STUDIEGIDS. BBA Bedrijfskunde Ad Marketing Management Ad International Trade. Cohort Studiejaar

STUDIEGIDS BBA Bedrijfskunde Ad Marketing Management Ad International Trade Cohort 2015 Studiejaar 2015-2016 Studiegids BBA Bedrijfskunde, Ad Marketing Management en Ad International trade – cohort 2015 Augustus 2015 1

Studiegids BBA Bedrijfskunde, Ad Marketing Management en Ad International trade – cohort 2015 Augustus 2015 2

Inhoudsopgave 1.

Welkom ........................................................................................................................................... 5

2.

Het onderwijs .................................................................................................................................. 6

3.

2.1

Beroepsprofiel BBA Bedrijfskunde .......................................................................................... 6

2.2

Beroepsprofiel Ad Marketing Management ........................................................................... 6

2.3

Beroepsprofiel Ad International Trade ................................................................................... 6

2.4

Onderwijsvisie ......................................................................................................................... 6

2.5

Business School Notenboom onderwijsmodel ........................................................................ 7

2.6

Visie op onderzoek .................................................................................................................. 9

2.7

Cohort ...................................................................................................................................... 9

2.8

Inrichting opleiding.................................................................................................................. 9

2.8.1

Propedeuse en hoofdfase ............................................................................................. 10

2.8.2

Uitstroomprofielen ........................................................................................................ 10

2.8.3

Stage (beroepspraktijkvorming – BPV).......................................................................... 12

2.8.4

Afstuderen - Scriptie/Ad-opdracht ................................................................................ 13

2.9

Toetsing en examinering ....................................................................................................... 13

2.10

Doorstroommogelijkheden ................................................................................................... 14

Algemene informatie..................................................................................................................... 15 3.1

Locaties .................................................................................................................................. 15

3.2

Contactpersonen ................................................................................................................... 15

3.3

Ondersteuning ....................................................................................................................... 16

3.4

Studentenraad ....................................................................................................................... 16

3.5

Jaarplanning .......................................................................................................................... 17

3.1

Lestijden en roosters ............................................................................................................. 17

3.2

Lesplanner ............................................................................................................................. 17

3.3

Participatie en leerplicht ....................................................................................................... 17

3.4

Uitreiking mbo-diploma ........................................................................................................ 17

3.5

Inloggegevens ........................................................................................................................ 17

3.6

Schoolmail ............................................................................................................................. 17

3.7

Onderwijscomputers, draadloos netwerk en printen ........................................................... 17

3.8

Vergeten wachtwoord........................................................................................................... 18

3.9

Kluisjes ................................................................................................................................... 18

3.10

Studentenkaart...................................................................................................................... 18

3.11

Universiteitsbibliotheek ........................................................................................................ 18


3.12

Studeren met een functiebeperking ..................................................................................... 19

3.13

Klachtenprocedure ................................................................................................................ 19

3.14

Huishoudelijk reglement ....................................................................................................... 19

3.15

SharePoint ............................................................................................................................. 19

3.16

Trajectplanner ....................................................................................................................... 19

3.17

Overige platforms .................................................................................................................. 19

3.18

Belangrijke documenten ....................................................................................................... 20

4.

Studie & Loopbaancoaching .......................................................................................................... 21

5.

Spelregels voor overgang, diploma en herkansen ........................................................................ 22 5.1

Overgangseisen ..................................................................................................................... 22

5.2

Diploma-eisen........................................................................................................................ 23

5.3

Herkansen van toetsen en praktijkopdrachten ..................................................................... 23

Bijlage 1 – Eindkwalificaties BBA Bedrijfskunde, Ad Marketing Management en Ad International Trade.................................................................................................................................................. 25 Bijlage 2 – Curriculum Normal Track, Fast Track, Verkort Traject en Associate degree ................... 28 Bijlage 3 – Beknopte omschrijving modules ...................................................................................... 39 Bijlage 4 – Uitstroomprofielen .......................................................................................................... 49 Bijlage 5 – Praktijkopdrachten .......................................................................................................... 55


1. Welkom Beste student, Welkom bij Business School Notenboom. Je hebt gekozen voor de hbo-opleiding BBA Bedrijfskunde, de Associate degree-opleiding Marketing Management of de Associate degree-opleiding International trade. In deze studiegids vind je informatie over verschillende zaken die te maken hebben met het onderwijs bij Business School Notenboom. Het geeft informatie over de inrichting en opzet van de opleiding en daarmee samenhangende toetsing en examinering. De opleiding BBA Bedrijfskunde is door DUO geregistreerd in het CROHO1 onder Isat-nummer 39282. De opleiding Ad Marketing Management is geregistreerd onder Isat-nummer 80036. Je hebt deze naam met bijbehorende code nodig als je je gaat inschrijven bij Studielink. De opleiding is erkend door het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschappen en geaccrediteerd door de NVAO (Nederlands Vlaamse Accreditatie Organisatie). De Ad-opleiding International Trade is nog in aanvraag. Zodra de aanvraag rond is, informeren wij uiteraard de studenten. Naast een studiegids kent de opleiding nog andere documenten, zoals het huishoudelijk reglement en de OER (onderwijs- en examenregeling). De OER is een document dat je informeert over het onderwijs dat je volgt en de examens die je moet afleggen om je diploma te behalen. Bij de start van je opleiding wordt uitgelegd hoe dat voor jouw opleiding geregeld is. Meer informatie over de opleiding vind je ook op het studentenportaal, waarvoor je bij aanvang van je studie de inloggegevens hebt ontvangen: http://sharepoint.notenboom.nl/ Wij hopen dat je een fijne en leerzame tijd hebt op onze school en wensen je veel succes met de opleiding! Met vriendelijke groet, Algemeen directeur Marije Notenboom MMe

1

CROHO is Centraal Register Opleidingen Hoger Onderwijs.


2. Het onderwijs 2.1 Beroepsprofiel BBA Bedrijfskunde De BBA Bedrijfskunde (BED) is een bedrijfskundige opleiding binnen de sector economie. De kracht van een bachelor Bedrijfskunde is dat hij/zij een probleem vanuit verschillende invalshoeken (juridisch, economisch, organisatorisch, logistiek, marketing) kan benaderen en oplossen. Daarnaast is het onderdeel management een belangrijke invalshoek en is het realiseren van interne en externe klanttevredenheid een belangrijk onderdeel. De BBA-opleiding leidt op tot hoge en middenmanagementfuncties binnen uiteenlopende organisaties: klein en groot, profit en non-profit, overheid, dienstverlenend en industrieel. 2.2 Beroepsprofiel Ad Marketing Management De Ad Marketing management is een programma binnen de BBA-opleiding. Het doel van Business School Notenboom (BSN) is om Ad’ers Marketing Management (AdMM) op te leiden die beroepsgericht kunnen functioneren in het marketingdomein. De kracht van de AdMM gediplomeerde is dat hij een probleem vanuit verschillende invalshoeken (juridisch, economisch, organisatorisch, logistiek, marketing) kan benaderen. Hierbij ligt een belangrijke nadruk op het verbinden van de organisatie met de buitenwereld met name het aangaan en onderhouden van relaties met klanten. Kenmerk van de werkwijze van een AdMM gekwalificeerde is de beroepsgerichte aanpak gericht op het realiseren van output (producten en productie) op het domein van marketing en relaties management. 2.3 Beroepsprofiel Ad International Trade De Ad Marketing management is een programma binnen de BBA-opleiding. Het doel van Business School Notenboom (BSN) is om Ad’ers International Trade (AdIT) op te leiden die beroepsgericht kunnen functioneren binnen de internationale handel. De kracht van de AdIT gediplomeerde is dat hij een probleem vanuit verschillende invalshoeken (juridisch, economisch, organisatorisch, logistiek, marketing) kan benaderen. Hierbij ligt een belangrijke nadruk op het verbinden van de organisatie met de buitenwereld met name het aangaan en onderhouden van relaties met klanten. Kenmerk van de werkwijze van een AdIT gekwalificeerde is de hands-on en beroepsgerichte aanpak gericht op het realiseren van output (producten en productie) op het domein van internationale handel. 2.4 Onderwijsvisie BSN legt de focus op het economisch domein. Het studieprogramma is erop gericht dat jij je stapsgewijs kan ontwikkelen tot een professional, met een toenemende beroepsgerichtheid, verantwoordelijkheid en ondernemerschap. In de programma’s worden kennis, vaardigheden en competenties op een geïntegreerde manier aangeboden en getoetst.


De opleidingen van BSN kenmerken zich in:  Kleinschalig onderwijs; een programma met een duidelijke structuur De opleidingen werken met kleine klassen en persoonlijke begeleiding.  Ondernemerschap: De opleidingen zijn nadrukkelijk gericht op het verwerven van ondernemersvaardigheden.  Praktijkgericht en pro-actief: in projecten en tijdens de stages ontwikkel je stapsgewijs de competenties die bij een jonge professional horen. De Notenboom student is pro-actief en haalt het beste uit opleiding en stage. Je kunt alle geleerde kennis en vaardigheden dan direct in de praktijk toepassen. Dit vergroot de kans op een functie op de arbeidsmarkt.  Brede opleidingen met individuele focus: als beginnend beroepsbeoefenaar ben je inzetbaar in uiteenlopende branches binnen de brede dienstverlening. Je wordt opgeleid als generalist maar legt binnen de opleiding eigen accenten gericht op de versterking van jouw persoonlijke kwaliteiten. BSN wil professionals opleiden voor een (loop)baan in de ondernemende kenniseconomie. Ondernemendheid en kennis van de arbeidsmarkt zijn daarbij belangrijke onderscheidend factoren. Om aan deze doelstellingen te voldoen maken ondernemende kwalificaties deel uit van de nagestreefde beroepsprofielen en vormen zijn een integraal onderdeel van de eindkwalificaties Onderscheidende kenmerken van de eindkwalificaties zijn: ontwikkelingsgerichtheid en probleemoplossend vermogen. In bijlage 1 is een overzicht van de eindkwalificaties opgenomen. Een gemeenschappelijk kenmerk van de BSN afgestudeerde is dat hij/zij durft te ondernemen, kansen ziet, actief innovatie in het bedrijf brengt, als generalist in staat is specialisten in te schakelen, snel brede oplossingen bedenkt, weet wat er leeft in de wereld en beschikt over een adequaat lerend vermogen. 2.5 Business School Notenboom onderwijsmodel Leerlijnen In de programma’s werk je aan het ontwikkelen van je competenties en vaardigheden vanuit een aantal leerlijnen. Studie en Loopbaancoaching (SLC) verzorgt de begeleiding en integratie. De leerlijnen zijn:  Inhoudelijke lijn (kennisontwikkeling) bestaande uit diverse modulen waarin theoretische kennis wordt ontwikkeld en overgedragen en waarbij het fundament wordt gelegd voor de ontwikkeling van beroepsvaardigheden in het economisch domein. De werkvormen binnen deze lijn zijn onder andere zelfstudie en literatuurstudie, maar ook het volgen van (werk)colleges en het geven van presentatie. Als toetsvormen komen we in deze lijn de schriftelijke toets met open vragen tegen evenals de casustoetsen.  Onderzoekslijn: bestaande uit diverse modules waarin je leert hoe je een onderzoek moet opzetten en uitvoeren en hoe je tot conclusies kunt komen. Ook in deze lijn is zelfstudie en literatuurstudie een veel gekozen werkvorm, evenals het houden van interviews en het uitvoeren van onderzoek om tot kwalitatieve en kwantitatieve data te komen. De toetsvormen die hierbij aansluiten zijn business case assessments en projecttoetsing.  Personal skills: bestaande uit diverse modules die de ontwikkeling van vaardigheden voor het optimaal functioneren vanuit de opgedane kennis mogelijk maken. Trainingen, workshops, bedrijfsbezoeken en gastcolleges zijn de werkvormen die bij Business skills passen. Een veelvoorkomende toetsvorm is de praktijksimulatie of vaardigheidstoets met beoordeling aan de hand van beoordelingslijsten. Studiegids BBA Bedrijfskunde, Ad Marketing Management en Ad International trade – cohort 2015 Augustus 2015 7



Ondernemende lijn: bestaande uit modules die de integratie van kennis en vaardigheden in de praktijk en de ontwikkeling van ondernemende vaardigheden stimuleren. De meest geëigende werkvorm bij de ondernemende lijn is die van het opzetten van een eigen onderneming. Om de verschillende aspecten, die bij het opzetten en runnen van een onderneming aan de orde komen, te kunnen toetsen, kan het complete arsenaal aan toetsvormen ingezet worden.

Deze vier lijnen worden door alle studenten doorlopen om te komen tot een geïntegreerde competentieontwikkeling. Tijdens jouw studie zal er naast het volgen van lessen en werken aan projecten (individueel of in groepsverband) ook aandacht besteed worden aan workshops en gastcolleges. Clusters Het onderwijs is ondergebracht in clusters, die de opleidingen overstijgen. Deze clusters worden aangestuurd door een programmamanager. De BBA Bedrijfskunde, de AdMM en AdIT kennen de volgende clusters:  Business fundamentals 

Applied research



Strategic leadership (programmamanager mevr. B. Gabulya) In dit cluster gaat het vooral om de student en de interactie met de buitenwereld. De kernfilosofie is “inside-out” denken, waarbij de student in staat is om vanuit persoonlijk leiderschap aan een innovatieve strategie en visie uitvoering te geven. De kernthema’s zijn: zelfmanagement, interpersoonlijk, leidinggeven, samenwerking en leiderschap. In meer detail komen deze facetten aan bod: o Me: persoonlijke en interne facetten van leiderschap, voorkeuren, leiderschapsstijl, waarden, kennis en persoonlijke effectiviteit. o We: de interactie tussen de student en anderen, samenwerking, communicatie. o Work: de student en de organisatie, duurzame en constructieve beïnvloeding, leidinggeven en change management. o World: de student en zijn/haar plaats in de wereld, diversiteit/cultuur, van manager naar een effectieve leider (high impact leadership).



Marketing innovation (programmamanager dhr. J. Boll) In dit cluster gaat het vooral om de klant en hoe je daar slim/creatief op kunt inspelen. De kernfilosofie is “outside-in” denken, waarbij de student in staat is om vanuit een ondernemende attitude aan een innovatieve strategie en visie vorm te geven. De kernthema’s zijn: marketing, ondernemerschap, e-business, creativiteit, technologie en innovatie. In meer detail komen de volgende facetten aan bod:


o

o

o

Ondernemerschap: kansen identificeren/selecteren en kunnen benutten op een duurzame en winstgevende wijze (zowel écht ondernemen als een ondernemende attitude) Klantgerichtheid: identificeren van markten, klanten, behoeften en frustraties en het kunnen creëren van een superieure klantbeleving waarbij deze behoeften vervult worden Innovatie: van strategie tot implementatie, prototyping, LEAN-organisaties. technologie

2.6 Visie op onderzoek Alle bachelor-opleidingen worden afgesloten met een praktijkgericht onderzoek. In de verschillende studiejaren wordt toegewerkt naar het afstudeeronderzoek, dat gebaseerd is op praktijkgericht onderzoek. In de eerste studiejaren wordt in de verschillende modules hiervoor de basis gelegd door aandacht te geven aan de volgende zaken: onderzoeksvaardigheden, projectmanagement, methoden van onderzoek, beschrijvende en verklarende statistiek, formuleren onderzoeksvraag, marktonderzoek, interviewen, literatuurstudie en gebruik SPSS. Alle Ad-opleidingen worden afgesloten met een Ad-opdracht. Dit is een praktijkgerichte opdracht. In het geval van de AdMM dient de student een marketingplan op te stellen en in het geval van de AdIT gaat het om het opstellen van een handelsplan. 2.7 Cohort In bijlage 2 vind je het curriculum voor cohort 2015 voor de bachelor-opleiding. Ook is het curriculum voor beide Ad-opleidingen uitgeschreven. Het curriculum is het opleidingsprogramma met daarin alle opleidingsonderdelen en bijbehorende studiepunten. Het cohort is het jaar waarin jij met de opleiding start. Op het portaal vind je de modulewijzers met daarin beschreven wat de modules precies inhouden. In bijlage 3 is een beknopte beschrijving van de modules opgenomen. 2.8 Inrichting opleiding Het bachelor-programma duurt vier jaar waarbij je een programma doorloopt met een studiebelasting van 60 ECTS (European credits) per jaar (normal track). De opleiding kent in totaal 240 ECTS. Een ECTS komt overeen met 28 studiebelastinguren (inclusief contacturen). Per lesmodule is de studielast aangegeven. De Ad-programma’s duren twee jaar. Ook hier is de studiebelasting 60 ECTS per jaar. De opleiding kent in totaal 120 ECTS. Een studiejaar binnen BSN bestaat uit 47 weken en is ingedeeld in drie periodes (trimesters). In trimester 1 en 2 volg je lessen, in trimester 3 voor je ene project uit, loop je stage of volg je een uitstroomprofiel. Ieder trimester bestaat uit tien lesweken en een projectweek. Vakanties, studieweken, toetsweken, intervisieweken, herkansingsweken en reisweken komen daar bovenop.


Normering studielast Voor de berekening van de studielast hanteert BSN de volgende uitgangspunten: Activiteit Bijwonen hoorcollege, responsiecollege, werkcollege en practica Geven korte presentatie Maken schriftelijk werkstuk Bijwonen studiedag/excursie Leesstof Leerstof

Studiebelastingsuren 1 (per uur) 3 (per presentatie) 28 (per 10 pagina’s) 8 (per dag) 1 (per 10 tot 15 pagina’s) 1 (per 5 tot 10 pagina’s)

Hierbij is het uitgangspunt dat de tekst Nederlands- of Engelstalig is, van gemiddelde zwaarte en met een normale lay-out. Indien de tekst in een andere taal is opgesteld of bijvoorbeeld wiskundige formules bevat, dan wordt het maximum aantal pagina’s gehanteerd. Naast de contacturen en eventueel practicumuren studeer je zelfstandig en werk je opdrachten uit. Er wordt van je verwacht dat je 40 uur per week beschikbaar bent voor het onderwijs op school. 2.8.1 Propedeuse en hoofdfase Zowel de Ad-programma’s als het bachelor-programma bestaan binnen BSN uit twee studiefasen:  de propedeuse: jaar 1  de hoofdfase (postpropedeuse): jaar 2, jaar 3 en jaar 4 De Ad-programma’s stoppen uiteraard na jaar 2. Propedeuse De propedeuse beslaat 60 ECTS. Studenten die de propedeuse afsluiten ontvangen een propedeuse getuigschrift. De propedeuse geeft een goed beeld van de breedte en ook de zwaarte van het programma. Je maakt kennis met de verschillende vakgebieden binnen het economisch domein. Hoofdfase De hoofdfase is de studieperiode na de propedeuse tot en met de diplomering. De hoofdfase bestaat uit:  een hoofdprogramma van respectievelijk 60 (Ad) en 160 studiepunten (bachelor)  een uitstroomprofiel (keuzeprogramma) van 20 studiepunten Tijdens de hoofdfase vindt verdieping plaats in het economisch domein (economie, finance en marketing) en verbreding door een aantal algemeen vormende en verbindende vakken. 2.8.2 Uitstroomprofielen De bachelor-programma’s kennen naast het hoofdprogramma (160 ECTS) ook een keuzeprogramma van 20 studiepunten, de zogenaamde profileringruimte ofwel het uitstroomprofiel stelt je in de gelegenheid een eigen accent aan de studie te geven. Op dit moment biedt BSN de volgende uitstroomprofielen aan:


Finance Management Het uitstroomprofiel Finance Management biedt BBA studenten de mogelijkheid zich verder te profileren in de financiële aspecten van business en management. Deze financiële verdieping gaat in op cashflow management, financiële risico’s analyses, kostenbeheersing etc. en zal er voor zorgen dat studenten naast de rol van professional zich verder specialiseren in financiële materies en derhalve kunnen functioneren als financieel manager. Het uitstroomprofiel Finance Management bestaat uit de volgende modules: 1. Beheer van financiële risico’s 2. Cash flow management 3. Management accounting 4. Finance management & control 5. Project Finance management Marketing & Sales Management Het uitstroomprofiel Marketing & Sales Management biedt studenten de mogelijkheid zich verder te profileren in de marketing, verkoop en positionering van organisaties. De insteek hierbij is vanuit het oogpunt van waardecreatie, klantprocessen en productontwikkeling. De student specialiseert zich in omzetgenererende technieken en materies voor producten, diensten, consumentenproducten etc. Commerciële bedrijven zijn vrijwel altijd gericht op groei; als marketing & Sales Manager speel je in dit proces een cruciale rol. Het uitstroomprofiel Marketing & Sales Management bestaat uit de volgende modules: 1. Customer Relations Management 2. e-Business 3. Management van Salesprocessen 4. New marketing 5. Project Marketing & Sales Management International Business Het uitstroomprofiel International Business (Engelstalig) is ingericht voor BBA studenten die een carrière ambiëren op de internationale markt of in een internationale organisatie. Het uitstroomprofiel International Business bestaat uit de volgende modules: 1. Economic Geography 2. International Marketing 3. Import/Export Management 4. Management International Operations 5. Project International Business In bijlage 4 is de volledige beschrijving van de uitstroomprofielen opgenomen.


2.8.3 Stage (beroepspraktijkvorming – BPV) Een kenmerk van alle BSN opleidingen is de sterke link met de praktijk en de zware BPV-component. Vanaf het eerste jaar doe je praktijkervaring op. BEOR: Beroepsoriëntatie (jaar 1 Normal Track / Ad) In het eerste jaar maak je kennis met verschillende bedrijven die een sterke link hebben met de HEM-opleiding. Deze bedrijven opereren in verschillende bedrijfstakken. Zo krijg je een goed beeld van waar je na je opleiding terecht kunt komen en waar je je tijdens je opleiding dus al op voor kunt bereiden, onder andere door de stageplaatsen die je in jaar 2 en 4 kiest. BPV1: Beroepsvormende stage (jaar 2 Normal Track / Ad) Je werkt als een teamlid (project) waarbij je zelfstandig activiteiten ontplooit en (deel)resultaten produceert. Voor deze (deel)opdrachten ben je verantwoordelijk. De beroepspraktijkvorming is enerzijds een verdere oriëntatie op het beroepenveld, anderzijds is het een voorbereiding op het afstuderen, waarin zelfstandig en op niveau aan een behoorlijk zware opdracht gewerkt wordt. BPV2 : Afstudeerstage (jaar 4 Normal Track) BPV2 is geplaatst aan het eind van de studie. De afstudeerstage is een soort meesterproef. BPV2 is een individuele opdracht2 en kent een hoge mate van zelfstandigheid. Je functioneert als een projectleider of consultant waarbij een oplossing wordt ontwikkeld voor een bestaand probleem of een nagestreefde ontwikkeling. Je bent hierbij regisseur en resultaatverantwoordelijk. Als regisseur ben je multidisciplinair bezig, weet je te mobiliseren, ben je creatief en kun je tot oplossingen komen. De BPV-opdracht heeft een sterk projectkarakter en het resultaat is vaak een input die de organisatie als basis gebruikt in haar besluitvormingsprocessen. Internationale stage We raden je aan om ook in het buitenland te werken aan je beroepspraktijkvorming aansluitend bij je persoonlijke ambities. Onderstaande tabel geeft een overzicht van de BPV invulling in het BSN curriculum. BEOR BPV 1 BPV 2 Totaal

BPV1 BPV 2 Totaal

Niveau hbo jaar 1 hbo jaar 2 hbo jaar 3 of 4

ECTS 2 12 25 39

Type BPV Oriënterende module Beroepsvormende stage Afstudeerstage

Niveau Ad jaar 1 Ad jaar 2

ECTS 9 10 19

Type BPV Beroepsoriënterende stage Beroepsvormende stage

Doelstellingen en de daarvan afgeleide eisen rondom de BPV zijn vastgelegd in de Stagemap.


BPV-beoordeling Voor iedere BPV-periode en per opleiding zijn specifieke leerdoelen en opdrachten geformuleerd die zijn afgeleid van de eindkwalificaties. De opdrachten worden ingevuld op basis van de specifieke bedrijfscontext, waarin je aan het werk gaat. Voorwaarde is dat binnen het bedrijf de leerdoelen te behalen zijn. De bij de BPV-perioden behorende leerdoelen en beoordelingscriteria zijn opgenomen in de Stagemap. De beoordeling van de BPV gebeurt op basis van de gemaakte opdrachten en jouw functioneren op de werkplek. De beoordeling vindt plaats door de bedrijfsbegeleider (externe beoordelaar) aan de hand van beoordelingscriteria samen met de stagebegeleider van BSN. De BPV voorbereiding en begeleiding vanuit de school wordt verzorgd door de SLC. 2.8.4 Afstuderen - Scriptie/Ad-opdracht Het afstuderen bestaat uit het opzetten en uitvoeren van een praktijkonderzoek. Het afstudeerproject is bij voorkeur gekoppeld aan BPV1 voor de Ad en BPV2 voor de bachelor. Bachelor scriptie In samenhang met de afstudeerstage verzamel je gegevens die je gebruikt voor het ontwikkelen van een proposal. Dit proposal gaat ter goedkeuring naar een beoordelingscommissie. Pas als het proposal is goedgekeurd, kun je overgaan tot de uitvoering van de scriptie. De scriptie staat los van de BPV2. De scriptie is een individuele opdracht, waarbij een hoge mate van zelfstandigheid vereist is. Ad-opdracht Vanuit de stage verzamel je gegevens die je gebruikt voor het uitvoeren van je Ad-opdracht. De Adopdracht staat los van de BPV1. De Ad-opdracht en de scriptie moet je verdedigen in een openbare zitting. De beoordeling geschiedt door een beoordelingscommissie, die bestaat uit twee interne beoordelaars en een externe beoordelaar. 2.9 Toetsing en examinering Van verschillende modules worden (deel)toetsen afgenomen tijdens de toetsweek. Andere modules worden afgesloten door middel van een paper, een projectbeschrijving en/of een presentatie. Alle onderdelen samen vormen het dossier van toetsresultaten. Op basis van dit dossier wordt vastgesteld of je een module en/of onderwijseenheid behaald hebt. Aan het eind van ieder trimester is de toetsweek. Dan krijg je toetsen over de modules die je in dat trimester hebt gevolgd. Het toetsplan geeft een overzicht van de periode waarin welke module getoetst wordt, de toetsvorm en de weging per onderdeel. Het toetsplan is onderdeel van het OER. Op de jaarplanning staan de verschillende toetsen herkansingsweken vermeld.


2.10

Doorstroommogelijkheden

Doorstroom na Ad Na afronding van de Ad-opleiding kun je ervoor kiezen om verder te gaan met de bachelor-opleiding. In een aantal gevallen sluit een Ad-opleiding vrijwel naadloos aan op een bachelor-opleiding, waardoor je niet veel studietijd verliest. Doorstroom na bachelor Na afronding van de bachelor-opleiding kun je kiezen voor een vervolgopleiding tot master. Een professionele master, gericht op de uitoefening van een beroep, kun je volgen aan een hogeschool. Een master aan de universiteit is wetenschappelijk en meer gericht op onderzoek en theorie. Een bachelor-opleiding sluit vaak niet naadloos aan op een universitaire master. Om kennis en vaardigheden op het juiste niveau te brengen kun je een aanvullend programma volgen aan de universiteit (pre-master). De keuze voor een hbo- of universitaire master is dus vooral een kwestie van wat je met een masteropleiding wilt gaan doen: (nog) beter worden in jouw beroep of een theoretische (onderzoeks)basis leggen voor jouw vakuitoefening.


3. Algemene informatie 3.1 Locaties Centrale administratie

Vestigingen

Business School Notenboom Postbus 307 5600 AH Eindhoven tel. (040) 252 80 40 [email protected] Business School Notenboom Vestiging Eindhoven Beukenlaan 145 5616 VD Eindhoven tel. (040) 252 80 40 Business School Notenboom Vestiging Hilversum Emmastraat 15 1211 NE Hilversum tel. (035) 623 76 74 Business School Notenboom Vestiging Maastricht Markt 28 6211 CJ Maastricht tel. (043) 325 50 25

3.2 Contactpersonen Dagelijkse leiding De dagelijkse leiding van de opleiding ligt bij Algemeen Directeur mevrouw M. Notenboom en op het gebied van onderwijs bij de heer Q. Bunschoten. Vestigingsdirectie Mevr. M. Notenboom Eindhoven Mevr. W. Vullings Hilversum Mevr. S. van Raak Maastricht

(040) 252 80 40 (035) 623 76 74 (043) 325 50 25

Examencommissie Dhr. G. Boers, voorzitter Mevr. B. Suijkerbuijk, ambtelijk secretaris Dhr. M. Ligtenbarg, lid Dhr. P. Castermans, lid Dhr. R. Theunissen, lid


3.3 Ondersteuning Doorgaans is de docent of je studie- & loopbaancoach het eerste aanspreekpunt voor informatie of vragen over de studie en onderwijskundige aangelegenheden. Het secretariaat van de vestiging helpt jou wanneer je vragen hebt over onder andere Studielink, inschrijving en uitschrijving, aanvragen diploma of andere specifieke vragen. Secretariaat van de vestiging Mevr. R. Tholen Eindhoven Mevr. N. Houf Hilversum

(040) 252 80 40 (035) 623 76 74

[email protected] [email protected]

Algemeen secretariaat Beukenlaan 145, 5616 VD Eindhoven Mevr. L. Halters, hoofd financiële administratie Dhr. B. Lenaers, managementassistent

[email protected] [email protected]

Stagebureau Beukenlaan 145, 5616 VD Eindhoven Mevr. Y. van der Heijde

[email protected]

Vertrouwenspersoon Mevr. B. Linssen

[email protected]

Beroepenveldcommissie Het beroepenveld is direct betrokken bij het onderhoud van de eindkwalificaties van de opleiding. Dhr. H. Brugmans, voorzitter Dhr. D. Mosseveld, studierichting BBA Bedrijfskunde Dhr. A. Termeer, studierichting BBA Bedrijfskunde Dhr. T. van de Laar, studierichting BBA Bedrijfskunde Dhr. H. Dijkzeul, alle studierichtingen Dhr. J. Duiker, studierichting bachelor Hospitality & Events Management Dhr. R. Polman, studierichting bachelor Hospitality & Events Management Dhr. P. Wolffenbuttel, studierichting bachelor Hospitality & Events Management 3.4 Studentenraad Sinds het najaar van 2010 is er voor elke vestiging van BSN een studentenraad opgericht. Elke studentenraad behartigt de belangen van de studenten van haar vestiging. De studentenraad houdt zich bezig met de kwaliteit en toegankelijkheid van het onderwijs van BSN en draagt bij aan een goede communicatie tussen de organisatie en de studenten. Voor BSN geldt dat hierdoor beter zichtbaar wordt wat er leeft bij de studenten. De studentenraden zijn bereikbaar op de volgende e-mailadressen:  Studentenraad Eindhoven [email protected]  Studentenraad Hilversum [email protected]  Studentenraad Maastricht [email protected] Studiegids BBA Bedrijfskunde, Ad Marketing Management en Ad International trade – cohort 2015 Augustus 2015 16

3.5 Jaarplanning Op het studentenSharePoint vind je de jaarplanning van de opleiding. Hierin staan belangrijke data, zoals vakanties, toetsen herkansingsweken, deadlines voor inleveren projecten of aanmelden herkansingen. Noteer deze data in je agenda zodat je ze niet kunt vergeten. 3.1 Lestijden en roosters Les- en toetsroosters worden op het Studentenplein geplaatst onder ‘roosters’. De lokalen en tijden staan vermeld op het lesrooster. Daar vind je de actuele informatie per week. Ook roosterwijzigingen worden vermeld op het SharePoint onder ‘roosters’ en bij ‘mededelingen’. Lessen die uitvallen worden op een later tijdstip ingehaald. Lesuitval wordt vermeld op de startpagina van het SharePoint onder ‘afwezige docenten’. Check het Studentenplein dus zeer regelmatig. 3.2 Lesplanner De lesplanner geeft je informatie over de lesstof die iedere week behandeld wordt, het huiswerk en de toetsstof. De lesplanner staat op het Studentenplein. 3.3 Participatie en leerplicht Docent en student hebben elkaar nodig om te kunnen komen tot een onderwijsleersituatie waarin opleiding, scholing en vorming mogelijk worden. Aanwezigheid en inzet is daarom vereist. Je hebt zelf gekozen voor deze opleiding. Het is dus vanzelfsprekend dat je de lessen en andere contactmomenten bijwoont. In Trajectplanner, het studentvolgsysteem van Notenboom, houden de docenten de presentie van studenten bij. Je afwezigheid wordt doorgegeven aan je SLC en je ouder(s)/verzorger(s). Leerplicht geldt voor iedereen tot en met 16 jaar. Na het laatste schooljaar van de leerplicht begint de kwalificatieplicht. Dat betekent dat wanneer je nog geen havo-, vwo- of mbo-diploma op minimaal niveau 2 hebt behaald, de leerplicht verlengd wordt tot de dag dat je 18 jaar wordt. 3.4 Uitreiking mbo-diploma De diploma-uitreiking van het mbo-diploma is in september. In de jaarplanning is de datum van uitreiking per vestiging opgenomen. 3.5 Inloggegevens Bij aanvang van je studie krijg je je inloggegevens (gebruikersnaam en wachtwoord) voor het SharePoint en Trajectplanner. 3.6 Schoolmail De communicatie tussen Notenboom en jou als student gebeurt vaak via e-mail. Berichten uit Trajectplanner en e-mails die vanuit Notenboom verstuurd worden, zullen altijd naar je Notenboommailadres ([email protected]) worden gestuurd. Op het SharePoint staat een handleiding om je schoolmail (webmail) te koppelen aan je Hotmail of Gmail, zodat je altijd op de hoogte bent van de laatste informatie. 3.7 Onderwijscomputers, draadloos netwerk en printen Op iedere vestiging staan meerdere computers waarop je kunt inloggen. Op de onderwijscomputers staat software die voor je opleiding nodig is. Studiegids BBA Bedrijfskunde, Ad Marketing Management en Ad International trade – cohort 2015 Augustus 2015 17

In alle gebouwen van BSN is het mogelijk om draadloos gebruik te maken van het internet. Bij aanmelden gebruik je dezelfde inloggegevens als voor je webmail. Tevens kun je, ook vanaf je laptop, draadloos printen naar een aantal geselecteerde printers op de eigen vestiging. Bij aanvang van het studiejaar ontvang je een tegoed van € 10,00 om te kopiëren of te printen. Bij het secretariaat van jouw vestiging kun je aanvullend tegoed kopen. Een kopie of printje kost € 0.06. 3.8 Vergeten wachtwoord Wanneer je onverhoopt je inloggegevens kwijt bent, kun je contact opnemen met mevrouw R. Tholen ([email protected]). 3.9 Kluisjes Voor studenten zijn een aantal kluisjes beschikbaar. Deze kun je gebruiken voor het opbergen van je spullen of je boeken. Het huren van een kluisje kost € 15,00 per jaar, de borg is ook € 15,00. Aan het einde van het studiejaar lever je de sleutel in bij het secretariaat en ontvang je de borg terug. Verlies en bijmaken van de sleutel kost € 15,00; je ontvangt de borg dan niet terug. 3.10 Studentenkaart De studentenkaart wordt aan het begin van het studiejaar op aanvraag verstrekt en is gedurende het studiejaar geldig. Wanneer je een pasfoto hebt ingeleverd bij het secretariaat ontvang je de studentenkaart. Met de studentenkaart kun je je legitimeren tijdens toetsen en examens. Daarnaast biedt deze allerlei voordelen buiten de school om. Zo krijg je bijvoorbeeld korting bij een groot aantal restaurants, uitgaansgelegenheden, musea en sportcentra. 3.11 Universiteitsbibliotheek Als je bij BSN studeert kun je gebruik maken van de universiteitsbibliotheken van Utrecht, Amsterdam en Tilburg. Je kunt zelf je lidmaatschap van deze bibliotheken regelen. Als je je afschrift van bewijs van betaling bij BSN inlevert, krijg je de kosten van het lidmaatschap vergoed. Universiteitsbibliotheek Utrecht - Binnenstad Drift 27 3512 BR Utrecht 030-2536115 http://www.uu.nl/university/library/nl/ Universiteitsbibliotheek Amsterdam Studiezalen en selfservice Singel 425 1012 WP Amsterdam http://cf.uba.uva.nl/nl/ Tilburg Warandelaan 2 5037 AB Tilburg http://www.tilburguniversity.edu/nl/over-tilburg-university/bibliotheek/


3.12 Studeren met een functiebeperking Studenten die een functiebeperking hebben, kunnen in aanmerking komen voor ondersteunende onderwijsvoorzieningen wanneer zij door deze beperking niet optimaal het onderwijs kunnen volgen of tentamens kunnen afleggen. Indien jij een beroep wilt doen op ondersteunende onderwijsvoorzieningen dan dien je dit zelf, middels een schriftelijk verzoek bij de vestigingsmanager aan te vragen. De aanvraag moet voorzien zijn van bewijsstukken, afgegeven door daartoe bevoegde (medische) specialisten. Tevens vermeld je of dit een chronische dan wel tijdelijke functiebeperking betreft. 3.13 Klachtenprocedure Studenten met een klacht betreffende een docent of een vak dienen zich allereerst tot de betreffende docent te wenden. In tweede instantie kunnen zij met hun klacht naar de SLC. In laatste instantie kunnen zij zich wenden tot de vestigingsmanager. Klachten over toetsen en examinering kunnen digitaal via het SharePoint ingediend worden bij de examencommissie. Studenten kunnen zich te allen tijde wenden tot de vertrouwenspersoon mevr. B. Linssen. 3.14 Huishoudelijk reglement Business School Notenboom heeft een huishoudelijk reglement opgesteld waar alle betrokkenen zich aan moeten houden. Dit huishoudelijk reglement staat op het Studentenplein. 3.15 SharePoint Op het SharePoint, http://sharepoint.notenboom.nl, worden regelmatig nieuwsberichten en andere informatie gepubliceerd. Wij verwachten dat je deze informatie/nieuwsomgeving dagelijks raadpleegt, zodat je op de hoogte bent van alle relevante ontwikkelingen. 3.16 Trajectplanner Trajectplanner is het studentvolgsysteem van Notenboom. Na iedere toetsen herkansingsperiode worden de behaalde cijfers verwerkt in Trajectplanner. In Trajectplanner wordt ook je presentie bijgehouden. Via de startpagina van het studentenSharePoint of via de link http://notenboom.trajectplanner.nl kun je inloggen in Trajectplanner. Inloggegevens (gebruikersnaam en wachtwoord) heb je bij aanvang van de opleiding ontvangen. 3.17 Overige platforms Notenboom is ook actief op de volgende sociale media: Website Linkedin: Facebook: Twitter

http://www.notenboom.nl https://www.linkedin.com/company/business-school-notenboom http://www.facebook.com/businessschoolnotenboom @BSNotenboom


3.18

Belangrijke documenten

Wat? Studiegids

Wat is het? Hierin vind je informatie over de opleiding

Wanneer krijg je het? Bij de start van het studiejaar

Onderwijs- en examenreglement (OER)

Hierin staat informatie over de opzet en uitvoering van onderwijs en examens , evenals de rechten en plichten die je als student hebt ten aanzien van toetsing en examinering. Hierin vind je alles wat je moet weten over rechten en plichten als student van onze school Hierin vind je informatie over wat de verschillende modules in jouw cohort inhouden. Informatie over de toetsen; de periode waarin getoetst wordt, de toetsvormen en de weging Hierin vind je alles over studie& loopbaan coaching en de opdrachten voor de SLC lessen Hierin vind je alles over je stage (beroepspraktijkvorming)

Tijdens de SLC-lessen

Huishoudelijk reglement Modulewijzers

Toetsplan

SLC-handleiding

Stagemap

Afstudeerhandleiding

Hierin vind je alle informatie met betrekking tot het maken van je afstudeeronderzoek

Praktijkovereenkomst

Dit is het contract dat je afsluit met het bedrijf waar je stage gaat lopen en de school

In het eerste leerjaar tijdens de SLC-les

Tijdens de SLC-les

Tijdens de SLC-lessen, ruim voor aanvang van je stage In het laatste jaar bij aanvang van de module ‘Inleiding afstuderen’

Lesroosters

Lesplanner

Informatie over lesinvulling en toetsing

Jaarplanning

Belangrijke data bijvoorbeeld vakanties, toetsen herkansingsweken, deadlines inleveren projecten

Bij aanvang van de eerste les

Waar kun je het vinden? SharePoint – Studentenplein – Opleidingsinformatie – Studiegids SharePoint – Studentenplein – examencommissie

SharePoint – Studentenplein – Spelregels – Huishoudelijk reglement SharePoint – Cohort – Leerjaar – Domein – Vak – Algemene informatie SharePoint – Studentenplein – Examencommissie – Toetsplan SharePoint – Studentenplein – SLC – Handleiding SLC SharePoint – Studentenplein – Stage - Stage HBO / Stage Ad SharePoint – Studentenplein – Afstuderen Afstudeerhandleiding Bachelor / Afstudeerhandleiding Ad SharePoint – Studentenplein – Stage – Praktijkovereenkomst SharePoint – Studentenplein – Roosters & Klassen Lesroosters SharePoint – Cohort – Leerjaar – Domein – Vak – Algemene informatie SharePoint – Studentenplein – Roosters & Klassen Jaarplanning


4. Studie & Loopbaancoaching Tijdens de opleiding heb je een persoonlijke begeleider, de studie- & loopbaancoach (SLC). Je hebt regelmatig contact met hem of haar over je studievoortgang of carrièreambities. Ook ondersteunt de SLC jou in de keuzes die je moet maken ten aanzien van stage en vervolgopleiding. Aan het begin van het eerste studiejaar is er een ouderavond. Ouders/verzorgers worden uitgenodigd de school te bezoeken. Tijdens deze avond wordt informatie gegeven over de opleiding en bestaat de mogelijkheid om kennis te maken met de SLC. De rol en relatie tussen jou en de SLC is als volgt:  Bij inschrijving krijg je een SLC toegewezen.  De SLC begeleidt je bij het maken van studie- en loopbaankeuzes met als resultaat het ontwikkelen van de studieloopbaan en van een eigen arbeidsidentiteit.  De SLC voert zeer regelmatig gesprekken met je en voorziet je van studieadvies.  De SLC adviseert de examencommissie in geval de examencommissie voornemens is aan een bindend studieadvies een afwijzing te verbinden.  Waar nodig verwijst de SLC je intern of extern door.  Je overlegt met je SLC over de voortgang van je leerproces in het kader van het door jou op te stellen persoonlijke activiteitenplan, waarin je beschrijft aan welke competenties je wilt werken en op welke wijze.


5. Spelregels voor overgang, diploma en herkansen Het volledige examenreglement kun je downloaden van het studentenportaal, onder Examencommissie. Hieronder volgt een samenvatting van het examenreglement dat onderdeel is van het OER (Onderwijs- en Examenreglement). 5.1 Overgangseisen Toelating tot het 2e jaar en de stage Normal Track Je wordt toegelaten tot het tweede studiejaar van de Normal Track indien - in het eerste studiejaar ten minste 75% van de voorgeschreven studiepunten zijn behaald (= 45 ECTS) Fast Track Je wordt toegelaten tot het tweede studiejaar van de Fast Track indien - de Propedeuse is behaald (alle onderwijseenheden uit het eerste jaar van de vierjarige opleiding) - ten minste 75% van de voorgeschreven studiepunten uit het additionele fast track programma zijn behaald (= 15 ECTS) Verkort Traject Je wordt toegelaten tot het tweede studiejaar van het Verkort Traject indien - in het eerste studiejaar ten minste 75% van de voorgeschreven studiepunten zijn behaald (= 45 ECTS) Associate degree Je wordt toegelaten tot het tweede studiejaar en de stage van de Associate degree indien - in het eerste studiejaar ten minste 75% van de voorgeschreven studiepunten zijn behaald (= 45 ECTS) Verdediging Ad-opdracht Associate degree Je wordt toegelaten tot de verdediging van de Ad-opdracht indien - alle voorgeschreven studiepunten, behalve die van de Ad-opdracht zelf, zijn behaald Toelating tot het 3e jaar Normal Track Je wordt toegelaten tot het derde studiejaar van de Normal Track indien - de Propedeuse is behaald (alle onderwijseenheden uit het eerste jaar) - ten minste 75% van de studiepunten (= 45 ECTS) uit jaar 2 zijn behaald Fast Track Je wordt toegelaten tot het derde studiejaar van de Fast Track indien - alle onderwijseenheden uit jaar 1 zijn behaald - ten minste 75% van de studiepunten (= 60 ECTS) uit jaar 2 zijn behaald


Verkort Traject Je wordt toegelaten tot het derde studiejaar van het Verkort Traject indien - alle onderwijseenheden uit jaar 1 zijn behaald - ten minste 75% van de studiepunten (= 60 ECTS) uit jaar 2 zijn behaald Toelating tot het 4e jaar Normal Track Je wordt toegelaten tot het vierde studiejaar, de stage en het afstudeertraject van de Normal Track indien - alle onderwijseenheden uit jaar 2 zijn behaald - ten minste 75% van de voorgeschreven studiepunten (= 45 ECTS) uit jaar 3 zijn behaald Verdediging scriptie Fast Track, Verkort Traject en Normal track Je wordt toegelaten tot de verdediging van de scriptie indien - alle voorgeschreven studiepunten, behalve die van de scriptie zelf, zijn behaald 5.2 Diploma-eisen Om het diploma van de opleiding te behalen moet je voldoen aan alle diploma-eisen voor deze opleiding. Propedeutisch examen Het propedeutisch examen is behaald, zodra de student alle onderwijseenheden uit het eerste jaar van de 4-jarige opleiding heeft behaald (60 ECTS). Bachelor examen Het bachelor examen is behaald wanneer je alle onderwijseenheden met een voldoende of ‘voldaan’ hebt afgesloten en 240 ECTS hebt behaald. De verdediging van het afstudeerproject kan slechts plaatsvinden, nadat alle onderdelen van de opleiding, met uitzondering van de afstudeeropdracht, zijn afgerond. Ad-examen Het Ad-examen is behaald wanneer je alle onderwijseenheden met een voldoende of ‘voldaan’ hebt afgesloten en 120 ECTS hebt behaald. De verdediging van het Ad-project kan slechts plaatsvinden, nadat alle onderdelen van de opleiding, met uitzondering van de afstudeeropdracht, zijn afgerond. 5.3 Herkansen van toetsen en praktijkopdrachten In het toetsplan (zie hiervoor het examenreglement) is opgenomen welke toetsen wel en niet herkanst kunnen worden. In ieder studiejaar staan twee herkansingsmogelijkheden in het jaarrooster. Het aanmelden voor een herkansing gebeurt digitaal via het portaal. Let op de deadlines voor aanmelding, deze staan vermeld op de jaarplanning. Voor het herkansen van een praktijkopdracht gelden specifieke termijnen. Raadpleeg daarvoor ook de jaarplanning en de eisen die per vak gelden.


Na iedere toetsperiode worden de toetsen besproken tijdens de intervisieweek. Zo leer je wat je wel en niet goed hebt gedaan , ben je beter voorbereid op een eventuele herkansing of het vervolg van het betreffende vak.


Bijlage 1 – Eindkwalificaties BBA Bedrijfskunde, Ad Marketing Management en Ad International Trade Eindkwalificaties BBA Bedrijfskunde De student BBA Bedrijfskunde beschikt over de volgende eindkwalificaties: B1 Methodisch handelen De Notenboom BBA Bedrijfskunde is in staat in een (multidisciplinaire) omgeving methoden en technieken op het gebied van onderzoek en projectmanagement te selecteren en toe te passen voor het doelgericht aanpakken van organisatievraagstukken. B2 Schakelen en verbinden De Notenboom BBA Bedrijfskunde is in staat om bij de aanpak van bedrijfskundige vraagstukken te schakelen tussen en verbindingen te maken tussen de verschillende functionele gebieden en niveaus. Hij hanteert hierbij een integrale aanpak en werkt multi- en interdisciplinair vanuit verschillende rollen. B3 Adviseren De Notenboom BBA Bedrijfskunde is in staat veranderingen of verbeteringen aan te raden waarmee de opdrachtgever en de overige stakeholders geholpen zijn, gericht op de effectiviteit van de organisatie. B4 Innoveren De Notenboom BBA Bedrijfskunde is in staat met een onderzoekende en nieuwsgierige geest nieuwe en originele ideeën te signaleren, genereren en uit te voeren bij de toekomstige vernieuwing van strategie, producten, processen en markten. B5 Samenwerken en Netwerken De Notenboom BBA Bedrijfskunde kan (internationale) samenwerkingscontacten aangaan gericht op het behalen van gemeenschappelijke doelstellingen en profileert en legitimeert zich binnen die contacten. Hij kan relaties, allianties en coalities binnen en buiten de eigen organisatie ontwikkelen en bestendigen en deze benutten voor het verkrijgen van informatie, steun en medewerking. B6 Communiceren De Notenboom BBA Bedrijfskunde kan, zowel in de Nederlandse als Engelse taal, ideeën, meningen, standpunten en besluiten begrijpelijk aan anderen duidelijk maken en afstemmen op de toehoorder en/of in begrijpelijke en correcte taal op schrift stellen en afstemmen op de lezer. B7 Verantwoord handelen De Notenboom BBA Bedrijfskunde is bewust van de ethische aspecten van de context waarin hij opereert, en signaleert maatschappelijk, cultureel en moreel gevoelige punten en past zijn gedrag en/of zijn adviezen hierop aan.


B8 Professionaliseren De Notenboom BBA Bedrijfskunde is in staat via de weg van reflectie zich professioneel te blijven ontwikkelen en een bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van de organisatie en de beroepsgroep door opgedane kennis te borgen, over te dragen en te verspreiden. B9 ICT-vaardig De Notenboom BBA Bedrijfskunde is in staat om ICT-applicaties en ICT-toepassingen effectief en efficiënt in te zetten in de uitvoering van zijn professionele taken en/of toe te passen bij het verbeteren van bedrijfsprocessen. De student BBA Bedrijfskunde beschikt over de volgende BSN-competenties: N1 Ondernemend en pro-actief De student BBA Bedrijfskunde is een business professional die ondernemend en doelgericht handelt. N2 Direct Inzetbaar De student BBA Bedrijfskunde heeft zelfkennis, is bekend met de beroepspraktijk en is in staat om zich snel in te werken in diverse functies op hbo-niveau.


Eindkwalificaties Ad Marketing Management De student Ad Marketing Management beschikt over de volgende eindkwalificaties: AdMM1. AdMM2. AdMM3. AdMM4. AdMM5. AdMM6. AdMM7. AdMM8. AdMM9. AdMM10. AdMM11. AdMM12.

kan worden ingezet voor het uitvoeren van marketing werkzaamheden. kan een bijdrage leveren aan de ontwikkeling van het marketingbeleid. kan commerciële activiteiten uitvoeren. kan klantrelaties onderhouden. kan worden ingezet voor het uitvoeren van processen gericht op informatiebeheersing en communicatie. beheerst de financiele aspecten van marketingactiviteiten. kan een bijdrage leveren aan het verbeteren van bedrijfsprocessen. kan oplossingsgericht handelen. kan werken aan nieuwe en toekomstige ontwikkelingen. is multidisciplinair en intrapreneur. kan meertalig communiceren. draagt verantwoordelijkheid en heeft zelfkritiek.

De student Ad Marketing Management beschikt over de volgende BSN-competenties: N1. De Notenboom AdMM is een business professional die ondernemend en doelgericht handelt. N2. De Notenboom AdMM kent de beroepspraktijk. Eindkwalificaties Ad International Trade De student Ad International Trade beschikt over de volgende eindkwalificaties: AdIT1. kan worden ingezet voor het uitvoeren van internationale verkoopwerkzaamheden. AdIT2. kan een bijdrage leveren aan de ontwikkeling van het verkoopbeleid. AdIT3. kan commerciële activiteiten uitvoeren. AdIT4. kan klantrelaties onderhouden. AdIT5. kan worden ingezet voor het uitvoeren van processen gericht op internationale handel. AdIT6. beheerst de financiële aspecten van handelsactiviteiten. AdIT7. kan een bijdrage leveren aan het verbeteren van bedrijfsprocessen. AdIT8. kan oplossingsgericht handelen. AdIT9. kan werken aan nieuwe en toekomstige ontwikkelingen. AdIT10. is multidisciplinair en intrapreneur. AdIT11. kan meertalig communiceren. AdIT12. draagt verantwoordelijkheid en heeft zelfkritiek. De student Ad Marketing Management beschikt over de volgende BSN-competenties: N1. De Notenboom AdIT is een business professional die ondernemend en doelgericht handelt. N2. De Notenboom AdIT kent de beroepspraktijk.


Bijlage 2 – Curriculum Normal Track, Fast Track, Verkort Traject en Associate degree Cohort 2015 – Normal Track3 JAAR 1 (2015-2016) NAAM MODULE Deficiëntie rekenen Financial accounting 1 + 2 Grondslagen van de economie Bedrijfsprocessen & Logistiek Economische calculaties Inleiding bedrijfskunde + projectweek 1 Management game Human resource management Projectmanagement Inleiding ondernemingsrecht Basis marketing Services & Consumer marketing Inleiding communicatie 1 + 2 Rapporteren & Formuleren Beinvloeden, identiteit, imago + projectweek 2 Imago-onderzoek Beroepsoriëntatie Deficiëntie Nederlands Deficiëntie Engels Business English 1 - The principles Inleiding ondernemen Project e-business Studie- & Loopbaancoaching 1 + 2 Totaal

T1 CODE MODULE DEFR FIAC1 / FIAC2 GREC BELO ECAL INBE HURM PROM IOR1 BAMA SEMA ICO1 / ICO2 RAFO BEII BEOR DEFN DEFE BUEN1 INON EBUS SLC1 / SLC2

X 3 3

6

2 3 3 2 4

X

#U T2 1 2 2

#U

X 3

1 2

4 3

3 2

3

2

3 2

2 2

4

3

#U

2

X

7

X

9

0

2

2 2 3 2 3

1 X 2 1

v 26

T3

1 19

1 2 1

v 25

1 20 60

3

Onder T1, T2 en T3 staat het aantal ECTS per module vermeld. Onder #U staat het aantal uren les per week per module.


JAAR 2 (2016-2017) NAAM MODULE Methoden van onderzoek Statistiek 1 + 2 Management accounting 1 + 2 Management & Organisatie Organisational behavior (Engelstalig) + projectweek 2 Business marketing + projectweek 1 Experience marketing Personal branding Beroepsvormende stage Deficiëntie Engels Business English 2 + 3 Ondernemen 1 + 2 Studie- & Loopbaancoaching 3 + 4 Totaal

T1 CODE MODULE MEVO SKB1 / SKB2 MGAC1 / MGAC2 MAOR ORBE BUMA EXMA PEBR BPV1 DEFE BUEN2 / BUEN3 ONDE1 / ONDE2 SLC3 / SLC4

#U T2

2 3 4

2 2 3

6

3

3

2

X 2 5 v 25

1 2 3 1 18

#U

3 2 3

2 2 2

7

4

3

2

X 2 5 v 25

1 2 3 1 18

T3

#U

10

X

10

0

60 JAAR 3 (2017-2018) NAAM MODULE Kwantitatieve technieken & Marktonderzoek Operations management Business intelligence (Engelstalig) Cross cultural management incl. business etiquette (Engelstalig) Business ethics Innovatie & Strategie (Engelstalig) + projectweek 1 Leadership & Change management (Engelstalig) + projectweek 2 Marketing trends Marketingplan Uitstroomprofiel (modules) Persoonlijke effectiviteit Studie- & Loopbaancoaching 5 + 6 Totaal

T1

#U T2

CODE MODULE KTMA OPEM BUIN CCMA

3 4

BUET INST

3 8

PEEF SLC5 / SLC6

4

4 v 26

5

4

3

3

8

4

6

3

T3

#U

12

X

12

0

2 3

2 4

LECH MATR MAPL

#U

2

3 1 17

v 22

1 15 60


JAAR 4 (2018-2019) NAAM MODULE Feasibility study Inleiding afstuderen Scriptie Uitstroomprofiel (opdracht) Afstudeerstage incl. professionele pitch Totaal

T1 CODE MODULE FEAS INAF AFST

6 5 4

#U T2

#U

#U

20

X

20

0

4 4 X

BPV2

25 15

T3

8

X

25

0 60


Cohort 2015 – Fast Track JAAR 1 (2015-2016) NAAM MODULE Methoden van onderzoek Deficiëntie rekenen Financial accounting 1 + 2 Statistiek 1 + 2 Grondslagen van de economie Bedrijfsprocessen & Logistiek Economische calculaties Inleiding bedrijfskunde + projectweek 1 Management game Human resource management Management & Organisatie Projectmanagement Inleiding ondernemingsrecht Basis marketing Experience marketing Services & Consumer marketing Inleiding communicatie 1 + 2 Personal branding Rapporteren & Formuleren Beinvloeden, identiteit, imago Beroepsoriëntatie Deficiëntie Nederlands Deficiëntie Engels Business English 1 - The principles Inleiding ondernemen Project e-business + researchvaardigheden Studie- & Loopbaancoaching 1 + 2 Totaal

T1 CODE MODULE MEVO DEFR FIAC1 / FIAC2 SKB1 / SKB2 GREC BELO ECAL INBE HURM MAOR PROM IOR1 BAMA EXMA SEMA ICO1 / ICO2 PEBR RAFO BEII BEOR DEFN DEFE BUEN1 INON EBUS SLC1 / SLC2

X 3 2 3

6

4 2 3 3

2 3 4

X

#U T2

1 2 2 2

#U

3 X 3 2

2 1 2 2

4 3

3 2

3

2

3 3 2

2 2 2

4

3

#U

2

1

7

3

9

4

2

3 2 2 3

2 2 3

1 X 2 1

v 35

T3

1 26

1 2 1

v 33

1 26 77


JAAR 2 (2016-2017) NAAM MODULE Kwantitatieve technieken & Marktonderzoek Management accounting 1 + 2 Operations management Business intelligence (Engelstalig) Cross cultural management incl. business etiquette (Engelstalig) Business ethics Organisational behavior (Engelstalig) Innovatie & Strategie (Engelstalig) + projectweek 1 Leadership & Change management (Engelstalig) + projectweek 2 Business marketing Marketing trends Marketingplan Persoonlijke effectiviteit Beroepsvormende stage Deficiëntie Engels Business English 2 + 3 Ondernemen 1 + 2 Studie- & Loopbaancoaching 3 + 4 Totaal

T1

#U T2

CODE MODULE KTMA MGAC1 / MGAC2 OPEM BUIN CCMA

3 3 4

BUET ORBE INST

3

2 3 3

5

4

3

2

3

3

4

3

8

4

6

3

T3

#U

2

8

4

LECH BUMA MATR MAPL PEEF BPV1 DEFE BUEN2 / BUEN3 ONDE1 / ONDE2 SLC3 / SLC4

#U

3 4

2 2

4

3 10

X 2 5 v 39

1 2 3 1 26

X 2 5 v 36

1 2 3 1 25

10

0

85 JAAR 3 (2017-2018) NAAM MODULE Feasibility study Inleiding afstuderen Scriptie Uitstroomprofiel (totaal) Afstudeerstage incl. professional pitch Studie- & Loopbaancoaching 5 + 6 Totaal


6 5

#U T2

#U

20 20 2

25 v 11

T3

4 4

BPV2 SLC5 / SLC6

#U

1 9

v 25

1 1

42

0

78


Cohort 2015 – Verkort traject JAAR 1 (2015-2016) NAAM MODULE Methoden van onderzoek Statistiek 2 Management accounting 1 Management & Organisatie Organisational behavior (Engelstalig) + projectweek 2 Cross cultural management incl. business etiquette Business ethics Business marketing + projectweek 1 Marketing trends Experience marketing Personal branding Beinvloeden, identiteit, imago Beroepsvormende stage Deficiëntie Engels Business English 2 + 3 Inleiding ondernemen Studie- & Loopbaancoaching 3 + 4 Totaal

T1 CODE MODULE MEVO SKB2 MGAC1 MAOR ORBE

#U T2

3 4

3 2

2 2

7

4

3

3

3

2

4

3

T3

#U

2 3

CCMA BUET BUMA MATR EXMA PEBR BEII BPV1 DEFE BUEN2 / BUEN3 INON SLC3 / SLC4

#U

3 6 4

2 3 2

3

2 10

X 2

1 2

v 25

1 17

X 2 1 v 25

1 2 1 1 20

10

0

60 JAAR 2 (2016-2017) NAAM MODULE Kwantitatieve technieken & Marktonderzoek Business intelligence (Engelstalig) Management accounting 2 Innovatie & Strategie (Engelstalig) + projectweek 1 Leadership & Change management (Engelstalig) + projectweek 2 Marketingplan Uitstroomprofiel (modules) Persoonlijke effectiviteit Ondernemen 1 + 2 Studie- & Loopbaancoaching 5 + 6 Totaal

T1

#U T2

CODE MODULE KTMA

#U

5

4

3

2

LECH

8

4

MAPL

6

3

BUIN MGAC2 INST

4 8

T3

#U

3 4

12 PEEF ONDE1 / ONDE2 SLC5 / SLC6

4 5 v 21

3 3 1 14

5 v 27

3 1 17

12

0

60


JAAR 3 (2017-2018) NAAM MODULE Feasibility study Inleiding afstuderen Scriptie Uitstroomprofiel (opdracht) Afstudeerstage incl. professionele pitch Totaal


6 5

#U T2

#U

T3

#U

4 4 20

4 BPV2

25 15

8

25

0

20

0

60


Cohort 2015 – Associate degree Marketing management JAAR 1 (2015-2016) NAAM MODULE Deficiëntie rekenen Financial accounting 1 + 2 Grondslagen van de economie Bedrijfsprocessen & Logistiek Economische calculaties Inleiding bedrijfskunde + projectweek 1 Management game Human resource management Projectmanagement Inleiding ondernemingsrecht Basis marketing Services & Consumer marketing Inleiding communicatie 1 + 2 Rapporteren & Formuleren Beinvloeden, identiteit, imago + projectweek 2 Imago-onderzoek Beroepsoriënterende stage Deficiëntie Nederlands Deficiëntie Engels Business English 1 - The principles Inleiding ondernemen Studie- & Loopbaancoaching 1 + 2 Totaal

T1 CODE MODULE DEFR FIAC1 / FIAC2 GREC BELO ECAL INBE HURM PROM IOR1 BAMA SEMA ICO1 / ICO2 RAFO BEII BPV1 DEFN DEFE BUEN1 INON SLC1 / SLC2

X 3 3

6

2 3 3 2 4

#U T2 1 2 2

#U

X 3

1 2

4 3

3 2

3

2

3 2

2 2

4

3

T3

#U

2

2 2 3 2 3

9 X X

1 1

v 26

1 19

X 2 1 v 25

1 2 1 1 21

9

0

60


JAAR 2 (2016-2017) NAAM MODULE Ad-opdracht Statistiek 1 Operations management Business intelligence (Engelstalig) Management & Organisatie Business marketing + projectweek 1 Experience marketing Marktonderzoek + projectweek 2 (voorbereiding Ad-opdracht) Personal branding Beroepsvormende stage Deficiëntie Engels Business English 2 + 3 Ondernemen 1 + 2 Sales & Accountmanagement Studie- & Loopbaancoaching 3 + 4 Totaal

T1 CODE MODULE ADOP SKB1 OPEM BUIN MAOR BUMA EXMA MAON PEBR BPV2 DEFE BUEN2 / BUEN3 ONDE1 / ONDE2 SAAC SLC3 / SLC4

#U T2

2 3

2 2

4 6

3 3

3

#U

3

3

3 4

2 2

T3

#U

6

X

10

X

16

0

2

X 2 5

1 2 3

v 25

1 18

X 2 5 2 v 19

1 2 3 2 1 58 60


Cohort 2015 – Associate degree International trade JAAR 1 (2015-2016) NAAM MODULE Deficiëntie rekenen Financial accounting 1 + 2 Grondslagen van de economie Bedrijfsprocessen & Logistiek Economische calculaties Inleiding bedrijfskunde + projectweek 1 Management game Human resource management Projectmanagement Inleiding ondernemingsrecht Basis marketing Services & Consumer marketing Inleiding communicatie 1 + 2 Rapporteren & Formuleren Beinvloeden, identiteit, imago + projectweek 2 Imago-onderzoek Beroepsoriënterende stage Deficiëntie Nederlands Deficiëntie Engels Business English 1 - The principles Inleiding ondernemen Studie- & Loopbaancoaching 1 + 2 Totaal

T1 CODE MODULE DEFR FIAC1 / FIAC2 GREC BELO ECAL INBE HURM PROM IOR1 BAMA SEMA ICO1 / ICO2 RAFO BEII BPV1 DEFN DEFE BUEN1 INON SLC1 / SLC2

X 3 3

6

2 3 3 2 4

#U T2 1 2 2

#U

X 3

1 2

4 3

3 2

3

2

3 2

2 2

4

3

T3

#U

9

X

9

0

2

2 2 3 2 3

X X

1 1

v 26

1 19

X 2 1 v 25

1 2 1 1 21 60


JAAR 2 (2016-2017) NAAM MODULE Ad-opdracht Statistiek 1 e-Business Management & Organisatie Inleiding international business International trade management + projectweek 2 Voorbereiding Adopdracht Cross cultural management incl. business etiquette (Engelstalig) International marketing + projectweek 1 (combi met BUMA) Personal branding Beroepsvormende stage Deficiëntie Engels Business English 2 + 3 Ondernemen 1 + 2 Sales & Accountmanagement Studie- & Loopbaancoaching 3 + 4 Totaal

T1 CODE MODULE ADOP SKB1 EBUS MAOR IIBU ITMA

#U T2

#U

T3

#U

6 2 4 3

2 3

3

4

2

3

3

3 2

CCMA INMR

6

3

PEBR BPV2 DEFE BUEN2 / BUEN3 ONDE1 / ONDE2 SAAC SLC3 / SLC4

3

2 10

X 2 5

1 2 3

v 25

1 18

X 2 5 2 v 19

1 2 3 2 1 16

16

0

60


Bijlage 3 – Beknopte omschrijving modules De modules zijn alfabetische geordend op de code.  Basismarketing (BAMA) Het doel van elke marketeer is om meerwaarde te creëren voor de klant. Deze module zal op innovatieve, brede, maar ook praktische manier kennis laten maken met de fascinerende wereld van de moderne marketing.  Beïnvloeding, identiteit en imago (BEII) Binnen de communicatie gaat het steeds minder om aandacht kopen en vragen en steeds meer over aandacht verdienen. Van het eenzijdig bepalen en verzenden van een boodschap naar het aangaan van een dialoog. In deze module gaat het om beïnvloeding, identiteit en imago. Vanuit de contentstrategie vertalen we de kernwaarden, missie en visie in een corporate story. De student leert zowel wervende (AIDA) als informerende (5 w’s) teksten te schrijven en deze toe te passen in uiteenlopende communicatie instrumenten. Zoveel mogelijk zullen deze instrumenten direct toepasbaar zijn op het eigen bedrijf voor Jong Ondernemen. De stof behelst zowel online als offline communicatie.  Bedrijfsprocessen & Logistiek (BELO) De module Bedrijfsprocessen & Logistiek behandelt ‘het beheersen van de goederen- en dienstenstromen op een zodanige wijze dat aan de behoefte van de markt aan schaarse middelen, zo effectief en efficiënt mogelijk wordt voldaan, rekening houdend met de voortdurend wijzigende eisen gesteld aan de kwaliteit (ISO 9000 certificering, ISO 14001), en aan tijd en ruimte factoren.  Beroepsoriëntatie (BEOR) In het eerste jaar maak je kennis met verschillende bedrijven die een sterke link hebben met de BEDopleiding. Deze bedrijven opereren in verschillende bedrijfstakken. Zo krijg je een goed beeld van waar je na je opleiding terecht kunt komen en waar je je tijdens je opleiding dus al op voor kunt bereiden, onder andere door de stageplaatsen die je in jaar 2 en 4 kiest.  Beroepspraktijkvorming 1 – Beroepsoriënterende stage (BPV1) (Ad) De student oriënteert zich op zijn toekomstige beroep en beroepsomgeving.  Beroepspraktijkvorming 2 (BPV1) De student als een teamlid (project) waarbij de student zelfstandig activiteiten ontplooit en (deel)resultaten produceert. Voor deze (deel)opdrachten is hij verantwoordelijk. De beroepspraktijkvorming is enerzijds een verdere oriëntatie op het beroepenveld, anderzijds is het een voorbereiding op het afstuderen, waarin zelfstandig en op niveau aan een behoorlijk zware opdracht gewerkt wordt.


 Beroepspraktijkvorming 3 (BPV 2) BPV2 is geplaatst aan het eind van de bachelor-opleiding. De afstudeer-BPV is een soort meesterproef. BPV2 is een individuele opdracht4 en kent een hoge mate van zelfstandigheid. De student functioneert als een projectleider of consultant waarbij een oplossing wordt ontwikkeld voor een bestaand probleem of een nagestreefde ontwikkeling. De student is hierbij regisseur en is resultaatverantwoordelijk. Als regisseur is hij multidisciplinair bezig, weet te mobiliseren, is creatief en kan komen tot oplossingen. De BPV-opdracht heeft een sterk projectkarakter en het resultaat is vaak een input die de organisatie als basis gebruikt in haar besluitvormingsprocessen. De uiteindelijke afronding van de opleiding vindt plaats middels: - Een beoordeling van het afstudeerprojectdocument - Een beoordeling van de presentatie en verdediging van het afstudeerproject De beoordeling geschiedt door een beoordelingscommissie bestaande uit twee interne beoordelaars en een externe beoordelaar.  Business English 1 – The principles (BUEN1) In deze module leert de student de beginselen van Business English. Door middel van kennis over de taal en context leert de student zichzelf zowel schriftelijk als mondeling correct te uiten in een Engelstalige business setting. Naast de colleges zal de student thuis aan de slag gaan met het lezen, samenvatten en analyseren van verschillende business teksten. Uiteindelijk zal dit resulteren in een portfolio dat de student mondeling zal toelichten en in een schriftelijk examen dat op het eind van de module gemaakt zal worden.  Business English 2 (BUEN2) en Business English 3 (BUEN3) Tijdens deze modules leert de student zich zowel mondeling als schriftelijk uit te drukken in correct Engels met het oog op diens carrière en praktijksituatie. Toegepast Business English op B2/C1 niveau waarbij de student leert vergaderen, CV schrijven, rapporten opstellen en presenteren in correct zakelijk Engels.  Business Ethics (BUET) De module Business Ethics gaat in op de (potentiële) tegenstrijdigheden tussen beginsel-ethische en gevolgen-ethische visies. Hierbij komen onder andere aan de orde de inrichting van medezeggenschap in en om de organisatie voor verschillende partijen en belanghebbenden, de organisatorische voorwaarden voor productaansprakelijkheid en het recht op productinformatie voor klanten.


 Business intelligence (BUIN) Business Intelligence Module is designed to understand the definition of Business Intelligence in combination of both IT and Business environment. The Business Intelligence module including the following main aspects: - Definition of BI, - Changing Business Environments by using BI as decision support, - Intelligence creation and Implementation The module further supports knowledge about the - major tools and techniques of Business Intelligence and Business Performance in combination of basic understanding about Data Warehousing and Data Mining of BI.

 Business Marketing (BUMA) Business Marketing gaat in op de commerciële transacties vinden in de zakelijke markt. Business Marketing verschilt van consumentenmarketing in die zin dat de traditionele marketinginstrumenten op zakelijke markten vaak heel anders ingezet. De kern van business marketing is het ontwikkelen en leveren van superieure waarde aan klanten. Succesvolle business marketing betekent dan ook dat u als leverancier bijdraagt aan het succes van uw klant. In 'Business Marketing Management' is het leveren van superieure waarde aan klanten het centrale thema. Het is belangrijk te begrijpen waar klanten waarde aan ontlenen, hoe men dat kan meten en hoe een goede waardepropositie eruitziet. Aan de orde komt verder het vertalen van de waardepropositie naar de bekende marketinginstrumenten en de organisatie en implementatie van marketing.  Crosscultural Management (CCMA) De module Crosscultural Management gaat in op de trends en ontwikkelingen in de huidige wereld met de toegenomen mondialisering van markten. Organisaties worden gesteld voor een dilemma. Enerzijds hebben zij behoefte aan standaardisering van de bedrijfsvoering, anderzijds moeten zij hun bedrijfsvoering voortdurend aanpassen aan behoeften van culturen. Deze onderscheiden zich van elkaar door de specifieke oplossingen die ze bieden voor bepaalde problemen. Ze vallen uiteen in drie gebieden: menselijke relaties, tijd en de omgeving.  Project e-Business (EBUS) Het project e-Business behandelt beproefde en nieuwe methoden voor effectieve integratie van IT in het bedrijfsleven. e-Business (elektronisch zakendoen) is een ruim begrip. Naast het online aanbieden, verkopen en leveren van producten, diensten en informatie, omvat e-business ook service verlenen aan klanten en samenwerken met bedrijfspartners. Aan de orde komen vraagstukken waarmee managers voor, tijdens en na het implementeren van ebusinesstoepassingen te maken krijgen. De theorie wordt behandeld door middel van actuele casestudy’s en opdrachten aan de praktijk. Hierdoor wordt de student gestimuleerd om kritisch na te denken over de kansen en de risico’s van e-business.


Nieuwe methoden voor IT embedding en procesoptimalisatie worden behandeld: o nieuwe e-business technologieën o online marketingcommunicatietechnieken o de beveiliging van e-business o servicegeoriënteerde architectuur  Economische calculaties (ECAL) De module Economische Calculaties is een toegepaste module en gaat in op kostprijsberekeningen, break even analyseberekeningen, marktaandeelberekeningen, distributie kengetallenberekeningen, prijselasticiteitberekeningen, margeberekeningen.  Experience marketing (EXMA) Experience marketing gaat om belevingen. Het aantrekkelijker maken van producten en diensten staat centraal in deze interessante module. Veelal draait het hierbij om de leefwereld van de klant of gebruiker. Hoe speel je hier optimaal op in? Hoe kun je van betekenis zijn voor jouw klant? En hoe koppel je de juiste doelgroep aan jouw merk? Economie van experiences laat het veranderingsproces zien waarin we maatschappelijk gezien verkeren en waar we op zoek zijn naar nieuwe vormen van waarde creatie zoals de ‘experience economy’ daar een eerste symptoom en een uiting van is. De economie van Experiences is meer dan ‘voed mij’, ‘vermaak mij’, ‘geef mijn leven betekenis’.  Feasibility study (FEAS) In de Feasibility study worden de volgende zaken geintegreerd: - kennis (marketing, economie, financieel, organisatie, management etc.) - ervaring (stages, business plan, projecten etc.) - business skills (communicatie, schrijfvaardigheid, IT, presentatie etc.) Deze module is ontwikkeld om studenten in staat te stellen als een op te treden: - Een klant heeft een vraag of een idee en wil graag weten of dit idee omgevormd kan worden in een business idee. - Een bedrijf heeft een product- of dienstenportfolio en wil graag weten of het haalbaar is dit portfolio te exporteren naar een onbekende/nieuwe/buitenlandse markt. - Een organisatie wil graag weten wat de haalbaarheid van een nieuw product is.  Financial Accounting 1 (FIAC1) Financial Accounting 1 richt zich op het opdoen van kennis en vaardigheden op het gebied van het maken van inventaris en balans, opmaken van een grootboek, kolommenbalans, journaliseren, bijzonderheden kosten en baten.  Financial Accounting 2 (FIAC2) Financial Accounting 2 behandelt boekingen, de activa, afschrijvingssystemen en voorzieningen, oninbare vorderingen.


 Grondslagen van de Economie (GREC) Deze module gaat over de financiële positie van de organisatie, die tot uitdrukking komt in de Balans, de Verlies- en Winstrekening, de Liquiditeitsbegroting en het Cashflow overzicht van de organisatie. Het management vraagt zich af waar ze het vermogen vandaan moet halen. Ingegaan wordt op de verschillende vormen om dat te doen (via aandelen, obligaties, lenen van de bank, of wellicht schuldeisers later betalen. Vermogen ergens vandaan halen kost geld, en als het wordt geïnvesteerd moet het ook rendement opbrengen. Hoe krijgt het management hierin de goede balans. Via de V&W rekening kan het management bekijken of de gemaakte omzet de gemaakte kosten overtreft. Via de cash flow kan de organisatie zien of de ingaande en uitgaande kasstroom wel in balans zijn in verband met de continuïteit van de organisatie. Aandacht wordt geschonken aan de beoordeling van de financiële structuur.  Human Resource Management (HURM) De module Human Resource Management geeft inzicht in de relatie tussen beslissingen van ondernemers en managers en gevolgen voor personeel, in kleine organisaties en werkverbanden. Voor deze module is voorkennis nodig van de lesmodules Organisational Behavior, Inleiding Ondernemingsrecht, Ethiek en Statistiek.  Inleiding Communicatie 1 (ICO1) en 2 (ICO2) Goede communicatie – zowel intern als extern - is een cruciale succesfactor voor het behalen van de organisatiedoelstellingen. De klant en publieke perceptie zijn in toenemende mate bepalend hoe producten en diensten worden ontvangen en geadopteerd door cliënten. In dit proces is goede communicatie een belangrijke randvoorwaarde. Extern winnen is echter intern beginnen. Vandaar dat er in deze module ook uitvoerig bij de interne communicatie wordt stilgestaan. Met deze module wordt de basis gelegd voor de stappen van strategische positionering naar communicatieve profilering.  Inleiding international business (IIBU) Het open karakter van de economie en de internationalisering van het bedrijfsleven hebben geleid tot een groeiende behoefte aan goed opgeleide studenten met een brede kennis op het gebied van internationaal ondernemen. In Internationaal ondernemen worden de basisbeginselen van het internationaal ondernemen behandeld. Duidelijk wordt gemaakt dat internationaal ondernemen niet alleen maar bestaat uit abstracte theorieën, maar dat de werkelijkheid van elke dag ook een belangrijke rol speelt.  Inleiding afstuderen (INAF) Het belang van onderzoek in organisaties wordt steeds belangrijker. Onderzoek dient als instrument om gericht te kunnen handelen hetgeen de effectiviteit en efficiëntie van organisaties ten goede komt. Voordat er aan oplossingen, verbeteringen of vernieuwingen gewerkt kan worden, moet er eerst inzicht zijn in knelpunten, condities, effecten en invloeden. Dat inzicht kan alleen tot stand komen door gebruik te maken van de onderzoekslogica. Vooral de ontwerpfase binnen het onderzoek is enerzijds uiterst gevoelig en anderzijds allesbepalend. De onderzoeker vormt de delicate


verbindingsfunctie tussen de probleemstelling en het eigenlijke onderzoek. Deze module richt zich op het definiëren van onderzoeksvragen, het ontwerpen van een onderzoek, het uitvoeren van onderzoek en het formuleren van conclusies en aanbevelingen.  Inleiding Bedrijfskunde (INBE) De module Inleiding Bedrijfskunde gaat in op de (inter)relaties en afstemming tussen de verschillende disciplines, die zijn betrokken bij het functioneren van organisaties.  International marketing (INMR) < modulebeschrijving volgt in de loop van studiejaar 2015-2016 >  Inleiding ondernemen (INON) Deze module heeft als doel de studenten voor te bereiden op het onderdeel ondernemen in jaar 2. In deze module zullen studenten ondernemendheid ontwikkelen en tonen. Dat komt tot uiting in verschillende opdrachten en mondt uit in een plan van aanpak voor het opzetten van een onderneming. Hiertoe dient de student in een groep samen te werken, te overleggen, beslissingen te nemen en te beargumenteren etc. Kortom die activiteiten te ontplooien die in een onderneming ook van hem verwacht worden en tot zijn of haar noodzakelijke competenties gerekend worden. In dat plan van aanpak tonen de studenten dat ze klaar en voldoende competent zijn om met succes hun onderneming in jaar 2 te bedrijven. Zij hebben alsdan groepen gevormd, relevante theorie m.b.t. ondernemen bestudeerd, een concept voor een product of dienst uitgewerkt, de taken en rollen verdeeld, een detailplanning voor de komend jaar gemaakt.  Innovatie & Strategie (INST) Innovatie & Strategie is een integratieve module waarbij organisaties multi-disciplinair worden geanalyseerd, onder andere vanuit het perspectief van de inrichting van de organisatie, het management, de omgeving, veranderingen etc. Aandacht wordt ook besteed aan de thema’s operationele, organisationele en strategische flexibiliteit en strategische innovatie met onder andere strategische allianties, acquisities en fusies. Tevens aandacht voor strategie, organisatie en bemanning.  Inleiding Ondernemingsrecht (IOR1) In de module Ondernemingsrecht worden de verschillende rechtsvormen, de bepalingen van rechtspersonen en de vereniging, coöperatie en waarborgmaatschappij behandeld. Het onderdeel Arbeidsrecht gaat in op de (collectieve) arbeidsovereenkomst en de overeenkomst tot aanneming van werk. Verder wordt in de module communicatieve vaardighedenaandacht besteed. Ondernemingsrecht behandelt ondernemingsvormen en sluit aan op de economische modules en het ondernemingsplan. Het onderdeel Arbeidsrecht sluit aan bij HRM. Het onderdeel merkenrecht sluit aan bij de marketingonderdelen in het curriculum.  International trade management (ITMA) Under the current multilateral trading system, most business entities have turned their attention away from focusing exclusively on their domestic market to the management of international business transactions on the global market. Around the world, this trend has increased the demand for education and training on the principles of international trade and, more Studiegids BBA Bedrijfskunde, Ad Marketing Management en Ad International trade – cohort 2015 Augustus 2015 44

practically, the administration of international business transactions. This book aims to give upperlevel undergraduates and graduate students a comprehensive understanding of the administrative and practical aspects of international commerce. It seeks to provide students, as the potential future practitioners of international trade, with the ability to gather and administrate the information needed to decide on and manage complex international business transactions, including in- and outsourcing problems, exports and imports.  Kwantitatieve Technieken & Marktonderzoek (KTMA) De module Kwantitatieve Technieken & Marktonderzoek wordt samen met SPSS gecombineerd uitgevoerd. Tijdens deze gezamenlijke uitvoering wordt vanuit de kennis van Methoden van onderzoek gewerkt aan een concrete opdracht voor marktonderzoek. Bij opdracht Marktonderzoek dienen studenten een marktonderzoek te doen voor een bestaande organisatie of aan de hand van een business case opdracht.  Leadership & Change Management (LECH) Leadership & Change Management is een onderwerp, dat in de hedendaagse zakelijke omgeving niet alleen kennis en inzicht vereist, maar ook competenties om uw leiderschap te kunnen tonen, ongeacht de titel die u heeft en of u een leidinggevende bent of niet. Van alle werknemers en ondernemers wordt verwacht dat ze aantoonbaar een rolmodel van kleine, middelgrote en grote organisaties kunnen zijn, of het nu gaat om praktisch leiderschap of om verandermanagement .  Marktonderzoek (MAON) AD studenten sluiten hun studie af met een eindopdracht. De eindopdracht behelst het onderzoeken en advies geven m.b.t. een bepaald vraagstuk of probleem van opdrachtgever/stageplaats. De module marktonderzoek AD is een vervolg op de module Methode van onderzoek en de module Statistiek 1. De module marktonderzoek AD heeft tot doel om zowel aanvullende theoretische kennis als marktonderzoek vaardigheden aan te leren waarmee de studenten AD een dergelijke opdracht kunnen uitvoeren. De onderzoek vaardigheden richten ze vooral op het onderkennen, herkennen en duidelijk kunnen beschrijven (al dan niet met beschrijvende statistiek) van de kern van het probleem c.q. centrale vraag. Vervolgens moet onderzocht worden welke theorie en literatuur uit de studie van AD studenten van toepassing is op het onderhavige probleem c.q. vraagstuk. Op basis van de relatie tussen theorie en probleem definitie, kan een advies afgegeven worden aan de opdrachtgever. Naast de theorie kunnen eventueel ervaringsdeskundige geconsulteerd worden door AD studenten, om praktische oplossingen aan te dragen c.q. bevindingen te verifiëren.  Marketingplan (MAPL) De module Marketingplan richt zich op het gezamenlijk in een projectteam opzetten en uitvoeren van een marketingproject. In dit project wordt een business case genomen waarbij een marketingplan wordt opgezet voor een bedrijf of organisatie gericht op de centrale vraag hoe kunnen we de exploitatie van marketing verbeteren door gebruik te maken van de meest actuele marketing en sales kennis en tools.


 Marketing trends (MATR) Marketing Trends is een dynamische module waarin, naast vaste opdrachten uitgaande van de trends in 2014, de actualiteit gevolgd wordt en waarop wordt ingespeeld door de docent. Uitgangspunt voor het collegejaar 2014-2015 is een onderzoek naar de trends van 2014 en haar resultaten.  Methoden van Onderzoek (MEVO) De module Methoden van Onderzoek (MEVO) richt zich op het effectief leren verrichten van marktgericht onderzoek. Naast het leren onderscheiden van de verschillende onderzoeksstappen, leert de student ook een research design op te zetten en methoden en technieken van onderzoek toe te passen.  Management Accounting 1 (MGAC1) De student doet economische kennis en inzichten op in financiële overzichten, balans, resultatenrekening, liquiditeitsbegroting en ondernemingsplan. Verder weet de cursist hoe cash flows bepaald worden In investeringsprojecten. De student kan investeringsprojecten beoordelen op basis van cashflow met in achtneming van tijdvoorkeur. Het financieringsvraagstuk komt aan de orde, eigen vermogen, vreemd vermogen, en de financiële structuur wordt door kengetallen beoordeeld.  Management Accounting 2 (MGAC2) De student doet economische kennis en inzichten op in diverse rekenkundige methoden ter ondersteuning van beslissingen. Kostencalculaties; kostprijs en kostenstructuur; kostenverbijzondering, winstafzet-kosten analyse.  Management & Organisatie (MAOR) Na het volgen van deze module heeft de student de volgende leerdoelen behaald: - Heeft kennis van criteria van effectiviteit van een high-performance organisatie, en de beïnvloedbare factoren die daaraan bijdragen - Kan onderscheid maken tussen interne organisatie vs. externe via het marktmechanisme - Kan de economische overwegingen voor intern-extern, ofwel zelfdoen of uitbesteden - Begrijpt regelkringen en –grenzen bij P&C-cycli - Heeft kennis van structureringsprobleem; over besturingsniveaus en organen - Heeft kennis van “Management en Strategie” - Heeft oog voor de positie en rol van het middenkader. - Begrijpt de interrelaties tussen organisatie en omgeving Daarnaast vindt een persoonlijke uitbreiding en verdieping van de leerstof plaats, in aansluiting op de behandelde collegestof en het leerboek. Integratie van kennis en inzicht uit de gehele leerstof; daarbij betrekken van informatie uit aangrenzende vakgebieden, bijvoorbeeld recht, ethiek en economie. Integratie van relevante en actuele business en wetenschappelijke artikelen en boeken. De student zal deze gericht zoeken, begrijpen, en via een logische en persoonlijke interpretatie combineren tot een conclusie of tot de oplossing van een praktisch probleem


 Ondernemen (ONDE1 / ONDE2) In de module Jong Ondernemen start de student samen met een aantal medestudenten een eigen onderneming volgens de methode van de Stichting Jong Ondernemen. Om deze onderneming op te richten verrichten zij eerst het nodige voorwerk. Zo schrijven zij een ondernemingsplan waarvan onder andere een financieel plan, marketingplan en verkoopplan onderdeel uitmaken. Vervolgens trekken zij aandeelhouders aan en proberen zij hun product daadwerkelijk (met winst) te verkopen.  Operations Management (OPEM) De module Operations Management gaat in op belangrijke trends en op logistieke aspecten. Inzicht in ketenomkering, van een aanbodgestuurde push naar een vraaggestuurde pull.  Organisational Behavior (ORBE) De module Organisational Behavior gaat vanuit de gezichtshoek van een leidinggevende positie, in een kleine overzichtelijke organisatie, analyseren en evalueren van: - Psychologische kenmerken van medewerkers, hun bekwaamheden en persoonlijkheid, in samenhang met de eisen die door hun functies gesteld worden. - Relaties tussen medewerkers die samenhangen met effectieve samenwerking, teamvorming, teamprestaties, en het voorkomen van conflicten. - De toepassing op de persoonlijke hantering van deze inzichten op de rol van medewerker, en op de rol van leidinggevende. Dit laatste met het oog op effectief “people management”. - De beïnvloeding en veranderbaarheid van deze psychologische factoren in samenhang met de verbetering van de performance van de gehele organisatie. De student werkt aan een gecombineerd project naar keuze. Het project dient organisatie- gedrag en business ethics gecombineerd te behandelen en te voldoen aan onderstaande criteria.  Personal branding (PEBR) In de module Personal Branding werkt de student aan het verbaal (spreken, gesprekken voeren, presenteren, schriftelijke onderbouwing) en nonverbaal (overtuigen, waarnemen en luisteren) verbeteren van zijn persoonlijke skills. Er wordt gewerkt aan de pijlers voor een succesvol brand: authenticiteit, integriteit, consistentie, specialisatie, autoriteit, onderscheidenheid, relevant, vasthoudendheid en het kunnen kweken van goodwill.  Projectmanagement (PROM) In de module Projectmanagement wordt gewerkt aan een concrete opdracht die aan het begin van de start van de module wordt gegeven. Bij de projectopdracht dienen de studenten een marketingen salesonderzoek te doen voor een bestaande organisatie of aan de hand van een business case opdracht. 

Rapporteren & Formuleren (RAFO) - Rapporteren: Elementaire vaardigheden professionele verslaglegging: betoog, essay, rapport, notulen, memo’s In aansluiting op het vak Researchvaardigheden maken de studenten tijdens de projectweek een researchpaper/rapport. Tijdens de lessen worden ze hierin begeleid. - Formuleren: Hierin worden methoden en technieken zakelijke communicatie behandeld waarbij de studenten leren om professioneel, helder en klantgericht te


formuleren. In de tweede helft gaan we in op specifieke ‘moeilijke’ brieven, beleidsnota’s, notuleren en verslaglegging.  Sales & Accountmanagement (SAAC) < modulebeschrijving volgt in de loop van studiejaar 2015-2016 >  Services & Consumer marketing (SEMA) Consumer& Services marketing gaat in op het bestuderen en analyseren van consumentengedrag en aankoopgedrag. Het aankoopgedrag van de consument komt tot uiting in verschillende factoren. Aankoopgedrag heeft een belangrijk onderdeel, namelijk: de moeite die de consument neemt om tot aankoopgedrag over te gaan. Dienstenmarketing behandelt de nieuwste ontwikkelingen in de dienstensector, variërend van customer relationship management (CRM) en Six Sigma tot inkomstenmanagement en klantenfeedbacksystemen. Daarnaast wordt veel aandacht besteed aan klantgedrag, personeelsmanagement, branding, business-to-business diensten, business to consumer diensten en op technologie gebaseerde diensten. Hierbij wordt ook ingegaan op de belangrijkste concepten in de consumenten diensten marketing.  Statistiek 1 (SKB1) De student heeft kennis van en inzicht in de basisbeginselen van de beschrijvende statistiek die relevant zijn voor bedrijfseconomische en marketingproblemen. De student heeft theoretische kennis van en inzicht in: - statistisch onderzoek en de betekenis van statistiek voor de praktijk - de voorbereiding, het verzamelen en het verwerken van de gegevens - het trekken van conclusies - het publicatie van resultaten en de diverse mogelijkheden van presenteren  Statistiek 2 (SKB2) Legt vooral de nadruk op de verklarende statistiek. De ontwikkeling van een statistische manier van denken staat centraal, evenals de vaststelling van betrouwbaarheid en waarde van conclusies die met behulp van de verklarende statistiek zijn getrokken.


Bijlage 4 – Uitstroomprofielen

Finance management Het uitstroomprofiel Finance Management biedt BBA studenten de mogelijkheid zich verder te profileren in de financiële aspecten van business en management. Deze financiële verdieping gaat in op cashflow management, financiële risico’s analyses, kostenbeheersing etc. en zal er voor zorgen dat studenten naast de rol van professional zich verder specialiseren in financiële materies en derhalve kunnen functioneren als financieel manager. Je wordt voorbereidt voor een rol als sparringpartner voor commerciële managers en general managers. Ondernemingen worden blootgesteld aan financiële risico’s. Immers, binnen ieder bedrijf is inherent de mogelijkheid aanwezig dat er schade wordt geleden ten gevolge van fouten, ongewilde of onverwachte gebeurtenissen of veranderingen en dit op financieel vlak. Het is daarom belangrijk voor bedrijven om hun financiële risico’s te onderzoeken en te beheren en aldus de kans op voorkomen en/of de impact bij voorkomen te reduceren. Er wordt aandacht besteed aan de vijf luiken die algemeen onder de noemer financiële risico’s vallen: liquiditeitsrisico’s, kredietrisico’s, grondstofrisico’s, wisselkoersrisico’s en renterisico’s. Bij de behandeling van elk van deze risico’s wordt aandacht besteed aan de wijze waarop deze risico’s kunnen worden geïdentificeerd en aan de mogelijke indekkingsinstrumenten. Hiernaast wordt aandacht besteed aan Financial reporting. Programma Het uitstroomprofiel is opgebouwd uit de volgende modules: Modules Finance Management  Beheer van financiële risico’s  Cash flow management  Management accounting  Finance management & control  Project Finance management Totaal

ECTS 4 4 4 4 4 20

Beheer van financiële risico’s Beheer van Financiële risico’s gaat over het analyseren de ontwikkeling van relevante omgevingsfactoren zoals rente en valuta koersen, die het resultaat van het bedrijf beïnvloeden. Aan de orde komen de financieringsstructuren van het ondernemend en het niet ondernemend vermogen en de selectie en beoordeling van investeringen. Bij risk management ligt het accent op de beheersing van risico’s op diverse gebieden, onder andere op rente, valuta, beleggingen, grondstoffen. Er wordt ingegaan op het beschrijven en hanteren van rentemanagementtechnieken en van instrumenten om diverse risico’s af te dekken. Cash flow management Door beter te sturen op de cash flow van de onderneming zijn aanzienlijke besparingen mogelijk. Creditmanagement en cash management zijn middelen om gezonde besparingen in bedrijven te realiseren. Deze module gaat in op de omvang en samenstelling van het werkkapitaal. Er wordt aandacht geschonken aan het bruto werkkapitaal (vlottende activa) en aan het netto werkkapitaal (vlottende activa -/- vlottende passiva). Het werkkapitaal zal, analoog aan de Studiegids BBA Bedrijfskunde, Ad Marketing Management en Ad International trade – cohort 2015 Augustus 2015 49

debiteurenpositie, worden geanalyseerd door middel van een aantal ratio’s. Forecast, geldstromen, kasstromen en werkkapitaalbeheer worden geanalyseerd. Management accounting Bij management accounting gaat het om het adequaat verzamelen van en verwerken van interne financiële gegevens en andere informatie die het management van een organisatie nodig heeft om verantwoorde beslissingen te kunnen nemen en de processen in het bedrijf te kunnen beheersen en aansturen. Onderwerpen van management accounting zijn kosten, kostprijsbepaling en break even analyse, planning & control, budgettering & verschillenanalyse en beloningsvraagstukken, kostprijsbepaling waaronder activity based costing, break even analyse, investeringsselectiemethoden, uitbesteden of zelf doen etc. Finance management & control Finance management & control (ook Corporate finance genoemd) heeft betrekking op ondernemingsfinanciering, het aanwenden en aantrekken van vermogen op zo efficiënt mogelijke wijze. Een belangrijke afweging hierbij is die tussen risico en rendement. Aan de orde komen (cumulatieve) investeringsselectiemethoden, criteria voor het bepalen van de aantrekkelijkheid van financiële investeringen, berekenen van cumulatieve kasstromen, werkkapitaalbeheer, debiteurenbeleid, financial planning, financieringsbehoeften, gewenste omvang van het eigen vermogen, welke verschillende soorten aandelen kunnen worden uitgeven, hoe verloopt een beursgang, hoeveel vreemd vermogen is acceptabel en in welke vorm kan het aangetrokken worden etc. Aan de orde komen ook juridische aspecten en Financial reporting, o.a. volgens de fair value methode. Project Finance management Het project is integratief van aard en heeft als doel de theorie behandeld in de diverse modules wordt toe te passen. Hiernaast is het de bedoeling dat er in groepsverband wordt samengewerkt. Een groep van 2 – 3 studenten werkt aan de financiële aspecten van een investeringsplan of het exportplan voor een gedefinieerd product/bedrijf. Hierbij kan het plan van de collega studenten voor Marketing & Sales Management worden gebruikt. Er wordt een analyse gemaakt van investeringsselectiemethode, criteria voor het definiëren van de aantrekkelijkheid van het plan, ratio’s, financiële investeringen, berekenen van cumulatieve kasstromen, werkkapitaalbeheer, debiteurenbeleid, financial planning, financieringsbehoeften, gewenste omvang van het eigen vermogen etc. Na afronding wordt het project gepresenteerd aan een vakdocent en medestudenten (peer review). Competenties De student  kan financiële risicoanalyses uitvoeren binnen treasury management.  kan op effectieve wijze financiële instrumenten inzetten.  kan bedrijfsprocessen “financieel” inzichtelijk maken.  kan ontwikkelingen die het resultaat van het bedrijf beïnvloeden analyseren vanuit financieel perspectief en voorstellen doen om de impact van tegenvallers financieel te beperken.


Marketing & Sales Management Het uitstroomprofiel Marketing & Sales Management biedt studenten de mogelijkheid zich verder te profileren in de marketing, verkoop en positionering van organisaties. De insteek hierbij is vanuit het oogpunt van waardecreatie, klantprocessen en productontwikkeling. De student specialiseert zich in omzetgenererende technieken en materies voor producten, diensten, consumentenproducten etc.. Commerciële bedrijven zijn vrijwel altijd gericht op groei; als marketing & Sales Manager speel je in dit proces een cruciale rol. Marketing & Sales Managers zijn continu op zoek naar nieuwe manieren om behoeftes van klanten te bevredigen en producten aan de man te brengen. Zij adviseren over nieuwe markten en producten aan de directie en zijn eigenlijk continu bezig met het bedenken van wat klanten van de producten, het merk en het bedrijf vinden en wat ze eventueel nog meer willen. Als marketing manager ben je het hoofd van een afdeling marketing. Je bent soms lid van een management team (MT). In andere organisaties word je aangestuurd door de commercieel directeur, die dan op zijn beurt weer lid is van het MT. Je werkt veel samen met afdelingen sales de, communicatie en productontwikkeling. Programma Het uitstroomprofiel is opgebouwd uit de volgende modules: Modules Marketing & Sales Management  Customer Relations Management  e-Business  Management van Salesprocessen  New Marketing  Project Marketing & Sales Management Totaal

ECTS 4 4 4 4 4 20

Customer Relations Management Customer Relationship Management, ook klantrelatiebeheer of relatiemarketing genoemd is een werkwijze voor het optimaliseren van alle contacten met de klant. Het contact met de klant staat centraal en is gericht op het bieden van een individuele waardepropositie. De gedachte achter CRM is om klanten een betere behandeling te geven naarmate zij een hogere waarde vertegenwoordigen voor de organisatie. Doel is het ontwikkelen van een optimale strategie voor klanten om de kwaliteit en kwantiteit van transacties te verbeteren en te verhogen. Hierbij staat het onder controle hebben van de klantervaring, klantrelatie en de waardering van de klant voor het bedrijf centraal. e-Business < modulebeschrijving volgt in loop studiejaar 2015-2016 >


Management van Salesprocessen Salesprocessen zijn complexe processen waarbij ook marketing (lead generatie, ondersteunende materialen, focus op product/markt combinaties), finance (deel van proposal writing), service (presentatie bijdrage en post-sales (klanttevredenheid en nieuwe leads), operations (levering, dienstverlening) een belangrijke rol vervullen. Het salesproces speelt door het hele bedrijf. Dit vraagt om een breed gedragen aanpak en inrichting van de stappen vanuit het klantperspectief, die een concrete klantgerichtheid aan de dag legt. Het salesproces is verschillend per branche en bedrijf en kent ook grote verschillen afhankelijk van het transactionele of consultatieve karakter. Aan de orde komen vraagstukken omtrent het bedienen van afnemers, kwalificeren van prospects en strategieën voor het offreren van een overtuigend aanbod. New Marketing < modulebeschrijving volgt in loop studiejaar 2015-2016 > Project Marketing & Sales Management Het project is integratief van aard en heeft als doel de theorie behandeld in de diverse modules wordt toe te passen. Hiernaast is het de bedoeling dat er in groepsverband wordt samengewerkt. Een groep van 2 – 3 studenten werkt aan een exportplan voor een gedefinieerd product/bedrijf. Na een gedegen vooronderzoek worden 3 exportlanden gekozen waarbij de marktkansen van het product per land wordt geanalyseerd en beschreven. Aan de orde in dit plan komen o.a. een analyse van de exportlanden (cultuur en koopgedrag) uitgaande van de SWOT positie van het product. Vervolgens wordt een aangepaste sales managementproces en exportstrategie per land uitgewerkt. Na afronding wordt het project gepresenteerd aan een vakdocent en medestudenten (peer review). Competenties De student  kan marketing en sales concepten en formules ontwikkelen en implementeren.  kan op effectieve wijze doelgroepen benaderen en bewerken.  kan marktsectorontwikkelingen analyseren en toepassen op het eigen bedrijf.  kan internationale markten aanboren en bewerken.  kan in een leidinggevende rol marketing en sales medewerkers aansturen.


International Business Het uitstroomprofiel International Business (Engelstalig) is ingericht voor BBA studenten die een carrière ambiëren op de internationale markt of in een internationale organisatie. De wereld verandert in een “global village’ waarin steeds meer transacties zich over meerdere geografische grenslijnen voltrekken. De waarde creatie wordt in toenemende mate gerealiseerd middels multiple sourcing, zowel aan de leverancierszijde als de afnemerszijde. De toekomstige manager moet in staat zijn, om adequaat om te kunnen gaan, met de toenemende verscheidenheid en diversiteit van de business wereld. Kennis van export wetgeving, culturele aspecten, economische geografie van de wereld etc.. zijn daarbij cruciaal. International Business bereid je voor op de rol van een specialist of een leidinggevende functie binnen het internationale bedrijfsleven. Met een internationale oriëntatie zijn er veel perspectieven binnen de Europese Unie maar ook in verder gelegen landen als USA, China, Middle East, India etc. Programma Het uitstroomprofiel is opgebouwd uit de volgende modules: Modules International Business  Economic Geography  International Marketing  Import & Export Management  Managing International Operations  Project international business Totaal

ECTS 4 4 4 4 4 20

Economic Geography Economic Geography heeft betrekking op marktwerking, de effecten van marktwerking in de ruimte, economische dynamiek in ruimtelijk (stedelijk en regionaal) kader en de evolutionaire wisselwerking tussen individueel marktgedrag en (de ontwikkeling van) collectieve structuren. Aan de orde komen belangrijkste klassieke leerstukken van de ruimtelijke economie zoals de centrale plaatsentheorie, grondrente theorie, regionale arbeidsverdeling en handel, agglomeratietheorie etc.. Studenten leren over invloeden van marktprocessen op ruimtelijke structuren en hoe/wanneer die structuren op hun beurt marktprocessen mogelijk of juist onmogelijk maken. Er wordt aandacht gegeven aan de interactie tussen individuele besluitvorming (de markt) en collectieve besluitvorming. Daarbij wordt ook ingegaan op het centrale economische concept van “de markt” om aan te tonen dat markten naar tijd en plaats kunnen verschillen met soms grote gevolgen voor de uitkomst op die markten. De gedachte dat er niet één maar meerdere soorten kapitalisme bestaan met elk eigen dominante organisatievormen en ruimtelijke patronen is hier de leidraad. International Marketing De module Internationale Marketing behandelt de inrichting en uitvoering van marketing over nationale grenzen. Deze strategie maakt gebruik van een uitbreiding van de marketingtechnieken en concepten die in het eigen land worden gebruik. International Marketing betreft het multinationale proces van het plannen en uitvoeren van de conceptie, prijzen, promotie en distributie van ideeën, goederen en diensten. Hierbij wordt veel verder te gaan dan export management en Studiegids BBA Bedrijfskunde, Ad Marketing Management en Ad International trade – cohort 2015 Augustus 2015 53

wordt marketing toegepast/aangepast aan internationale culturen, koopgedrag, wensen en eisen. Import & Export Management De module Import Export Management gaat in op het organiseren van transacties gericht op het exporteren (uitgaande transacties richting buitenlandse cliënten) en importeren (inkomende transacties vanuit buitenlandse leveranciers). Het behandelt de planning en uitvoering van acties ter ondersteuning van logistiek, verkoop en distributie met inbegrip van onderwerpen zoals vracht doorsturen, financiële analyse, verzendingprocedures, transportmodi, documentatie, verzekeringen, interfaces, internationale bancaire transacties en collecties, gouvernementele verordeningen over invoeren en uitvoeren etc.. Managing International Operations Managing International Operations gaat in op het beheren van operations in een internationale context. Aan de orde komen marktgebieden, aard en soorten van internationale operaties, investeringen in opkomende/ontwikkelingseconomieën, patronen en structuren van internationale activiteiten en de implicaties daarvan voor managers. Verder wordt aandacht besteed aan aspecten die van invloed zijn op inrichting van productie-installaties, locatie beslissingen en criteria, alsmede lokale condities zoals lokale suppliers base, culturele aspecten, regionale/land leverancier kwesties, koop en verkoopwetgeving, milieu en duurzaamheidaspecten. Ook komen quality management in een internationale context aan de orde evenals regelgeving en handelsprocedures voor grensoverschrijdende operaties. Project International Business Het project is integratief van aard en heeft als doel de theorie behandeld in de diverse modules wordt toe te passen. Hiernaast is het de bedoeling dat er in groepsverband wordt samengewerkt. Een groep van 2 – 3 studenten werkt aan een exportplan voor een gedefinieerd product/bedrijf. Na een gedegen vooronderzoek worden 2 exportlanden, buiten de Europese unie, gekozen waarbij de marktkansen van het product per land wordt geanalyseerd en beschreven. Dit gebeurt o.a. middels een analyse van de exportlanden (cultuur en koopgedrag) uitgaande van de SWOT positie van het product. Vervolgens wordt een gerichte exportstrategie per land uitgewerkt. Dit plan beschrijft een complete exportplan waarin o.a. aan de orde komen: de inrichting van logistiek, verkoop en distributie met inbegrip van onderwerpen zoals vracht doorsturen, verzendingprocedures, transportmodi, documentatie, verzekeringen, interfaces, internationale bancaire transacties en collecties, gouvernementele verordeningen over invoeren en uitvoeren etc. Na afronding wordt het project gepresenteerd aan een vakdocent en medestudenten (peer review). Competenties De student  kan export opportunities analyseren.  kan export plan uitwerken en implementeren.  kan financiële risico’s van buitenlandse operaties analyses.  kan buitenlandse operaties managen.


Bijlage 5 – Praktijkopdrachten Onder ‘praktijkopdrachten’ wordt het volgende verstaan: praktijkopdrachten, projecten, scripties, ondernemersplannen, portfolio’s, stageverslagen (BPV-verslagen), onderzoeken en bedrijfspresentaties. Deze opdrachten dienen aan alle gestelde inhoudelijke eisen te voldoen. Indien de praktijkopdracht tot een onvoldoende resultaat leidt, dient in samenspraak met de docent de praktijkopdracht zodanig te worden aangepast c.q. verbeterd dat het met een voldoende resultaat wordt afgerond. Voor het inleveren en herkansen van praktijkopdrachten (praktijkopdrachten, presentaties, portfolio’s, papers, verslagen, opdrachten e.d.) is in de jaarplanning het tijdstip van inlevering van de praktijkopdrachten opgenomen. Indien een opdracht niet tijdig ingeleverd wordt, is inlevering uitsluitend mogelijk tijdens de eerstvolgende herkansingsperiode. Praktijkopdrachten dienen tijdig ingeleverd ter worden. In voorkomende gevallen worden digitaal ingeleverde opdrachten onderworpen aan een onderzoek door middel van het software programma Ephorus. Van elke ingeleverde praktijkopdracht wordt door de docent een proces verbaal opgemaakt dat vermeldt: de datum van inlevering, de beoordeling, de datum van melding aan de beheerder van de cijferadministratie. Aandachtspunten - Een praktijkopdracht kan, indien tijdig ingeleverd, éénmaal herkanst/gerepareerd worden. Indien na herkansing de praktijkopdracht als onvoldoende wordt beoordeeld moet de opdracht geheel opnieuw worden gemaakt; je volgt dan de nieuwe programmering. - Indien de praktijkopdracht niet tijdig is ingeleverd dan kan de opdracht nog ingeleverd worden tijdens de herkansing. - Bij herkansing dient zowel de eerste versie/feedbackformulier als verbeterde versie ingeleverd te worden. - Je maakt van alle praktijkopdrachten een back-up , zodat je deze indien nodig nogmaals kunt uitprinten. - Als een praktijkopdracht digitaal ingeleverd is, vraag dan om een bevestiging dat de opdracht ontvangen is.


STUDIEGIDS. BBA Bedrijfskunde Ad Marketing Management Ad International Trade. Cohort Studiejaar

Recommend Documents