SZOLNOKI FŐISKOLA KÖRNYEZET- ÉS MINŐSÉGIRÁNYÍTÁS

SZOLNOKI FŐISKOLA KÖRNYEZET- ÉS MINŐSÉGIRÁNYÍTÁS

Jelentés a Főiskola 2014. évi minőségfejlesztési programjának végrehajtásáról, a minőségirányítási rendszerek működésével összefüggő tapasztalatokról, és a 2015. évi minőségirányítási, minőségfejlesztési feladatokról 1.

A belső ellenőrzés eredményei

A 2014. évi ellenőrzési terv kockázatelemzésen alapult, figyelembe véve a vezetőség elvárásait is. Az éves ellenőrzési ütemterv 2014-ben hat téma ellenőrzését irányozta elő: a.) Pályázati eljárásrend gyakorlati alkalmazásának ellenőrzése b.) 2013. évi ellenőrzések utóellenőrzése c.) 2014. évi költségvetés ellenőrzése d.) Oktatási tevékenység erőforrásainak gazdasági szempontú ellenőrzése e.) HÖK egyszeri juttatások kifizetésének ellenőrzése (soron kívüli ellenőrzés) f.) Progrespol Kft által nyújtott szolgáltatás igénybevételének ellenőrzése (soron kívüli ellenőrzés) Legfontosabb megállapítások a.) a Főiskola rendelkezik ugyan pályázati szabályzattal, azonban az nem kellően egyértelmű és átlátható, a pályázatban részt vevő munkatársak egy része nem ismeri, így nem nyújt megfelelő segítséget a pályázati tevékenység gyakorlati megvalósításához. A szabályzatban foglaltak betartása sok esetben nem valósult meg. Intézkedések: Új pályázati szabályzat került elkészítésre A pályázatok indításakor, a pályázati asszisztens a projektmenedzsert tájékoztatja a szabályzatról A projektmenedzsment megalakításakor a pályázati asszisztens a projektindító értekezleten szintén tájékoztatást ad a szabályzatban foglaltakról b.) A 2013. évben lefolytatott belső ellenőrzések jelentéseiben foglalt javaslatok alapján az intézkedési terveket határidőben elkészítették. Az intézkedések, néhány esetben ugyan határidőn túl, de megvalósításra kerültek. Az intézkedési tervek végrehajtásáról szöveges beszámolót készítettek. Intézkedések: A HÖK gazdálkodásával kapcsolatban készített számszaki beszámoló szöveges beszámolóval való kiegészítése megtörtént. c.) A Főiskola 2014. évi költségvetését a vonatkozó jogszabályoknak, belső szabályzatoknak megfelelően az EMMI által megadott kiemelt előirányzatok szerinti bontásban készítették el. Az előző években bevezetett takarékossági intézkedéseket 2014. évben is fenn kívánják tartani. Megállapítást nyert, hogy a Főiskola a hiányzó forrásokat önerőből nem tudja előteremteni, így fenntartói beavatkozás nélkül a költségvetés nem hajtható végre. Intézkedések: Az ellenőrzéshez kapcsolódóan intézkedést igénylő konkrét javaslat nem került megfogalmazásra d.) Az oktatási tevékenység gazdasági szempontú vizsgálata alapján megállapítást nyert, hogy az intézményben az egyes szakok, szakirányok, tanfolyamok indítását elsősorban szakmai és kevésbé gazdasági szempontok határozzák meg. A főiskolán a jogszabályokban foglaltaknak megfelelően szabályozott az oktatókra vonatkozó követelményrendszer. Az óraadók, valamint a többlet órát tartó oktatók díjazására vonatkozóan rektori utasítás van érvényben, melynek pontosítása szükséges. A jellemzően órahiányos oktatók esetében felmerül a részfoglalkoztatás lehetősége, a rendszeresen jelentős óratöbblettel rendelkező tanszékek esetében ugyanakkor megvizsgálandó az óraadó foglalkoztatása helyett közalkalmazotti státuszú oktató alkalmazásának lehetősége. A szakmai gyakorlati oktatást biztosító Tiszaliget Kft-vel kötött szerződést felül kell vizsgálni a gyakorlati képzés díjazására vonatkozóan.

OM azonosító: FI47616

1/24


Nem készül a vezetői döntést segítő elő- és utókalkuláció az oktatási tevékenység döntő többségére vonatkozóan. Intézkedések: Az új tanszéki struktúrához kapcsolódóan a foglalkoztatási lehetőségeket felülvizsgálják. A közalkalmazottak által ellátott többletfeladatokra és az óraadó oktatók díjazására vonatkozó belső szabályozást pontosítják. A Tiszaliget Kft-vel kötött szerződés módosításra került. Az oktatásra vonatkozóan szemeszterenként elő- és utókalkulációk elkészítésére kerül sor. e.) A HÖK által feladott egyszeri kifizetések ellenőrzése alapján megállapítható, hogy ilyen kifizetésre vonatkozó szabályozást a TJSZ előírásai ellenére a HÖK alapszabálya nem tartalmaz. A kifizetéseket megalapózó rendezvények lezajlottak, azokon a hallgatók részt vettek, azonban írásos dokumentum nem képezi a kifizetések alapját. A HÖK gazdasági vezetője az egyszeri kifizetések elbírálásába nem került bevonásra. A HÖK elnök a számítástechnikai eszköz használata során nem tartotta be az alapvető felhasználói és biztonsági szabályokat. Intézkedések: A HÖK alapszabályát módosították. HÖK gazdasági vezetője bevonásra került a pénzügyek bonyolításába A hallgatói kifizetésekhez, hitelt érdemlő alapbizonylatokat csatolnak A HÖK ülések jegyzőkönyveihez jelenléti ívet csatolnak. f.) A vizsgált időszakban az intézményben a kötelezettségvállalás folyamata a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően belső szabályzatokban szabályozott volt. A” B” épület portaszolgálatának szerződése lejárt, azonban az épület felújítását célzó pályázat elhúzódása miatt a szolgáltatásra vonatkozó közbeszerzés kiírására nem került sor, ugyanakkor a szerződés meghosszabbítása sem történt meg, illetve megrendelő kiállítására sem került sor. A szolgáltató tovább végezte a feladatot, az általa benyújtott számlák leigazolása, érvényesítése és az ellenérték utalása megtörtént. A folyamatban részt vevő munkatársak nem tartották be a jogszabályokban és belső szabályzatokban foglalt előírásokat. A szabálytalanságot annak észlelésekor a gazdasági főigazgató megszüntette. Intézkedések: A teljesítés igazolás, érvényesítés, utalványozás folyamatában részt vevő kollégák írásbeli figyelmeztetésben részesültek. 2. Belső és külső auditok eredményei, Auditjelentés (B8224) Az integrált belső audit 21 eltérést fedett fel. 12 eltérés a MIR rendszerre, 9 eltérés a KIR rendszerre vonatkozik. Az eltérések nem jelentősek, a működést nem veszélyeztetik. A helyesbítő tevékenység folyamatosan zajlik. A leg utolsó külső felülvizsgálati audit valamennyi észrevétele, megállapítása javításra került, illetve a helyesbítő tevékenység folyamatosan zajlik. 3. A partneri észrevételek, reklamációk és elégedettség trendje A hallgatói motivációs vizsgálatok az 5 fokozatú skálán pozitív trendet mutatnak, a szolgáltatásokkal való elégedettség az intézmény épületei, és a könyvtár színvonalát illetően 4 feletti, a számítógép-ellátottságnál 4-hez közelítő. Informatikai területen fejleszteni szükséges a Wi-Fi ellátottságot is. Az információval való ellátottság tekinttében az intézmény honlapjának megítélése jó. A felújított kollégium jó értékelést kapott, magas (4,6) szinten, stabilizálódott a megítélése 2014-ben. Az oktatási infrastruktúrával való elégedettség folyamatosan 4 feletti értéket ér el. Az OHV értékelések, amelyek leginkább alkalmasak az intézmény oktatási teljesítményének mérésére, folyamatosan 4 pont feletti átlagot mutatnak.


2/24


201112. 1. félév

Intézményi OHV eredmények 20112012201212. 2. 13. 1. 13. 2. félév félév félév

201314. 1. félév

201314. 2. félév

201415. 1. félév

Intézményi átlag

4,09

4,1

4,1

4,18

4,16

4,28

4,3

Tantárgyi átlag

4,09

4,09

4,07

4,14

4,09

4,22

4,23

4,1

4,11

4,12

4,21

4,22

4,35

4,36

Oktatói átlag

A kutatási eredmények szerint a Vitakészséget, a Menedzseri döntéskészséget, Szervezőkészséget, és a Teammunkát szükséges fejleszteni a tantárgyi oktatáson belül, mert ezek 3,73 és 3,98 között vannak, nem érik el a 4es szintet. A Főiskola 2009. év óta részt vesz a Trendence Graduate Barometer hallgatók körében végzett elégedettség vizsgálataiban. A felmérések főbb adatai: Trendence Graduate Barometer eredmények 2010 2011

2012

2013

2014

779

859

848

950

SZF válaszadók száma (fő)

249

410

476

521

206

SZF Hallgatók átlagos elégedettsége (7 fokozatú skála)

3,3

3,43

3

3,3

3,6

4

4

4,1

3,8

4,7

21,4

23,3

23,2

23,3

25,1

Résztvevő egyetemek száma (db)

914 196 019 219 790 310 945 343 796 302 590

Válaszadók száma (fő)

SZF Átlagos képzési idő (év) SZF Hallgatók átlagéletkora (év) Az intézményre vonatkozó főbb mutatók és értékelésük

Az intézmény hallgatói a 7 fokozatú skálán európai kitekintésben közepesre értékelik a Szolnoki Főiskolát (lásd fenti táblát). Az 1. és 2. ábrákon a Szolnoki Főiskola főbb mutatóinak hallgatói megítélése látható elégedettség és fontosság szerint. A Főiskola elismertsége (1. ábra) 2010 óta csökkenő trendet mutat, értéke az európai és a magyar átlag alatt van, sajnos csak 42,1 %-os. A csökkenő trend - mely megítélésünk szerint összefügg a felsőoktatás napjainkig meghozott, végrehajtott fenntartói intézkedéseivel - megállítása szükséges. A legtöbb mutatónk elégedettségi értéke meghaladja a 60 %-ot, európai és magyar összehasonlításban is megállja a helyét.


3/24


Az oktatás színvonala; a tanterv felépítése, tartalma; a képzés gyakorlatorientáltsága; az infrastruktúra fejlettsége; az informatikai felszereltség; az olcsó megélhetés; kedvező lakhatás a Főiskola erényeihez tartoznak.

44.1%

Olcsó megélhetési lehetőségek

66.7% 36.8%

Informatikai felszereltség

54.9% 36.3%

A képzés gyakorlatorientáltsága

62.3%

31.8%

Az intézmény elismertsége

42.1% 31.6%

Kedvező lakhatási lehetőségek

62.6% 30.7%

A felsőoktatási intézmény kapcsolata a munkáltatókkal

61.1% 28.4%

Nemzetközi kapcsolatok

52.2%

26.2%

Egyetemi ügyintézés

41.6% 0%

25%

50%

75%

100%

Fontosság (Az Önök hallgatói) Elégedettség (Az Önök hallgatói)

1. ábra

69.0%

Az oktatás színvonala

65.6% 54.2%

Az intézmény kedvező fekvése

61.5% 48.4%

A tanterv felépítése és tartalma

66.3%

47.7%

Az intézmény elismertsége a munkáltatók között

63.0% 46.1%

Egyetemi infrastruktúra

68.6% 45.8%

A karrierépítésnél nyújtott segítség

44.5% 45.6%

Az egyetemi/diákélet színvonala

48.6% 44.8%

Az oktatószemélyzet elérhetősége és segítőkészsége

61.3% 0%

25%

50%

75%

100%

Fontosság (Az Önök hallgatói) Elégedettség (Az Önök hallgatói)

2. ábra Szükséges javítanunk az diák élet színvonalát, a Főiskola általános elismertségét, illetve a főiskolai ügyintézés színvonalát. A Szolnoki Főiskola főbb hallgatói megítélésű mutatóinak magyarországi, illetve európai összevetését az alábbi táblázat és diagramm mutatja, szemlélteti:


4/24


MO

EU

Oktatás színvonala

Főbb mutatók megnevezése

SZF 65,6%

73,0%

72,6%

Tanterv felépítése, tartalma

66,3%

63,0%

67,5%

Intézmény elismertsége

42,1%

68,2%

74,1%

Képzés gyakorlatorientáltsága

62,3%

54,0%

53,4%

Intézmény elismertsége a munkáltatóknál

63,0%

67,7%

64,4%

Oktatók elérhetősége, segítőkészsége

61,3%

66,8%

69,9%

Intézményi infrastruktúra

68,6%

64,8%

68,1%

Intézmény kedvező fekvése

61,5%

78,0%

77,9%

Nemzetközi kapcsolatok

52,2%

61,6%

56,0%

Segítség a karrierépítéshez

44,5%

46,2%

35,7%

Intézmény kapcsolata a munkáltatókklal

61,1%

51,2%

44,4%

Egyetemi ügyintézés

41,6%

54,2%

52,6%

Diákélet színvonala

48,6%

64,9%

62,2%

Informatikai felszereltség

54,9%

53,9%

61,0%

Olcsó megélhetőségi lehetőség

66,7%

68,9%

56,7%

Kedvező lakhatás

62,6%

52,9%

54,0%

A Főiskola oktatói, dolgozói a munkahelyi körülményeket összességében jónak ítélték meg. A pályázati forrásokra támaszkodó képzés, továbbképzés lehetőségét pozitívan értékelték. Külső partnereink a Főiskola szolgáltatásával kapcsolatban összességében elégedettek. Még mindig magas a reklamációk száma a Főiskola pénzügyi teljesítésével kapcsolatban, amely összefügg az intézményt érintő megszorító intézkedésekkel.


5/24


4. Az intézmény működésére vonatkozó indikátorok, a fenntartható fejlődés mutatói 

A1: A hallgatói létszám 2014-ben 10 %-kal csökkent, mely veszélyezteti az Intézmény létét, megmaradását. A csökkenő trend megállítására, majd emelkedőre fordítására a fenntartóval egyeztetett intézkedéssorozat szükséges. Felelős: rektor Határidő: folyamatos



A2: Gyakorlati tapasztalattal rendelkező szakemberek számának dinamikája a vizsgált időszakban csökkent. Oka: dolgozói létszámcsökkenés és a nyugdíjas korú, tapasztalt oktatók végleges nyugdíjba vonulása. Kevesebb az óraadó, akik mind beletartoztak a kategóriába. Az óraszámok racionalizálása, csoport létszámok csökkenése az óraadók számának és arányának mérséklődését idézte elő, így a vállalati gyakorlatban dolgozó munkatársak száma csökkent. A mutató javítására intézkedni szükséges. Felelős: oktatási és tudományos rektorhelyettes Határidő: folyamatos



A3: Az oktatással foglalkozó munkatársakra jutó publikációk száma a 2012-es KSH statisztikánk alapján 1,68 db/fő volt, mely kisebb a célértéknél. A 2013-as KSH adat 1,7; a 2014-es 2,2. Az oktatással foglakozó kollégákat továbbra is ösztönözni kell arra, hogy még többet és több helyen publikáljanak. Felelős: oktatási és tudományos rektorhelyettes Határidő: folyamatos



G1: Beruházási, fejlesztési célú kiadások aránya lényegében megfelelt az előzetes terveknek. Pályázati forrásokból szükséges a jövőben nagyobb arányú fejlesztéseket megvalósítani. Felelős: kancellár Határidő: folyamatos



G2: A vagyonvesztést fejlesztéssel, beruházással növekedésbe kell fordítani. A PPP-is konstrukciók (Kollégium, Campus) tervezett állami kiváltása az intézmény számára jelentős vagyonnövekedést fog eredményezni. Felelős: kancellár Határidő: folyamatos



V1: A jelentkezések számának dinamikája 2014-ben 19 %-kal maradt el várakozásoktól. A mutató javítása fontos feladata az intézménynek. A képzési szerkezet átalakítása, államilag támogatott szakok arányának növelése kiemelt feladatként jelenik meg. Felelős: rektor, oktatási és tudományos rektorhelyettes Határidő: folyamatos



V2: 6 hónapon belül elhelyezkedett végzett hallgatók aránya a vizsgált időszakban 10 %-kal (2014) maradt el a célértéktől, mely a jelenlegi külső körülményekkel magyarázható. Kiemelt feladat a munkaerő-piaci kapcsolatok további erősítése. Felelős: oktatási és tudományos rektorhelyettes Határidő: folyamatos



V3: A képzési szolgáltatásokkal kapcsolatos hallgatói elégedettség kis mértékben marad el a kitűzött célértéktől. Az összesített eredmények két (MIR motivációs vizsgálatok, illetve DPR motivációs megkérdezések) kutatásból származnak. A kapott eredményeket jelentősen befolyásolja a válaszadók meglehetősen alacsony száma, aránya. A vizsgált területre vonatkozó egyéb kutatásunk (Trendence Graduate Barometer) az előzőeknél jobb eredményre utalnak. Felelős: oktatási és tudományos rektorhelyettes Határidő: folyamatos



F1: Hallgatói szolgáltatásokat igénybe vevők aránya megfelel a várakozásoknak, ennek szinten tartása a hallgatói elégedettség, jelentkezési adatok vonatkozásában kiemelt célkitűzés. Felelős: oktatási és tudományos rektorhelyettes Határidő: folyamatos



F2: Tipikus hallgatói ügyek 6,2 napos átlagos átfutási ideje jelentősen jobb az előirányzott 15 napnál. Oka: az elektronikus hallgatói ügyfélhívó rendszer, illetve az elektronikus hallgatói kérvénykezelő rendszer kialakítása, fenntartása, folyamatos fejlesztése. Felelős: kancellár, oktatási és tudományos rektorhelyettes Határidő: folyamatos


6/24




F3: Belső audit eredményeként megvalósított javító, fejlesztő és helyesbítő, megelőző intézkedések aránya a kitűzött célértékkel megegyezik (100 %). Az auditok eredményeként elhatározott intézkedéseket az érintett szervezeti egységek a tervezett határidőre minden esetben végrehajtották. Felelős: rektor Határidő: folyamatos



T1: Tudományos fokozattal rendelkező oktatók arányának tényértéke 6 %-kal a kitűzött célérték felett van a vizsgált időszakban. Ennek a kialakított biztonsági sávnak a további javítása, szélesítése elengedhetetlen feladata az intézménynek. A fiatal oktatók tudományos fokozatszerzésének intézményi támogatása kiemelt feladata a főiskolának. Felelős: rektor Határidő: folyamatos



T2: Oktatók és tanárok átlagéletkora megfelel az elvárásoknak. A célérték jövőbeni fenntartásához további fiatalításra van szükség. Felelős: rektor Határidő: folyamatos


7/24

SZOLNOKI FŐISKOLA KÖRNYEZET- ÉS MINŐSÉGIRÁNYÍTÁS Az intézmény Szenátusa az Intézményfejlesztési Tervben a 2012-16 évekre vonatkozóan az alábbi mutatószám indikátorokat fogadta el: Alapfeladatok nézőpont Stratégiai cél A1: Hallgatói létszám növelése A2: Gyakorlatorientált képzési portfolió kialakítása és minőségi fejlesztése A3: K+F+I tevékenység erősítése

Stratégiai mutatószám Aktív hallgatói jogviszonnyal rendelkezők dinamikája Gyakorlati tapasztalattal rendelkező szakemberek számának dinamikája Oktatással foglalkozó munkatársakra jutó publikációk száma

2012

Stratégiai mutató célértékei 2013 2014 2015

2012

Stratégiai mutató tényértékei 2013 2014 2015

90 %

90 %

100 %

105 %

82 %

77 %

90 %

100 %

105 %

100 %

100 %

101,1 %

86,7 %

82,6 %

1,95 db

2 db

2,2 db

2,2 db

1,68 db

1,74

2,2

Gazdálkodás nézőpont Stratégiai cél

Stratégiai mutatószám

G1: Fejlesztésorientált gazdálkodás megteremtése G2: Vagyonvesztés folyamatának megállítása

Beruházási, fejlesztési célú kiadások aránya Mérlegfőösszeg változásának aránya az előző évhez képest

2012


2012


10 %

5%

5%

5%

4,79 %

9,13 %

2,63 %

-7 %

-4 %

2%

3%

- 12,86 %

- 11,43 %

- 3,66 %

Vevők nézőpont Stratégiai cél V1: Hallgatói igényeknek megfelelő képzési kínálat biztosítása V2: Munkaerő-piaci igényeknek megfelelő képzési kínálat biztosítása


2012


2012


Jelentkezések számának dinamikája

65%

100 %

105 %

100 %

66 %

72 %

81 %

6 hónapon belül elhelyezkedett végzett hallgatók aránya

82 %

83 %

84 %

85 %

70,8%

63,1%

90 %


8/24


Stratégiai cél


V3: Hallgatói elégedettség növelése

Képzési szolgáltatásokkal kapcsolatos hallgatói elégedettség

2012

4,1 pont


4,15 pont

4,2 pont

4,2 pont

Stratégiai mutató tényértékei 2012 2013 2014 2015 4,13 pont 4,16 pont 4,15 pont + + + 3,74 (mo- 3,68 (mo- 3,9 (motitivációs tivációs vációs vizsgálat vizsgálat vizsgálat alapján) alapján) alapján) össz: 3,94 össz: 3,92 össz: 4,03

Folyamatok nézőpont Stratégiai cél


F1: Hallgatói szolgáltatások folyamatos fejlesztése F2: Hatékony működés kialakítása

Hallgatói szolgáltatásokat igénybe vevők aránya Tipikus hallgatói ügyek átlagos átfutási ideje Belső audit eredményeként megvalósított javító, fejlesztő és helyesbítő, megelőző intézkedések aránya

F3: Szabálykövető, minőségirányításon alapuló működés fejlesztése

Stratégiai mutató célértékei 2012 2013 2014 2015

Stratégiai mutató tényértékei 2012 2013 2014 2015

48%

50%

50%

50%

64%

53,35%

94,5 %

15 nap

15 nap

15 nap

15 nap

15 nap

8 nap

6,2 nap

100 %

100 %

100 %

100 %

100 %

100 %

100 %

Tanulás, fejlődés nézőpont Stratégiai cél T1: Minősített oktatói állomány bővítése


Tudományos fokozattal rendelkező oktatók aránya Oktatók és tanárok átlagéletT2: Oktatói állomány fiatalítása kora

2012


2012


33,5 %

34 %

35 %

35 %

48.8%

37,5%

41 %

48 év

47 év

47 év

47 év

47 év

46 év

46 év

A stratégiai célokhoz rendelt stratégiai mutatókat, azok számítási képletét, mértékegységét, az adat előállítás gyakoriságát, módját, illetve az adatok forrásait és felelőseit az Intézményfejlesztési Terv 41., 42., 43., 44. és 45. táblái részletes Intézkedési tervként tartalmazzák.


9/24

SZOLNOKI FŐISKOLA KÖRNYEZET- ÉS MINŐSÉGIRÁNYÍTÁS Tanszéki mutatószámok és értékelésük A TURIZMUS-, TÉRSÉG- ÉS TÁRSADALOMFEJLESZTÉS Tanszék az Intézményfejlesztési Tervhez kapcsolódóan a 2012-2016 közötti időszakra az kitűzött stratégiai céljai a 2013-14-es tanéven az alábbiak szerint megvalósultak meg: Ssz.

Stratégiai cél

1.

K+F+I tevékenység erősítése

2.

Gyakorlatorientált képzési portfólió erősítése

3.

Hatékony működés kialakítása

4.

Minősített oktatói állomány növelése

5.

KIR célok


Mértékegység

Mérés gyakorisága

Célérték a tárgyidőszakban

Tényérték 2013-14. tanév

db

éves

3,4

2,85

db

éves

2

2

nap

éves

<15 nap

<15 nap

%

éves

42%

55%

db

éves

2

2

Oktatással foglalkozó munkatársakra jutó publikációk száma Munkaerő-piaci képzési kínálat biztosítása: felsőoktatási szakképzési programok elkészítése: programok száma Tipikus hallgatói ügyek átlagos átfutási ideje Tanszék minősített oktatói, vagy minősítésre járó oktatóinak száma Részvétel a Kutatók éjszakáján Részvétel környezetvédelmi konferencián (NKVDK, 2014. november 25.)

A 2013/14. évi stratégiai tervezésnél a tanszék célértékhez rendelt mutatószámai tekintetében a 2012/13-ban jóval a célérték alatt teljesített publikációs aktivitás növelését tűzte ki célul, amit sikerült is elérnie. - Az 1. cél megvalósulását jótékonyan befolyásolta, hogy a tanszék új tagjai minősített oktatók, valamint az egyik futó pályázatban tananyagfejlesztési feladatot látott el a tanszék több tagja. - A 2. cél az új FOKSZ szakok beindítását, a tantárgyi programok kidolgozását jelentette, amelyben a gyakorlatorientáltság tantár5gyi szinten is megjelenik. - A 3. cél megvalósulása egyrészt a rendszeres, a 15 napos ügyintézési határidő betartásának ellenőrzésére irányuló kérvénykontroll és hibalista, valamint az intézményi átlag alapján számolható. A hibalistákban a tanszék elenyésző esetszámban érintett, így megvalósultnak tekinthető a célérték. Változatlanul ennek teljesítését vállalja a tanszék. - A 4. cél tekintetében a vagylagosként felállított mutatók közül a minősítettség foka került kiválasztásra. A tanszéki összetétel változott a félév váltáskor, Így a jelentős minőségjavulás következett be, de nem a tudományos teljesítmény javulása miatt. - Az 5. cél megvalósulása tekintetében mindkét rendezvényben hangsúlyos szerepet vállalt a tanszék. A rendezvények fő szervezője és lebonyolítója is a tanszék munkatársa, valamint önálló standdal (ladik) vett részt a tanszék.


10/24

SZOLNOKI FŐISKOLA KÖRNYEZET- ÉS MINŐSÉGIRÁNYÍTÁS A MŰSZAKI, AGRÁR ÉS GAZDASÁGELEMZÉSI Tanszék az Intézményfejlesztési Tervhez kapcsolódóan a 2012-2016 közötti időszakra az kitűzött stratégiai céljai a 2013-14es tanévben az alábbiak szerint valósultak meg: Stratégiai cél


Gyakorlatorientált képzési portfolió kialakítása és minőségi fejlesztése K+F+I tevékenység erősítése

Oktatásban résztvevő gyakorlati tapasztalattal rendelkező szakemberek számának változása Oktatással foglalkozó munkatársakra jutó publikációk száma Tudományos fokozattal rendelkező oktatók aránya Oktatók és tanárok átlagéletkora Környezetvédelmi témájú szakdolgozatok száma (BSc) Környezetvédelmi témájú TDK dolgozatok száma Környezetvédelmi témájú kutatási témák száma Konferenciákon való részvétel

Minősített oktatói állomány bővítése Oktatói állomány fiatalítása A hallgatók környezetvédelmi szemléletének formálása, alakítása Az oktatók környezetvédelmi ismereteinek növelése

Mértékegység



Tény 2013-14. tanév

fő

év

7

19

db

év

2,2

1,78

fő

év

8

6

év

év

50

50,2

db

év

2

9

db

év

1

1

db

év

1

1

db

év

6

5

Amint a táblázatból kitűnik, a publikációk száma és a tudományos fokozattal rendelkező oktatók száma nem éri el a célértéket. Az oktatásban résztvevő gyakorlati tapasztalattal rendelkező szakemberek száma viszont jelentősen meghaladja a tervezett mértéket. Az oktatók átlagéletkora valamelyest csökkent a nyugdíjba vonuló kollégák hatására, de nem éri el a célértéket. A kitűzött célokat felül kell vizsgálni a megváltozott körülmények figyelembevételével. A Kereskedelem Marketing és Nemzetközi Gazdálkodási Tanszék az Intézményfejlesztési Tervhez kapcsolódóan a 2012-2016 közötti időszakra az kitűzött stratégiai céljai a 2013-14-as tanéven az alábbiak szerint módosultak, illetve valósultak meg. A következő időszakra vonatkozóan a korábbi Kereskedelm és Marketing, valamint a Nemzetközi Gazdálkodási Tanszék összevonását követően a célok összevonásra kerültek. Stratégiai cél K+F+I tevékenység erősítése Minősített oktatói állomány

Stratégiai mutatószám Oktatással foglalkozó munkatársakra jutó publikációk száma Tudományos fokozattal rendelkező oktatók aránya

Mértékegység


Célérték 2013-14 tanév

Tényérték 2013-14 tanév

Célérték 2016. év

db

éves

2,2

4,8

2,2

%

éves

35

66,7

90,0


11/24

SZOLNOKI FŐISKOLA KÖRNYEZET- ÉS MINŐSÉGIRÁNYÍTÁS Hallgatói elégedettség növelése Részvétel környezetvédelmi programokon

Oktatással kapcsolatos hallgatói elégedettség Tanszék munkatársainak részvétele környezetvédelmi programokon

1-5 skála

féléves

4,2

4,2

4,2

alkalom

éves

2

2

2

Az időarányosan az előirányzatok teljesültek. A minősített oktatók létszámaránya megfelel, sőt meghaladja az időarányosan előírtakat, a PhD képzésben részt vevő kollégák haladása terv szerinti, további két kolléga doktori védése a következő időszakban várható. A tudományos munka igazolására szolgáló publikációk száma jelentősen meghaladta a célértéket, ennek oka a fokozatszerzésben részt vevő kollégákkal szembeni aktív kutatási tevékenység, valamint a tanszéki kutatócsoportok létrejötte és ezzel összefüggésben a publikációs aktivitás növekedése. A kitűzött célok felülvizsgálata nem szükséges, a teljesítések igazolják a kitűzött célok helyességét. A 2013. áprilisában a szenátusi döntés értelmében a Nemzetközi Gazdálkodási szak szüneteltetésére került sor. Az Idegen Nyelvi Tanszék az Intézményfejlesztési Tervhez kapcsolódóan a 2012-2016 közötti időszakra a kitűzött stratégiai céljai a 2013-14-as tanéven az alábbiak szerint valósultak meg: Stratégiai cél K+F+I tevékenység erősítése Minősített oktatói állomány Részvétel környezetvédelmi programokon A hallgatók és munkatársak környezetvédelmi szemléletének formálása, alakítása

Stratégiai mutatószám Oktatással foglalkozó munkatársakra jutó publikációk száma Tudományos fokozattal rendelkező oktatók aránya Tanszék munkatársainak részvétele környezetvédelmi programokon Hallgatók és tanszéki munkatársak részvétele környezetvédelmi szemléletformáló rendezvényeken

Mértékegység


Célérték a tárgyidőszakban (2012-2016)


db

éves

3,1

0,5

%

éves

35,7

14,3%

alkalom

éves

2

2

alkalom

éves

2

2

Rövid szöveges értékelés: - A K+F+I tevékenység erősítése céljának kitűzve lett a tárgyidőszakban (2012-2016) összesen átlagosan 3,1 db publikáció/oktatással foglalkozó munkatárs. A 2013-14 tanévi tény (0,5) minimálisan az egy évre lebonyolított cél alatt van. A minősített oktatói állomány célérték elérését 2016-ban valószínűnek tartom (egy fő egy éven belül védi meg doktori dolgozatát). - A kitűzött célokat nem szükséges módosítani. A Közgazdasági, Pénzügyi és Menedzsment Tanszék az Intézményfejlesztési Tervhez kapcsolódóan a 2012-2016 közötti időszakra az kitűzött stratégiai céljai a 2013-14as tanéven az alábbiak szerint megvalósultak meg:


12/24


Stratégiai cél


Mértékegység





Aktív* főállású oktatással foglalkozó munkadb/fő éves 4,5 3,1 társakra jutó publikációk száma Minősített oktatói állomány Tudományos fokozattal rendelkező oktatók % éves 90 42 aránya Részvétel környezetvédelmi Tanszék munkatársainak részvétele környealkalom éves 2 2 programokon zetvédelmi programokon A hallgatók és munkatársak Hallgatók és tanszéki munkatársak részvétele környezetvédelmi szemlélekörnyezetvédelmi szemléletformáló rendezalkalom éves 2 2 tének formálása, alakítása vényeken * Nem GYED-n, illetve fizetés nélküli szabadságon lévő oktató A korábbi időszakhoz képest a tudományos fokozattal rendelkező oktatók aránya nagy mértékben csökkent, ugyanis aki tehette a nyugdíjas besorolást választotta (2 fő + 1 fő 2014.01.01-től), viszont mindhárman óraadói státuszban foglalkoztatottak, garantálva ezáltal is a képzés minőségét. A nyugdíjba ment kollégák publikációs aktivitása csökkent, ez érződik az első célértéken. Jelenleg 2 fő GYED-en van a tanszék oktatói állományából. Két fő közvetlenül a doktori dolgozatának védése előtt áll, két fő pedig egy éven belül védi meg doktori dolgozatát, ezáltal magasabb szintre javul a tanszék fokozattal rendelkező oktatóinak aránya.


13/24


A fenntartható fejlődés jegyében és a környezetterhelés folyamatos csökkentése érdekében az intézmény 4 környezettudatos programot indított el 2012. évben, melyek mindegyike megvalósult. 2013-ban indított új programok száma: 4 db. 2014-15-ben 5 db új programot indítottunk el. Az intézmény célja, hogy infrastruktúrájának fejlesztésekor a környezetkímélő, energiaracionalizáló megoldásokat helyezze előtérbe. Ennek legfrissebb eredményei: fosszilis energiahordozók felhasználásának kiváltása megújuló energiaforrások felhasználásával: - napkollektoros rendszer létesítése, fenntartása a Tanszállodában, a Kollégiumban, - talajhő felhasználás a Campus „Fő” és a „B” épületben, - napelemes rendszer létesítése a Campusban és a Campus parkolóban. energia, víz, papír, stb. felhasználás racionalizálása: - szakaszos fűtés, - újrahasznosított papír, - belső anyag és energia felhasználás szabályozása. világítás korszerűsítése: - energiatakarékos világítótestek alkalmazása, - mozgásérzékelős kapcsolók alkalmazása. szelektív hulladékgyűjtés. Az intézmény a fenntartható fejlődés szemléletének terjesztése, népszerűsítése érdekében több alkalommal adott helyt a hulladékok újrahasznosítási lehetőségeit bemutató Zöld rendezvényeknek. 

Intézkedések: Az Intézményfejlesztési Terv 41., 42., 43., 44. és 45. tábláiban foglalt feladatok végrehajtása. A tervezett környezetvédelmi programok végrehajtása és 2016. évben újak indítása. Az elért eredmények kommunikálása (sajtótájékoztatók, média megjelenések, stb.)

5. Felnőttképzési, szakképzési és felsőoktatási szakképzési (FOKSZ) tevékenység A szakképzéshez kapcsolódó szakmai feladatokat a szakfelelős tanszékek látják el, a képzési adminisztrációt és a szervezési feladatokat a TOK végzi, valamint a külső oktatói szerződések adminisztrációja egy kijelölt tanszéki ügyintézőnél koncentrálódik. A Szolnoki Főiskola öt területen fejlesztett ki és indított el MAB által akkreditált felsőoktatási szakképzést. A Szolnoki Főiskola felnőttképzési tevékenységét a felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. törvényalapján végzi. A törvény hatályba lépését követően a tevékenység differenciálódott, adminisztrációs, szervezeti, képzésfejlesztési engedélyeztetési, vizsgaszervezési jogosultság megszerzési, képzésszervezési, képzés lebonyolítási és képzés zárási szakaszokra volt osztható. Az új jogszabályi környezetben a felnőttképzési tevékenység újraindult a több éves szünetelés után. Az intézmény az első képzésének engedélyeztetési eljárásával együtt egy helyszíni ellenőrzéssel egybekötött intézményi minősítésen esett át. A követelményeknek mind a személyi, mind a tárgyi feltételek tekintetében megfelelt. A jövőben növelni kell a felnőttképzési vezetői funkciók betöltésére alkalmas munkatársi létszámot, több oktatónak meg kellene szereznie a szükséges végzettséget. Az intézmény, mint felnőttképző, a FINY-ben rögzített. A programok regisztrációs eljárása folyamatos, az engedélyhez szükséges helyszíni ellenőrzések zajlanak. Egy új program adminisztrációjának időtartama közel 3 hónap. A Főiskola felnőttképzésben résztvevő szervezeti munkamegosztása átalakult, a folyó képzés kifuttatása után a TOK szervezési és adminisztrációs feladatait az újonnan alakult Felnőttképzési, Szakképzési és Továbbképzési Központ látja el, a szakmai irányítás a tanszékeknél marad. A képzések értékesítése is az FSZTK feladata, a vállalatok megkeresése, a programok kiajánlása. Saját hallgatóink részére is ez a szervezeti egység értékesíti a képzéseket. A képzésfejlesztési és engedélyeztetési kezdeményezések különböző adminisztrációs fázisban lévő 14 program kidolgozását jelentette a különböző képzési körökből, „A”, „B”, „D” képzési körbe tartozó képzések alkotják jelenleg a Szolnoki Főiskola felnőttképzési portfólióját. A képzési programok a TÁMOP 4.1.1.C. pályázat keretében kerültek kidolgozásra, a melléklet tartalmazza a képzések jellemzőit. A kidolgozott képzési programokat programszakértővel minősíttetni szükséges, ez programonként 60 000 Ft-os rögzített díjat jelent, további költséget a regisztrációs díj jelent. Az elsőként engedélyeztetett Logisztikai ügyintéző OKJ képzés meghirdetése sikeres volt, 30 résztvevő került beiskolázásra. Az intézmény a vizsgaszervezési engedélyt is megszerezte, a tanfolyam augusztusban komplex szakmai vizsgával fejeződik be. A képzést a Kereskedelem, marketing és nemzetközi gazdálkodási tanszék menedzseli szakmailag.


14/24


A képzési adminisztráció rendkívül fontos, a gyakori helyszíni ellenőrzések során visszatérően kell igazolni az erőforrások meglétét. A résztvevők adminisztrációja jelenleg kézzel, papír alapon történik, holott rendelkezésre áll szoftver a személyes adatok, a haladási napló, a modulzáró vizsgák nyilvántartására. Egy következő fejlesztés esetén érdemes megfontolni a beszerzést. A felnőttképzés szervezésében résztvevő munkatársak: Dr.Földi Kata, Bakos Róbertné, Dr.Molnár Edina, Szép Kiss Anita, Halasi Mariann, Nagyné Békési Éva FELNŐTTKÉPZÉSI PORTFÓLIÓ 2015. MÁJUS Képzésfejlesztési fázisok Képzés megnevezése

Kidolgozás

Belső kontroll

Szakértőz-

Szená -tus

Engedélyeztetés, indítás

Átutalás

Kész

Vizsgaszervezés

Átutalás

Kész







tetés

(OFB) 1. Logisztikai ügyintéző















2. IFRS mérlegképes könyvelő















3. Raktáros















4. Vállalkozási mérlegképes könyvelő















5. Pénzügyi-számviteli ügyintéző









Ɵ



6. Pincér













7. Szakács









Ɵ

Ɵ

8. CAD-CAM informatikus









Ɵ

Ɵ

9. Irodai asszisztens









Ɵ

Ɵ

10. EU pályázatírás és projektmenedzsment









Ɵ

Ɵ

11. Ügyfélszolgálati készségfejlesztő tréning









Ɵ

Ɵ

12. Vezetői készségfejlesztő tréning









Ɵ

Ɵ

13. Gazdasági informatikus









Ɵ

Ɵ

14. Szoftverfejlesztő









Ɵ

Ɵ



6. A javító és fejlesztő (megelőző) tevékenységek eredményei  Az elektronikus Kérvénykezelő program jól működik. A hallgatók, az ügyintézők és az oktatók is megtanulták használatukat. 

A 4 éve bevezetett Elektronikus index folyamatos karbantartása megvalósul.



Az elektronikus Hallgatói ügyfélszolgálat jól működik. Hatékonyan támogatja a hallgatók a tanulmányi ügyeinek rendezését. Az előzetes, konkrét időpontra történő bejelentkezések csökkentik a sorbaállást, tervezhetőbbé, gördülékenyebbé teszik az ügyintézést.



Irattárazási-rendszer fejlesztése beváltotta a hozzá fűzött reményeket. Felülvizsgálatra kerültek a KIR-MIR dokumentumok akkreditációs szempontból, Egyszerűsítve lett az ügyintézési folyamat. OM azonosító: FI47616

15/24




Munkaerő és képzéspiaci Paktumhoz kapcsolódóan a Kompetencia Tanács folyamatos kapcsolatot tart fenn a munkaerőpiac szereplőivel. Felelős: oktatási és tudományos rektorhelyettes Határidő: folyamatos



A Szakmai gyakorlatok rendszerének áttekintése és a bázis gyakorlóhelyek kialakítása pályázati forrásból megtörtént. Jelenleg a fenntartási kötelezettség harmadik évében vagyunk. Felelős: oktatási és tudományos rektorhelyettes Határidő: folyamatos



Vezetői irányítási rendszer (VIR) fejlesztése pályázati forrásból megtörtént. Jelenleg a fenntartási kötelezettség harmadik évében vagyunk. Felelős: Informatikai Központvezető Határidő: folyamatos



A Dokumentumtár megújítása megtörtént és folyamatos fejlesztése napirenden van. Felelős: kancellár Határidő: folyamatos



Összmunkatársi értekezletek keretében tartott oktatások: KIR-MIR eredmények bemutatása oktatás keretében megtörtént, a rendszer használata bemutatásra került, felkészültek a dolgozók az auditra, Esélyegyenlőségi oktatás megtörtént, Munkavédelmi, tűzvédelmi oktatás megtörtént, Tűzriadó próba megtörtént.

7. Az esetlegesen megváltozott körülmények számbavétele  Az Intézmény megmaradásával kapcsolatos fenntartói szándék ismeretének hiánya, nagyfokú bizonytalanság az intézmény sorsát, önállóságát illetően.  Új finanszírozási rendszer fenntartó általi kialakítása, alkalmazása, bizonytalansága, a vonatkozó jogszabály hiánya, az állami ösztöndíjas képzésben felvehető hallgatói létszám jelentős csökkentése.  A PPP konstrukciók állami kiváltásának lehetősége, bizonytalansága.  Demográfiai mélypont felé tart a társadalom a lehetséges hallgatói korosztály tekintetében. 8. A minőségfejlesztési munka eredményei 

A TÁMOP-4.1.1.C-12/1/KONV-2012-0004 sz. „Harmadik generációs összehangolt szolgáltatási portfólió és irányítási rendszer kialakítása, valamint stratégiai jellegű optimalizálás megvalósítása közösségi típusú felsőoktatási együttműködés formájában Délkelet-Magyarországon” 2013. április 15-én elindult pályázat keretében az alábbi 8 területen valósul meg jelentős fejlesztés: I. alprojekt: Szervezetfejlesztés az Összehangolt Irányítási Rendszer bevezetésén keresztül Felelős: Dr. Túróczi Imre Határidő: folyamatos Főbb eredmények: Az alprogram célja az intézmény szervezeti felépítésének korszerűsítése, a szervezetfejlesztéshez kapcsolódó informatikai rendszerek kialakítása és annak megismertetése a munkatársak körében. Kiemelt feladat a kontrolling módszerek alkalmazásának fejlesztése, a meglévő AVIR rendszer fejlesztése, a működő szoftverek minél szélesebb körű kihasználása, azok összekapcsolása, az adat export – importok biztosítása. A fejlesztés során figyelembe vesszük a társintézmények rendszereit és törekszünk azokkal szinkronban fejleszteni. Konkrét eredmények: - Projekt célkitűzéseinek megismertetése, azok munkatársak által történő megvitatása a gyakorlatban leginkább hasznosítható fejlesztés megvalósítása érdekében; - Szabályzatok áttekintése, azok módosítása; - Külső tapasztalatok szerzése belföldön és külföldön; - Duális képzési lehetőségek vizsgálata, azokkal kapcsolatos tapasztalatszerzés; - Az államháztartási számvitel, mint a kontrolling- és AVIR rendszer fontos elemének megismerése, változások kezelése. áttekintése, a központilag bevezetett új szoftver lehetőségeinek megismerése; - Konferenciák és üzletember találkozók bonyolítása; - Szervezetfejlesztési workshopok bonyolítása; OM azonosító: FI47616

16/24


-

Gazdasági rendszer átvilágítása; Poszeidón iratkezelési rendszer fejlesztése; NEPTUN rendszer fejlesztése; AVIR rendszer fejlesztése; Pályázati elszámolási rendszer fejlesztése; Főiskola gazdasági szakembereinek képzése 4 alkalommal.

II. alprojekt: Munkaerő-piaci visszacsatoló és oktatásfejlesztési döntéstámogató rendszer kialakítása Felelős: Dr. László Éva Határidő: folyamatos Főbb eredmények: Az alprojekt célja, hogy a jelenleg elérhető legkorszerűbb technológiai és módszertani eszközök alkalmazásával olyan komplex megoldást alakítson ki, amely információs támogatást nyújt az oktatás és képzés munkaerőpiaci igényeinek összehangolásához. A Szolnoki Főiskola konzorciumi partnerként a munkaerőpiaci kutatásokban kapott feladatokat. Az informatikai fejlesztéseknek pedig alkalmazói lesznek, amennyiben a másik két konzorciumi partner- elsősorban a Gál Ferenc Főiskola - ezt elkészíti. Ezidáig ilyen alkalmazásra és a partnereknél folyó munka megismerésére nem került sor. A Szolnoki Főiskola által elvégzett kutatási feladatok: 1. Szekunder információk gyűjtése a műszaki felsőoktatási piac áttekintése Műszaki menedzser szakra vonatkozóan, a képzés iránti hallgatói kereslet és a felsőoktatási intézmények képzési kínálat elemzése a felvételi eljárásban megszerezhető adatok alapján. A kutatást alapvetően a Szolnoki Főiskola Kereskedelem és Marketing tanszéke oktatói végezték. 2. Empirikus kutatás a Szolnoki Főiskola beiskolázási és munkaerő piaci vonzáskörzetében - jellemzően JNSZ megyében és Pest megye keleti részében- olyan munkáltatók körében, kakik a Műszaki menedzser szakon tanuló hallgatók munkaerő piaci megítélése kérdésében rendelkeznek tapasztalatokkal. A pályázati kiírásnak megfelelően külső cég megbízásával készült a kutatás, 2014. febr. márc. hónapokban a cégek vezetőivel folyatott interjúk lebonyolításával. Összesen 35 interjú feldolgozása alapján a kutató cég elkészítette a kutatási tanulmányt. III. alprojekt: Felsőoktatási együttműködés a régióban és közösségi típusú felsőoktatás alapjainak megteremtése (Képzésfejlesztés) Felelős: Dr. Kóródi Márta Határidő: folyamatos Főbb eredmények: 1. Oktatási együttműködés a mérnöki-informatika, a pedagógusképzés és az agrár képzés területén: 3 db specializáció kidolgozása a Műszaki menedzser szakhoz kapcsolódóan; 1 db specializáció kidolgozása a GVAM szakhoz kapcsolódóan; GVAM FOKSZ szakindítási dokumentum elkészítése, akkreditáció. 2. Duális képzésfejlesztés: A módszertan, mint jó gyakorlat tanulmányozása és átvétele. 3. Felnőttképzés fejlesztése: Felnőttképzési intézményi regisztráció megszerzése; Programengedélyezés - Logisztikai ügyintéző. 4. Idegennyelvű képzésfejlesztés: 3 db. angol nyelvű tantárgyi program kidolgozása. 5. Tanulmányi rendszerek fejlesztése az összehangolt oktatásfejlesztés érdekében: Neptun-fejlesztési javaslatok kidolgozása. Képzők-képzése tevékenységben 6 programot bonyolítottunk. 3 db konferenciát szerveztünk az alprojekt elemeihez kapcsolódóan. IV. alprojekt: Társadalmi-gazdasági elvárásoknak megfelelő piacképes szolgáltatások fejlesztése (Harmadik misszió) Felelős: Huszár Erika Határidő: folyamatos


17/24


Főbb eredmények: Az alprojektben viszonylag kevés volt a mozgástér, ez értendő mind a szakmai feladatokra, mind pedig az anyagi lehetőségekre. Számos hazai szervezettel együttműködési megállapodást kötöttünk, a közelmúltban pedig kettő nemzetközi együttműködési megállapodás is aláírásra került. Továbbra is keressük a hazai és nemzetközi együttműködések lehetőségét. Az alprojekt feladatai között szerepel az intézmény Pályázati Szabályzatának és Eljárásrendjének elkészítése, amely megtörtént. Jóváhagyta a 2014. augusztusi szenátusi ülés. Pályázati Iroda elnevezéssel új szolgáltató csoport jött létre, amelynek az ügyrendje is kialakításra került. V. alprojekt: Regionális együttműködésen alapuló hallgatói szolgáltatásfejlesztés Felelős: Dr. Molnár Edina Határidő: folyamatos Főbb eredmények: Az alprojektünk tevékenysége szerteágazó. Sikerült a szegedi és kecskeméti kollégákkal egy olyan kapcsolatot létrehoznunk, ami nagyban segíti munkánkat. Az intézmények hallgatói szolgáltató egységeiknek kapcsolatrendszerei összefonódnak. Tevékenységeink: - Grafológiai-, pszichológiai- karrier- tehetséggondozási coach és pályaorientációs tanácsadást szervezünk a szorgalmi időszakokban. - Egészségnapot tartottunk 2013. október 08-án és mely 2014. október 07-én ismételten megszervezésre került. - A tréningek szervezése, megtartása elkezdődött az alábbi témákban: o Csapatépítés, csapathatékonyság, o Válságkommunikáció, o Konfliktuskezelés és Stresszkezelés. - Karriernapokat szerveztünk és szervezünk folyamatosan, hogy a hallgatóink jobban megismerjék a központ tevékenységét és a központ nyújtotta lehetőségeket. - Megterveztük a TAKK kártya bevezetését. - Alumni tagoknak nyújtott szolgáltatásokat folyamatosan bővítjük. - Alumni adatbázis frissítése, Alumni találkozók szervezésének segítése megvalósul. VI. alprojekt: Nemzetközi képzési környezet és nemzetközi marketing tevékenység integrált fejlesztése Felelős: Mondok Anita Határidő: folyamatos Főbb eredmények: Az időszakban megvalósult főbb tevékenységek: - kétnyelvű marketingkommunikációs anyag összeállítása (angol tartalom fejlesztése), - a Főiskola angol nyelvű tanulástámogatási anyagainak fejlesztése, - külföldi tanulmányút szervezési előkészületei, közbeszerzés elindítása, - projekt disszemináció, - részvétel a „Nemzetköziesítés 2014” című nemzetközi képzés- és marketingfejlesztési workshopon, - international.szolfportal.hu webportál tartalomfejlesztése: o a Főiskola honlapja webstatisztikájának összeállítása, o a webstatisztika alapján a Főiskola nemzetközi beiskolázási körének felmérése, o a lehetséges akvizíciós célországok kijelölése, o weblap keresőmotor-optimalizációja, o weblap kulcsszavazása. VII. alprojekt: Minőségfejlesztés, minőségbiztosítási együttműködés kialakítása Felelős: Suri József Határidő: folyamatos Főbb eredmények:


18/24


A szegedi minőségügyes munkatársakkal (Csóka Ildikó, Fábián Zoltán, Kovács Anita, Lombfalvi Katalin) a folyamatos, élő, aktív kapcsolat kialakítása megtörtént. A Szegedi Tudományegyetem az Európai Minőségdíjra pályázott a projekt keretében. A felkészülésben tapasztalatcsere útján segítséget tudtunk nyújtani a szegedi munkatársaknak. Több alkalommal részt vettünk Szegeden minőségértékelő képzésen, bekapcsolódtunk a Szegedi Tudományegyetem Minőségpolitikai Bizottságának munkájába. Szolnokon minőségfejlesztési workshopot tartottunk, melynek keretében az alábbi területek került sor tapasztalatcserére: Szegedi Részről: - A nemzetközi önértékelés eredményei és tapasztalatai, - Az ISO rendszerek alapján működő egységek és az egyetemi integrált MIR rendszer harmonizációjának eredményei, - A Minőségügyi Adattárház és a Vezetői Információs Rendszer összekapcsolási folyamatának tapasztalatai, Szolnoki részről: - Az Oktatók Hallgató Véleményezésének (OHV) a Szolnoki Főiskolán kialakított metódusa, - A Diplomás Pályakövetési Rendszer elektronikus felméréseinek tapasztalatai. Az alprojekt keretében bonyolítottuk le a belső auditot, a vezetőségi felülvizsgálatot, a külső ISO felügyeleti auditot, a munkatársak képzését. Megújítottuk az OHV rendszerünket, végeztünk el kérdőíves kutatásokat. Elkészítettük és Szenátus elé terjesztettük a 2013-as Minőségfejlesztési munka eredményeiről, illetve a 2014-es év minőségfejlesztési tervéről szóló anyagot. A többi alprojekthez kapcsolódóan több, a minőségfejlesztéssel szoros kapcsolatban lévő napirendet tárgyalt a szenátus. A teljesség igénye nélkül: - Stratégiai célkitűzések megfogalmazása 2014-re, - Képzésfejlesztési koncepció kialakítása, vitája, - Szolnoki Főiskola Intézkedési terve a MAB határozatában foglaltak végrehajtására, - Szervezeti korszerűsítés a Szolnoki Főiskolán. Mindezek során felhasználtuk az alprojekt együttműködés során felhalmozódott tapasztalatokat. Az eredményekről az Új Néplapban két rövid cikkben tájékoztattuk szűkebb régiónkat. VIII. alprojekt: Intézményi és intézményközi kommunikáció fejlesztése Felelős: Dr. Pólya Éva Határidő: folyamatos Főbb eredmények: 1. Honlapfejlesztés megvalósítása A honlapfejlesztés az alábbi területeket érintette:  Versenytársak felvételi információs oldalainak átfogó elemzése, és összehasonlítása,  A Szolnoki Főiskola felvételi információs portáljának tartalmi elemzése,  A Szolnoki Főiskola felvételi információs portáljának látogatottsági adatainak elemzése,  Az elemzések tükrében az új tartalmi elemek (szöveg, illusztráció) meghatározása (egyeztetve a Főiskola releváns munkatársaival),  A felvételi portál szerkezeti elemeinek kialakítása a kialakult fejlesztési iránynak megfelelően, pl.: menüszerkezet, eseménynaptár, hírfolyam, képes hírváltó, on-line tesztek, kérdőívek,  Új feladatként a versenytársak elemzésének esetében kiemelt szerepet kap az idegen nyelvű felvételi információk meglétének és naprakészségének elemzése,  A Nemzetközi beiskolázáshoz szükséges információs oldalak szerkezeti elemeinek kialakítása,  Az új, kialakított szerkezetbe tartalomfeltöltés és keresőoptimalizálás,  Éles tesztüzem és folyamatos monitoring. 2. Kiadványok tervezése és kivitelezése Két kiadvány került kivitelezésre. A kiadványok szövegezése, fordítása, a fotózások és utómunkálatai, valamint a tördelés fél évnyi munkát jelentett számunkra. Mindkét kiadványunk 2500-2500 példányban került kivitelezésre, az egyik csak magyar, a másik pedig magyar és angol nyelven. A kiadványokat használtuk a beiskolázási tevékenységünk, valamint a nemzetközi beiskolázás területén is. Mindemellett intézményi rendezvényeinken is felhasználásra kerültek a magyar nyelvű kiadványok. 3. Beiskolázási tevékenységek támogatása Megvalósult tevékenységek: OM azonosító: FI47616

19/24


    

Beharangozó e-DM, Bannerek megszerkesztése, SMS kampány, Pont Ott Parti megszervezése, lebonyolítása, partnerekkel való egyeztetés és együttműködés, Nyílt napok előkészítése.



Környezetirányítási rendszer folyamatos működtetése. Felelős: kancellár Határidő: Folyamatos



A Minőségirányítási rendszer folyamatos működtetése. Felelős: rektor Határidő: Folyamatos.

9. A küldetés, a jövőkép, a minőségpolitika és a célok megvalósulásának értékelése Az intézmény átvizsgálta az alábbi dokumentumait, melyek jelen formájukban jól szolgálják a Főiskola stratégiai célkitűzéseinek teljesítését. A Szolnoki Főiskola jövőképe A Szolnoki Főiskola küldetése A Szolnoki Főiskola Alapelv nyilatkozata - Minőségirányítási alapelvek, - Környezetirányítási alapelvek. Az intézmény minőségpolitikája Az intézmény minőségpolitikája az elmúlt években betöltötte szerepét, alkalmas eszköznek bizonyult a küldetés, a jövőkép, valamint az intézményfejlesztési és stratégiai elgondolások megvalósulásának szolgálatára. A minőségpolitika egyik kulcskérdése napjainkban hogy hogyan lehet egy többszörösen hátrányos térségben működő intézmény működésének minőségét, egy számára nem kedvező felsőoktatás politika és finanszírozási rendszer mellett fenntartani, fejleszteni. Úgy véljük, hogy az új helyzet innovatív megoldásokat, még szorosabb együttműködés-politikát, és az intézményhez szorosan kötődő helyi szövetségi rendszert igényel. Minőségpolitikánk a fenntartható fejlődés szellemében tartalmazza a Környezetirányítási rendszer sajátosságait, a környezetközpontú gondolkodás és cselekvés elemeit. A KIR minőségcélok kitűzésre kerültek. Intézményfejlesztési Stratégia 2012-2016 A Főiskola kénytelen rugalmasan alkalmazkodó stratégiát folytatni a tervezés és megvalósítás tekintetében egyaránt. Felelős: rektor Határidő: folyamatos 10. Az Integrált Minőségirányítási Kézikönyv és az Eljárások Kézikönyvének felülvizsgálati eredményei. A KIRMIR fejlesztésének szükségessége és/vagy lehetősége Az Integrált Minőségirányítási Kézikönyv, az Eljárások Kézikönyve, a Bizonylati Album, a Fenntarhatósági stratégia, a Környezetvédelmi szabályzat jelen vezetőségi átvizsgálás során felülvizsgálatra került. Az említett dokumentumokban a szükséges módosítások, adatfeltöltések végre lettek hajtva. 11. Az integrált minőségirányítási rendszer feltételei (személyi, tárgyi) A környezetirányítási rendszer irányítását a kancellár, a minőségirányítási rendszer irányítását a rektor látja el. A MIR rendszer operatív teendőit a minőségirányítási koordinátor, a KIR rendszer operatív teendőit a környezetirányítási koordinátor együttműködő szervező munkájával végzi el az intézmény. A belső auditorok száma 3 fő, amely elegendő a kisebb szervezetben a feladatok ellátásához. A belső auditorok közül 2 fő a KIR rendszerhez kapcsolódóan kiegészítő képzésen vett részt.


20/24

SZOLNOKI FŐISKOLA CÉLOK, ELŐIRÁNYZATOK, PROGRAMOK 2014-ben és 2015-ben évben elindított programok

1. számú melléklet

Környezeti tényező, hatás

Tény érték

Cél

Program

Státusz

Érintett szervezeti egység

Felelős

Környezettudatos szemlélet fejlesztése

A 2015. évi felmérés

A hallgatók és dolgozók bevonása a környezettudatos gondolkodás fejlesztésébe (Környezetvédelmi konferencia)

001/2015

B

SZF HÖK

Dr. Szabó Attila

Levegő terhelés csökkentése

A campus 2014. évi villamos energia fogyasztása

A főiskola villamos energiafogyasztásának részbeni kiváltása napelemek felszerelésével

002/2015

F

Műszaki és Ellátási Osztály

Bagi László

003/2015

B


Bagi László

004/2015

B

SZF HÖK

Dr. Szabó Attila

005/2015

F


Bagi László

Környezet terheléséA Szolnoki Főiskola környezetében A 2015. évi munka nek csökkentése lévő erdősáv takarítása A hallgatók és dolgozók bevonása a Környezettudatos A 2015. évi felmé- környezettudatos gondolkodás fejszemlélet fejlesztése rés lesztésébe (Szakmai tanulmányút) A „B” épület 2014. A „B” épület gáz fogyasztásának Levegő terhelés évi gáz fogyasztácsökkentése csökkentése a föld hő energiával sa

Státusz rövidítések jelentése:

F-Folyamatban lévő

B-Befejezett


Á-Áthúzodó

22/24

SZOLNOKI FŐISKOLA INTÉZMÉNYFEJLESZTÉSI TERV MINŐSÉGMUTATÓK 41. tábla. Alapfeladatok nézőpont céljaihoz kapcsolódó mutatók

2. számú melléklet

Szám

Stratégiai cél

Stratégiai célért felelős vezető

A.1

Hallgatói létszám növelése

Okt. és Tud. Rh.

Aktív hallgatói jogviszonnyal rendelkezők dinamikája

Az aktív hallgatói jogviszonnyal rendelkezők aránya az előző év azonos időszakához viszonyítva

%

Féléves

Okt. és Tud. Rh.

TOK vezető

Neptun

Finanszírozási szempontú kimutatás, azaz kétszakos hallgató két hallgatónak számít. A júniusi BSC riportban a márciusi adatok fognak szerepelni, az év végi riportban pedig az októberi adatok. Az előző év egyenlő 100%.

A.2

Gyakorlatorientált képzési portfolió kialakítása és minőségi fejlesztése

Akkr. és Képz.fejl. Rh.

Oktatásban résztvevő gyakorlati tapasztalattal rendelkező szakemberek számának dinamikája

Oktatásban résztvevő gyakorlati tapasztalattal rendelkező szakemberek számának változása

%

Féléves


Adatelőállító: Tanszékvezetők

Neptun

Az előző év egyenlő 100%. A tanszékvezetők vézik a gyakorlati tapasztalattal rendelkező szakemberek számontartását, az adatok összesítését a HR végzi.

A.3


Okt.és Tud. Rh.

Oktatással foglalkozó munkatársakra jutó publikációk száma

Az összes publikáció száma és az összes oktatással foglalkozó munkatárs számának hányadosa

Db

Éves

Okt.és Tud. Rh.

Tanszékvezetők

KSH jelentés

Az oktatással foglalkozó munkatársakhoz soroljuk a oktató, kutató és tanár munkakörben lévő közalkalmazottakat

Mutató neve

Mutató definíciója

Mértékegység


Mutatóért felelős vezető

Adatelőállító

Mutató adatforrása

Megjegyzés

42. tábla. Gazdálkodás nézőpont céljaihoz kapcsolódó mutatók Szám

Stratégiai cél


Mutató neve


Mértékegység



Adatelőállító


Megjegyzés

G.1

Fejlesztésorientált gazdálkodás megteremtése

Gazdasági főig.

Beruházási, fejlesztési célú kiadások aránya

Beruházási, fejlesztési célú kiadások összege és az Összes kiadás aránya

%

Negyedéves

Gazdasági főig.

Gazd. Oszt.vez.

TÜSZ

Beruházási, fejlesztési célú kiadások: TÜSZ-ben az 1-es számlaosztályon belül a 6-os, 7-es keretkódra könyvelt kiadások összege.- A tényérték meghatározása a TÜSZ-ből származó adatok alapján manuálisan történik (arányszámítás).

G.3

Vagyonvesztés mértékének minimalizálása

Gazdasági főig.

Mérlegfőösszeg változásának aránya az előző évhez képest

Mérlegfőösszeg és az előző évi mérlegfőösszega aránya

%

Féléves

Gazdasági főig.

Gazd. Oszt.vez.

TÜSZ

A tényérték meghatározása a TÜSZ-ből származó adatok alapján manuálisan történik (arányszámítás).

43. tábla. Vevők nézőpont céljaihoz kapcsolódó mutatók Stratégiai célért felelős vezető

Szám

Stratégiai cél

Mutató neve


V.1

Hallgatói igényeknek megfelelő képzési kínálat biztosítása

Okt. és Tud. Rh.

Jelentkezések dinamikája

V.2

Munkaerő-piaci igényeknek megfelelő képzési kínálat biztosítása


6 hónapon belül elhelyezkedett végzett hallgatók aránya

számának

Adott naptári évben általános, pót- és keresztféléves felvételi eljárásokban beadott jelentkezések száma a megelőző évi adathoz viszonyítva 6 hónapon belül elhelyezkedett végzett hallgatók számának és az Adott időszakban végzett hallgatók számának aránya

Mértékegység



Adatelőállító


Megjegyzés

%

Éves

Okt. és Tud. Rh.

TOK vezető

Gólya

Jelentkezések száma: egy felvételiző két különböző képzésre / szakra történő jelentkezése két jelentkezésnek számít. Az előző év egyenlő 100%.

%

Éves


HSZK vezető

Evasys (DPR)

Diplomás pályakövetés részeként történik a felmérés. A tényértékek az alábbi kérdésre vonatkoznak: Elhelyezkedés 6 hónapon belül? A tényértékek az átlagok átszámolásával keletkeztek. Az Evasysből származó átlagos értékek átszámítása manuálisan történik (aggregálás, arányszámítás).


23/24

SZOLNOKI FŐISKOLA INTÉZMÉNYFEJLESZTÉSI TERV MINŐSÉGMUTATÓK Szám

V.3

Stratégiai cél

Hallgatói növelése

elégedettség


Mutató neve



Képzési szolgáltatásokkal kapcsolatos hallgatói elégedettség

Átlagos hallgatói elégedettség a Főiskola nem képzési szolgáltatási tevékenységeivel kapcsolatban

Mértékegység

Átlagpont


Féléves


Adatelőállító


Megjegyzés

Evasys (DPR)

A jelenlegi hallgatókra vonatkozó, DPR hallgatói motivációs felmérésben szereplő, nem képzési szolgáltatásokkal kapcsolatos hallgatói elégedettség felmérése adja a mutató értékét. A szolgáltatási portfólió elkészülte után a DPR kérdőív releváns részének felülvizsgálatára/kiegészítésére van mód. A tényérték meghatározása az Evasysből származó adatok alapján manuálisan történik (aggregálás, arányszámítás).


MIR vezető


Adatelőállító


Megjegyzés

HSZK vezető

TÜSZ

Az intézmény által fejlesztett és igénybevett szolgáltatásokra vonatkozik a mutató.

44. tábla. Folyamatok nézőpont céljaihoz kapcsolódó mutatók Szám

Stratégiai cél


Mutató neve


Mértékegység


F.1

Hallgatói szolgáltatások folyamatos fejlesztése

Okt. Rh.

Hallgatói szolgáltatásokat igénybe vevők aránya

A hallgatói szolgáltatásokat igénybe vevők és az összes hallgató aránya

%

Féléves

Főtitkár

Tipikus hallgatói ügyek átlagos átfutási ideje

Tipikus hallgatói ügyek összesített átfutási ideje / Lezárt tipikus hallgatói ügyek száma

Nap

Féléves

Főtitkár

TOK vezető

Neptun

Tipikus hallgatói ügyek: a Neptunban az aktív hallgatók által indított ügyek (pl. méltányossági kérvény, kreditátviteli kérvény, fellebbezés, jogorvoslat stb.)Hallgatói ügyek átfutási ideje: a benyújtási dátumtól a döntés dátumáig (jogorvoslat nélküli) tartó időtartam.A hallgató által kezdeményezett fellebbezés új ügynek számít.A tényérték meghatározása a Neptunból exportált adatok és a TVSZ-ben foglalt adatok alapján manuálisan történik (eltérés- és átlagszámítás).

Főtitkár

Belső audit eredményeként megvalósított javító, fejlesztő és helyesbítő, megelőző intézkedések aránya

Belső audit eredményeként megvalósított javító, fejlesztő, helyesbítő, megelőző intézkedések aránya

%

Éves

Főtitkár

MIR vezető

Word (Eltérésjelentő lapok)

Folyamatonként végzett audit eredményeként állnak elő az intézkedések, ezek az eltérésjelentő lapokon kerülnek rögzítésre. Minél nagyobb tényérték értékelhető jónak.

F.2

Hatékony kialakítása

működés

F.3

Szabálykövető, minőségirányításon alapuló működés fejlesztése

és

Tud.

Okt. és Tud. Rh.

45. tábla. Tanulás, fejlődés nézőpont céljaihoz kapcsolódó mutatók Stratégiai célért felelős vezető

Mutató neve


Mértékegység



Adatelőállító


Megjegyzés

T.1

Minősített oktatói állomány bővítése

Rektor

Tudományos fokozattal rendelkező oktatók aránya

Tudományos fokozattal rendelkező oktatással foglalkozók száma és oktatással foglalkozók számának aránya

%

Féléves

Rektor

HR koord.

Neptun

Az oktatással foglalkozók létszámába a teljes és részmunkaidős munkatársak is beleszámítanak, a megbízásos jogviszonyban dolgozók nem tartoznak bele. A tényérték meghatározása a Nexonból származó adatok alapján manuálisan történik (arányszámítás).

T.2

Oktatói fiatalítása

Rektor

Oktatók és átlagéletkora

Oktatók és tanárok összesített életkora /Oktatók és tanárok száma

Év

Féléves

Rektor

HR koord.

Nexon

Oktatók és tanárok száma: főben értendő (nem emberév kapacitás). A tényérték meghatározása a Nexonból származó adatok alapján manuálisan történik (aggregálás, átlagszámítás).

Szám

Stratégiai cél

állomány

tanárok


24/24

SZOLNOKI FŐISKOLA KÖRNYEZET- ÉS MINŐSÉGIRÁNYÍTÁS

Recommend Documents