Succesvol van analoog naar digitaal werken
Even voorstellen… Yvonne Berg Karen van Marrewijk
bij Doxis Informatiemanagers
Waarom is een organisatorische invalshoek nodig bij ontwikkelingen op het gebied van digitalisering?
Conclusies Doxis marktonderzoek lokale overheid
Digitalisering is de basis
Conclusies Doxis marktonderzoek lokale overheid Status van het Digitaliseringsproces in de organisatie
6% 14% 36%
Nog niet aan begonnen Net mee begonnen We zijn halverwege
43% Bijna afgerond
Conclusies Doxis marktonderzoek lokale overheid Knelpunten bij het Digitaliseringsproces
Gebrek aan kennis
50%
Gebrek aan capaciteiten
49%
Gebrek aan draagvlak
40%
Gebrek aan financiële middelen
38%
Ik ervaar geen knelpunten 6% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
6
DE IDEALE VERANDERINGS CIRKEL
ONRUST, BURGER, OVERHEID WAKKER WORDEN
RUST, ALLES, GAAT GOED
(AWAKENING)
ALLES OP ‘N RIJTJE ZETTEN
COMMITMENT
IMPLEMENTATIE
Commitment van de medewerkers is voorwaarde voor het slagen van veranderingen
Succesvol van analoog naar digitaal werken
Informatiemanagement Bedrijfsdomein
Informatiedomein
Bedrijfsbeleid
Informatiebeleid
ICT-beleid
Procesmanagement
Informatiemanagement
ICTmanagement
Procesbeheer
Functioneel beheer
Systeembeheer
Technologiedomein
Richten Strategie Doelen
Inrichten
Organiseren Projecten
Verrichten Uitvoeren Processen
Bestuur tegen DIV: ga digitaliseren! Bedrijfsdomein
Informatiedomein
Bedrijfsbeleid
Informatiebeleid
ICT-beleid
Procesmanagement
Informatiemanagement
ICTmanagement
Procesbeheer
Functioneel beheer
Systeembeheer
Technologiedomein
Richten Strategie Doelen
Inrichten
Organiseren Projecten
Verrichten Uitvoeren Processen
ICT tegen bestuur: we nemen Decos! Bedrijfsdomein
Informatiedomein
Bedrijfsbeleid
Informatiebeleid
ICT-beleid
Procesmanagement
Informatiemanagement
ICTmanagement
Procesbeheer
Functioneel beheer
Systeembeheer
Technologiedomein
Richten Strategie Doelen
Inrichten
Organiseren Projecten
Verrichten Uitvoeren Processen
DIV tegen bestuur: we nemen Corsa! Bedrijfsdomein
Informatiedomein
Bedrijfsbeleid
Informatiebeleid
ICT-beleid
Procesmanagement
Informatiemanagement
ICTmanagement
Procesbeheer
Functioneel beheer
Systeembeheer
Technologiedomein
Richten Strategie Doelen
Inrichten
Organiseren Projecten
Verrichten Uitvoeren Processen
DIV tegen lijn: we gaan scannen! Bedrijfsdomein
Informatiedomein
Bedrijfsbeleid
Informatiebeleid
ICT-beleid
Procesmanagement
Informatiemanagement
ICTmanagement
Procesbeheer
Functioneel beheer
Systeembeheer
Technologiedomein
Richten Strategie Doelen
Inrichten
Organiseren Projecten
Verrichten Uitvoeren Processen
DIV tegen ICT: we moeten een DMS-pakket kopen! Bedrijfsdomein
Informatiedomein
Bedrijfsbeleid
Informatiebeleid
ICT-beleid
Procesmanagement
Informatiemanagement
ICTmanagement
Procesbeheer
Functioneel beheer
Systeembeheer
Technologiedomein
Richten Strategie Doelen
Inrichten
Organiseren Projecten
Verrichten Uitvoeren Processen
Lijn tegen ICT: het moet SAP zijn! Bedrijfsdomein
Informatiedomein
Bedrijfsbeleid
Informatiebeleid
ICT-beleid
Procesmanagement
Informatiemanagement
ICTmanagement
Procesbeheer
Functioneel beheer
Systeembeheer
Technologiedomein
Richten Strategie Doelen
Inrichten
Organiseren Projecten
Verrichten Uitvoeren Processen
Hoe moet het dan wel? Bedrijfsdomein
Informatiedomein
Bedrijfsbeleid
Informatiebeleid
ICT-beleid
Procesmanagement
Informatiemanagement
ICTmanagement
Procesbeheer
Functioneel beheer
Systeembeheer
Technologiedomein
Richten Strategie Doelen
Inrichten
Organiseren Projecten
Verrichten Uitvoeren Processen
Hoe moet het dan wel? Bedrijfsdomein
Informatiedomein
Technologiedomein
Richten Strategie Doelen
Inrichten
Organiseren Projecten
Verrichten Uitvoeren Processen
Van links
Informatienaar rechts management
ICTmanagement
Hoe moet het dan wel? Bedrijfsdomein
Informatiedomein
Technologiedomein
Richten Strategie Doelen
Informatiebeleid
ICT-beleid
Van boven naar beneden Inrichten
Organiseren Projecten
Verrichten Uitvoeren Processen
Informatiemanagement
ICTmanagement
Kortom: eerst hele raamwerk vullen Bedrijfsdomein
Informatiedomein
Bedrijfsbeleid
Informatiebeleid
ICT-beleid
Procesmanagement
Informatiemanagement
ICTmanagement
Procesbeheer
Functioneel beheer
Systeembeheer
Technologiedomein
Richten Strategie Doelen
Inrichten
Organiseren Projecten
Verrichten Uitvoeren Processen
Commitment van de medewerkers is voorwaarde voor het slagen van veranderingen
Model voor Oplossingsgerichte Ontwikkeling van de Organisatie. => van analoog naar digitaal
Overeenstemming krijgen over:
de huidige situatie van “analoog naar digitaal” de relatie tussen Informatiemanagement en de organisatie.
Te komen tot haalbare doelen en verwachtingen binnen de verandering van analoog naar digitaal.
Gebaseerd op:
9-vlaks informatiemanagement model (Rick Maes) INK-model (kwaliteit, groei)
Geeft de fasen weer die een organisatie moet doorlopen van analoog naar digitaal.
Bedrijfsdomein
Informatiedomein
Bedrijfsbeleid
Informatiebeleid
Technologiedomein
Richten Strategie Doelen
ICT-beleid
2 1
Inrichten
Organiseren Projecten
Procesmanagement
3 Informatiemanagement
ICTmanagement
4 Verrichten Uitvoeren Processen
Procesbeheer
Functioneel beheer
Systeembeheer
Volledig analoog
Procesmanagement Informatiebeleid
ICT-management Informatiebeheer
Analoog Hybride met beperkte digitale informatiestromen
Digitaal met beperkte analoge informatiestromen
Digitaal
Waarvoor kan ik het gebruiken? 1.
Inzicht in status waarin de organisatie zich bevindt “van analoog naar digitaal”.
2.
Inzicht krijgen in de factoren die te maken hebben met archivering.
4/26/2011
28
Actief! • Oefenen met het plotten van MO3; • Op basis van een case; • Situatie plotten in de matrix.
Hoe? • Groepjes maken van max. 5 personen; • Plotmodel invullen door het lezen van de case; • Overeenstemming bereiken; • Model leren kennen.
Plotten in matrix Volledig analoog
Procesmanagement Informatiebeleid ICT-management Informatiebeheer
Analoog Hybride met beperkte digitale informatiestromen
Digitaal met beperkte analoge informatiestromen
Digitaal
Bedankt voor de aandacht!
