PENGARUH FAKTOR MOTIVASI, LINGKUNGAN KERJA, KESEJAHTERAAN, DAN KEPEMIMPINAN PARTISIPATIF TERHADAP KINERJA STAF PERPUSTAKAAN, DENGAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
(Studi Kasus Pada StafPerpustakaan Universitas Airlangga Surabaya)
TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen
Oleh: ILHAM ARNOMO NPM. 14.2.02.19.0279
PROGRAM PASCASARJANA MAGISTER MANAJEMEN SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2015
TESIS PENGARUH FAKTOR MOTIVASI, LINGKUNGAN KERJA, KESEJAHTERAAN, DAN KEPEMIMPINAN PARTISIPATIF TERHADAP KINERJA STAF PERPUSTAKAAN, DENGAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI KASUS PADA STAF PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA)
Oleh:
Ilham Arnomo 14.2.02.19.0279
KOMISI PEMBIMBING
rof.Ir. Hening Pembimbing I
witho, M.Si Pem irnbing TI
Surabaya,OB.. .~IS' Mengetahui, Ketua Program Studi Magister Manajemen Sekolah Ting · llmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya
ok-hW.
TESIS PENGARUH FAKTOR MOTIVASI, LINGKUNGAN KERJA, KESEJAHTERAAN DAN KEPEMIMPINAN PARTISIPATIF TERHADAP KINERJA STAF PERPUSTAKAAN DENGAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI V ARIABEL INTERVENING (STUDI KASUS PADA STAF PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA) Oleh: DhamAmomo 14.202.19.0279 Dipertahankan di depan Tim Penguji pada tanggal4 Nopember 2015 TIMPENGU)I
., CPA.
T esis diterima sebagai salah satu persyaratan
Untuk memperoleh Gelar Magister Manajemen tang .l~..::.!.!.::.~u:: .........
Studi 52 Manajemen
PERNYAT AAN KEASLIAN TESIS Saya menyatakan dengan sebenamya bahwa tesis yang saya ajukan untuk diuji tanggal 16 Oktober 2015 dengan judul : PENGARUH FAKTOR MOTIVASI, LINGKUNGAN KERJA, KESEJAHTERAAN, DAN KEPEMIMPINAN PARTISIPATIF TERHADAP KINERJA STAF PERPUSTAKAAN, DENGAN KOMITMEN ORGANTSASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI KASUS PADA STAF PERPUST AKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABA YA) adalah basil karya saya. Tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat, atau simbol yang menunjukkan gagasan, pendapat atau pemikiran dari penulis lain yang saya akui seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri, dan atau tidak terdapat bagian atau keseluruhan tulisan yang saya salin, tiru atau saya ambil dari tulisan orang lain tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya. Apabila saya melakukan hal tersebut di atas, baik sengaja maupun tidak, dengan ini saya menyatakan menarik tesis yang saya ajukan sebagai hasil tulisan saya sendiri. Bila kemungkinan terbukti bahwa saya temyata melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, berarti gelar dan ijazah saya yang telah diberikan oleh Program Pascasarjana -Magister Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya batal saya terima.
Surabaya, Mahasiswa,
Nopember 2015
Ilham Arnomo 14.2.02.19.0279 Program Studi Magister Manajemen STIESIA Surabaya
DAFTAR RIWAYAT HIDUP A. Data pribadi 1. Nama 2. NPM 3. Tempat, tanggallahir 4. Agama 5. Pekerjaan/Jabatan 6. Alamat Kantor/ Telp. 7. Alamat Rumah/ Telp. 8. Status
: Ilham Arnomo : 14.2.02.19.0279 : Surabaya, 22 April 1986 :Islam : Jl. Klampis Ngasem 26 Surabaya I 085645651979 : Belum Menikah
B. Orang tua 1. Nama : Alm.Sutarno dan Sulastri 2. Pekerjaan 3. Alamat Kantor/ Te1p. 4. Alamat Rumah/ Telp. C. Riwayat pendidikan 1. Tamat SD di Surabaya tahun 1998 2. Tamat SMP di Surabaya tahun 2001 3. Tamat SMA di Surabaya tahun 2004 4. Perguruan T'mgg1. (PT) NamaPT Tempat Tahun Universitas Surabaya 2009 Narotama STIESIA Surabaya 2015
D. Riwayat pekerjaan
I :ahun
I ~ekerja Di
I :abatan
iv
Keterangan Lulus Lulus
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis ucapkan kepada Allah SWT., karena dengan limpahan rahmat dan hidayahNya penulis dapat menyelesaikan penyusunan Tesis dengan judul "Pengaruh Faktor Motivasi, Lingkungan Kerja, Kesejahteraan, Dan Kepemimpinan Partisipatif Terhadap Kinerja Staf Perpustakaan, Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Staf Perpustakaan Universitas Airlangga Surabaya) ". Dengan tersusunnya Tesis ini, penulis mengucapkan terima kasih dan penghargaan yang setinggi-tingginya kepada Yth. Prof. Ir. Hening Widi Oetomo, MM, PhD selaku Dosen Pembimbing I dan Dr. Suwitho, M.Si selaku Dosen Pembimbing II yang berkenan memberi bimbingan, arahan dan masukan untuk penyusunan Tesis ini. Penulis juga mengucapkan terima kasih dan penghargaan kepada: 1. Yth. Dr. Akhmad Riduwan, SE, MSA, Ak, CA, selaku Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya 2. Yth. Dr. Kurnia, S.E., M.Si., Ak., selaku Ketua Program Studi Magister Manajemen dan sebagai Anggota Penguji II 3. Yth. Anang Subardjo, S.E., M.M., selaku Sekretaris Program Studi Magister Manajemen dan sebagai Anggota Penguji III 4. Kepala Perpustakaan Universitas Airlangga, Dr. I Made Narsa, SE, M.Si, Ak, CA, CMA yang telah memberikan ijin penelitian kepada penulis Sangat disadari dalam tesis ini terdapat banyak kekurangan oleh karena itu semua saran dan kritik penulis terima dengan lapang dada demi kesempurnaan penulisan tesis ini. Akhirnya harapan penulis semoga tesis ini bermanfaat bagi kita semua. Surabaya, 16 Oktober 2015
Penulis v
DAFTARISI
Susunan Tim Penguji Komisi Pembimbing
11
Pernyataan Keaslian Tesis
lll
Riwayat Hidup
IV
Kata Pengantar
v
Daftar lsi
Vl
Daftar Tabel
Xll
Daftar Gambar
Xlll
Daftar Lampiran
XlV
Abstrak
XV
Bab I Pendahuluan 1.1 Latar Belakang 1.2 Rumusan Masalah
4
1.3 Tujuan Penelitian
5
1.4 Manfaat Penelitian
6
1.5 Ruang Lingkup Penelitian
7
Bab II Tinjauan Teori dan
8
Pengembangan Hipotesis 2.1.1 Teori Tentang Motivasi
8
2.1.1.1 Pengertian Motivasi
8
2.1.1.2 Teori Motivasi
8
2.1.1.3 Tujuan Motivasi
18
2.1.1.4 Model Motivasi
19
2.1.2 Teori Lingkungan Kerja
20
2.1.2.1 Pengertian Lingkungan
20
Kerja
vi
2.1.2.2 Jenis Lingkungan 21
Kerja 2.1.2.3 Manfaat Lingkungan Kerja
22
2.1.3 Teori Kesejahteraan
22
2.1.3.1 Pengertian Kesejahteraan
22
2.1.3.2 Teori Kesejahteraan
23
2.1.3.3 Tujuan Pemberian
24
Kesejahteraan 2.1.3.4 Jenis-Jenis Kesejahteraan Karyawan
25
2.1.4 Teori Kepemimpinan
26
2.1.4.1 Pengertian Pemimpin
26
2.1.4.2 Pengertian Kepemimpinan
27
2.1.4.3 Teori-teori Da1am Kepemimpinan
27
2.1.4.4 Gaya Kepemimpinan
29
2.1.4.5 Gaya Kepemimpinan Partisipatif
30
2.1.4.6 Ciri-ciri Kepemimpinan Partisipatif
31
2.1.4.7 Manfaat Potensial Kepemimpinan Partisipatif
32
2.1.5 Teori Tentang Kinerja
33
vii
33
2.1.5.1 Pengertian Kinerja 2.1.5.2 Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Kinerja
33
2 .I. 5 .3 Penilaian Kinerj a
33
2.1.5 .4 Aspek-aspek Penilaian
36
Kinerja 2.1.6 Teori Tentang Komitmen
36
Organisasi 2.1.6.1 Pengertian Komitmen
36
Organisasi 2.1.6.2 Refleksi Komitmen
37
Organisasi 2.1.6.3 Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Komitemen
38
Organisasi 2.1.6.4 Manfaat
Komitmen
Organisasi
39
2.1.7 Penelitian Terdahulu
40
2.1.8 Hipotesis
44
Bab III Metode Penelitian
49
3.1
Jenis
Penelitian
dan
Gambaran Populasi Penelitian
49
3.2 Teknik Penyampelan
49
3.3 Teknik Pengumpulan Data
50
3.4
50
Definisi
Operasional
Variabel dan Pengukurannya
viii
3. 4.1
Definisi
Operasional
Variabel Penelitian
50
3.5 Teknik AnalisaData
54
3.5.1
54
Uji Validitas dan Uji
Reliabilitas 55
3 .5 .2 Analisa Jalur Bab IV Hasil Penelitian dan Pembahasan
58
4.1 Hasil Penelitian
58
4.1.1
Gambaran
Perpustakaan
Umum
Universitas
Airlangga Surabaya
58
4 .1.2 Profit Responden
64
4 .1.2 .1Responden Berdasarkan
64
Jenis Kelamin 4 .1.2.2Responden Berdasarkan
65
Status Pemikahan 4 .1.2 .3Responden Berdasarkan
66
Pendidikan Terakhir 4 .1.2 .4Responden Berdasarkan
67
Status Pekerjaan 4.1.2.5
Deskripsi
Jawaban
67
Responden 4.1.3
Uji
Va1iditas
dan
73
Reliabilitas 4.1.3.1 Uji Validitas
73
4 .1.3 .2 Uji Reliabilitas
74
ix
75
4.1.4 Hasil Analisa Jalur Pengaruh
Analisis
4.1.4.1
•••••••••
000
......................................................
76
Langsung dari Koefisien Jalur 4.1.4.2
Analisis
.
Pengaruh
Tidak Langsung dari Koefisien
78
Jalur 4.2
Pembahasan
Hasil 79
Penelitian 4.2.1 Pengaruh Langsung
79
Motivasi Terhadap Kinerja 4.2.2 Pengaruh Langsung Lingkungan Kerja Terhadap
80
Kinerja 4.2.3
Pengaruh
Kesejahteraan
Langsung Terhadap
81
Kinerja 4.2.4
Pengaruh
Kepemimpinan
Langsung Partisipatif
82
Terhadap Kinerja 4.2.5
Pengaruh
Tidak
Langsung Motivasi Terhadap Kinerja
Melalui
Komitmen
82
Organisasi 4.2.6
Pengaruh
Tidak
Langsung Lingkungan Kerja Terhadap
Kinerja
Melalui
Komitmen Organisasi
83
X
4.2.7
Pengaruh
Langsung Terhadap
Tidak
Kesejahteraan Kinerja
Melalui
85
Komitmen Organisasi
4.2.8
Pengaruh
Langsung
Tidak
Kepemimpinan
Partisipatif Terhadap Kinerja Melalui Komitmen Organisasi
86
Bab V Penutup
88
5.1 Simpulan
88
5.2 Implikasi
89
5.3 Keterbatasan
91
Daftar Pustaka
xi
DAFTAR TABEL Tabell
Index Kelayakan Model Kerangka Penelitian ................................... .
Tabel 2
Responden Berdasarkan Jenis Kelamin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..
65
Tabel3
Responden Berdasarkan Status Pernikahan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ...
65
Tabel4
Pendidikan Terakhir Responden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
66
Tabel 5
Responden Berdasarkan Status Pekerjaan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..
67
Tabel 6
Deskripsi Jawaban Responden Variabel Motivasi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..
67
Tabel 7
Deskripsi Jawaban Responden Variabel Lingkungan Kerja............... ... ..
68
Tabel 8
Deskripsi Deskripsi Jawaban Respond en Variabel Kesejahteraan . . . . . . . . . . . . .
69
Tabel 9
Deskripsi Jawaban Respond en Variabel Kepemimpinan Partispatif........ ..
69
TabellO
Deskripsi Jawaban Responden Variabel Komitmen Organisasi .. . . .. . . . . . . . . ..
70
Tabel 11
Deskripsi Jawaban Responden Variabel Kinerja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..
70
Tabel 12
Hasil Uji Validitas Variabel Penelitian . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
71
Tabel13
Hasil Uji Reliabilitas Variabel Penelitian................ .. . . . . . . .. . . . . . .. . . . . . . ....
72
Tabel14
Koefisien Jalur Pengaruh Langsung Dan Tingkat Signifikansi Variabel
74
Penelitian ............................................................................... . Tabel15
Koefisien Jalur Pengaruh Tidak Langsung dan Tingkat Signifikansi Variabel Penelitian ............................................................................... .
xii
76
DAFTAR GAMBAR Gam bar 1
Konsep Kerangka Penelitian . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..
48
Gam bar 2
Parameter Penelitian . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ... ...... ....
55
Gam bar 3
Struktur Organisasi Perpustakaan Universitas Airlangga Surabaya . . . . . . . . . . . . .
63
Gambar 4
Analisa Jalur Pada Variabel Penelitian . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ......
73
xiii
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1
Surat ijin penelitian dari perpustakaan Universitas Airlangga .................. .
Lamp iran 2
Kuesioner ................................................................................. .
Lampiran 3
Hasil perhitungan spss ................................................................. .
Lampiran 4
Skor jawaban responden penelitian .................................................. .
xiv
