissen De Raad van Commissarissen bewaakt of Woonlinie goed wordt bestuurd. Daarnaast geeft ze advies en is ze verantwoordelijk voor het financieel en maatschappelijk toezicht. De RvC bestaat op dit moment uit zes leden. Deze leden worden voor vier jaar benoemd, en kunnen daarna voor maximaal vier jaar worden herbenoemd. Ieder raadslid heeft zijn eigen specialisatie. De één brengt zijn financiële kennis in. De ander is thuis in de zorg. En tenminste twee leden worden voorgedragen door onze huurdersverenigingen; de huurderscommissarissen.

Maatschappelijk versus financieel Een RvC moet eigenlijk niet te veel in beeld zijn. Ze zijn betrokken, maar op gepaste afstand. Toch vinden we het goed om u eens te vertellen wat een RvC nu precies doet. En in het bijzonder onze huurderscommissarissen: Dirk Tangemann en Jan de Joode.

Met raad en daad Huurderscommissarissen aan het woord

Dirk Tangemann en Jan de Joode

Zeggenschap van huurders en huurdersorganisaties staat hoog op de politieke agenda. Zoals u eerder in dit magazine heeft kunnen lezen, wordt er hard gewerkt aan een nieuwe woningwet. Een belangrijk onderdeel hiervan is het versterken van de positie van huurders. Dat betekent dat organisaties die u als huurder vertegenwoordigen meer zeggenschap krijgen, en breder geïnformeerd worden. Daarbij denkt u waarschijnlijk meteen aan de huurdersverenigingen. Terecht; we gaan inderdaad over meer onderwerpen met hen in gesprek. En we werken aan de professionalisering van onze huurdersverenigingen. Maar, huurdersorganisaties zijn niet de enige partij die de belangen van huurders vertegenwoordigen. Ook in de Raad van Commissarissen (RvC) van Woonlinie zitten twee leden die

onderwerpen vanuit het perspectief van de huurder bekijken; de zogenaamde huurderscommissarissen.

“Je doet je best voor huurders, maar het allerbelangrijkste is dat de corporatie financieel gezond is.” “Via het bestuur van Huurdersvereniging Bommelerwaard ben ik 5 jaar geleden terecht gekomen in de Raad van Commissarissen van Woonlinie”, begint Dirk Tangemann zijn verhaal. “Ik kende de voorzitter van de vereniging persoonlijk, en samen voerden we graag gesprekken én discussies over de positie van huurders en huurdersverenigingen ten opzichte van de woningcorporatie. Hoewel ik een achtergrond heb in de bankwereld, sprak juist het maatschappelijke aspect van de branche me aan. Ik vind het enorm belangrijk dat belangrijke beslissingen óók gebaseerd worden op maatschappelijke argumenten, naast het financiële deel.”

Jan de Joode, geboren en getogen in Woudrichem, beaamt dat. Dit is zijn derde jaar als commissaris, en is destijds aangedragen door Huurdersvereniging Inbreng, uit het Land van Heusden en Altena. Beide heren hadden de ambitie om de balans tussen maatschappelijke en financiële onderwerpen te verbeteren. “Natuurlijk, de financiën zijn belangrijk voor Woonlinie om zich te verantwoorden, maar je bent er voor de mensen. En dat wilden we vaker op de agenda.” Allebei zijn ze zelf huurder. Ze weten dus maar al te goed wat bijvoorbeeld een verhuurdersheffing betekent voor de bewoners. “En dat kaarten we dus ook aan”, aldus Jan. “Niet alleen bij Woonlinie, maar via Woonlinie ook bij de landelijke politiek.”

Kritische noot We krijgen complimenten -“Woonlinie is een vooruitstrevende organisatie en zo hoort het ook” – maar kritisch zijn ze ook. “Er worden prachtige projecten gebouwd, bijvoorbeeld een Portage, maar je moet je ook afvragen of dat consequenties heeft”, geeft Dirk aan. Hij doelt op de verhuizing van de Aldi in Zaltbommel van de Courtine naar de Portage. Dat leverde leegstand op en had gevolgen voor de leefbaarheid. “Daar heb je als Woonlinie ook een verantwoordelijkheid voor”, stelt hij.

Toekomstbestendig De commissarissen gaan voor wat het beste is voor de corporatie. Want, zo zegt Dirk, daar profiteren de huurders van! “Je doet je best voor huurders, maar het allerbelangrijkste is dat de corporatie financieel gezond is. Daardoor kunnen we zorgen dat de woningen toekomstbestendig zijn. Daardoor kan Woonlinie investeren in duurzaamheid. Dat is goed voor de waarde van het bezit van Woonlinie, maar ook super voor de huurder, omdat daarmee de woonlasten kunnen worden verlaagd!”

Woonlinie

pagina. 16

Woonlinie

pagina. 17

Meer doen met minder BESPAARTIPS IN DE KEUKEN

Bezuinigen is vaak makkelijker dan u denkt! Daarom brengen we u vanaf deze plek besparingstips, elke keer over een ander thema. Dit keer: tips om te besparen in de keuken. We hebben hiervoor de hulp ingeroepen van het boek ‘Slim koken – Budget recepten en bespaartips voor het hele gezin’ van Merlien Welzijn en de website www.bijstandsgerechten.nl. Beide staan vol met heerlijke recepten voor vier personen, onder de €5! Hieronder vindt u er vast één. Daarnaast vindt u er koop-, kook- en bewaartips.

Werken aan duurzaamheid

Heeft u straks zonnepanelen op uw dak?

Een greep uit de tips • Stel een budget vast: “Wij geven per week maximaal €50 uit aan boodschappen” • Artikelen die goed geprijsd zijn, staan meestal laag in de schappen

w Stuur u ar p rti na bespaa ie.nl oonlin w @ e i op redact k kans a a m n e ar! empla een ex

WITTEKOOLSTAMMPOT VAN KOKOSMELK MET SLAVINKEN

4 personen

Smaakmakers 1 theelepel kerriepoeder 1 groentebouillonblokje 1 laurierblad Ingrediënten 1 ui 750 gram aardappels 1/2 witte kool (ca. 750 gram) 4 x 100 gram slavinken (Lidl) 3 eetlepels olie 6 eetlepels kokosmelk Boter

• Check de folders en creëer een weekmenu op basis van actuele aanbiedingen • Doe alleen boodschappen als u met voorraad geen maaltijd kunt maken • Gooi niets weg: las een kliekjesdag in of meet alles heel precies af

Woonlinie heeft duurzaamheid hoog in het vaandel staan. We werken op slimme manieren aan een verbetering van het milieu. Zo is duurzaam bouwen één van onze aandachtspunten. Daarnaast passen we energie-besparende maatregelen toe in nieuwe en bestaande woningen. Onze nieuwe huurders ontvangen een ‘groen cadeau’ bij ondertekening van hun huurovereenkomst. We gaan voor oplossingen die voor onze bewoners een besparing op de woonlasten betekenen.

Bereiding Pel en snipper de ui. Schil de aardappels en snijd elke aardappel in vier partjes. Halveer de witte kool en snijd één helft in dunne repen. Los het groentebouillonblokje op in 1 liter water. Haal de slavinken alvast uit de koelkast zodat ze op kamertemperatuur komen. Verhit 3 eetlepels olie in een pan. Bak de ui met de kerriepoeder 2-3 minuten onder voortdurend omscheppen. Voeg de witte kool toe en bak 1 minuut mee. Blijf continue omscheppen. Blus af met de groentebouillon. Voeg de aardappels en het laurierblad toe en schep alles goed door elkaar. Voeg zoveel bouillon toe als nodig om het mengsel helemaal onder water te zetten. Doe het deksel op de pan en laat in 20-25 minuten

gaar koken. Zet de kookplaat 5 minuten voor het einde van de kooktijd uit. Verwijder het laurierblad. Giet het mengsel af en vang het kookvocht op. Stamp de ingrediënten grof door elkaar. Voeg de kokosmelk toe en eventueel een paar eetlepels kookvocht en stamp tot een mooie puree. Zet de pan nog even terug op de warme kookplaat. Doe een klontje boter in een koekenpan en bak de slavinken rondom gaar en bruin in 12-15 minuten op een middenstand. Haal de slavinken uit de pan. Voeg een paar eetlepels kookvocht van de aardappels en groente toe aan de bakresten van de slavinken en roer met een houten lepel tot een heerlijke jus ontstaat.

Voorbeeld van zonnepanelen op een achterdakvlak.

Samen besparen

Hoe werkt het

Woonlinie wil dus graag haar steentje bijdragen aan een duurzame toekomst, onder andere door het verduurzamen van onze woningen. Dat doen we (ook) graag samen met u! Daarom biedt Woonlinie u nu de mogelijkheid om zonnepanelen op uw dak te plaatsen, waarmee u direct zult besparen op uw energieverbruik en -kosten.

Woonlinie investeert in de zonnepanelen die op uw dak worden geplaatst. Door middel van een vast bedrag per maand betaalt u voor de zonnepanelen, maar de waarde van de opgewekte energie is altijd hoger dan uw kosten. Niet alle woningen zijn geschikt, en er is een beperkt aantal panelen beschikbaar.

Kijk voor meer informatie en het aanmeldformulier op www.woonlinie.nl/zonnepanelen!

Woonlinie

pagina. 18

LEERLING BOUWPLAATS

Horizontaal 2 toets, 10 luchtig gebak, 12 beslissingswedstrijd, 14 kinderen, 15 eenkleurig, 17 heilige, 18 verlegenheid, 19 gifslang, 21 beeldig, 23 zangstem, 24 pluspunt, 25 bergspits, 27 uitroep van schrik, 28 stoomschip (afk.), 29 veroordelen, 32 mij, 33 op de vermelde dag, 34 liefdesgod, 36 gelijkmatig, 37 lofdicht, 38 groot ongeval, 39 grap, 41 delicaat, 42 americium (symbool), 44 gunstig gestemd zijn, 47 Engelse ontkenning, 48 Algemene Inspectiedienst, 50 koppel, 51 fel, 52 verdroogd, 53 grondsoort, 55 duplicaat, 57 bot, 58 omwisseling, 60 pluisje, 61 doffe slag, 62 vergunning, 64 eiergerecht, 65 duizelig.

Stageplekken en leerwerkplekken zijn moeilijk te vinden voor jongeren. Woonlinie helpt, waar mogelijk, om jongeren werkervaring op te laten doen. Zodat ze klaar zijn voor de toekomst. Dus vragen we de aannemers die voor ons werken een bouwplaats in te richten als leerling bouwplaats. De bouwplaats van De BinnenVergt in Zaltbommel is hier een voorbeeld van.

Ook André kan duidelijk aangeven waarom hij al van jongs af aan in de bouw wil werken. Hij komt uit een familie vaklieden - zijn drie broers zijn stratenmaker, grondwerker en timmerman.

EINDELIJK NIET MEER MET DE FIETS EN DE BUS, MAAR MET DE AUTO! Bas kan heel duidelijk vertellen waarom hij graag leren en werken combineert in zijn opleiding. “Via deze opleiding werk ik en verdien je tenminste iets. Van mijn eerste salaris heb ik een Volkswagen Lupo gekocht, eindelijk hoefde ik niet meer met de fiets en de bus overal naar toe!”

Jeroen vindt het belangrijk dat je al snel als volwaardig timmerman wordt gezien. Wel nadat je een paar keer flink in de maling bent genomen: “Jeroen, haal jij even de ‘luchtankers’?” Daar trapt hij niet meer in! Jeroen is al een paar niveaus verder dan de andere mannen. Hij werkt nu vier jaar via BM van Houwelingen en kan met ieder nieuw project opnieuw instappen om verder te leren.

Je leert veel op een leerling bouwplaats. En je maakt er je eerste fouten. Bas sprong af en toe van kap naar steiger, ondanks alle waarschuwingen. Na een verstuikte enkel had hij in de gaten waarom hij werd gewaarschuwd… Dat doet hij nu niet meer!

pagina. 19

Kruiswoordpuzzel

kansen voor leerlingen

Jeroen Nijhoff, André den Beste en Bas de Geus zijn er aan de slag. Astrid Bouman, HRM adviseur bij Woonlinie, bracht ze een bezoekje. Alle drie hebben ze gekozen voor het vak timmeren. De één geniet van het grovere werk en de ander van het aftimmeren. Lachend laten ze Astrid één van de ervaren medewerkers zien. “Dit is Wim Jacobs, onze oudste leerling”, grappen ze. Rondlopend op de bouw kun je goed zien hoe de jongens het vak leren, leren samenwerken op de bouw en veilig leren werken.

Woonlinie

Verticaal 1 Nederlandse ruimtevaarder, 2 kapitein, 3 muurholte, 4 lengtemaat, 5 cirkelvormig, 6 voegwoord, 7 vordering, 8 lichaamsdeel, 9 uiterst, 11 wenk, 13 in het jaar, 15 plaats in Noord-Brabant, 16 een beetje, 18 deel van een auto, 19 rivier in Italië, 20 wijnsoort, 22 plaats in Overijssel, 24 tekengerei, 26 stuk grond, 29 waterweg, 30 land in Azië, 31 schaatsen, 33 deel van een jaar, 35 plaaggeest, 40 vermakelijk, 41 warme drank, 43 zaniken, 45 salaris, 46 elektronische schakeling, 47deel van een breuk, 49 toegang, 52 part, 54 toegeeflijk, 56 ziekenhuisafdeling, 57 voorste deel van een schip, 59 waardeloze lap, 61 body mass index, 63 muzieknoot, 64 ondernemingsraad.

EN LATER? WAT BIEDT DE TOEKOMST? Jeroen ziet dat de bouw langzaam aantrekt. Een vaste baan, dat zit er op dit moment misschien niet in. Maar er is wel steeds meer werk en als je flexibel bent en via een uitzendbureau aan het werk wil, dan zijn er voldoende mogelijkheden. Optimaal is dat niet. Een huis kopen wordt moeilijk met een uitzendbaan. Maar je kunt in ieder geval aan het werk en ervaring op doen! Woonlinie maakt zich al jaren sterk voor leerling bouwplaatsen en dat loont! Maar leerwerkplekken zijn schaars. Bouwers hebben de afgelopen jaren medewerkers moeten ontslaan en staan niet te juichen om dan ook leerlingen op te leiden. Opdrachtgevers als woningcorporaties kunnen echter het verschil maken door hen te vragen toch ruimte en kansen te bieden voor jongeren!

“Je leert veel op een leerling bouwplaats.”

Breng de letters uit de overeenkomstig genummerde hokjes over naar de hokjes hieronder. Indien de kruiswoordpuzzel correct is opgelost, ontstaat er een woord. Onder de inzendingen wordt een mooie prijs verloot. De oplossing van vorige keer was ‘mantelzorgers’. De winnaar van vorige keer heeft zijn prijs ontvangen.

Stuur uw antwoord naar: Woonlinie t.a.v. redactie bewonersblad Antwoordnummer 11 5300 WB Zaltbommel (een postzegel is niet nodig) U kunt uw oplossing ook mailen naar [email protected]

Woonlinie Zaltbommel

Woonlinie Woudrichem

Thorbeckestraat 1, 5301 NC Zaltbommel Bezoektijden: maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur.

’t Rond 1, 4285 DE Woudrichem Het kantoor in Woudrichem is alleen op afspraak geopend.

Reparaties (24 uursservice bij spoed) en overige zaken: t: (088) 520 4000 | E-mail: [email protected] of kijk voor meer informatie op www.woonlinie.nl. Let op: bel bij calamiteiten altijd eerst 112

Word lid van de huurdersvereniging! Land van Heusden en Altena

Bommelerwaard

Huurdersvereniging Inbreng www.hvinbreng.nl

Huurdersvereniging Bommelerwaard www.hvbommelerwaard.nl

REPARATIEVERZOEK?

Gebruik de Reparatieapp! De ReparatieApp® is een gratis applicatie waarmee u reparatieverzoeken snel, makkelijk en 24 uur per dag kunt melden bij Woonlinie. Download de app en vul éénmalig uw gegevens in en u kunt direct een melding maken. Zoek in de Apple store (iPhone) of Google Playstore (Android) naar ReparatieApp®. Als u een telefoon heeft met een ander besturingssysteem, kunt u gebruik maken van de mobiele website van de ReparatieApp®: http://m.reparatieapp.nl.