Szabó Zoltán egyetemi adjunktus titkár, Magyar Fürdővárosok Szövetsége

MAGYAR FÜRDŐVÁROSOK SZÖVETSÉGE KÖZGYŰLÉS Tudományos szeminárium Csongrád, 2012. október 24.

Szabó Zoltán egyetemi adjunktus titkár, Magyar Fürdővárosok Szövetsége

Bevezetés  A turizmus globalizálódó kínálatában azon

fürdővárosoknak lehetnek jelentős versenyesélyeik, melyek képesek sajátos, különleges turisztikai szolgáltatásokat nyújtani.  A magyar fürdővárosok esetében ilyen különleges turisztikai szolgáltatás a nemzetközileg is egyedi

termálvíz-kincsre alapozott gyógyturizmus. 2012. 10. 24.

Szabó Zoltán egyetemi adjunktus; MFVSZ titkár

2

Bevezetés  A gyógyturizmusra is igaz, hogy a nemzetközi

versenyképesség elérésének alapvető feltétele a belföldi piac kiszámíthatósága és biztonsága.  Az egészség marketing értéke az utóbbi években felértékelődött.

2012. 10. 24.


3

Bevezetés  A fürdővárosok gyógyvízre alapozott egészségturisztikai

szolgáltatásai növelésének lehetőségeihez, ill. a piaci igényekhez történő alkalmazkodás akkor lehetséges, ha pontosan ismert a fogyasztók magatartása.

2012. 10. 24.


4

Vizsgálati célkitűzések  Feltárásra kerüljön a belföldi gyógyfürdőigénybevétel motivációs rendszere;  Számbavételre kerüljön a gyógyfürdő – igénybevételének korlátai;  Meghatározása kerüljön a gyógyfürdőfelhasználók típusai, a tág értelemben vett magyar

középosztálynál; 2012. 10. 24.


5

A kérdőív adatainak elemzése  A 2.151 db kérdőívet deszkriptív, többváltozós és mesterséges intelligencián alapuló matematikaistatisztiaki módszerek alkalmazásával elemeztem.

2012. 10. 24.


6

Válaszadók köre A válaszadók átlagos életkora: 51 év

Nemek férfi 36,40% 63,60%

nő

2012. 10. 24.


7

Válaszadók köre Lakóhely 25,00%

Község

38,00%

Egyéb város

27,50%

Megyeszékhely

9,50%

Budapest 0,00%

2012. 10. 24.

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%


30,00%

35,00%

40,00%

8

Válaszadók köre Iskolai végzettség 45,00% 40,00%

39,30%

38,10%

Érettségit adó középiskola

Főiskola, egyetem

35,00% 30,00% 25,00%

19,10%

20,00% 15,00% 10,00%

3,50%

5,00% 0,00%

Általános iskola

2012. 10. 24.

Szakiskola


9

Feltárt gondolkodási irányok • egészségtudatosság, nyitottság; • kedvező személyes tapasztalatok; 1. dimenzió • gyógyvíz és a fürdőkultúra iránti érdeklődés; • a táj megismerése; • gyógyfürdőzés = semmittevés; 2. dimenzió • gyógyfürdőzés csak orvosi javaslatra; • „objektív kifogások”: 3. dimenzió • családi helyzet/pénz/időhiány; 2012. 10. 24.


10

Clusterek 1. dimenzió

Kíváncsi gyógyfürdőkedvelő

2. dimenzió

Gyógyfürdőkerülő

3. dimenzió

Kifogáskereső

2012. 10. 24.


11

Clusterek megoszlása Kíváncsi gyógyfürdőkedvelő Gyógyfürdőkerülő

Kifogáskereső

2012. 10. 24.


12

A kíváncsi gyógyfürdőkedvelő  Érdekli a gyógyvíz és a gyógyturizmus;  Odafigyel egészségére;  Szeret új gyógyfürdő-helyeket felfedezni;  De még ő is keveset tud a gyógyvizekről!

2012. 10. 24.


13

A kíváncsi gyógyfürdőkedvelő  Szocio-demográfia:  legalább átlagos jövedelmű;  középkorú;  szellemi munkát végző;  nagyvárosban élő;  nő;

2012. 10. 24.


14

Gyógyfürdő-kerülő  Alacsony egészségtudatossági szint;  Gyógyturizmus = unalom;

 De sok köztük a kicsit hipochonder; („környezetem szerint túlzottan aggódóm a betegségek miatt”)

2012. 10. 24.


15

Gyógyfürdő-kerülő  Szocio-demográfia:  átlagos jövedelemszintű  jellemzően középfokú

végzettségű  férfi;

2012. 10. 24.


16

Kifogáskereső  Nincs időm;

 Nincs pénzem;  De igyekezne megismerni Magyarországot,

vágyna a kikapcsolódásra.

2012. 10. 24.


17

Kifogáskereső  Szocio-demográfia:  alacsony jövedelmű;  idős;  kisvárosi vagy községi;

2012. 10. 24.


18

Kutatási eredmények Cluster

Marketing-stratégiák

Kíváncsi gyógyfürdő kedvelő

Pozitív megerősítés, többet mondani az egészségről és a gyógyvizekről;

Gyógyfürdő-kerülő

A gyógyvíz nem unalom, hanem felfedezés, víz és sok más program;

Kifogáskereső

A fürdő Önnek is elérhető;

2012. 10. 24.


19

KÖSZÖNÖM A MEGTISZTELŐ FIGYELMET: SZABÓ ZOLTÁN egyetemi adjunktus titkár Magyar Fürdővárosok Szövetsége

2012. 10. 24.


20

Szabó Zoltán egyetemi adjunktus titkár, Magyar Fürdővárosok Szövetsége

Recommend Documents