SUCCESS STORIES
INDIAN JOINT VENTURES IN INDONESIA
SUCCESS
STORIES
INDIAN JOINT VENTURES IN INDONESIA
CONTENTS Ambassador’s Message .......................................
2
About IBF ..............................................................
3
Bank of India, Indonesia .......................................
4
Classic Stripes ......................................................
8
Essar Indonesia .................................................... 12 Feedback Infra ...................................................... 16 GVK ....................................................................... 20 Indorama Group ................................................... 24 Jindal Stainless ....................................................
28
Godrej Group .......................................................
32
Oorja Indo ............................................................
36
Spins International School ...................................
40
Tata Motors ..........................................................
44
Tata Power ...........................................................
48
TCS Indonesia .....................................................
52
Unza Vitalis ..........................................................
56
Company Logos ..................................................
60
Publisher Sun Media Pte Ltd Editor-in-Chief Nomita Dhar Editorial Syed Jaafar Alkaff, Sushmita Bhowmick, Priya Ramakrishnan Advertising Executives Jamie Ho Hui Xin, Neha Pathak
Published for the Embassy of India in Jakarta, Indonesia Address JL HR Rasuna Said, Kav S-1 Kuningan, Jakarta Selatan 12950 Indonesia Tel +62-21-5204150 / 52 / 57 / 5264931 Fax +62-21-5204160, 5265622, 5264932, 5226833
Published by
20 Kramat Lane, #01-02 United House, Singapore 228773 Tel: (65) 6735 2972/1907/2986 Fax: (65) 6735 3114 www.sunmediaonline.com
This commemorative special is published under the advocacy of H.E. Gurjit Singh, Ambassador of India to Indonesia. Copyright 2013 by Sun Media Pte Ltd Pte Ltd. The opinions, pronouncements or views expressed or implied is this publication are those of the authors or contributors. While every effort has been made to ensure the accuracy of all the information contained, the publisher cannot be held responsible for any loss incurred in any way, whatsoever by any entity, company, organisation or a person relying on this information.
Ambassador’s Message I am happy to present the publication “India - Scripting Future Histories” on the joyous occasion of the 65th anniversary of India’s Independence. It also gives me a personal satisfaction to time its release on this momentous day as I begin my innings as Ambassador of India in Indonesia, Timor Leste and ASEAN. The publication seeks to bring to the readers in Indonesia a snapshot of India’s varied sectors, its strengths and the road ahead. The publication has been published in ‘Bahasa Indonesia’ for the benefit of our Indonesian friends and will be disseminated widely.
UP
This publication also has a separate chapter on ‘Educational Opportunities for Indonesians’, which gives an overview on the scholarships offered under various schemes.
K C
O M
India and Indonesia have traditionally shared historical and cultural ties. Based on this multi-facted strong foundation, the ties have now evolved into a strategic partnership encompassing diverse areas. Trade and investment ties between the two countries have been on an upswing despite a global meltdown, and India looks forward to an expansion of economic engagement by bringing in more investment and participation by Indian companies in the development of Indonesia for mutual benefit of our countries. I would like to thank Sun Media group for bringing out this publication and also the sponsors who supported this initiative.
Gurjit Singh Ambassador of Embassy of India, Jakarta
IBF LOGO
Introduction of IBF Ed eliquis earcilique sum into et qui bea as duntius danihil ipsam dent aperorunt fugia dolupis et am delectio in consectate eum lab illa inis niscium es corepta isit in restruntet volest estinve llecere lat adistis eres ra sit, simoluptatia eum ipsapitium as ducitatiam ni corepro dolorer rovitiberae enimaio eumqui odi sit inusa susanis ea abo.
accusam et quiam qui inulparum sitius sam doluptat re, idel mos nis cus sum se voluptio. Vero moditaquae maion et vitati ditium voluptio. Volorem quatur am quoditatiae quatiat entinum aut pelit, con rerest, simin num reribusdae omnimuste dolo iminveles eum apid qui cus sit volor aciis asit, conse am, qui dolum accupta inciunt perchitem lit et lam simus, is et molestrum ex ea velecus andant eatin consequatem. Videbitio.
Evenduntet aspitenda quis nonsequibus ilibus coribus doluptate simporum, nienihilit aut officiunti doluptatia vento cum inti apellabo. Ignatium et dit ium anda nem
Et id quatur aut et dolupid molenis doluptatur, utatiore qui consedi cones niet que id quam dit expernam aut eum eos quiatatio occus.
eate venimil in explis repudae paritat. Harcit ommoluptat. Ritaspere incilla qui to te explaut fuga. Aquaerio. Itatemq uidenis
Ma que consed estiasp ernatis net hilloria imus et velest re poreped explibe resequam volut omnihicti doluptatem re sum fuga. Andae et, quid explaut imus doluptat.
Godrej Megasasri Makmur
G
odrej Megasari Makmur is part of the illustrious Godrej Group. Established in 1897, the Godrej Group with a legacy of over 116 years is one of the largest conglomerates based in Mumbai (India) with turnover crossing US$3.3 billion. Godrej Consumer Products Limited (GCPL) entered the Indonesian market in 2010 through the acquisition of three manufacturing companies – PT Megasari Makmur, PT Indomas Susemi and PT Sarico Indah – and one distribution company, PT Intrasari Raya. Our flagship company, PT Megasari Makmur, was established in 1996 and its factory is located in Gunung Putri, Bogor, West Java, Indonesia. We manufacture and distribute a wide range of household products including insecticides, wet tissues and air fresheners. Our major brands - HIT, Stella and Mitu are all market leaders in their respective categories and are an integral part in the lives of our consumers in Indonesia. Today we reach 90,000 outlets through eight branches, 15 depots, and 74 regional distributors. In the last three years, we have been growing at a compound annual growth rate of 24% and have become a force to reckon with in the household and personal care categories. All our brands today enjoy leadership positions. In addition to serving domestic demand, we are also in a strong position to capitalise on our expertise in producing innovative products for growing export markets in Africa and other ASEAN countries.
G
odrej Megasari Makmur merupakan bagian dari Godrej Group yang terkemuka. Godrej Group didirikan pada 1897, dengan pengalaman lebih dari 116 tahun, adalah salah satu konglomerat terbesar yang berbasis di Mumbai (India) dengan omset lebih dari 3,3 miliar USD. Godrej Consumer Products Limited (GCPL) memasuki pasar Indonesia pada tahun 2010 melalui akuisisi 3 perusahaan manufaktur PT Megasari Makmur, PT Indomas Susemi dan PT Sarico Indah - dan satu perusahaan distribusi, PT Intrasari Raya. Perusahaan utama kami, PT Megasari Makmur, didirikan pada tahun 1996 dan pabriknya berlokasi di Gunung Putri, Bogor, Jawa Barat, Indonesia. Kami memproduksi dan mendistribusikan berbagai macam produk rumah tangga termasuk insektisida rumah tangga, tisu basah dan penyegar udara. Merek utama kami, HIT, Stella dan Mitu, merupakan pemimpin dalam kategorinya masing-masing dan merupakan bagian tak terpisahkan dari kehidupan konsumen di Indonesia. Kini kami memiliki 90.000 outlet dengan 8 kantor cabang, 15 depot, dan 74 distributor regional. Selama tiga tahun terakhir, dengan tingkat pertumbuhan tahunan gabungan (CAGR) sebesar 24%, kami menjadi kekuatan yang harus diperhitungkan dalam kategori produk rumah tangga dan perawatan diri. Semua merek kami saat ini menempati posisi teratas. Selain melayani permintaan domestik, kami juga memanfaatkan keahlian kami dalam memproduksi produk-produk inovatif untuk pasar ekspor yang tumbuh di Afrika dan negara-negara ASEAN lainnya.
Godrej Megasari Makmur
W LO
S E R
People
Karyawan
Expression
Ekspresi
From the very inception of Godrej in Indonesia in 2010, integration was a key imperative for us. Founded on the pillar of mutual respect we set out to create a culture that combined Indonesian and Indian cultures; one where a frank exchange of ideas was encouraged but in a manner which was respectful and with a strong emphasis on politeness. Our philosophy is simple. Despite being part of the global Godrej Group, we are very clear that our success rests on being glocal. This means taking the best of Godrej and melding it in with the diversity of local thoughts and ideas from the various constituent countries we are operating in. Today as a result our employees in Indonesia feel they are an integral part of the larger Godrej group and appreciate that their sensibilities and culture are reflected and embraced by the Group. Our organizational culture is founded on the four key pillars of Empathy, Expression, Experience and Progression. In Godrej Indonesia, these values find local expression through myriad ways. We encourage bottom up building rather than top down and across all levels of our company you will find owners, rather than employees, who believe that their voices are integral to the future success of the company. Some of our greatest successes be it new product development (NPD), be it better manufacturing systems or people processes, have come about because our employees believe it is their right to express
W LO
Sejak awal berdirinya Godrej di Indonesia pada tahun 2010, integrasi adalah hal yang penting bagi kami. Didirikan atas dasar saling menghormati, kami berupaya menciptakan budaya yang menggabungkan budaya Indonesia dan India, sebuah budaya yang mendorong pertukaran ide dengan cara yang sopan. Filosofi kami sederhana. Meski merupakan bagian dari Godrej Group global, kami paham bahwa keberhasilan kami terletak pada kemampuan kami bersikap “glocal” - mengambil yang terbaik dari Godrej dan menyatukannya dengan keragaman pemikiran dan ide dari berbagai negara dimana kami berada. Hasilnya, karyawan kami di Indonesia merasa bahwa diri mereka adalah bagian tak terpisahkan dari Godrej Group dan mereka menghargai bahwa Godrej menerima dan mencerminkan kepekaan dan budaya mereka. Empat sendi utama budaya organisasi kami adalah Ekspresi, Empati, Pengalaman dan Pengembangan. Di Godrej Indonesia nilai-nilai ini dikejewantahkan dengan budaya Indonesia. Kami mendorong terjadinya pembangunan secara “bottom up” daripada “top down” dan hal ini terjadi di segala tataran perusahaan kami. Anda akan melihat karyawan sebagai “pemilik” bukan sebagai “karyawan”, dimana mereka percaya bahwa ekspresi adalah bagian tak terpisahkan dari keberhasilan perusahaan di masa depan. Beberapa keberhasilan terbesar kami baik itu proses pembuatan produk baru (NPD), proses
3
S E R
W LO
S E R
their point of view and contribute to the company.
Empathy
Empathy for us is an active value which has helped us reach out as an organization to better serve the community. With a business philosophy closely aligned with the Godrej Group, PT Megasari Makmur is committed to working for the betterment of Indonesian society. Beyond our proven ability to produce high-quality consumer products, the Group has created muchneeded employment and long-term careers for more than 5,000 Indonesians. Like our parent company, we also actively initiate and support a variety of Good & Green programmes, such as scholarships for employees’ children, donations for flood victims, gifts for orphans, blood donation drives, and public education on preventing vector-borne diseases.
Experience
As an organization, creating positive experiences is at the core of what we do be it for employees, stakeholders and consumers. Positive experiences are about great touch points that run the gamut of the organization’s operations as well as through the lives of every one of its employees, stakeholders and consumers. We imbue such experiences into everything including the design of work spaces, the business processes and fundamentally in the products that we make for our consumers where there is a constant emphasis on comfort, convenience and efficacy.
W LO
S E R
manufaktur atau proses yang menyangkut SDM, semuanya telah terjadi dengan lebih baik karena karyawan kami percaya bahwa mereka memiliki hak untuk berekspresi dan berkontribusi pada perusahaan.
Empati
Empati bagi kami adalah berbentuk nilai keaktifan yang berwujud upaya-upaya yang kami lakukan untuk turut memajukan masyarakat. Dengan filosofi bisnis yang sama dengan Godrej Group, PT Megasari Makmur berkomitmen untuk memajukan masyarakat Indonesia secara keseluruhan. Selain memiliki kemampuan yang telah terbukti untuk menghasilkan produk konsumen berkualitas tinggi, Megasari telah menciptakan lapangan pekerjaan dan karir jangka panjang bagi lebih dari 5.000 warga Indonesia. Seperti perusahaan induk kami, kami juga aktif memprakarsai dan mendukung berbagai program Good & Green, seperti beasiswa bagi anak-anak karyawan, sumbangan untuk korban banjir, santunan anak yatim piatu, donor darah, dan pendidikan publik tentang pencegahan penyakit menular.
Pengalaman
Sebagai sebuah perusahaan, menciptakan pengalaman positif merupakan inti dari apa yang kami lakukan, baik untuk karyawan, stakeholder maupun konsumen. Pengalaman positif merupakan penggerak perusahaan yang menyentuh langsung dalam kehidupan karyawan, stakeholder dan konsumen. Pengalaman ini diwujukan juga dalam desain ruang kerja, proses bisnis dan terutama dalam produk yang kami ciptakan yang selalu menekankan kenyamanan, kemudahan dan efektivitas untuk konsumen.
Godrej Megasari Makmur
W LO
S E R
W LO
Progression
Progresi
Last but not least, progression is a value that is reflected in our journey thus far and one we particularly encourage our employees to embrace. Over the last four years we have made it our mission to groom local talent to take on ever higher responsibilities. We have an extensive management trainee program which sources great talent from the best universities of Indonesia, and builds leaders for tomorrow.
Yang terakhir, progresi adalah nilai yang tercermin dalam perjalanan kami dan sesuatu yang kami dorong agar karyawan lakukan. Selama empat tahun terakhir kami memiliki misi untuk mengembangkan talenta lokal untuk mengemban tanggung jawab yang lebih besar. Kami memiliki program management trainee yang membidik talentatalenta hebat dari Universitas-Universitas terbaik di Indonesia, dan membina mereka menjadi pemimpin di masa yang akan datang.
Brands
Indonesian consumers are the lifeblood of Godrej Indonesia with an estimated 20-25 million households in Indonesia using our products. Day in and day out we reinforce our deep connect with these consumers as our brands continue to delight and exceed their expectations. Godrej Indonesia today is present across a wide variety of categories all aimed at making the everyday life of our consumers just that bit easier, more comfortable and indeed in many cases safer.Our business is anchored by three market dominant brands: Hit in the household insecticide category, Stella in the air freshener category and Mitu in the baby tissues and care category, supported by a number of other key brands: Polytex in the scourers and sponge category, Proclin in the bleach category, Klinpak in the kitchen storage category, Carrera in the car care category, amongst others. In our quest to continously exceed consumer expectations, we are constantly endeavoring to deliver ever greater value
Merek
Dengan sekitar 20-25 juta rumah tangga di Indonesia yang menggunakan merek dan produk kami, konsumen Indonesia adalah nyawa Godrej Indonesia. Hari demi hari kami memperkuat hubungan kami dengan konsumen dengan menghasilkan produk yang memuaskan dan melampaui harapan mereka. Godrej Indonesia saat ini hadir dalam berbagai macam kategori produk yang kesemuanya ditujukan untuk mempermudah, membuat lebih nyaman, dan lebih aman kehidupan sehari-hari konsumen kami. Bisnis kami didukung tiga merek utama: Hit dalam kategori insektisida Rumah Tangga, Stella dalam kategori penyegar udara dan Mitu dalam kategori perawatan dan tisu bayi yang didukung oleh sejumlah merek lainnya, antara lain Polytex dalam kategori penggosok dan spons, Proclin dalam kategori pemutih, Klinpak dalam kategori penyimpanan dapur, dan Carrera dalam kategori perawatan mobil. Agar senantiasa melampaui harapan konsumen, kami terus berupaya memberikan
5
S E R
PT ESSAR
BUILDING ‘POSITIVE ATTITUDE’ IN INDONESIA
E
ssar Steel is a global producer of steel with a footprint in India, Canada, USA, the Middle East and Asia
PT Essar Indonesia
PT Essar located in West Java (Jakarta), is Indonesia’s largest private sector flat steel products company, with a history of process and product innovation. PT Essar Indonesia commenced its commercial operations in 1997. Equipped with state-of-the-art technology, it is located at MM 2100 Industrial Estate, a world class infrastructure and facility, 25 Km on the Jakarta-Cikampek highway with close proximity to its customer base and raw material suppliers, catering diverse market segments with exacting international quality standards of the domestic and international market and a wide customer base in Indonesia and other countries. With an Installed rolling capacity of 400,000 MT per annum including 150,000 MT per annum of galvanized products and 100,000 MT per annum of CR Soft products, PT Essar Indonesia plans to focus on value added soft CR products.
Key Mile Stones of Essar’s Journey in Indonesia
• Initially the plant started with a green field installation of a 6 Hi- reversing mill with 200,000 TPA capacity in the year 1995. • In the year 2003, a 4HI mill of capacity 200,000 TPA was established along with further addition of downstream facilities.
E
ssar Steel merupakan produsen baja global yang berpusat di India, dan memiliki pusat bisnis yang tersebar di Kanada, Amerika Serikat, Timur Tengah dan Asia
PT Essar Indonesia
PT Essar terletak di kawasan industri Bekasi Fajar Industrial Estate, Cibitung, Jawa Barat (Jakarta), dan merupakan perusahaan swasta terbesar di Indonesia di sector produk baja, yang memiliki rekam jejak inovasi prosed dan produk baja. PT Essar Indonesia mulai beroperasi secara komersial pada tahun 1997. Diperlengkapi dengan peralatan yang berlandaskan teknologi canggih, dan berlokasi di kawasan Industri MM 2100, yang memiliki fasilitas infrastruktur kelas dunia, dengan akses yang terhubung dengan jalan tol JakartaCikampek, mudah menjangkau basis pelanggan dan pemasok bahan baku, melayani beragam segmen pasar yang mensyaratkan standar kualitas internasional baik dari pasar domestik dan internasional serta jangkauan pelanggan yang luas baik di Indonesia maupun di negara lain. Dengan kapasitas terpasang 400.000 MT/ tahun termasuk produk lembar baja canai keras/ galvanis sebesar 150.000 MT /tahun dan lembar baja canai dingin sebesar 100.000 MT/ tahun, PT Essar Indonesia berencana untuk fokus pada pengembangan nilai tambah produk baja..
Batu Mile Kunci dari Journey Essar di Indonesia
• Sejarah pembangunan pabrik dimulai dari lahan nan hijau melalui pembangunan instalasi gulungan baja 6 Hi dengan kapasitas 200.00 MT/tahun pada tahun 1995
Godrej Megasari Makmur
A Continuous Galvanizing facility of 150,000TPA was commissioned in the year 2004 • In 2004, along with the Galvanizing facility, new downstream facilities such as off line skin pass line; truss machine & Cut To length lines were added. • Later in 2007, an additional Facility of EBNER started for CRCA (Cold rolled closed annealed) segment with capacity of 80,000TPA. • In 2008, Service Centre facility was established which included High quality Slitting, narrow & wider CTL (Cut to length line) to satisfy market requirements. • An EDT machine was added for uniform texturing of rolls to cope up with the Niche market (automotive, white goods) • From the year 2005 till 2012, up gradation was done for all the finishing lines to adapt the latest technologies for better productivity and quality. • 4Hi mill mechanical revamping was made by adding work roll shifting mechanism, new deflector rolls & new bender system. • Recently a 6 Hi mill revamping order has been placed to improve shape of finished product by installing AFC & improve productivity by installing latest technology equipments.
• Pada tahun 2003, instalasi penggulungan baja 4Hi dengan kapasitas 200.000 MT/tahun didirikan seiring dengan pengembangan fasilitas di hilir, dilanjutkan dengan pembangunan fasilitas Galvanize dengan kapasitas 150.000 MT/ton pada tahun 2004 • Pada tahun 2004, bersamaan dengan pembangunan fasilitas Galvanize, fasilitas baru juga dibangun seperti Skin-pass line, mesin gelombang serta mesin CTL.. • Pada tahun 2007, sebuah fasilitas tambahan dengan menggunakan teknologi EBNER dari Austria digunakan untuk segment lembar baja gulungan canai lembut dengan kapasitas 80.000 MT/tahun. • Tahun 2008, fasilitas “service centre” didirikan yang mencakup jasa layanan pemotongan lembar baja (slitting), baik lembar baja kecil maupun lebar (narrow & wider Cut To Length) untuk memenuhi kebutuhan pasar yang ada. • Teknologi mesin EDT digunakan untuk menyeragamkan lapisan lembar baja guna memenuhi kebutuhan pasar yang lebih spesifik seperti otomotif, perangkat elektronik. • Dari tahun 2005 sampai 2012, pengembangan teknologi dan peralatan dilakukan di semua lini untuk menyesuaikan dengan teknologi terbaru guna menghasilkan produk yang berkualitas • Modifikasi mesin 4Hi dilakukan dengan menambahkan sistim mekanik pergeseran roll baja, deflector gulungan baja dan system penggulungan baja. • Pengembangan mesin 6 Hi dilakukan untuk meningkatkan kualitas produk dan produktifitas melalui pemasangan teknologi AFC dan teknologi terbaru lainnya.
Success Stories of Essar:
Keberhasilan Essar:
• Immediately after setting up the plant, the country faced severe economic crises in the year 1998 ‘the Asian economic crises’. When several well established industries were shutting
• Setelah pembangunan pabrik PT. Essar, Indonesia mengalami krisis ekonomi pada tahun 1998 sebagai dampak dari krisis ekonomi Asia ; dan ketika beberapa industri gulung tikar, PT Essar mampu bertahan dengan menerapkan visi yang berbeda dengan
7
up the facility, PT Essar sustained with a different vision of exporting its entire production. • Later in the year 2001, when the conditions were improved, PT Essar’s recovery was very fast. The entire product ranges were shifted to the domestic requirement and simultaneously expanded its facility for doubling the production. • After setting up the Galvanizing line in 2005, PT Essar has spread its brand for galvanized roofing sheet across the archipelago. Essar brand was recognized across the construction sector in short period of time. Since then, the supply started increasing to the low income housing projects in different islands of Indonesia. • PTEI has introduced high tensile strength galvanized steel trusses as a replacement of wood to trim down the illegal logging of forests and to support government mission ‘go green’. • In 2008 world economic crises and 2010 European crises, PTEI successfully continued the business in Indonesia by its high level of commitment, mission and vision.
orientasi ekspor secara total untuk produk yang dihasilkan. • Pada tahun 2001, ketika perekonomian pulih, PT. Essar berkembang dengan pesat, dengan menggeser orientasi ekspor menjadi pemenuhan kebutuhan dalam negri dan melipatgadakan produk melalui pengembangan fasilitas pabrik. • Setelah fasilitas Galvanizing beroperasi pada tahun 2005, PT. Essar terus mengembangkan sayap untuk pemasaran produk lembar baja canai keras di seluruh penjuru pelosok nusantara. Produk bermerk Essar diakui keunggulannya untuk sector konstruksi dalam waktu yang singkat. Dan sejak saat itu, pasokan lembar baja gelombang menjangkau proyek rumah sederhana di seluruh Indonesia. • PTEI telah memperkenalkan lembar baja gelombang dengan kekuatan daya tekan tinggi menggantikan produk dari kayu guna mengurangi dampak penebangan hutan liar dan mendukung misi “go green” yang diterapkan pemerintah Indonesia. • Pada tahun 2008 krisis ekonomi kembali melanda dunia, diikuti oleh krisis ekonomi Eropa tahun 2010 ; namun PTEI mampu menjalankan usaha didukung oleh visi, misi dan commitment yang tinggi dari manajemen perusahaan.
Technology Evolution:
Evolusi Teknologi:
To enable and sustain the projected growth of its various verticals, Essar Steel IT (Information Technology) has effectively lead the group in setting up the laid down foundation principles in Essar IT Vision and subsequent transformation to achieve Business Value. IT has always been in sync and in step with the business for
Untuk dapat memungkinkan mempertahankan proyeksi pertumbuhan usaha secara vertical, teknologi informasi (TI) Essar Steel secara efektif telah memimpin kelompok dalam meletakkan prinsip dasar pada visi TI Essar dan melakukan transformasi untuk mencapai Nilai bisnis. TI selallu mengintegrasikan dan menyelaraskan bisnis dalam inisiatif tersebut dan memungkinkan
Godrej Megasari Makmur
these initiatives and enabled the seamless adoption of these technologies into the existing landscape. Over last 4 to 5 years PT Essar Indonesia has grown rapidly due to increase in utilization of its installed production capacity and IT has been able to enable this with deployment of agile and scalable solutions by focusing on enabling business transformation with Information Technology. PTEI IT was focused on “delivering the competitive advantages to the business in sourcing, manufacturing planning, customer service and reporting”.
untuk melakukan penyesuaian teknologi dalam lingkup bisnis yang ada. Sepanjang 4 - 5 tahun terakhir, PT. Essar Indonesia berkembang dengan pesat terlebih karena peningkatan kapasitas produksi terpasang dan TI mampu mengembangkan solusi yang aktif dan terukur dengan berfokus pada transformasi bisnis berbasi Teknologi Informasi. Teknologi Informasi PTEI difokuskan pada “menerapkan keunggulan persaingan usaha dalam penyediaan sumber daya, perencanaan pabrikasi, pelayanan pelanggan dan pelaporan”.
CSR Activities:
Yayasan Essar Indonesia
Essar Indonesia Foundation
Kami Peduli - We Care, is the motto of Essar Indonesia Foundation in delivering its social function empowering and supporting the surrounded community. Corporate Social Responsibility (CSR) activities had become a priority of PT. Essar Indonesia, to conduct the community development and empowerment besides running its main activity of increasing the company’s value.
Education
The Expatriate group who currently work at PT. Essar Indonesia shared their knowledge by voluntarily conducting free English class for the elementary students. It is a very rare opportunity for the students to sit in the class, listening and receiving English subject directly from a foreigner.
Health
The publich health improvement aids
Kegiatan CSR:
Kami Peduli - Kami Peduli, adalah motto Yayasan Essar Indonesia dalam menjalankan fungsi sosialnya untuk memberdayakan dan mendukung masyarakat yang berdomisili di sekitar pabrik.. Tanggungjawab Sosial Perusahaan (CSR) telah menjadi prioritas PT. Essar Indonesia, dalam pengembangan dan pemberdayaan masyarakat disamping kegiatan utama pengembangan nilai usaha perusahaan.
Pendidikan
Kelompok tenaga asing yang bekerja di PT. Essar Indonesia secara sukarela berbagi ilmu dan pengetahuan, dengan memberikan pendidikan gratis bahasa Inggris kepada siswa Sekolah Dasar, dimana bagi para siswa Sekolah Dasar, belajar bahasa Inggris langsung dari tenaga asing merupakan momen yang langka dan sangat berharga.
Kesehatan
Bantuan peningkatan kesehatan yang diberikan
9
Oorja Group
Lighting lives, enlightening souls
O
orja group is a fully owned subsidiary of Mercator Lines Limited; a multi-national company listed in India and Singapore and has diversified business interests in Coal, Oil & Gas, Commodity Transportation and Dredging. The existence of the Oorja Group in Indonesia was marked by the establishment and functioning of the Petangis project which is based in the Paser area of East Kalimantan. Actual implementation of the Petangis project started in January 2008 on a piece of forest land a little more than 40 hectares. The mineable reserves at that time were known to be around 10-12 MMT. Being a green field project, everything had to built from scratch. The world-class lodging and multicuisine messing facilities which we see today at Petangis were constructed within the first three months of the project in order to accommodate and ensure comfort of the employees in that area. With no villages in the vicinity of the area and the nearest town two hours away, this in itself was a challenge. However with the support of the villagers and the hardwork of the team and the contractors, this was also established. Production started in April 2008 at about 40,000 MMT per month and finally the first vessel carrying Petangis coal was seen off on 31st July 2008 with much emotion and excitement. And since then, the Petangis project has known no limits. While the area has increased more than ten fold to more than 40,000 hectares, the production capacity has gone up to 80,000 MMT per month.
G
rup Oorja adalah anak perusahaan yang dimiliki sepenuhnya dari PT. Mercator; sebuah perusahaan multi-nasional yang terdaftar di India dan Singapura dan memiliki beberapa jenis bisnis yang beragam dalam bidang Pertambangan, Minyak dan Gas, Transportasi dan Pengerukan Keberadaan Oorja Group di Indonesia ditandai dengan pembentukan dan fungsi proyek Petangis yang berbasis di wilayah Paser Kalimantan Timur. Implementasi yang sebenarnya dari proyek Petangis dimulai pada bulan Januari 2008 pada sepotong lahan hutan sedikit lebih banyak dari 40 hektar. Cadangan tertambang pada waktu itu sekitar 10-12 MMT. Menjadi proyek lapangan hijau, semuanya harus dibangun dari awal. Penginapan kelas dunia dan fasilitas untuk makan bersama yang kita lihat hari ini di Petangis dibangun dalam 3 bulan pertama proyek tersebut untuk mengakomodasi dan menjamin kenyamanan karyawan di daerah itu. Saat itu tidak ada desa-desa di sekitar wilayah proyej dan kota terdekat berjarak sekitar 2 jam dari proyek, ini merupakan sebuah tantangan. Namun dengan dukungan dari warga desa dan kerja keras Tim dan kontraktor, semua ini dapat berdiri. Produksi dimulai pada April 2008 sekitar 40.000 MMT per bulan, dan akhirnya diantara keharuan dan juga kegembiraan, kapal pertama yang membawa batu bara Petangis berangkat pada 31 Juli 2008. Dan sejak saat itu, proyek Petangis telah dikenal tanpa batas. Sementara wilayah telah meningkat lebih dari sepuluh kali lipat menjadi lebih dari 40.000 hektar, kapasitas produksi sudah naik menjadi 80.000 MMT per bulan.
Godrej Megasari Makmur
K O
S E R
The total number of employees in Petangis has gone up to 250 excluding the direct and indirect contractors and the support team at Jakarta. Petangis has not only offered employment and income to the locals but has also delivered its promise of bringing in the best-of-class technology and safety techniques in the mining sector. Over the years, Petangis through its teamwork has become self-sufficient in all means. The Petangis project has also proved to be a source of employment and income for the locals in terms of jobs offered, purchase of supplies and utilities from the local suppliers and hiring of services. While mining was the initial focus of the Oorja group in Indonesia, a lot of opportunities arose in the field of coal trading as well. The Oorja group entered the business of coal trading in 2009 with the first shipment being dispatched from East Kalimantan in September 2009. Since then, Oorja has risen to be one of the biggest coal traders in Indonesia trading more than 400,000 MT per month. The Oorja group has its trading offices in Sumatera, East and South Kalimantan while the Jakarta trading team provides all kinds of marketing and administrative support. More than 50 employees are engaged in the trading business of Oorja excluding the employees engaged in outsourced services at the sites. The trading business is not only beneficial for the company but creates huge opportunities for many other mining companies in Indonesia. Most of this coal is exported to the Indian and Chinese
K O
11
S E R
Total jumlah karyawan di Petangis telah mencapai hingga 250 orang termasuk kontraktor langsung dan tidak langsung dan tim pendukung di Jakarta. Petangis tidak hanya menawarkan pekerjaan dan penghasilan kepada penduduk setempat namun juga menyampaikan janjinya untuk memberikan teknologi dan keamanan yang terbaik di sektor pertambangan. Selama bertahun-tahun, Petangis melalui kerja sama tim telah menjadi mandiri dalam segala hal. Proyek Petangis juga telah terbukti menjadi sumber lapangan kerja dan pendapatan bagi penduduk setempat dalam hal penciptaan lapangan kerja, pembelian perlengkapan dan keperluan dari pemasok lokal dan menyewakan layanan yang baik. Sementara pertambangan adalah fokus awal kelompok Oorja di Indonesia, banyak peluang yang terlihat di bidang perdagangan batubara juga. Kelompok Oorja memasuki bisnis perdagangan batu bara pada tahun 2009 dengan pengiriman pertama yang dikirim dari Kalimantan Timur pada bulan September 2009. Sejak itu, Oorja telah meningkat menjadi salah satu pedagang batubara terbesar di Indonesia diperdagangkan lebih dari 400.000 MT per bulan. Kelompok Oorja memiliki kantor perdagangan di Sumatera, Kalimantan Timur dan Kalimantan Selatan sementara tim perdagangan Jakarta menyediakan semua jenis pemasaran dan dukungan administratif. Lebih dari 50 karyawan terlibat dalam bisnis perdagangan di Oorja termasuk juga karyawan yang bergerak di bidang jasa outsourcing di lokasi tersebut. Bisnis perdagangan tidak hanya bermanfaat bagi perusahaan tetapi menciptakan peluang besar bagi banyak perusahaan pertambangan lainnya di Indonesia. Sebagian besar batubara ini diekspor ke pasar India dan pasar Cina.
K O
S E R
markets. Oorja’s second mining project under the name of PT Karya Putra Borneo was started in January 2011 with its base in Samarinda - the capital of East Kalimantan, while the mine is a village called Batuah on the outskirts of Samarinda. The most remarkable fact about the journey of KPB Project was that it was built in 20 months from the day of its inception right from scratch. The KPB Project started functioning in April 2012 and the first barge was loaded in August 2012. While the total concession area is 914 hectares, mining is already in progress in 500 hectares, the production has increased from 15,000 MT per month to 1.5 MMT per month. The total mineable reserves in this project are estimated to be 34 MMT. The KPB Project proudly boasts of a stockpile of 26 hectares, a 160 meter jetty waterfront and a conveyor of capacity 2000 tons per hour apart from the world-class machinery and equipment being used in the mines. Coal from the concession is hauled over a distance of 21 kms till the jetty on a road which is regularly maintained to ensure efficient and safe hauling. The KPB Project has provided direct employment to approximately 200 employees excluding the staff involved in outsourced services. The project has also contributed to the local businesses by engaging direct and indirect services from the local providers. The Oorja Group from its first shipment on 31st July 2008 is already closing in on a whopping 30 MMT of coal exports from Indonesia. The recipe of Oorja’s success
K O
S E R
Proyek pertambangan kedua Oorja berada di bawah nama PT Karya Putra Borneo dimulai pada bulan Januari 2011 dengan basisnya di Samarinda-Ibu kota Kalimantan Timur, sementara lokasi tambang. Adalah sebuah desa yang disebut Batuah di pinggiran Samarinda. Fakta yang paling luar biasa tentang perjalanan KPB Project adalah bahwa tempat tersebut dibangun dalam waktu 20 bulan dari awal didirikan dan benar-benar dari awal. The KPB Proyek mulai berfungsi pada bulan April 2012 dan tongkang pertama dimuat pada bulan Agustus 2012. Sedangkan total area konsesi adalah 914 hektar, pertambangan sudah berlangsung di 500 hektar, produksi telah meningkat dari 15.000 MT per bulan menjadi 1,5 MMT per bulan . Total cadangan tertambang dalam proyek ini diperkirakan sebesar 34 MMT. The KPB Proyek dengan bangga menawarkan persediaan dari 26 hektar, 160 meteran dermaga tepi dan conveyor kapasitas 2000 ton per jam terpisah dari mesin kelas dunia dan peralatan yang digunakan di tambang. Batubara dari konsesi yang diangkut lebih dari jarak 21 km sampai di dermaga mengangkut jalan terawat dengan baik yang secara teratur dipertahankan untuk menjamin pengangkutan yang efisien dan aman. The KPB Proyek telah memberikan lapangan kerja kepada sekitar 200 karyawan termasuk staf yang terlibat dalam layanan outsourcing. Proyek ini juga telah memberikan kontribusi terhadap bisnis lokal dengan melibatkan pelayanan langsung dan tidak langsung dari penyedia lokal. The Oorja Group, dari pengiriman pertama pada 31 Juli 2008 sudah mengalahkan 30 MMT ekspor batu bara dari Indonesia. Resep
Godrej Megasari Makmur
K O
S E R
is treating its people as the top priority. People include the owning and managing board, employees, customers, suppliers and contractors and most importantly the society. While Oorja ensures worldclass facilities for its employees, a lot of emphasis is laid on training and development. The HR and training teams at Oorja continually strive to ensure that the nationals are able to learn as much as possible from the expatriates and make them equally competitive. The employees are groomed to become leaders of tomorrow. Safety of the people and environment is also a top priority. The employees are provided with sports and recreation facilities to create work life balance and personal and food hygiene are given special importance. The mining sites and offices are well equipped with all medical facilities to take care of exigencies. Huge investments have been made towards implementing the best available technology while ensuring safety at all times. Oorja is a perfect example of unity in diversity where while the expatriates speak Bahasa as fluently as Indonesians, the nationals also celebrate Indian festivals and relish Indian delicacies. While we strive to keep our people happy, we also ensure that all our mining and related activities are carried out strictly in-line with the laws and regulations and with the least impact to the environment. After all the coal has already been extracted from a pit, the ground leveling is taken care of and the reclamation is done using the finest quality of palm oil
K O
13
S E R
sukses Oorja adalah menempatkan pekerjanya pada prioritas utama. Orang-orang tersebut termasuk Pemilik dan Dewan Direksi, karyawan, pelanggan, pemasok dan kontraktor dan yang paling penting adalah masyarakat. Sementara Oorja memastikan fasilitas kelas dunia bagi para karyawannya, banyak hal yang dilakukan oleh perusahaan dalam hal pelatihan dan pengembangan karyawan. Tim SDM dan pelatihan di Oorja terus berupaya untuk memastikan bahwa warga negara setempat dapat belajar sebanyak mungkin dari ekspatriat sehingga mereka sama-sama dapat bersaing sehat. Karyawan dipersiapkan untuk menjadi pemimpin masa depan. Keselamatan masyarakat dan lingkungan juga pada prioritas utama. Karyawan diperlengkapi dengan fasilitas olahraga dan rekreasi untuk menciptakan keseimbangan didalam pekerjaan dan kehidupan, juga untuk kebersihan pribadi dan makanan diberikan perhatian khusus. Situs pertambangan dan kantor dilengkapi dengan semua fasilitas medis untuk mengurus urgensi. Investasi besar telah dilakukan dalam mengimplementasikan teknologi terbaik yang disediakan sambil memastikan keselamatan setiap saatnya. Oorja adalah contoh sempurna dari kesatuan dalam keragaman di mana sementara Ekspatriat berbicara bahasa dengan lancar seperti Indonesia, para warga juga merayakan festival India dan menikmati hidangan India. Sementara kami berusaha untuk menjaga orang-orang kami senang, kami juga memastikan bahwa semua pertambangan dan kegiatan terkait yang dilakukan secara ketat sejajar dengan peraturan perundang-undangan dan dengan dampak yang kecil terhadap lingkungan. Setelah semua batubara telah diekstraksi dari lubang, proses perataan tanah dilakukan dengan menggunakan kualitas terbaik dari minyak sawit sehingga menghasilkan peluang pendapatan masa depan bagi penduduk desa.
PT UNZA VITALIS
COMMITS TO PROVIDE QUALITY PERSONAL CARE PRODUCTS FOR CONSUMERS IN INDONESIA
P
T Unza Vitalis in Indonesia started out as a local company in 2000, then acquired by Unza Holdings in 2005 and later on by Wipro Group in 2007. This acquisition gave Wipro Group entry to Malaysia, Indonesia, China, Vietnam, and Middle East markets. Wipro Unza is one of the leading personal care company in South East Asia with presence in facial care, hand and body lotion, fragrances, deodorants and male toiletries. Wipro Unza is the market leader in facial cleanser and facial moisturizer in Singapore and Malaysia markets. Popular Unza brands include Enchanteur, Safi, Bio-Essence, Romano, Yardley, Dashing, and Carrie Junior. Wipro Unza products are globally available in over 50 countries with manufacturing facilities in Indonesia, Malaysia, Vietnam, and China. Wipro is build on a foundation of values called the Spirit of Wipro which is the indivisible synthesis of three values : Intensity To Win, Act with Sensitivity, and Unyielding Integrity. These values form the bedrock of our culture. It is the core that has driven and will continue to drive each Wiproite. In daily operations, PT Unza Vitalis continuously upholds the business behavior standards as depicted in the Wipro Code of Business Conduct and Ethics which provides a framework for operating with the highest standards of corporate governance and integrity, following statutory requirements as well as fair labour and employee practices. Wipro Group has continued to grow its personal care business with organic growth
P
T Unza Vitalis di Indonesia berawal dari sebuah perusahaan lokal di tahun 2000, kemudian diakuisisi oleh Unza Holdings di tahun 2005 dan Wipro Group di tahun 2007. Akuisisi ini membuka akses bagi Wipro Group untuk memasuki pasar Malaysia, Indonesia, China, Vietnam, dan Timur Tengah. Wipro Unza adalah salah satu perusahaan personal care terkemuka di Asia Tenggara, dengan keberadaannya di segmen perawatan muka, hand & body lotion, fragrances, deodorant, dan produk perawatan pria. Wipro Unza adalah market leader dalam segmen pembersih muka dan pelembab muka di Singapore dan Malaysia. Merek-merek terkemuka di Unza adalah : Enchanteur, Safi, Bio-Essence, Romano, Yardley, Dashing, dan Carrie Junior. Produk-produk Wipro Unza tersedia di lebih dari 50 negara dengan fasilitas manufaktur di Indonesia, Malaysia, Vietnam, dan China. Wipro berdiri berdasarkan fondasi nilai-nilai perusahaan: Spirit of Wipro, yang merupakan kesatuan dari tiga nilai utama : Intensity To Win, Act with Sensitivity, dan Unyielding Integrity. Nilainilai ini merupakan dasar dari budaya perusahaan dan juga sebagai inti yang mendorong dan akan terus mendorong semangat para Wiproites, yakni setiap karyawan Wipro di seluruh dunia. Dalam setiap kegiatannya, PT Unza Vitalis mematuhi standar perilaku bisnis yang diatur dalam pedoman Wipro Code of Business Conduct and Ethics, yang merupakan kerangka kerja dengan standar tertinggi dalam hal pengelolaan perusahaan dan integritas, sesuai dengan ketentuan hukum juga praktek-praktek kerja dan ketenaga kerjaan yang adil. Wipro Group telah mengembangkan bisnis produk perawatan kecantikan melalui inisiatifinisiatif pertumbuhan organik dan non-organik.
Godrej Megasari Makmur
and inorganic initiatives. International acquisitions have included the Yardley of London in 2009 and the Singapore based LD Waxson Group in early 2013. As part of a global entity, PT Unza Vitalis in Indonesia has done well doubling its revenue in the past 3 years.
Akuisisi internasional termasuk di dalamnya adalah : Yardley of London di tahun 2009 dan LD Waxson di Singapura di awal tahun 2013. Sebagai bagian dari perusahaan global, PT Unza Vitalis di Indonesia sangat berkembang, menggandakan penghasilannya dalam kurun waktu 3 tahun terakhir ini.
OUR BRANDS
MEREK-MEREK
Vitalis is a range of latest successful fine fragrances which helps you to be confident, successful at work and enjoy life to the fullest. The product lines covers: Body Sprays, Eau De Cologne, Roll On Deodorants, Deodorant Body Sprays, and Whitening Milk Body Lotion.
Vitalis adalah rangkaian wewangian fine fragrances terkemuka yang membuat Anda percaya diri, sukses dalam pekerjaan dan menikmati hidup sepenuhnya. Produk-produknya mencakup banyak format seperti : Body Sprays, Eau De Cologne, Roll On Deodorants, Deodorant Body Sprays, dan Whitening Milk Body Lotion.
Vitalis
Sumber Ayu
Sumber Ayu is a range of body care and feminine hygiene wash which has the best of ethnic natural ingredients to enhance natural feminityand attractiveness.Sumber Ayu portfolio consist of Whitening Body Scrubs and a range of Feminine Hygiene Wash to keep feminine area hygienic.
Enchanteur
Enchanteur is a range of quality fragrances and fragranced toiletries which are made specially for the young, modern and romantic women. Strongly linked with the imagery of timeless French fine fragrances, elegance and beauty, Enchanteur gives asubtle feminine beauty and romantic appeal. Enchanteur has a wide range of products, such as Eau De Cologne, Eau De Toilette, Roll On, Body Mist, Hand and Body Lotion, Shower Gel,
Vitalis
Sumber Ayu
Sumber Ayu adalah rangkaian perawatan tubuh dan sabun pembersih kewanitaan yang mengandung bahan-bahan alami etnik untuk meningkatkan feminitas dan membuat Anda terlihat cantik serta menarik. Portfolio Sumber Ayu terdiri dari: Whitening Body Scrubs dan Feminine Hygiene Wash (sabun pembersih kewanitaan) menjaga area kewanitaan Anda tetap higienis.
Enchanteur
Enchanteur adalah rangkaian produk wewangian dan perawatan kulit yang berkualitas bagi wanita muda, modern dan romantis. Berhubungan erat dengan citra klasik wewangian, elegan, dan kecantikan dari Perancis. Enchanteur memberikan daya tarik kecantikan yang feminin dan romantik. Enchanteur memiliki rangkaian produk yang lengkap seperti : Eau De Cologne, Eau De Toilette, Roll On, Body Mist, Hand and Body Lotion, Shower Gel, dan Talcum Powder.
15
and Talcum Powder.
Direct
Direct is a range of men toiletries which includes Body Spray, Deobody Spray and Roll On Deodorant.
Izzi
Izzi has a range of lingering fragrances packed in a unique heart design bottles which is fun and suitable for the young ones to build their confidence and help them to make an impression amongst peers and her first crush.Available in many formats such as: Cologne Sprays, Cologne Splash, Roll On Deodorant and Body Aerosols.
Doremi
Doremi is a range of kids toiletries with lingering fragrances and safe formula for kids, making mom and kids happy.
Research & Development
PT Unza Vitalis has state of the art R&D laboratories in Jakarta and Salatiga. R&D efforts are also supported by our Skincare Excellence Centre located in Kuala Lumpur. PT. Unza Vitalis Research & Development in Indonesia is appointed as the Global Centre of Excellence for Fragrance & Deodorants for Wipro Unza. The tasks are to develop new Fragrance & Deo products such as: EDT, Body Spray Aerosol, and Anti Perspirant Deo Aerosol. Each and every product is tested in blind form in large panels of consumers before any launch in the market. Only if
Direct
Direct adalah rangkain produk perawatan pria seperti : Body Spray, Deo Body Spray dan Roll On Deodorant.
Izzi
Izzi adalah rangkaian produk wewangian yang tahan lama dikemas dalam desain botol berbentuk hati yang unik dan menyenangkan, sesuai untuk remaja agar percaya diri dan membantu mereka mengekspresikan dirinya di hadapan temantemannya dan si Dia. Tersedia dalam berbagai format seperti: Cologne Sprays, Cologne Splash, Roll On Deodorant and Body Aerosols.
Doremi
Doremi adalah rangkaian produk toiletries anakanak dengan wewangian yang tahan lama dan aman bagi anak-anak sehingga membuat ibu dan anak senang. Rangkaian produknya terdiri dari Kids Cologne, Shampoo, dan Handwash.
RISET & PENGEMBANGAN
PT Unza Vitalis memiliki laboratorium riset dan pengembangan (R&D) yang modern di Jakarta dan Salatiga. Semua inisiatif R&D juga didukung oleh Skincare Excellence Centre yang berpusat di Kuala Lumpur. Divisi Riset dan Pengembangan PT Unza Vitalis di Indonesia ditunjuk sebagai Global Centre of Excellence for Fragrances & Deodorants bagi Wipro Unza. Tugas utamanya adalah mengembangkan dan membuat produk-produk baru untuk Fragrances & Deo seperti: Eau De Toilette, Body Spray Aerosol, dan Anti Perspirant Deo Aerosol. Setiap produk diuji secara blind-test oleh panel konsumen sebelum diluncurkan ke pasar. Produkproduk baru hanya akan diluncurkan ke pasar jika
Godrej Megasari Makmur
the product blind test beats the competing products it will be launched. To name a few of our achievements are: Sumber Ayu is the first to introduce Daun Sirih into the feminine hygiene care products which is based on deep consumer understanding of local consumer practices and ethnic ingredients. Izzi was amongst the first brands to address the fast growing teens cologne market and its unique packaging, currently not only sold domestically but also exported to other countries. Vitalis has pioneered the premium end of the cologne market in Indonesia and setting the fragrance trends for the market. All of our products have undergone series of testing, such as: - Stability and compatibility tests to ensure quality products in the market. - Dermatology tests for new products launches to ensure safety usage on skin and do products efficacy tests to support claims by neutral third party laboratories. - Ensure the ingredients used in the formula comply with the requirements by BPOM, LPPOM MUI, and the fragrances are meeting the international standards called IFRA - Establish a database of Product Information File to ensure PT. Unza Vitalis products meet the requirements by BPOM. All these efforts resulted in PT. Unza Vitalis being awarded for excellence in Good Manufacturing Practice in 2008 for its production process and quality assurance. In 2013, the company also obtained
berhasil mengalahkan produk pesaing dalam uji blind-test tersebut. Beberapa pencapaian kami dalam pengembangan produk adalah: Sumber Ayu sebagai yang pertama memperkenalkan konsep Daun Sirih dalam kategori produk pembersih kewanitaan berdasarkan pemahaman konsumen tentang praktek-praktek tradisional lokal dan bahanbahan alami etnik. Izzi adalah merek yang pertama kali memperkenalkan konsep remaja di pasaran cologne yang dikemas dalam bentuk botol unik, dan kini tidak hanya dijual di dalam negeri tapi juga diekspor ke beberapa negara lainnya. Vitalis adalah pionir dalam segmen pasar cologne premium di Indonesia dan kerap menjadi panutan trend di pasaran. Semua produk kami telah menjalani rangkaian uji seperti: - Uji stabilitas dan kompatibilitas untuk memastikan kualitas produk di pasar. - Uji dermatologi produk-produk baru untuk memastikan keamanan dalam penggunaan di kulit dan juga melakukan uji efficacy atau daya kerja produk untuk mendukung klaimproduk yang dilakukan oleh laboratorium pihak ketiga yang netral. - Menjamin bahan-bahan yang digunakan dalam formula mematuhi ketentuan yang dicanangkan oleh BPOM, LPPOM MUI, dan jenis wewangian atau fragrances yang sesuai dengan standar internasional yang disebut IFRA - Membuat database yang berisi Product Information File untuk memastikan produk-produk PT Unza Vitalis memenuhi ketentuan dari BPOM Semua upaya ini membuat PT Unza Vitalis dianugerahi penghargaan tertinggi Good Manufacturing Practice di tahun 2008 untuk bagian
17
