Technical Deep Dive Microsoft Dynamics CRM 4.0 Dennis Schut
Agenda
Versies Microsoft Dynamics CRM 4.0 Infrastructurele & software vereisten Microsoft Dynamics CRM 4.0 Onze ervaringen met Microsoft Dynamics CRM Client Integratie Schaalbaarheid, prestaties & connectiviteit Q&A
Versies Microsoft Dynamics CRM 4.0 Microsoft Dynamics CRM 4.0 Workgroup Edition 5 gebruikers of minder SBS Server 2003 R2 Premium Eén organisatie en één computer Microsoft Dynamics CRM 4.0 Professional Edition Aantal gebruikers onbeperkt Eén organisatie Installatie mogelijk op verschillende servers Microsoft Dynamics CRM 4.0 Enterprise Edition Aantal gebruikers onbeperkt Verschillende organisaties Installatie mogelijk op verschillende servers Installatie componenten Microsoft Dynamics CRM 4.0 op verschillende servers
Infrastructurele Eisen Microsoft Dynamics CRM 4.0
Active Directory Microsoft SQL Database Server Microsoft SQL Reporting Services Internet Information Services: 6.0 7.0
E-mail integratie Microsoft Exchange server POP3 SMTP
Server componenten allen aanwezig op hetzelfde LAN
Microsoft Dynamics CRM 4.0 Server Windows Server
SQL Server
Ontwikkel Platform and Tools
Exchange
Microsoft Dynamics CRM 4.0 Client Windows Client
Office
Web Client
Ontwikkeling Platform en Database
Onze ervaring
Microsoft Dynamics Client Compatibiliteit Citrix & Terminal Server Uitrol methodiek (groepsbeleid, SMS) Beheer & support (client healing & diagnostics) Roaming profiles Verbeterde prestatie Initialisatie CRM plug-in
Outlook CRM Load Status Bar Informeert de gebruiker over het lopende process Gebruikers kunnen het laden van Dynamics CRM stoppen
Onze ervaring (2)
Integratie Kerberos – trust for delegation (reporting) Active Directory (installatie rechten, bulk import via web interface) SQL (default instance) E-mail
Onze ervaring (3)
Schaalbaarheid, prestaties & connectiviteit Platform Server Application Server Gescheiden installatie (Professional en Enterprise edities) Web Application Service Op rollen gebaseerde implementatie (alleen Enterprise Editie) Betere WAN & e-mail router prestaties Help Content Service SQL mirroring & cluster ondersteuning over componenten Connectiviteit over het WAN (IFD) zonder VPN SDK Service Toewijzen SQL database & reporting services aan organisatie
Asynchronous Service Discovery Service
Deployment Service
Vragen? Dennis R. Schut Lead Technical Consultant CRM Partners BV
[email protected] MCP, MCSA 2000, 2003 /Security, MSCE NT4.0, 2000, 2003 /Security Microsoft Certified MBS Specialist & Professional
Rol definities Microsoft Dynamics CRM 4.0
SRS-gegevensconnector (SrsDataConnector) Voert rapporten uit. SQL Server (SqlServer) Microsoft Dynamics CRM databases Toepassingsserver (serverfunctiegroep) functies AppServer, HelpServer en SDKServer Platformserver (serverfunctiegroep) Functies Async, SDKServer, DeploymentService en DiscoveryService Microsoft Dynamics CRM-service voor asynchrone verwerking (Async) Verwerkt asynchrone gebeurtenissen die in de wachtrij staan, zoals bulk-e-mail of gegevensimport
Rol definities Microsoft Dynamics CRM 4.0
Toepassingsserver (Appserver) Webtoepassingsserver voor verbinding met de Microsoft Dynamics CRM-gegevens. Microsoft Dynamics CRM SDK Server (SDKServer) Voert toepassingen uit die de methoden gebruiken die worden beschreven in de Microsoft Dynamics CRM 4.0 Software Development Kit (SDK). Configuratieservice (DeploymentService) Beheerd de configuratie met methoden die worden beschreven in de Microsoft Dynamics CRM 4.0 Software Development Kit (SDK), zoals het maken van een organisatie of het verwijderen van de rol Installatiebeheerder bij een gebruiker. Discovery-service (DiscoveryService) Zoekt de organisatie waarvan gebruikers lid zijn in een installatie met meerdere eigenaren. Help-server (HelpServer) Stelt Microsoft Dynamics CRM Help beschikbaar voor de gebruikers
Microsoft Dynamics CRM 4.0 Live Interface
Midden & Klein Bedrijf
Afdeling / Divisie
Divisie / Organisatie(s)
Partner hosted of SaaS Intern (Software as a Service)
