Te haastig op weg naar iets moois

infomagazine zorggroep solis winter 2014

Van ‘zorgen voor’ naar ‘zorgen dat'

Veranderingen in de zorg

Klaar voor de veranderingen Aldus Jan Hoogeveen

Zorgverzekeraars stellen indicatie

Wat betekent dat voor zorgverleners en cliënten?

Solis deelt

expertise en kwaliteit

Liane den Haan:

Te haastig op weg naar iets moois en verder: dementie en dan, rondom de klant, mantelzorg niet gegarandeerd, Transities in de (ouderen)zorg, Mantelzorgondersteuning door vrijwilligers van Will, Veel antwoorden op Zorginformatiepunt en nog veel meer...

www.zorggroepsolis.nl

 PERSOONLIJK

VOORWOORD

Solis herijkt toekomststrategie In de afgelopen tijden heb ik de medewerkers van Solis het eerlijke verhaal verteld over wat er op dit moment in de zorgsector aan de

hand is. Gevolgd door een schets van wat de gevolgen hiervan zijn voor onze organisatie.

tis Wilt u dit gra k magazine oo ontvangen?

Mail dan naar l rggroepsolis.n sowiesolis@zo 7 685 80 of bel (0570)

Colofon

Dat was geen fijne boodschap. Want de belangrijkste vraag die ik mij, samen met het managementteam, heb gesteld en waar wij een antwoord op moesten vinden is

Uitgever: Zorggroep Solis

‘hoe komen we de komende jaren door zonder aan kwaliteit en continuïteit van de

afdeling Marketing & Communicatie

verzorging aan onze cliënten in te boeten”? Als resultaat van vele besprekingen en

Postbus 5014, 7400 GC Deventer

berekeningen heb ik vervolgens een plan gepresenteerd waarin de richting is bepaald maar de precieze invulling de komende jaren met elkaar wordt ingevuld.

Realisatie: DeNK • creatieve vrijdenkers, Almelo Eindredactie: Margot Herbrink

Duidelijk is dat we anders moeten denken en werken. De zorg zoals we die tot nu

Redactie: Frank van Geffen (teksten),

toe kennen, gaat veranderen. We gaan van zorg in stand houden naar zorg afbouwen.

Tineke Spijkers, Rian Melenboer, Margot Herbrink

We gaan van zorgen voor naar zorgen dat. In deze uitgave leest u hier meer over.

Foto’s: Evert van de Worp

En dat betekent een grote verandering, ook binnen Zorggroep Solis. We zullen naar

Vormgeving: DeNK • creatieve vrijdenkers, Almelo

een nieuw organisatiemodel moeten groeien.

Druk: Sonodruk, Heino Advertenties: Zorggroep Solis,

We kiezen hierin voor een proactief, zorgvuldig en transparant proces en maken op

Marketing & Communicatie, Deventer

dit moment duidelijke keuzes richting de toekomst. Sommige keuzes zijn makkelijk te

Aanmelden: [email protected]

maken, andere zijn pijnlijk omdat het mensen persoonlijk treft. Wat mij persoonlijk heeft getroffen is het begrip en de steun van veel medewerkers van Solis. Ook zij zien in dat

Disclaimer

een wijziging van de strategie noodzakelijk is.

Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de inhoud van dit magazine. De vermelde prijzen zijn

Tesamen met alles wat aan de keuzes voorafging geeft dit mij het vertrouwen dat we

onder voorbehoud.

een goede weg ingeslagen zijn. Ik verwacht dan ook in de komende paar uitdagende jaren een gezonde organisatie ontwikkeld te hebben die klaar is voor de toekomst van

Copyright

de zorgvragende cliënt.

Wilt u delen uit dit blad overnemen, neem dan contact op met Margot Herbrink, tel. (0570) 685 807.

T. Cliëntbemiddeling: (0570) 698 298 E. [email protected]

Ko Portengen

Bestuurder Zorggroep Solis

2

sowiesolis WINTER 2014

www.zorggroepsolis.nl

Inhoudsopgave

winter 2014

SOWIESOLIS І Infomagazine zorggroep solis

04 06

14

16

VISIE

mantelzorgondersteuning

04 Te haastig op weg naar iets moois

16 Mantelzorgondersteuning door vrijwilligers van Will

INNOVATIE EN ONTWIKKELING 06 Klaar voor de verandering?

En verder

22 Solis deelt expertise en kwaliteit

14 Zorgverzekeraars stellen indicatie 18 Kort nieuws

gezondheid 08 Van ‘zorgen voor’ naar ‘zorgen dat’ 10 Dementie... En dan? 12 Rondom de klant 15 Mantelzorg niet gegarandeerd

sowiesolis winter 2014

3

 Visie

Te haastig op weg naar iets moois

“Onlangs was ik in Canada. Ik vroeg hoe de zorg aan ouderen daar geregeld is. In het antwoord herkende ik steeds meer elementen van de vorm waar wij momenteel naartoe werken. Die nieuwe vorm kan dus best goed werken, zo bleek. We hebben echter wel meer tijd nodig om zaken goed te regelen.’ Den Haan duidt op de veranderingen die per 1 januari 2015 van kracht worden. ‘Ik erken de noodzaak van deze verandering. Het bedrag dat voor langdurige zorg beschikbaar is, blijft gelijk. Maar er moeten steeds meer mensen gebruik van maken. Het is dus logisch om andere wegen te bewandelen en bijvoorbeeld te zoeken naar wat mensen in de omgeving kunnen betekenen. Te lang hebben ouderen het als

De veranderingen in de ouderenzorg kunnen tot iets moois leiden. De haast waarmee die verande-

vanzelfsprekend beschouwd om bij de overheid aan te kloppen als er meer zorg nodig was. We zijn het ontwend om die zorg eerst in eigen omgeving te zoeken. In onze cultuur zijn we nogal sterk geïndividualiseerd. Lang geleden was het in ons land heel gewoon om de buurvrouw te vragen de ramen te lappen als je dat zelf niet kon. Nu zou je het niet in je hoofd halen. In Zuid-Europese landen

ringen worden doorgevoerd, baart

is die burenhulp nog veel algemener. Het gaat daarbij niet om de echte medische

zorgen. Dat vindt ANBO-directeur

aandacht daaromheen kan heel goed in de omgeving gezocht worden. Een thuis-

Liane den Haan.

zorg. Die moet gewoon in handen blijven van professionals. Maar de zorg en zorgorganisatie die met die manier van werken experimenteerde, ontdekte dat cliënten tevredener waren. Ze kregen meer aandacht van vrienden en familieleden. En voor die mensen uit de omgeving was het een prettig gevoel dat ze iets konden betekenen.’

Zorg om tempo

Hoe kunnen we de financiering inrichten dat er niemand tussen wal en schip valt?

Den Haan maakt zich zorgen om het tempo waarin de veranderingen worden doorgevoerd. ‘We zien dat veel gemeenten er nog niet klaar voor zijn. Met de dagbesteding komt het vermoedelijk wel in orde, maar dat zie ik nog niet gebeuren met de langdurige zorg. De ANBO was overigens niet de enige die dit geluid gaf. Ook Zorgverzekeraars Nederland stuurde een brandbrief aan de minister. Wij pleiten voor een overgangsjaar voor die langdurige zorg waarin soepel gekeken wordt naar de financiering. In dat jaar kunnen gemeenten ook experimenteren met regionale samenwerking. Het kan best zijn dat de ene gemeente niet in staat is aan de vraag naar langdurige zorg te voldoen, terwijl er in een naburige gemeente nog ruimte beschikbaar is. De financiering moet goed aansluiten bij de vraag. Hoe kunnen we die zo inrichten dat er niemand tussen wal en schip valt? Daarin moeten we iemands sociale context meewegen. Wat kunnen mantelzorgers doen? En welke zorg is precies nodig? Dat moet maatwerk zijn, maar er is nog geen

4


Visie 

zicht op of dat echt gaat lukken. Daarover maakt de ANBO zich zorgen, dus lijkt het ons goed om voor die langdurige zorg een zorgvuldiger proces te doorlopen.’ Cultuuromslag

Een ander punt waarover den Haan zich zorgen maakt, is de cultuuromslag die nodig is. ‘De nieuwe wetgeving is erop gericht mensen zo lang mogelijk de regie over hun eigen leven te laten houden. Dat zal vooral in de uitvoering moeten blijken. De wetgever beseft dat te weinig. Cliënten en patiënten zijn tot nu toe gewend om hulp te vragen en te krijgen. Hulpverleners en medewerkers in de zorg zijn gewend om onmiddellijk aan die vraag te voldoen. Dat moeten we afleren, het is zorgen met je handen op je rug. Aanvankelijk duurt dat langer, maar op den duur levert het tijdwinst op. Bovendien geeft het de patiënt of cliënt het gevoel van eigenwaarde terug. Heel waardevol. Ik denk dat er wel wat cultuurcampagnes gevoerd moeten worden om dit duidelijk te maken, net als er voorlichting en scholing nodig zijn. Verder zie ik dat de gemeenten de

informele zorg niet op de juiste waarde schat: de kerken,

Humanitas, ANBO, Voedselbanken. Daar zit veel kennis en ervaring. De informele zorg weet vaak al veel eerder wat er aan de hand is. Dat levert dus ook kostenbesparing op. Als we voldoende tijd nemen om de veranderingen goed voor te bereiden, moet het tot iets moois kunnen leiden.’

"Er is een cultuuromslag nodig",

aldus ANBO-directeur Liane den Haan

sowiesolis winter 2014

5

 Innovatie en ontwikkeling

Klaar voor de veranderingen? Op 1 januari 2015 verandert er veel

in de ouderenzorg. Zorggroep Solis zet alles op alles om er helemaal klaar voor te zijn.

Jan Hoogeveen

Om de kosten in de ouderenzorg te verlagen, bedacht de rege-

van de zorgverzekeraar. Wie blijvend 24 uur per dag zorg en/of

ring een aantal maatregelen. Voor wat ooit geregeld was in de

toezicht nodig heeft, kan zorg met verblijf in een zorginstelling

Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) komen nieuwe

aanvragen bij het Centrum Indicatiestelling Zorg. Thuis (blijven)

regelingen in de plaats. De lichtere vormen van zorg en onder-

wonen met zorg kan alleen als dat verantwoord is en de kosten

steuning gaan met ingang van 1 januari 2015 over naar de Wet

niet hoger zijn dan de opname in een instelling.

maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en de Zorgverzekeringswet. Vanaf die datum krijgen gemeenten meer en andere verantwoordelijkheden voor het (laten) leveren van zorg.

Opgave

Jan Hoogeveen is hoofd Marktbewerking en Bedrijfsontwikkeling bij Zorggroep Solis. Hij vindt dat Zorggroep Solis cliënten zo

Zelfstandigheid

goed mogelijk moet bedienen en een betrouwbare werkgever

Kern van al deze plannen is dat mensen zo lang mogelijk zelf-

moet zijn. “Maar dat is wel een hele opgave. Op 1 januari 2015

standig blijven wonen. Gemeenten bekijken wat daarvoor no-

wordt de bestaande AWBZ-zorg voor bewoners met een ZZP-

dig is. Eerst wordt een beroep gedaan op het eigen netwerk

indicatie overgeheveld naar de Wet langdurige zorg (WLZ).

van iemand die zorg vraagt. Eventueel kan er ondersteuning uit

Voor huidige bewoners met een ZZP 4 tot en met 10 blijft de

de Wmo komen. Verpleging en verzorging zijn voor rekening

situatie gelijk. Maar voor wie nu thuis woont en geen ZZP-indi-

6


Innovatie en ontwikkeling 

catie heeft, is dat anders. Voor wie thuis

zekeringswet. Daarvoor moet Zorggroep

in de zorg. Wat wij op dit moment weten

moet blijven wonen en ondersteuning

Solis met iedere zorgverzekeraar apart

is dat er voor de mensen die bij ons wo-

en zorg nodig heeft, komt de thuiszorg

contracten afsluiten. We zijn nu dus

nen en in zorg zijn in eerste instantie qua

tot 1 januari vanuit de AWBZ. Daarna

heel druk bezig om ervoor te zorgen

zorg niets verandert. Maar óók zij zullen

wordt die zorg betaald uit de Zorgver-

om vóór 1 januari de juiste hoeveelheid

de effecten gaan merken van de druk die

zekeringswet en de Wmo. In de Zorg-

zorg in te kopen.”

de overheid opvoert. Hierbij moet u den-

verzekeringswet kennen we het product wijkverpleging. Daarin zitten de oude

ken aan hoger opgeleid personeel en dus Moeilijk

misschien wat minder verschillende ge-

Voor ingewijden is het al moeilijke ma-

zichten op de afdeling. En aan activitei-

thuiszorg - al kenden, met enkele aan-

terie, laat staan voor mensen die er op

ten die georganiseerd gaan worden met

vullingen: verpleging, persoonlijke ver-

wat meer afstand mee te maken hebben:

behulp van welzijnspartners. Want wij

zorging, casemanagement dementie,

medewerkers van Zorggroep Solis, en

kunnen die niet meer allemaal zelf blijven

medisch-specialistische verpleegtechni-

cliënten en hun familieleden.

organiseren en uitvoeren. Daar is geen

functies die we in de AWBZ - en dus

sche zorg, intensieve kindzorg, palliatieve thuiszorg, preventie en het registreren en coördineren van zorg.” Verschillen

De afspraken in de Wmo kunnen per gemeente verschillen. Hoogeveen: “In Deventer wordt huishoudelijke hulp voor bestaande klanten - die in 2014 een beschikking hadden voor twee jaar verlengd. Voor nieuwe klanten kijkt het sociale wijkteam in het ‘keukentafelgesprek’ of het eigen net-

geld meer voor.

“Met het totaalplan komen alle vragen rondom de patiënt in beeld. Het helpt ons ervoor te zorgen dat ouderen zo lang mogelijk thuis blijven wonen."

Daarnaast hebben óók wij nog niet alle antwoorden voor nieuwe bewoners. Die informatie proberen wij beschikbaar te maken via de website en via cliëntbemiddeling. Maar wij kunnen de antwoorden pas bedenken als alle vragen door de overheid en gemeente benoemd zijn. Wij begrijpen dat bewoners hier onzeker van worden maar we hopen dat bewoners en ook hun familieleden kunnen begrijpen dat wij nog niet alle ant-

werk deze huishoudelijke hulp

woorden paraat hebben.

kan bieden. Deventenaren met

We moeten verder wel duide-

een minimuminkomen krijgen een te-

Hoogeveen: “We willen de vraag van de

lijk in de gaten houden dat de meeste

gemoetkoming van de gemeente. Wie

cliënt zo goed mogelijk beantwoorden.

wijzigingen van het overheidsbeleid be-

daarboven zit, moet de huishoudelijke

Daarbij helpt dat er bij de nieuwe ma-

trekking hebben op nieuwe bewoners en

hulp zelf organiseren. Daarnaast maakt

nier van werken voor die cliënt voort-

cliënten en niét op de bestaande.

de gemeente afspraken over de indicatie

aan een totaalplan komt. Het lastige is

voor dagbesteding, vervoer, begeleiding,

dat de toekomstige manier van zorg ver-

In de volgende pagina’s proberen wij zo

kort durende opname/respijtzorg en over

lenen veel vragen oproept bij bewoners.

duidelijk mogelijk te beschrijven hoe de

het regie-/ondersteuningsplan. Geriatri-

Zij willen graag weten óf en wanneer er

wijzigingen in het (lokale) overheidsbeleid

sche revalidatie valt onder de Zorgver-

voor hun persoonlijk iets gaat veranderen

er uit zullen gaan zien.


7

 GEZONDHEID

Het sociale wijkteam Veranderingen in de zorg (vanuit de overheid)

Van ‘zorgen voor’ naar ‘zorgen dat’

Het sociale wijkteam wordt ingeschakeld als een cliënt zijn of haar thuissituatie niet meer zelfstandig kan organiseren. De huishouding of de persoonlijke verzorging wordt bijvoorbeeld een probleem. Het, onafhankelijke, sociale wijkteam bestaat uit vier leden: een wijkverpleegkundige S1-verpleegkundige (niveau 5), een medewerker welzijn, een medewerker van MEE en een vertegenwoordiger van maatschappelijk werk. Het team kijkt naar

De kosten van de AWBZ rijzen de pan uit. Nederland lijkt een van de duurste landen te worden wat zorgkosten betreft. Dat dit anders moet, is voor iedereen duidelijk.

De overheid wil dat mensen langer thuis

wat de cliënt nog zelf kan, wat de familie of

blijven wonen en treft daarom allerlei maat-

mantelzorgers kunnen doen of wat vrijwil-

regelen. Resultaat daarvan is de verwach-

ligers aan ondersteuning kunnen bieden.

ting dat verzorgingshuizen uiterlijk in 2018

Als dit niet toereikend is, komt er pas

verdwijnen. In de afgelopen twee jaar

professionele hulp in beeld. In overleg

zijn daar al maatregelen voor genomen,

met de cliënt wordt de organisatie ge-

waaronder het verdwijnen van ZZP (Zorg

kozen die vervolgens de aanvullende

Zwaarte Pakket) 1, 2 en 3. Vanaf 1 januari

hulp en/of zorg gaat bieden.

2015 maakt de overheid de gemeente ervoor verantwoordelijk om mensen te

De gekozen organisatie wordt geïnfor-

versterken in hun zelfredzaamheid. Het

meerd en de cliënt wordt overgedragen

sluiten van verzorgingshuizen betekent

aan de S2 verpleegkundige (niveau 5).

niet dat locaties van Zorggroep Solis

Deze is in dienst van een zorgorganisatie.

moeten sluiten, maar dat het moment

Deze S2-verpleegkundige heeft de regie

waarop mensen een indicatie krijgen voor

over alle zorg en ondersteuning die de

een opname in het woonzorgcentrum en

cliënt ontvangt. Dit kan gaan over huishou-

verpleeghuis drastisch verandert.

delijke zorg, medicijngebruik, thuiszorg en andere professionele en soms vrijwillige on-

8


Hoe gaat de zorg er

dersteuning. Deze verpleegkundige maakt

dan uitzien?

en bewaakt het zorgplan en bepaalt, op

De gemeente gaat (via het sociale wijk-

basis van de vraag, de indicatie voor de

team) met de cliënt om de tafel voor een

hoeveelheid zorg en de duur van de zorg.

keukentafelgesprek. De belangrijkste vraag

Daarnaast coördineert de S2 verpleeg

in dat gesprek is: Wat kunt u zelf doen of

kundige voor de cliënt alle zorg en onder-

zelf organiseren? Hierbij wordt nadrukke-

steuning ook al krijgt de cliënt deze van

lijk gekeken naar wat familie, vrienden en

verschillende organisaties. De S2 verpleeg-

buren voor iemand kunnen doen, of wat

kundige is daarmee de contactpersoon

iemand zelf kan blijven doen met hulp van

voor de cliënt.Per 1 januari 2015 krijgt de

een vrijwilliger. Er komt ondersteuning om

S2-verpleegkundige cliënten aangemeld

dit zoveel mogelijk zelf te organiseren.

vanuit het sociale wijkteam, het zieken-

GEZONDHEID 

huis, een specialist, een huisarts en

den van minimale zorgbehoefte op waar-

deze verpleeghuiszorg naar verwachting

vanuit revalidatie.

aan mensen moeten voldoen om in een

alleen nog maar in de laatste periode van

beschutte woonvorm te mogen wonen.

het leven van de cliënt zal zijn. Een opna-

Welke zorg krijgt de cliënt?

Uiteindelijk beslist het sociale wijkteam

me in het hospice is vanaf 1 januari 2015

Op basis van aanmelding gaat de S2

in samenspraak met de gemeente of

nog steeds mogelijk. De nieuwe norm om

verpleegkundige met de cliënt in gesprek

iemand naar een beschutte woonvorm

opgenomen te worden is dat de cliënt

en spreekt af hoeveel zorg en ondersteu-

mag. De gemeente is de poortwachter

een levensverwachting heeft die korter is

ning voor welke periode wordt ingezet.

voor deze woonvorm.

dan drie maanden. De arts moet dit voor

De S2-verpleegkundige stelt op basis van dit gesprek een zorgplan op. Op basis

de opname beoordelen. Verblijft een cliënt Verpleeghuiszorg

in het hospice en is de termijn van drie

Wanneer de zorgvraag groter wordt en de

maanden bijna overschreden dan moeten

indicatie voor de duur en de soort zorg

thuiszorg niet meer voldoende zorg kan

de verpleegkundigen in het hospice een

en ondersteuning afgeven. De zorg kan

leveren dan komt het verpleeghuis in beeld.

verlenging van de indicatie aanvragen

bestaan uit dagbehandeling, dagbeste-

Het CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg)

bij de zorgverzekeraar. De hospice zorg

ding of individuele persoonlijke verzorging,

toetst of de cliënt in aanmerking komt

wordt betaald vanuit de WLZ.

verpleging, terminale zorg, of specifieke

voor langdurige zorg in het verpleeghuis.

wondbehandeling. Deze inzet van de zorg

De verpleeghuiszorg wordt op dit moment

en ondersteuning is altijd tijdelijk. De cliënt

betaald door de AWBZ. Per 1 januari is

moet er naar streven om weer zelfstan-

dit de Wet LZ (Langdurige Zorg). De op-

bepaald wie de ondersteuning en verzor-

dig te gaan functioneren. Of de familie of

dracht van het CIZ is om kritisch te kijken

ging betaalt.

mantelzorg moet worden getraind om de

naar het verstrekken van de indicatie. De

zorg en begeleiding zelfstandig over te

drempel vanuit het CIZ is zo hoog dat

kunnen nemen. De S2 verpleegkundige

Zorgstelsel 2015

van dit zorgplan wordt vervolgens een

volgt daarna de cliënt op afstand en komt

Wie betaalt wat

Op basis van het gezinsinkomen wordt

vervolg op pagina 10

weer in beeld op het moment dat de zorgvraag verandert of een nieuwe situatie is ontstaan.

Ziekenhuis / Specialist / Huisarts

Beschut wonen

Het verzorgingshuis van nu verandert door het scheiden van wonen en zorg in een verzameling van (kleine) beschutte woonvormen waarbij mensen zelf hun huur, gas, water, licht, eten & drinken en activiteiten moeten betalen en organiseren. De verzorging koopt de cliënt daarnaast zelf in. Deze thuiszorg wordt niet meer betaald door de AWBZ maar door de Zorgverzekering Wet (ZvW). En aanvul-

Algemene voorzieningen Gemeente HH-zorg

Zelf doen familie, vrienden, buren en/of Will

PreVentief sociaal wijkteam

Opstellen integraal zorgplan

Triage mvb S1 WV(5)

Indicatie + regie door S2 WV(5)

Alleen voor zeer lage inkomens MaatwerK

De gemeente stelt momenteel voorwaar-

Langdurende intramurale zorg CIZ

Langdurende intramurale (verpleeghuis) zorg Pré-Palliatief

Wijkverpleging Regie H-houden Dagbesteding en behandeling

lend voor begeleiding en ondersteuning vanuit de WMO door de gemeente.

Toegang bewaking

Revalidatie

Beschut wonen (verzorgingshuis) scheiden wonen + zorg


9

 GEZONDHEID

vervolg van pagina 9 Elke burger in Nederland is verplicht een basiszorgverzekering af te sluiten. Basiszorg zoals wijkverpleging en geriatrische revalidatie wordt vanuit deze verzekering betaald. De overheid bepaalt jaarlijks wat de eigen bijdrage van de burger moet zijn, als de burger zorg gaat afnemen. Ook voor WMO individuele maatvoorzieningen van de gemeente moet een burger, als hij cliënt wordt en deze noodzaak vastgesteld is door een professional,

En dan?

een inkomensafhankelijke eigen bijdrage

In Deventer wonen ruim 1500 mensen met dementie. Dementie is

betalen. Dit geldt ook voor de WMO

een aandoening van de hersenen die iemand, langzaam maar zeker,

voorziening voor huishoudelijke zorg van de gemeente. Belangrijk voor de huishou-

volledig afhankelijk maakt van de zorg van anderen. Twintig procent

delijke zorg is dat in de gemeente Deven-

van alle mensen krijgt een vorm van dementie. Alzheimer is de meest

ter het gezinsinkomen niet hoger mag zijn dan 120% van het minimum inkomen (en

voorkomende vorm.

dus lager dan € 1400,- netto per maand). Is dit inkomen hoger dan moet een cliënt, ondanks de noodzaak en beschikking, de WMO ondersteuning zelf gaan vergoeU komt het allemaal tegen

13 september is er een promotieteam

In het dagelijks leven komt u mensen

de straat op gegaan om opvallende

met dementie overal tegen. Ook zij

gadgets en flyers uit te delen. Gelijktij-

Zorgaanbieders in een spagaat

gaan naar de bank, de kapper of

dig werden situaties gefilmd met een

De rijksoverheid, de gemeente en de zorg-

drinken een kopje koffie op een terras.

acteur ‘die beginnend dementerend

verzekeraars eisen dat we meer cliënten

Ze maken een wandeling in het bos of

is’ en door het centrum van Deventer

helpen, met minder professionele zorg,

posten een brief twee straten verderop.

loopt. Hoe reageert de middenstand

voor minder geld maar met een hogere

Soms merkt u dat er iets niet pluis is.

en het winkelend publiek?

deskundigheid. Hierdoor komen zorgorga-

Dit gedrag kan u in verwarring of

nisatie’s in een spagaat. Hoe gaan we dit

verlegenheid brengen. Wat moet

Met een groeiend aantal demente-

doen? Zorggroep Solis bevindt zich op dit

u dan zeggen of doen?

renden zullen wij met steeds meer

den. Dit verschilt echter per gemeente in Nederland.

regelmaat geconfronteerd worden met

moment midden in het proces van herijken Week van de dementie

klanten/buren/voorbijgangers die (be-

In de week van de dementie, vooraf-

ginnend) dementerend zijn. Zorggroep

van werken en zorgverlenen, zó getrans-

gaand aan de Wereld Alzheimerdag

Solis wil u praktische informatie en

formeerd te hebben dat er weer een

op 21 september heeft Zorggroep

handvaten aanreiken. Zodat u op straat

gezonde organisatie staat die klaar is voor

Solis aandacht gevraagd voor deze

beter kunt reageren op een demen-

de toekomst van de zorgvragende cliënt.

vreselijke ziekte. Op zaterdag

terende en kunt inschatten wanneer

op de toekomststrategie. Het doel is om eind 2016 de organisatie, en de manier

10


iemand hulp nodig heeft of wanneer het

met dementie bieden wij ruimte.

misschien beter is een zorgaanbieder te

Wij beschikken over een speciale

informeren. Bekijk de filmpjes op

af-deling met een speciaal team en

www.zorggroepsolis.nl/dementie.

een specifiek programma.

Workshops

U staat bij ons centraal

dementie herkent en dat hier nog terrein

verwachten voegen wij een heel belang-

te winnen is. Iedereen wil toch dat zijn/

rijke component toe aan onze zorgver-

haar naaste begripvol en vriendelijk wordt

lening, aandacht voor ú! Onze profes-

geholpen. Dat mensen de symptomen

sionele zorg, hulp en ondersteuning

herkennen en uw naaste te hulp schieten.

stemmen wij zorgvuldig af op uw wensen

Solis heeft daarom tijdens deze week een

en behoeften. U, met al uw specifieke

aantal workshops gegeven met informa-

wensen en behoeften, staat centraal

Duidelijk is wel dat nog lang niet iedereen

Naast de expertise die u van ons kunt

tie over dementie en tips hoe om te gaan

in onze dienstverlening. Dat vinden

met lastige situaties. Onze eigen bewo-

wij normaal. Dat bedoelen wij met

ners met dementie, om wie het tenslotte

‘U staat bij ons centraal’.

draait, zijn in deze week verrast met een verwenmiddag.

Expertise

Wij zijn op de hoogte van de ontwikkelingen en de laatste stand van zaken in de

Meer informatie

behandeling en zorg rondom dementie.

Wilt u meer weten over dementie en

U bent bij ons verzekerd van deskundige

Wat kunt u van Solis verwachten?

wat Solis hierin voor u kan betekenen?

zorg, hulp en ondersteuning. Er is een

Vanaf de eerste symptomen van demen-

Kijkt u dan eens op onze website

constante blik gericht op ontwikkelin-

tie tot het eind van het zorgtraject bieden

www.zorggroepsolis.nl/dementie.

gen. Wij zijn aangesloten bij het netwerk

wij een compleet aanbod van diensten,

Voor al uw vragen over hulp, zorg en

Dementie en werken samen met de

bij u thuis of tijdens het verblijf bij ons.

ondersteuning bij dementie kunt u ook al-

Universiteit van Amsterdam en Saxion

Dit varieert van een casemanager die u

tijd bij onze medewerkers van de afdeling

Hogeschool. Intern loopt het onderzoek

kan helpen en ondersteunen bij al uw

Cliëntbemiddeling terecht. Zij kunnen u

Dementie en Beweging. De uitkomsten

vragen tot een eventuele opname in ons

verder helpen! Bel (0570) 698 298 of mail

hiervan zullen medio 2015 gepresen-

verpleeghuis. Ook voor jonge mensen

[email protected]

teerd worden!


11

 GEZONDHEID

Buurvrouw 1

Vrijwilligerswerk

Maaltijdservice

7

Buurtcoach

2

6

3

Solis thuiszorg

Rondom de klant Will

5

In een sociaal isolement.

4

Buro Saartje

Casus

Klaas is 68 jaar en woont alleen in Deventer. Zijn eenzaamheid is begonnen na zijn scheiding. Niet alleen zijn vrouw, maar ook veel vrienden zijn toen weggevallen. Hij ontmoet niet zomaar iemand, doordat hij steeds minder hobby’s en vrienden heeft. Een baan heeft hij niet. Vijf jaar geleden werd hij ontslagen als gevolg van een reorganisatie. Hij trok zich na de scheiding terug uit het sociale leven en praat met niemand over zijn gevoelens. Zijn twee kinderen ziet hij met enige regelmaat. Hij voelt zich beter als ze bij hem zijn. Maar het moment dat ze de deur uit stappen is moeilijk voor hem. Zijn diabetes begint ook op te spelen, hij krijgt dit maar niet onder controle. Als de buurvrouw ziet dat de gordijnen weer eens de hele dag dicht zitten besluit ze bij hem op bezoek te gaan.

12

sowiesolis winter WINTER 2014

GEZONDHEID 

1

De buurvrouw

2

De buurtcoach

3

Solis thuiszorg

4

Buro Saartje

Als de buurvrouw binnenkomt

De volgende dag komt buurt-

De buurtcoach heeft ook

Ineke heeft ook contact

schrikt ze. Overal ligt vieze

coach Ineke Schoemaker op

overleg gehad met de wijk-

gehad met Buro Saartje.

was, de afwas van drie dagen

bezoek. In een prettig gesprek

verpleegkundige van Solis

Naar aanleiding van dit gesprek

staat op het aanrecht en de

komt ze er snel achter dat Klaas

thuiszorg. Zij komt langs voor

is er een aanvraag ingediend

afwasmachine is ook vol.

het alleen niet redt. Ze besluit

een AIV gesprek. Hierin geeft

bij het WMO loket. Hier is een

Met haar arm om de schou-

huishoudelijke hulp van Buro

ze advies, instructie en voorlich-

PGB uitgekomen waardoor

ders van Klaas overlegt ze om

Saartje in te schakelen. En Will

ting over hoe om te gaan met

Anneke van Buro Saartje twee

de buurtcoach in te schakelen.

om opnieuw sociale contacten

zijn diabetes. Klaas kan hier

uur per week komt helpen

Dit kan zo niet langer.

op te kunnen doen.

zijn suikerziekte beter onder

in de huishouding. Een hele

controle houden.

opluchting voor Klaas.

5

Will

6

Maaltijdservice

7

Vrijwilligerswerk

Jantina Oplaat, coördinator

De wijkverpleegkundige

Klaas krijgt steeds meer zelf-

van Will, gaat langs bij Klaas.

van Solis thuiszorg wijst

vertrouwen en contact met

Zijn hobby houtbewerken, sluit

Klaas op de maaltijdservice

anderen geeft hem energie. Hij

perfect aan bij een match die

van Zorggroep Solis. Na een

besluit om ook vrijwilligerswerk

Jantina al een tijdje probeert

paar keer proberen neemt

te gaan doen in het woonzorg-

te maken. Samen gaan ze

Klaas voor vier dagen in de

centrum waar hij drie keer per

naar Jasper, een jonge man,

week maaltijden af. De drie

week eet. De dagen dat hij daar

die door een ongeluk zijn

andere dagen schuift hij aan

is voor een maaltijd, helpt hij

hobby niet zelfstandig meer

in het woonzorgcentrum. Zo

aansluitend met een activiteit.

kan uitvoeren.

eet hij iedere dag een verse,

Rondom de klant in een sociaal isolement

gezonde maaltijd.


13

 Palliatieve zorg

Zorgverzekeraars stellen indicatie Vanaf 1 januari 2015 valt de palliatieve (terminale) zorg onder de Zorgverzekeringswet. Zorgverzekeraars bepalen voortaan of iemand in aanmerking komt voor die zorg. Nu is dat het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Wat betekent dat voor zorg-verleners en cliënten? met de cliënt en familie/mantelzorger uit komen en een zorgplan kunnen opstellen waarin we die zorg en begeleiding kunnen leveren die nodig is. Dat het straks samen zoeken wordt naar een oplossing is duidelijk. Maar onze ervaring en deskundigheid zal zeker helpen in het vinden van oplossingen samen met de cliënt en de zorgverzekeraar, als dat nodig is. Hospice

In hospice De Winde worden terminaal zieke gasten begeleid, met een levensverwachting van maximaal drie maanden. Margreet Spierings, manager van Linnie Hengeveld

Margreet Spierings

De Winde en Palliatieve Zorg, heeft ook nog weinig zekerheid. “Voor onze gasten verandert in eerste instantie niet heel veel. Hun zorg wordt nog bekostigd volgens

“Om heel eerlijk te zijn: we weten het nog

dagelijkse praktijk moeten handelen. Dus

zorgzwaartepakketten. Zorgaanbieders

niet”, zegt Linnie Hengeveld. Zij is coördi-

hoe zorgverzekeraars omgaan met indi-

gaan wel scherper getoetst worden op de

nerend wijkverpleegkundige bij Zorggroep

catieaanvragen, is nog koffiedik kijken.

duur van ieder verblijf. Vanaf 2015 zullen

Solis met palliatieve zorg als aandachts-

zorgverzekeraars vier keer per jaar bellen

gebied. Zij is zelf actief ‘aan het bed’

Wat weten we dan wel? Wij blijven

en daarover vragen gaan stellen. Zorg in

en vraagbaak voor haar collega’s op

cliënten begeleiden die thuis willen

het hospice is immers duurder dan ver-

dit terrein.

sterven en we blijven 24 uur per dag

pleeghuiszorg. Deze aanscherping van de

op afspraak en oproep zorg leveren.

regels kan daarmee ook voor onzekerheid

“Er is wel een lijst van eisen waaraan een

Mantelzorgers en vrijwilligers worden

bij de gast zorgen. Als iemand langer bij

organisatie moet voldoen om palliatieve

hierin actief bij het proces betrokken.

ons ligt dan geïndiceerd, dan moeten we

zorg te mogen leveren. Zo wordt er

Zorggroep Solis heeft een goed contact

een verlenging van de indicatie aanvra-

landelijk een zorgmodule Palliatieve zorg

met de huisartsen, zij blijven in de thuissi-

gen. Wij gaan er wel vanuit dat 2015

ontwikkeld, deze is nog niet gereed. En

tuatie eindverantwoordelijk voor de medi-

een jaar wordt waarin we samen met de

er is landelijk nog geen eenduidige richtlijn

sche zorg. Ik ga er dus vanuit dat wij er

gasten en de verzekeraars hierin de juiste

afgesproken met VWS over hoe we in de

samen in de praktijk van alle dag samen

afspraken gaan maken.”

14


Gezondheid LIFESTYLE 

Mantelzorg niet gegarandeerd In de plannen van de regering is een flinke plaats ingeruimd voor de mantelzorger. Na de vraag “Wat kunt u zelf doen?” moeten zorgvragende ouderen eerst in hun omgeving kijken welke mantelzorgers in actie kunnen komen. Ouderenbond ANBO deed onderzoek. Daaruit blijkt dat een kwart van de ouderen aangeeft geen sociaal

het een erg onzekere fase. Ik zie personeel

vangnet te hebben.

ontslagen worden, maar het is nog niet goed bekend hoeveel verpleging en verzorging

Die ouderen kunnen dus geen beroep doen op hulp van vrienden of kennissen om zich-

er vanaf 1 januari nodig is. De ANBO wil

zelf te redden. De maatregelen van de overheid zijn erop gericht om ouderen zo lang

landelijk mensen opleiden die ouderen

mogelijk de regie over hun leven te laten houden. Dat lijkt voor deze groep dus niet goed

kunnen begeleiden, de ANBO-consulenten.

uit te pakken.

Maar die opleidingen moeten nog beginnen.

Er is een te rooskleurig beeld ontstaan van wat ouderen zelf kunnen oplossen.

Ik begrijp dat wel, want het moet natuurlijk van goede kwaliteit zijn.” Het sociaal wijkteam gaat een grote rol gaat

Rik Goedman, voorzitter van de afdeling Deventer van de ANBO: “Er is een te roos-

spelen in het toewijzen van zorg. “Dat kan

kleurig beeld ontstaan van wat ouderen zelf kunnen oplossen. Ik zie het echt niet

helpen”, vindt Goedman. “Misschien komt

gebeuren dat een goedwillende buurvrouw de billen van de hulpbehoevende buurman

er dan meer continuïteit in die zorg. Ik ken

gaat wassen. Het onderzoek toont aan dat we eigenlijk nog niet klaar zijn voor die

het voorbeeld van een oudere die 35

nieuwe situatie. Mensen realiseren zich nu nog te weinig wat de veranderingen precies

keer per dag verschillende zorgverleners

inhouden. Misschien denken ze dat het allemaal niet zo’n vaart zal lopen, maar ik houd

aan de deur kreeg. Dat is natuurlijk

mijn hart vast.”

verschrikkelijk. Onze afdeling heeft binnenkort een informatiebijeenkomst met

Te haastig

de verantwoordelijk wethouder. Ik heb de

Goedman vindt dat de hele verandering nogal hals-over-kop plaatsvindt. “Er is te weinig

indruk dat Deventer wel voorbereid is op de

tijd gestoken in een goede voorbereiding. Voor de zorginstellingen hier in Deventer is

komende veranderingen.”


15

 mantelzorgondersteuning

Door de inzet van vrijwilligers kan Zorggroep Solis nog meer doen voor zijn cliënten dan wat met ‘alleen maar’ professionele krachten mogelijk is. Geen wonder dat deze vrijwilligers een bijzondere plaats innemen in het zorgaanbod van Solis. Wat doen vrijwilligers bijvoorbeeld en wat krijgen ze daarvoor?

Mantelzorgondersteuning door vrijwilligers van Will Sinds vorig jaar kunnen vrijwilligers en zorgvragers

cliënten die vroeger in een woonzorgcentrum terecht-

elkaar vinden op Will, het vrijwilligersplein van Zorggroep

kwamen, moeten nu thuis blijven wonen. Ze krijgen zorg,

Solis. Het is al enige tijd zichtbaar dat er voor ouderen

en dat is prima geregeld. Maar die extra’s, daar komt het

meer zorg en hulp nodig is dan alleen de noodzakelijke

dus niet meer van. Mensen kunnen de vrijwilligers van

zorg. Waar tot nu toe veel mensen de gezelligheid, de

Will vragen voor alle handelingen die buiten de huishou-

zorg en aandacht, de activiteiten en faciliteiten van een

delijke taken en de zorgtaken vallen. Daarvoor proberen

verzorgingshuis nog onder handbereik hadden, gaat dit

we die vrijwilligers te vinden.”

in de nabije toekomst voor steeds minder mensen op. Want ze blijven langer thuis wonen. Will probeert daaraan iets te doen.

Ondersteuning vrijwilligers via Vrijwilligersacademie Zorggroep Solis wil de vrijwilligers iets bieden. Net als betaalde krachten, kunnen vrijwilligers gebruikmaken van

16

Will zorgt voor extra’s

een aanbod aan cursussen en trainingen. Door samen-

We geven hier een verzonnen voorbeeld, maar het staat

werking met de Vrijwilligerscentrale Deventer en zorg-

model voor de dagelijkse praktijk: Drie keer per week krijgt

aanbieders Dimence en Carinova is dat aanbod onlangs

mevrouw Schweigmann thuiszorg van Solis thuiszorg.

nog groter geworden. Binnen de Vrijwilligers-academie

Daar is ze erg tevreden over. Ze zou alleen zo graag nog

– daar is het aanbod te vinden – neemt Solis zo’n 60%

eens over de markt lopen. Niet eens om wat te kopen,

van de trainingen voor zijn rekening. Jenny Osinga, vrij-

alleen maar om er te zijn en misschien na afloop een

willigerscoördinator van Zorggroep Solis: “Bij Solis zijn

kopje koffie te drinken. Doordat ze maar moeizaam

we gewend om onze vrijwilligers zo’n vier trainingen per

loopt, kan ze haar wens niet in vervulling laten gaan.

jaar aan te bieden. Een goed getrainde vrijwilliger voelt

Haar kinderen wonen helaas niet in Deventer, en haar

zich zekerder en is beter toegerust voor zijn taak. Denk

vriendin loopt nog slechter dan zijzelf. “Deze mevrouw

aan trainingen over fysieke belasting, dementie, com-

is zeer geholpen met de hulp van een vrijwilliger”, zegt

municatie & bejegening en rolstoelgebruik. Ook andere

Jantina Oplaat, coördinator Informele Zorg, Will bij

zorginstellingen in Deventer trainen hun vrijwilligers. De

Zorggroep Solis. “Voorheen kon je als thuiszorghulp

Vrijwilligerscentrale Deventer nam contact met ons op

nog wel eens mee naar de dokter of met een cliënt

om te kijken of samenwerking mogelijk was. En dat is nu

gaan wandelen. Dat is er allemaal niet meer bij. Veel

het geval.”


mantelzorgondersteuning 

Voordelen

Jorrit Erps, verenigingsadviseur bij de Vrijwilligerscentrale, is blij dat de organisaties op dit gebied samenwerken: “Door de krachten te bundelen in de Vrijwilligers-

Meer informatie

www.jaikwill.nl www.vrijwilligersstad.nl

academie, kunnen vrijwilligers voortaan ook gebruikmaken van het cursusaanbod van de andere organisaties. Het levert een financieel voordeel op om samen te werken. En er is nog een groot voordeel van samenwerking. Door vooraf te overleggen over het cursusaanbod, vindt er goede stroomlijning en afstemming plaats. De zorginstellingen bekijken nu vooraf elkaars plannen. Zodoende kunnen ze de dubbelingen eruit halen en kijken waar ze het totaalaanbod nog kunnen versterken. Het laatste voordeel zit in de publiciteit. Dat doen we nu gezamenlijk. Iedereen wordt er beter van.” Waardering

Voor de vrijwilligers van de betrokken organisaties verandert er op zich weinig. Ze kunnen nog steeds gebruikmaken van een ruim aanbod aan cursussen, maar nu kan het gebeuren dat ze op die cursus vrijwilligers van andere organisaties ontmoeten. “Dat is een meerwaarde”, vindt Jenny. “Je hoort dan ook eens hoe het bij andere organisaties gaat en dat kan je op ideeën brengen. Maar het grootste voordeel van de verandering vind ik toch wel de uitbreiding van het cursusaanbod.” “Helemaal mee eens”, vindt Jorrit. “Want je zet dat cursusaanbod ook in als waarderingsinstrument voor je vrijwilligers. Die mensen steken tijd in je organisatie. Door ze gratis cursussen aan te bieden, laat je zien dat hun inzet je wat waard is. Je neemt ze serieus.”


17

Elke maandaG

Schilderen Wandelen met Recht-op Bingo middag Bewegingsgroep Koersbal

10.00 - 11.30 uur 10.00 - 11.30 uur 14.30 - 16.00 uur 16.00 - 17.00 uur 19.00 - 21.00 uur

Elke dinsdag

Repetie Huiskoor Mandala tekenen Soos middag (wissellende act) Biljarten

10.00 - 11.30 uur 10.00 - 11.30 uur 14.00 - 16.00 uur 10.30 - 11.30 uur

Elke woensdag

Bibliotheek uitleen Wandelen met Recht-Op Kokkerellen Bewegingsgroep Handwerken/Klaverjassen

10.00 - 11.30 uur 10.00 - 11.30 uur 10.30 uur 10.00 - 11.00 uur 14.30 - 16.00 uur

Elke donderdag

Geheugenfitness Beautysalon Koersbal Muziek, spel, bingo, film

Elke Vrijdag

Nagelstudio Naar de markt met Recht-op Train je Fit (buiten) Themamiddag

10.30 - 11.30 uur 14.00 uur 14.30 - 16.00 uur 19.30 - 21.30 (TIP) 08.30 - 11.00 uur 10.00 uur 10.00 - 11.00 uur 14.30 - 16.30 uur

Elke zaterdag

Optreden in de Resiuszaal 14.30 - 16.00 uur (elke 3e zaterdag v.d. maand) Creatieve middag 14.30 - 16.30 uur (even week)

Elke zondag

Kerkdienst Bingo (behalve de laatste zondag v.h. kwartaal) Klassieke muziek (elke laatste zondag v.h. kwartaal)

11.15 uur 15.00 - 16.30 uur

5-12 11-12 19-12 20-12 25-12 31-12

Laura van

Sluijs

Veel antwoorden op

Zorginformatiepunt Op 1 augustus 2014 opende Solis thuiszorg een Zorginformatiepunt in PW Janssen. Vorig jaar juni startte het eerste Zorginformatiepunt in Beeckestein, in de wijk Borgele. Mensen kunnen er terecht met al hun vragen over de zorg.

14.30 - 16.00 uur

Datum Tijdstip Activiteit 13-11 14-11 15-11 21-11 28-11 4-12

AGENDA

Groote & Voorster

19.30 – 21.00 Zangduo 50+ 14.30 – 16.00 Glasblazer 14.30 – 16.00 Bêkezangers 14.30 – 16.00 Kinderboerendansers 14.30 – 16.00 Pompedoers 19.30 – 21.00 Sinterklaasfeest WZC Aj met z'n tweeën band 14.30 – 16.00 Film 19.30 – 21.00 Solis Mio 14.30 – 16.00 Henk van Baalen 14.30 – 16.00 Kerstkoor Colmschate 14.30 – 16.00 Kerst - Otto Dethmers Oudejaarsdag Spekboeren Voorst

Er wordt een bijdrage van € 2,62 gevraagd voor uw deelname aan een activiteit (incl. koffie of thee). Bij sommige activiteiten komen daar nog materiaalkosten bij. Meer informatie of aanmelden? Mail of bel [email protected], (0570) – 666 666.

Laura van Sluijs, manager Solis thuiszorg: “Mensen kunnen er terecht met hun heel concrete vragen over zorg: Hoe kan ik zorg aanvragen? Kan ik daar hulp bij krijgen? Hoe kan ik hulpmiddelen aanvragen? De medewerkers van het Zorginformatiepunt hebben ook een luisterend oor voor mensen die er hun zorg komen uitspreken. Kan ik mijn eigen huishoudelijke hulp nog wel houden? We weten niet alle antwoorden maar we kunnen ze zeker opzoeken. En het stelt mensen gerust als ze hun zorgen al eens met een ander hebben kunnen delen.”

Het Zorginformatiepunt is geopend:

dinsdag-, donderdag- en vrijdagmiddag van 13:00 tot 16:00 uur. Meer informatie?

Bel het afsprakenbureau via (0570) 685 899 of mail [email protected]

18


'Vrijetijdsmarkt Deventer'

De achtste 'Vrijetijdsmarkt Deventer' in de Lebuïnuskerk mag, met circa 4.000 bezoekers, een succes genoemd worden. Zorggroep Solis en Will waren aanwezig om bezoekers van de markt te interesseren voor vrijwilligerswerk bij Will of activiteiten bij Zorggroep Solis. De locatie van de stand was direct bij een van de drie ingangen, zodat bezoekers bij binnenkomst direct 'welkom geheten' werden door Will en Zorggroep Solis. Meer informatie over werken als vrijwilliger? www.jaikwill.nl

Meer informatie over de activiteiten in onze woonzorgcentra? www.zorggroepsolis.nl/activiteiten

AGENDA

Een groot suc6

de Bloemendal ELKE Maandag Kook/smikkelclub Koersbal Bloemschikken Kaarten maken

10.00 uur 14.00 uur 15.00 uur 18.30 uur

Elke dinsdag

Handwerken Biljarten Puzzelclub,spelletjes

10.00 uur 14.00 uur 15.00 uur

Elke woensdag Koken/bakken Bingo Soos

10.00 uur 15.00 uur 18.30 uur

Elke donderdag Openbare bibliotheek Hobbyclub Spelletjesmiddag

Elke vrijdag

Weeksluiting Vrouwenmiddag Film Zang/muziekmiddag

09.30 uur 10.00 uur 15.00 uur 10.30 uur 15.00 uur (even weken) 15.00 uur (oneven week) 15.00 uur (eerste v.d. maand)

Elke zaterdag

Optreden/dia/bingo of filmmiddag

Elke zondag Borrelmiddag

15.00 uur 15.00 uur

Aanvang activiteiten 15.00 uur in het Trefpunt. Agenda onder voorbehoud van wijzigingen.

November

1 november Meezingmiddag met de Hanzezangers 8 november - 15.00 uur Demonstratie Glasblazen 22 november Optreden Langenbergermuziekanten

December

11 december - 19.30 uur Kerstworkshop door bloemsierkunst Flierman 16 december 10.00 - 16.00 uur Kerstmarkt 20 december - 15.00 uur Optreden kerstliederen Solismio

Deventer Beursvloer

Er wordt een bijdrage van € 2,62 gevraagd voor uw deelname aan een activiteit (incl. koffie of thee).

Op 28 oktober j.l. werd voor de 9e keer de Deventer Beursvloer

Bij sommige activiteiten komen daar nog materiaalkosten bij à € 1,54.

georganiseerd door Buro MBO, onderdeel van de Vrijwilligers Centrale Deventer. Tijdens de beursvloer komen maatschappelijke organisaties en bedrijven samen om tot een zogenoemde ‘match’ te komen. Vorig jaar bedroeg de totale waarde van de matches die Solis sloot ruim € 4000,-. Dit komt volledig ten goede aan onze bewoners

Meer informatie of aanmelden? Bel (0570) 689 400, of mail met ActiviteitenbegeleidingBloemendal@ zorggroepsolis.nl. Kijk ook op www.zorggroepsolis.nl/activiteiten

en vrijwilligers. In de volgende editie leest u waar we deze keer mee ‘thuiskomen’.


19

Elke maandag

Sjoelen + biljarten 10.00 - 11.30 uur Koken en bakken middag Creatief middag

Elke dinsdag

Koersbal Denksport Bingo met de wijk

Elke woensdag Bibliotheek uitleen Muziek (koor) Schilderen Optredens

Elke donderdag Handwerken Bingo

Elke vrijdag

Groene activiteit Hobby Quiz/ verjaardag vieren Muziek

Elke zaterdag

Verschillende activiteiten Optreden Beauty

Elke zondag

Verschillende activiteiten Verschillende activiteiten

10.00 - 11.30 uur 15.00 - 16.00 uur avond (1 x per maand) 10.00 - 11.30 (even weken) 10.00 - 11.30 uur 14.30 - 16.30 uur avond (1 x per maand) 10.00 - 11.30 uur 15.00 - 16.30 uur 10.00 - 12.00 uur (oneven weken) 10.00 - 12.00 uur (even weken) 14.30 - 16.30 uur 14.30 - 16.30 uur (1 x per maand) 10.00 - 11.30 uur 15.00 - 16.30 uur (2x per maand) 15.00 - 16.30 uur (2x per maand) 10.00 - 11.30 uur 15.00 - 16.30 uur

Datum Tijdstip Activiteit 01 november

15 november 19 november 25 november 22 december 23 december 31 december

2015

15.00 - 16.30 Optreden van de Pompedoers 15.00 - 16.30 Optreden 18.30 - 20.00 Optreden van Las Paljas 19.00 Bingo met de wijk 18.30 - 20.00 Optreden Kerstkoor Colmschate 19.00 Bingo met de wijk 19.00 - 21.30 Oudjaars optreden van Muziek met Monique

10 januari 14 januari 24 januari 27 januari

15.00 - 16.30 18.30 - 20.00 15.00 - 16.30 19.00

Optreden Optreden Optreden Bingo met de wijk

07 februari 11 februari 21 februari 24 februari

15.00 - 16.30 18.30 - 20.00 15.00 - 16.30 19.00

Optreden Optreden Optreden Bingo met de wijk

Wie er komen optreden op de bovengenoemde data is nog niet bekend. Wilt u tegen die tijd graag weten wie? Bel ons gerust. Meer informatie of aanmelden? Mail of bel [email protected], 0570 - 502507. Er wordt een bijdrage van € 2,62 gevraagd voor uw deelname aan een activiteit (incl. koffie of thee).

20

AGENDA

Spikvoorde

sowiesolis voorjaar WINTER 2014 winter 2013

17 november

Verlies en verdriet ten gevolge van dementie in het Alzheimer Café Deventer Het Alzheimer Café is een trefpunt voor mensen met dementie, hun partners, familieleden en vrienden. De gasten praten met elkaar over de dingen die ze meemaken, over dementie, en over mogelijkheden voor hulp en dienstverlening. De bijeenkomsten zijn vrij toegankelijk. Elke derde

maandag van de maand

van 19:30 - 21:30 uur Inloop vanaf 19:00 uur Locatie

Zalencentrum De Horst Kerkstraat 5, Deventer Kijk ook op

de agenda van

www.geheugensteunpuntdeventer.nl

Bent u benieuwd welke maatregelen u zullen raken? En wat Zorggroep Solis voor u kan en blijft betekenen? Kijk dan op www.zorggroepsolis.nl voor een antwoord op de meest gestelde vragen. Of neem contact op met de afdeling cliëntbemiddeling. Zij kunnen u helpen om de juiste zorg voor u te organiseren, via de juiste kanalen en op de juiste manier. Maar ook om u op weg te helpen de juiste route in te gaan. Bel (0570) 698 298 of mail [email protected]

U staat bij ons centraal. Dat vinden wij normaal.

AGENDA

Transities in de (ouderen)zorg Wat gaat er voor mij veranderen?

St Jurriën Elke maandag

Openbare Bibliotheek Voorlezen aan kinderen/boekstart Kookclub Zangvereniging “Ons koor” Scootmobielvereniging Handwerken Koor St Jurriën

Elke dinsdag

Bloemschikken (oneven weken) Beautysalon Sunshine-band

09.00 - 11.30 uur 10.00 - 11.00 uur 10.00 uur 10.00 - 11.45 uur 14.00 - 16.00 uur 14.00 - 16.00 uur 19.00 - 20.00 uur 10.00 - 11.30 uur 10.00 - 11.30 uur 14.30 - 15.30 uur

Elke woensdag

Koersbal 10.00 - 11.30uur Hout met Harry 10.00 - 12.00 uur 14.00 - 16.00 uur Creatief met Susan 10.00 - 12.00 uur 14.00 - 16.00 uur Openbare Bibliotheek 09.00 - 11.30 uur Hersengymnastiek 14.30 uur Pianospel met Johan Tolsma (oneven wkn) 14.30 - 16.00 uur

Elke donderdag

Kaarten maken Bloemenverkoop Flierman Bingo

Elke Vrijdag

Openbare bibliotheek Hout met Harry Creatief met Susan Vrije baptisten (3e vrij vd maand) Gezellige middag (1e vrij vd maand) Buurtborrel (laatste vrij vd maand) Weeksluiting

10.00 - 11.30 uur 10.00 - 11.00 uur 14.00 - 16.00 uur 08.30 - 11.00 uur 10.00 - 12.00 uur 14.00 - 16.00 uur 10.00 - 12.00 uur 14.00 - 16.00 uur 14.30 - 16.30 uur 14.00 - 16.00 uur 15.30 - 18.00 uur 19.00 uur

Elke zaterdag

Bingo scootmobielvereniging (laatste zaterdag vd maand)

Maandag t/m vrijdag Koffiedrinken Wijkwinkel Warme maaltijd Winkel open

Goodwill door maatschappelijk betrokken ondernemen

“Zorg wordt van ons allemaal” Tijdens de ondernemersbeurs ‘Deventer Marktplein’ die op 19 november a.s. wordt gehouden doet Zorggroep Solis een beroep op het MKB. Mensen gaan in de toekomst langer thuiswonen en er zal een groter

Elke dag

Bookcrossing Biljarten

14.00 - 16.00 uur 09.00 - 11.00 uur 09.00 - 11.00 uur 12.00 - 13.00 uur 10.00 - 12.00 uur 08.30 - 18.00 uur 08.30 - 18.00 uur

Bij sommige activiteiten wordt een bijdrage gevraagd. Koffie en thee, onbeperkt kost € 0,50. Meer informatie of aanmelden? Bel of mail Judith Schiphorst: 06 - 1228 8126, [email protected].

beroep gedaan worden op het sociale netwerk. De door de ANBO uitgevoerde enquete laat zien dat een kwart van de ouderen geen sociaal vangnet heeft. Lever als Deventer bedrijf een bijdrage aan de (zorg voor) ouderen en kwetsbaren in Deventer. Tegen de goodwill die je krijgt kan geen mooie advertentie op. Meer informatie? Neem contact op met Margot Herbrink via (0570) 685 807

sowiesolis WINTER sowiesolis sowiesolis voorjaar winter 20132014 /2014

21 21

Maandag

Hersenkrakers De groeten aan Wat valt er te zien? Die goeie ouwe tijd Verhalentijd

Dinsdag

In beweging met Bibliotheek Beetje reuring Biljarten Beautysalon Spelcafe/ bridge Avondontspanning

10.00 - 11.30 10.00 - 11.30 14.30 - 16.00 14.30 - 16.00 19.00 - 20.30

Brink Twikkel Twikkel Blauwe zaal Twikkel

10.00 - 11.30 09.30 - 11.15 10.00 - 11.30 09.00 - 12.00 14.30 - 11.30 14.30 - 11.30 19.00 - 20.30

Twikkel Brink/afdeling Brink Grootte en Voorster twikkel Brink Blauwe zaal/twikkel

Woensdag

Vragen der wijs 10.00 - 11.30 Bibliotheek 09.30 - 11.15 Zeg het met bloemen 09.00 - 11.30 Bingo even weken 14.30 - 16.00 Sport en Spel 14.30 - 16.00 Oneven weken

Donderdag

Do-re-mi De groeten aan Creatieve middag Avondje nostalgie

10.00 - 11.30 09.00 - 11.30 14.30 - 16.00 19.00 - 20.30

AGENDA

PW Janssen

Nory Tromp

Twikkel Brink/afdeling Brink Brink Twikkel

Twikkel Brink Twikkel Twikkel

Vrijdag

Koersbal 10.00 - 11.30 Brink Biljarten 09.00 - 12.00 Spikvoorde Voorlezen 14.00 - 15.30 Twikkel Borreltijd/ verkoop 14.30 - 16.00 Brink 1x per zes weken

Zaterdag en zondag

Solis deelt

expertise en kwaliteit

Manet Bloemendaal

Diverse activiteiten, bel voor meer informatie (0570) 698 275. 11 nov. 25 nov. 29 nov. 9 dec. 21 dec. 22 dec. 23 dec.

Optreden Optreden Saxeon Optreden John Kalma Optreden Stichting Touche Optreden Solis Mio Diapresentatie Kerst Optreden kerstkoor Colmschate

v.a. 19.30 uur. v.a. 19.30 uur v.a. 14.30 uur. v.a. 19.30 uur v.a. 14.30 uur v.a. 14.30 uur v.a. 19.30 uur

Zorgorganisaties zijn verplicht aan kwaliteitseisen te voldoen. Dat is vastgelegd in de Kwaliteitswet zorginstellingen. Zorggroep Solis werkt voortdurend aan de kwaliteit en deskundigheid van zijn medewerkers. Daarvan kunnen ook ander organisaties meeprofiteren.

Er wordt een bijdrage van € 2,62 gevraagd voor uw deelname aan een activiteit (incl. koffie of thee). Bij sommige activiteiten komen daar nog materiaalkosten bij. Voor meer informatie bel (0570) 698 275 of mail [email protected]

Manet Bloemendaal is hoofd van het Verpleegkundig Specialistisch Team (VST). “Zorggroep Solis heeft veel verpleegkundige specialistische expertise in huis. Deze expertise zetten wij in om onze eigen medewerkers op te leiden, te trainen en te toetsen. Wij werken op basis van kwalitatieve, meetbare normen die gebaseerd zijn op ‘best practises’ van Vilans. Hiermee leveren we zorg van de beste mogelijke kwaliteit, in onze woonzorgcentra/verpleeghuizen en bij mensen thuis. Onze cliënten kunnen dus rekenen op de deskundigheid van de medewerkers van

het VST. Die verpleegkundigen moeten hun bekwaamheid steeds op peil houden, ze moeten daarvoor accreditatiepunten halen. Zorgverzekeraars

22


Innovatie en ontwikkeling 

Meer informatie

rk van het VST, r de inhoud van het we Wie meer wil weten ove t Manet Bloemendaal, kan contact opnemen me epsolis.nl. t.bloemendaal@zorggro (0570)685 814 of mane ht bij Nory Tromp: agen, kan daarvoor terec nvr aa wil e ert off n ee e Wi [email protected]. (0570) 685 838 of nory.t

gaan daar meer en meer op letten. Die

Eigen beheer

teerd door het Kwaliteitsregister Verpleeg-

bekwaamheid moeten ze laten toetsen

Manet: “Voor een grote organisatie als

kundigen & Verzorgenden. Het accredite-

volgens de richtlijnen die daarvoor zijn.

Zorggroep Solis loont het om scho-

ren gaat niet zo maar even, en dat is maar

Zorggroep Solis wil zijn medewerkers

ling en toetsing van medewerkers in

goed ook. De training Fysieke belasting

daarin steunen. Dus biedt het VST scho-

eigen beheer uit te voeren. Voor kleinere

wordt onder meer getoetst op lesinhoud,

ling en toetsing aan. Het gaat daarbij

organisaties is dat niet het geval. Dat zou

diploma’s van de docenten en de actua-

om de voorbehouden verpleegkundige

veel te duur zijn. Die kleinere organisaties

liteit van het lesprogramma. Alles wordt

handelingen.” In de trainingen komt zowel de theorie als de praktijk aan bod. Voor

kunnen bij Zorggroep Solis aankloppen

tegen het licht gehouden. Deze training

en gebruikmaken van onze expertise en

moet jaarlijks geaccrediteerd worden.”

ze dan veel goedkoper uit zijn. Goedko-

Uitwisseling

lab, een ruimte met bedden, poppen die

per dan wanneer ze het zelf zouden orga-

Niet alleen medewerkers van Zorggroep

cliënten voorstellen en alle verpleegkundi-

niseren, en ook goedkoper dan wanneer

Solis kunnen de trainingen volgen. Ook

ge materialen die nodig zijn in die praktijk.

ze deze diensten bij particuliere opleiders

medewerkers van andere organisaties

zouden inkopen. Het gaat daarbij om

doen inmiddels mee. Nory: “Dat gebeurt

Accreditatie

thuiszorgorganisaties, maar ook huisart-

bijvoorbeeld via de Vrijwilligersacademie

Om te mogen trainen en toetsen, moet

sen kunnen hun praktijkondersteuners

die de Vrijwilligerscentrale in samenwer-

het VST op zijn beurt ook weer getoetst

bijvoorbeeld laten trainen en toetsen door

king met Zorggroep Solis in Deventer is

worden. Dat gebeurt door een onafhan-

het VST. Die trainingen en toetsen kun-

gestart. Je maakt dan kennis met vrijwilli-

kelijk opleidingsinstituut. Iedere drie jaar

nen plaatsvinden in een gebouw van die

gers vanuit zowel de intramurale als extra-

geeft dit instituut– na gebleken geschikt-

organisatie. De medewerkers van het VST

murale setting. Ik mocht daar een training

heid – een certificaat af op basis waarvan

komen dan met de benodigde materialen

geven. Het was heel boeiend om te zien

het VST voorbehouden verpleegkundige

naar de ruimte van de opdrachtgever.

dat daar meer gebeurde dan alleen de

handelingen mag trainen en toetsen. Het

Maar ze zijn ook welkom in ons skills lab.”

training. De uitwisseling was minstens

de praktijkoefeningen maken trainers en verpleegkundigen gebruik van het skills

kwaliteit. Groot voordeel daarvan is, dat

VST werkt op basis van de normen die

zo interessant, het bleek een prima ont-

Vilans hiervoor opstelt. Vilans is een orga-

Diverse trainingen

moetingsplek te zijn voor mensen

nisatie die zorgorganisaties ondersteunt

Nory Tromp is trainer bij Zorggroep Solis.

van uiteenlopende organisaties.”

om de kwaliteit te verbeteren. De normen

Ze verzorgt uiteenlopende trainingen:

Solis biedt kwaliteit, borgt dit door haar

die Vilans heeft ontwikkeld, zijn verwerkt

van Communicatie tot Fysieke belasting,

medewerkers structureel te scholen en

in het lesprogramma van VST. Dat houdt

van Gesprekstechnieken tot Passiviteiten

te trainen. Externe organisaties kunnen

in dat medewerkers getoetst worden op

Dagelijks Leven. Nory: “Voor de training

bij Zorggroep Solis onder andere aanklop-

basis van objectieve normen.

Fysieke belasting zijn we nu geaccredi

pen voor diverse maatwerkopleidingen.


23

Samen is een klus zo geklaard

Will brengt mensen bij elkaar. Heb je iemand nodig om een klusje te doen of wil je graag eens wat voor een ander doen in jouw tijd en op jouw manier?

Kijk op www.jaikwill.nl

Te haastig op weg naar iets moois

Recommend Documents